一份工作心得體會(huì)(7篇)

第1篇 給你一份失業(yè)后的工作hr心得體會(huì)范文

在現(xiàn)代高速發(fā)展的經(jīng)濟(jì)生活中，很多人都經(jīng)歷過失業(yè)，或者說每天都生活在失業(yè)的邊緣上，生活和工作的壓力，使每個(gè)人面對(duì)失業(yè)的時(shí)候，會(huì)覺得自己完全成了一個(gè)社會(huì)上多余的人，變成了什么都不是的人，感覺生活沒有了目標(biāo)，沒有心思安排自己的生活。

失業(yè)的時(shí)候，一般都認(rèn)為自己要找一份工作，才是能夠保證自己生存和生活的必要條件。但是，要是從另一個(gè)方面來思考，如果能把找工作當(dāng)作一份“工作”來對(duì)待的時(shí)候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)找工作是一個(gè)很好的“工作”，想得到這樣一份“工作”，還真的不容易。關(guān)鍵是要能夠調(diào)整好自己的心態(tài)，如果把每一次的失業(yè)，當(dāng)成人生一次重新選擇的機(jī)會(huì)，當(dāng)成改變命運(yùn)的機(jī)遇時(shí)，心態(tài)就會(huì)完全改變。

在這份“工作”中，你能夠每天自主安排自己的時(shí)間，不用再聽什么老板來告訴今天要做什么明天要干什么，也不用擔(dān)心同事會(huì)講你的壞話，可以真正做自己喜歡做的事情，可以去睡覺；也可以去公園；還可以參加培訓(xùn)班，學(xué)習(xí)你一直想學(xué)的課程；當(dāng)然也能夠到外地旅游放松心情，享受生活的快樂。

可是這樣的“工作”是沒有薪水的，要想得到有薪水的工作，你還要找到能夠給你開薪水的工作，這樣一來，你就要像下面一樣“工作”了。

要了解能夠給你工作的人是怎么樣找人的；你還要準(zhǔn)備好一份能夠說明你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就可以踏上找工作的路了。

要合理安排好自己的生活，不能只是睡覺和玩了，那樣你就永遠(yuǎn)找不到給你開薪水的工作。要每天決定買什么報(bào)紙來看，當(dāng)然主要是看招聘人員的廣告，還要上網(wǎng)來找有沒有適合你的工作，看有沒有招聘的企業(yè)需要你的“簡(jiǎn)歷”，有合適的企業(yè)就用e-mail發(fā)給他們你的“簡(jiǎn)歷”，然后，就像是一個(gè)想要得到心上的人回信一樣，靜靜地等待著你中意的企業(yè)給你送來“愛”的消息。你還要參加招聘會(huì)，就像是到一個(gè)菜市場(chǎng)一樣，一個(gè)一個(gè)展位地看，看他們需要什么樣的人，你是不是他們要找的人，對(duì)有興趣的企業(yè)介紹自己，送上精心準(zhǔn)備好的“簡(jiǎn)歷”。

一旦有一個(gè)中意的企業(yè)準(zhǔn)備要約面試，就會(huì)像是得到了所愛的人回信，恨不能讓他馬上能夠看上你，然后嫁到他的家里。然后會(huì)興奮地打扮自己，穿上認(rèn)為正式的服裝，懷著激動(dòng)的心情到了面試的企業(yè)，他們的領(lǐng)導(dǎo)與你交談了一個(gè)小時(shí)，給了你一句“一周后聽消息”。你再次回到家里面，回想著自己的一言一行，是不是有什么不對(duì)的地方。如果是做的好的地方，就會(huì)自己高興起來，如果是做不好的地方，就會(huì)恨不得再來一次面試，時(shí)間在耐心的等待回音中慢慢地度過。

終于，有一天，聽到了世界上最美好的聲音，“你可以在某某日來我們公司上班”。你會(huì)高興地宴請(qǐng)朋友們大吃一次，慶祝找到了新的工作，結(jié)束了這個(gè)刺激的找工作的“工作”。然后在公司約定的那天，高興地穿著職業(yè)裝去上班。也就開始了等待著你下一次“工作”的機(jī)會(huì)。

第2篇 第一份工作的心得體會(huì)

畢業(yè)后的對(duì)于個(gè)人職業(yè)生涯的重要性不言而喻,專家認(rèn)為,會(huì)成為標(biāo)桿,影響你對(duì)新工作機(jī)會(huì)的判斷。下面是酷貓寫作范文網(wǎng)帶來的第一份工作的心得體會(huì)，歡迎大家閱讀。

第一份工作的心得體會(huì)

從今年8月底正式開始上班的這段時(shí)間里，感覺時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，馬上將迎來新的一年—20__年，在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)節(jié)，對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，更多的是為了自己在以后工作中的發(fā)展，總結(jié)今年工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升綜合能力，以便能找到更好的方式方法去承擔(dān)新一年的工作任務(wù)。

在這個(gè)雖然人少但很團(tuán)結(jié)的“家庭”中，我收獲了;是聚幫客這樣一個(gè)“人人互聯(lián)”模式的平臺(tái)上，我成長(zhǎng)了;是領(lǐng)導(dǎo)在一次次工作中的考驗(yàn)，我自信了……

最初接觸這個(gè)行業(yè)，一切都是新鮮的：新的伙伴，新的工作環(huán)境，新的工作任務(wù)。通過幾次聚會(huì)的迅速展開，在這些會(huì)務(wù)執(zhí)行過程中，是我感觸和學(xué)習(xí)最深的地方。我們所做的工作看似簡(jiǎn)單，卻要想把一場(chǎng)會(huì)舉辦得很成功，就得下不少功夫，注意很多的細(xì)節(jié)，而我，在今年的工作中，就是有很多這種細(xì)節(jié)之處被我給輕視了，大意了。所以幾場(chǎng)聚會(huì)下來，我的失誤多多，心里也十分懊惱。

