設(shè)備承諾書(15篇)

第1篇 設(shè)備承諾書范文

1. xxx儀器儀表有限公司產(chǎn)品三包期一般為一年(特殊要求進(jìn)行具體商議)。

2. xxx儀器儀表有限公司每年不定期對客戶進(jìn)行走訪，檢測儀器的使用情況，并對不能正常使用的儀器進(jìn)行維修。

3. 用戶服務(wù)信息反饋到公司，xxx儀器儀表有限公司在兩日內(nèi)給用戶答復(fù)，并在用戶指定的時間派人到用戶處進(jìn)行售后服務(wù)。

4. 產(chǎn)品中易損件(不影響正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下)，由廠家提供易損件供用戶更換。

5. 在三包期內(nèi)，產(chǎn)品不能正常運(yùn)轉(zhuǎn)情況下用戶將產(chǎn)品就近到我公司售后服務(wù)網(wǎng)點或我公司進(jìn)行維修或更換。

6. 我公司每年適時舉辦用戶學(xué)習(xí)班，為用戶進(jìn)行產(chǎn)品使用技術(shù)、保養(yǎng)技術(shù)、維修技術(shù)的培訓(xùn)，對中標(biāo)離心機(jī)用戶實行專期培訓(xùn)。

7. 三包期外，產(chǎn)品返公司進(jìn)行維修或派員到用戶進(jìn)行維修。

設(shè)備承諾書

第2篇 設(shè)備承諾書

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方式

1.所有貨物免費運(yùn)送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

山東顏山泵業(yè)有限公司

201x年5月9日

第3篇 生產(chǎn)設(shè)備安全承諾書

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,我公司特作如下承諾：

一、保證在施工現(xiàn)場進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則；

二、制定施工安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任制，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定；

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)證書；

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志；

五、建筑施工中需要的各種輔助材料（設(shè)備）要有產(chǎn)品合格證書，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程；

六、確保安全資金投入，滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員（包括農(nóng)民工）參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用；依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費；

七、按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，制定防范措施，對企業(yè)內(nèi)部的危險部位實施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應(yīng)急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施；

八、我公司愿意自覺接受業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位（人）及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督；

九、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。

公司名稱（蓋章）： 法人代表（簽字）：

項目經(jīng)理（簽字）： 聯(lián)系電話：

專職安全員（簽字）： 聯(lián)系電話：

年 月 日

三、承 諾 書

（招標(biāo)人名稱 ） ：

本投標(biāo)人承諾有能力在 （開標(biāo)時間） 之前完成投標(biāo)文件的編制并做好開標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作，并對招標(biāo)人從發(fā)售招標(biāo)文件之日至投標(biāo)文件截止之日時間長短無任何異議。

投 標(biāo) 單 位（章）：

法定代表人（簽名或蓋章）：

年 月 日

四、工人工資支付承諾書

(招標(biāo)人) ：

根據(jù)國家、江西盛贛州市有關(guān)規(guī)定,及貴單位 (工程名稱) 施工招標(biāo)文件要求,我公司對工程工資的支付作如下承諾：

1、貴單位按合同支付工程進(jìn)度款后,我公司一定如期、足額支付工人工資,不發(fā)生拖欠現(xiàn)象。

2、我公司在工程開工后，及時與所屬各施工班組簽訂用工協(xié)議，并將該協(xié)議送貴單位和監(jiān)理公司備案。

3、我公司在工程開工后，根據(jù)用工協(xié)議制訂支付工人工資計劃，并將計劃送貴單位和監(jiān)理公司備案。

4、我公司在工程開工后，將所屬各項施工班組的組成人員名單、聯(lián)系電話，送貴單位和監(jiān)理公司備案。

5、我公司不按用工協(xié)議、計劃，如期、足額支付工人工資的，經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實后，書面通知我公司在5個工作日內(nèi)支付，如我公司拒付，貴單位有權(quán)直接在下次支付工程進(jìn)度款時直接支付工人工資，同時罰沒公司履約保證金30%以上。

6、我公司不按用工協(xié)議、計劃，如期、足額支付工人工資的，經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實后作為我公司的不良行為記錄在案，貴單位今后的招標(biāo)工程項目，我公司均不得參加。

7、貴單位如按合同支付工程進(jìn)度款后，因我公司不如期、足額支付工人工資而引發(fā)工人鬧事、圍攻、上訪等事端的，由我公司承擔(dān)因此而引發(fā)的法律、經(jīng)濟(jì)等一切責(zé)任。

投標(biāo)單位：（蓋章）

法定代表人或其委托代理人：（簽字或蓋章）

項目經(jīng)理：（簽字）

現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：（簽字）

年 月 日

第4篇 關(guān)于設(shè)備售后服務(wù)承諾書

篇一

一、質(zhì)量目標(biāo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行iso9001：xx和iso14001：xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運(yùn)輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-xx、cj128-xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程jjg225-xx，并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費，終身保修。3、所用產(chǎn)品均實行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則;

三、交貨承諾

1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確?？蛻羧缙诎惭b使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

四、售后服務(wù)承諾

1、為客戶免費提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù);

五、服務(wù)熱線

1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595-22462688、22488678，每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處：0532-85842097 聯(lián)系人：黃孕坡

六、監(jiān)督電話

泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：13959890958，每天二十四小時接受客戶投訴。

泉州七洋機(jī)電有限公司

第5篇 辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書

1、保證按照招標(biāo)文件的要求和乙方的投標(biāo)文件的承諾，按不高于投標(biāo)文件中的貨物單價向市行政事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的貨物和服務(wù)。

2、保證對市行政事業(yè)單位的采購優(yōu)先安排。

3、指派專人負(fù)責(zé)市行政事業(yè)單位一般辦公用品供應(yīng)業(yè)務(wù)。

4、保證向市行政事業(yè)單位提供免費送貨、安裝、調(diào)試和培訓(xùn)服務(wù)。

5、保證向市行政事業(yè)單位提供的貨物是真實的、無虛假的、合格的未使用產(chǎn)品。

6、嚴(yán)格按照招標(biāo)文件和投標(biāo)文件中“售后服務(wù)條款”向市行政事業(yè)單位提供售后服務(wù)，并保證提供的售后服務(wù)不低于生產(chǎn)廠商的標(biāo)準(zhǔn)。

