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第1篇 糧油行業(yè)承諾書
糧油行業(yè)是關(guān)系到百姓民生大事的行業(yè)，下面就是小編為您收集整理的糧油行業(yè)承諾書的相關(guān)文章，希望可以幫到您，如果你覺得不錯(cuò)的話可以分享給更多小伙伴哦！
糧油行業(yè)承諾書一
糧油食品安全關(guān)系人民群眾生命健康和切身利益，關(guān)系企業(yè)信譽(yù)和形象，關(guān)系企業(yè)生存和發(fā)展。提高糧油產(chǎn)品質(zhì)量，確保糧油產(chǎn)品質(zhì)量安全可靠，是每個(gè)糧油加工企業(yè)的應(yīng)盡義務(wù)和神圣職責(zé)。銀川市糧食局、糧食行業(yè)協(xié)會(huì)，本著對(duì)廣大人民群眾生命健康和切身利益高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，組織全市放心糧油示范企業(yè)向社會(huì)鄭重承諾：
一、強(qiáng)化質(zhì)量安全意識(shí)。嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，履行社會(huì)責(zé)任，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，把提高產(chǎn)品質(zhì)量和安全水平作為企業(yè)的首要任務(wù)，進(jìn)一步強(qiáng)化管理，健全質(zhì)量保證體系，嚴(yán)格按照國(guó)家質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)組織加工，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，確保城鄉(xiāng)居民“安全、放心、健康”地消費(fèi)“放心糧油”。
二、建立質(zhì)量安全體系。按要求建立嚴(yán)格的質(zhì)量安全管理體系，對(duì)原輔料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、售后等環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量追溯制度，完善糧油產(chǎn)品安全保障能力。
三、建立并嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品退市召回制度。發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在安全隱患，可能對(duì)人體健康和生命安全造成損害時(shí)，及時(shí)向社會(huì)公布有關(guān)信息，通知銷售者停止銷售，告知消費(fèi)者停止使用，主動(dòng)召回產(chǎn)品，并向有關(guān)監(jiān)督管理部門報(bào)告。
四、堅(jiān)守誠(chéng)信和職業(yè)道德。堅(jiān)守誠(chéng)信和道德底線，保證糧油加工過程中不違規(guī)添加食品添加劑。
五、保持市場(chǎng)穩(wěn)定。服從和服務(wù)于國(guó)家宏觀調(diào)控的需要，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家價(jià)格政策不囤積居奇，不哄抬價(jià)格，自覺維護(hù)糧油市場(chǎng)秩序。
六、客觀公正宣傳產(chǎn)品。宣傳企業(yè)產(chǎn)品堅(jiān)持實(shí)事求是和客觀公正、真實(shí)的原則，不刻意夸大產(chǎn)品的營(yíng)養(yǎng)作用或其他作用，不向消費(fèi)者傳遞虛假信息，不以虛假的質(zhì)量宣傳蒙騙消費(fèi)者。
七、自覺接受監(jiān)督。誠(chéng)實(shí)守信，文明經(jīng)商，嚴(yán)格管理，規(guī)范服務(wù)，自覺接受消費(fèi)者、社會(huì)、輿-論和行政管理部門的監(jiān)督，不斷提高法律意識(shí)和誠(chéng)信意識(shí)，努力提升糧油產(chǎn)品質(zhì)量衛(wèi)生水平。
“放心糧油”質(zhì)量安全承諾書
“民以食為先，食以安為先”，食品質(zhì)量安全是食品的立身之本、利潤(rùn)之源、品牌之魂。生產(chǎn)質(zhì)量安全的放心糧油，是人民群眾的殷切期盼，是我們“放心糧油”生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)義不容辭的責(zé)任。我們要弘揚(yáng)“愛國(guó)、創(chuàng)新、包容、厚德”的北京精神和“為耕者謀利、為食者造?！钡男袠I(yè)宗旨，實(shí)踐“共建誠(chéng)信家園、同鑄食品安全”的主題。我們有義務(wù)向廣大消費(fèi)者展示我們肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任，我們有堅(jiān)定的決心向全社會(huì)展示我們莊嚴(yán)的安全承諾。為此，北京市糧食行業(yè)18家糧油生產(chǎn)加工企業(yè)作為被中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市糧食行業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“放心糧油”示范加工企業(yè)、示范銷售企業(yè)、示范配送中心、示范糧油批發(fā)市場(chǎng)、示范主食廚房的代表，向社會(huì)做出鄭重的承諾：
