第1篇 燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)
燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)
“生命”,一個(gè)多么鮮活的詞語(yǔ);“安全”,一個(gè)多么古老的話題;“幸?!币粋€(gè)多么美妙的境界。一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過(guò)這項(xiàng)安全整治活動(dòng),我再一次深刻的休會(huì)到:在安全的問題上,來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識(shí),人人講安全,時(shí)時(shí)講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。全世界過(guò)6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國(guó)交通死亡事故是全世界第一,每天,都會(huì)有人命喪于那無(wú)情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬(wàn)的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景,誰(shuí)還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無(wú)處不在?違法超載(員),為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無(wú)視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無(wú)辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄,安全知識(shí)匱乏,無(wú)證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來(lái),一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會(huì)少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場(chǎng)面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無(wú)情地吞噬我們無(wú)辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律,時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無(wú)證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。
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第2篇 燃?xì)獍踩逃嘤?xùn)心得總結(jié)
燃?xì)獍踩逃嘤?xùn)心得總結(jié)篇一
培訓(xùn)的目的和目標(biāo)
目的:根據(jù)企業(yè)安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的需求,結(jié)合我公司安全生產(chǎn)情況,為加強(qiáng)我公司安全管理水平,普及員工安全知識(shí),提高安全意識(shí)和素質(zhì),提升專業(yè)知識(shí),提高工作技能,深入貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,確保安全工作取得實(shí)效,保障生產(chǎn)工藝、操作技能、維修水平得到進(jìn)一步的提高。
目標(biāo):通過(guò)安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高管理人員安全、生產(chǎn)管理知識(shí),強(qiáng)化“安全第一”的觀念:提高員工的安全技能、熟悉安全操作規(guī)程、不斷增強(qiáng)操作、維修技能。安全、高效完成20__年度安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)。
一、天然氣一般知識(shí)
1.天然氣簡(jiǎn)介
天然氣是埋藏在地下的古生物,經(jīng)過(guò)億萬(wàn)年的高溫和高壓等作用而形成的可燃?xì)?,主要存在于油田和天然氣氣田中,也有少量的處于煤層中?/p>
天然氣的利用領(lǐng)域非常廣泛,主要用于化工生產(chǎn)、發(fā)電、商業(yè)和居民用氣、市區(qū)供熱以及汽車燃料等。
天然氣屬于城市燃?xì)獾囊环N,主要成分是甲烷CH4,無(wú)色無(wú)味無(wú)毒、熱值較高(8500kcal/m3)、可充分燃燒、無(wú)雜質(zhì),比空氣輕(0.72kg/m3),泄露后易揮發(fā)、不易積聚形成爆炸性氣體,安全性較高。
