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第1篇 某商業(yè)廣場安全管理的實施措施格式怎樣的
商業(yè)廣場安全管理的實施措施
1、崗位設置根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動人口多,采用定人、定崗、定責,各負其責,按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個機制
1)激勵機制:獎罰分明,鼓勵見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質獎勵與精神獎勵并重。
2)競爭淘汰機制:在保持保安部伍相對穩(wěn)定的基礎上,建立競爭淘汰考評機制,設末名淘汰,激勵上進,創(chuàng)安全新品牌。
3.)監(jiān)督機制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應急分隊目的:及時處理各種突發(fā)事件。
適應范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應急分隊的建制分為兩組:一組為快速反應組,隊員由所有保安員組成,分三班全天候24小時執(zhí)勤。
二組為快速支援組,隊員由公司保安員機動巡邏隊組成。
三組為預備組,隊員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財產(chǎn)安全,并結合技防、物防、人防,確保防范重點,明哨和暗哨相結合,定時和不定時巡視,檢查可疑點,實行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時,快速組成員要在第一時間內趕到現(xiàn)場,按照分工,各負其責,機智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請示匯報。
3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗,盜竊常在商戶上班期間或夜間進行,為此,對重點部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡
1)根據(jù)“互動式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時,監(jiān)控中心即時指揮相關人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報警,及時處理、控制。
3.)與轄區(qū)派出所建立密切關系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設備,建立安全大網(wǎng)絡聯(lián)動機制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎,以公司保安機動巡邏隊組成為快速反應力量及時有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學的安防內部管理方式
1)科學全面,嚴格目標管理,一級抓一級,層層抓落實,嚴格的質量管理體系及崗位責任制,建立健全各項規(guī)章管理制度;2)嚴格的考核、獎罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵隊員的工作熱情;3.)及時細致的思想教育工作,團結向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴格進行培訓考核,合格后方可上崗,實行24小時巡視、巡查;
5) 24小時不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時間段重點巡查,尤其是在商戶關門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個可疑點。
7)加強保安員的法律教育,尤其是加強《治保安理處罰條例》的學習,增強其法制觀念;
第2篇 廣場工程質量風險管理措施
綜合廣場工程質量風險管理
為了確保工程質量達標,規(guī)避質量、安全風險的出現(xiàn),我們主要以'事前、事中、事后'控制工作為主,再根據(jù)不同類型的風險輔助采取針對性的措施和手段。
1、工程質量事前風險管理
(1)風險管理依據(jù)準備
向業(yè)主收集并整理與本工程有關的合同(保險合同、風險管理合同、施工合同、勘察設計合同等)、項目立項批文、擴初設計文件、規(guī)劃許可證、施工許可證、中標通知書、地質勘察資料,整理審核設計施工圖紙,發(fā)現(xiàn)問題提出合理化建議,并根據(jù)設計說明及施工圖內容,準備標準圖集、施工及驗收規(guī)范、質量評定標準、國家及地方的有關規(guī)章制度和技術標準。
(2)施工準備階段控制
進場后,首先審查承包單位的企業(yè)資質、營業(yè)執(zhí)照及施工承包合同,和承包單位的現(xiàn)場項目管理機構的組織管理體系,技術管理體系和質量管理體系。以及承包單位的專職管理人員、特殊崗位人員的資格證和上崗證。認真審核承包單位報送的施工組織設計和施工方案,對許多有問題、不完善的施工方案提出了合理修改、增補的要求,直至符合要求后方審批。
(3)施工場地控制
審查施工現(xiàn)場的準備工作是否完善,大臨設施是否齊備。組織現(xiàn)場項目風險管理機構人員踏勘現(xiàn)場,了解地下、地面及空中障礙物,了解各種障礙物和紅線、建(構)筑物的關系,針對現(xiàn)場實際情況,對承包單位提交的施工組織設計提出合理的改進意見,特別是對本過程周圍的地鐵、市政道路及管網(wǎng)的保護措施以及環(huán)境的保護措施。
(4)原材料、半成品、成品及設備的質量控制
審查原材料、半成品、成品及設備供應單位的資質、準用證明(準產(chǎn)證明)、產(chǎn)品執(zhí)行標準、產(chǎn)品型號與規(guī)格、產(chǎn)品性能檢測報告、經(jīng)營業(yè)績、技術水平服務保證措施等。并檢測承包單位提供的供應廠家所生產(chǎn)的產(chǎn)品樣品,符合設計及規(guī)范標準要求后,方同意承包單位采購選用。有防火要求的材料必須提供防水性能檢測報告及本地區(qū)消防局頒發(fā)的銷售許可證,必要時送專業(yè)權威機構檢驗。原材料、構配件和設備質量是控制工程質量的關鍵,是工程質量的基本保證,不允許承包單位先使用后補辦報檢手續(xù)。對未經(jīng)工程師驗收或驗收不合格的工程材料、構配件、設備。專業(yè)監(jiān)理工程師拒絕簽認,并勒令承包單位限期退場。