一、嚴(yán)格遵守《食品安全法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)-法》、《糧食流通管理?xiàng)l例》等各項(xiàng)相關(guān)法律、法規(guī)， 履行社會(huì)責(zé)任，牢固樹立質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)、責(zé)任意識(shí)，自覺執(zhí)行與食品相關(guān)的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保產(chǎn)品質(zhì)量安全，嚴(yán)格把好食品安全質(zhì)量關(guān)，堅(jiān)持誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
二、建立符合haccp要求的質(zhì)量安全管理體系，對(duì)原輔料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、包裝、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、銷售、售后等各環(huán)節(jié)實(shí)行全程質(zhì)量監(jiān)控，建立并不斷完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯制度，努力提高企業(yè)管理水平，運(yùn)用先進(jìn)管理手段，完善食品安全保障能力。
三、堅(jiān)守誠(chéng)信和職業(yè)道德，保證生產(chǎn)食品所用的原材料、添加劑等符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和
標(biāo)準(zhǔn)，不使用不符合《食品添加劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》和《食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑使用衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定及國(guó)家明令禁止使用的物質(zhì)作為食品添加劑和食品營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑。
四、科學(xué)客觀地標(biāo)志標(biāo)注，保證產(chǎn)品標(biāo)志標(biāo)注及食品市場(chǎng)準(zhǔn)入標(biāo)志的使用符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定。
五、加強(qiáng)企業(yè)和行業(yè)自律，接受同行、消費(fèi)者和全社會(huì)的監(jiān)督，積極配合執(zhí)法部門依法進(jìn)行的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢查和日常監(jiān)管。
六、積極參與食品安全知識(shí)的宣傳與普及，提供科學(xué)消費(fèi)信息、倡導(dǎo)健康消費(fèi)理念，推動(dòng)全行業(yè)形成食品安全經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)交流的共享機(jī)制。
讓我們共同承擔(dān)起捍衛(wèi)“放心糧油”質(zhì)量安全的神圣責(zé)任，在國(guó)家糧食局、中國(guó)糧食行業(yè)協(xié)會(huì)、北京市糧食局、北京市糧食行業(yè)協(xié)會(huì)的共同領(lǐng)導(dǎo)下，為構(gòu)建和-諧消費(fèi)環(huán)境、推動(dòng)糧食行業(yè)健康有序發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量！
糧油行業(yè)承諾書二
為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),提高貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的執(zhí)行力,加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展,結(jié)合我局實(shí)際,向社會(huì)公開承諾如下：
一、加強(qiáng)行業(yè)管理。
按照《糧食流通管理?xiàng)l例》的規(guī)定，依法履行對(duì)社會(huì)糧食流通監(jiān)管的職能；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糧食收購(gòu)企業(yè)的資格審查和審核，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。
二、健全糧食安全體系。
落實(shí)糧食儲(chǔ)備任務(wù)，保障糧食安全，確保糧食供應(yīng)。
三、創(chuàng)新管理機(jī)制。
進(jìn)一步探索新形勢(shì)下國(guó)有糧食企業(yè)管理模式，確保國(guó)有資產(chǎn)保值增值；加強(qiáng)糧食質(zhì)量安全工作，落實(shí)糧食質(zhì)量安全監(jiān)管責(zé)任，杜絕不合格糧食進(jìn)入市場(chǎng)，保障糧食質(zhì)量安全。
四、加強(qiáng)對(duì)糧油市場(chǎng)的監(jiān)測(cè)和預(yù)警工作。