2.使用天然氣的優(yōu)點(diǎn)
綠色環(huán)保 天然氣是一種潔凈環(huán)保的優(yōu)質(zhì)能源,幾乎不含硫、粉塵和其他有害物質(zhì),燃燒時(shí)產(chǎn)生二氧化碳少于其他化石燃料,造成溫室效應(yīng)較低,因而能從根本上改善環(huán)境質(zhì)量。
經(jīng)濟(jì)實(shí)惠 天然氣與人工煤相比,同比熱值價(jià)格相當(dāng),并且天然氣清潔干凈,能延長(zhǎng)灶具的使用壽命,也有利于用戶減少維修費(fèi)用的支出。天然氣是潔凈燃?xì)?,供?yīng)穩(wěn)定,能夠改善空氣質(zhì)量,因而能為該地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供新的動(dòng)力,帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)繁榮及改善環(huán)境。
安全可靠 天然氣無(wú)毒、易散發(fā),比重輕于空氣,不宜積聚成爆炸性氣體,是較為安全的燃?xì)狻?/p>
改善生活 隨著家庭使用安全、可靠的天然氣,將會(huì)極大改善家庭家居環(huán)境,提高生活質(zhì)量。
天然氣耗氧情況計(jì)算:1立方米天然氣(純度按100%計(jì)算)完全燃燒約需2.0立方米氧氣,大約需要10立方米的空氣。
3.天然氣存在的危險(xiǎn)性
天然氣是無(wú)色無(wú)味無(wú)毒能夠燃燒并釋放出熱能清潔氣體,但是天然氣也有它的危險(xiǎn)性存在:
(1)天然氣若泄露在密閉空間與空氣混合積聚形成爆炸性氣體,其濃度在5%-15%之間遇見明火或形成火花就會(huì)發(fā)生燃燒和爆炸;
(2)天然氣泄漏后,濃度達(dá)到30%以上時(shí),容易使人窒息。
4.使用天然氣時(shí)的注意事項(xiàng)
鑒于天然氣的危險(xiǎn)性,在使用過(guò)程中我們應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
(1)嚴(yán)禁在天然氣設(shè)施的房?jī)?nèi)睡覺
因?yàn)樘烊粴庠O(shè)施一旦發(fā)生泄漏,就有可能造成對(duì)人的傷害,所以,在有天然氣設(shè)施的房?jī)?nèi)和廚房,是不允許當(dāng)作臥室睡覺的。但在一般情況下,除廚房之外,我們鋪設(shè)管道不會(huì)穿過(guò)臥室、客廳、浴室等房間。
(2)嚴(yán)禁任意改動(dòng)已安裝好的管道設(shè)施
城市燃?xì)獾墓艿馈⒃O(shè)施安全,都是嚴(yán)格按照有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)、安裝、檢驗(yàn)后才投入使用的,以確保用氣設(shè)施的嚴(yán)密性及使用的安全性。用戶如果私自移動(dòng)管線、設(shè)施的安裝位置,其嚴(yán)密性、安全性和耐用性都可能無(wú)法保障。所以用戶的用氣環(huán)境改變或者需要對(duì)天然氣設(shè)施進(jìn)行移改,都必須向燃?xì)夤咎岢鲆聘纳暾?qǐng),為了用戶的安全,用戶不得擅自移改天然氣設(shè)施及擴(kuò)大用氣范圍,改變用氣性質(zhì)。
(3)嚴(yán)禁在燃?xì)夤荛e事搭建房屋和其他建筑
在埋地的燃?xì)夤荛e事搭建建筑物會(huì)有可能壓壞管線,造成燃?xì)庑孤?,氣體會(huì)有可能從地下滲透到地表或者從下水道四處蔓延,容易因此引起意外事故。同時(shí),也會(huì)使得燃?xì)夤緹o(wú)法對(duì)這些管道進(jìn)行巡檢和維修。
(4)嚴(yán)禁用明火檢漏
在日常使用中要定期用肥皂水檢查室內(nèi)天然氣設(shè)備接頭、開關(guān)、軟管等部位,看有無(wú)漏氣,如發(fā)現(xiàn)有氣泡冒出,或有加臭劑的臭味,應(yīng)打開窗戶通風(fēng),嚴(yán)禁關(guān)電器,并立即告知當(dāng)?shù)靥烊粴夤具M(jìn)行檢修,切忌用明火檢漏,那是非常危險(xiǎn)的,容易引爆室內(nèi)積聚的天然氣,上級(jí)生命及財(cái)產(chǎn)安全。
燃?xì)夤驹诠鈺r(shí)為了用戶便于察覺,加入臭味劑四氧噻吩,只有有少量天然氣泄漏,人們就會(huì)問道特殊的臭味。四氧噻吩化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定、氣味存留時(shí)間久、燒后無(wú)殘留物、不污染環(huán)境,不會(huì)危害健康。
(5)燃?xì)庠O(shè)施安裝在櫥柜內(nèi)需要注意哪些問題?
一定要保持良好的通風(fēng),不能形成密閉空間為爆炸提供條件;插線孔不可安裝在燃?xì)獗淼恼戏?如燃?xì)獗戆惭b在水盆下面得注意水盆是否漏水,保持燃?xì)獗硖幱谝粋€(gè)相對(duì)干燥的環(huán)境中。
(6)為什么選用了管道天然氣,灶具/熱水器也需更換?