7、維修響應(yīng)時間在2個小時內(nèi)，保修期內(nèi)提供免費上門維修服務(wù)。

8、保證維修零配件供應(yīng)。

9、保修期外的零配件價格和人工費用不高于國內(nèi)市場平均價格。

10、提供的零配件是符合國家質(zhì)量檢測標(biāo)準(zhǔn)的全新正版產(chǎn)品，并根據(jù)維修情況做好免費跟蹤服務(wù)。

11、維修時，妥善保管被更換的舊配件，并交用戶單位處理，在未經(jīng)用戶單位同意的情況下不擅自丟棄。

12、建立市行政事業(yè)單位采購資料檔案，并免費為市行政事業(yè)單位提供咨詢服務(wù)。

辦公設(shè)備售后服務(wù)承諾書

第6篇 生產(chǎn)設(shè)備承諾書

為切實防范和杜絕工程建設(shè)中的各種不安全因素，貫徹'安全第一,預(yù)防為主'的方針,我公司特作如下承諾：

一、保證在施工現(xiàn)場進(jìn)出口醒目處設(shè)立施工安全(警示)規(guī)則;

二、**定施工安全管理機(jī)構(gòu)和安全管理責(zé)任**，配備工程建設(shè)項目專職安全員，并認(rèn)真落實各項施工安全管理規(guī)定;

三、所有工程建設(shè)施工作業(yè)人員都要是經(jīng)過安全教育和技術(shù)操作培訓(xùn)，特殊工種的作業(yè)人員須有相應(yīng)的技術(shù)資質(zhì)****;

四、工程建設(shè)中安全管理的重點場所，地點部位等處都要設(shè)立醒目的警示標(biāo)志;

五、建筑施工中需要的各種輔助材料(設(shè)備)要有產(chǎn)品合格****，輔助設(shè)備的安裝、使用要符合安全管理規(guī)定，并嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程;

六、確保安全資金投入，滿足安全生產(chǎn)條件。定期組織從業(yè)人員(包括農(nóng)民工)參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，提高其安全意識，保證從業(yè)人員熟悉相關(guān)的安全生產(chǎn)規(guī)章**度和安全操作規(guī)程，掌握本崗位的安全操作技能，提高防范突發(fā)事件的應(yīng)急處置能力。為從業(yè)人員提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的勞動防護(hù)用品，并督促其按規(guī)定佩戴、使用;依法參加工傷保險，為從業(yè)人員繳納保險費;

七、按照國家有關(guān)法律法規(guī)以及國家或行業(yè)有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的要求，**定防范措施，對企業(yè)內(nèi)部的危險部位實施有效監(jiān)控，杜絕“三違”現(xiàn)象，保障生產(chǎn)經(jīng)營單位、各環(huán)節(jié)符合安全要求。落實操作崗位應(yīng)急措施，依法制定生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援預(yù)案和安全防范措施;

八、我公司愿意自覺接受業(yè)主、監(jiān)理、監(jiān)督單位(人)及社會各界對工程建設(shè)中安全生產(chǎn)的監(jiān)督;

九、工程建設(shè)施工期間發(fā)生任何安全責(zé)任事故，我公司愿承擔(dān)一切責(zé)任。

公司名稱(蓋章)： 法人代表(簽字)：

項目經(jīng)理(簽字)： 聯(lián)系電話：

專職安全員(簽字)： 聯(lián)系電話：

年 月 日

三、承 諾 書

(招標(biāo)人名稱 ) ：

本投標(biāo)人承諾有能力在 (開標(biāo)時間) 之前完成投標(biāo)文件的編制并做好開標(biāo)前的一切準(zhǔn)備工作，并對招標(biāo)人從發(fā)售招標(biāo)文件之日至投標(biāo)文件截止之日時間長短無任何異議。

投 標(biāo) 單 位(章)：范文top100

法定代表人(簽名或蓋章)：

年 月 日

四、工人工資支付承諾書

(招標(biāo)人) ：

根據(jù)國家、江西省、贛州市有關(guān)規(guī)定,及貴單位 (工程名稱) 施工招標(biāo)文件要求,我公司對工程工資的支付作如下承諾：

1、貴單位按合同支付工程進(jìn)度款后,我公司一定如期、足額支付工人工資,不發(fā)生拖欠現(xiàn)象。

2、我公司在工程開工后，及時與所屬各施工班組簽訂用工協(xié)議，并將該協(xié)議送貴單位和監(jiān)理公司備案。

3、我公司在工程開工后，根據(jù)用工協(xié)議制訂支付工人工資計劃，并將計劃送貴單位和監(jiān)理公司備案。

4、我公司在工程開工后，將所屬各項施工班組的組****員名單、聯(lián)系電話，送貴單位和監(jiān)理公司備案。

5、我公司不按用工協(xié)議、計劃，如期、足額支付工人工資的，經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實后，書面通知我公司在5個工作日內(nèi)支付，如我公司拒付，貴單位有權(quán)直接在下次支付工程進(jìn)度款時直接支付工人工資，同時罰沒公司履約保證金30%以上。

6、我公司不按用工協(xié)議、計劃，如期、足額支付工人工資的，經(jīng)監(jiān)理公司、貴單位核實后作為我公司的不良行為記錄在案，貴單位今后的招標(biāo)工程項目，酷貓寫作范文網(wǎng)我公司均不得參加。

7、貴單位如按合同支付工程進(jìn)度款后，因我公司不如期、足額支付工人工資而引發(fā)工人鬧事、圍攻、上訪等事端的，由我公司承擔(dān)因此而引發(fā)的法律、經(jīng)濟(jì)等一切責(zé)任。

投標(biāo)單位：(蓋章)

法定代表人或其委托代理人：(簽字或蓋章)

項目經(jīng)理：(簽字)

現(xiàn)場負(fù)責(zé)人：(簽字)

年 月 日

第7篇 2022設(shè)備承諾書

一、質(zhì)量目標(biāo)

