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第1篇產(chǎn)品管理部經(jīng)理(餐飲)工作職責(zé)與職位要求 第2篇產(chǎn)品管理經(jīng)理崗位工作職責(zé)范例 第3篇公司產(chǎn)品法律法規(guī)管理工作程序 第4篇產(chǎn)品經(jīng)理-管理后臺工作職責(zé)與職位要求 第5篇產(chǎn)品管理部門工作職責(zé) 第6篇產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全監(jiān)督管理站工作職責(zé) 第7篇產(chǎn)品測試工程師(質(zhì)量管理)工作職責(zé)與職位要求 第8篇質(zhì)量管理體系所有過程產(chǎn)品之改進(jìn)工作程序 第9篇產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估與控制管理工作程序 第10篇產(chǎn)品質(zhì)量食品藥品安全監(jiān)督管理站工作職責(zé) 第11篇環(huán)保物質(zhì)管控產(chǎn)品受入檢查管理工作程序 第12篇新產(chǎn)品項(xiàng)目管理主管工作職責(zé)與職位要求 第13篇產(chǎn)品管理主管崗位工作職責(zé)范例
第1篇 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評估與控制管理工作程序
1.目的:
為了控制可能會影響產(chǎn)品品質(zhì)或?qū)θ藛T造成傷害的物理、化學(xué)和微生物污染的風(fēng)險(xiǎn)。通過風(fēng)險(xiǎn)評估, 降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生, 提高質(zhì)量意識, 特制定此程序
2.范圍:
本公司生產(chǎn)制造中來料, 半成品加工, 成品組裝, 包裝等所有環(huán)節(jié)可能會影響產(chǎn)品品質(zhì)或?qū)θ藛T造成傷害的物理、化學(xué)和微生物污染的過程、場所,工作環(huán)節(jié)均屬之。
3.權(quán)責(zé):
行政處:負(fù)責(zé)對工作環(huán)境,人員方面的風(fēng)險(xiǎn)評估及管控措施的跟進(jìn);
制造處:負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程中的風(fēng)險(xiǎn)評估及管控措施的跟進(jìn);
制造處:負(fù)責(zé)原物料和產(chǎn)品維護(hù)方面的風(fēng)險(xiǎn)評估及管控措施的跟進(jìn);
4.作業(yè)內(nèi)容
4.1 產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)準(zhǔn)則
4.1.1 風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度評價(jià)準(zhǔn)則
4.2產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生頻度評價(jià)準(zhǔn)則:
4.3產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)探測度評價(jià)準(zhǔn)則:
4.4產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)計(jì)算方法
4.4.1 風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)(rpn)=風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)重度(s),頻度(o)和探測度(d)的乘積。
4.4.2當(dāng)s≥7且rpn≥60時,視為緊急狀態(tài),必須采取改進(jìn)措施。
4.4.3當(dāng)s<7且rpn≥100時,視為緊急狀態(tài),必須采取改進(jìn)措施。
5.0評估作業(yè)程序
5.1供方評估
5.1.1要對供應(yīng)商進(jìn)行環(huán)保要求、信譽(yù)度、環(huán)保控制過程等進(jìn)行評估,特別是新開發(fā)供方要加大力度評估
5.1.2所有的環(huán)保物料一定要有有材質(zhì)驗(yàn)證報(bào)告和sgs證明。
5.1.3須同供應(yīng)商簽訂《不使用環(huán)境物質(zhì)證明書》,如材料或治工具出現(xiàn)環(huán)境質(zhì)量問題,供應(yīng)商需負(fù)全部責(zé)任。
5.2工程評估
5.2.1樣品過程的評估。
5.2.2環(huán)保資料輸出、輸入進(jìn)行嚴(yán)格管理。
5.2.3針對環(huán)保特殊性進(jìn)行評估。
5.2.4環(huán)保物料有效的驗(yàn)證書確認(rèn)。
5.3物控評估
5.3.1環(huán)保物料的輸入、輸出重點(diǎn)管理。
5.3.2所有環(huán)保物料的存放、發(fā)放、不良品進(jìn)行監(jiān)控和管理。
5.3.3環(huán)保產(chǎn)品輸送過程有效監(jiān)管。
5.3.3評估所有高風(fēng)險(xiǎn)的物料。
5.4生產(chǎn)評估
5.4.1環(huán)保生產(chǎn)現(xiàn)場互相交叉感染的危險(xiǎn)地方。
5.4.2環(huán)保物料使用過程和產(chǎn)品組裝過程存在的問題點(diǎn)。
5.4.3生產(chǎn)過程的突發(fā)事件應(yīng)急措施。
5.5品質(zhì)評估
5.5.1所有環(huán)保物料驗(yàn)收過程管理。
5.5.2在生產(chǎn)過程中的半成品、成品及不良品的監(jiān)控。
5.5.3已到目的地的成品、信息反饋或者到達(dá)目的地發(fā)生的不良品進(jìn)行追蹤,并加于管理。
5.6小組評估
5.6.1風(fēng)險(xiǎn)評估小組
5.6.2風(fēng)險(xiǎn)評估要按順序從高到低進(jìn)行評估、高高、高中風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)起動控制措施并討論總結(jié)。
5.6.3特別是高風(fēng)險(xiǎn)評估方案歸檔,并加于持續(xù)改善和嚴(yán)格監(jiān)管。
5.6.4所有設(shè)備、夾具、評估。
5.6.5各部門要不定期對環(huán)保工作人員意識上評估。