(5)施工機械的控制
對進場的塔吊、人貨兩用電梯、腳手架材料審查其是否有準用證,并驗收質保書,對于老設備除驗收合格證外,并應驗收保養(yǎng)合格證明單。檢查機械性能是否達到施工組織設計要求,并要有詳細的安裝、使用及拆除的具體措施,經(jīng)管理審查同意后方可安裝,經(jīng)安檢部門驗收合格后方準使用。對于主要施工機械,工程師審查同意后才能使用。凡直接關系到工程質量及安全的施工機具,應按技術說明書查驗其相應的技術性能,井在正式使用前進行校驗、校正達到要求后才能使用。
案例1:專業(yè)監(jiān)理工程師在審核分包單位(上海中建八局裝飾有限責任公司)上報的精裝修施工組織設計時,發(fā)現(xiàn)缺少對氡、甲醛、氨、苯、ivoc濃度的控制措施,缺少輕鋼龍骨5層石膏板隔墻以及衛(wèi)生間墻面、地面石材安裝的施工工藝和流程,書面要求其補充完善之后專業(yè)監(jiān)理工程師重新審批。
案例2:在審核幕墻深化設計施工圖中發(fā)現(xiàn)辦公樓北面裙房變形縫處干掛石材處,原設計節(jié)點不合理,其采用兩塊1.5mm背板不注膠搭接,專業(yè)監(jiān)理工程師提出建議,并與'金粵'項目經(jīng)理溝通,采用1.5mm背板斷開用伸縮膠皮搭接,以適應其變形要求,被采納。
案例3:在2008年6月5日對已裝配運至工地現(xiàn)場的單元玻璃幕墻板進行檢查,發(fā)現(xiàn)單元板塊的隔熱豎、橫料在穿條部位型材有明顯裂紋,且該現(xiàn)像較普遍,其中一根裂紋長約260mm幾乎斷裂,當即下發(fā)通知單要求予以全面檢查清點,并分析原因進行整改。經(jīng)查有裂紋單元板塊38塊,全部運回加工廠,要求該加工廠對已用這批鋁型材生產(chǎn)的單元板進行全部更換,并和鋁型材生產(chǎn)廠共同分析,型材內壁尖角處可能由于應力集中在裝配受力后產(chǎn)生裂紋,故進行修模、重新擠壓,并經(jīng)檢驗合格。
案例4:在礦物電纜頭制作敷設方面,事先下發(fā)了風險管理工作聯(lián)系單注明制作程序及注意事項,并提出建議,在母線安裝中大于1000a以上的母線支撐件、固定件按圖集要求垂直距離應控制在2-3米,經(jīng)由專業(yè)風險管理工程師提供出國家標準圖集中的相應做法,最后業(yè)主肯定了我們的正確意見,并進行了補加。
案例5:在2008年4月一批dn150鍍鋅無縫鋼管進場時,發(fā)現(xiàn)該批鍍鋅無縫鋼管沒有報審生產(chǎn)企業(yè)資質、檢測報告及產(chǎn)品合格證明文件,且仔細檢查發(fā)現(xiàn)該批鍍鋅鋼管沒有產(chǎn)品標識和廠標,并混有有縫鋼管,因此鋼管將用于消防管道,而設計規(guī)定大于dn100或壓力大于1.0mpa的消防管必須采用熱鍍鋅無縫鋼管,故專業(yè)監(jiān)理工程師立即下發(fā)通知單要求施工單位將此批鋼管做退場處理。
案例6:酒店a樣板間精裝修施工完成時,衛(wèi)生間(內設座便器)腳手板為木飾面,在日常使用中可能會因受潮而造成木飾面起殼及變色,故建議使用石材飾面;淋浴房玻璃門一側固定玻璃建議由右側改為左側,門扇改內開,以避免淋浴噴淋水從門縫中外溢;進門房的插卡離開門位置較遠不方便用戶進門的使用功能。建議均被業(yè)主采納,避免了在正式施工時留下功能性缺陷。
2、工程質量事中風險管理
(1)施工工藝過程的質量控制
針對各分項工程的具體情況,確定施工工藝過程混凝土質量控制的工序、方式,并組織實。焊接、挖土、澆搗混凝土、防水工程等重要工序,實行旁站監(jiān)理。模板安裝質量問題現(xiàn)場管理人員及時發(fā)現(xiàn),并通過澆搗令進行控制,拆模實行會簽制度。砌體拉結筋的設置、砌筑質量、門窗安裝、裝飾、水電安裝等則組織管理人員跟蹤巡視,發(fā)現(xiàn)問題及時開具工作聯(lián)系單和工程師通知單,及時處理質量問題,通過對施工工藝過程的監(jiān)控,確保各分項工程的質量。
(2)隱蔽工程質量控制
隱蔽工程隱蔽前,先由承包單位專職質量員自檢合格后,填報隱蔽工程驗收報審表,報監(jiān)理工程師檢查驗收,對于鋼筋工程、預埋管線,堅持先驗收后隱蔽的原則,不得邊澆筑,邊綁扎鋼筋,邊驗收。現(xiàn)場驗收時監(jiān)理工程師對特殊部位、容易出問題的部位進行重點檢查,對于一般部位實行普遍檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時開具通知單限期整改,并經(jīng)復檢合格后,才允許隱蔽。
(3)工序驗收交接的質量控制
堅持上道工序未經(jīng)檢查驗收不準進行下道工序的原則,各道工序完成后,先由承包單位進行自檢、檢查合格后,通知監(jiān)理工程師到現(xiàn)場檢驗。
(4)工程施工過程的質量控制
嚴格執(zhí)行單項工程開工報告和復工報告審批制度,凡單項工程開工及停工后工程復工,遵照規(guī)定的流程來實施。質量、技術問題方面有法律效力的最后簽證,由風險管理機構負責人本人簽署。建立了質量風險管理日記,日記記錄工程施工、質量、旁站、質量問題整改等情況及會議重要內容等。在施工過程中發(fā)現(xiàn)重要質
量問題及時向承包單位提出整改要求,整改不力時及時簽發(fā)了工程師通知單令其整改。
案例1:主體結構鋼筋、三、二、一層柱、板、梁鋼筋的制作安裝過程中我部加大現(xiàn)場同步檢查力度、增派了大量的人員、責任分工明確,對鋼筋的加工制作全過程監(jiān)督控制,對檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時處理,如部分受力主筋鋼筋錨固長度不足、負彎矩鋼筋有缺漏、長度不夠、分布筋有缺漏等,在我專業(yè)監(jiān)理工程師的監(jiān)督控制下,對所發(fā)現(xiàn)質量問題都在澆筑砼前整改完畢。此外,針對鋼筋翻樣的質量問題--構造結點下料不準、我部技術負責人又專門和下料人員勾通探討,把問題處理在下料前,避免在施工過程中出現(xiàn)錯誤整改,即省時、省料又加快了施工進度。
