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第1篇 銷售入職培訓(xùn)心得精選范文最新
星期六,我參加了一次培訓(xùn),到達(dá)的時(shí)候,老師的培訓(xùn)設(shè)施都已裝好,投影也放好,每個(gè)學(xué)員座位上都放置了老師精心設(shè)計(jì)地學(xué)習(xí)資料、紙和筆,看來(lái)公司還蠻重視的。
坐下后,先翻了翻培訓(xùn)材料,里面都是關(guān)于企業(yè)文化的內(nèi)容,包括:中國(guó)移動(dòng)的公司介紹、海爾企業(yè)文化、沃爾瑪中國(guó)簡(jiǎn)介,另外還有一份關(guān)于中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化方面的試卷,看到這里,心想:真是一堂枯燥無(wú)味地課,簡(jiǎn)直是浪費(fèi)時(shí)間。羅琦老師先放了幾張有趣地幻燈片,給大家提了點(diǎn)精神;然后,精心地重排了座位(將大家分成了5組,各組圍坐在一起)后開(kāi)始了她的授課。她在講述企業(yè)文化的過(guò)程中,不斷地穿插案例,從而引導(dǎo)出深?yuàn)W的文化內(nèi)涵,即:企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的靈魂,使員工既有價(jià)值觀的導(dǎo)向,又有制度化的規(guī)范。本來(lái)枯燥無(wú)味地東西,卻一下子把大家的興致引導(dǎo)上來(lái),同時(shí),通過(guò)提問(wèn),之后各組討論,然后由每組選派代表統(tǒng)一作答,最特別的就是答完之后由答題人抽撲克牌,最后將各組撲克牌的數(shù)字累加起來(lái),決定勝負(fù),分發(fā)禮物(一本書),這樣,不僅能讓大家集中注意力聽(tīng)她的講解,同時(shí)進(jìn)行思考,更重要的是還能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用,大家都有種你追我趕的拼搏精神,哪組都不肯服輸,完全帶動(dòng)了現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)氣氛。羅琦老師真不愧是省級(jí)內(nèi)訓(xùn)師,在講授企業(yè)文化的同時(shí)還不忘幫我們宣貫移動(dòng)業(yè)務(wù)知識(shí)。說(shuō)實(shí)話,自從到了浮梁從事經(jīng)營(yíng)管理工作后,沒(méi)以前那么重視業(yè)務(wù),所有業(yè)務(wù)都只是大致地了解,沒(méi)詳細(xì)地琢磨,這次培訓(xùn)的確給我敲了警鐘:要加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),特別是現(xiàn)在推廣的新業(yè)務(wù)。不知不覺(jué),已授完了培訓(xùn)內(nèi)容,真有種意猶未盡的感覺(jué)。
培訓(xùn)結(jié)束后,讓我感到這堂入職培訓(xùn)的課真是沒(méi)白上,心里有種:即升一小步,也有新高度的感受。讓我決定今后將會(huì)通過(guò)不斷提升、充實(shí)自己來(lái)更好地為公司效力,同時(shí),感謝公司組織了這場(chǎng)生動(dòng)的培訓(xùn)。這是我的一點(diǎn)培訓(xùn)心得。
第2篇 銷售入職培訓(xùn)心得精選范文2022
經(jīng)過(guò)公司安排的各項(xiàng)筆試、面試的考核,我如愿進(jìn)入了入職培訓(xùn)環(huán)節(jié)。接到通知的那一刻我想我是幸運(yùn)的;得到親戚和周圍朋友的鼓勵(lì)和祝福,我想我是幸福的;在參加完整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程之后,我想我是感動(dòng)的;面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)和同事們的無(wú)私幫助,我想我將學(xué)會(huì)感恩。
此次入職培訓(xùn)雖然只有短短的五天時(shí)間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實(shí),使我收獲頗豐,受益匪淺。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任此次培訓(xùn)主講人的是集團(tuán)董事長(zhǎng)和集團(tuán)黨委副書記,他們能夠親臨授課就足以顯現(xiàn)公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們新員工的重視。那一本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無(wú)不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗(yàn)、無(wú)不體現(xiàn)著嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。這些經(jīng)驗(yàn)值得我們好好汲取,這些精神更值得我們好好學(xué)習(xí)。所有這些都將會(huì)是我們受用一生的寶貴精神財(cái)富!有這些經(jīng)驗(yàn)作為指導(dǎo)、有這些精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