5.6.6各部門要不定期對制造、過程、物料、設(shè)計(jì)、法律法規(guī)評估。
5.6.7對于高風(fēng)險(xiǎn),在評估表格要用不同字體或顏色區(qū)別。
6.0參考文件及表格附件:
6.1產(chǎn)品潛在危害風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
6.2 其他潛在危害風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
產(chǎn)品潛在危害風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告
項(xiàng)目評估
評估內(nèi)容
風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)
風(fēng)險(xiǎn)順序數(shù)(rpn)
頻度(o)
危害嚴(yán)重度(s)
風(fēng)險(xiǎn)探測性(d)
來料
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
電子電氣產(chǎn)品中限用的六種物質(zhì)(鉛、鎘、汞、六價(jià)鉻、多溴聯(lián)苯、多溴二苯醚)超標(biāo)
物理性
金屬等異物
注塑
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
塑膠件中含有的增塑劑(鄰苯二甲酸二丁脂)超標(biāo)
物理性
金屬等異物
噴印
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
油墨中含有的塑膠著色劑(重鉻酸鈉二水合物)超標(biāo)
物理性
金屬等異物
制線
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
塑膠件中含有的增塑劑(鄰苯二甲酸二丁脂)超標(biāo)
焊錫中的鉛含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
喇叭制作
組裝焊接
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
焊錫中的鉛含量超標(biāo)
物理性
烙鐵頭殘留的鉛含量超標(biāo)
膠件粘合
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
膠水中的增塑劑(鄰苯二甲酸丁芐脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
聽音檢驗(yàn)
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
外觀檢驗(yàn)
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
成品包裝
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
包裝材料印刷油墨、粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
刀片掉入包裝箱內(nèi),造成割傷
成品檢驗(yàn)
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
包裝材料印刷油墨、粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
成品裝箱
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
包裝材料印刷油墨、粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
出貨
生物性
螞蟻等生物蟲體
化學(xué)性
包裝材料印刷油墨、粘合劑中的危害物質(zhì)(鄰苯二甲酸二丁脂)含量超標(biāo)
物理性
金屬等異物
第2篇 環(huán)保物質(zhì)管控產(chǎn)品受入檢查管理工作程序
環(huán)保物質(zhì)管控產(chǎn)品受入檢查管理程序
1.目的:
為了確保物料在受入時達(dá)到環(huán)保物質(zhì)管理體系的要求,以及入庫后的保管管理中明確化,而制定此管理程序。
2.范圍:
環(huán)保物質(zhì)管控產(chǎn)品的原料和副資材從供應(yīng)商納入社內(nèi)檢查到制程前保管的過程
3.定義:無
4.組織與權(quán)責(zé):
本程序主導(dǎo)部門:制造部、資材部
相關(guān)部門:體系活動有關(guān)的各部門
4.1倉管員:投單,接受檢驗(yàn)后的所有g(shù)rn單,過期材料重投,處理材料的退貨以及對過期材料重投ng品的追蹤。
4.2iqc品管員:抽樣程序確定,檢驗(yàn)的工作執(zhí)行,報(bào)表作成,標(biāo)簽貼付。
4.3iqc管理者:檢驗(yàn)人員工作的安排,報(bào)表審查,異常處理,供應(yīng)商品質(zhì)評分評定。
5.管理內(nèi)容:
5.1物料入庫流程:
5.1.1供應(yīng)商按采購po內(nèi)容提供相應(yīng)的物料,置放于待檢區(qū)內(nèi)同時送附“送貨單”給倉庫務(wù)責(zé)人,倉管員根據(jù)《ken-rohs適合物料副資材一覽表》識別物料級別。
5.1.2對于a級物料、副資材可依一覽表核實(shí)供應(yīng)商和物料規(guī)格直接辦理入庫并張貼“記錄單”再通知iqc加蓋“rohs適合品”印章。
5.1.3對于c級物料將收貨單和送貨單遞送給制造部iqc人員進(jìn)行檢查。
5.1.4iqc品管員根據(jù)《受入檢查規(guī)格書》、圖面、樣板等相關(guān)資料并選用相關(guān)治具、儀器儀表進(jìn)行檢驗(yàn),結(jié)果如實(shí)記錄在《受入要檢查報(bào)告書》中,合格品加蓋“rohs適合品”章判定ok才可以入庫;不良品及時匯報(bào)上級確認(rèn)處理。
5.1.5不良品依iso9001體系中的不合格管理程序執(zhí)行。
5.1.6物料發(fā)料前必須保證rohs適合有效性,確保工序鑒別作業(yè)。
5.2檢查方式、檢驗(yàn)項(xiàng)目、工具/方法
5.2.1檢查方式
5.2.1.1全檢:指定來料批次數(shù)量的物料需全數(shù)檢查(c級物料)
5.2.1.2免檢:經(jīng)認(rèn)定列為不需檢查的部品(a級物料)
5.2.1.3抽檢:對于特別的部品采用隨機(jī)抽樣的檢查(b級物料)
5.2.2檢查項(xiàng)目
對于a、b、c級物料都需確認(rèn)rohs的適合性并標(biāo)識識別,但b、c級物料依相關(guān)的檢查規(guī)格書進(jìn)行檢查。