這段工作期間，很感謝一起相處的伙伴，就像常說的：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在這些工作中，一個(gè)人是很難完成所有任務(wù)的，只有分工明確，相互配合，才能將事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能繼續(xù)保持配合精神。

在新的一年，我準(zhǔn)備努力提高個(gè)人能力，尤其在營(yíng)銷公關(guān)方面，讓自己不斷突破瓶頸，使自己做事能夠成熟穩(wěn)重，而不是小錯(cuò)不斷的。在今年，我?guī)缀鯖]有參與營(yíng)銷公關(guān)，這是很欠缺的一個(gè)地方，我知道，十一之后，沒有接到聚會(huì)乃至其他活動(dòng)，這也是我電話溝通，工作上有待加強(qiáng)的地方。在明年，我會(huì)把從領(lǐng)導(dǎo)那里培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用起來，多向同事學(xué)習(xí)，掌握一些營(yíng)銷技巧，不斷提高個(gè)人能力，以便將來?yè)?dān)負(fù)起更大更多的工作任務(wù)。

20__年范文寫作，我多是偏向在武漢工作，因?yàn)槭煜?。家人、朋友、伙伴都在這邊，另一方面，也是因?yàn)槲矣X得武漢是一個(gè)很大的聚會(huì)市場(chǎng)，有武大，地大，華科，理工大學(xué)等等高校，如果我能接手其中某一所大學(xué)，那將都是對(duì)我的考驗(yàn)，也是我很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。這或許就將成為我人生個(gè)人工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我們的事業(yè)在全國(guó)進(jìn)行，而我選擇留在武漢，更多的是想給自己一段磨煉的時(shí)間，不斷提高自己個(gè)方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承擔(dān)一個(gè)地區(qū)的重任。

關(guān)于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能勝任這個(gè)工作，做好這個(gè)工作，將是我最大的期望。口說不如行動(dòng)，一切都得靠個(gè)人努力，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中成長(zhǎng)?？梢宰尨蠹乙黄饋硪娮C，一起成長(zhǎng)!

同時(shí)也希望未來聚幫客能發(fā)展越來越好，越來越多，越來越大。每個(gè)伙伴在聚幫客里都能闖出自己的一片天空，我們?cè)诖松?，就決定和你一起成長(zhǎng)!

第一份工作的心得體會(huì)就介紹到這里，查看更多優(yōu)質(zhì)范文，請(qǐng)上酷貓寫作范文網(wǎng)

第3篇 大學(xué)畢業(yè)生第一份工作心得體會(huì)

時(shí)間如白駒過隙，不知不覺中我已經(jīng)在__度過了5個(gè)月的時(shí)光，記得大學(xué)剛畢業(yè)得時(shí)候，自己的內(nèi)心充滿了忐忑與不安，大學(xué)畢業(yè)就意味著自己要獨(dú)自面對(duì)一個(gè)個(gè)陌生的環(huán)境，同時(shí)還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。

在大學(xué)畢業(yè)后的不我終于找到了一份工作，內(nèi)心充滿了喜悅，可工作后不久我發(fā)現(xiàn)這里并不適合我。在這里工作除了機(jī)械的去操作那一個(gè)個(gè)自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會(huì)把人推向生活的死胡同，找不到一點(diǎn)生的氣息。因此我辭職了，在一個(gè)偶然得機(jī)會(huì)里我來到了__。首先我要感謝__對(duì)我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿了愛的味道，要知道一個(gè)人在生活極度困惑的時(shí)候是多么的需要這盞明燈。

我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對(duì)工作的熱情與執(zhí)著，而且感受到了人生的意義。對(duì)于__的信任，我充滿感激，在未來的工作中我會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)去做的，用我的行動(dòng)來感謝__的厚愛。在這里不僅有良好的工作環(huán)境,同時(shí)不管是管理還是同事,都讓我很感動(dòng)，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事,我也將不斷的去學(xué)習(xí),把公司作為提高自己能力的舞臺(tái)。

在__工作一段時(shí)間后，我相信自己的選擇是對(duì)的.事實(shí)上也證明了我的選擇是對(duì)的。其實(shí)每個(gè)人都完全可以讓我們的職業(yè)生涯不斷增值，達(dá)到我所期望的境界，關(guān)鍵是你是否選擇對(duì)了。

在工作中，我深知,難免會(huì)遇到很多困難挫折，可我相信自己的工作是神圣的，因此無論工作有多少困難，或需要多少努力，始終做到不急不躁，并讓自己樂在其中。塑造積極的心態(tài)以來幫助自己克服墮性，發(fā)掘自己的潛能。把工作做到最好,使自己成為對(duì)公司有用的人.

在將來的工作中我首先做到，一天做一件事實(shí)，就是把自己積極的投入到工作中去，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞑粌H需要一個(gè)聰明人，它更需要一個(gè)踏實(shí)的人。在聰明和踏實(shí)之間，我想我更愿意選擇后者。其次就是一月做一件新事，我想我會(huì)在每天的工作中，循序漸進(jìn)的，不段的去總結(jié)自己工作中的不足，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，尋找更好的工作方法。再次，就是用我的一生去做一件自己認(rèn)為有意義的事，那就是和__一起成長(zhǎng)。未來的路就是嘗試與奮斗，了解自己的環(huán)境和自己的位置，發(fā)展自己的優(yōu)勢(shì)彌補(bǔ)自己的弱勢(shì)，成為企業(yè)真正的新人。

我愿意用我的努力和公司共同成長(zhǎng),來實(shí)現(xiàn)我的人生價(jià)值.