指導(dǎo)糧食經(jīng)營(yíng)者建立糧食經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，加強(qiáng)監(jiān)督檢查；密切關(guān)注糧油市場(chǎng)供需變化，定期收集整理公開糧油市場(chǎng)信息。
五、積極投身社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)，服務(wù)三農(nóng)。 認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家糧食收購(gòu)政策，敞開收購(gòu)農(nóng)民余糧，不限收、不拒收、不打白條；積極推廣科學(xué)儲(chǔ)糧技術(shù)，推進(jìn)農(nóng)村
小糧倉(cāng)建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)民增收。
六、加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效能。
深入開展“干部作風(fēng)建設(shè)”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，切實(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，不斷提高工作效率。
七、努力做好信訪穩(wěn)定工作。
積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，妥善處理改革遺留問題，做好下崗職工信訪、穩(wěn)定工作。
八、明確崗位責(zé)任制，接受社會(huì)監(jiān)督。
層層落實(shí)責(zé)任，事事明確分工，自覺接受服務(wù)對(duì)象和社會(huì)監(jiān)督。監(jiān)督舉報(bào)電話（8322431），對(duì)群眾舉報(bào)電話、信件我們將在7日內(nèi)予以答復(fù)。
糧油行業(yè)承諾書三
按照有利于糧位安全儲(chǔ)存、有利于監(jiān)管、有利于銷售或調(diào)拔的原則，為了嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)政策性糧食收購(gòu)、儲(chǔ)存、銷售政策，為了確保國(guó)家政策性糧食數(shù)量真實(shí)、質(zhì)量良好、管理規(guī)范、儲(chǔ)存安全，確保國(guó)家急需時(shí)調(diào)得動(dòng)、用得上，我們鄭重承諾：
一、嚴(yán)格做到政策性糧食儲(chǔ)存庫(kù)點(diǎn)收儲(chǔ)資格條件。
二、嚴(yán)格執(zhí)行直屬庫(kù)根據(jù)當(dāng)時(shí)庫(kù)點(diǎn)分布、糧食產(chǎn)量、倉(cāng) 房條件等綜合因素，決定是否啟動(dòng)和分批啟動(dòng)政策性糧食收 購(gòu)預(yù)案。
三、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)部門和直屬庫(kù)制定的政策性糧食管理的有關(guān)規(guī)定，自覺接受直屬庫(kù)監(jiān)筐。
四、確保收購(gòu)的糧食質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，收購(gòu)價(jià)格符合預(yù)案的要求，不壓級(jí)壓價(jià)、不拾級(jí)抬價(jià)。負(fù)責(zé)所收購(gòu)的政策 性糧食數(shù)量真實(shí)，并及時(shí)報(bào)送入庫(kù)進(jìn)度。
五、負(fù)責(zé)收購(gòu)的政策性糧食質(zhì)量符合預(yù)案標(biāo)準(zhǔn)，不摻雜使假和以次充好，不收購(gòu)“轉(zhuǎn)圈糧”。糧食入滿一倉(cāng)及時(shí)報(bào)告驗(yàn)收。
六、對(duì)策性糧食實(shí)行專倉(cāng)儲(chǔ)存、專人保管、專賬記載，做到賬賬相符、賬實(shí)相符，并采取積極有效的保糧措施，不 出現(xiàn)壞糧、霉糧等儲(chǔ)糧責(zé)任事故，確保儲(chǔ)糧安全。
七、健全各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度和應(yīng)急預(yù)案，定期組織安全 生產(chǎn)檢查和隱患排查．確保安全生產(chǎn)無事故。
八、自覺遵守《中國(guó)儲(chǔ)備糧總公司政策性糧油管理辦法》、 《湖北分公司最低收購(gòu)價(jià)糧食儲(chǔ)存管理實(shí)施細(xì)則》等法律法 規(guī)，確保儲(chǔ)存的政策性糧食不擅自動(dòng)用、不對(duì)外抵押、擔(dān)保、 清償債務(wù)，不擅自變更倉(cāng)號(hào)。
九、遵守《拍賣交易規(guī)則》，按照直屬庫(kù)的出庫(kù)單數(shù)量及時(shí)組織出庫(kù)，不扯皮、小推諉、不故意設(shè)置出庫(kù)障礙、不索 取不合理費(fèi)用等。
十、無條件執(zhí)行跨縣集并或即收即調(diào)指令。
十一、嚴(yán)格遵守委托收購(gòu)及倉(cāng)儲(chǔ)保管合同的有關(guān)條款。 十二、如違反以上條款，將調(diào)出政策性糧食，自愿承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任，并在三年內(nèi)不再承擔(dān)政策性糧食收 儲(chǔ)業(yè)務(wù)。
第2篇 《服務(wù)行業(yè)自律公約》承諾書模板參考