5.2.3檢查工具、方法
5.2.3.1所有實(shí)施檢驗(yàn)、量測及測試設(shè)備均需經(jīng)校驗(yàn)合格
5.2.3.2檢查方法依受入檢查規(guī)格書或rohs適合一覽表為基準(zhǔn)
5.3抽樣計(jì)劃與允收水準(zhǔn)
5.3.1除非特別要求,本公司一概采用抽樣計(jì)劃/mel-std-105e,一般檢驗(yàn)水準(zhǔn)ii。
5.3.2除非特別要求,本公司所定允收水準(zhǔn)如下:
5.3.2.1嚴(yán)重缺點(diǎn)(cr):aql=0.1%;
5.3.2.2主要缺點(diǎn)(ma):aql=0.65%;
5.3.2.3次要缺點(diǎn)(ml):aql=2.5%。
5.4受入檢查記錄
受入檢查的記錄必須經(jīng)上級主管確認(rèn),由檢查擔(dān)當(dāng)者進(jìn)行整理和保管,保管期限為1年。
6.相關(guān)附件:
6.1抽樣計(jì)劃
6.2抽樣水準(zhǔn)
6.3受入檢查報(bào)告書
第3篇 產(chǎn)品管理主管崗位工作職責(zé)范例
(一)工作職責(zé)
協(xié)助產(chǎn)品管理經(jīng)理制定中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)新品開發(fā)與現(xiàn)有產(chǎn)品生命周期管理。
(二)主要工作內(nèi)容
1、結(jié)合公司戰(zhàn)略,協(xié)助產(chǎn)品管理經(jīng)理制定中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
2、對公司現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行管理,制定產(chǎn)品上市、升級換代、退市計(jì)劃;
3、根據(jù)產(chǎn)品戰(zhàn)略與產(chǎn)品線規(guī)劃,結(jié)合市場調(diào)研結(jié)果,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃,明確產(chǎn)品規(guī)劃與產(chǎn)品內(nèi)容,并對新品開發(fā)流程進(jìn)行梳理完善;
4、根據(jù)新品銷售業(yè)績表現(xiàn)、業(yè)務(wù)員反饋信息及市場變化,及時對產(chǎn)品進(jìn)行修改或重新定位;
5、根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
6、根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量與控制產(chǎn)品成本;
7、配合營銷中心制定新品上市方案;
8、向培訓(xùn)部門或人員提供產(chǎn)品技術(shù)資料,協(xié)助制作產(chǎn)品培訓(xùn)課件;
(三)各產(chǎn)品主管具體工作內(nèi)容
1、建材類產(chǎn)品主管
制定建材類的新品開發(fā)計(jì)劃以及新品上市后的跟進(jìn);
負(fù)責(zé)與新品相應(yīng)的配套產(chǎn)品的開發(fā),并進(jìn)行搭配營銷指導(dǎo);
制定現(xiàn)有產(chǎn)品升級換代計(jì)劃或退市計(jì)劃;
與其它部門協(xié)作管控生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量及工藝流程;
研究建材類產(chǎn)品的市場發(fā)展趨勢和最近技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
與產(chǎn)品培訓(xùn)人員共同編寫產(chǎn)品培訓(xùn)課件。
2、個人護(hù)理類產(chǎn)品主管
分析市場暢銷品牌的品項(xiàng),分析其成份、包裝、賣點(diǎn)的相關(guān)信息,提出合理產(chǎn)品規(guī)劃建議;
確定產(chǎn)品配方、功能、價(jià)格、包材等信息,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),制定新品開發(fā)上市計(jì)劃;
與質(zhì)檢和采購協(xié)作制定產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn);
與采購合作篩選產(chǎn)品供應(yīng)商,跟進(jìn)并監(jiān)督配方、功效實(shí)驗(yàn)、小試中試和大生產(chǎn)的整個過程;
了解個人護(hù)理產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
與產(chǎn)品培訓(xùn)人員共同編寫產(chǎn)品培訓(xùn)課件,并對產(chǎn)品使用說明進(jìn)行撰寫、修訂。
3、家居護(hù)理類產(chǎn)品主管
結(jié)合公司戰(zhàn)略,參與制定洗化類產(chǎn)品中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
對公司現(xiàn)有洗化類產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,制定產(chǎn)品升級換代、退市計(jì)劃;
根據(jù)市場需求及調(diào)研信息,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);
分析市場主導(dǎo)品牌的產(chǎn)品品項(xiàng),并有選擇有目的地分析其成份、包裝、賣點(diǎn)的相關(guān)信息,提出合理產(chǎn)品規(guī)劃建議;
確定產(chǎn)品配方、功能、價(jià)格、包材等信息,提煉產(chǎn)品賣點(diǎn),制定新品開發(fā)上市計(jì)劃;
與質(zhì)檢和采購協(xié)作制定產(chǎn)品的檢測標(biāo)準(zhǔn);
與采購合作篩選產(chǎn)品供應(yīng)商,跟進(jìn)并監(jiān)督配方、功效實(shí)驗(yàn)、小試中試和大生產(chǎn)的整個過程;
了解家庭護(hù)理產(chǎn)品的行業(yè)動態(tài)和最新技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;跟蹤產(chǎn)品上市后的業(yè)績表現(xiàn)及市場反饋,及時進(jìn)行產(chǎn)品修改或升級換代;