年輕的我們正是需要怒放生命的時(shí)候,更是需要一個(gè)平臺(tái)使自己飛得更高的時(shí)候。在介紹公司的發(fā)展時(shí),孫總就談到價(jià)值觀的問(wèn)題,我們不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作。公司現(xiàn)在也正處于快速發(fā)展時(shí)期,需要我們以創(chuàng)業(yè)的激情去對(duì)待工作,和公司成長(zhǎng)的同時(shí),也就成就了自己的一番事業(yè)。但一件事、一個(gè)人都不是隨隨便便就能成功的,一定是付出了多倍的努力,成功都是要從一點(diǎn)一滴做起。
其次,我得到了知識(shí)上的收獲。11月2日上午孫總的講話高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀、未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略,使我對(duì)公司的標(biāo)準(zhǔn)化推廣和品牌化經(jīng)營(yíng)管理的歷程有了更全面的認(rèn)識(shí),更堅(jiān)定了我作為一名新大地員工的自豪感與歸屬感。第二天下午郭書記緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡(jiǎn)意賅的講解,使我對(duì)企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅(jiān)定了我發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng)為企業(yè)文化建設(shè)出一點(diǎn)力的決心。我相信這種知識(shí)的收獲將會(huì)成為我今后更好地開(kāi)展工作的基礎(chǔ)!
新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能夠?qū)⑵髽I(yè)文化和先進(jìn)的管理思想作為研究對(duì)象,對(duì)它們進(jìn)行系統(tǒng)透徹的的研究,并且切實(shí)運(yùn)用到企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,從而可以看出我們新大地的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)不僅僅是一支優(yōu)秀的企業(yè)家團(tuán)隊(duì),更是一支優(yōu)秀的理論家團(tuán)隊(duì)。這樣一支卓越的隊(duì)伍必將能夠帶領(lǐng)廣大員工締造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)。
第三,我感到了一種情誼上的滿足。培訓(xùn)最后兩天,集團(tuán)安排我們親眼目睹了現(xiàn)代化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理;親自觀摩了現(xiàn)代化、人性化的建筑、路橋施工環(huán)境。整個(gè)過(guò)程中我被集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)懷和施工一線工人們的熱情、淳樸所感動(dòng)著。通過(guò)此次培訓(xùn)我還認(rèn)識(shí)了更多的新同事,因而更感到親切,家的感覺(jué)更加強(qiáng)烈。我想我們雖然來(lái)自各個(gè)不同的地方,畢業(yè)于各個(gè)不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個(gè)共同的身份,那就是“新大地的一員”。在未來(lái)的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,齊心協(xié)力、各盡所能,為公司未來(lái)的發(fā)展創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)、為新大地集團(tuán)增添新的榮譽(yù)!
能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價(jià)值能夠得到最大程度的實(shí)現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會(huì)永遠(yuǎn)做一名忠誠(chéng)的新大地人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
第3篇 銷售入職培訓(xùn)的心得范文
漫長(zhǎng)的培訓(xùn)生活結(jié)束了,說(shuō)實(shí)在的,在進(jìn)入__公司之前,我從沒(méi)想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟,在一開(kāi)始的時(shí)候,我以為這只不過(guò)是一個(gè)和顧客交談推銷的工作,也沒(méi)有更加深入的了解。但是,在這次的培訓(xùn)之后,我深刻的認(rèn)識(shí)到,這并不是一份簡(jiǎn)單的工作!