1. 我們認(rèn)識(shí)到，我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施，而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)能否為一個(gè)和諧發(fā)展的信息社會(huì)提供一個(gè)高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺(tái)。
2. 我們?cè)诖诵?，我們的共同愿望：建立一個(gè)充分保障用戶合法權(quán)益，有力促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊(cè)服務(wù)秩序。
3. 我們意識(shí)到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)這項(xiàng)公益性服務(wù)中，注冊(cè)服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)是開展注冊(cè)活動(dòng)的主體，承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠(chéng)信的注冊(cè)服務(wù)的職責(zé)，履行著引導(dǎo)用戶理性注冊(cè)地址名稱的義務(wù)。
4. 我們共同認(rèn)為并呼吁，行業(yè)自律是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5. 我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠(chéng)信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項(xiàng)承諾。
6.監(jiān)督。
7. 我們堅(jiān)信，切實(shí)履行自律公約的服務(wù)承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的`自律過程，應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊(cè)用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達(dá)用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱（蓋章）：
法人（簽字）：
年 月 日
第3篇 飲食行業(yè)食品安全承諾書
餐飲業(yè)食品安全承諾書(1)
為了保障廣大消費(fèi)者食品安全，加強(qiáng)行業(yè)自律，防止發(fā)生食物中毒事件，我單位(店)鄭重向消費(fèi)者承諾如下：
一、法人(負(fù)責(zé)人)是食品安全第一責(zé)任人，認(rèn)真履行流通領(lǐng)域食品安全制度、規(guī)范，主動(dòng)接受工商部門、消費(fèi)者及社會(huì)的監(jiān)督。二、保證加強(qiáng)進(jìn)、銷貨的管理，建立健全各種制度。
三、嚴(yán)格按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證核準(zhǔn)的經(jīng)營(yíng)范圍從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
四、不使用未取得有效健康證明和有關(guān)部門培訓(xùn)合格的證明人員，從事食品經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
五、做到就餐環(huán)境整潔，衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
六、按規(guī)定品種和范圍對(duì)采購(gòu)的食品及原料全部索證索票。
七、保證不從事違法活動(dòng)，不使用病死、毒死或死因不明的畜、禽、獸、水產(chǎn)動(dòng)物及其制品，并承擔(dān)相應(yīng)的違法責(zé)任。
以上是我店的承諾，歡迎社會(huì)各界人士和廣大消費(fèi)者監(jiān)督。
承諾單位：
舉報(bào)電話：
年 月 日
餐飲業(yè)食品安全承諾書(2)
為保障消費(fèi)者的飲食安全,營(yíng)造餐飲業(yè)良好的用餐環(huán)境,構(gòu)建誠(chéng)信和諧社會(huì)，本單位特向社會(huì)公開承諾：
一：嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)食品安全法》等相關(guān)法律、法規(guī)、嚴(yán)格執(zhí)行餐飲服務(wù)行業(yè)規(guī)范，牢固樹立安全第一，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的觀念。
二：嚴(yán)格執(zhí)行從業(yè)人員健康管理制度。定期做好從業(yè)人員健康檢查和食品安全知識(shí)培訓(xùn)工作。
二：保證餐飲店內(nèi)外環(huán)境整潔，采取有效的防蠅、防鼠、防塵設(shè)施。
三：食品制作過程規(guī)范并符合安全要求。在食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中確保不使用非食品原料加工食品，不超量使用添加劑，不使用過期變質(zhì)和被污染的食品，不使用非食品用具及容器，包裝材料，不使用未經(jīng)消毒合格的餐飲具、工具、容器。
