汽車承諾書(15篇)

第1篇 汽車維修的質量承諾書

為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

一、 遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程2000公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

監(jiān)督單位：寧波市公路運輸管理處

承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠

第2篇 汽車維修承諾書范文

汽車維修相關承諾書怎么寫?這是很多汽車維修人員常問的問題，下面小編為大家精心整理了汽車維修承諾書范文，希望能給你帶來幫助。

汽車維修承諾書范文

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

一、維修質量擔保承諾

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件(不含易損件)，質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20xx0公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

二、維修費用優(yōu)惠承諾

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

4、提供24小時外出援助服務，漳州市區(qū)(龍文區(qū)、薌城區(qū))范圍內免收施救費及拖車費，應客戶要求提供免費上門接送車服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。 本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

xx年xx月xx日

汽車維修承諾書范文

第3篇 汽車維修服務承諾書

汽車定點維修服務承諾書

本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務：

一、 建立完善的質量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。

（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。

二、提供優(yōu)惠合理的維修服務價格

我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

三、 建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。

進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。

四、 提供三位一體的維修。

建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。

五、 維修質量保證

1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因維修質量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。

2、 承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；

（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；

（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或10天內；

3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

六、為送修單位提供的免費服務。

1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。

2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。

3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。

4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。

5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

競價人單位（公章）：

日 期：

扶綏縣修理廠月 日

第4篇 汽車運輸有限公司運輸經(jīng)營的承諾書

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《山東省道路運輸管理條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求，本單位取得道路運輸許可后，為守法、誠信和安全經(jīng)營，本單位鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規(guī)定》、《xx省道路運輸管理條例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營，做到證件齊全有效，不超范圍經(jīng)營。

二、公司發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強管理，確保不在本市范圍內其它運輸企業(yè)或單位吸納轉戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉落籍本市車輛。

三、經(jīng)常對照開業(yè)條件，按時參加年度查（審）驗。按照要求堅決完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執(zhí)行汽車運輸作業(yè)規(guī)程，不使用運輸設備設施從事違法活動。

四、認真落實一崗雙責的安全工作職責，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓為重點，健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產(chǎn)，防止安全責任事故的發(fā)生。

五、經(jīng)常對照《汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定》，按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測，確保車輛技術狀況完好和道路貨物運輸安全。

六、如違反以上承諾，自愿接受吊銷營業(yè)經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強制措施。

七、本承諾書，一式兩份，區(qū)（市）道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業(yè)（個人）各執(zhí)一份。

第5篇 汽車維修服務承諾書范文

我方作為單位車輛維修定點單位，在定點維修服務有效期內鄭重承諾：

一、維修質量擔保承諾

1、所采用的零部件、零配件等材料符合國家標準，不使用假冒偽劣產(chǎn)品或以次充好，以舊頂新。

2、本公司品牌的新車，整車質量保證期為2年或者6萬公里。

3、更換的零配件(不含易損件)，質量保證期為1年或者2萬公里。

4、更換的易損零配件，質量保證期為6個月或者10000公里。易損件指濾清器、外觀件、燈泡、控制開關按鈕或旋鈕、門拉手、制動片、離合器、橡膠件(雨刮片質量保證期為1個月或者1000公里)、輪胎、玻璃。

5、執(zhí)行交通部20xx年第7號令《機動車維修管理規(guī)定》第三十七條，機動車維修實行峻工出廠質量保證期制度。汽車整車修理或總成修理質量保證期為車輛行駛20220公里或者100日;二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛20xx公里或者10日。

6、機動車維修竣工質量檢驗合格的，維修質量檢驗人員應當簽發(fā)《機動車維修竣工出廠合格證》。質量保證期中行駛里程和日期指標，以先達到者為準。機動車維修質量保證期，從維修竣工出廠之日計算。

二、維修費用優(yōu)惠承諾

1、應及時提供20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標報價表，供送修單位查詢。

2、自覺遵守價格優(yōu)惠和質量保修期承諾，維修工時優(yōu)惠，中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價80%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的80%。

3、維修時，重在修理，以節(jié)省支出，確需更換零配件時，使用合格產(chǎn)品或正品。維修零配件的材料費中標品牌車不高于20xx年—20xx年度漳州市直、區(qū)黨政機關事業(yè)單位及社會團體公務用車定點維修采購中標價90%;非中標品牌車不高于本公司報價標準的90%。

三、服務承諾

1、實行公開、透明、合理的價格制度，絕不虛報項目配件，使用正廠配件。

2、提供快速專業(yè)保養(yǎng)服務，對預約車輛實行綠色通道，優(yōu)先安排上工位維修，為完工出廠車輛提供免費清潔、吸塵服務。

3、主動保養(yǎng)提醒、免費代辦年檢、保險代理等一條龍服務。

5、每季度提供一次免費的檢測服務和相關養(yǎng)護。

6、建立車輛詳細的維修檔案，提供日常免費保養(yǎng)和技術咨詢服務，確保車輛具有良好的狀況。

本承諾書自我方簽定之日起至20xx年12月31日止有效。

承諾單位蓋章：

xx年xx月xx日

汽車維修服務承諾書

第6篇 汽車修理工安全生產(chǎn)的承諾書

汽車修理工安全生產(chǎn)的承諾書

為了個人的.安全健康，為了企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展，本人在工作中，自愿簽訂并遵守以下承諾：