根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;
配合營銷中心制定新品上市方案;
向培訓(xùn)部門提供產(chǎn)品技術(shù)資料,作為培訓(xùn)課件的基礎(chǔ);
4、紙制品產(chǎn)品類主管
結(jié)合公司戰(zhàn)略,參與制定紙制品中長期產(chǎn)品戰(zhàn)略及產(chǎn)品線規(guī)劃;
對公司現(xiàn)有紙制品產(chǎn)品進(jìn)行生命周期管理,制定產(chǎn)品升級換代、退市計(jì)劃;
根據(jù)市場需求及調(diào)研信息,制定公司年度新品開發(fā)計(jì)劃并提煉產(chǎn)品賣點(diǎn);
跟蹤產(chǎn)品上市后的業(yè)績表現(xiàn)及市場反饋,及時進(jìn)行產(chǎn)品修改或升級換代;
根據(jù)新開發(fā)產(chǎn)品的定位,協(xié)助包裝設(shè)計(jì)人員進(jìn)行包裝設(shè)計(jì)風(fēng)格定位及終端物料開發(fā);
根據(jù)市場及產(chǎn)品定位要求,協(xié)同供應(yīng)鏈篩選合格供應(yīng)商、制定產(chǎn)品內(nèi)檢標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量;
配合營銷中心制定新品上市方案;
向培訓(xùn)部門提供產(chǎn)品技術(shù)資料,作為培訓(xùn)課件的基礎(chǔ);
5、建材產(chǎn)品類主管(潔具及五金)
制定建材類的新品開發(fā)計(jì)劃以及新品上市后的跟進(jìn)工作;
負(fù)責(zé)與新品相應(yīng)的配套產(chǎn)品開發(fā),并進(jìn)行搭配營銷指導(dǎo);
制定現(xiàn)有產(chǎn)品升級換代計(jì)劃或退市計(jì)劃;
與其它部門協(xié)作管控生產(chǎn)廠商的產(chǎn)品質(zhì)量及工藝流程;
研究建材類產(chǎn)品(潔具及裝潢)的市場發(fā)展趨勢和最近技術(shù),為領(lǐng)導(dǎo)做決策提供支持;
編寫產(chǎn)品的技術(shù)培訓(xùn)課件。
第4篇 公司產(chǎn)品法律法規(guī)管理工作程序
公司產(chǎn)品法律法規(guī)管理程序
1.目的
為使本公司所生產(chǎn)之產(chǎn)品符合有關(guān)法律法規(guī)之要求,特訂立本程序。
2.范圍
有關(guān)本公司產(chǎn)品之國家法律、法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)均屬本程序管理范圍。
3.權(quán)責(zé)
3.1 營業(yè)部
營業(yè)部負(fù)責(zé)向客戶搜集并獲得其自訂的符合本公司產(chǎn)品之標(biāo)準(zhǔn),及銷售地有關(guān)本公司產(chǎn)品之法律法規(guī)。
3.2 工程部
工程部負(fù)責(zé)依據(jù)外部法律法規(guī)制定本公司標(biāo)準(zhǔn),以及搜尋本公司所在地的有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.3iso文控中心
負(fù)責(zé)對營業(yè)部、工程部搜集的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn)等資料之保管工作。
4.定義
(無)
5.作業(yè)內(nèi)容
5.1 法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖見附件一。
5.2 營業(yè)部及工程部應(yīng)在每年的1月份;7月份分別進(jìn)行搜尋有關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之工作,以掌握最新的有關(guān)方面資訊,并根據(jù)搜尋結(jié)果填寫 <法律法規(guī)查核表>。
5.3 工程部應(yīng)將獲得的最新資訊,經(jīng)整理注釋后交付iso文控中心,依照《文件與資料管理程序》統(tǒng)一歸檔管理。
5.4 工程部依據(jù)外部搜尋獲得的法律法規(guī)及標(biāo)準(zhǔn),并結(jié)合公司之實(shí)際情況制定公司之相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
5.5 如不需要進(jìn)行轉(zhuǎn)換,則交付iso文控中心,依照《文件與資料管理程序》發(fā)至各部門直接使用。
5.6 質(zhì)量記錄之管理,依據(jù)《質(zhì)量記錄管理程序》進(jìn)行。
6.相關(guān)文件
6.1 文件與資料管理程序
7.使用表單
7.1 法律法規(guī)查核表
8.附件
8.1 法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖
附件一:法律法規(guī)需求鑒定作業(yè)流程圖
第5篇 質(zhì)量管理體系所有過程產(chǎn)品之改進(jìn)工作程序
質(zhì)量管理體系所有過程產(chǎn)品之改進(jìn)程序
1目的
為持續(xù)有效地改進(jìn)本公司之質(zhì)量管理體系,特制定本程序。
2范圍
本公司質(zhì)量管理體系所有過程產(chǎn)品之改進(jìn),均屬本程序之管理范圍。
3權(quán)責(zé)
3.1總負(fù)責(zé)人:管理代表。
3.2改善議題之選擇與實(shí)施改善:各部門。
4定義
無
5作業(yè)內(nèi)容
5.1 改善策劃與實(shí)施管理流程圖。(見附件一)
5.2當(dāng)質(zhì)量管理體系進(jìn)行過程中發(fā)生異常及客戶溝通時,可依照下列程序文件進(jìn)行處理
5.2.1 客戶抱怨時、依照《客戶溝通管理程序》進(jìn)行改善。
5.2.2 過程能力出現(xiàn)差異時、依照《過程能力評定程序》進(jìn)行處理。
5.2.3 產(chǎn)品質(zhì)量發(fā)生異常時、依照《糾正與預(yù)防措施管理程序》進(jìn)行改善。
5.2.4 質(zhì)量目標(biāo)出現(xiàn)異常時、依照《質(zhì)量方針與目標(biāo)管理程序》進(jìn)行改善。
5.2.5 資料分析發(fā)現(xiàn)異常時、依照《資料分析管理程序》進(jìn)行改善。
5.2.6 內(nèi)部品質(zhì)審核發(fā)現(xiàn)異常時,依照《內(nèi)部品質(zhì)審核管理程序》進(jìn)行改善。
5.3 定期改善策劃與實(shí)施。
5.3.1 每年12月底由管理代表召集各部門,就下列各方面情況進(jìn)行分析,并制定下一年度之改進(jìn)計(jì)劃。