四：嚴(yán)把食品原料采購(gòu)和進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān)。建立食品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度，進(jìn)貨時(shí)查驗(yàn)供貨方的許可證和相關(guān)證明文件并建立食品采購(gòu)與進(jìn)貨驗(yàn)收臺(tái)賬，不采購(gòu)腐爛變質(zhì)、有毒、有害,、來歷不明的食品原料及食品。
五：嚴(yán)格落實(shí)餐(飲)具清洗，消毒及保潔制度。按照規(guī)范流程洗消餐(飲)具,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。
六：加強(qiáng)餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)為食品安全的第一責(zé)任人意識(shí)，落實(shí)餐飲服務(wù)各項(xiàng)食品安全管理制度。如因提供的食物損害消費(fèi)者權(quán)益的，自愿按照《中華人民共和國(guó)食品安全法》等法律法規(guī)的規(guī)定接受處理。
本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，對(duì)社會(huì)和公眾負(fù)責(zé)，保證食品安全，接受社會(huì)監(jiān)督，承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
第4篇 家具行業(yè)售后承諾書
家具行業(yè)售后承諾書
我公司認(rèn)真按照以下要求作出承諾：
一、有專業(yè)的售后服務(wù)部，專業(yè)的安裝維修人員，專門的售后服務(wù)熱線二十四小時(shí)專聽客戶的召喚；
二、免費(fèi)為客戶提供家具樣式及擺放設(shè)計(jì)，免費(fèi)為用戶制定詳細(xì)需求計(jì)劃；
三、免費(fèi)送貨上門，免費(fèi)上門安裝，免費(fèi)上門維修，免費(fèi)為您清場(chǎng)；
四、一年包換、三年維修、五年維護(hù)、終身服務(wù)（屬商品質(zhì)量問題五年包換）
五、木質(zhì)樣式家具一年上光打臘一次，皮質(zhì)鐵質(zhì)家具半年清潔維護(hù)一次；
六、三年內(nèi)維修材料費(fèi)、工時(shí)費(fèi)全免；
七、五年內(nèi)維修不收任何費(fèi)用；
八、每年六月為免費(fèi)維修、維護(hù)活動(dòng)月；
九、建立完整的客戶檔案，隨時(shí)為您提供家具發(fā)展新信息、新趨勢(shì)；
十、接到售后服務(wù)電話，安裝維修人員在20分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)維修；
十一、實(shí)行客戶經(jīng)理制，專車專人為您服務(wù)。
另外，
1、 生產(chǎn)過程嚴(yán)格按iso9001：2000質(zhì)量體系和iso14001環(huán)保認(rèn)證實(shí)施，確保產(chǎn)品質(zhì)量。
2、 自驗(yàn)收合格之日起，提供三年的免費(fèi)質(zhì)量保修期，在保修期內(nèi)，對(duì)需方非人為原因出現(xiàn)質(zhì)量問題的產(chǎn)品或配件進(jìn)行免費(fèi)維修，確定不能使用的.進(jìn)行免費(fèi)更換，免收維修費(fèi)、零件費(fèi)、上門服務(wù)費(fèi)、交通費(fèi)。
3、 售后中心專門成立此批辦公家具售后服務(wù)小組，小組安排專人負(fù)責(zé)，解釋產(chǎn)品使用功能及保養(yǎng)細(xì)則：每三個(gè)月進(jìn)行一次檢查和保養(yǎng)，每年進(jìn)行一次系統(tǒng)的全面檢查于維護(hù)，包括面料的清潔、油漆表面上臘、結(jié)構(gòu)件的緊固、軌道加油等。
4、 收到有關(guān)售后服務(wù)要求的電話或傳真后，2小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，若問題嚴(yán)重?zé)o法短時(shí)間解決的，做出書面解釋并明確解決時(shí)間。
5、 貨物安裝完畢后，加塑膜進(jìn)行保護(hù)，全面使用前派人員進(jìn)行一次全面清潔服務(wù)。
具體保修細(xì)則如下：
1、班臺(tái)、會(huì)議臺(tái)類：保修范圍為臺(tái)面斷裂、分層脫膠、配件損壞、抽屜推拉不順暢等。
2、文件柜、鋼制文件柜類：保修范圍為進(jìn)出阻礙、路軌不暢等。
3、椅類：保修范圍為脫膠、斷線、椅座椅背膠板開裂、自動(dòng)回復(fù)功能失調(diào)、椅腳脫焊斷裂、配件損壞等。
4、職員臺(tái)系列：保修范圍為臺(tái)面崩裂、封邊脫落、配件損壞、抽屜推拉不暢等。
5、沙發(fā)類：保修范圍為脫膠、斷線、木架不穩(wěn)、配件損壞等。
7、 保修服務(wù)：若產(chǎn)品有上述問題，本省顧客請(qǐng)與我公司維修部聯(lián)系。外省顧客請(qǐng)與我公司駐當(dāng)?shù)厥酆蠓?wù)機(jī)構(gòu)聯(lián)系。
8、 客戶責(zé)任：客戶應(yīng)愛惜家具，正確使用，若有認(rèn)為損壞，不在本公司免費(fèi)維修之列，但可提供所需服務(wù)，酌情收費(fèi)。
9、 產(chǎn)品售后延伸服務(wù)：所有投標(biāo)產(chǎn)品的面料翻新、搬遷重組等，如顧客今后有此要求，我公司負(fù)責(zé)施工，只收取成本費(fèi)用。
第5篇 服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書
服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書范文