從_月_日開(kāi)始,我們這次的培訓(xùn)整整持續(xù)了_周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識(shí)和理論,但也沒(méi)有落下對(duì)實(shí)際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗(yàn)后,我對(duì)自己的感受和心得記錄如下:
一、對(duì)公司的感受
非常的整潔,非常的.有紀(jì)律。這是我對(duì)我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會(huì)的新人,當(dāng)時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來(lái)的培訓(xùn)開(kāi)始前,我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中,我見(jiàn)識(shí)到了__公司在過(guò)去的大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的出色,最離不開(kāi)的,就是我們未來(lái)的職業(yè)——銷售!完成了這些學(xué)習(xí),讓我對(duì)銷售這門行業(yè)更加的感興趣了。
二、對(duì)學(xué)習(xí)的感受
沒(méi)多久,我們就開(kāi)始了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊(cè)厚厚的資料。簡(jiǎn)略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問(wèn)答。在教導(dǎo)老師的指點(diǎn)下,我們認(rèn)識(shí)到,這就是我們未來(lái)幾周的重要教材。
這幾周來(lái),我們的學(xué)習(xí)異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊(cè)子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在空閑中也對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在理解的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后,我們也開(kāi)始進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的,就是對(duì)口才的練習(xí)。當(dāng)然,因?yàn)槲冶旧砭褪且粋€(gè)善于交流的人,這方面并不是太大的問(wèn)題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開(kāi)膽量”。
_周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名__公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來(lái)的正式工作中,我會(huì)繼續(xù)努力的!希望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)!
第4篇 銷售入職培訓(xùn)心得2022最新范文
短短的幾天訓(xùn)練時(shí)間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕、、、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長(zhǎng)。本來(lái)是在國(guó)慶放假期間,說(shuō)心里話是不想去,抱著既來(lái)之則安之的態(tài)度來(lái)了。江老師說(shuō)起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長(zhǎng),鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺(jué)收獲很大。所以,這是個(gè)非常有意義的國(guó)慶節(jié)。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、 溝通很重要,是交際的開(kāi)始。如何做到有效溝通---主動(dòng)出擊!
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營(yíng)銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊(duì)友們從四面八方走到一起,需要我們主動(dòng)交流,盡快在短時(shí)間內(nèi)融入團(tuán)隊(duì),讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動(dòng)出擊。
2、 要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境。在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊(duì)。我們平時(shí)也一樣,要適應(yīng)大的社會(huì)環(huán)境,環(huán)境不可能來(lái)適應(yīng)你!把自己的個(gè)性化極強(qiáng)的一面,主觀意識(shí)太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
3、 最大的敵人是自己。這是兩個(gè)高空訓(xùn)練后給我的感觸。有些困難是自己給自己制定的,其實(shí),真正做起來(lái)并沒(méi)那么難,只要戰(zhàn)勝自己,相信自己能行,你就一定行!如果連嘗試都沒(méi)嘗試怎么就知道自己不行呢?
4、 人的潛力是無(wú)限的。人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會(huì),不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。要勇于冒險(xiǎn),敢于嘗試自己從來(lái)不敢做的事情。你會(huì)發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
5、 重新認(rèn)識(shí)銷售。會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長(zhǎng)最快的方式。
銷售是未來(lái)最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價(jià)值觀。
說(shuō)話的藝術(shù)在于會(huì)說(shuō)話,說(shuō)對(duì)話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會(huì)變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對(duì)方式。
6、 要學(xué)會(huì)換位思考。這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會(huì)了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無(wú)形的壓力!站的高度不同,看問(wèn)題的角度也就不同。其實(shí)我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個(gè)人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個(gè)人的理想上升到公司的理想;
我們要把個(gè)人的價(jià)值上升到公司的價(jià)值;
我們要把個(gè)人的意義上升到公司的意義!