1、嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家熱量表檢定規(guī)程：2、全面推行iso9001：xx和iso14001：xx質(zhì)量管理體系及環(huán)境管理體系，保證產(chǎn)品質(zhì)量，確保在正常運(yùn)輸情況下，保證產(chǎn)品開箱合格率99.8%以上。3、實現(xiàn)質(zhì)量承諾，讓客戶放心和滿意使用我公司產(chǎn)品，力求客戶滿意度達(dá)99%以上。

二、產(chǎn)品質(zhì)量承諾

1、產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)部cj128-xx、cj128-xx《熱量表》標(biāo)準(zhǔn)和國家計量檢定規(guī)程jjg225-xx，并按合同條款認(rèn)真履行;2、我公司所提供的產(chǎn)品，質(zhì)保期為5年，質(zhì)保期內(nèi)出現(xiàn)質(zhì)量問題免費維修。超出質(zhì)保期的維修只收取材料成本費，終身保修。3、所用產(chǎn)品均實行標(biāo)牌、合格證隨行制;4、建立專業(yè)的售前售后服務(wù)，隨時為用戶提供專業(yè)的技術(shù)咨詢、專業(yè)的售后保障;5、產(chǎn)品或配件在安裝、調(diào)試過程中，一旦出現(xiàn)問題本著先處理問題再分清責(zé)任，以一切滿足客戶需要為原則;

三、交貨承諾

1、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，履行交貨時限，保證所提供產(chǎn)品的完整性，確保客戶如期安裝使用;2、嚴(yán)格按照合同規(guī)定，指定交貨地點，交貨方式，確保貨物的安全性;3、不論訂貨量大小，我公司承諾將保質(zhì)保量完成供貨任務(wù);

四、售后服務(wù)承諾

1、為客戶免費提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)和維護(hù)培訓(xùn);2、保證產(chǎn)品在5年內(nèi)計量精度達(dá)到要求;建立客戶檔案，定期進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤服務(wù);3、建立完善售前、售中、售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，實行本地化服務(wù)。解決用戶在使用產(chǎn)品過程中遇到技術(shù)難題或其他問題時的后顧之憂;4、24小時響應(yīng)客戶需求;5、接到客戶故障投訴電話后24小時到位為客戶服務(wù);

五、服務(wù)熱線

1、泉州七洋機(jī)電有限公司開通服務(wù)熱線0595-22462688、22488678，每周七天均為客戶解決各類疑難問題;2、青島辦事處：0532-85842097 聯(lián)系人：黃孕坡

六、監(jiān)督電話

泉州七洋機(jī)電有限公司質(zhì)量及服務(wù)監(jiān)督電話：13959890958，每天二十四小時接受客戶投訴。

泉州七洋機(jī)電有限公司

第8篇 關(guān)于設(shè)備改造承諾書范例

關(guān)于設(shè)備改造承諾書范例

我公司對售后做出以下幾點承諾：

1、176臺設(shè)備改造及24臺設(shè)備換新工作時間需30個工作日。

2、改造后該設(shè)備承諾售后質(zhì)保期為1年。

3、我公司在公交總站附近留有維修人員，可做到7*24小時全天候維修，報修后2小時內(nèi)及時趕到現(xiàn)場。

4、另外我公司也會在車隊預(yù)留有10%的替換配件，當(dāng)場在有問題的車輛上維修，故每臺車2小時內(nèi)能解決問題。

5、替換下來的配件10個工作

日內(nèi)返廠維修，返廠回來的設(shè)備全部返回大慶，如無法維修則需整機(jī)更換我公司新設(shè)備。（老設(shè)備已停產(chǎn)，預(yù)留20%配件，僅夠一年使用）

6、質(zhì)保期間無償維修更換設(shè)備。

7、過質(zhì)保期后，如無法維修則需安裝我公司的新產(chǎn)品，新產(chǎn)品全部按照成本價安裝。

8、我公司也可維修路牌、液晶電視等電子設(shè)備，為公交總站節(jié)省了再去市場找工作人員維修的時間，并且承諾全部成本價維修。

第9篇 設(shè)備售后服務(wù)承諾書

為公司秉持“全方位、高品質(zhì)、快速度”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以客戶滿意為目標(biāo)，謹(jǐn)此公開承諾。

一、服務(wù)承諾

1.我公司組建了一批強(qiáng)硬的應(yīng)急維修服務(wù)隊，有經(jīng)驗豐富的現(xiàn)場工程師和高級技師，對出現(xiàn)的任何問題都能在最快的時間內(nèi)趕到現(xiàn)場，進(jìn)行維修和更換。

2.產(chǎn)品交付一周內(nèi)，我公司售后服務(wù)部的工作人員會根據(jù)客戶的聯(lián)系方式，進(jìn)行電話跟蹤咨詢，直到客戶滿意為止。

3.所有有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量投訴，在1小時內(nèi)經(jīng)予答復(fù)，24小時內(nèi)趕到現(xiàn)場，并根據(jù)投訴的情況確定處理措施，進(jìn)行維修和更換。

4.我公司承諾所有維修人員隨叫隨到，更好的為客戶排憂解難。

5.保質(zhì)期內(nèi)有關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的費用，由我公司承擔(dān)。

6.保質(zhì)期內(nèi)由于貴方的使用不當(dāng)，或者是自然環(huán)境造成的我方免費提供維修，維修所用的材料和配件均只收成本價。

7.超出保修期的產(chǎn)品，我公司承諾終身定期上門檢測和維護(hù)。

二、運(yùn)輸方式

1.所有貨物免費運(yùn)送到客戶手中，免費安裝、調(diào)試及安裝保養(yǎng)。維護(hù)人員告知客戶如何進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)的常識，直至對方滿意為止。