為改進(jìn)我分中心工作作風(fēng)，提高工作效能，通過向社會(huì)公開，更好地接受群眾監(jiān)督，特承諾以下內(nèi)容：
一、服務(wù)公開“零保留”。公開服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)承諾、辦事流程、工作職責(zé)，所有公開內(nèi)容上墻、上網(wǎng)，建立監(jiān)督查辦制度，自覺接受群眾監(jiān)督。
二、服務(wù)方式“零距離”。積極開展面對(duì)面服務(wù)和上門服務(wù)。深入社會(huì)單位、社區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理業(yè)務(wù)，開展培訓(xùn)；加強(qiáng)公積金網(wǎng)站建設(shè)，增強(qiáng)網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理功能；強(qiáng)化客服中心工作，即時(shí)解答政策咨詢、反饋群眾意見。
三、服務(wù)事項(xiàng)“零積壓”。明確工作職責(zé)，簡(jiǎn)化辦事程序，提高工作效率，確保在規(guī)定時(shí)限范圍內(nèi)辦理完服務(wù)事項(xiàng)，杜絕無故拖延和積壓現(xiàn)象發(fā)生。
四、服務(wù)受理“零推諉”。對(duì)來人、來訪、來電的辦事群眾，嚴(yán)格落實(shí)首問責(zé)任制，對(duì)屬于自己職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，及時(shí)準(zhǔn)確的予以辦理，對(duì)手續(xù)不全或不符合有關(guān)規(guī)定的，一次性告知其全部辦理要求和所需的資料，不得以任何借口推諉、拒絕、搪塞辦事群眾，對(duì)非職責(zé)范圍內(nèi)的事項(xiàng)，耐心解釋說明，引領(lǐng)到相關(guān)部門辦理。
五、服務(wù)質(zhì)量“零投訴”。對(duì)辦事群眾熱心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心；做到干部、群眾一樣尊重，生人、熟人一樣熱情，忙時(shí)、閑時(shí)一樣耐心；大件、小件一樣對(duì)待；對(duì)所辦業(yè)務(wù)要一次了解明白，一次答復(fù)清楚，材料齊全后，一次辦理完畢；不讓服務(wù)對(duì)象在我這里受到冷遇；不讓正在傳遞的信息在我這里中斷；不讓拖拉低效行為在我這里出現(xiàn)；不讓各種差錯(cuò)在我這里發(fā)生；不讓不良風(fēng)氣在我這里表現(xiàn)。讓辦事群眾放心、舒心，確保服務(wù)“零投訴”。
服務(wù)行業(yè)的服務(wù)承諾書范文
第6篇 服務(wù)行業(yè)自律公約承諾書
服務(wù)行業(yè)自律公約承諾書模板
1、我們認(rèn)識(shí)到，我們所提供服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)地址資源構(gòu)成了互聯(lián)網(wǎng)的核心基礎(chǔ)設(shè)施，而互聯(lián)網(wǎng)又構(gòu)成了信息社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施的核心部分。我們的工作事關(guān)互聯(lián)網(wǎng)核心基礎(chǔ)設(shè)施的服務(wù)質(zhì)量，事關(guān)能否為一個(gè)和諧發(fā)展的.信息社會(huì)提供一個(gè)高質(zhì)量的基礎(chǔ)平臺(tái)。
2、我們?cè)诖诵?，我們的共同愿望：建立一個(gè)充分保障用戶合法權(quán)益，有力促進(jìn)行業(yè)和諧健康發(fā)展的注冊(cè)服務(wù)秩序。
3、我們意識(shí)到，在互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)這項(xiàng)公益性服務(wù)中，注冊(cè)服務(wù)從業(yè)機(jī)構(gòu)是開展注冊(cè)活動(dòng)的主體，承擔(dān)著為用戶提供便捷、高效、專業(yè)、誠(chéng)信的注冊(cè)服務(wù)的職責(zé)，履行著引導(dǎo)用戶理性注冊(cè)地址名稱的義務(wù)。
4、我們共同認(rèn)為并呼吁，行業(yè)自律是促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)地址行業(yè)健康發(fā)展的有效手段，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的從業(yè)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)秉承開放、包容、協(xié)作、共贏的理念簽署一份自律公約。
5、我們鄭重承諾，我們將依照守法、公平、誠(chéng)信的行業(yè)自律原則，積極踐行行業(yè)自律八項(xiàng)承諾。
6、監(jiān)督。
7、我們堅(jiān)信，切實(shí)履行自律公約的服務(wù)承諾，真正做到急用戶所急，想我們同意，互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的自律過程，應(yīng)以開放的姿態(tài)保證所有利益相關(guān)方的充分參與。我們自愿接受注冊(cè)用戶、新聞媒體和主管部門的用戶所想，達(dá)用戶所需，將開辟一條通向可持續(xù)發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)地址注冊(cè)服務(wù)行業(yè)的繁榮之路。