7、 目標(biāo)要明確。為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因?yàn)槟繕?biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長(zhǎng)期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個(gè)數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來(lái)超越的,不是用來(lái)完成的。
8、 執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實(shí)”的過(guò)程。想的再好,說(shuō)的再好,不執(zhí)行(行動(dòng))就沒(méi)有任何結(jié)果。只會(huì)產(chǎn)生思想的垃圾。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)里,誰(shuí)先動(dòng)起來(lái),誰(shuí)的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰(shuí)就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
第5篇 銷售入職培訓(xùn)心得精選范文
漫長(zhǎng)的培訓(xùn)生活結(jié)束了,說(shuō)實(shí)在的,在進(jìn)入__公司之前,我從沒(méi)想到作為銷售要學(xué)習(xí)這么多的東西!畢竟,在一開(kāi)始的時(shí)候,我以為這只不過(guò)是一個(gè)和顧客交談推銷的工作,也沒(méi)有更加深入的了解。但是,在這次的培訓(xùn)之后,我深刻的認(rèn)識(shí)到,這并不是一份簡(jiǎn)單的工作!
從_月_日開(kāi)始,我們這次的培訓(xùn)整整持續(xù)了_周!期間我們學(xué)習(xí)了許許多多的知識(shí)和理論,但也沒(méi)有落下對(duì)實(shí)際操作位的鍛煉。在滿滿的收獲了這些經(jīng)驗(yàn)后,我對(duì)自己的感受和心得記錄如下:
一、對(duì)公司的感受
非常的整潔,非常的有紀(jì)律。這是我對(duì)我們公司的第一印象,畢竟作為一名剛剛走上社會(huì)的新人,當(dāng)時(shí)的我也看不出更多的東西。而在后來(lái)的培訓(xùn)開(kāi)始前,我們優(yōu)先學(xué)習(xí)了公司的發(fā)展歷程,以及公司的企業(yè)文化。
在這段學(xué)習(xí)中,我見(jiàn)識(shí)到了__公司在過(guò)去的`大起大落以及不少成功的突破。而這一切成功的背后,除了技術(shù)和管理的出色,最離不開(kāi)的,就是我們未來(lái)的職業(yè)——銷售!完成了這些學(xué)習(xí),讓我對(duì)銷售這門行業(yè)更加的感興趣了。
二、對(duì)學(xué)習(xí)的感受
沒(méi)多久,我們就開(kāi)始了理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。剛開(kāi)始的第一天,我們每個(gè)人都得到一冊(cè)厚厚的資料。簡(jiǎn)略的翻看一下,里面有各式各樣的資料數(shù)據(jù),還有一些問(wèn)答。在教導(dǎo)老師的指點(diǎn)下,我們認(rèn)識(shí)到,這就是我們未來(lái)幾周的重要教材。
這幾周來(lái),我們的學(xué)習(xí)異常的艱辛。從基本的公司資料,到公司眾多產(chǎn)品的詳細(xì)數(shù)據(jù)。在學(xué)習(xí)當(dāng)中,我也認(rèn)識(shí)到,想要學(xué)好這些,僅僅是靠這本冊(cè)子是不夠的。產(chǎn)品中有太多的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和數(shù)據(jù),為了能更加的了解以方便自己的記憶,我在空閑中也對(duì)公司的產(chǎn)品進(jìn)行了不少的研究。這不僅僅讓我在背誦資料的時(shí)候更加的順利,也讓今后在理解的時(shí)候更加的容易。
三、實(shí)踐體會(huì)
在將理論學(xué)習(xí)的七七八八后,我們也開(kāi)始進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的實(shí)踐鍛煉。其中最重要的,就是對(duì)口才的練習(xí)。當(dāng)然,因?yàn)槲冶旧砭褪且粋€(gè)善于交流的人,這方面并不是太大的問(wèn)題,如果一定要我總結(jié)一下,那么就只有一個(gè)心得——“放開(kāi)膽量”。
_周的培訓(xùn)很快就過(guò)去了,我很慶幸自己能順利的留下,并即將成為一名__公司的銷售實(shí)習(xí)生。未來(lái)的正式工作中,我會(huì)繼續(xù)努力的!希望自己能從中學(xué)到更多的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)!