第4篇 一份關(guān)于酒店服務(wù)工作心得體會(huì)

不知不覺在這個(gè)酒店已經(jīng)做了有半年 時(shí)間，從剛開始對(duì)前臺(tái)一去所知到現(xiàn)在獨(dú)擋 一面，我相信這里面除了我自己的付出與努 力，更離開酒店給我所帶來的培訓(xùn)，以及老 員工和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我支持。半年時(shí)間里我學(xué)到了 好多，“客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周 知的經(jīng)營(yíng)格言，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo)，不但要客人的 物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需 求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者，往往對(duì)客人 的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前 提下，都會(huì)最大化滿足客人。所以從入職培 訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸：“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的 只會(huì)是我們”，“只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來客 人的微笑”。 我一直堅(jiān)信顧客就是上帝的道 理，總是在盡可能的把我自己的服務(wù)做到極 致。 酒店前臺(tái)的工作主要分成接待、客房銷 售、入住登記、退房及費(fèi)用結(jié)算，當(dāng)然，這 當(dāng)中也包括了為客人答疑，幫客人處理服務(wù) 要求，電話轉(zhuǎn)接等服務(wù)。酒店的前臺(tái)，工作 半次分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換 工作，其中一人為專職收銀，另外兩人按照 實(shí)際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排 比較寬松，既可以在工作量大的情況下分配 為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其 他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的 壓力，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯(cuò)。 最重要的是，這樣的工作方式，可以很快讓 新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的時(shí)候由帶班同 事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又可以更多的吸收 經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。 在這半年我主要做到以下工作：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身素質(zhì) 前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要 直接的面對(duì)客人，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì) 量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平， 因此對(duì)員工的培訓(xùn)是我們酒店的工作重點(diǎn)。 我們定期會(huì)進(jìn)行接聽電話語(yǔ)言技巧培訓(xùn)，接 待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn)，以及外語(yǔ) 培訓(xùn)。只有通過培訓(xùn)才能讓我在業(yè)務(wù)知識(shí)和 服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為 客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二 加強(qiáng)我的銷售意識(shí)和銷售技巧，提 高入住率 前廳部根據(jù)市場(chǎng)情況，積極地推進(jìn)散客 房銷售，今年來酒店推出了一系列的客房促 銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時(shí)根據(jù) 市場(chǎng)行情和當(dāng)日的入住情況靈活掌握房?jī)r(jià)， 前臺(tái)的散客有了明顯的增加，入住率有所提 高，強(qiáng)調(diào)接待員：“只要到前臺(tái)的客人，我 們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨，爭(zhēng) 取更多的入住率。

三、注重各部門之間的協(xié)調(diào)工作 酒店就像一個(gè)大家庭，部門與部門之間 在工作中難免會(huì)發(fā)生磨擦，協(xié)調(diào)的好壞在工 作中將受到極大的影響。前廳部是整個(gè)酒店 的中樞部門，它同餐飲、銷售、客房等部門 都有著緊密的工作關(guān)系，如出現(xiàn)問題，我們 都能主動(dòng)地和該部門進(jìn)行協(xié)調(diào)解決，避免事 情的惡化，因?yàn)榇蠹业墓餐康亩际菫榱司?店，不解決和處理好將對(duì)酒店帶來一定的負(fù) 面影響。

四、考慮如何彌補(bǔ)同事及部門工作的失 誤，保證客人及時(shí)結(jié)帳，令客人滿意。 前臺(tái)收銀處是客人離店前接觸的最后 一個(gè)部門，所以通常會(huì)在結(jié)帳時(shí)向我們投訴 酒店的種種服務(wù)，而這些問題并非由收銀人 員引起，這時(shí)，最忌推諉或指責(zé)造成困難的 部門或個(gè)人，“事不關(guān)已，高高掛起”最不 可取的，它不但不能彌補(bǔ)過失，反而讓客人 懷疑整個(gè)酒店的管理，從而加深客人的不信 任程度。所以，應(yīng)沉著冷靜發(fā)揮中介功能， 由收銀向其他個(gè)人或部門講明情況，請(qǐng)求幫 助。在問題解決之后，應(yīng)再次征求客人意見， 這時(shí)客人往往被你的熱情幫助感化，從而改 變最初的不良印象，甚至?xí)⒂H密和相互 信任的客我關(guān)系。 劍雖利，不礪不斷”、“勤學(xué)后方知不 足”。

只有學(xué)習(xí)才能不斷磨礪一個(gè)人的品行， 提高道德修養(yǎng)，提高服務(wù)技巧。讓我們邁著 矯健的步伐，不斷的向前走，才能走我們的 一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹 們，為了我們的明天而努力吧!

第5篇 第一份工作心得體會(huì)

第一份工作心得體會(huì)范文

第一份工作心得體會(huì)范文

第一份工作薪酬可做次要考慮，但一定要能夠?qū)W到知識(shí)，要能夠培養(yǎng)個(gè)人積極的工作狀態(tài)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。不抱怨，不懈怠，不怠慢，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的心態(tài)，付出的心態(tài)，感恩的心態(tài)和敬業(yè)樂業(yè)的精神面對(duì)工作生活這可能就算學(xué)會(huì)工作了吧!

參加工作已一年又半載，心中一直有想法寫關(guān)于《第一份工作的重要性》之類的文章。雖然工作時(shí)間不長(zhǎng)，但今天卻想以當(dāng)局都清的狀態(tài)來談?wù)剛€(gè)人感受。

20__年夏天我和全國(guó)699萬懷揣著對(duì)理想工作的憧憬和對(duì)就業(yè)創(chuàng)業(yè)的徘徊的大學(xué)畢業(yè)生一樣擺脫在校園內(nèi)時(shí)對(duì)職業(yè)的單純幻想，實(shí)現(xiàn)人生理想與社會(huì)現(xiàn)實(shí)的第一次接軌。誠(chéng)然在學(xué)校里接受現(xiàn)代化的教育，學(xué)得了豐厚的理論知識(shí)，盡管我們已經(jīng)非常優(yōu)秀，但第一份工作還是能給我們帶來很多震撼教育：它會(huì)潛移默化影響你究竟想過上怎樣的一種人生。