因?yàn)槿細(xì)庠O(shè)備都是按照某一種燃?xì)庑再|(zhì)來(lái)設(shè)計(jì)的,如果原有的灶具、熱水器不是按照天然氣使用規(guī)定設(shè)計(jì)的,那么在使用時(shí)就會(huì)有黃焰、點(diǎn)不著等不正?,F(xiàn)象,從而可能導(dǎo)致安全問題,所以必須使用與天然氣匹配的灶具、熱水器。
燃?xì)獍踩逃嘤?xùn)心得總結(jié)篇二
對(duì)小學(xué)生而言,生活中潛在的不安全因素來(lái)自很多方面,比如交通、惡劣天氣、食品衛(wèi)生、流行疾病,甚至日常生活中的煤氣、水、電等。國(guó)家教育部門對(duì)小學(xué)生的安全教育非常重視,特別編寫、編制了豐富的教材和視頻講座,期望更大程度地教育和保護(hù)小學(xué)生們的健康成長(zhǎng)。但是,唯獨(dú)甚少提及燃?xì)獍踩逃矫娴膬?nèi)容。
如何做好小學(xué)生的燃?xì)獍踩逃ぷ?這是一個(gè)系統(tǒng)工程,就像其他方面的安全教育內(nèi)容一樣,由教育部門統(tǒng)籌規(guī)劃,全面細(xì)致開張教育工作。但是至少我們應(yīng)該讓小學(xué)生認(rèn)識(shí)燃?xì)?,知道燃?xì)獍踩闹匾?,以及如何?guī)避燃?xì)獍踩鹿剩唧w方法有:
1、了解燃?xì)獾淖饔煤臀kU(xiǎn)性。燃?xì)獾淖饔糜泻芏?,它給我們帶來(lái)了許多方便,能燒水、燒飯、燒菜、淋浴等等。但它萬(wàn)一泄漏時(shí),也帶來(lái)很大的問題甚至災(zāi)難——煤氣中毒、火災(zāi)或爆炸事故;正如一個(gè)關(guān)在籠子里的老虎可以讓它為觀眾表演節(jié)目,一旦把老虎放出籠子,它就會(huì)傷人。
2、了解燃?xì)饩叩陌踩褂贸WR(shí)。知道燃?xì)饩咴诠ぷ?,人不?yīng)離開;使用燃?xì)饩吆蟠_認(rèn)關(guān)閉燃?xì)饩唛_關(guān)以及燃?xì)夤苈返拈_關(guān);發(fā)現(xiàn)沒有關(guān)閉開關(guān)時(shí)及時(shí)提醒長(zhǎng)輩。(小孩子的記性好,倒過(guò)來(lái)可以促進(jìn)大人的安全意識(shí),使大家都養(yǎng)成安全的良好習(xí)慣。
3、知道發(fā)生燃?xì)庑孤┑囊恍┰蚝吞卣?。例如:燃?xì)夤苈菲屏?、燃?xì)饩叩牡拈_關(guān)未關(guān)緊、燃?xì)饩邠p壞等都會(huì)導(dǎo)致燃?xì)庑孤?。因此知道一個(gè)人在家時(shí),不要自己隨便動(dòng)燃?xì)饩叩拈_關(guān),不玩火。燃?xì)庑孤┑闹饕卣靼ㄓ挟愇?,有微小的滋滋響聲或冒氣泡等?/p>
4、知道發(fā)生燃?xì)庑孤r(shí)如何緊急避難。作為小學(xué)生,一個(gè)受保護(hù)的對(duì)象,如果發(fā)現(xiàn)家庭發(fā)生燃?xì)庑孤?,例如聞到異味時(shí),應(yīng)該第一時(shí)間告訴父母或長(zhǎng)輩,然后打開窗戶和房門,準(zhǔn)備離開事故發(fā)生地點(diǎn),而不是去做任何撲救工作或打開電燈或排氣扇開關(guān)。
5、知道人在煤氣中毒時(shí),會(huì)產(chǎn)生的一些生理反應(yīng)。例如暈倒,口吐白沫等;一旦發(fā)現(xiàn)家里人出現(xiàn)類似狀況,同樣應(yīng)該打開窗戶或房門,大聲呼救。
6、知道如何逃離事故區(qū)域。平時(shí)多去熟悉了解居住或所處環(huán)境的逃生通道,發(fā)生火災(zāi)時(shí),作為熟知燃?xì)獍踩R(shí)的小學(xué)生,千萬(wàn)不能驚慌失措,而是應(yīng)該迅速選擇安全逃生通道,逃離事故區(qū)域,不能選擇坐電梯。
燃?xì)獍踩逃嘤?xùn)心得總結(jié)篇三
近期,接連發(fā)生了幾起安全事故,楚雄市供電有限責(zé)任公司“6?”人身觸電事故,昭通供電局“6?4”惡性誤操作事故,楚雄州電力工業(yè)公司“6?9”人身觸電事故,曲靖供電局110KV富源變電站“6?4”人身觸電事故。針對(duì)這幾起事故,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各部門高度重視,對(duì)事故通報(bào)進(jìn)行了層層傳達(dá)落實(shí),并要求深刻領(lǐng)會(huì),反思深層次原因,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。曲靖供電局要求在全局員工中開展了“把好安全關(guān),守住生命線”為主題的安全大討論活動(dòng)。
我在學(xué)習(xí)了事故通報(bào)后,心里非常震動(dòng),進(jìn)行了深刻的反思。我在想這些事故為什么會(huì)發(fā)生呢?是人的原因還是制度的原因?公司經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展,各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程已非常完善,發(fā)生事故的原因主要是人的原因,是“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”的具體體現(xiàn)。