安全責任

（1）嚴格遵守勞動紀律，認真做好每日班前班后的安全檢查，正確使用勞動保護用品及安全裝置。

（2）修車拆吊應按順序進行。例如發(fā)動機檢修時應先將底腳螺絲及附件拆下。

（3）修理底盤時必須將車架好、墊平，防止翻倒、流動。

（4）修車工作地點需使用易燃易爆物品時應先檢查周圍是否有安全隱患。汽車需電焊時應先將油箱拆下。

（5）修車使用的各種油料應嚴加保管不許亂動，工作場所禁止吸煙。

（6）兩人以上協(xié)同操作時要互相照顧、互相配合、步調一致。

（7）補胎時應先檢查壓圈是否安裝好。充氣要注意氣壓表，防止氣壓過高；火補胎注意電烙鉗的溫度。

（8）試車須有駕證，試車中應根據(jù)車輛使用情況適當增減車速。大、中修后的車輛禁止高速行使或超載拖掛車輛。

（9）拆卸機件要謹慎，加強機件的保管。機件擺放要整齊，工作完畢應擦洗、清點設備工具，并清掃工作場所。

20xx年安全生產(chǎn)目標

千人死亡率為0；

千人重傷率為0；

千人輕傷率為0；

職業(yè)病發(fā)病率為0；

重大設備事故為0；

重大火災及其他事故為0。

對于以上承諾，本人自覺遵守，如有違反，本人愿承擔責任。

本承諾書自簽字日起生效。

承 諾 人（簽字）： 工種： 職務

所屬部門：

部門負責人（簽字）：

年 月 日

第7篇 汽車的售后服務承諾書

1.我廠提供的產(chǎn)品，嚴格按國家發(fā)改委公告要求進行生產(chǎn)；所提供的產(chǎn)品完全符合國家標準。

2.免費提供安裝、調試等技術培訓。質量保證期內，產(chǎn)品如由于工藝或材料的缺陷而產(chǎn)生的'故障，我公司免費負責維修，不能維修予以更換。

3. 產(chǎn)品銷售后，底盤部分，用戶可憑《質量保修卡》到東風、重汽、慶鈴、解放公司駐全國各地的服務中心就近保修，發(fā)動機十萬公里，整車五萬公里；改裝部分保修一年（改裝易損件保修半年），一年內（含一年）免費維修（免收全部的服務費、零件費）；超過一年，只收取配件費。產(chǎn)品出現(xiàn)故障，即刻響應，1000公里以內，二十四小時內到達，1000公里以外，48小時內到達。

質量方針：

創(chuàng)優(yōu)質服務企業(yè)；造用戶滿意產(chǎn)品；樹國內知名品牌。

質量目標：

貫徹iso9001：2000標準，建立保持持續(xù)改進質量管理體系；整車一次交檢合格率≥92%，三年內每年遞增1%以上；整車出廠合格率100%；顧客滿意度≥90%，三年內每年遞增1%以上。

質量承諾：

公司對產(chǎn)品100%負責；服務讓顧客100%滿意。

一、培訓人員：

1、由我廠安排高級工程師組織集體培訓，學習理論及進行實際操作；

2、通過理論學習和實際操作后達到廠方技術要求；

第一、掌握專用車的基本理論。性能以及功能；

第二、按程序能熟練的操作；

第三、能排除一般技術故障。

二、維修分支機構。地點。技術力量。聯(lián)系方式；

1、分支機構：“東風二汽技術服務站”；

2、地點：所在省。地。市。縣均有；

3、技術力量：按二汽統(tǒng)一要求達到“工程師”等級的。

三、免費維修方案以及期限

1、跟蹤服務時間：終身；

2、在交客戶使用之日起，在正常使用范圍內，行駛10000公里內或一年內免費修理（不包括易損件和電器部分），超過一年只收取零件費；

3、服務到達時間：省內，二十四小時內到達；其它地區(qū)，二十四小時內派出人員；

4、每年防汛期間按排工程技術人員定期或不定期走訪做到有故障及時排除，無故障積極預防。

四、免費期后配件供應價格方式

1、方式：在所在地二汽東風技術服務站統(tǒng)一供貨，根據(jù)用戶要求由廠方直接發(fā)貨；

2、配件只收工本費，不加其他費用。

五、產(chǎn)品底盤故障，請按底盤廠家在就近服務站維修。

第8篇 汽車銷售維權承諾書

汽車銷售維權承諾書

我們本著對汽車消費者高度負責的態(tài)度，根據(jù)國家和浙江省相關消費者權益保護的法律的規(guī)定，作出如下承諾：

一、嚴格遵守法律規(guī)定，對社會和公眾負責，誠信經(jīng)營，規(guī)范汽車銷售服務行為，接受社會監(jiān)督，承擔社會責任。

二、嚴格執(zhí)行索證索要制度，對購入的汽車配件，索取并仔細查驗供貨商的營業(yè)執(zhí)照、生產(chǎn)許可證、標注通過有關質量認證證書進口商品的有效商檢證明和質量檢驗合格報告等。

三、嚴格執(zhí)行進貨臺賬登記制度，如實記錄汽車配件商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、供貨商及其聯(lián)系方式、進貨時間等內容。

四、嚴格按承諾公示的項目進行服務和收費。

五、確保維修服務符合合同的規(guī)定和要求，嚴格按維修標準流程進行操作。

六、以質量和信譽為重，絕不使用假冒偽劣和“三無”配件，杜絕以次充好、以假冒真、以舊充新的欺瞞消費者現(xiàn)象。對更換的配件承擔責任，由我公司更換的純正配件提供兩年不限公里的保養(yǎng)服務。（易損、易耗件除外）

七、對所有維修完工的車輛進行嚴格的質量檢驗，不合格的絕不出廠。如有因維修質量造成的`不良后果，我公司承擔一切責任。

八、自覺接受行政部門的管理，自覺接受社會監(jiān)督，認真對待消費者的每一起申訴。

汽車消費提示 廣大消費者：

為使您在購車、辦理汽車保險和按揭以及保養(yǎng)維修等環(huán)節(jié)做到明明白白消費，寧波市工商局余姚分局提醒您：

一、購車時：

1、買車要做到手續(xù)齊全，在挑選好適宜的車型后，最好不要因為價格便宜一點而到不正規(guī)的銷售店購買。

2、買車時消費者應該收集好購車合同、購車發(fā)票、車輛合格證、售后保修卡、車輛使用說明書以及其它的文件或附件等。同時還要自己閱讀，對有疑問或意思模糊的地方向經(jīng)銷商的有關人員咨詢。特別是發(fā)現(xiàn)購車合同中有明顯的“霸王條款”，應據(jù)理力爭或向工商部門咨詢。

3、提車時，要仔細檢查車輛是否符合要求，有沒有其它質量問題。要注意核對車型的排氣量、出廠年月、車架號、發(fā)動機號等內容，以及合格證號碼是否正確如果發(fā)現(xiàn)遺漏和失誤要立即提出來并要求銷售店更正。