正如多年的應(yīng)試教育首先從幼兒園教會(huì)我們認(rèn)識(shí)漢字和簡(jiǎn)單的數(shù)學(xué)運(yùn)算，升初中高中了才略感一個(gè)簡(jiǎn)便算法，一個(gè)行之有效的解題技巧把同學(xué)甩在身后的快感，當(dāng)我們憑借這一技之長(zhǎng)順利踏入大學(xué)時(shí)代教育的價(jià)值才真正體現(xiàn)——教會(huì)我們自我學(xué)習(xí)的能力和利用所學(xué)知識(shí)的方法。學(xué)習(xí)的目的教會(huì)我們學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)和利用學(xué)習(xí)的知識(shí)，工作的目的教會(huì)我們學(xué)會(huì)工作和獲得工作收入(包括非物質(zhì)收入)。

學(xué)習(xí)，提高，改變，創(chuàng)新。第一份工作作為我們工作生涯的幼兒園對(duì)以后的工作生涯起著至關(guān)重要的影響。剛?cè)雽W(xué)時(shí)的我們擁有年輕的朝氣和對(duì)剛加入工作的那番熱情，熱情會(huì)提高我們對(duì)工作事務(wù)的關(guān)注度和執(zhí)行力，執(zhí)行力就是我們第一競(jìng)爭(zhēng)力，執(zhí)行力就是生命力，沒有執(zhí)行等于0，沒有有效的執(zhí)行最多等于0.5(因?yàn)楹玫拈_始只等于成功的一半);年輕需要的學(xué)習(xí)的東西很多，學(xué)習(xí)力是我們的第二競(jìng)爭(zhēng)力，學(xué)習(xí)才能提高，學(xué)習(xí)才能不被淘汰，學(xué)習(xí)才能變得專業(yè)，學(xué)習(xí)才能使我們?cè)诠ぷ髦胁粩喾e累自己的競(jìng)爭(zhēng)力;除此之外良好的工作態(tài)度與習(xí)慣，個(gè)人情商的提高和逆商的情緒管理構(gòu)成我們自身的軟實(shí)力，軟實(shí)力是我們的第三競(jìng)爭(zhēng)力。

賣鞋油的小女孩說的好，我是在為自己工作，每次當(dāng)我蹲下起來感覺累的時(shí)候我都提醒自己我是在為自己的夢(mèng)想工作，這樣我就不感覺累了。做為我們年輕一代的工作群體請(qǐng)不要忘記我們的信仰和心中的夢(mèng)想(理想)，剛接觸高強(qiáng)度的重復(fù)性工作必定會(huì)覺得乏味，枯燥，甚至痛苦這時(shí)我們需要轉(zhuǎn)化心態(tài)，借力發(fā)力把工作的壓力轉(zhuǎn)化為實(shí)現(xiàn)理想的動(dòng)力;當(dāng)然重復(fù)枯燥的勞作也不要顛覆了我們對(duì)信仰和理想的堅(jiān)持。

我個(gè)人認(rèn)為第一份工作重要性在于它能夠幫助我們理性的認(rèn)清職業(yè)工作究竟是什么東西，在這個(gè)過程中，我們最初非常漂浮的職業(yè)規(guī)劃才能進(jìn)一步清晰，是從猜想、懷疑到驗(yàn)證后的肯定或及時(shí)轉(zhuǎn)彎;對(duì)于第一份工作給我們帶來的內(nèi)心感受或許比經(jīng)驗(yàn)更加深刻，奠定了我們對(duì)職場(chǎng)的基本態(tài)度，或積極或消極，能夠或大或小的影響到今后的職業(yè)觀和擇業(yè)觀，所以建議以學(xué)習(xí)的心態(tài)、付出的`心態(tài)、感恩的心態(tài)等積極態(tài)度來做第一份工作。

第一份工作心得體會(huì)范文

從今年8月底正式開始上班的這段時(shí)間里，感覺時(shí)間總是在悄無聲息中流逝，馬上將迎來新的一年—20__年，在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)節(jié)，對(duì)這段時(shí)間的工作做一個(gè)總結(jié)，更多的是為了自己在以后工作中的發(fā)展，總結(jié)今年工作上的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，提升綜合能力，以便能找到更好的方式方法去承擔(dān)新一年的工作任務(wù)。

在這個(gè)雖然人少但很團(tuán)結(jié)的“家庭”中，我收獲了;是聚幫客這樣一個(gè)“人人互聯(lián)”模式的平臺(tái)上，我成長(zhǎng)了;是領(lǐng)導(dǎo)在一次次工作中的考驗(yàn)，我自信了……

最初接觸這個(gè)行業(yè)，一切都是新鮮的：新的伙伴，新的工作環(huán)境，新的工作任務(wù)。通過幾次聚會(huì)的迅速展開，在這些會(huì)務(wù)執(zhí)行過程中，是我感觸和學(xué)習(xí)最深的地方。我們所做的工作看似簡(jiǎn)單，卻要想把一場(chǎng)會(huì)舉辦得很成功，就得下不少功夫，注意很多的細(xì)節(jié)，而我，在今年的工作中，就是有很多這種細(xì)節(jié)之處被我給輕視了，大意了。所以幾場(chǎng)聚會(huì)下來，我的失誤多多，心里也十分懊惱。

這段工作期間，很感謝一起相處的伙伴，就像常說的：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。在這些工作中，一個(gè)人是很難完成所有任務(wù)的，只有分工明確，相互配合，才能將事情做得完美。在新的一年，不管是新老同事，希望都能繼續(xù)保持配合精神。