2.所有貨物安裝調(diào)試完畢后，由客戶查看、驗收后方可離開現(xiàn)場。

三、退換貨物承諾

1.所退換產(chǎn)品要求具備商品完整的外包裝、配件，說明書、保修卡、發(fā)票、發(fā)貨單，退換原因的說明。

2.用戶在正常使用的情況下出現(xiàn)質(zhì)量問題，在保質(zhì)期內(nèi)請快速與我公司取得聯(lián)系，以方便用戶得到及時的維修和更換。

3.現(xiàn)在下列情況不能享受我公司退換承諾。

a.產(chǎn)品曾被非正常使用。

b.非正常情況下存儲、潮濕。

c.未經(jīng)授權(quán)的修理。

d.產(chǎn)品的正常的磨損。

e.超出保質(zhì)期。

本服務(wù)承諾最終解釋權(quán)歸山東顏山泵業(yè)有限公司所有。

山東顏山泵業(yè)有限公司

201x年5月9日

第10篇 設(shè)備售后服務(wù)的承諾書

一、售后服務(wù)承諾

1、質(zhì)量保證：作為設(shè)備供應(yīng)商---- ，

我公司對本次投標(biāo)所提供的產(chǎn)品均為廠家原廠原包裝，符合同家 質(zhì)量認(rèn)證和 質(zhì)量認(rèn)證體系，并提供產(chǎn)品技術(shù)資料(包含安裝說明書，產(chǎn)品裝箱目錄、產(chǎn)品口中文使用說明書、合格證及保修憑證等)。

2、供貨安裝時間：桂林市訊創(chuàng)貿(mào)易有限公司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后即向用戶提供貨物。產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。對產(chǎn)品性能的檢測，我們已對產(chǎn)品進(jìn)行全過程、全性能檢查，待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后才裝箱發(fā)貨。

3、產(chǎn)品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產(chǎn)、安裝，力爭滿足用戶需求。

4、保修承諾：我司對本次協(xié)議供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品保質(zhì)期 ，有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品，提供正常工作日全天侯服務(wù)，終身技術(shù)服務(wù)支持。

5、響應(yīng)時間：若在七個工作日內(nèi)發(fā)生質(zhì)量問題或操作上對用戶造成不便影響，本公司承諾在三個工作日內(nèi)對設(shè)備進(jìn)行免費更換。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，在接到貴公司報修后，如有需要我司將提供代用設(shè)備。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障維修兩次仍不能正常使用的，我司無償更換新設(shè)備。

6、服務(wù)體系：作為設(shè)備供應(yīng)商本公司對本次招標(biāo)所提供的產(chǎn)品提供保障體系： 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障，必要時將派指定的專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時間內(nèi)上門維修或寄修，費購貨方愿意產(chǎn)生的運(yùn)雜費由本公司承擔(dān)。

二、產(chǎn)品價格承諾：

1、在同等競爭條件下，我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上，真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

2、在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件只收成本費，由需方人為因素造成的設(shè)備損壞，供方維修或提供的配件均按成本價計。

三、售后服務(wù)保證

公司實力保障：本公司將為該項目設(shè)立專人售后服務(wù)制度;

四、投訴體系及聯(lián)系方式

1、 如果您對我們的服務(wù)有意見，請向技術(shù)部調(diào)度員或維修部經(jīng)理投訴。

2、 對用戶所投訴的問題，核實是我們責(zé)任的，將對管理人員及經(jīng)辦人員進(jìn)行不同程度的懲處，并向用戶賠禮道歉。如不是我司的責(zé)任，相關(guān)人員也將向用戶解釋，希望用戶能給予我們最大的支持。

公司全稱(蓋章)

業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人： 聯(lián)系方式：

(日期)

第11篇 特種設(shè)備安全責(zé)任承諾書

為防止和減少特種設(shè)備事故，保障人民群眾生命和財產(chǎn)安全，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行，我作為特種設(shè)備安全第一責(zé)任人，就應(yīng)承擔(dān)的安全責(zé)任和應(yīng)履行的義務(wù)，特做出如下承諾：

一、建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位安全責(zé)任制度。

二、切實保證我單位主要負(fù)責(zé)人對特種設(shè)備的安全全面負(fù)責(zé)。

三、配備專職(或兼職)特種設(shè)備管理人員，努力取得特種設(shè)備管理人員證書后上崗。

四、建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。安全技術(shù)檔案包括以下內(nèi)容:

1. 特種設(shè)備的設(shè)計文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、使用維護(hù)說明等文件以及安裝技術(shù)文件和資料;

2. 特種設(shè)備的定期檢驗和定期自行檢查的記錄;

3. 特種設(shè)備的日常使用狀況記錄;

4. 特種設(shè)備及其安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表的日常維護(hù)保養(yǎng)記錄;

5. 特種設(shè)備運(yùn)行保障和事故記錄。

五、特種設(shè)備依法登記，經(jīng)檢驗合格后取得特種設(shè)備使用登記證后方可投入使用。

六、對在用特種設(shè)備至少每月進(jìn)行一次自行檢查，并做好記錄。

七、特種設(shè)備操作人員持證上崗，安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)儀器儀表進(jìn)行定期校驗、檢修并做出記錄。

八、在特種設(shè)備安全檢驗有效期滿前1個月主動向特種設(shè)備檢驗單位提出定期檢驗要求。

九、特種設(shè)備的安全、搬遷和檢修及時向特種設(shè)備安全監(jiān)察部門報告，并由有資質(zhì)的單位對特種設(shè)備實施安裝、搬遷或檢修。

十、特種設(shè)備停用一年以上，主動向登記部門申請報停，重新啟用，必須向監(jiān)察部門報告，經(jīng)檢驗合格后方可使用。

十一、以上內(nèi)容已由我單位法定代表人(或主要負(fù)責(zé)人)確認(rèn)，對存在問題立即組織改正。如發(fā)生安全事故，愿承擔(dān)一切行政和法律責(zé)任。

負(fù)責(zé)人簽字：

(單位蓋章)

第12篇 特種設(shè)備安全承諾書

按照《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等國家法律法規(guī)要求，認(rèn)真履行安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的義務(wù)，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行，現(xiàn)作出承諾如下：

1. 對本單位特種設(shè)備(見附表)安全運(yùn)行全面負(fù)責(zé)，建立健全特種設(shè)備安全管理制度和各崗位安全責(zé)任制度，落實各級責(zé)任人員。