“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分詮釋了事故發(fā)生的原因?!斑`章”就是不按規(guī)章制度,不按操作規(guī)程來(lái)做事,憑自己的個(gè)人主觀意識(shí)來(lái)做事,久而久之就變成了習(xí)慣性違章;“麻痹”則是進(jìn)一步違章,未認(rèn)真分析工作過(guò)程中的所有環(huán)節(jié),不認(rèn)真履行工作流程和規(guī)程,總認(rèn)為自己這么做沒什么大不了,自己是對(duì)的,圖方便、圖省事,從而導(dǎo)致了事故的發(fā)生;“不負(fù)責(zé)任”就表現(xiàn)在多方面,管理上的不負(fù)責(zé)任,監(jiān)督上的不負(fù)責(zé)任,具體工作者的不負(fù)責(zé)任,即管理不到位、監(jiān)督不到位、執(zhí)行不到位。
安全工作天天抓、天天講,為什么還會(huì)出安全事故呢?“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”充分體現(xiàn)了事故發(fā)生的原因。我們有的人思想麻痹,開小差,放松了安全意識(shí),就進(jìn)行了違章作業(yè)。這是一種非常不負(fù)責(zé)任的行為,是對(duì)自己,對(duì)同事,對(duì)領(lǐng)導(dǎo),對(duì)公司的不負(fù)責(zé)任,更是對(duì)家人的不負(fù)責(zé)任。你有沒有想過(guò),如果因?yàn)槟愕牟回?fù)責(zé)任,導(dǎo)致了安全事故發(fā)生,會(huì)給同事、領(lǐng)導(dǎo)、家人帶來(lái)多大的傷害,會(huì)給公司的財(cái)產(chǎn)帶來(lái)多大的損失。
所以,我們?cè)诠ぷ鲿r(shí),一定要牢記安全,堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng),“常懷責(zé)任之心,常行責(zé)任之事”做安全生產(chǎn)明白人,認(rèn)真遵守規(guī)章制度,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,強(qiáng)化安全監(jiān)督,不放過(guò)任何細(xì)節(jié)和小事。安全無(wú)小事,用我們認(rèn)真的責(zé)任心來(lái)?yè)Q取持續(xù)的安全無(wú)事故。
燃?xì)獍踩逃嘤?xùn)心得總結(jié)篇四
伴隨著6月溫暖的陽(yáng)光,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘,我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢(shì)待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn) 學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪,對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。
初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)?,就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn),濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬(wàn)戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗?。由此可見我們工作的重要性。?duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實(shí)讓我感到非常欣慰?;仡欉@階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解,提高了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項(xiàng)課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。