a 物料損耗
b 生產(chǎn)效率
c 產(chǎn)品品質(zhì)
d 管理方法
e 其它
5.3.2依5.3.1中所列事項(xiàng)選定改善議題,并組成改善小組,改善小組長由管理代表指定,小組成員由小組負(fù)責(zé)人選擇,改善小組之活動方式依照《內(nèi)部溝通管理程序》進(jìn)行運(yùn)作。
5.3.3 由改善小組對本小組改善議題之相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集,并運(yùn)用相關(guān)統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析,制定改善措施,并填寫《改善計(jì)劃書》及《改善可行性分析報(bào)告》交管理代表組織相關(guān)人員審查改善是否可行。
5.3.4 由改善小組依據(jù)《改善計(jì)劃書》中所制定之改善措施實(shí)施改善。
5.3.5 改善措施執(zhí)行完成后,由改善小組確認(rèn)改善達(dá)成效果,并
第6篇 產(chǎn)品經(jīng)理-管理后臺工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
1、需求調(diào)研、競品分析、進(jìn)度跟蹤、了解產(chǎn)品動態(tài),建立良好的渠道收集反饋和效果等;
2、根據(jù)市場動向和客戶的需求,進(jìn)行產(chǎn)品的可行性分析,需求定義,產(chǎn)品文檔輸出;
3、參與產(chǎn)品生命周期,設(shè)計(jì)總體架構(gòu)方案,完成產(chǎn)品詳細(xì)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品形態(tài)落地,以及新產(chǎn)品導(dǎo)入、發(fā)布、迭代等工作;
4、協(xié)助其他部門完成產(chǎn)品培訓(xùn)和推廣等事宜。
崗位要求
1、對工作認(rèn)真,有上進(jìn)心,責(zé)任心;
2、抗壓能力強(qiáng),能吃苦,身體健康;
3、注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
本科或以上學(xué)歷,3年產(chǎn)品經(jīng)理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
了解快遞相關(guān)業(yè)務(wù),有成熟的產(chǎn)品案例;
具備良好的書面表達(dá)能力、邏輯思維能力、產(chǎn)品需求分析能力;
有獨(dú)立負(fù)責(zé)過一款產(chǎn)品0-1的過程優(yōu)先;
第7篇 產(chǎn)品測試工程師(質(zhì)量管理)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
工作地點(diǎn):昌平區(qū)興壽鎮(zhèn)天融環(huán)保產(chǎn)業(yè)園內(nèi)(地鐵五號線總站天通苑北站有班車,園區(qū)可以提供住宿)
工作職責(zé):
1、根據(jù)相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)制定測試計(jì)劃,完成測試工作;
2、主導(dǎo)解決研發(fā)產(chǎn)品出現(xiàn)的質(zhì)量問題,處理品質(zhì)異常,對不符合及時通報(bào)并追蹤改善;
3、提出產(chǎn)品性能、外觀質(zhì)量等的改進(jìn)建議,參加新產(chǎn)品評審會議;
4、負(fù)責(zé)填寫測試記錄,編寫測試報(bào)告,并對相關(guān)資料進(jìn)行歸檔;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作事宜。
職位要求:
1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,機(jī)械、電氣、材料等理工科相關(guān)專業(yè);
2、3年以上產(chǎn)品測試、品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn),環(huán)保相關(guān)產(chǎn)品行業(yè)工作經(jīng)歷優(yōu)先;
3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的問題分析與解決能力;
4、熟練使用基本辦公軟件。
第8篇 產(chǎn)品質(zhì)量食品藥品安全監(jiān)督管理站工作職責(zé)
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全等方面的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的各項(xiàng)決定,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé)。
二、 綜合管理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)的產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全工作,認(rèn)真制定、落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量及食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任制;配合縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品監(jiān)督管理部門對本轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位進(jìn)行質(zhì)量普查和建檔工作,建立健全食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量檔案,對轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用情況摸底建檔,實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。
三、 負(fù)責(zé)轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品和特種設(shè)備安全,根據(jù)各級政府及相關(guān)監(jiān)督管理部門的安排部署,有計(jì)劃地開展檢查,規(guī)范市場,打假治劣,保護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