第9篇 汽車旗艦店承諾書

汽車旗艦店承諾書范文

汽車旗艦店承諾書范文1

清徐縣運管所：

我單位山西益慶洋汽車運輸有限公司承諾取得許可證后，三個月內投入擬購置車輛10臺。廠牌型號為東風牌eq3310lz3d,且擬購置的車輛與經(jīng)營業(yè)務相適應，車輛符合國家經(jīng)濟技術標準，并經(jīng)綜合性能檢測合格，所投入運營車輛將嚴格按照國家有關規(guī)定進行維護保養(yǎng)及檢測。如期達不到以上承諾，將被取消道路運輸資格，撤銷已頒發(fā)的《道路運輸許可證》。

特此承諾：

山西益慶洋汽車運輸有限公司

經(jīng)辦人簽字：

年月日

汽車旗艦店承諾書范文2

我們遵循的質量方針是：'產(chǎn)品領先是我們永恒的目標，用戶滿意是我們不懈的追求，優(yōu)質服務是我們最好的承諾。'為此，我們做出如下承諾：

一、免費維修方案及期限

1、跟蹤服務時間：終身;

2、自交客戶之日起，在正常使用范圍內，行駛1萬公里內或一年內免費修理(不包括易損件和電器部分)，超過一年，只收取零件費;

3、服務到位時間：本省24小時內到達;其它地區(qū)24小時內派出人員;

4、每年定期或不定期走訪各地用戶,征求意見，實施有效改進措施和召回制度。

二、后期配件供應方式

1、用戶所在地采購

2、本公司配件服務部直接供給;

三、產(chǎn)品底盤故障，請在就近底盤廠家的服務站維修，具體地址詳見隨車發(fā)送的服務站名錄或直接撥打電話查詢。

汽車旗艦店承諾書范文3

尊敬的用戶：

真誠的感謝您使用我公司生產(chǎn)的“**牌”各型專用汽車，為了更好的提供優(yōu)質的售后服務，我公司現(xiàn)鄭重向您作出如下承諾：

一、凡我公司生產(chǎn)的專用汽車，將實行終身服務。在“三包”期內改裝部分出現(xiàn)的質量問題，將進行免費維修?！叭逼诤蟀l(fā)生的問題，我公司會在第一時間里組織維修，視情況收取成本費。

二、用戶在遵守專用汽車使用說明書正常使用的前提下，“三包”期內專用改裝部分由于公司制造原因而發(fā)生損壞不能正常工作時，經(jīng)售后服務中心鑒定確認，給予保修或賠償。

三、“三包”期限：從公司發(fā)車之日起算一年(國產(chǎn)液壓系統(tǒng)缸泵閥保修6個月，進口液壓系統(tǒng)缸泵閥保修一年)。

四、專用改裝部分的各種易損件、消耗件如：燈泡、玻璃、橡膠制品、各種電器儀表、傳感器等不屬于保修范圍;不按使用說明書的要求，非正常使用車輛，如不定期更換加注潤滑油導致?lián)p壞的`零部件等不屬于保修范圍。

五、用戶對車輛及其改裝部分應進行日常保養(yǎng)、維護和常見故障的排除，使車輛保持良好的車況和專用功能得到正常的使用。

六、我公司擁有一支技術過硬、反應迅速的售后服務隊伍，并開通24小時服務熱線，從接到用戶信息開始，4小時內給予答復，省內24小時到達現(xiàn)場，省外72小時內到達現(xiàn)場。維修人員到達現(xiàn)場后，對輕微故障保證4小時內解決，一般故障保證在10小時內解決，對重大故障，在24小時內提供明確的解決方案，及時徹底解決。

七、根據(jù)用戶需要，公司可以為使用單位免費培訓操作人員，提供相關技術資料。對車輛集中的地區(qū)，每年進行1-2次質量跟蹤回訪。

八、售后服務聯(lián)系方式：

服務熱線：86-028-8453****

24小時熱線：1388036****

傳真：86-028-8453****

汽車旗艦店承諾書范文4

xxxxxx有限公司因目前需辦理好相關建設手續(xù)及等待周邊配套設施未到位延遲開工，現(xiàn)項目需按照要求在20xx年x月28日前完成4s店的正常建設工作通過驗收。如未如期完成每天則按照建店保證金總額的6‰繳納建設滯納金，特發(fā)此通告望予以明確。

20xx年x月

第10篇 汽車維修質量承諾書

汽車維修質量承諾書1

為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

一、 遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者 00天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的`工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

監(jiān)督單位：

承諾單位：

汽車維修質量承諾書2

為認真貫徹執(zhí)行道路運輸車輛維護管理規(guī)定.保證車輛維修質量更好,防止機械事故發(fā)生、確保車輛運行安全、對車輛維修質量要求如下：

一、 遵守國家有關法規(guī)、標準，按規(guī)定的作業(yè)范圍或說明書進行作業(yè)、不漏項和減項作業(yè)。

二、 嚴把配件采購關，不得用假冒偽劣配件。

三、 嚴格車輛竣工出廠檢驗，合格后由汽車維修質量檢驗員簽發(fā)出廠合格證，不倒賣合格證，未維修和未按工藝規(guī)范項目進行維護的車輛不簽發(fā)合格證。

四、 實行質量保證期制度，在正常使用條件，按照浙江省汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定實施細則條款執(zhí)行。大修保證里程20000公里或者100天，二級維護保證里程5000公里或者30天，小修及專項修理質量保證日期里程20xx公里或者5天。

五、 不修報廢車輛、不修無證、無牌車輛、不拼裝汽車。

六、 不亂收費，嚴格按本服務站公示制定的工時定額標準收取工時費，不偷工減料。

七、 加強人員培訓，各工種、崗位不使用未取得技術工人等級證書的人員。

八、 加強修理過程管理，明確崗位責任，建立健全車輛維護，修理技術檔案，記錄內容真實、準確、集中專人規(guī)范管理。

監(jiān)督單位：寧波市公路運輸管理處

承諾單位：寧波市江北紅梅汽車維修廠

第11篇 汽車維修服務的承諾書

本廠如能中標，將會采取以下措施為定點維修單位提供及時便捷、優(yōu)質高效的維修服務：

一、 建立完善的質量保證系統(tǒng)。

（1）建立更規(guī)范、靈活的經(jīng)營和管理機制（包括生產(chǎn)管理體制、質量控制、人才培訓、市場開發(fā)、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面的機制），完善嚴格管理，確保為客戶提空高效優(yōu)質的服務。