在新的一年，我準(zhǔn)備努力提高個(gè)人能力，尤其在營(yíng)銷公關(guān)方面，讓自己不斷突破瓶頸，使自己做事能夠成熟穩(wěn)重，而不是小錯(cuò)不斷的。在今年，我?guī)缀鯖]有參與營(yíng)銷公關(guān)，這是很欠缺的一個(gè)地方，我知道，十一之后，沒有接到聚會(huì)乃至其他活動(dòng)，這也是我電話溝通，工作上有待加強(qiáng)的地方。在明年，我會(huì)把從領(lǐng)導(dǎo)那里培訓(xùn)的知識(shí)運(yùn)用起來，多向同事學(xué)習(xí)，掌握一些營(yíng)銷技巧，不斷提高個(gè)人能力，以便將來?yè)?dān)負(fù)起更大更多的工作任務(wù)。

20__年，我多是偏向在武漢工作，因?yàn)槭煜?。家人、朋友、伙伴都在這邊，另一方面，也是因?yàn)槲矣X得武漢是一個(gè)很大的聚會(huì)市場(chǎng)，有武大，地大，華科，理工大學(xué)等等高校，如果我能接手其中某一所大學(xué)，那將都是對(duì)我的考驗(yàn)，也是我很好的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。這或許就將成為我人生個(gè)人工作上的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。

我們的事業(yè)在全國(guó)進(jìn)行，而我選擇留在武漢，更多的是想給自己一段磨煉的時(shí)間，不斷提高自己個(gè)方面的能力，直到十分有信心之后，自信的去承擔(dān)一個(gè)地區(qū)的重任。

關(guān)于20__，有很多的期待，尤其是我的工作，能勝任這個(gè)工作，做好這個(gè)工作，將是我最大的期望。口說不如行動(dòng)，一切都得靠個(gè)人努力，不斷汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從中成長(zhǎng)?？梢宰尨蠹乙黄饋硪娮C，一起成長(zhǎng)!

同時(shí)也希望未來聚幫客能發(fā)展越來越好，越來越多，越來越大。每個(gè)伙伴在聚幫客里都能闖出自己的一片天空，我們?cè)诖松耍蜎Q定和你一起成長(zhǎng)!

第一份工作心得體會(huì)范文

今天晚上在聽一個(gè)招聘會(huì)的宣講，突然一個(gè)同學(xué)電話打過來問我有沒有收到宇視科技的offer，他已經(jīng)收到了。

那時(shí)候我好緊張啊，擔(dān)心自己沒過。但是感覺自己那時(shí)候面試發(fā)揮還算挺好的，應(yīng)該不會(huì)被刷把，等等可能就會(huì)收到了。

不過心里還是非常忐忑。終于過了15分鐘，手機(jī)短信震動(dòng)了，“恭喜你通過。。?！边@時(shí)候好興奮啊，心中的大石頭總算落下了，感覺之前的努力都沒有白費(fèi)。

現(xiàn)在想起來，為了找工作自己確實(shí)付出了好多。

想起第一次的小公司九聚科技，是我第一次面試，那時(shí)候發(fā)揮了最真實(shí)的一面，確實(shí)自己還是有點(diǎn)實(shí)力的，但是技術(shù)和hr都很喜歡我，但是該公司工資不高6000不到。而且還要求去實(shí)習(xí)，最后我還是放棄了。

第二次也是智聯(lián)招聘上投的簡(jiǎn)歷，沿江科技有限公司算一家中型企業(yè)(8000-10000人)。這次面試感覺有有點(diǎn)深度，該公司有很多幢樓，里面的技術(shù)是直接面試的。這次的面試我發(fā)現(xiàn)了自己的好多不足，但是我也發(fā)揮了自己比較大的優(yōu)勢(shì)，就是項(xiàng)目經(jīng)歷比較豐富，對(duì)人特別真誠(chéng)，雖然很多問題我沒有答上來但是和這個(gè)技術(shù)大牛還是非常聊的投緣，還問了一下他的職業(yè)發(fā)展之類的東西。他也非常喜歡我這些有實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)歷，有動(dòng)手能力的。但是該公司也需要我們?nèi)?shí)習(xí)。后來和hr談的時(shí)候，公司也給的不高，可能是自己當(dāng)時(shí)不好意思提工資，對(duì)方只說了6000，但是那個(gè)技術(shù)其實(shí)之前讓我自己和hr提的?？赡苡捎谌狈γ嬖嚱?jīng)驗(yàn)我還是默認(rèn)了這個(gè)價(jià)格，在一個(gè)星期的考慮后我還是放棄了該公司。

第三次面試就是華為的提前批了，非常幸運(yùn)的進(jìn)入的華為的提前批面試，感覺進(jìn)入提前批的人并不是很多，所以自己那時(shí)候是非常興奮的。而且那時(shí)候還在忙項(xiàng)目，還依稀記得面試前一天晚上還加班到夜里2點(diǎn)，第二天8點(diǎn)就阿斗實(shí)驗(yàn)，驗(yàn)收然后10點(diǎn)把控制柜拉走的。下午1點(diǎn)半的華為面試，自己完全是一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，而且華為的面試是主要問編程基礎(chǔ)的。那時(shí)候興奮的我完全沒有想這么多，果然勝利是不會(huì)給有準(zhǔn)備的人的，那天我一面都沒過。

第四次就是宇視科技的面試的，離華為的面試差不多隔了1個(gè)多月，這次我是做了充分準(zhǔn)備的，基本上的書都看過一遍了。但是那天面試和大華的面試沖突了，本來我是時(shí)間是中午12點(diǎn)半，大華的時(shí)間是1點(diǎn)。于是我把宇視科技的時(shí)間提早了9點(diǎn)。我八點(diǎn)半就去那邊等候(在杭電的署江大酒店)。終于等了1個(gè)小時(shí)輪到我面試了，那天自己好興奮，發(fā)揮也超級(jí)好的，和面試官聊的非常好，他第一面的時(shí)候就直接說，你應(yīng)該沒什么問題的。他的這句話給了我極大的信心，我也非常順利的通過二面和三面。