2.建立特種設(shè)備臺帳，逐臺按要求建立安全技術(shù)檔案，并制定特種設(shè)備事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案。

3.保證所使用的特種設(shè)備都由取得許可的有證單位安裝、維修，電梯由取得許可的有證單位進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)。

4.本單位所有特種設(shè)備都必須取得使用登記證，確保合法使用。停用或報廢特種設(shè)備按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。

5. 對在用特種設(shè)備的安全附件，安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表按要求進(jìn)行定期校驗、檢修，并作出記錄。

6. 不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)提出檢驗要求。

7. 按相關(guān)要求自行或委托相關(guān)機(jī)構(gòu)對特種設(shè)備作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識，并保證本單位特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗。

8.對在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性的日常維護(hù)保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障或異常情況，及時報告，并對其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，再重新投入使用。

9.電梯、大型游樂設(shè)施和索道在每日投入使用前，都進(jìn)行試運(yùn)行和例行安全檢查，并對安全裝置進(jìn)行檢查確認(rèn)，

將安全注意事項和警示標(biāo)志置于易于為乘客注意的顯著位置。

10.履行好《條例》及相關(guān)安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定的其它特種設(shè)備安全工作。自覺接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門依法進(jìn)行的安全監(jiān)察，并對提出的問題積極整改，消除各種隱患后再投入運(yùn)行。

法人(負(fù)責(zé)人)簽字：

使用單位(蓋章)

年月日

附表：

本單位使用的特種設(shè)備類別

□鍋爐 □壓力容器□壓力管道□氣瓶

□電梯 □起重機(jī)械□大型游樂設(shè)施□客運(yùn)索道

□場(廠)內(nèi)機(jī)動車

第13篇 特種設(shè)備安全承諾書范文

特種設(shè)備安全承諾書

特種設(shè)備是具有較大危險性的生產(chǎn)設(shè)備，特種設(shè)備的安全工作事關(guān)企業(yè)的職工生命安全和財產(chǎn)安全，作為特種設(shè)備安全的主體責(zé)任者，搞好特種設(shè)備安全管理是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范企業(yè)的安全管理工作，確保特種設(shè)備的使用安全，本企業(yè)特作出以下承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及《河北省特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)和各項技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，保障各類特種設(shè)備合法、安全使用。

二、負(fù)責(zé)人安全責(zé)任：

1、對單位特種設(shè)備安全管理工作負(fù)全責(zé);

2、熟悉相關(guān)特種設(shè)備的國家法律、法規(guī)。

3、主持制定特種設(shè)備安全管理目標(biāo)和方針;

4、保證提供足夠的資源和支持，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行;

5、確定單位特種設(shè)備安全管理組織機(jī)構(gòu)的職能分配;

6、主持應(yīng)急反應(yīng)行動，重視安全教育，提高各級人員安全管理技能，包括應(yīng)急應(yīng)變能力;

7、法人代表出差在外因事不能履行其職責(zé)時，由安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人替代。

三、特種設(shè)備安全管理人員職責(zé)

特種設(shè)備安全管理人員應(yīng)熟悉國家有關(guān)特種設(shè)備安全方面的規(guī)定，依照法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)及本單位的制度規(guī)定，履行安全管理工作責(zé)任，負(fù)責(zé)：

1、編制或主持制定有關(guān)特種設(shè)備安全的各項管理制度、操作規(guī)程、事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案，報關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn);

2、編制或主持制定特種設(shè)備定期檢驗計劃、檢修計劃，并對檢修的質(zhì)量進(jìn)行驗收，保證設(shè)備完好;

3、檢查特種設(shè)備安全管理各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，及時向本單位有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報、反映有關(guān)安全問題，消除安全隱患;

4、負(fù)責(zé)組織特種設(shè)備作業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)和安全教育;

5、對特種設(shè)備的購置、安裝、使用、修理、改造、檢驗及事故處理等各環(huán)節(jié)的安全管理工作全面負(fù)責(zé)，具體做好以下工作：

(1)、設(shè)置或指定特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)，配備專職或兼職安全管理人員，全面負(fù)責(zé)特種設(shè)備的安全管理工作;

(2)、按照《特種設(shè)備作業(yè)人員監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定，組織對特種設(shè)備安全管理人員、操作人員安全教育和技術(shù)培訓(xùn)，確保從事相應(yīng)特種設(shè)備作業(yè)或管理工作的人員持證上崗;

(3)、組織制定并批準(zhǔn)特種設(shè)備各項安全管理制度、事故應(yīng)急措施及救援預(yù)案;

四、特種設(shè)備操作人員職責(zé)

1、工作前首先檢查鏟(叉)車輪胎氣壓，剎車系統(tǒng)是否符合要求，方向是否靈活，燃料潤滑油是否符合規(guī)定要求，裝卸部位是否有不安全隱患等。

2、根據(jù)指令和生產(chǎn)周轉(zhuǎn)需要，用鏟(叉)車將轉(zhuǎn)運(yùn)、裝卸物資安放到所在位置。符合搬運(yùn)裝卸要求。

3、負(fù)責(zé)對鏟(叉)車的日常維護(hù)保養(yǎng)，各種油料的填加，故障的排除，輪胎充氣、潤滑系統(tǒng)潤滑，使鏟車處于良好狀態(tài)。

4、工作質(zhì)量生產(chǎn)安全 嚴(yán)格執(zhí)行鏟(叉)車安全操作規(guī)程，杜絕違章鏟運(yùn)，注意來往車輛行人，避免發(fā)生車輛和人身傷亡事故，不野蠻裝卸，不亂堆亂放保證裝卸物品完整。

5、現(xiàn)場工作保持環(huán)境整潔，鏟(叉)車不亂停亂放，按指定的部位停放，無操作證的人員杜絕使用本車，存在不安全因素及時報告。

四、責(zé)任追究

對主要負(fù)責(zé)人

(一)本單位人員去現(xiàn)場檢查，需遵守安全規(guī)定及規(guī)程，禁止“三違”現(xiàn)象，如發(fā)生以下責(zé)任事故責(zé)任追究如下：

