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第1篇 汽修企業(yè)優(yōu)質服務倡議書
為給廣大車主提供優(yōu)質的修車服務，保證汽車用戶的合法權益，中國汽車維修行業(yè)協(xié)會聯(lián)合各地的汽車維修行業(yè)協(xié)會以及２００５年度全國汽車維修行業(yè)誠信企業(yè)，共同向全國的汽車維修企業(yè)發(fā)出倡議，建議汽車維修企業(yè)做出如下承諾：
一是熱情接待。牢固樹立“質量第
一、用戶至上”的觀念，努力滿足用戶需要，維護用戶正當權益；二是優(yōu)質服務。建立用戶檔案，定期跟蹤回訪，主動征求意見，開展提醒服務，答復用戶咨詢，排除用戶疑慮；三是誠信為本。
堅持誠信為本，公正簽訂并忠實履行汽車維修合同，不擅自減少作業(yè)項目；四是收費合理。嚴格按照國家有關規(guī)定合理結算費用，依法開具發(fā)票；五是杜絕假冒。
做到采購配件渠道正規(guī)化，不使用假冒偽劣配件；六是規(guī)范經營。遵守國家法律、法規(guī)和規(guī)章，端正經營行為，全面公開汽車維修作業(yè)規(guī)范、收費標準、監(jiān)督電話；七是保證質量。
建立健全汽車維修質量保證體系，全面貫徹執(zhí)行國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準，認真做好汽車維修檢驗記錄，按規(guī)定簽發(fā)汽車維修出廠合格證；八是文明生產。搞好文明生產和安全生產，防止污染，保護環(huán)境，不斷完善服務設施和服務功能，做到廠區(qū)整潔，環(huán)境優(yōu)美，布局合理。
九是接受監(jiān)督。自覺接受行政監(jiān)督、輿論監(jiān)督、社會監(jiān)督。
第2篇 旅游景區(qū)優(yōu)質服務倡議書
旅游景區(qū)應該給游客提供優(yōu)質的服務，讓游客玩得舒心!下面是由小編為大家?guī)淼年P于旅游景區(qū)優(yōu)質服務倡議書，希望能夠幫到您!
旅游景區(qū)優(yōu)質服務倡議書xx年是東盟博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質量的旅游服務和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開，更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務，以實際行動實踐三個代表重要思想，落實《公民道德建設實施綱要》，履行滿意游客，服務社會的服務宗旨，建設誠信南寧，在此，我們青秀山風景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)(景點)發(fā)出倡議：
1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序;提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設施。做到服務設施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔，讓游客游玩在廣西，滿意于服務。
3、誠實守信經營，保證服務質量。做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導性宣傳;明碼實價，不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。
4、嚴格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴格衛(wèi)生消毒，保證食品安全;加強治安管理，保證游客安全;及時檢查旅游設施，消除安全隱患;認真處理投訴，維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來，嚴格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接南博會的召開。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經營單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮，促進社會的誠信建設做出應有貢獻。
旅游景區(qū)優(yōu)質服務倡議書，盡在酷貓寫作范文網。
第3篇 旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質服務倡議書
旅游景區(qū)迎南博優(yōu)質服務
2004年是東盟—博覽會在廣西南寧舉辦的第一年，為了以高質量的旅游服務和規(guī)范的旅游市場秩序迎接南博會的召開，更好地為廣大國內外游客提供文明、周到、放心、滿意的服務，以實際行動實踐“三個代表”重要思想，落實《公民道德建設實施綱要》，履行“滿意游客，服務社會”的服務宗旨，建設“誠信南寧”，在此，我們青秀山風景區(qū)向全區(qū)的景區(qū)（景點）發(fā)出倡議：
1、恪守職業(yè)道德，文明禮貌待人。帶頭遵守社會公德和職業(yè)道德，營造良好社會秩序；提供文明、熱情、規(guī)范、周到的旅游服務，向世界展示綠都南寧良好旅游形象。