四、 負(fù)責(zé)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、小作坊和食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的巡查回防和咨詢服務(wù)工作。
五、 配合上級相關(guān)監(jiān)督管理部門開展各類專項(xiàng)整治和監(jiān)督檢查工作,協(xié)助縣相關(guān)監(jiān)督管理部門對各類產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品違法案件的調(diào)查處理。
六、 負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品的安全分析和預(yù)測,按照工作要求上報(bào)各類產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全工作總結(jié)、信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
七、 負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全常識和法律知識宣傳普及工作,加強(qiáng)對從業(yè)人員以及食品、藥品安全協(xié)管員、信息員、監(jiān)督員的培訓(xùn)。
八、 組織開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全、特種設(shè)備安全事故應(yīng)急救援培訓(xùn)演練,切實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全事故的應(yīng)急救援工作。發(fā)生事故及時向當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)主管部門上報(bào),并采取積極有效的措施進(jìn)行處置。
九、 負(fù)責(zé)做好縣政府及監(jiān)管部門交辦的其他事項(xiàng)。
第9篇 產(chǎn)品管理部門工作職責(zé)
篇一:產(chǎn)品管理部門職責(zé)范文
1、制定產(chǎn)品管理制度與方案規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向,制定產(chǎn)品的長期競爭策略;
2、參與企業(yè)年度營銷計(jì)劃及預(yù)算編制;
3、開展市場調(diào)研,對相關(guān)行業(yè)的發(fā)展進(jìn)行調(diào)研、分析,對產(chǎn)品提出整改計(jì)劃;
4、管理產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、上市的全過程,監(jiān)管產(chǎn)品發(fā)展情況,處理產(chǎn)品問題;
5、管理產(chǎn)品品牌和產(chǎn)品成本;
6、負(fù)責(zé)組織產(chǎn)品管理部完成企業(yè)產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)和實(shí)施;
7、承擔(dān)與產(chǎn)品項(xiàng)目相關(guān)的項(xiàng)目管理職責(zé),對完成進(jìn)度和質(zhì)量負(fù)全責(zé);
8、改進(jìn)產(chǎn)品或降低成本,以提升產(chǎn)品價(jià)值 準(zhǔn)確把握市場,提供符合客戶需求的產(chǎn)品定義、合理的價(jià)格和有效的市場建議;
9、有效推動項(xiàng)目實(shí)施,把握項(xiàng)目關(guān)鍵對產(chǎn)品的長期發(fā)展戰(zhàn)略提出建設(shè)性意見,為與企業(yè)決策層討論戰(zhàn)略決策提供相應(yīng);
10、協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù)市場變化及時提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案;
11、負(fù)責(zé)與相關(guān)部門(銷售、制造、研發(fā)等)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào);
12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
篇二:
1、 依據(jù)業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)節(jié), 梳理、 確立新項(xiàng)目的工作流程, 明確環(huán)節(jié)各部門職責(zé)、 權(quán)利和目標(biāo)。
2、項(xiàng)目各環(huán)節(jié)部門間的協(xié)調(diào)整合工作,保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
3、產(chǎn)品版本規(guī)范的修編及管理。
4、運(yùn)營產(chǎn)品數(shù)據(jù)的統(tǒng)一監(jiān)控管理,包含所有數(shù)據(jù)的更新審批。
5、公司及各項(xiàng)目網(wǎng)站內(nèi)容的審核。
6、知識產(chǎn)權(quán)各階段工作的監(jiān)管。
7、制定部門工作規(guī)范及部門內(nèi)部考核制度,崗位職能的劃分及調(diào)整。
8、組織相關(guān)行業(yè)知識培訓(xùn)。
篇三:
1、參與新項(xiàng)目的立項(xiàng)工作并跟進(jìn)項(xiàng)目發(fā)展的進(jìn)度。
2、配合項(xiàng)目做好新產(chǎn)品創(chuàng)意的收集及市場、競爭對手信息的收集與分析。
3、產(chǎn)品版本管理。
4、新產(chǎn)品及改進(jìn)產(chǎn)品的發(fā)布,產(chǎn)品資料的存檔和管理。
5、產(chǎn)品知識的相關(guān)指導(dǎo)培訓(xùn)。
篇四:
1.收集行業(yè)及競爭對手信息,協(xié)助確定產(chǎn)品發(fā)展目標(biāo)及戰(zhàn)略;處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的各方面信息,為相關(guān)人 員的決策提供依據(jù);