公司名稱（蓋章）：
法人（簽字）：
年月日
服務(wù)行業(yè)自律公約承諾書模板
第7篇 醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書
醫(yī)藥行業(yè)的自律承諾書
單位名稱：
質(zhì)量是企業(yè)的生命，誠(chéng)信是企業(yè)的靈魂。中藥材、飲片行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)，關(guān)系到人民的生命健康。守法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)實(shí)守信、保證質(zhì)量是企業(yè)必須遵循的基本規(guī)范和行為準(zhǔn)則，向人民群眾提供安全、有效、放心的藥材、飲片，提高大眾的`健康水平和促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展是企業(yè)義不容辭的責(zé)任和義務(wù)。為此，特承諾如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行《藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施條例》等法律法規(guī)，按照《中國(guó)藥典》（20xx版）的要求，不生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、使用硫磺熏蒸或浸泡的藥材或飲片。
二、嚴(yán)格按照國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理局、衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強(qiáng)中藥飲片監(jiān)督管理的通知》(國(guó)食藥監(jiān)安[20xx]25號(hào))的要求，進(jìn)行生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和使用。生產(chǎn)企業(yè)不外購(gòu)中藥飲片半成品或成品進(jìn)行分包裝或改換包裝標(biāo)簽。杜絕經(jīng)營(yíng)企業(yè)、從事飲片分包裝、改換標(biāo)簽、從中藥材市場(chǎng)或其他不具備飲片生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的單位或個(gè)人采購(gòu)中藥飲片等行為。
三、嚴(yán)格審計(jì)，加大對(duì)原藥材的質(zhì)量控制與飲片生產(chǎn)工藝研究，制定企業(yè)內(nèi)部二氧化硫控制標(biāo)準(zhǔn)（二氧化硫殘留量標(biāo)準(zhǔn)控制在60ppm以下），在中藥飲片生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)與使用過程中嚴(yán)格控制二氧化硫的含量。
四、自愿接受同行、社會(huì)的監(jiān)督，嚴(yán)格守信并認(rèn)真履行藥品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的職責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
承諾單位（蓋章）：
法人代表簽字：
20xx年xx月20日
第8篇 服務(wù)行業(yè)承諾書
誠(chéng)信是做人之本，更是興企之基。人無信不立，業(yè)無信不興！黨的十八大把誠(chéng)信作為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重要內(nèi)容，誠(chéng)信已成為行業(yè)最重要的無形資產(chǎn)和基石。根據(jù)國(guó)家、省、市人社部門、省人才服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)關(guān)于創(chuàng)建、保持人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)的要求，我們向所有客戶單位和服務(wù)對(duì)象做出如下承諾：
一、樹立誠(chéng)信理念。堅(jiān)持“為政府分憂、為客戶解難、為員工維權(quán)、為社會(huì)擔(dān)責(zé)”服務(wù)宗旨和“依法經(jīng)營(yíng)、科學(xué)管理、人和力行、誠(chéng)信服務(wù)”經(jīng)營(yíng)理念，科學(xué)、規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象。認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐“以誠(chéng)實(shí)守信為榮、以見利忘義為恥”的社會(huì)主義榮辱觀，積極開展誠(chéng)信教育，強(qiáng)化誠(chéng)信意識(shí)，把以誠(chéng)實(shí)守信為核心的價(jià)值觀納入本公司精神文明和企業(yè)文化建設(shè)之中，使公司全體員工進(jìn)一步樹立誠(chéng)信理念和信用風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