2、優(yōu)化旅游環(huán)境，完善旅游設施。做到服務設施完善，服務標志齊全，服務環(huán)境整潔，讓游客“游玩在廣西，滿意于服務”。
3、誠實守信經營，保證服務質量。做到信守承諾，公平競爭，不做虛假廣告和誤導性宣傳；明碼實價，酷貓寫作范文網不售假冒偽劣商品，不欺詐騙客。
4、嚴格規(guī)范管理，做好旅游安全防范工作，嚴格衛(wèi)生消毒，保證食品安全；加強治安管理，保證游客安全；及時檢查旅游設施，消除安全隱患；認真處理投訴，維護游客合法利益。
我們倡議全體同仁攜起手來，嚴格遵守以上承諾，有諾必踐，自覺接受廣大國內外游客和社會各界的監(jiān)督，展示旅游景區(qū)文明誠信的新形象，以良好的姿態(tài)迎接“南博會”的召開。同時，我們歡迎全區(qū)各個旅游經營單位加入我們聯(lián)盟，為創(chuàng)造南寧及廣西旅游市場的繁榮，促進社會的誠信建設做出應有貢獻。
南寧青秀山風景名勝旅游區(qū)管理委員會
2004年3月9日
第4篇 交通郵電“窗口單位”優(yōu)質服務倡議書
天津市交通郵電“窗口單位”優(yōu)質服務倡議書
多年來，我市交通郵電系統(tǒng)認真貫徹“三個代表”重要思想，落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，持續(xù)深入開展“樹行業(yè)新風，建文明窗口，創(chuàng)優(yōu)質服務”活動，不斷創(chuàng)新服務理念，改進服務管理，提升服務水平，為保障全市經濟社會穩(wěn)定發(fā)展，滿足廣大群眾的交通郵電需求，構建社會主義和諧社會，做出了積極貢獻。交通郵電系統(tǒng)全體干部職工，要以 “服務年”為契機，從我做起，持之以恒改進服務，努力做到“服務千萬家，滿意在津城”，為加快建設北方國際航運中心和國際物流中心，為區(qū)域經濟發(fā)展發(fā)揮更大的作用。
為此，我們倡議：
1、 經營服務嚴格遵守國家（行業(yè)）法律法規(guī)規(guī)定，向用戶提供規(guī)范的法定服務項目，承擔法定服務責任。
2、 公開并嚴肅執(zhí)行國家（行業(yè)）服務標準，嚴格考核制度，建立和完善內外服務質量監(jiān)督機制。
3、 各服務“窗口”（場所）實行首問負責制，服務人員一次引導（服務）到位，不準推諉用戶。
4、 經營服務場所，按照國家（國際）統(tǒng)一要求，合理、規(guī)范設置服務引導標志，為用戶提供方便友善服務。
5、 服務過程要規(guī)范使用行業(yè)文明用語，堅決杜絕服務忌語。
6、 服務價格全部公開，商品、服務一律明碼標價。
7、 對用戶公開全部服務信息，不準隱瞞項目，欺詐用戶。
8、 對全體員工進行應急預案培訓，人人掌握應急操作技能方法，特殊情況出現時，必須先妥善安置用戶，再處置其他事宜。
9、 各“窗口”單位要按國家有關規(guī)定，保持服務場所環(huán)境衛(wèi)生整潔，保證餐飲安全、廁衛(wèi)功能齊全，方便用戶使用、出行。
10、 交通郵電“窗口”單位要在醒目位置，公布服務監(jiān)督和投訴受理電話，并保持全天有人接聽受理。按《投訴處理指南》國家標準要求和相關制度，及時處理服務質量事件和服務投訴。
第5篇 導游優(yōu)質服務倡議書
全省導游員：
在我省深入實施“兩圈一帶”總體戰(zhàn)略的新形勢下，湖北旅游業(yè)已經邁出了從旅游資源大省向旅游經濟強省跨越的步伐。導游是旅游經濟的生產力，是社會主義精神文明的建設者，是促進社會和諧的重要力量，是旅游業(yè)的形象和窗口。新的歷史使命要求我們立足崗位，扎實工作，無私奉獻，為加快推進旅游經濟強省建設添磚加瓦。為此，我們向全省的導游同行發(fā)出如下倡議。
一、堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持正確的政治方向，主動服務旅游發(fā)展大局，爭做思想過硬、品行端正、愛崗敬業(yè)的表率。
二、堅持全心全意為游客服務的宗旨，嚴格按照《導游服務質量》的要求，認真做好導游服務過程中每一個環(huán)節(jié)的工作，做到服務程序不走樣，服務環(huán)節(jié)不減少、服務標準不降低，爭做優(yōu)質服務、游客滿意的標兵。
三、嚴格遵守《導游人員管理條例》、《導游人員管理實施辦法》等相關法規(guī)規(guī)章，規(guī)范自身行為，自覺抵制不良風氣的侵蝕，不向游客索要小費，不強迫或者變相強迫旅游者購物和參加自費項目；不擅自變更行程，不隨意增加、減少或者中止旅游項目，不欺客宰客，爭做遵紀守法、誠信服務的模范。
四、積極向游客推介湖北多彩的人文風情和深厚的文化底蘊，大力宣傳湖北經濟社會發(fā)展的巨大成就，充分展示湖北旅游的無窮魅力和風采，爭做倡導文明旅游，傳播文明之風的使者。
五、認真學習導游業(yè)務知識，加強實踐鍛煉，不斷提高自身綜合素質，爭做一名情操高尚、紀律嚴明、知識淵博、口才一流、心靈美麗、應對有方的優(yōu)秀導游。
我們希望廣大游客和社會各界對我們的工作給予大力支持并進行嚴格監(jiān)督。我們將以這次全省第七屆導游大賽為新起點，以優(yōu)良素質、優(yōu)質服務、優(yōu)異成績，努力打造湖北導游服務的品牌，為旅游經濟強省建設貢獻力量！
