客服管理規(guī)定
物業(yè)服務中心客服值班管理規(guī)定格式怎樣的【16篇】10人喜歡
物業(yè)服務中心客服值班管理規(guī)定1.0目的規(guī)范客服值班的工作及確保向客戶提供優(yōu)質的服務。2. 0適用范圍適用于服務中心客服值班的管理工作。3. 0職責3.1物業(yè)主管負 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-19 15:09:07
物業(yè)客服管理規(guī)定10篇47人喜歡
大廈物業(yè)客服部交接班管理制度及規(guī)定1、制度1.1時間統(tǒng)一標準化,填寫各項記錄和交接班記錄,必須按國家標準時間統(tǒng)一計時。1.2填寫內容明朗化。必須將所要交接的問題 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-02-14 13:21:09
客服中心管理規(guī)定4篇92人喜歡
假日花園客服中心前臺值班管理規(guī)定1.目的確保值班期間來自客戶的所有信息及發(fā)生的問題得到妥善、及時、有效的處理,為客戶提供優(yōu)質的服務。2.適用范圍本規(guī)定適用于 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-02-01 15:21:15
客服值班管理規(guī)定6篇40人喜歡
物業(yè)中心客服值班管理規(guī)定(七)1.目的:規(guī)范客服值班的工作及確保向客戶提供優(yōu)質的服務。2.適用范圍:適用于本公司轄下樓盤物業(yè)中心客服組值班的管理工作。3.職責:3 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-01-28 21:48:14
客服部管理規(guī)定8篇70人喜歡
大廈物業(yè)客服部考勤管理制度及規(guī)定1.1制度1.1.1客服部安排專人負責員工的考勤。1.1.2考勤員應嚴格遵守公司的考勤制度,并按照公司的規(guī)定執(zhí)行考勤工作。1.1.3考勤員 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-11-18 14:30:06
客服管理規(guī)定15篇39人喜歡
項目物業(yè)客服中心鑰匙管理規(guī)定1.目的規(guī)范項目鑰匙管理工作,確保鑰匙的清晰、完整。2.業(yè)務范圍業(yè)戶委托鑰匙、空房鑰匙、返修鑰匙的管理(項目入住及日常管理階段)。 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-11-08 20:57:08
精選范文
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職責一:物業(yè)管理客服主管職責一、收取及審閱每天的投訴記錄、巡查報告及管理日志,并跟進處理;二、定期對清潔、綠化、消殺等外包工作進行監(jiān)察協(xié)調,審核各項清潔 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-12-15 11:28:01
客服中心管理規(guī)范4篇96人喜歡
客服中心員工儀容儀表管理規(guī)范1.著裝1.1上班時間必須穿工作服,工作服要整潔,不許敞胸露懷,非工作需要不允許將衣袖、褲管卷起,不允許將衣服搭在肩上;1.2制服外衣衣袖 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-05-05 15:03:14
客服中心管理職責5篇92人喜歡
步行街客戶服務中心助理(樓宇管理)職責(二)職務:客戶服務中心助理(負責步行街二、三、四層所有事宜)報告上級:客戶服務中心經(jīng)理2.5.1客戶服務中心經(jīng)理領導,負責分 ...[更多]
發(fā)布時間:2023-03-22 13:24:13
客服主管管理工作3篇42人喜歡
項目管理處客服主管崗位工作職責1.在物業(yè)管理處經(jīng)理領導下,全面負責客戶服務工作。2.處理業(yè)主的投訴,定期拜訪客戶及收集意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報物 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-12-04 16:27:05
客服主管管理職責3篇85人喜歡
項目管理處客服主管崗位工作職責1.在物業(yè)管理處經(jīng)理領導下,全面負責客戶服務工作。2.處理業(yè)主的投訴,定期拜訪客戶及收集意見、建議,并反饋至各職能部門,必要時上報物 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-11-30 13:21:11
客服管理規(guī)范7篇72人喜歡
公司客服中心物資管理:實務操作規(guī)范――實務操作規(guī)范1、現(xiàn)場物資管理現(xiàn)場備品、備件、耗材出入庫應填寫"出入庫流水賬",具體格式及填寫方法請參照"賬務操作規(guī)范"。 ...[更多]
發(fā)布時間:2022-11-28 15:06:10