期間,老師所講的內(nèi)容,都會(huì)讓我們嘗試,從我站在講臺(tái)上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)?。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲,這使我更加堅(jiān)定信心自己能夠做得更好,此時(shí),我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達(dá)的。另外,還講了一些抄表收費(fèi),安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來(lái)這些僅僅是最基本,最簡(jiǎn)單的工作,但是在我看來(lái)至關(guān)重要,通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個(gè)人的形象,更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對(duì),在這里就是最大的體現(xiàn)。
作為一名港華燃?xì)獾某韱T,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命,千家萬(wàn)戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項(xiàng)需求,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
第3篇 燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)體會(huì)范文
篇一:燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)體會(huì)范文
伴隨著6月溫暖的陽(yáng)光,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格招聘,我來(lái)到了濟(jì)南市港華燃?xì)獬蔀橐幻韱T,20歲是個(gè)朝氣蓬勃,蓄勢(shì)待發(fā)的年齡,我懷著滿腔的工作熱情參加了新員工的培訓(xùn) 學(xué)習(xí)過(guò)程雖然有些辛苦但讓我受益非淺。我了解到一個(gè)百年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程。我對(duì)能容入到這個(gè)服務(wù)行業(yè)感到自豪,對(duì)抄表員的工作有了全新的認(rèn)識(shí),同時(shí)也對(duì)自己能干好這份工作充滿信心。
初次來(lái)到濟(jì)南港華燃?xì)?,就被整個(gè)企業(yè)文化感染著。濟(jì)南港華提倡安全運(yùn)行、平穩(wěn)供氣、有序發(fā)展、融合共進(jìn),濟(jì)南港華大力弘揚(yáng)奮勇爭(zhēng)先、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。通過(guò)培訓(xùn)讓我了解到燃?xì)庑袠I(yè)的安全穩(wěn)定供應(yīng)涉及千家萬(wàn)戶和城市發(fā)展,必須有紀(jì)律嚴(yán)明、團(tuán)結(jié)高效、敢于爭(zhēng)先的團(tuán)隊(duì)作支撐。很高興自己能成為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的一員。我會(huì)盡快融入到這個(gè)集體中,用自己的實(shí)際行動(dòng)為港華燃?xì)獾陌l(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
通過(guò)培訓(xùn)我明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,形成了一個(gè)清晰的工作思路,我認(rèn)為服務(wù)意識(shí)是我們工作的關(guān)鍵,堅(jiān)持安全第一,以客為尊的原則,充分發(fā)揮抄表員的作用。我們對(duì)用戶的服務(wù)態(tài)度直接影響著港華燃?xì)庠谑忻裰械男蜗蟆S纱丝梢娢覀児ぷ鞯闹匾浴?duì)服務(wù)行業(yè)來(lái)說(shuō),至關(guān)重要的是微笑服務(wù)。輕松、舒適、誠(chéng)信和關(guān)愛始終是微笑服務(wù)的內(nèi)涵所在。每個(gè)員工都是展示企業(yè)文化的一扇窗戶,微笑,是一種愉快心情的反映,也是一種禮貌和涵養(yǎng)的表現(xiàn)。在生活中都要充滿微笑。在工作崗位上更要充滿微笑。
這次培訓(xùn),受到公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,這著實(shí)讓我感到非常欣慰?;仡欉@階段的學(xué)習(xí),我都是以端正的學(xué)習(xí)態(tài)度對(duì)待,以嚴(yán)肅,尊敬的精神狀態(tài)面對(duì)。給很多老師留下了一個(gè)很好的印象,在各位培訓(xùn)老師的的耐心指導(dǎo)下,認(rèn)真的學(xué)習(xí)了港華公司運(yùn)作的各項(xiàng)程序。通過(guò)這一系統(tǒng)的學(xué)習(xí),從中華燃?xì)獾饺缃竦臐?jì)南港華燃?xì)庥辛艘粋€(gè)初步的了解,提高了我對(duì)燃?xì)膺\(yùn)營(yíng)進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),使我更加懂得自己的欠缺,怎樣努力掌握各項(xiàng)課程,怎樣發(fā)展才能適應(yīng)現(xiàn)如今燃?xì)馐聵I(yè)對(duì)我們提出的新的要求。