案例2:工程樁及地下連續(xù)墻施工期間,每天不定時對泥漿比重、粘度、ph值進行抽查測試,控制好3個參數(shù),發(fā)現(xiàn)有異常情況及時整改。鋼筋籠制作中發(fā)現(xiàn)主筋搭接焊縫質量不穩(wěn)定,主要表現(xiàn)在焊縫不飽滿或電焊夾碴,長度不足等情況,接駁器安裝不正,絲口在水平筋內,極個別鋼筋籠有漏鋼筋現(xiàn)象,埋件漏放或間距大、剪力槽泡沫條脫落等質量問題,專業(yè)監(jiān)理工程師口頭和書面提出后均得到整改,但時有反復,故風險管理部實行動態(tài)管理并采取跟蹤監(jiān)控,經(jīng)過不懈努力,使工程質量達到了設計和規(guī)范要求,總體施工質量處于受控狀態(tài)。
案例3: 2009年4月8日,專業(yè)監(jiān)理工程師在例行巡視檢查時發(fā)現(xiàn),裙房會議中心東立面南端石材鋼架橫梁和立柱采用的是焊接連接,違反了jgj133-2001《金屬與石材幕墻工程技術規(guī)范》中的5.6.6強制性條文規(guī)定的橫梁應通過角碼、螺釘或螺栓與立柱連接,立即下發(fā)整改通知單要求施工單位馬上進行整改,確保了工程施工質量。
案例4:在辦公樓主體5層混凝土澆筑時,柱的混凝土標號是c70,板的混凝土標號是c35,現(xiàn)場工人在澆筑時將c35的混凝土澆進柱子中,現(xiàn)場旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)后進行制止,現(xiàn)場工人不聽從指令,旁站監(jiān)理人員及時向總監(jiān)進行了匯報,總監(jiān)立即趕到現(xiàn)場,馬上將總包和分包的負責人叫到施工現(xiàn)場,停止了施工,并通知了業(yè)主,一起對此事進行了處理,對違反操作規(guī)程的工人進行了處罰,并要求了施工方的現(xiàn)場負責人在現(xiàn)場盯崗負責施工,將模板拆開清除出柱子中的c35標號的混凝土,排除了主體結構的安全隱患。
案例5:柱子中的縱向受力主筋采用直螺紋連接,監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查發(fā)現(xiàn)鋼筋螺紋加工前鋼筋端部沒有進行平整處理,致使部分直螺紋連接的上下鋼筋被鋼筋端部的不平點或端部的毛刺頂住,使螺紋擰不到位,影響了直螺紋的連接質量,針對這種情況現(xiàn)場監(jiān)理工程師要求在螺紋加工前一定要將鋼筋的端部進行平整處理,對加工后的鋼筋直螺紋進行檢查合格才能使用,從而保證了施工質量。
案例6:在混凝土澆筑過程中,施工工人私自往混凝土罐車中注水,旁站監(jiān)理發(fā)現(xiàn)及時進行了制止,并通知了總包的現(xiàn)場負責人,要求對工人進行教育,但總包現(xiàn)場負責人卻站在工人的立場,不承認往混凝土罐車內注水,監(jiān)理工程師將現(xiàn)場照片拿出,使總包負責人在事實面前不得不承認對工人管理不嚴,并對施工工人進行教育,從而保證了混凝土的施工質量。
案例7:監(jiān)理人員巡查發(fā)現(xiàn)2008年6月20日、7月19日、7月25日、7月26日共計5批187.863噸鋼筋直徑明顯偏小。6月20日兩批φ10、φ12鋼筋總分包均同意在監(jiān)理見證下退場了(總共51.914噸)。7月20日監(jiān)理平行抽查送檢hrb335φ10鋼筋,檢測結果內徑與重量均不合格,平均重量偏小達16.8%(共49.975噸)。經(jīng)總包找業(yè)主研究同意加密使用(按等截面代換原則)。7月26日監(jiān)理工程師抽測7月25日、26日進場的φ10、φ12鋼筋共計38根,直徑全部明顯偏小,沒有一根達到國家標準允許的公差。為保證工程質量、保護業(yè)主利益、規(guī)范總包行為,監(jiān)理除口頭告知總包外并發(fā)了該批鋼材退場通知單。但是7月27日上午總包負責人找業(yè)主商議后業(yè)主同意加密使用(因抗拉強度等指標符合要求)。
3、工程質量的事后風險管理
要求施工單位各分部分項工程完成后及時組織進行質量目測檢查及實測工作,專業(yè)監(jiān)理工程師組織有關人員檢查是否存在重大質量問題(如:不均勻沉降、裂縫、滲漏等),發(fā)現(xiàn)問題,及時實測偏差,責令承包單位整改并出具工程師通知單,未經(jīng)整改不得進入下一工序施工。
在一項單位工程完工后或整個單體工程項目完成后,要求承包單位進行竣工自驗,自驗合格后,向現(xiàn)場項目風險管理機構和建設單位提出竣工驗收申請,項目風險管理機構協(xié)助建設單位組織竣工驗收。
第3篇 城市廣場創(chuàng)國家優(yōu)秀示范小區(qū)管理措施
__城市廣場創(chuàng)國家優(yōu)秀示范小區(qū)管理措施
(一)指導思想
以業(yè)主滿意為宗旨,以國家級物業(yè)管理優(yōu)秀小區(qū)為榜樣,以達標創(chuàng)優(yōu)為目標,通過爭創(chuàng)物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū)活動,樹立良好的企業(yè)形象,提高物業(yè)管理隊伍的整體素質和小區(qū)的管理水平。
(二)具體目標
1、房屋及維修管理方面:
房屋外觀完好、整潔。
小區(qū)內有明顯指示標志:交通指示牌,小區(qū)平面圖及樓宇和單元標識等。
房屋完好率達到98%。
無違章搭建。
物業(yè)管理費收繳率達95%以上。
房屋維修及時率達100%,做好回訪及記錄。
檔案管理完善,有專人管理,做到完整、清晰、安全、準確。
2、設備管理方面:
園區(qū)內所有公共設備圖紙、資料齊全,管理到位。
設備良好,運行正常,無事故隱患,保養(yǎng)檢修制度完善。
每日有設備運行記錄,操作人員嚴格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。
電梯安全運行。
消防系統(tǒng)設備完好,可隨時啟用。
安全監(jiān)控系統(tǒng)設備完好,使用正常。
3、市政公用設施管理方面:
園區(qū)公共配套服務設施完好,不隨意改變用途。
供水、供電、通訊、照明設備設施齊全,運行正常。
道路暢通,路面平坦。
交通管理規(guī)范,車輛停放有序。
污水排放通暢。
4、環(huán)境衛(wèi)生管理方面:
園區(qū)環(huán)衛(wèi)設施完備,設有垃圾房、垃圾箱、果皮雜物箱等保潔設施。
園區(qū)實行標準化保潔,垃圾日產(chǎn)日清,生活垃圾實行袋裝化。