（2）加強硬件投入，提高設備科技含量。在原有設備的基礎上，繼續(xù)引進更先進的設備，以適應汽車維修服務不斷發(fā)展的需要；同時加快建立與各大品牌汽車廠家協(xié)作關系，尋求更大的技術、設備及配件支持。

二、提供優(yōu)惠合理的維修服務價格

我與南寧、崇左等地較大的配件供應商均有長期合作關系，我廠材料配件部門通過電腦網(wǎng)絡可隨時掌握配件市場的最新行情，以便為客戶提供優(yōu)質優(yōu)價的配件：同時我廠還與各牌汽車廠家在南寧市、崇左市的特約配件供應商保持良好關系。

三、 建立完善的售前、售中、售后服務系統(tǒng)。

進一步完善汽車維修運作程序，實行報修、審批、修理、檢驗、竣工、出廠一條龍管理，對主要零配件實行嚴格監(jiān)控下以舊換新制度，進一步完善各部門的電腦管理，實行維修價格公開，為客戶維修車輛提供質量跟蹤服務。

四、 提供三位一體的維修。

建立零配件供應、汽車維修、質量跟蹤、咨詢?yōu)橐惑w的經(jīng)營框架。確保全方位地為客戶提供優(yōu)質優(yōu)先高效的服務。

五、 維修質量保證

1、 承諾按照交通部《機動車維修管理規(guī)定》第四章“質量管理”規(guī)定執(zhí)行：在保修期內，因維修質量造成的機械事故和經(jīng)濟損失，由本廠負責和賠償。

2、 承諾維修合格出廠車輛和質量保證里程為：

（1）整車修理或總成修理保證期為車輛行駛20000公里或100天內；

（2）二級維護質量保證期為車輛行駛5000公里或30天內；

（3）一級維護、小修及專項修理質量保證期為車輛行駛2000公里或10天內；

3、承諾對公務用車維修質量實行“出廠質量保證期制度”。

4、承諾送修單位可以隨時查看汽車零部件的進貨單據(jù)及其發(fā)票。

六、為送修單位提供的免費服務。

1、實行專人管理，包括進廠時指定人員接車，單獨建立電腦管理的維修檔案。車輛出廠后，在報修期限范圍內免費返修。

2、對送修人員熱情接待，提供司機休息室、提供免費茶水、書報或影視娛樂及午餐。同時保證優(yōu)先安排班組維修，確保及時維修竣工出廠。

3、可上門服務，免費提供有關汽車保養(yǎng)、維護等知識的咨詢。

4、在全縣城范圍內開展“施救車24小時服務”。只要撥打本廠的施救電話，對半路拋錨或事故免費施救，保證及時出車援救。

5、對定點維修車輛，，每月免費洗車或拋光打蠟一次；長期免人工費換機油和清洗發(fā)動機。

競價人單位（公章）：

日 期：

扶綏縣修理廠月 日

第12篇 電動汽車自用充電設施安全承諾書

電動汽車自用充電設施安全承諾書

電動汽車自用充電設施安全承諾書1

為加強我園電動自行車的日常管理、使用和維護，保證人員和車輛的安全，杜絕事故發(fā)生，強化車輛使用人員的安全意識，特簽訂本責任書。

一、駕駛員應樹立“安全第一”的思想，嚴格遵守道路交通法律法規(guī)，服從交通管理人員指揮，做到文明行車、安全禮讓、無事故。

二、要在業(yè)余時間學習安全駕駛知識，牢固樹立安全駕駛意識和不斷提高安全駕駛技能。

三、駕駛人員要愛惜車輛，保持車容整潔，認真做好車輛日常維護保養(yǎng)工作，經(jīng)常檢查車輛的主要機件，保證安全裝置必須齊全完好，各部件靈敏可靠，技術性能良好，發(fā)現(xiàn)隱患及時排除，確保車輛正常行駛。

四、在園區(qū)內行駛時要減速慢行，注意禮讓游客，確保自身與游人的人身安全。

五、如車輛發(fā)生故障，應及時填單報告辦公室車輛管理員。

六、要做到停車落鎖，并盡量將車放到相對安全的地方，如有丟失車輛使用人應照價賠償。

七、嚴禁下班時間將車輛騎回家中。

車輛使用人簽字：

車輛管理員簽字：

年月日年月日

電動汽車自用充電設施安全承諾書2

甲方：

乙方（使用人）：

為了加強南寧地鐵1號線監(jiān)理項目部對項目部電動車的管理，預防和減少安全事故的發(fā)生，按項目部要求申請領用電動車駕駛前需簽定安全協(xié)議書，協(xié)議書具體內容如下：

一、車輛安全管理

為進一步加強項目部電動車車輛的管理，確保駕乘人員的人身安全，杜絕不安全事故的發(fā)生，特與使用人簽訂本協(xié)議書。

（一）配電動車輛的人員，應自覺接受有關部門和單位的管理，電動車僅限工作期間及上下班時間內使用，嚴禁將電動車借給他人或在與工作無關的場合下使用，如違反規(guī)定造成的一切后果，由當事人自負。

（二）監(jiān)理人員駕乘的電動車，只限在工作期間上下班時間內駕乘，對酒后駕車、非工作期間或工作期間因私自駕車外出而造成的一切事故，均由乙方負責，項目部不承擔任何責任。