期間,老師所講的內(nèi)容,都會(huì)讓我們嘗試,從我站在講臺(tái)上的那一刻起,不僅是代表著自己,更是代表整個(gè)濟(jì)南港華燃?xì)?。沒想到我的表現(xiàn)居然贏得了臺(tái)下大家的認(rèn)可和掌聲,這使我更加堅(jiān)定信心自己能夠做得更好,此時(shí),我心中那份成就感不是用言語(yǔ)能表達(dá)的。另外,還講了一些抄表收費(fèi),安全隱患,和為客戶服務(wù)技巧禮儀這些流程,也許在外人看來(lái)這些僅僅是最基本,最簡(jiǎn)單的工作,但是在我看來(lái)至關(guān)重要,通過(guò)學(xué)習(xí)我們了解到這些工作需要與形形色色的人群相接觸,并與之溝通了解。工作不僅代表著個(gè)人的形象,更重要的是公司在社會(huì)中的影響。成功的人就是把簡(jiǎn)單的事情千萬(wàn)次的做對(duì),在這里就是最大的體現(xiàn)。
作為一名港華燃?xì)獾某韱T,今后我要投入十二分的精力,去做好港華微笑服務(wù)工作。這是一個(gè)重要的使命,千家萬(wàn)戶的安全都緊緊的握在我們手里,本著“安全第一,以客為尊的服務(wù)態(tài)度,聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排,積極投入工作中的服務(wù)流程,滿足客戶的各項(xiàng)需求,抓好每一個(gè)細(xì)節(jié),使港華燃?xì)獾膬?yōu)質(zhì)服務(wù)再創(chuàng)新高。
篇二:燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)體會(huì)范文
時(shí)間過(guò)的很快,一個(gè)學(xué)期的燃?xì)獍踩R(shí)學(xué)習(xí)即將結(jié)束了,一個(gè)學(xué)期給我?guī)?lái)了許多感觸。讓我感受到了任何企業(yè)成于安全,敗于事故。。無(wú)論我們?cè)谀囊粋€(gè)崗位,都應(yīng)該認(rèn)真學(xué)習(xí)安全知識(shí)。
企業(yè)成于安全,敗于事故。任何一起事故對(duì)企業(yè)都是一種不可挽回的損失,對(duì)家庭、個(gè)人更是造成無(wú)法彌補(bǔ)的傷痛。安全意識(shí)應(yīng)始終牢牢扎根在每個(gè)人的心中,讓大家知道若責(zé)任心不到位就會(huì)釀成事故,正確認(rèn)識(shí)到安全不是一個(gè)人的問題,而是你中有我,我中有你,是一個(gè)上下關(guān)聯(lián)、人人互保、環(huán)環(huán)相扣的鏈,是一張錯(cuò)綜復(fù)雜、緊密相連的網(wǎng)?;仡櫧谖覐S交通安全事故,一次次提醒大家安全的重要性,這些慘痛的案例,無(wú)不折射出我們的安全教育的缺失,表現(xiàn)出安全知識(shí)的宣傳普及尚存很大的缺陷,我們安全管理的體系還是那么的脆弱!“安全就是效益”,這種觀點(diǎn)應(yīng)根植于每個(gè)人的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣性違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。一線崗位安全隱患和死角多,習(xí)慣性違章較普遍,如果只在形式上講安全,應(yīng)付檢查,那么即使是投入再大,付出再多,安全環(huán)境也不能得到本質(zhì)改善,安全管理水平永遠(yuǎn)不能得到本質(zhì)提升!如果每位員工在每日的工作中相互監(jiān)督、相互提醒、相互檢查,查找漏洞和薄弱環(huán)節(jié),防止不安全的因素存在,杜絕事故隱患,從小事做起,就能筑起安全大堤。無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。
讓人人都來(lái)重視安全,時(shí)刻關(guān)注安全,將“安全生產(chǎn)”銘記心中,不折不扣地遵操作規(guī)程之章,守安全生產(chǎn)之法!讓人人都清楚地認(rèn)識(shí)到違章就是走向事故,就是傷害自己、傷害他人,甚至走向死亡。不要抱有任何饒幸心理,因?yàn)?,或許一次小小的不經(jīng)意的違章,就會(huì)造成很大的傷害或損失,就會(huì)變成違法。如果我們每個(gè)人都能真正意識(shí)到這一點(diǎn),那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好,我們的企業(yè)就能長(zhǎng)盛不衰,我們個(gè)人就能在一個(gè)安全和-諧的環(huán)境中幸福生活。