根據(jù)季節(jié)投放滅蟲除四害藥物,派專人管理。
做好不養(yǎng)寵物、家禽的宣傳,并經(jīng)常檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
園區(qū)內道路、公共場所、樓道、地下室等公共部位保持清潔,不留死角,不隨意堆放雜物或占用。
園區(qū)內無亂設攤點、廣告牌和亂涂亂畫現(xiàn)象。
高壓水泵、水池有嚴密的管理措施,二次供水衛(wèi)生許可證、水質化驗單俱全。
5、綠化管理方面:
按園區(qū)規(guī)劃要求做好綠化的培植、養(yǎng)護。
園區(qū)公共綠地不占用,不隨意改變用途,保證園區(qū)綠地率。
綠地管理及養(yǎng)護措施落實,無破壞、踐踏現(xiàn)象。
6、秩序維護管理方面:
園區(qū)實行封閉式管理,采取常規(guī)防范和技術防范相結合的防范措施,確保安全。
園區(qū)實行24小時值班、巡邏制度。
園區(qū)內消防監(jiān)控和安全監(jiān)視系統(tǒng)有專職人員管理,并嚴格執(zhí)行相關制度和紀律。
思想重視,制度落實,以防為主,使園區(qū)內無重大責任火災、交通事故及刑事案件。
秩序維護人員服裝整齊,儀容端莊,作風嚴謹,言語文明。
危及住戶安全處設有明顯標志,并落實防范措施。
重視對秩序維護人員的思想教育和業(yè)務培訓。
7、財務管理方面:
建立規(guī)范的財務管理制度。
嚴格遵守國家財經(jīng)紀律和公司有關規(guī)章制度。
為住戶提供多項便民有償服務,以業(yè)養(yǎng)業(yè),增收節(jié)支,做到管理經(jīng)費收支平衡,爭取略有盈余。
8、社區(qū)文化建設方面:
充分利用園區(qū)的娛樂場所和設施,定期組織開展健康有益的社區(qū)文體活動。
積極配合社區(qū)開展各項公益活動。
每季度開展一次征詢住戶意見活動,及時了解住戶需求信息,調整服務內容,使住戶綜合滿意率達到95%以上。
提倡住戶互幫互助,文明居住,關心病殘者、老人、婦女及兒童。
積極開展精神文明建設,使住戶能自學遵守園區(qū)各項管理規(guī)定。
(三)實施辦法
1、建立創(chuàng)優(yōu)領導小組
建立創(chuàng)建物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)領導小組。由公司領導擔任組長,負責創(chuàng)建活動的領導、協(xié)調工作;各部門負責人擔任成員,負責創(chuàng)建活動的各項落實工作。
2、制訂實施計劃
根據(jù)創(chuàng)建活動的總體安排,制訂切實可行的實施計劃。要把創(chuàng)建活動與日常管理結合起來,把創(chuàng)市優(yōu)與省優(yōu)結合起來,把長遠目標與眼前工作結合起來,通過開展創(chuàng)建活動,真正帶動各項工作。
3、強化各項管理制度
建立、健全各項管理制度,以制度促管理,使各項管理規(guī)范化、科學化、制度化,做到有章可循、違章必究。
4、加強檢查、督導
對創(chuàng)建活動要經(jīng)常進行檢查、督導,及時總結經(jīng)驗。對存在的問題,要認真查找原因,尋求解決的辦法;確保創(chuàng)建活動健康開展,取得實效。
第4篇 某某廣場車輛管理措施
某廣場車輛管理措施
隨著社會機動車輛擁有量的上升,車輛的停放及管理已成為物業(yè)管理工作中的熱點問題。物業(yè)管理企業(yè)應充分挖掘現(xiàn)有物業(yè)條件,科學管理,妥善經(jīng)營。針對__廣場現(xiàn)有條件,就車輛管理有如下設想。
一、泊車對象及收費情況
1、私家車位:業(yè)主具有車位使用權,通常只收取車位管理費;
2、租賃車位:收取泊車位月租金;
3、臨時車位:按政府相關規(guī)定要求,收取臨時停車費;
4、免費車位:免于收費,主要是特種車輛及臨時停車不超過30分鐘;
二、具體管理事項
1、流動崗每半小時對停車點巡查一次,并用規(guī)范的動作指引車輛的駛放;
2、規(guī)范交通指揮和完善的交通標識,科學配置及維護車輛,確保行使安全;
3、推行銀行轉帳繳費與預約上門收費的便利,繳費之煩惱不復存在;
4、電子監(jiān)控防盜系統(tǒng)和護管員定點巡邏配合,可保座駕無虞;
5、提醒車主將車內貴重物品帶走,關好車門窗;并讓車主明白物管公司只負責提供場地的使用,而對車輛的安全不負責任;
6、留意進入小區(qū)車輛的情況,拒絕載有危險品的車輛進入小區(qū);
7、發(fā)現(xiàn)無關或可疑人員在車場閑逛,應勸其離開,若遇有突發(fā)情況應按緊急事件處理程序處理;
8、車管員每半小時至少詳細檢查車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、未關好車門、窗等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《車況檢查表》上做好記錄,同時報告班長。
附: __廣場車輛狀況檢查表
第5篇 某商業(yè)廣場安全管理的實施措施
商業(yè)廣場安全管理的實施措施
1、崗位設置
根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動人口多,采用定人、定崗、定責,各負其責,按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個機制
1)激勵機制:獎罰分明,鼓勵見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質獎勵與精神獎勵并重。
2)競爭淘汰機制:在保持保安部伍相對穩(wěn)定的基礎上,建立競爭淘汰考評機制,設末名淘汰,激勵上進,創(chuàng)安全新品牌。
3)監(jiān)督機制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應急分隊
目的:及時處理各種突發(fā)事件。
適應范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應急分隊的建制分為兩組:一組為快速反應組,隊員由所有保安員組成,分三班全天候24小時執(zhí)勤。二組為快速支援組,隊員由公司保安員機動巡邏隊組成。三組為預備組,隊員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財產(chǎn)安全,并結合技防、物防、人防,確保防范重點,明哨和暗哨相結合,定時和不定時巡視,檢查可疑點,實行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時,快速組成員要在第一時間內趕到現(xiàn)場,按照分工,各負其責,機智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請示匯報。