二、遵守國(guó)家法律。嚴(yán)格遵守執(zhí)業(yè)紀(jì)律，自覺遵守和執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)規(guī)范的規(guī)定，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)經(jīng)營(yíng)秩序，共同創(chuàng)造自由競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的發(fā)展環(huán)境。
三、夯實(shí)管理基礎(chǔ)。把誠(chéng)信建設(shè)納入公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略，明確誠(chéng)信建設(shè)目標(biāo)，從單位信用、員工信用、合同管理、服務(wù)規(guī)范、消費(fèi)者評(píng)價(jià)、輿論監(jiān)督等方面建立健全管理制度，使誠(chéng)信體系建設(shè)、防 范信用風(fēng)險(xiǎn)等各項(xiàng)職責(zé)落到實(shí)處。
四、堅(jiān)守職業(yè)道德。嚴(yán)格遵守行業(yè)職業(yè)道德行為準(zhǔn)則和職業(yè)道德規(guī)范，履約踐諾，與客戶單位真誠(chéng)合作；杜絕弄虛作假、商業(yè)欺詐、商業(yè)賄賂等不道德和非法行為；決不為本單位自身利益而侵害、損害他人的合法權(quán)益。
五、堅(jiān)持公平競(jìng)爭(zhēng)。從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)，自誡自律，自覺約束經(jīng)營(yíng)和管理行為，維護(hù)行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同行單位之間要相互尊重，公平競(jìng)爭(zhēng)，摒棄一切不公平、不透明、不公正的手段。
六、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。公司全體員工應(yīng)勤勉盡職，認(rèn)真負(fù)責(zé)地辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，保證優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。在業(yè)務(wù)交往中，講究信譽(yù)、履行合同，做到服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)價(jià)格 “四公開”，自覺維護(hù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象應(yīng)有的知情權(quán)等合法權(quán)益。
七、做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)。在經(jīng)營(yíng)中，恪守誠(chéng)實(shí)信用，依法經(jīng)營(yíng)，不牟取違法違規(guī)不當(dāng)?shù)美?。在客戶單位或服?wù)對(duì)象發(fā)生投訴或與本單位產(chǎn)生糾紛時(shí)，公司及其相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)在第一時(shí)間回答疑問，認(rèn)真、妥善處理客戶單位或服務(wù)對(duì)象要求與投訴，力求通過友好協(xié)商解決糾紛。
八、維護(hù)行業(yè)秩序。公司及其所屬各部門、單位應(yīng)自覺維護(hù)本行業(yè)、本公司業(yè)務(wù)和管理規(guī)章制度和經(jīng)營(yíng)服務(wù)秩序，依法與派遣類員工簽訂合同，約定外派員工的勞動(dòng)待遇、工資支付及繳納社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用的方式；不得阻攔公司員工和外派員工的合法合理流動(dòng)。
九、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。積極發(fā)揮人力資源服務(wù)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，以社會(huì)效益優(yōu)先，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，為促進(jìn)社會(huì)充分就業(yè)、維護(hù)客戶單位和服務(wù)對(duì)象的合法權(quán)益，作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
十、接受社會(huì)監(jiān)督。遵循市場(chǎng)活動(dòng)的公開性原則，自覺接受工商、稅務(wù)、質(zhì)監(jiān)、安全、新聞媒體等相關(guān)方和客戶單位、服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，保持全省人力資源服務(wù)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)榮譽(yù)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)行業(yè)誠(chéng)信服務(wù)示范機(jī)構(gòu)，為全省人力資源服務(wù)行業(yè)的科學(xué)、健康、快速和可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
服務(wù)行業(yè)承諾書