無(wú)危則安,無(wú)損則全。安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過(guò)程中,生命得到保證,身體免于傷害,財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是我們油田企業(yè)管理的重點(diǎn),是我們發(fā)展的根本保證,安全就是效益。假如我是一名安全員,我會(huì)把這種觀點(diǎn)跟植于每個(gè)人(包括我自己)的心中。首先武裝好自己,熟知熟會(huì)各項(xiàng)操作規(guī)程安全制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)安全有關(guān)法律法規(guī);其次,養(yǎng)成良好的安全操作習(xí)慣,杜絕習(xí)慣違章,敢于同身邊的甚至是上級(jí)的不安全行為較真兒;第三,勤于檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改事故隱患。履行好安全員職責(zé),做好總結(jié),向上級(jí)多提合理化建議;最后,從戴好安全帽,扎好安全帶,穿好工作服,開好作業(yè)票等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小抓起,做起,持之以恒。
一線工人是安全生產(chǎn)主力軍,沒有工人參與監(jiān)督和管理,安全生產(chǎn)很難搞好。人人當(dāng)一次安全監(jiān)督員,并不只要求在當(dāng)安全員那天才記得安全生產(chǎn)的重要性,才去按章辦事,還要求時(shí)時(shí)刻刻地關(guān)注安全,即使并不是安全監(jiān)督員,也要將“安全生產(chǎn)”銘記心中,如果我們每個(gè)人都能真正擁有這樣的境界,那么我們的安全生產(chǎn)工作必能做得更好。作為一名安全員,就更應(yīng)該用一顆赤誠(chéng)的心,去維護(hù)勞動(dòng)者的安全和健康,用安全的規(guī)章制度和周到的服務(wù)為人們營(yíng)造一個(gè)良好的生產(chǎn)環(huán)境。
從我們每一個(gè)從業(yè)人員自踏入化工行業(yè)的大門,就開始接受安全教育?!鞍踩谝?,預(yù)防為主”,我們牢記在心,我們是時(shí)時(shí)講、周周學(xué),月月喊,安全工作規(guī)程翻破了一本又一本,安全學(xué)習(xí)記錄是厚厚一大疊,那為什么一出事故進(jìn)行分析,結(jié)果就是“違章”。我想不會(huì)有人對(duì)安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程、企業(yè)紀(jì)律章程有任何懷疑,這些都是鮮血教訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)?zāi)Y(jié),每個(gè)人都對(duì)這些耳熟能詳,它是每一個(gè)從業(yè)人員的三件法寶,但為什么最終卻不能落實(shí)到行動(dòng)上?從業(yè)人員無(wú)所適從,究其原因就是抱著及格就行的思想,懷著僥幸心理,心里頭少了安全生產(chǎn)這根弦。
有資料顯示,在有認(rèn)為責(zé)任的事故中,90%以上的是責(zé)任人心存僥幸,安全措施未做到位而造成的。的確,在企業(yè)的安全生產(chǎn)實(shí)踐中正是一些人有了“及格就行”的思想,才導(dǎo)致了事故的發(fā)生,輕則設(shè)備受損,重則人身傷亡,如果每個(gè)安全責(zé)任人能夠樹立“只有滿分”的思想,100%嚴(yán)格按安規(guī)辦事;檢查到位,不漏過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié);措施到位,不漏過(guò)一個(gè)疑點(diǎn),許許多多的事故都是可以避免的。
安全工作只有滿分,沒有及格。比如說(shuō)一個(gè)工程的十項(xiàng)措施我們做了八項(xiàng),我們不能說(shuō)安全工作及格了,往往剩下的兩項(xiàng)措施就有可能是我們安全工作的隱患,就是發(fā)生事故的原因。“一個(gè)小小的錯(cuò)誤、一點(diǎn)小小的疏忽對(duì)于我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)來(lái)說(shuō)都是致命的。也許有人會(huì)說(shuō)安全生產(chǎn)只有滿分,沒有及格,那我們一年一度的安規(guī)考試恐怕沒有幾個(gè)人能得滿分。我想在安規(guī)考試時(shí)做錯(cuò)一道題應(yīng)該不會(huì)出什么安全事故、造成人員傷亡或者國(guó)家財(cái)產(chǎn)的損失的。不錯(cuò),我們?cè)诳荚囍邪l(fā)現(xiàn)自己的不足,通過(guò)學(xué)習(xí)彌補(bǔ)自己的不足,提高自身的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力,在現(xiàn)實(shí)工作中才不會(huì)犯同樣的錯(cuò)誤,才能拿到滿分。