（三）駕乘電動車的人員必須佩戴頭盔和其他防護用品，防護用品自備。維護費自理。車輛應做到勤檢查、勤檢修，保持車況良好，嚴禁病車上路，杜絕不安全事故的發(fā)生。

（四）嚴格遵守交通規(guī)則，嚴禁酒后駕車，嚴禁高速行車，做到安全謹慎駕駛。

（五）使用人必須愛惜車輛，勤保養(yǎng)，按時充電，保持車輛清潔。

二、駕駛員管理

為了進一步加強項目部電動車管理，保證電動車安全運行，嚴格執(zhí)行電動車管理規(guī)定，確保電動車駕駛員的人身安全，根據(jù)項目部要求，特與項目部電動車的使用人員簽訂本協(xié)議。

（一）甲方有權對乙方和乙方所駕駛車輛進行監(jiān)督、檢查，并對發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題進行處理。

（二）乙方對所駕駛的電動車做到勤檢查、勤保養(yǎng)、勤擦洗，杜絕病車上路行駛，因此造成的后果責任由乙方自負。

（三）乙方在駕駛車輛過程中，要嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程，遵守交通規(guī)則，維護交通秩序，對違反交通法規(guī)的罰款由乙方自負。

（四）乙方要杜絕酒后駕車，發(fā)現(xiàn)酒后駕車一次甲方對乙方罰款500元，因酒后駕車發(fā)生的責任事故由乙方自負。

（五）乙方必須定車定人，不得將車輛轉借他人，因私自借于他人而造成的責任事故由乙方承擔。

（六）乙方必須遵守項目部車輛管理規(guī)定，電動車停放在指定位置，不得擅自停放在其他位置，造成損壞或丟失，由使用人賠償。

三、本協(xié)議一式二份，項目部和車主(駕駛員)各持一份。

四、本協(xié)議自簽訂之日起生效。

甲方（負責人簽）：

乙方（車輛駕乘人）（簽字）：

學生騎自行車電動車安全責任書

尊敬的家長和各位騎自行車、電動車同學，目前自行車、電動車已成為同學們的重要交通工具。很多學生騎自行車、電動車往返學校。騎車安全也成為學校、家長和社會關注的焦點。但一些騎車學生安全意識不強，時有違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生，而且復雜的道路交通給騎車帶來許多隱患。為確保學生上、放學安全，避免交通事故的發(fā)生，特與你們簽訂本《安全責任書》，請予支持和配合。

一、騎自行車的學生必須年滿12周歲，騎電動車的學生必須年滿16周歲。交通法規(guī)明文規(guī)定：未滿12周歲的兒童，不準在道路上騎自行車，未滿16周歲的不允許騎電動車。要嚴格遵守國家法律規(guī)定 ，對未到指定年齡的孩子騎車上學，家長要堅決制止。

二、騎車的學生必須熟練掌握騎自行車、電動車的技能，出行前要先檢查一下車輛的閘、鎖，是否齊全有效，保證沒有問題后方可上路。不得將車輛借給非騎車同學。。

三、騎車時自覺遵守交通規(guī)則，無論騎自行車、電動車都要在非機動車道內行駛，沒有劃分車道要靠右邊行駛。騎車轉彎時要伸手示意，不要強行猛拐。行車時不得兩人以上并行，不追逐打鬧。不騎快車，不帶人；注意避讓行人車輛。雨雪天氣路面濕滑，更要小心慢行。

四、騎車進入校園，必須將自行車、電動車依次停放在校園內指定區(qū)域，并注意擺放整齊，上好鎖。如有遺失，自己負責。嚴禁在校園內破壞他人車輛，當不慎碰倒別人的車時，應及時扶起放好。

五、騎車的學生及家長必須和學校、班主任簽訂安全責任書。凡學生騎車上、放學，學校都視為家長準許。如違反上述條款造成學生意外傷害，由學生本人和家長承擔全部責任，學校和班主任不承擔任何責任。此責任書請學生和家長認真閱讀并要嚴格遵守，學生和家長、班主任簽名后交學校存檔。本責任書自簽訂之日生效。

學生簽名： 班主任簽名：

家長簽名：

學校：蓋章）

簽訂日期：

電動汽車自用充電設施安全承諾書3

甲方（電動汽車車主）：

住址：

乙方（汽車生產(chǎn)/銷售企業(yè)）：

住所地：

丙方（充電設施安裝企業(yè)）：

住所地：

甲方________________購買了一輛___________（品牌）新能源純電動汽車，現(xiàn)需在甲方通過_______方式取得車位所有權（使用權）的_____________小區(qū)停車場_________ 號停車位安裝____________式充電樁一臺。為了順利完成電動汽車充電設施安裝，保障安裝后使用安全及明確充電設施的安全責任，三方當事人共同向______________ 小區(qū)的物業(yè)管理企業(yè)_______________（以下簡稱物業(yè)公司）作出如下承諾：

一、甲方承諾：

1、充電設施的所有人是甲方，甲方為充電設施及相關線路安全責任的第一責任人。若因充電設施的使用或其他情況給他人造成人身及財產(chǎn)損害，甲方應依法承擔賠償責任，如有其他責任人甲方同意在賠償后再向其他責任人進行追償。

2、甲方需安裝充電設施的車位位于_______________，充電設施安裝前，甲方同意提交相關施工資料，按照裝修管理的相關規(guī)定向物業(yè)公司報備，并監(jiān)督丙方安全施工。

3、充電設施建設按有關規(guī)定到供電公司辦理低壓業(yè)擴報裝手續(xù)。充電設施安裝完畢、經(jīng)電力部門驗收合格后甲方才能開始使用。在使用過程中，如因操作不當造成的一切損失，由甲方自行承擔。

4、甲方日常注意觀察充電設施的運行情況，發(fā)現(xiàn)問題及時維修。

5、車位租賃合同到期、按約定提前終止，或者甲方不再需要使用充電設施時，甲方保證及時拆除充電設施。如充電設施需拆除或者遷移位置，甲方須聘請有資質的企業(yè)進行操作，并監(jiān)督安全施工。充電設施拆除或者遷移位置的費用由甲方承擔。

6、在充電設施安裝或者拆除、遷移位置時，物業(yè)公司有權核查施工方的'施工資質，并監(jiān)督施工方安全施工。如發(fā)現(xiàn)安全隱患，_________________________物業(yè)公司有權責令施工方整改。

