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第1篇 廣告服務(wù)承諾書范文
為進(jìn)一步強(qiáng)化“誠信旅游”理念,全面推進(jìn)旅游誠信建設(shè),塑造陜西寶雞旅游業(yè)的良好形象,保障旅游消費(fèi)者的合法權(quán)益,體現(xiàn)旅游產(chǎn)品線路和價格的透明度,提高旅游消費(fèi)者的滿意度,寶雞大自然旅行社向此次參會的各位代表作出以下承諾:
一、 做到合法經(jīng)營、守法經(jīng)營、誠信經(jīng)營
始終堅(jiān)持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿公司經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
1、旅游公司簽訂自律承諾書,強(qiáng)化行業(yè)自律作用,自覺遵守自律公約,自愿接受失信懲罰。
2、在貴公司會議接待附旅游產(chǎn)品的設(shè)計過程中,做到誠信經(jīng)營,提供精品線路,合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品,統(tǒng)一價格,自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象。
3、在銷售過程中,做到與旅游者簽訂旅游主管部門推出的我省規(guī)范的旅游合同,明確價格和服務(wù)細(xì)節(jié)。
4、堅(jiān)決不使用黑車、黑社、黑導(dǎo)。
5、在公司內(nèi)管理中,堅(jiān)持誠信意識、完善管理制度,建立誠信評比機(jī)制,將誠信服務(wù)的要求落實(shí)到旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)。
二、 不做虛假不實(shí)和模糊的宣傳廣告
在旅游產(chǎn)品發(fā)布,銷售過程中,做到堅(jiān)持統(tǒng)一廣告、統(tǒng)一公司形象、統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一服務(wù)質(zhì)量,在旅游線路的發(fā)布過程中,堅(jiān)持不做虛假宣傳和過分宣傳,不使用帶有不實(shí)之詞廣告語言誘導(dǎo)消費(fèi)者。
三、 做好旅游合同的簽訂工作
與旅游者簽訂旅游主管部門核準(zhǔn)的規(guī)范旅游合同,明確價格和服務(wù)接待細(xì)節(jié)。
四、 嚴(yán)格按行業(yè)資質(zhì)和接待質(zhì)量選擇會議接待、旅游業(yè)務(wù)合作單位
1、建立供應(yīng)商資格審查制度,篩選資質(zhì)高,信譽(yù)好的地接社,飯店、餐廳、景點(diǎn)、旅游汽車公司、商店,并對其各項(xiàng)資質(zhì)進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、備案。
2、在目的地旅游部門指定或推薦范圍內(nèi),選擇接待旅行社并進(jìn)行評審,信譽(yù)好和業(yè)績優(yōu)良者優(yōu)先選用合作,接待地各地景點(diǎn)、酒店、餐廳、車隊(duì)親臨考察,以確保公司所銷售的旅游產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性。
3、按要求與接團(tuán)單位簽定書面協(xié)議。
五、 嚴(yán)格遵守所承諾提供的接待標(biāo)準(zhǔn)和旅游活動安排,嚴(yán)格按照旅游合同協(xié)議提供的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)安排行程,安排食宿標(biāo)準(zhǔn)、安排旅游項(xiàng)目。保證服務(wù)質(zhì)量,按服務(wù)行走的不同階段,采用電話跟蹤檢查、質(zhì)量反饋表,個旅游者專訪的方法,了解旅游者的滿意度,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
六、 嚴(yán)格控制旅游購物和自選,自費(fèi)活動
堅(jiān)持開好行前說明會,讓旅游者明明白白出游,不組織旅游者參加合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。
七、 認(rèn)真做好旅游者投訴工作,做好旅游產(chǎn)品的售后服務(wù)
1、做好服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督,通過《質(zhì)量反饋表》及其他方式認(rèn)真聽取旅游者的合理建議和意見;對收集到的旅游者反饋信息進(jìn)行統(tǒng)計分析,了解旅游者對公司的滿意度。
2、服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)。根據(jù)旅游者的滿意度對存在的質(zhì)量問題進(jìn)行分析,確定出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因。針對出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因采取有效措施,防止類似問題再次發(fā)生,達(dá)到旅游質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
3、投訴處理。對旅游者的投訴認(rèn)真受理,登記記錄,依法作出處理,設(shè)專職人負(fù)責(zé)處理投訴,對于重大旅游投訴,總經(jīng)理親自出面處理,并向旅游-行政部門報告。
八、 拒絕掛靠經(jīng)營和承包經(jīng)營
對于以上承諾,我公司愿意接受游客社會各屆,行業(yè)協(xié)會和行政管理部門的監(jiān)督,如違約承諾,損害游客利益,損害大自然旅行社行業(yè)形象,我公司將服從行業(yè)協(xié)會的處理,服從旅游局的依法處罰。
承諾方:蓋章 法人代表:簽字
年 月 日
第2篇 廣告服務(wù)的承諾書
有關(guān)廣告服務(wù)的承諾書
廣告服務(wù)承諾書范文
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時,做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:xxx
時間:xxxx年xx月xx日
廣告服務(wù)承諾書范文
第3篇 廣告服務(wù)承諾書
廣告服務(wù)承諾書范文
廣告服務(wù)承諾書范文1
為凈化社會文化環(huán)境,維護(hù)我臺廣播電視廣告播出良好秩序。本臺承諾:將自覺遵守以下各項(xiàng)條款,并歡迎社會監(jiān)督。