1、年內(nèi)發(fā)生一起一般b級工業(yè)生產(chǎn)安全事故，扣減主要負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營全部抵押金1/3;

2、年內(nèi)發(fā)生一起一般a級或兩起b級(包括工業(yè)生產(chǎn)、環(huán)保、火災(zāi)爆炸)事故，對主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行誡勉談話和處分，扣減主要負(fù)責(zé)人生產(chǎn)經(jīng)營全部抵押金;

3、年內(nèi)發(fā)生一起較大或兩起一般a級或以上(包括工業(yè)生產(chǎn)、環(huán)保、火災(zāi)爆炸)事故，主要負(fù)責(zé)人引咎辭職，同時對副職給予責(zé)任處罰，扣減主要負(fù)責(zé)人和副職生產(chǎn)經(jīng)營全部抵押金，扣罰主要負(fù)責(zé)人和副職個人年度獎金額的1/2;

對特種設(shè)備操作人員

(一)有以下情況之一造成自身傷亡的，不認(rèn)定為工傷;

1、蓄意違章;

2、酗酒;

3、在生產(chǎn)區(qū)或法定工作時間內(nèi)從事與工作無關(guān)的私事活動。

(一)在生產(chǎn)過程中發(fā)生責(zé)任事故，造成人員傷亡或?qū)ζ髽I(yè)造成經(jīng)濟(jì)損失，對事故責(zé)任者的處罰執(zhí)行公司《違章與事故管理辦法》有關(guān)條款。

(二)交通事故按照《公司違章與事故處罰規(guī)定》進(jìn)行處理。

(三)由于本人造成生產(chǎn)重大安全環(huán)保事故或其他嚴(yán)重后果的，主要責(zé)任者觸犯刑律的，移交司法機(jī)關(guān)處理。

本責(zé)任書有效期自20xx年1月1日至20xx年12月31日

承諾人：

20xx 年 月 號

特種設(shè)備安全承諾書

為了確保特種設(shè)備安全可靠使用，防止和減少事故，保障人民生命和財產(chǎn)安全。本單位(人)向各級政府、部門和社會作如下慎重承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、行政法規(guī)的規(guī)定，切實履行特種設(shè)備(鍋爐、壓力容器(含氣瓶)、壓力管道、電梯、起重機(jī)械、場內(nèi)機(jī)動車輛、大型游樂設(shè)施、架空索道)使用單位的主要負(fù)責(zé)人為安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的法律責(zé)任，確保特種設(shè)備的安全使用。

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)探索特種設(shè)備安全運(yùn)行規(guī)律，結(jié)合法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程和安全生產(chǎn)管理體系要求，建立健全特種設(shè)備安全管理制度和崗位責(zé)任制度并認(rèn)真貫徹實施。

三、建立特種設(shè)備安全技術(shù)和特種設(shè)備作業(yè)人員檔案，配備專職、兼職的安全管理人員，對特種設(shè)備管理人員、操作人員及相關(guān)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗，保證相關(guān)人員熟知特種設(shè)備危險因素，自覺遵守規(guī)章制度。

四、保證本單位(人)所使用的特種設(shè)備全部為合法資質(zhì)單位所設(shè)計、制造、安裝、維護(hù)保養(yǎng)，并經(jīng)檢驗合格、辦理注冊登記和使用證，并將登記標(biāo)志、安全注意事項和警示標(biāo)志置于特種設(shè)備的顯著位置。

五、對到期設(shè)備提前一個月申請檢驗。保證在用設(shè)備在檢驗有效期內(nèi)使用，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備。

六、認(rèn)真作好特種設(shè)備的經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)和巡視檢查，作出記錄。

七、保證特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，立即對其進(jìn)行全面檢查，消除事故隱患后，才重新投入使用。

八、制定事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，并及時進(jìn)行演練。所有特種設(shè)備發(fā)生事故后，迅速采取有效措施，組織搶救，防止事故擴(kuò)大，保護(hù)好現(xiàn)場，并按照國家有關(guān)規(guī)定，立即如實報告當(dāng)?shù)乇O(jiān)察機(jī)關(guān)，積極配合事故調(diào)查處理，不隱瞞、謊報或者拖延不報。

九、對存在嚴(yán)重隱患無修理價值的特種設(shè)備及時報廢和辦理注銷手續(xù)。

十、新增特種設(shè)備，購進(jìn)或安裝前向安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)告知并履行告知手續(xù)。積極配合監(jiān)察機(jī)構(gòu)和檢驗機(jī)構(gòu)開展竣工驗收，交工監(jiān)察等項工作，保證設(shè)備無隱患投用。

十一、接受特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)依法進(jìn)行的特種設(shè)備安全監(jiān)察。

以上承諾本單位(人)定當(dāng)嚴(yán)格遵守，并自覺接受國家監(jiān)察、社會監(jiān)督。

企業(yè)安全生產(chǎn)主要負(fù)責(zé)人：

(企業(yè)印章) 年 月 日

第14篇 設(shè)備管理承諾書

一、遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理承諾書

根據(jù)《中共高青縣委關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作的意見》要求，現(xiàn)就遠(yuǎn)程教育設(shè)備管理和維護(hù)工作承諾如下：

1、確保接收設(shè)備(微機(jī)、電視機(jī)等)安全，不擅自拆卸硬件、更換配置。

2、不將接收站點設(shè)備折價變賣、拍賣、抵押貸款或抵頂債務(wù)。

3、不將接收設(shè)備挪作他用，不出租、不出借、不轉(zhuǎn)移。

4、不將站點互聯(lián)網(wǎng)隨意接給他人使用，或者接到個人家中。

5、及時組織收看遠(yuǎn)程教育節(jié)目，并按規(guī)定做好各項紀(jì)錄，每月點擊登錄次數(shù)不少于20次，每次不少于1個小時。

6、確保接收設(shè)備專人管理，專人操作，嚴(yán)禁其他人上機(jī)操作，嚴(yán)禁下載與遠(yuǎn)程教育無關(guān)的內(nèi)容。

7、終端接收點設(shè)備在使用過程中如果出現(xiàn)的故障，及時與指定維護(hù)商聯(lián)系，若出現(xiàn)重大設(shè)備故障，及時上報鎮(zhèn)(街道)和縣遠(yuǎn)程教育中心。

