滿意度管理制度
顧客滿意度管理制度(3篇)92人喜歡
1.0目的1.1本程序建立對(duì)業(yè)主(住戶)滿意度的收集、分析工作程序,使服務(wù)效果信息能得以及時(shí)反饋,確保服務(wù)滿足規(guī)定要求。2.0適用范圍2.1本程序適用于公司對(duì)業(yè)主(住 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2022-05-29 14:28:05
滿意度管理制度(9篇)42人喜歡
質(zhì)量管理:顧客滿意度測(cè)量控制程序1、目的測(cè)量質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)。2、適用范圍適用于對(duì)業(yè)主和住戶滿意程度的測(cè)量。3、相關(guān)/支持性文件《與業(yè)主和住戶有關(guān)的過(guò)程 ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2022-04-14 12:04:01
精選范文
電力公司供電營(yíng)業(yè)窗口群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)507人喜歡
電力公司供電營(yíng)業(yè)窗口群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 一、服務(wù)態(tài)度 1、服務(wù)時(shí)做到禮貌、謙和、熱情,來(lái)有迎聲、去有送聲。提倡講普通話,做到語(yǔ)氣誠(chéng)懇、語(yǔ)音清晰、有問(wèn)必答、百問(wèn) ...[更多]
發(fā)布時(shí)間:2020-03-18 14:37:31