2.產(chǎn)品運(yùn)營數(shù)據(jù)整理、分析,市場情況收集、簡報(bào)整理,負(fù)責(zé)圍繞消費(fèi)者的需求,確立產(chǎn)品項(xiàng)目、產(chǎn)品 定位及產(chǎn)品概念;
3.對公司產(chǎn)品線負(fù)責(zé)(包括產(chǎn)品引進(jìn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、供應(yīng)商生產(chǎn)協(xié)調(diào)維護(hù)、產(chǎn)品知識培訓(xùn)、上市方案制定) , 確保產(chǎn)品線整體運(yùn)營正常;4.負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)引進(jìn)的立項(xiàng)并組織實(shí)施,參與新產(chǎn)品的市場前期推廣工作;協(xié)助確定產(chǎn)品價(jià)格,根據(jù) 市場變化及時提出調(diào)整價(jià)格的建議和方案;
5.負(fù)責(zé)對新的銷售人員進(jìn)行產(chǎn)品知識、市場和競爭信息的培訓(xùn);
6.負(fù)責(zé)和供應(yīng)商進(jìn)行日常溝通和協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)相關(guān)產(chǎn)品及宣傳等藥品監(jiān)督規(guī)定的申報(bào)審批執(zhí)行。
第10篇 產(chǎn)品管理經(jīng)理崗位工作職責(zé)范例
(一)工作職責(zé)
為公司發(fā)展戰(zhàn)略的需要,規(guī)劃產(chǎn)品發(fā)展方向,制定產(chǎn)品長期發(fā)展與競爭策略,形成公司的產(chǎn)品體系;為產(chǎn)品管理的需要,制定新品開發(fā)計(jì)劃并監(jiān)督實(shí)施,和對現(xiàn)有產(chǎn)品的生命周期進(jìn)行管理;為分公司產(chǎn)品管理提供支持與跨區(qū)域產(chǎn)品導(dǎo)入進(jìn)行協(xié)調(diào)。
(二)主要工作內(nèi)容
1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品長期發(fā)展與競爭策略;
2、根據(jù)現(xiàn)有產(chǎn)品的種類、品牌,結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,制定產(chǎn)品體系(即產(chǎn)品線);
3、制定產(chǎn)品管理制度與方案;
4、管理產(chǎn)品生命周期,以能更好地調(diào)整產(chǎn)品策略,與管理產(chǎn)品線;
5、管理新品開發(fā)項(xiàng)目,完善新品開發(fā)流程;
6、根據(jù)決策需要,提出市場調(diào)研需求,指導(dǎo)市場調(diào)研專員對行業(yè)動態(tài)、競爭對手、消費(fèi)者行為等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研;
7、結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略與市場調(diào)研結(jié)果,提出新品定義(產(chǎn)品規(guī)劃)、要滿足的市場需求,并指導(dǎo)產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)人員開發(fā)產(chǎn)品;
8、提出新品定價(jià)方案,分析新品定價(jià)策略,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)、市場營銷部門制定營銷策略;
9、跟蹤新品上市銷售情況,及時對產(chǎn)品功能、定價(jià)進(jìn)行調(diào)整;
10、根據(jù)銷售分析專員與業(yè)務(wù)員對市場、產(chǎn)品的分析,對現(xiàn)有產(chǎn)品進(jìn)行升級、改進(jìn);
11、監(jiān)測產(chǎn)品成本變動,及時對成本變動做出合理對策,避免對產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售產(chǎn)生負(fù)面影響。
第11篇 新產(chǎn)品項(xiàng)目管理主管工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
負(fù)責(zé)新產(chǎn)品項(xiàng)目管理,整體統(tǒng)籌新品開發(fā)計(jì)劃、排期,協(xié)調(diào)及跟蹤各執(zhí)行部門的項(xiàng)目任務(wù),協(xié)助各環(huán)節(jié)的計(jì)劃、控制、跟催、協(xié)調(diào)、溝通等。
主要工作內(nèi)容:
1、召開新品項(xiàng)目的立項(xiàng)會議、確定新品開發(fā)的各關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),對新品開發(fā)進(jìn)行整體排期并發(fā)布,并根據(jù)實(shí)際執(zhí)行和變化情況進(jìn)行調(diào)整。
2、協(xié)調(diào)解決各部門項(xiàng)目執(zhí)行過程中遇到的問題,確保項(xiàng)目工作無障礙進(jìn)行。
3、作為項(xiàng)目各種信息的橋梁,發(fā)布進(jìn)展簡報(bào)、異常,并及時溝通解決異常情況、統(tǒng)一發(fā)布變更信息。
4、上級交辦的其他工作。
第12篇 產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全監(jiān)督管理站工作職責(zé)
一、 認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、貫徹執(zhí)行國家產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全等方面的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行縣委、縣政府的各項(xiàng)決定,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行質(zhì)量安全監(jiān)督管理職責(zé)。