3)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗,盜竊常在商戶上班期間或夜間進行,為此,對重點部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡
1)根據(jù)“互動式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時,監(jiān)控中心即時指揮相關人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報警,及時處理、控制。
3)與轄區(qū)派出所建立密切關系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設備,建立安全大網(wǎng)絡聯(lián)動機制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎,以公司保安機動巡邏隊組成為快速反應力量及時有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學的安防內部管理方式
1)科學全面,嚴格目標管理,一級抓一級,層層抓落實,嚴格的質量管理體系及崗位責任制,建立健全各項規(guī)章管理制度;
2)嚴格的考核、獎罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵隊員的工作熱情;
3)及時細致的思想教育工作,團結向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴格進行培訓考核,合格后方可上崗,實行24小時巡視、巡查;
5) 24小時不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時間段重點巡查,尤其是在商戶關門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個可疑點。
7)加強保安員的法律教育,尤其是加強《治保安理處罰條例》的學習,增強其法制觀念;
第6篇 商住廣場裝修項目現(xiàn)場管理措施
商住廣場裝修項目現(xiàn)場管理措施
1.1標準化工作
現(xiàn)場施工質量不僅應由直接參與施工的人員按照質量標準來保證做到施工操作標準化,施工管理標準化,而且必須使現(xiàn)場所有影響工程質量的因素和工作都要實現(xiàn)標準化。按質量保證模式和本工程質量保證計劃要求做到施工質量標準化管理。
1.2表格化管理
在現(xiàn)場管理工作中,工程項目部與材料部、施工隊、指揮部及監(jiān)理之間應實行表格化的管理。施工過程當中各個工序之間的表格化管理;材料的表格化管理;分部工程的驗收表格化管理。(詳見各表格)
1.3現(xiàn)場質量施工管理體系
結合工程的特點和施工現(xiàn)場情況,建立現(xiàn)場質量制度和質量保證體系,編制工程項目質量保證計劃,在工程建設過程中認真貫徹執(zhí)行國家《建設工程質量管理條例》,貫徹__裝修工程質量方針。從而使工程目標和措施得到保證。
第7篇 某某廣場消防管理措施
某廣場消防管理措施
建立行之有效的消防安全管理體系是保證業(yè)主生命和財產(chǎn)安全的根本保證。由于其特殊性及重要性,在具體的管理工作中是決不允許有半點瑕疵與紕漏的。正是充分認識到其重要性,將就消防管理事項作以下要求:
一、消防管理的職責
1、物管部經(jīng)理為管理處消防責任人,并對管理處的消防工作全面負責。
2、管理處員工如護管員、維修工等為安全檢查員及義務消防員,發(fā)現(xiàn)消防隱患及時處理,制止違章作業(yè)。
3、認真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識。
4、經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章、整改火險隱患
5、消防器材定期檢查,確保器材的良好狀態(tài)。
6、制定消防措施,制定緊急狀態(tài)下的疏散方案
7、接到火災報警后,在向消防機關報警的同時,迅速奔赴現(xiàn)場,啟用消防設施進行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災原因。
二、消防意識培訓與宣傳
消防是安全工作中重要的一環(huán),廣泛宣傳消防意義,提高群策群防的消防意識,加強消防設施的管理,貫徹'預防為主、防消結合'的方針。
措施具體內容
成立義務消防隊動員業(yè)主特別是商鋪的用戶參加義務消防隊,提高其消防意識。并制定消防檢查計劃,培訓義務消防隊員,定期檢查,消除隱患。確保設施設備處于良好運行狀態(tài)。
消防技能培訓密切配合公安消防部門,定期舉辦消防、逃生演習、咨詢講座,強化消防意識,提高消防技能。推廣消防社會化
自救消防設備的保障發(fā)揮業(yè)主消防防范自治的意識,每戶每家商鋪都須配備家庭滅火器,提供消防設備最基本保障。
三、消防管理的主要內容
1、消防工作由公安機關實施監(jiān)督。知曉《中華人民共和國消防條例》及《高層建筑消防管理條例》。
2、定期巡視、檢測、維修、保養(yǎng)更新消防器材和設備,使消防器材、設備、設施處于100%的完好狀態(tài)。
3、單位或個人都有責任維護消防設施,不準破壞和擅自挪用消防設備、器材,不準占用消防間距、堵塞消防通道。
4、積極開展防火宣傳教育。建筑物的走道、樓梯、出口等部位經(jīng)常保持暢通,嚴禁堆放物品。
5、室內裝修及改造須明火作業(yè)的,要經(jīng)物業(yè)管理公司批準。
6、堅持管理人員、安全人員的巡回檢查制度,對物業(yè)設施中存在的隱患應及時整改。
7、加強施工管理,嚴格裝修審批和監(jiān)督制度。
四、臨時動火作業(yè)的'七不、四要、一清'
1、'七不':
1)防火、滅火措施不落實不動火作業(yè)。
2)周圍易燃雜物未清楚不動火。