安全生產(chǎn)百分百,要做到這一點(diǎn)不是一件容易的事,除了要掌握安全工作規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程,企業(yè)紀(jì)律章程這幾件法寶,還多有幾顆心:一、專心。學(xué)一行,專一行,愛一行?!凹磥?lái)之,則戰(zhàn)之;即戰(zhàn)之,勝之則”,不能“身在曹營(yíng)心在汗”,工作的時(shí)候就應(yīng)該專心工作,不要想工作以外的事情。二是細(xì)心。不管是長(zhǎng)年在干的,還是第一次接觸的工作都來(lái)不得半點(diǎn)馬虎,粗枝大意實(shí)在是安全生產(chǎn)的天敵。從小父母每到考試前都會(huì)再三叮囑“要拿雙百分,不要粗心大意”,三是虛心?!爸t虛使人進(jìn)步,驕傲使人落后”,現(xiàn)場(chǎng)中相當(dāng)一部分安全事故就是因?yàn)橐恍┟半U(xiǎn)家膽子太大,一知半解,不懂裝懂,不計(jì)后果,想當(dāng)然,冒險(xiǎn)蠻干。不是怕丟面子、羞于請(qǐng)教,就是自以為是,瞧不起別人。四是責(zé)任心。要樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的敬業(yè)精神。立足崗位,愛崗敬業(yè),做到不違章違規(guī),在安全生產(chǎn)工作中切實(shí)做到“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”。除了這些,很重要的就是平時(shí)的功課要作好,鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)平時(shí)的實(shí)際工作要不斷提高自我的技術(shù)水平和綜合素質(zhì),提高實(shí)際操作能力和處理事故的能力。只有這樣在每次工作中,才能作到次次都是一百分。
篇三:燃?xì)獍踩嘤?xùn)心得體會(huì)體會(huì)范文
生命”,一個(gè)多么鮮活的詞語(yǔ);“安全”,一個(gè)多么古老的話題;“幸?!币粋€(gè)多么美妙的境界。一人安全,全家幸福;生命至上,安全為天;安全第一,預(yù)防為主。生命只有在安全中才能永葆活力,幸福只有在安全中才能永具魅力。安全構(gòu)筑了我們美好的家園,成為連接親朋好友的紐帶。通過(guò)這項(xiàng)安全整治活動(dòng),我再一次深刻的休會(huì)到:在安全的問題上,來(lái)不得半點(diǎn)麻痹和僥幸,在安全的問題上,我們必須要防范在先、警惕在前,必須要警于思,合于規(guī)、慎于行;必須要樹立高度的安全意識(shí),人人講安全,時(shí)時(shí)講安全,事事講安全;必須要筑起思想、行為和生命的安全長(zhǎng)城。
交通安全關(guān)乎生命,生命沒有彩排。全世界過(guò)6分鐘就有一人死于車禍,全世界每一分鐘就有人傷于車禍,全世界死于車禍比世界大戰(zhàn)死的還要多,而我國(guó)交通死亡事故是全世界第一,每天,都會(huì)有人命喪于那無(wú)情的飛奔車輪底下,成為交通安全路上又一個(gè)警示燈。車禍,讓許許多多溫暖的家庭支離破碎,讓幸福在車禍中斷送。一個(gè)個(gè)鮮活的生命在車禍中轉(zhuǎn)瞬即逝,許許多多肇事司機(jī)在一失足間鑄就了千古恨。觸目驚心的數(shù)字,成千上萬(wàn)的親人就在車禍的轉(zhuǎn)眼間中沉浸在悲痛之中。
當(dāng)因超速超載而引出的慘重的車禍;當(dāng)想象他們喪失親人時(shí)那悲痛欲絕的情景,誰(shuí)還會(huì)不真真切切的感受到生命的可貴無(wú)處不在?違法超載(員),為了一點(diǎn)蠅頭小利和一時(shí)的方便便漠視了自己和他人的人身安全;超速行駛無(wú)視法律法規(guī)的要求結(jié)果釀成了大禍,酒后駕車,害人又害己,“杯中一滴酒,親人兩行淚”,連無(wú)辜的小學(xué)生都不能幸免遇難;由于法律意識(shí)淡薄,安全知識(shí)匱乏,無(wú)證駕車、違法超車會(huì)車、疲勞駕駛、操作不當(dāng)、肇事逃逸等等交通違法行為導(dǎo)致的接二連三的交通事故一個(gè)個(gè)向我們涌來(lái),一張張團(tuán)圓的景象灰飛煙滅。
在血的教訓(xùn)的照映下,生命如此地脆弱,如此地不堪一擊。多一份小心,多一份關(guān)心,就會(huì)少一份災(zāi)難,少一份失望。珍惜生命,從我做起,為不再讓親友生離死別的場(chǎng)面再一次出現(xiàn),不讓交通事故無(wú)情地吞噬我們無(wú)辜的生命。我一定嚴(yán)格遵守各項(xiàng)交通道路交通安全法規(guī)法律,時(shí)刻以清醒的頭腦掌握好手中的方向盤,控制好腳下飛旋的車輪,守好道路交通安全的第一道防線,不開霸王車、不違規(guī)超車會(huì)車、不無(wú)證駕駛、不疲勞駕駛、不酒后駕駛,不超載、超速,避免心存僥幸而給自己和他人留下終生的痛苦和遺憾。