第五次面試也就是這天下午1點(diǎn)，大華果然是大公司，里面的面試考官就感覺更專業(yè)，問的問題也比較有深度。我順利的過了第一輪，然后第二輪有一個(gè)更牛的技術(shù)問題一些更細(xì)的問題，但是我沒有答出來，最后他說我的深度不夠就被刷了。有點(diǎn)可惜了。不過無論怎么樣，面試還是非常鍛煉人的。

第六次面試是最讓自己感動(dòng)的一次，我準(zhǔn)備去華為霸面。這次霸面我也想了一晚上，做了很充足準(zhǔn)備。下午2點(diǎn)到面試地點(diǎn)西湖香格里拉，等了2個(gè)小時(shí)4點(diǎn)，因?yàn)槲抑?點(diǎn)的時(shí)候正規(guī)途徑的面試者都已經(jīng)要面試結(jié)束了。其實(shí)在1點(diǎn)半的時(shí)候我已經(jīng)厚臉皮的闖進(jìn)去和一個(gè)面試官聊了一會(huì)，后來還是被工作人員叫出去了。最后我和面試官說我知道你們今天需要走流程，可否在最后的時(shí)候給我一個(gè)機(jī)會(huì)和您溝通一下，無論結(jié)果怎么樣我覺得能你們這些技術(shù)大牛溝通本身就會(huì)是一個(gè)很大的收獲，真心的希望您能給這個(gè)機(jī)會(huì)。他沒有表態(tài)，只是笑了笑，貌似是默認(rèn)了。于是在4點(diǎn)的時(shí)候我又進(jìn)去了，和這個(gè)人聊了一下，感覺聊的非常好，還知道了他是姓駱的。問了一個(gè)字符串的問題“11111”+“22222”=“33333”如何實(shí)現(xiàn)。我這個(gè)問題回答的超級(jí)好，不是用傳統(tǒng)的方法完成，傳統(tǒng)的方法很容易數(shù)據(jù)越界。他也非常的滿意，再問了我一些基礎(chǔ)性的問題就讓我準(zhǔn)備二面。二面是bos面，感覺這個(gè)時(shí)候人都走的差不多了，就只剩下還有一個(gè)面試者在面試，旁邊的bos也推了一下讓另一個(gè)bos面我。感覺這個(gè)bos面我表現(xiàn)的一般，有點(diǎn)亢奮，語(yǔ)速有點(diǎn)不由自己控制。不過還是自我比較滿意完成了面試。但是我知道這次面試還是兇多吉少。但是無論怎么樣，能完成自己的一個(gè)理想，彌補(bǔ)自己第一次的遺憾，勇于克服自己的內(nèi)心，做自己想做而不敢做的事情，本身這已經(jīng)是一個(gè)很大的成功了。我還是非常高興，特別感謝那位駱前輩可以給我這個(gè)機(jī)會(huì)。

還有一次九陽(yáng)的霸面，沒有成功，被保安攔在的門外，以后霸面一定要找對(duì)人。秀才遇到兵有理說不清。一定要找合適的人去直接霸面，和其他無關(guān)的人說只是浪費(fèi)口舌，人家也沒有權(quán)利決定。行動(dòng)一定要走在刀刃上才能更容易的達(dá)到目的。

加油styeven，你的人生才剛開始。前途一片輝煌。需要自己努力。以后要考自己，別人幫你是情分不幫你是本分。特別感謝我們的實(shí)驗(yàn)室老師姜周曙老師和黃國(guó)輝老師。還有我的好同學(xué)丁曉雄和徐躍飛。他們2個(gè)人確實(shí)給我很大的幫助，尤其在linu_嵌入式方面。感覺你們!

世界非常美好，未來需要我們自己用雙手去創(chuàng)造!

第6篇 我的第一份工作心得

我的第一份工作心得

大學(xué)畢業(yè)了，我順利的謀得了一份內(nèi)勤工作。雖然跟我的專業(yè)不對(duì)口，但是我非常珍惜這個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)。

內(nèi)勤工作比較簡(jiǎn)單，每天就是收發(fā)傳真、郵件，接聽電話，打印稿件等等。除了這些，剩下的就是端茶倒水，閑了還要打掃一下衛(wèi)生。很快，同一天上班的同事小李，就抱怨自己的“懷才不遇”，每天只是干些“粗活”。說實(shí)話，這樣的境遇，我雖然也有心里準(zhǔn)備，但是多少還會(huì)有些不舒服。這讓我不僅想起老師的教誨：當(dāng)你沒有任何經(jīng)驗(yàn)時(shí)，有人愿意提供你成長(zhǎng)的.機(jī)會(huì)，那么，無論讓你做什么，你都需要做好，這樣機(jī)會(huì)才會(huì)出現(xiàn)。是啊!雖然現(xiàn)在只是做些基本的工作，可連這都做不好的話，又拿什么證明自己可以勝任更好的工作呢?

想通了之后，我就覺得內(nèi)勤工作沒那么枯燥了，反而可以學(xué)習(xí)到很多知識(shí)。比如，接電話也是有很多技巧的。有很多公司都會(huì)設(shè)置自己的彩鈴，在有用戶撥通電話后，彩鈴會(huì)自動(dòng)播放錄音，介紹公司或是產(chǎn)品。那么，在電話響起的第幾聲接通電話，是一個(gè)關(guān)鍵。如果接早了，客戶就不會(huì)聽到彩鈴的內(nèi)容。如果接晚了，顯然造成了對(duì)客戶的不尊重。針對(duì)這個(gè)問題，我特意用辦公室的兩個(gè)電話互打，終于讓我找到了合適的時(shí)間，那就是電話想過3聲之后!這時(shí)彩鈴的主要內(nèi)容已經(jīng)播放完畢，而等待時(shí)間也剛剛好!