3)附近難以移動的易燃結構未采取安全防范措施不動火。
4)凡盛裝過油類等易燃的容器,未經(jīng)洗刷干凈,排除殘有的油質不動火。
5)凡儲存有易燃、易爆物品的場所,未經(jīng)排除易燃物品的不動火。
6)在高空進行焊接或切割作業(yè)時,下面的可燃物品未清理或未采取安全防護的不動火。
7)未配備響應的滅火器材不動火。
2、'四要':
1)動火前要指定現(xiàn)場安全負責人。
2)動火人員要嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)程。
3)發(fā)生意外事故時,要及時撲救。
4)現(xiàn)場安全負責人和動火人員必須經(jīng)常注意動火把情況,發(fā)現(xiàn)不安全苗頭時,要立即停止動火。
3、'一清':
動火人員和現(xiàn)場負責人在動火后,應徹底清理現(xiàn)場火種后才能離開現(xiàn)場
五、防火安全'三級'檢查制度
1、一級檢查由班組織實施
2、二級檢查由管理處領導實施
3、三級檢查由公司領導實施
第8篇 某商業(yè)廣場安全管理的實施措施怎么寫
商業(yè)廣場安全管理的實施措施
1、崗位設置根據(jù)本商業(yè)廣場現(xiàn)狀,占地面積大、圍墻長、流動人口多,采用定人、定崗、定責,各負其責,按崗位工作流程執(zhí)勤。
2、保安體系三個機制
1)激勵機制:獎罰分明,鼓勵見義勇為,塑造本商業(yè)廣場安全模范英雄,物質獎勵與精神獎勵并重。
2)競爭淘汰機制:在保持保安部伍相對穩(wěn)定的基礎上,建立競爭淘汰考評機制,設末名淘汰,激勵上進,創(chuàng)安全新品牌。
3.)監(jiān)督機制:讓商戶參與監(jiān)督,定期收集商戶對保安工作的意見、建議。
3、安全管理措施
4.1成立快速應急分隊目的:及時處理各種突發(fā)事件。
適應范圍:本商業(yè)廣場物業(yè)部全體員工。
快速應急分隊的建制分為兩組:一組為快速反應組,隊員由所有保安員組成,分三班全天候24小時執(zhí)勤。
二組為快速支援組,隊員由公司保安員機動巡邏隊組成。
三組為預備組,隊員由物業(yè)部員工組成。
4.2任務
1)確保本商業(yè)廣場商戶人身財產(chǎn)安全,并結合技防、物防、人防,確保防范重點,明哨和暗哨相結合,定時和不定時巡視,檢查可疑點,實行全天候巡邏、監(jiān)視。
2)發(fā)生突發(fā)情況時,快速組成員要在第一時間內趕到現(xiàn)場,按照分工,各負其責,機智、靈活、勇敢、果斷的處理各種案例并做好請示匯報。
3.)防盜措施,根據(jù)的管理經(jīng)驗,盜竊常在商戶上班期間或夜間進行,為此,對重點部位安排人員巡視。
5、建立三參與的安全網(wǎng)絡
1)根據(jù)“互動式物業(yè)管理”的管理理念,與商戶建立安全公約,商戶參與安全管理群防群力,發(fā)生可疑情況時,監(jiān)控中心即時指揮相關人員趕赴現(xiàn)場處理。
2)物業(yè)部全體員工均為“安全大使”,聯(lián)合參與抓安全,一旦發(fā)現(xiàn)可疑人員、物品,立即報警,及時處理、控制。
3.)與轄區(qū)派出所建立密切關系,利用現(xiàn)代化的通訊工具和設備,建立安全大網(wǎng)絡聯(lián)動機制,以本商業(yè)廣場消防中心為指揮中樞,辦公樓保安為基礎,以公司保安機動巡邏隊組成為快速反應力量及時有效地控制各類事故案件的發(fā)生。
6、制定科學的安防內部管理方式
1)科學全面,嚴格目標管理,一級抓一級,層層抓落實,嚴格的質量管理體系及崗位責任制,建立健全各項規(guī)章管理制度;2)嚴格的考核、獎罰、晉升、辭退制度,多樣化激勵隊員的工作熱情;3.)及時細致的思想教育工作,團結向上熱情飽滿的工作,確保治安的正常工作秩序不受到干擾和阻礙;
4)嚴格進行培訓考核,合格后方可上崗,實行24小時巡視、巡查;
5) 24小時不間斷巡查本商業(yè)廣場,慢步巡查樓層,分時間段重點巡查,尤其是在商戶關門期間;
6) 采取多看、多問、多查的方法,不放過任何一個可疑點。
7)加強保安員的法律教育,尤其是加強《治保安理處罰條例》的學習,增強其法制觀念;
第9篇 風情廣場裝修工程現(xiàn)場管理措施
風情廣場裝修工程現(xiàn)場管理措施
1.1標準化工作
現(xiàn)場施工質量不僅應由直接參與施工的人員按照質量標準來保證做到施工操作標準化,施工管理標準化,而且必須使現(xiàn)場所有影響工程質量的因素和工作都要實現(xiàn)標準化。按質量保證模式和本工程質量保證計劃要求做到施工質量標準化管理。
1.2表格化管理
在現(xiàn)場管理工作中,工程項目部與材料部、施工隊、指揮部及監(jiān)理之間應實行表格化的管理。施工過程當中各個工序之間的表格化管理;材料的表格化管理;分部工程的驗收表格化管理。(詳見各表格)
1.3現(xiàn)場質量施工管理體系
結合工程的特點和施工現(xiàn)場情況,建立現(xiàn)場質量制度和質量保證體系,編制工程項目質量保證計劃,在工程建設過程中認真貫徹執(zhí)行國家《建設工程質量管理條例》,貫徹金碧輝煌裝修工程質量方針。從而使工程目標和措施得到保證。
1.質量責任制 貫徹'誰施工誰就負責質量、誰就負責安全,誰就負責文明施工'的方針,施工現(xiàn)場質量責任制要求在施工現(xiàn)場的各類人員各司其職、自我把關、人盡其責,做到按圖施工、按工藝操作、按制度辦事、保證本崗位不將不合格產(chǎn)品流向下一道工序,對自己參與的工序和工程的施工質量負責到底。為此項目部制定了每個管理人員的職責:
工地項目經(jīng)理:z
職責范圍:總體協(xié)調指揮
① 對項目部每天布置的任務進行考核、評估。
② 每日檢查工程部管理人員工作情況及工作情況考核表并向金碧輝煌指揮部匯報每日工作內容及項目部管理人員的考核情況。
③ 協(xié)調好各部門和各工種的配合。
④ 控制好施工中工程進度和施工程序,在保證施工質量的前提下掌握好施工進度,保質
第10篇 君臨廣場物業(yè)交通管理措施
君臨國際廣場交通管理措施
(一)車輛管理
1、嚴格執(zhí)行車輛出入證卡制度,完善物業(yè)內各類交通標志,引導車輛在指定位置停放;
2、機動崗每小時對停車點巡查一次,并用規(guī)范的動作指引車輛的駛放;
3、科學的配置及維護停車、指示標識;
4、提醒車主關好車門窗,并將車內貴重物品帶走;
5、留意進入地下車庫車輛的情況,拒絕載有危險品的車輛進入;