7、如相關政府部門認為充電樁不利于本小區(qū)的整體安全，或發(fā)現(xiàn)充電設施出現(xiàn)安全隱患時，物業(yè)公司有權停止充電設施供電。

二、乙方承諾：

1、乙方保證充電設施產(chǎn)品符合《nb/t33002-20xx電動汽車交流充電樁技術條件》等國家和地方相關產(chǎn)品及安全標準，充電設施在正常操作下的運行安全以及人員安全，在質保期內如因充電設施質量問題發(fā)生的相關安全問題，由乙方負責。

2、乙方在充電設施投入使用前對甲方進行指導及培訓，使其能夠正確使用充電設施。

3、在質保期內，乙方嚴格按照國家規(guī)定對甲方所有的電動汽車充電設施進行維護、保養(yǎng)。超過質保期后，乙方有義務提示甲方定期對充電設施進行維護、保養(yǎng)。

三、丙方承諾：

1、充電設施建設符合國家和本市充電設施建設標準和設計規(guī)范。丙方在施工過程中嚴

格遵守《電力建設安全施工管理規(guī)定》、《國家電網(wǎng)公司電動汽車充電設施建設指導意見》、《裝修管理辦法》以及充電設備安裝安全等相關規(guī)定，并服從物業(yè)公司的施工管理要求，做

好安全防范措施，安全文明施工。

2、丙方在施工過程中自備電動汽車充電設備安裝所需要的設備、工具、材料、安全勞動用品等，且應符合安全規(guī)范要求。

3、丙方在施工中注意保護原有設施及環(huán)境，如有污染、破壞應恢復至原有標準。

4、在安裝過程中產(chǎn)生的廢棄物，丙方及時清理并清運。

5、因丙方安裝不符合國家和本市相關規(guī)定標準、規(guī)范導致的安全問題，丙方同意承擔相關責任。

甲方（簽字）： 日期：

乙方（公章）：

丙方（公章）： 日期： 日期：

電動汽車自用充電設施安全承諾書4

為了保證自己與他人的人身財產(chǎn)安全，本人自愿承諾并遵守、認真履行以下條款內容：

一、認真學習并自覺遵守《中華人民共和國道路交通安全法》及相關《實施細則》， 嚴格執(zhí)行當?shù)亟还懿块T級公司的車輛安全管理規(guī)章制度。

二、精心維護所駕電動車，保持電動車技術狀態(tài)完好，嚴格按規(guī)程操作電動車，杜絕車輛事故的發(fā)生。

三、因以下原因發(fā)生的交通事故，本人自愿接受交通管理部門及公司相關懲罰，承擔 全部責任：

1、酒后、疲勞駕駛車輛，駕禁行標志、超速行車、野蠻駕駛；

2、違章?lián)屝?，不按?guī)定讓禮、未按規(guī)定掉頭、倒車；

3、造成交通事故后擅自離事故現(xiàn)場或逃逸；

4、造成事故后不按規(guī)定報告給公司領導、交通管理部門和保險公司；

5、將車交給非司機駕駛或未經(jīng)公司批準的其他司機駕駛；

6、其他嚴重違法行為；

承諾人：

日期：

電動車安全責任書

為了加強學生交通安全意識，切實做好交通安全工作，最大限度預防學生交通安全事故的發(fā)生，學校多次利用各種集會對學生進行教育，并進行反復告誡：未滿16歲的學生不得騎電動車上下學。由于各種原因，學生騎電動車到校的現(xiàn)象一直沒有得到有效遏制，而騎電動車上下學造成交通事故的事例時有發(fā)生。希望家長真正認識到學生騎電動車上下學，存在著嚴重的安全隱患，督促孩子盡量不要騎電動車上下學。

為了約束學生騎電動車上下學，學校依據(jù)有關法規(guī)，與家長簽訂此《安全責任書》，明確責任：凡因學生騎電動車上下學造成的任何責任事故，由學生本人及家長承擔，學校概不負責。

班級 ：

學生簽字：

家長簽字：

學校：

時間：

第13篇 汽車租賃承諾書

汽車租賃承諾書

汽車租賃承諾書

甲方：

乙方：身份證號碼：

甲、乙雙方本著平等公平、互惠互利的原則，在中華人民共和國法律、法規(guī)規(guī)定的范圍內，在誠實守信、友好協(xié)商的基礎上，達成以下協(xié)議：

一、乙方為甲方提供設備齊全、車況良好、運行安全可靠、證件齊全的車輛，車輛基本情況如下：

一次性支付。

三、協(xié)議期限為1年：從 年月日至 年月日止。

四、協(xié)議期內汽車所有權屬于乙方，甲方只有使用權，不得轉租、轉借、抵押和進行客運以外的貨運行為或其它任何侵犯甲方車輛所有權的行為。

五、甲方的權利和義務：

（一）甲方有權要求乙方按協(xié)議約定交付所用的車輛；

（二）甲方應及時足額的交付車輛抵押金；

（三）甲方應按協(xié)議約定正常使用車輛。因使用保管不妥當造成車輛損失的，如輪胎單獨損壞，車輛在淹及排氣管的水中啟動或被水淹后操作不當致使發(fā)動機損壞等，由甲方承擔賠償責任；

（四）甲方在租賃期間內配合乙方進行正常保養(yǎng)及年檢的責任，按期進行保養(yǎng)，如遇年檢。

（五）車輛租賃期間的油料費用、停車費、過路過橋費、高速公路費、違章罰款等費用，由甲方承擔，乙方提供相關單據(jù)發(fā)票，實報實銷。

六、乙方的權利和義務：

（一）按時向甲方交付協(xié)議約定車輛；

（二）協(xié)助甲方處理車輛保險事故及修理受損車輛；

（三）在下列任何一種情況發(fā)生時，乙方有權解除協(xié)議，收回車輛；

（1）甲方利用甲方車輛進行違法犯罪活動的；

（2）甲方不按協(xié)議約定使用甲方車輛的；

（3）未經(jīng)乙方同意，甲方將乙方提供的車輛轉租他人的；

七、除符合本協(xié)議約定的或法律規(guī)定的解除協(xié)議的條件外，當事人變更解除協(xié)議必須簽訂書面協(xié)議。

八、協(xié)議期滿，甲方續(xù)約的，應在協(xié)議期滿前5日內辦理續(xù)約手續(xù)