一、把握正確導(dǎo)向,堅(jiān)持將社會效益放在首位。充分認(rèn)識廣播電視廣告的導(dǎo)向性,認(rèn)真審查每一條擬播的廣告,堅(jiān)決做到違規(guī)違紀(jì)的廣告一律不播出,內(nèi)容低俗的廣告一律不播出,格調(diào)低下的廣告一律不播出。同時,進(jìn)一步增加公益廣告的播放量。
二、嚴(yán)格依法經(jīng)營,堅(jiān)決杜絕虛假違法廣告。本臺將嚴(yán)格遵守《中華人民共和國廣告法》等有關(guān)法律和規(guī)章,堅(jiān)決做到依法承接、審查和播出各類廣告,堅(jiān)決杜絕涉嫌違法虛假的醫(yī)療、藥品和保健品廣告,堅(jiān)決抵制手續(xù)不全或擅自改變審批內(nèi)容的廣告。
廣播電視臺
20xx年4月26日
廣告服務(wù)承諾書范文2
湖北省衛(wèi)生廳:
本機(jī)構(gòu)在申請醫(yī)療廣告審查證明及發(fā)布醫(yī)療廣告時,自愿承諾如下:
一、相關(guān)人員已經(jīng)學(xué)習(xí)和了解有關(guān)醫(yī)療廣告的法律法規(guī)和管理要求。
二、近一年來,沒有違規(guī)發(fā)布醫(yī)療廣告及因此受到衛(wèi)生行政部門和工商行政管理部門的處罰。
三、提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
四、發(fā)布醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式和衛(wèi)生行政部門審批(備案)的廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不做任何修改和變更。
五、不將獲得批準(zhǔn)的醫(yī)療廣告審查證明提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
六、本機(jī)構(gòu)若有違規(guī)、違法刊播醫(yī)療廣告的情形,將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任及由此造成的一切后果。
本單位確認(rèn)完全了解上述承諾內(nèi)容并負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。
法定代表人(簽字):
醫(yī)院(蓋章)
年 月 日
廣告服務(wù)承諾書范文3
xx住房和城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局:
我公司擬在xxxx(地點(diǎn))設(shè)置戶外廣告一塊,為此,我公司鄭重承諾:
一、積極配合城市整體規(guī)劃要求,若因政府規(guī)劃原因,導(dǎo)致該廣告位拆除時,我公司將自行予以拆除,同時不要求政府作任何賠償。
二、此廣告在設(shè)置和安裝期間的一切安全責(zé)任概由我公司自行負(fù)責(zé)。
三、如因該廣告位出現(xiàn)的民事糾紛由我公司自行處理。
四、我公司將嚴(yán)格按照相關(guān)部門規(guī)定進(jìn)行管理,保證畫面整潔衛(wèi)生,無破損。
五、因城市建設(shè)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理要求需拆除該廣告牌,我公司將自行無償拆除。以上書面承諾,我公司將嚴(yán)格實(shí)施和執(zhí)行。
特此承諾
承諾單位:(公司)(蓋章)
xxxx年xx月xx日
廣告服務(wù)承諾書范文4
市城鄉(xiāng)規(guī)劃局:
該廣告牌位于 ,廣告牌支架以鋼結(jié)構(gòu)為主,規(guī)格為 m(高)× m(寬),在批準(zhǔn)使用期內(nèi),承諾做到以下事項(xiàng),確保廣告牌安全使用,杜絕事故發(fā)生:
1. 每月定期對廣告牌結(jié)構(gòu)組件實(shí)施檢查,加緊加固鑼絲鑼帽;
2. 至少每半年進(jìn)行一次防銹防腐處理;
3. 定期對廣告牌進(jìn)行清洗,確保廣告牌歷久常新,美化市容;
4. 遇到暴風(fēng)雨等特殊天氣時,做好防護(hù)措施;
5. 積極、認(rèn)真接受各級管理部門的監(jiān)督管理,及時消除不安全隱患。
若該廣告牌在正常使用情況下造成意外傷亡或其他社會不穩(wěn)定因素時,承諾人將承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。
承諾人:
日 期:
廣告服務(wù)承諾書范文5
湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督局:
本單位在向湖北省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局申請核發(fā)(備案)的.醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號以及在廣告發(fā)布時,嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)法律法規(guī),自愿作出如下承諾:
一、我單位提交的醫(yī)療廣告相關(guān)資料真實(shí)、可信,策劃的廣告不含任何虛假內(nèi)容。
二、我單位刊播的醫(yī)療廣告內(nèi)容、樣式(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)廣告內(nèi)容、樣式完全一致,不作任何修改和變更。
三、我單位刊播的媒體類型或其它傳播媒介類型(包括印刷品等)和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的媒介類型完全一致。
四、我單位已制定了有效的監(jiān)督管理措施,確保在全國任何媒體或其它媒介發(fā)布的廣告和省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的內(nèi)容完全一致。
五、我單位保證不將省衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局審批(備案)的廣告批件提供給任何單位和個人從事非法廣告宣傳活動。
以上承諾,本單位保證嚴(yán)格遵照執(zhí)行,如發(fā)生刊播(包括印刷品等)嚴(yán)重違法醫(yī)療廣告等行為,愿意接受省衛(wèi)生廳
衛(wèi)生監(jiān)督管理局對我單位作出的撤銷醫(yī)療廣告批準(zhǔn)文號、一年內(nèi)不受理該產(chǎn)品的審批(備案)等行政處理決定,同時按照衛(wèi)生廳衛(wèi)生監(jiān)督管理局的要求,通過媒體向社會發(fā)布消除由此造成不良影響的更正通知。
單位:襄陽市第四人民醫(yī)院