第6篇 銷售入職培訓(xùn)心得范文
懷著一種空杯的心態(tài),我有幸參加_舉辦的營(yíng)銷知識(shí)與業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的培訓(xùn)。在此次培訓(xùn)過(guò)程中,徽商業(yè)學(xué)院的教授對(duì)營(yíng)銷技巧,客情關(guān)系的管理等等進(jìn)行了詳細(xì)介紹,并對(duì)其中的一些進(jìn)行了重點(diǎn)講解,包括營(yíng)銷技巧中的策略,如何開(kāi)拓市場(chǎng),如何擴(kuò)大銷量。還有客情關(guān)系的建立和維護(hù)。并且用大量生動(dòng)的案例教學(xué),實(shí)用性和操作性強(qiáng),采用互動(dòng)和現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)答等方式,生動(dòng)易懂,張弛有度,使我們?cè)谳p松的學(xué)習(xí)中掌握更多的方法和技能。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。下面就此次培訓(xùn),我簡(jiǎn)單談?wù)勎业摹?/p>
一、自信心+誠(chéng)心+有心+合作心
信心是人辦事的動(dòng)力,信心是一種力量。每天工作開(kāi)始的時(shí)候,都要鼓勵(lì)自己。要用一種必勝的心態(tài)去面對(duì)客戶和消費(fèi)者,在推銷商品之前要把自己給推銷出去,對(duì)自己要有信心,只要把自己推銷給客戶了,才能把產(chǎn)品推銷給客戶。凡事要有誠(chéng)心,心態(tài)是決定一個(gè)人做事的基本要求,必須抱著一顆真誠(chéng)的心,誠(chéng)懇的對(duì)待客戶,對(duì)待同事,只有這樣,別人才會(huì)尊重你,把你當(dāng)朋友,才會(huì)接受你的產(chǎn)品。業(yè)務(wù)代表是公司的形象,企業(yè)素質(zhì)的體現(xiàn),是連接企業(yè)與社會(huì),消費(fèi)者,經(jīng)銷商的樞紐,信任是你業(yè)務(wù)的保障。處處留心皆學(xué)問(wèn),要養(yǎng)成勤于思考,善于銷售經(jīng)驗(yàn)。機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人,同時(shí)也留給有心的人,作為業(yè)務(wù)員,客戶的每一點(diǎn)變化都要去了解,努力把握每一個(gè)細(xì)節(jié),做個(gè)有心人不斷的提高自己。銷售靠合作,離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策,離不開(kāi)公司的運(yùn)籌帷幄,離不開(kāi)各部門的支持配合。總的一句話,耐心細(xì)致,感動(dòng)至上。
二、銷售+市場(chǎng)+策略
一件好的產(chǎn)品,要有好的市場(chǎng),好的營(yíng)銷策略。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)是銷售產(chǎn)品的主宰,讓你掌握產(chǎn)品的一切相關(guān)事由。開(kāi)發(fā)市場(chǎng)需增進(jìn)與客戶的友誼,熟悉客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,改善自身經(jīng)營(yíng)管理水平,更好的將產(chǎn)品推銷到客戶手上。好的營(yíng)銷策略是有準(zhǔn)備的,有的,是幫助客戶怎樣更好的去銷售產(chǎn)品,為客戶出謀劃策,包裝產(chǎn)品,做促銷活動(dòng)。讓客戶覺(jué)的你是真誠(chéng)的人,是可以信賴的人。我們和客戶是利益的紐帶是信任的保證。
通過(guò)這次培訓(xùn),我受益匪淺,真正認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷技巧和客情關(guān)系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個(gè)積極的心態(tài),要有信心,責(zé)任心,要有虛心,進(jìn)取心,要有恒心,要有感恩之心,做到超越平凡,追求卓越。
第7篇 銷售入職培訓(xùn)心得體會(huì)
轉(zhuǎn)眼間,20_年已悄然走來(lái),_年,綜合辦培訓(xùn)圍繞公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在公司的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,圓滿完成了全年的培訓(xùn)任務(wù)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)向如下:
一、培訓(xùn)工作情況:
_年綜合辦培訓(xùn)與其他部協(xié)作共舉辦了員工培訓(xùn)二十期以上,共四百多人人次參加,每屆培訓(xùn)合格率達(dá)90%以上,基本達(dá)到了目標(biāo)要求;(其中包括全公司員工消防知識(shí),消防實(shí)戰(zhàn)練習(xí))。
二、培訓(xùn)工作分析:
1、_年的培訓(xùn)工作比起_年相比有了較大的進(jìn)步,無(wú)論是在培訓(xùn)課程還是培訓(xùn)質(zhì)量上都有了一定的增長(zhǎng)幅度。一是:對(duì)一線操作人員開(kāi)展技能培訓(xùn),做到持證上崗;對(duì)管理人員進(jìn)行現(xiàn)代管理理念和管理方法的培訓(xùn);二是:全員培訓(xùn),對(duì)所有員工進(jìn)行安全教育、法律法規(guī)教育、企業(yè)文化構(gòu)建與團(tuán)隊(duì)協(xié)作教育與培訓(xùn);三是:脫產(chǎn)和半脫產(chǎn)培訓(xùn),學(xué)校將參培人員送到其它培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或規(guī)模企業(yè),接受創(chuàng)新思想和技術(shù)提高培訓(xùn)。
2、完整了培訓(xùn)計(jì)劃:建立了制度性培訓(xùn)體系,比起以往的培訓(xùn)工作缺乏制度完善和系統(tǒng)化,培訓(xùn)管理幅度和力度較弱,員工培訓(xùn)意識(shí)差,培訓(xùn)工作開(kāi)展起來(lái)較為困難的情形。綜合辦建立了職工學(xué)校,利用職工學(xué)校平臺(tái),在總結(jié)了以往的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,優(yōu)化了培訓(xùn)的重要性,重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)內(nèi)容全面性,提升了培訓(xùn)工作的制度化管理。
3、不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式,積極探索新的培訓(xùn)模式:_年的培訓(xùn)工作,我們主要采取幻燈片、理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式來(lái)提高培訓(xùn)工作,讓新入職員工盡快掌握相關(guān)知識(shí),在投入工作。
三、培訓(xùn)工作存在的問(wèn)題與不足:
1、培訓(xùn)工作考核少,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個(gè)樣,學(xué)好與學(xué)孬一個(gè)樣”的消極局面,導(dǎo)致培訓(xùn)工作的被動(dòng)性。
2、雖改變了培訓(xùn)制度但是培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽(tīng)‘形式,呆板、枯燥,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響了培訓(xùn)的效果。
3、培訓(xùn)過(guò)于形式化:培訓(xùn)時(shí)間與課時(shí)的不長(zhǎng)是導(dǎo)致形式化的主要體現(xiàn),短短的1個(gè)小時(shí)不能完全將所要講的課程融入到培訓(xùn)工作中來(lái)。
4、實(shí)施培訓(xùn)的針對(duì)性不好,后續(xù)效果評(píng)價(jià)不到位目前培訓(xùn)整體還是停留在推的階段,培訓(xùn)計(jì)劃更多地靠主管部門去督促和實(shí)施,相對(duì)缺乏對(duì)業(yè)務(wù)的支持,針對(duì)性不強(qiáng)。
5、內(nèi)部授課老師技巧普遍不高,有待提高,制作課件水平不足,自主研發(fā)課程能力有所欠缺,所以,以上需要改善,進(jìn)一步規(guī)范內(nèi)部講師管理,提升內(nèi)部講師授課水平,推行內(nèi)部講師認(rèn)證,真正打造一支合格稱職的講師隊(duì)伍。
以上是我對(duì)培訓(xùn)工作的總結(jié),認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程,只有在實(shí)際工作的過(guò)程中不斷總結(jié),通過(guò)總結(jié)尋找工作中的規(guī)律,從而培養(yǎng)和提高工作效率及完成工作能力。