九、本協(xié)議一式兩份，由甲乙雙方各持一份，簽字、蓋章后生效。

甲方（蓋章簽字）： 乙方（蓋章簽字）：

簽訂時間： 年月 日

汽車租賃承諾書

第14篇 汽車運輸有限公司運輸經(jīng)營承諾書

根據(jù)《中華人民共和國道路運輸條例》、《山東省道路運輸管理條例》等法規(guī)和規(guī)章的要求，本單位取得道路運輸許可后，為守法、誠信和安全經(jīng)營，本單位鄭重承諾如下：

一、嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》、《道路貨運輸及站場管理規(guī)定》、《xx省道路運輸管理條例》和政府規(guī)章、規(guī)范性文件的要求，守法經(jīng)營，做到證件齊全有效，不超范圍經(jīng)營。

二、公司發(fā)展依靠新增車輛、加大投入、加強管理，確保不在本市范圍內其它運輸企業(yè)或單位吸納轉戶車輛，不惡意以投資、參股等方式在本市范圍對注冊公司轉落籍本市車輛。

三、經(jīng)常對照開業(yè)條件，按時參加年度查（審）驗。按照要求堅決完成搶險救災等指令性運輸任務。嚴格執(zhí)行汽車運輸作業(yè)規(guī)程，不使用運輸設備設施從事違法活動。

四、認真落實一崗雙責的安全工作職責，堅持“安全第一，預防為主”的方針，以車輛管理和從業(yè)人員教育培訓為重點，健全制度、突出重點、落實措施、強化安全生產(chǎn)，防止安全責任事故的發(fā)生。

五、經(jīng)常對照《汽車運輸業(yè)車輛技術管理規(guī)定》，按照要求對車輛進行二級維護、上線檢測，確保車輛技術狀況完好和道路貨物運輸安全。

六、如違反以上承諾，自愿接受吊銷營業(yè)經(jīng)營許可、停止車輛新增、停業(yè)整頓等行政處罰和強制措施。

七、本承諾書，一式兩份，區(qū)（市）道路運輸管理機構、道路貨物運輸企業(yè)（個人）各執(zhí)一份。

第15篇 汽車租賃服務承諾書

汽車租賃服務承諾書

汽車租賃服務承諾書1

舟山市電力安裝公司(甲方)：

我公司將嚴格履行合同義務，承擔運輸服務責任，并特做如下承諾：

1.除不可抗力的特殊情況外，我方將承擔運輸服務途中的一切風險責任，具體如下：

(1).遵紀守法，依法經(jīng)營。營運車輛各種牌照，證據(jù)齊全。車輛技術狀況符合國家規(guī)定標準，車輛完好，并定期做好二級維護保養(yǎng)，確保安全。

(2).公司駕駛員均取得與所駕駛車輛相適應的從業(yè)資格證，有五年以上駕齡，無事故記錄。另公司定期對駕駛員進行安全培訓和教育。

(3).車容、車貌整潔衛(wèi)生，嚴禁在運輸途中吸煙，保證環(huán)境衛(wèi)生及車輛安全。

(4).嚴格遵守運管部門相關規(guī)定，車輛均辦理相關保險。

2.嚴格遵守合同簽訂的相關規(guī)定，并于接到甲方通知后1-3小時內出車，為此，我公司將安排足夠的駕駛員以及車輛待命，并特別安排夜晚加班人員及車輛，以保證全天24小時不間斷待命，確保特殊情況的及時出車。并以此來確保服務質量。

3.若未按甲方規(guī)定的規(guī)定時間和要求配車發(fā)運的，我方將支付甲方違約金50元/小時。為此，我方將嚴格按照甲方指定時間發(fā)車，嚴格按照甲方的要求實施，我方也會盡可能在允許的范圍內完善甲方的要求，使甲方的工作能更順利的'開展。

4.若我方違約，將嚴格按照合同規(guī)定承擔違約責任。

5.我方將嚴格遵守甲方規(guī)定，按照甲方指定地點及要求裝載貨物，并在車輛，人員進入甲方庫房，指定地點時嚴格遵守甲方現(xiàn)場安全、放火等管理規(guī)定，對此，我方將對隨車運輸人員做好監(jiān)督管理，嚴格要求，絕不允許出現(xiàn)違反的情況，如有此類情況發(fā)生，我方將對違反人員進行嚴格處分，并承擔因我方造成的全部損失。

6.在運輸過程中，我方對承運貨物做好相應的防水、防碰撞、防丟漏、防盜等相關防護措施。我方承運貨物出現(xiàn)貨損、貨差、損壞、丟失等由我方全額賠償。運輸過程中，我方將考慮貨物運輸可能產(chǎn)生的貨物損失，并從各方面入手，全面防范，，運輸人員按照甲方的運輸要求安全駕駛，確保貨物安全到達指定地點。

承諾人簽字：

年 月 日

汽車租賃服務承諾書2

為進一步改善出租汽車經(jīng)營的服務態(tài)度，提高服務質量，做到文明、誠信、安全、規(guī)范，更好地服務群眾，方便群眾，我公司特向行業(yè)主管部門和社會作出服務承諾。