8、切實做好防盜工作，因防盜設(shè)備差而被盜的，由村黨組織書記和管理員負(fù)責(zé)賠償或按照標(biāo)準(zhǔn)重新購買。

本承諾書一式兩份，縣遠(yuǎn)教中心和站點(村)各存一份。

站點(村)黨支部書記簽字：xxx

站點(村)管理員簽字：xxxx

20xx年12月x日

二、減免稅進(jìn)口設(shè)備管理使用承諾書

國有資產(chǎn)與實驗室管理處：

本人因教學(xué)科研工作需要，需購置________(設(shè)備名稱)________件(套)，總價值________美元(歐元)，采購合同編號為________________。

根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，本人委托貴處為此次購置的進(jìn)口設(shè)備辦理減免稅手續(xù)，并做出承諾如下：

1、本人已認(rèn)真閱讀《中華人民共和國海關(guān)進(jìn)出口貨物減免稅管理辦法》，并承諾嚴(yán)格遵守該法規(guī)及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

2、本人保證向?qū)W校及海關(guān)提供的減免稅申請材料真實無誤。

3、本人保證積極配合學(xué)校辦理各種付款手續(xù)，貨到后及時聯(lián)系相關(guān)部門驗收入庫。

4、此次購置的進(jìn)口設(shè)備為本人實際教學(xué)科研工作需要，非代替他人購置，并保證不會用于營利性活動。

5、本人承諾在海關(guān)監(jiān)管年限及其后3年內(nèi)，未經(jīng)海關(guān)及學(xué)校許可，不會擅自將減免稅進(jìn)口設(shè)備轉(zhuǎn)讓、抵押、質(zhì)押、移作他用或者進(jìn)行其他處置。

6、本人承諾將積極配合海關(guān)及學(xué)校相關(guān)部門在監(jiān)管期內(nèi)的檢查。

7、若因本人未能遵守相關(guān)法律法規(guī)，構(gòu)成走私行為、違反海關(guān)監(jiān)管規(guī)定行為或者其他違反海關(guān)法行為，本人愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)處罰。

特此承諾。

單位負(fù)責(zé)人簽字：________________

________年________月________日

承諾人簽字：________________(單位公章)

________年________月________日

三、特種設(shè)備安全管理承諾書

為全面落實安全管理主體責(zé)任，確保特種設(shè)備安全運(yùn)行，本單位作如下承諾：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《特種設(shè)備安全法》和有關(guān)法律、法規(guī)、安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，建立健全安全管理制度和崗位責(zé)任制度。

二、特種設(shè)備在投入使用前或者投入使用后30日內(nèi)，向監(jiān)督管理單位申請辦理《使用登記證》。

三、特種設(shè)備作業(yè)人員、管理人員持證上崗，按章作業(yè)。對在用特種設(shè)備按規(guī)定進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)。制定特種設(shè)備事故應(yīng)急救援預(yù)案并定期演練。

四、在特種設(shè)備安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備監(jiān)督檢驗中心申請定期檢驗，不使用未經(jīng)定期檢驗或者檢驗不合格的特種設(shè)備。

五、特種設(shè)備出現(xiàn)故障或者發(fā)生異常情況時，應(yīng)立即停用，并進(jìn)行全面檢查，消除安全隱患后方可重新使用。

六、特種設(shè)備如存在嚴(yán)重事故隱患，無改造、維修價值，或者超過安全技術(shù)規(guī)范規(guī)定使用年限，應(yīng)及時予以報廢，并向監(jiān)督管理單位申請辦理注銷手續(xù)。特種設(shè)備停用和恢復(fù)使用須向全椒縣市場監(jiān)督管理局書面報告。

七、特種設(shè)備如發(fā)生事故，應(yīng)立即啟動事故應(yīng)急預(yù)案，組織搶救，并及時向全椒縣市場監(jiān)督管理局和有關(guān)部門報告，不瞞報、遲報和漏報。

八、自覺接受社會和安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)的監(jiān)督和管理，認(rèn)真履行上述承諾，強(qiáng)化法制觀念，不斷提高特種設(shè)備安全管理水平。

責(zé)任單位名稱：(公章)法人代表(負(fù)責(zé)人)：xxxx

電話：xxxx

安全管理機(jī)構(gòu)：xxxx

安全管理人員：xxxx

電話：xxxx

_____年_____月_____日

本承諾書一式兩份，特種設(shè)備使用單位、監(jiān)督管理單位各留存一份。

四、特種設(shè)備安全管理承諾書

特種設(shè)備是具有較大危險性的特殊設(shè)備，特種設(shè)備的安全工作事關(guān)人民的生命安全和國家財產(chǎn)的安全，作為特種設(shè)備安全的第一責(zé)任人，搞好特種設(shè)備安全管理是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。為規(guī)范企業(yè)的安全管理工作，確保特種設(shè)備的使用安全，本企業(yè)特作出以下承諾：

一、嚴(yán)格執(zhí)行《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》及《湖北省特種設(shè)備安全管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)和各項安全技術(shù)規(guī)范的規(guī)定，保證特種設(shè)備的安全使用。

二、本企業(yè)是特種設(shè)備安全責(zé)任的主體。本單位的法定代表人(負(fù)責(zé)人)是特種設(shè)備安全第一責(zé)任人，全面負(fù)責(zé)特種安全工作;本單位的安全生產(chǎn)主管人員是企業(yè)安全生產(chǎn)的具體負(fù)責(zé)人。

三、設(shè)置特種設(shè)備安全管理機(jī)構(gòu)或者配備專職(或兼職)特種設(shè)備安全管理人員;建立健全特種設(shè)備使用安全管理制度、崗位安全責(zé)任制度和安全操作規(guī)程并嚴(yán)格執(zhí)行。

四、保證使用經(jīng)依法注冊登記并在安全檢驗合格有效期內(nèi)的特種設(shè)備，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月主動申報定期檢驗，并配合做好定期檢驗工作。