6、發(fā)現(xiàn)無關或可疑人員在車場閑逛,應勸其離開,若有突發(fā)情況,按緊急事件處理流程圖處理;
7、車管員每小時至少詳細檢查車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油、未上鎖、 未關好車門、窗等現(xiàn)象及時處理并通知車主,并在《車況檢查表》上做好記錄,同時報告班長。
8、臨時車輛進入社區(qū)按指定線路行駛,服從安全員管理,即停即走,不得長時間停留。
(二)車輛行駛和停放管理
1、監(jiān)督進入轄區(qū)的車輛不超過10km/h慢行、禁鳴喇叭,并指揮車輛按規(guī)定方向靠右行駛,停放在指定的停車位置,以便于車輛停放整齊。
2、提醒司機關鎖好車門、窗,并將車內的貴重物品隨身帶走。
3、巡檢車輛情況,發(fā)現(xiàn)門、窗未關好,有漏油、漏水等現(xiàn)象應及時通知車主。
4、留意進入轄區(qū)內的一切車輛情況,漏油車輛及載有易燃、易爆等危險物品的車輛禁止進入轄區(qū),對兩輪摩托車營運或兩輪摩托車超載(含駕駛員超過兩人以上的)的車輛嚴禁進入轄區(qū)。
5、嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,避免交通意外事故的發(fā)生。
6、對轄區(qū)出租的士進行管理:
(1)指揮出租的士到指定的下客點停靠。
(2)在糾正司機亂停亂放時,應面向司機敬禮,再有禮貌的要求司機將車輛停放道指定的停車位置。
7、指導行人走人行道,自行車靠右側道路行駛。
8、對轄區(qū)內路面的一切車輛實行統(tǒng)一停放管理:
(1)單車、摩托車必須統(tǒng)一在自行車庫內停放;
(2)小車、中巴等車輛必須統(tǒng)一在規(guī)定的黃線內停放;
(3)其它任何未畫線路段和消防門前,斑馬線、人行道上一律禁止停放車輛。
(三)大型活動交通管理
1、制定具體活動交通管理計劃(方案)
(1)安全部主管制定來客、來賓的車輛出入路線;
(2)指定轄區(qū)需封閉時間與解封時間;
(3)組織落實車輛行駛及停放的管理。
2、中心經(jīng)理對交通管理方案(計劃)的可行性進行審批:
(1)對計劃停放車輛位置及停放車輛是否滿足車輛停放需求進行復核;
(2)所封閉的道路及封閉的時間是否與轄區(qū)的正常交通有抵觸;
(3)對車輛行駛、停放的管理工作進行監(jiān)督。
(4)中心經(jīng)理向有關業(yè)主、公司駕駛員、轄區(qū)住戶進行有關道路交通管理的法規(guī)、道德等方面的宣傳教育。
(四)交通設施的管理
1、安全班長在每班接班前對轄區(qū)各道路標志,禁鳴喇叭標志,禁止駛入標志等交通標志牌、減速線、停車線、讓行線、人行道線等進行檢查,發(fā)現(xiàn)有損壞的應予以記錄并及時報部門主管處理。
2、安全部主管對班組長報告的交通標識的損壞進行核實,并按《報修管理規(guī)程》處理。
3、安全部班組長負責檢查交通設施的狀態(tài),當發(fā)現(xiàn)有損壞、歪斜移位的風化變色時,應及時報告安全部主管以便及時修復或更換。
4、安全部主管應對整個轄區(qū)內的交通設施的效能和合理性做出評價,報中心經(jīng)理以便為改進和完善道路交通設施系統(tǒng)提供依據(jù)。
(五)保護各種交通設施不被破壞
1、交通設施的管理,除安全班長進行系統(tǒng)管理外,還應將此項內容納入當值安全的責任范圍;
2、對有意或過失造成交通設施損毀的責任者,按公司《行政獎罰標準規(guī)程》進行處罰或令其賠償。
3、安全組班長將轄區(qū)交通設施的管理狀況填寫在《交通設施檢查保養(yǎng)記錄表》上。并歸檔保存兩年。
(六)停車場管理
1、泊位管理
泊車對象及收費情況
(1)賃車位:主要針對業(yè)主,收取泊車位月租金及車位管理費;
(2)臨時車位:主要針對將車停放在地面的車輛,按政府相關規(guī)定要求,收取臨時停車費;
(3)免費車位:免于收費,主要是特種車輛及臨時停車不超過15分鐘。
除特種車輛外,其余車輛均不準在社區(qū)廣場內停留,必須即停即走。
2、停車場管理流程
(1)租賃車位
申請租賃--簽訂《車位管理協(xié)議》--制作停車卡--銀行自動轉賬--憑卡收費--憑發(fā)票--資料輸入--1、收費系統(tǒng)--發(fā)卡--機器驗票--2、管理軟件--收費工作程序--開閘放行
(2)臨時車位
(3)免費車位
3、車輛進場停放
(1) 停車場只對轄區(qū)內的住戶、公司職員及前來轄區(qū)內的客人開放,其余外來車輛不允許在停車場內停放。
(2)當有車輛進場時,當值車管員應迅速指引車輛慢行,安全地停放在相應的車位上,提醒車主鎖好車鎖、隨身帶走車上的貴重物品。
(3)檢查車輛是否有損壞或其他不正常情況,如有不正常情況應立即當面向車主提出,并在《車輛停放登記表》上作詳細記錄。
(4)填寫收費收據(jù)交車主(或刷卡),并在《車輛車位使用費登記表》上準確登記。
(5)填寫《小區(qū)車位使用牌》并貼于車輛明顯處。
4、車輛離場
(1) 當有車輛離場時,當值車管員應及時檢查車主證及相關資料。
(2)檢查車主證件與車輛是否相符;
(3)檢查車位使用費是否已交足,沒有交足車位使用費,應要求車主補交車位使用費后在離場;
(4)若檢查中發(fā)現(xiàn)異常情況,應立即攔截車輛,并及時通知班長或主管前來協(xié)助處理。
(5)車輛離場后,及時在《車輛停放登記表》上登記。
5、巡視
(1) 車輛當值車管員每小時至少詳細檢查車輛的車況一次,發(fā)現(xiàn)漏油,未上鎖等現(xiàn)象及時通知車主,并在值班記錄本上做好記錄,同時報告班組長處理。
(2)發(fā)現(xiàn)無關人員和可疑人員到車場時要及時勸其離開,若有緊急情況按《突發(fā)事件處理報準作業(yè)規(guī)程》處理。
(3)協(xié)助清潔工維護
好車場衛(wèi)生。
附:車輛狀況檢查表
第11篇 商務廣場物業(yè)管理措施（2）
商務廣場物業(yè)管理措施(二)
一、前期接管驗收方案
管理內容
1、了解園區(qū)的基本情況。
2、編制《物業(yè)接管驗收計劃》,確定物業(yè)驗收標準、方法和日程安排。
3、依照接管驗收標準,對園區(qū)現(xiàn)場進行初步驗收,并將驗收結果記錄在《物業(yè)交接驗收表》上,對驗收情況及時匯總,并報送相關單位限期整改。
4、配合相關部門實施對共用設施設備整改的監(jiān)督,直至符合規(guī)定的要求和標準。
5、進行物業(yè)交接,并對驗收資料進行分類、歸檔。