一、設備完好、標志齊全、車輛整潔。

二、舉止文明、禮貌待客、語言文明、熱情周到、拾金不昧。

三、禮貌行車、文明駕駛，保證乘客安全、舒適。

四、按規(guī)定運價標準收費，依價付給票證，不收小費。

五、準確使用計價器，幫助乘客選擇合理路線，充分尊重乘客意見。

六、誠信服務，不欺客宰客。投訴處理制度

投訴保障

一、凡公司發(fā)生違法違規(guī)或其它損害群眾利益行為的人員，受到投訴，都必須接受調查處理。

二、公司接到群眾投訴電話或者當事人上門投訴，要熱情接待，接待人員要認真負責的做好投訴記錄，并及時向經(jīng)理報告。

三、接到投訴后，公司立即組織人員按程序進行調查，做好調查筆錄，收集好有關證據(jù)，本著實事求實的精神弄清事實客觀分析問題，準確認定責任，及時提出處理意見。

四、對一般性問題的投訴性，三日內負責調查處理結案，對重大問題的投訴件，七日內負責調查處理結案，最遲不超過十日。

五、認真做好每一投訴件的資料整理保管和臺帳記錄工作。

制度保障

1、設立投訴電話。

2、首問責任制首問責任制是指首問責任人必須盡自己所能給客戶提供最佳和最滿意的服務，直指問題的最后解決或給予明確答復的責任制度。

承諾人：xxx

汽車租賃服務承諾書3

為提升出租車經(jīng)營行為，提高服務質量，“淮安客總”出租車社會公開承諾如下：

一、服務承諾

1、用心服務。是為乘客提供優(yōu)質、安全、快捷的出租服務。

2、車容清潔。給乘客一個舒適、美好的乘車環(huán)境。

3、拾金不昧。拾到乘客遺失的物品通過各種渠道歸還失主。

4、便民服務。推出為市民接送病人、接送小孩預定車等業(yè)務，優(yōu)質、高效地完成用戶委托的業(yè)務。

5、按章收費。嚴格按規(guī)定打表收費，不宰不蒙乘客，備足零鈔，有零找零，無零讓零。

二、違規(guī)承諾

1、凡乘座“淮安客總”出租車，有下列情形經(jīng)公司查實給予乘車費用的雙倍賠償。

①乘客要求打計價器而駕駛員拒打計價器的(農村、長途除外)。

②不按計價器顯示金額收費，有零不找，亂收費的。

③當乘客要求打車，在得知乘客是短途時，故意拒載的。

④沒有得到第一乘客同意，強行拼客的。

⑤沒有按照正常運營線路而故意繞道的。

⑥服務態(tài)度惡劣，漫罵、毆打旅客的。

⑦ “節(jié)假日”、惡劣天氣等向乘客強行多收費的。

⑧在車上吸煙、打手機，不聽乘客勸告的。

⑨有長途旅客乘車而中途將短乘客甩下的。

⑩拾到旅客丟失在出租車上的錢物，沒有主動上交或拒不承認的。

2、凡發(fā)現(xiàn)“淮安客總”出租車駕駛員有意拒載經(jīng)公司查實給乘客50元獎勵。

三、投訴與監(jiān)督

“淮安客總”出租車歡迎廣大群眾對我們進行監(jiān)督，若有違背現(xiàn)象，請向公司或交通熱線投訴舉報，舉報時請講明車號、車型、時間、地點、車票等。

公司投訴電話：

0517-85902976 13511513553

交通熱線：96196

汽車租賃公司服務承諾

1.證照車況合格 車況營運證照齊全、車輛狀況良好，按照技術要求經(jīng)認證專業(yè)廠定點保養(yǎng)維修。

2.車輛整潔干凈 車輛舒適、干凈、整潔，車輛功能正常。

3.司機路線熟悉 駕駛技術熟練，熟悉服務路線與路況。

4.無車免費升級 預訂的車組因故不能提供，免差價升級車型供您使用。

5.定點提前等待 駕駛人員儀表端正、著裝標準、提前到達指定上車地。

6.故障免費更換 車輛出現(xiàn)故障不能繼續(xù)安全行駛，立即安排其它車輛。

7.全程貼心服務 主動提拿行李、開關車門，以發(fā)現(xiàn)和滿足客戶需求為中心。

8.投訴快速回應 24小時內回應投訴。

汽車租賃服務承諾書4

承諾人：xxx

承諾人身份證號：xxx

車牌號：xxx

聯(lián)系電話：xxxx

本人謹重承諾：嚴格按照下列承諾內容開展租車經(jīng)營活動，如有違反，自愿接受xx公司的處理。

一、車輛、車主及駕駛員要求：

1、司機駕齡要求在2年以上（以駕駛證初次發(fā)證日期為準），駕駛技術熟練；

2、車主或司機與公司不得存在以下關系：

（1）車主或司機有自己經(jīng)營的奶站且為公司交送牛奶的；

（2）車主或司機有自己的拉奶車且為公司服務的；

（3）現(xiàn)租用車輛除與我公司有租用關系外，還與其它公司或個人有租用關系的；

（4）車主或司機與公司員工是親屬關系的；

（5）車主或司機與公司或公司員工可能發(fā)生利益沖突或利益關系的其它情形。

二、車輛保險要求：

確定中標的車輛需辦理以下保險：

1、司乘險要求上全座險（按駕駛人座及核定乘車人座位數(shù)同時投保）且每座不低于20萬元的保額；

2、第三者責任險（不低于10萬元的保額）及附加險不計免賠條款；

3、車輛強制保險完整。

三、車輛其他要求：

1、自覺遵守相關法律、法規(guī)、規(guī)章以及其它有法律約束力的規(guī)

范性文件，服從管理部門的管理。為用車單位提供安全及時、方便、舒適、周到的運輸服務。

2、每日出車前、收車后應對車輛安全狀況和服務設施進行檢查，確保車輛技術狀況符合規(guī)定的標準，車內設施、設備齊全有效。

3、每月至少對車椅套、坐墊、窗簾等進行一次清洗，隨時保持車內衛(wèi)生清潔，無異味，后箱內無雜物。車身外觀整潔美觀，無臟物、無嚴重銹斑和脫膝；前后車輛牌照號整潔、清晰；車門、車窗開閉自如、鎖子可靠，玻璃齊全明凈。

4、在營運服務過程中做到衣帽整潔，儀容端莊，對乘車人熱情禮貌，說話和氣，舉止莊重，服務周到。

5、在工作時使用十字文明語言（請、你好、對不起、謝謝、再見），做到語言文明、語氣可親、態(tài)度和藹、微笑服務。

6、發(fā)現(xiàn)乘車人遺留在車上的物品、文件等，應當設法歸還或及時上交人事行政部。

7、服從公司管理，按時參加公司組織的安全學習會議和培訓教育，不得無故缺席和委托他人參加。

8、不利用租用車從事犯罪活動或協(xié)助他人從事犯罪活動，

9、服從公司和管理部門的應急調度管理。

承諾人：xxx