還有，之前公司僅僅是采取簡(jiǎn)單的表格或是word文檔給客戶發(fā)送資料。后來，我試著把這些資料做成幻燈片模式，同文檔一起發(fā)給客戶。這樣，客戶在閱讀的時(shí)候，就方便很多，并且覺得有新意。

雖然這些都是小小的細(xì)節(jié)，卻足以讓領(lǐng)導(dǎo)和同事看到我的努力。沒多久，我們公司在另一個(gè)市區(qū)開設(shè)了分公司，我被調(diào)任從事人力資源管理工作!(同事小李，還是從事先前的內(nèi)勤工作。)我相信，只要你努力去做，就會(huì)得到認(rèn)可。相反，一味的抱怨，卻只能在原地踏步。

希望我的第一份工作心得，能對(duì)剛剛工作的你有啟發(fā)，讓我們共同努力，為美好的未來加油!

第7篇 個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文 如何寫一份優(yōu)秀的工作心得

個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文篇一

《師說》中曾說過：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！笔钦f教師應(yīng)具有淵博的知識(shí)，而同時(shí)教師不但要“通其業(yè)”，還要“成就其道德”，換句話就是說，教師要具有高尚的道德。這話說的沒錯(cuò)，因?yàn)槲覀兊慕逃ぷ鞯闹饕康木褪桥囵B(yǎng)和造就有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，而要達(dá)到這個(gè)目的，教師的師德起著十分重要的作用。教師自身的面貌如何，在很大程度上決定著學(xué)生具有怎樣的道德品質(zhì)，教師的一舉一動(dòng)，都會(huì)在學(xué)生的心靈上產(chǎn)生積極的或消極的影響，有時(shí)甚至?xí)绊懰麄円簧？梢赃@么說，教師的榜樣作用是巨大的，它可以起到家庭和父母無法代替的作用。所以為了學(xué)生，身為教師的我們凡事都要從細(xì)節(jié)中做起，以身作則，言行一致，表里如一，用自己的學(xué)識(shí)、思想品質(zhì)和人格魅力來教育自己的學(xué)生。只有這樣，才能塑造學(xué)生美好的心靈。

而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，首先要做的就是必須獻(xiàn)身教育，教書育人，誨人不倦。這就要求教師要熱愛自己的教育事業(yè)。只有忠于人民的教育事業(yè)，發(fā)揚(yáng)蠟燭的精神，甘為人梯，終身獻(xiàn)身教育，才能打開學(xué)生踏入科學(xué)知識(shí)的大門。但要塑造學(xué)生成為四有新人，更為重要的還得贏得學(xué)生的心。怎樣才能贏得他們的心呢?除了以身作則，為人師表外，還要求教師能熱愛自己的學(xué)生。因?yàn)檫@是教師做好教育工作的力量源泉和精神動(dòng)力，一個(gè)教師只有具備了這種道德情感，才能產(chǎn)生做好教育工作的強(qiáng)烈愿望?？鬃诱f的：“愛之，能勿勞乎?言之，能勿誨乎?”就是這個(gè)道理。話雖沒錯(cuò)，可班里總有那么幾個(gè)調(diào)皮的、不聽話的學(xué)生，跟他講了很多遍，他還是老樣子，做老師的我們經(jīng)常覺得很頭痛，久而久之，耐心沒了，希望也消失了，看到他們只會(huì)厭煩。自然，就談不上什么“愛學(xué)生”了，這也成了教育上的老大難問題了。其實(shí)，作為一名教師正確的態(tài)度應(yīng)該是不拘一格育人才，要因材施教。對(duì)優(yōu)秀學(xué)生要為他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)創(chuàng)造精神;“篇才”要揚(yáng)其所長(zhǎng)，避其所短;對(duì)“歪才”要像“病梅”那樣加以扶正，不斷調(diào)動(dòng)他們的積極性，使之成為“正才”。只有這樣，才能體現(xiàn)出對(duì)全體學(xué)生負(fù)責(zé)，對(duì)學(xué)生全面負(fù)責(zé)的精神。

對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)不僅要因材施教，而且要做到誨人不倦。教師對(duì)學(xué)生誨人不倦，首先要深入切實(shí)地了解學(xué)生，要知人知心，俗話說：“種花需知百花異、育人要懂百人心。”當(dāng)一名好教師必須了解學(xué)生、熟悉學(xué)生，不只是“識(shí)其人”，而且還要“知其心”。對(duì)學(xué)生誨人不倦，還要耐心細(xì)致地教育學(xué)生，不能急于求成，簡(jiǎn)單從事?！昂糜曛獣r(shí)節(jié)，當(dāng)春乃發(fā)生。隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無聲”，春風(fēng)細(xì)雨，滋潤(rùn)禾苗成長(zhǎng)。教育學(xué)生也是這樣，需要潛移默化，堅(jiān)持不懈。

個(gè)人工作心得優(yōu)秀范文篇二

生活中，我們每個(gè)人都面臨許許多多選擇，我們可以選擇自己的職業(yè)，也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同，所以大家對(duì)生活的理解也不同，彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受，而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn)，還有大量非常善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化。

一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化，我認(rèn)為沒有固定的模式，我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí)，積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想，結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè)，在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，才可能得以生存和發(fā)展，其資本才可能不斷增加，而且成為真正有價(jià)值的資本，否則，再多的資本也不過是一堆廢紙，因?yàn)樗鼤?huì)在今后的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中逐漸喪失。

一個(gè)月的培訓(xùn)期期已經(jīng)過去了。這段我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里您們給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為冠華天視的一份子而驚喜萬分。

這段時(shí)間，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷和指導(dǎo)下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報(bào)：

懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài)，開始了自己人生的新征程。

我雖工作多年，但對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷管理、策劃工作還是知之甚少，所以非常感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了更深一層的認(rèn)識(shí)，也非常感謝培訓(xùn)老師毫無保留的傾囊相授的無私精神。