二、 綜合管理本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)的產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全工作,認(rèn)真制定、落實(shí)鄉(xiāng)鎮(zhèn)質(zhì)量及食品藥品安全工作目標(biāo)責(zé)任制;配合縣產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品監(jiān)督管理部門對本轄區(qū)生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)營單位進(jìn)行質(zhì)量普查和建檔工作,建立健全食品藥品生產(chǎn)、經(jīng)營企業(yè)的質(zhì)量檔案,對轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備使用情況摸底建檔,實(shí)現(xiàn)動態(tài)管理。
三、 負(fù)責(zé)轄區(qū)產(chǎn)品質(zhì)量、食品藥品和特種設(shè)備安全,根據(jù)各級政府及相關(guān)監(jiān)督管理部門的安排部署,有計(jì)劃地開展檢查,規(guī)范市場,打假治劣,保護(hù)廣大人民群眾的切身利益。
四、 負(fù)責(zé)對本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)、小作坊和食品藥品生產(chǎn)經(jīng)營單位的巡查回防和咨詢服務(wù)工作。
五、 配合上級相關(guān)監(jiān)督管理部門開展各類專項(xiàng)整治和監(jiān)督檢查工作,協(xié)助縣相關(guān)監(jiān)督管理部門對各類產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品違法案件的調(diào)查處理。
六、 負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品的安全分析和預(yù)測,按照工作要求上報(bào)各類產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全工作總結(jié)、信息和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
七、 負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社(街道)產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全常識和法律知識宣傳普及工作,加強(qiáng)對從業(yè)人員以及食品、藥品安全協(xié)管員、信息員、監(jiān)督員的培訓(xùn)。
八、 組織開展產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全、特種設(shè)備安全事故應(yīng)急救援培訓(xùn)演練,切實(shí)做好產(chǎn)品質(zhì)量和食品藥品安全事故的應(yīng)急救援工作。發(fā)生事故及時向當(dāng)?shù)卣拖嚓P(guān)主管部門上報(bào),并采取積極有效的措施進(jìn)行處置。
九、 負(fù)責(zé)做好縣政府及監(jiān)管部門交辦的其他事項(xiàng)。
第13篇 產(chǎn)品管理部經(jīng)理(餐飲)工作職責(zé)與職位要求
職位描述:
職責(zé)描述:
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,分析市場需求,貫徹國家食品研究開發(fā)、注冊申報(bào)、技術(shù)管理的相關(guān)政策,制定產(chǎn)品的研發(fā)管理制度。
2、負(fù)責(zé)制定公司年度產(chǎn)品研發(fā)計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè);監(jiān)督計(jì)劃按時間節(jié)點(diǎn)有序執(zhí)行。
3、負(fù)責(zé)制定公司標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品菜單,并監(jiān)督執(zhí)行,負(fù)責(zé)對分公司的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行月度至少一次的檢查和反饋,并建立檢查臺賬。
4、收集最新行業(yè)資料,為新品研發(fā)提供依據(jù),對各類技術(shù)信息和資料負(fù)有保密責(zé)任。
5、主導(dǎo)并解決新菜單技術(shù)改革,編制新產(chǎn)品開發(fā)預(yù)算計(jì)劃并組織實(shí)施、投產(chǎn)后的技術(shù)、工藝、質(zhì)量的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和驗(yàn)證工作;在各項(xiàng)資源工作銜接等方面對各分子公司制訂具體措施并組織實(shí)施。
6、負(fù)責(zé)主導(dǎo)新產(chǎn)品推出后形成標(biāo)準(zhǔn)化系統(tǒng)化管理,定期組織各分子公司對公司新品研發(fā)成果的培訓(xùn),同時確保日常各類相關(guān)技術(shù)提高類培訓(xùn)的落地實(shí)施。
7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)與監(jiān)督各分子公司的相關(guān)工作與總部各項(xiàng)制度的貫徹落實(shí)情況,做好相關(guān)管控工作。
8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他相關(guān)事宜。
職位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位八年以上工作經(jīng)驗(yàn);大專學(xué)歷,同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位十年以上工作經(jīng)驗(yàn),大專以下學(xué)歷需同等規(guī)模企業(yè)相關(guān)崗位十五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2、具餐飲中級資質(zhì)證書。
3、能夠分解所在部門內(nèi)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),按計(jì)劃執(zhí)行并完成。
4、具備良好職業(yè)道德,具較高職業(yè)素養(yǎng)。