五、組織對在用特種設(shè)備進(jìn)行經(jīng)常性日常維護(hù)保養(yǎng)，至少每月進(jìn)行一次自行檢查，并作出記錄。對在自查中發(fā)現(xiàn)的異常情況和事故隱患，及時處理，不留后患。

六、保證特種設(shè)備作業(yè)人員及其管理人員熟知管理制度，掌握操作規(guī)程，按章作業(yè)并進(jìn)行必要的教育培訓(xùn)，確保持證上崗達(dá)到100%。

七、自覺接受有關(guān)部門的監(jiān)督檢查。對監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時落實整改。

承諾單位：(蓋章)xxxx

法定代表人(負(fù)責(zé)人):xxx

_____年_____月_____日

本承諾書一式三份，監(jiān)管單位和特種設(shè)備使用單位各執(zhí)一份。

五、特種設(shè)備使用安全承諾書

為了加強(qiáng)對特種設(shè)備日常使用的安全管理。根據(jù)《特種設(shè)備安全法》和《特種設(shè)備注冊登記與使用管理規(guī)則》，作為使用單位負(fù)責(zé)人，保證履行以下責(zé)任，特簽此責(zé)任承諾書：

一、組織制定并頒布特種設(shè)備有關(guān)安全使用管理制度、崗位職責(zé)和操作規(guī)程，并組織落實執(zhí)行;

二、根據(jù)情況設(shè)置特種設(shè)備安全管理部門或配置持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的專職或兼職安全管理員，負(fù)責(zé)本單位的特種設(shè)備日常安全管理工作。本人負(fù)責(zé)監(jiān)督安全管理員在履行如下主要職責(zé)，并定期考核其工作見證：

1、檢查和糾正設(shè)備使用中的違章行為;

2、指派持有效《特種設(shè)備作業(yè)人員證》的作業(yè)人員上崗操作;

3、制定設(shè)備作業(yè)人員的培訓(xùn)計劃，定期對作業(yè)人員進(jìn)行特種設(shè)備安全教育和培訓(xùn)，保證作業(yè)人員具備必要的特種設(shè)備安全作業(yè)知識。

4、管理特種設(shè)備安全技術(shù)檔案;

5、制定特種設(shè)備定期檢驗計劃并組織實施，在安全檢驗合格有效期屆滿前1個月向特種設(shè)備檢驗檢測機(jī)構(gòu)提出定期檢驗要求;

6、對設(shè)備的安全附件、安全保護(hù)裝置、測量調(diào)控裝置及有關(guān)附屬儀器儀表進(jìn)行定期送檢。

7、制定特種設(shè)備的事故應(yīng)急措施和救援預(yù)案，并定期組織演習(xí);

8、組織對設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)，至少每月進(jìn)行一次自行檢查;發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理，禁止設(shè)備帶病運(yùn)行;

9、當(dāng)涉及設(shè)備安全，而安全管理員又無法處理時，應(yīng)及時向單位負(fù)責(zé)人報告。以上條款如有違反，按《特種設(shè)備安全法》和《特種設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督與安全監(jiān)察規(guī)定》進(jìn)行處罰，并追究本單位責(zé)任人的責(zé)任。

使用單位：(蓋章)xxxx

安全管理員(簽名)：xxxx

單位負(fù)責(zé)人(簽名)：xxx

_____年_____月_____

第15篇 機(jī)械設(shè)備售后服務(wù)承諾書

xxxxx器械設(shè)備有限公司就此次對投標(biāo)南陽理工學(xué)院工業(yè)微生物重點實驗室建設(shè)項目三標(biāo)包第11項名稱：不銹鋼立式高壓蒸汽滅菌器，型號：ldzx-50kbs，生產(chǎn)廠家：上海申安醫(yī)療器械廠，所售產(chǎn)品售后作如下承諾：

一、服務(wù)方式

1、電話支持：通過電話或傳真形式，將安排專業(yè)技術(shù)人員在規(guī)定時間內(nèi)對設(shè)備故障定位，并拿出解決方案，最終排除故障。

2、現(xiàn)場支持：通過電話不能診斷的故障，將安排工程師赴現(xiàn)場分析原因，制定方案，排除故障。

二、服務(wù)承諾

1、服務(wù)響應(yīng)及時;

2、解決問題有效;

3、服務(wù)過程規(guī)范;

4、服務(wù)內(nèi)容全面。

對本公司提供的設(shè)備均不少于規(guī)定保修期，如在此期間出現(xiàn)質(zhì)量問題，我公司將派專門工程師，1小時內(nèi)響應(yīng)，16小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，24小時內(nèi)解決問題，如在24小時內(nèi)不能解決的，當(dāng)天給予相應(yīng)產(chǎn)品替代更換保證設(shè)備運(yùn)行正常。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

1、產(chǎn)品質(zhì)保期內(nèi)免費保修，五年維護(hù)。質(zhì)保期在產(chǎn)品安裝完畢驗收合格之日計算。質(zhì)保期滿后根據(jù)情況合理收取費用，詳見備品備件收費標(biāo)準(zhǔn)。

2、每次服務(wù)完畢后，都會向客戶提交正規(guī)的售后服務(wù)報告。

3、服務(wù)計劃：詳見投標(biāo)文件內(nèi)容。

4、備品備件：詳見投標(biāo)文件優(yōu)惠備品備件。

5、聯(lián)系方式：詳見投標(biāo)文件售后服務(wù)網(wǎng)點。

6、安裝調(diào)試：免費提供貨物的安裝調(diào)試，根據(jù)預(yù)定方案及用戶的實際需求，制定安裝方案并安裝調(diào)試。 .

7、資料：安裝完畢、免費提供必需的文檔及全部有關(guān)本次工程項目的資料。 四、優(yōu)惠條件

設(shè)備產(chǎn)品保修期內(nèi)，我公司將利用許可時間(節(jié)假日)免費對產(chǎn)品實行至少每年四次的定期檢查，及時解決間題，免費客戶后顧之憂。

投標(biāo)單位公章：xxxxx器械設(shè)備有限公司

授權(quán)代表簽字：