通過培訓(xùn)，學(xué)習(xí)到了一些新的營(yíng)銷管理知識(shí)，懂得了在實(shí)踐中鍛煉出一個(gè)高績(jī)效的營(yíng)銷隊(duì)伍對(duì)企業(yè)來說是多么的重要。在自然科學(xué)與技術(shù)科學(xué)領(lǐng)域，可以采取拿來主義把國(guó)際上最先進(jìn)成果拿來為我所用，但在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，卻不能把國(guó)外的那一套體系生搬硬套地直接移植過來，而必須結(jié)合我們的國(guó)情、民情以及企業(yè)的實(shí)際情況加以融會(huì)貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系做到洋為中用才能奏效。

正如古人所說桔生淮南則為桔，生于淮北則為枳，葉徒相似，其實(shí)味不同。所以然者何?水土異也。(《晏子春秋》)。

下面僅就我參加集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷培訓(xùn)班學(xué)習(xí)后，結(jié)合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬?duì)如何搞活市場(chǎng)營(yíng)銷工作的幾點(diǎn)粗淺認(rèn)識(shí)，以便共同學(xué)習(xí)和交流。

一、策劃合理，準(zhǔn)備充分，把握商機(jī)，不打無準(zhǔn)備之仗

記得孫子兵法里講過多算勝，少算不勝。不打無準(zhǔn)備之仗，凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。任何一件重要的事情，都需要事先作必要的準(zhǔn)備和周密的策劃，以確保能夠達(dá)到目的。銷售是一項(xiàng)復(fù)雜的工作，要使得銷售成功，它需要銷售人員做必要的準(zhǔn)備。

準(zhǔn)備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性，能夠有計(jì)劃有步驟地展開，避免失誤，爭(zhēng)取主動(dòng)高效地完成銷售。

1、物質(zhì)準(zhǔn)備

物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠(chéng)意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準(zhǔn)備，首先是銷售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調(diào)等方面良好的第一印象。其次銷售人員應(yīng)根據(jù)訪問目的的不同準(zhǔn)備隨身必備的物品，通常有客戶的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準(zhǔn)備應(yīng)當(dāng)認(rèn)真仔細(xì)，不能丟三落四，以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì)給人留下過路人的印象，就會(huì)影響洽談的效果。

2、增強(qiáng)自信，對(duì)于銷售人員取得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因?yàn)榍闆r不明、底數(shù)不清總擔(dān)心出差錯(cuò)，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對(duì)推銷自己的產(chǎn)品都信心不足的銷售人員時(shí)，首先會(huì)感到擔(dān)心和失望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不會(huì)接受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度從容不迫，言語(yǔ)舉止得當(dāng)，容易取得客戶信任。

3、銷售人員要做到知己，才能提高銷售的成功率。所謂的知己就是需要掌握自己公司多方面的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價(jià)格等知識(shí)。

對(duì)于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實(shí)上銷售人員只是代表公司而己。既然銷售人員代表著公司，他就應(yīng)該對(duì)企業(yè)有一個(gè)全面的了解，包括經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、歷史業(yè)績(jī)、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)等等。

4、掌握公司服務(wù)的敏捷度。需采用運(yùn)送方式送到客戶手中的產(chǎn)品，客戶對(duì)公司的服務(wù)的敏捷度要求就非常高，客戶所希望的不僅是送貨及時(shí)，而且要準(zhǔn)確無誤，如果送貨有差錯(cuò)，就可能影響公司的形象，甚至使客戶憤然離開，使銷售工作無法進(jìn)行下去。

5、銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價(jià)格、信用條件、產(chǎn)品運(yùn)送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報(bào)。在銷售過程中，公司要有良好的信用條件，公司必須守信用、守合同，產(chǎn)品運(yùn)送必須準(zhǔn)確、及時(shí)，銷售人員只有熟知這些知識(shí)，才能在銷售的過程中及時(shí)地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購(gòu)買欲。

二、尋找目標(biāo)客戶來源

1、一定要有核心目標(biāo)。

目標(biāo)是指導(dǎo)一切行動(dòng)的根本，我們的問題是如何在銷售工作中設(shè)定一個(gè)核心的目標(biāo)。記得銷售之神喬吉拉德曾說過，不管你所遇見的是怎樣的人，你都必須將他們視為真的想向你購(gòu)買商品的客戶，這樣一種積極的心態(tài)，是你銷售成功的前提，我初見一個(gè)客人時(shí)，我都認(rèn)定他是我的客戶，我們就應(yīng)該以這種信念和精神去尋找我們身邊的每一個(gè)可能的客戶，努力去開拓并占領(lǐng)市場(chǎng)。提高市場(chǎng)占有率比提高贏利率意義更為深遠(yuǎn)，以提高市場(chǎng)占有率作為定價(jià)的目標(biāo)，以低價(jià)打入市場(chǎng)，開拓銷路，逐步占領(lǐng)市場(chǎng)。

2、銷售人員一定要勤奮。有句話說，只用雙手工作的是勞動(dòng)者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿工作的是銷售人員。為了獲得的客戶，更快速地提升銷售業(yè)績(jī)，除了精心維護(hù)老客戶，同時(shí)還必須勤于開發(fā)新客戶，時(shí)刻注意市場(chǎng)的變化和客戶的最新情況，隨時(shí)做好向客戶推薦產(chǎn)品的準(zhǔn)備。

銷售工作是一項(xiàng)很辛苦的工作，有許多困難和挫折需要克服，有許多冷酷的回絕需要面對(duì)，這就要求銷售人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是販賣幸福的人，有一股勇于進(jìn)取，積極向上的勁頭，既要勤跑腿，還要多張嘴，只有走進(jìn)千家萬戶，說盡千言萬語(yǔ)，歷盡千辛萬苦，想盡千方百計(jì)，最終會(huì)贏得萬紫千紅。