管理措施
1、組建接管驗收小組,負責接管驗收工作。
2、依據(jù)新建物業(yè)接管驗收有關標準,制定接管驗收規(guī)程。
3、接管驗收小組各成員,熟練掌握物業(yè)驗收的標準和程序。
4、制定《物業(yè)接管驗收計劃》,明確接管驗收人員、時間安排等。
5、按規(guī)定辦理接管驗收手續(xù)。
二、入住管理方案
管理內容
1、在業(yè)主領房前將所有資料準備齊全,布置業(yè)主入伙現(xiàn)場,為業(yè)主辦理領房手續(xù)提供一條龍服務。
2、憑業(yè)主所持的入伙通知單和各類必備證明,發(fā)放交房資料。
3、收回業(yè)主按規(guī)定填寫的各類表格,收取業(yè)主應繳納的費用。
4、陪同業(yè)主驗房,辦理領房手續(xù)。在驗房過程中,發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題經(jīng)業(yè)主確認后,填入《業(yè)主驗收交接表》。
5、對驗房交接中發(fā)現(xiàn)的房屋質量問題,與業(yè)主約定時間,及時解決。
管理措施:
1、制定《業(yè)主領房程序》。
2、策劃業(yè)主入伙現(xiàn)場布置方案。
3、按照業(yè)主領房程序,安排工作流程。
4、按規(guī)定辦理業(yè)主入伙手續(xù)。
三、裝修管理方案
管理內容
1、在交付時與業(yè)主簽訂《裝修管理服務協(xié)議》,告知業(yè)主在裝修前需辦理的有關手續(xù)以及裝修注意事項。
2、業(yè)主填寫《裝修備案表》,詳細說明二次裝修的裝修范圍、工期、裝修設計及裝修施工單位等,管理處進行備案,并書面告知業(yè)主及裝修施工單位《裝修管理辦法》。
3、按照業(yè)主裝修備案中填寫的裝修范圍、裝修設計對裝修現(xiàn)場進行不定期巡查,是否按《裝修管理辦法》進行文明施工。
管理措施
1、制定《裝修管理辦法》以及相關《裝修管理服務協(xié)議》。
2、提前告知裝修中重要事項的約定,并簽訂此約定。
3、明確《裝修登記程序》,便于業(yè)主及裝修施工單位辦理相關手續(xù)。
4、做好裝修進場的備案以及裝修現(xiàn)場的管理工作。
5、加強與業(yè)主的溝通,做好裝修管理的各項解釋工作。
6、對違章施工的行為,采取停工、恢復原狀等方式進行處理。
四、違章處理辦法及措施
管理內容
1、把好裝修備案關。嚴格根據(jù)裝修設計圖紙,結合房屋裝修范圍,在裝修手續(xù)辦理過程中盡可能杜絕違章裝修行為的出現(xiàn)。
2、對裝修現(xiàn)場進行嚴格管理,做到每天有重點地巡查,避免違章裝修的出現(xiàn)。
3、巡查中若發(fā)現(xiàn)違章裝修或亂搭亂建現(xiàn)象,立即予以制止,把違反規(guī)定現(xiàn)象消除在萌芽狀態(tài)。對不聽勸阻者,報政府主管部門處理。
管理措施
1、制定完善的《裝修管理辦法》。
2、與業(yè)主及裝修施工單位簽訂相關《裝修協(xié)議》,明確責、權、利。
3、確定專人負責裝修管理工作,加強裝修巡查管理力度。
五、檔案管理方案
管理內容
1、工程檔案:從接管開始的所有工程技術、維修、改造資料、各種竣工圖及各類設施設備資料等。
2、業(yè)主檔案:所有業(yè)主購房合同(復印件),業(yè)主基本情況、業(yè)主房屋維修資料、裝修資料等。
3、管理檔案:工程維護、綠化資料、日常巡查(清潔、保安)記錄、值班記錄、車輛管理記錄、監(jiān)控錄像、各類活動的全程記錄及照片、維修記錄、有償服務記錄、會議記錄、榮譽資料等。
4、財務檔案:歷年的園區(qū)財務收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等。
5、文件檔案:有關物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件、外來文件、專題會議紀要等。
管理措施
1、制定檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行。
2、按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理。
3、專職管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范。
4、配置專門的檔案管理用房和必要的設施設備,以滿足檔案管理要求。
5、根據(jù)檔案資料的形式、性質,采用不同的管理手段,科學管理,確保檔案資料完整、安全。
6、實現(xiàn)電腦軟件管理,提高管理水平。
六、財務管理方案
管理內容
1、加強現(xiàn)金收支管理。
2、搞好財務核算。
3、經(jīng)營收支狀況每半年公布一次。
4、做好年度預算和決算工作。
5、認真審核報銷票據(jù),嚴格控制費用報銷。
6、及時掌握財務收支狀況,做好財務分析,為領導決策提供依據(jù)。
管理措施
1、根據(jù)財務法規(guī)政策,制定財務管理制度。
2、財務人員持證上崗,規(guī)范操作。
3、抓好財務人員業(yè)務培訓,不斷提高業(yè)務素質。
4、加強成本控制。
5、加強財務監(jiān)督和財務檢查。
七、人事管理方案
管理內容
1、按照合理的人才結構配置各類人員。
2、任人唯賢,量才錄用。
3、開展業(yè)務培訓,全面提高業(yè)務素質。
4、進行業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。
管理措施
1、制定崗位職責,做到責、權、利分明。
2、建立約束與激勵相結合的運行機制,充分調動工作積極性。
3、加強思想作風建設,樹立全心全意為用戶服務的觀念和企業(yè)的品牌意識。
4、崗前培訓與在崗培訓相結合,走出去培訓與請進來培訓相結合。
5、全面考核,做到公開、公平、公正。
八、協(xié)助業(yè)主委員會籌建工作
當園區(qū)達到具備業(yè)主委員會成
立條件時,將按照國務院《物業(yè)管理條例》規(guī)定,協(xié)助房管部門、街道、社區(qū)及開發(fā)商,籌建園區(qū)業(yè)主委員會。
籌建程序:
1、在房管部門、街道、社區(qū)及開發(fā)商召集下,組建業(yè)主大會籌備組;
2、籌備組根據(jù)《業(yè)主大會》規(guī)程進行業(yè)主代表推選;
3、籌備組將擬定《業(yè)主臨時公約》、《業(yè)主大會議事規(guī)則》草案在園區(qū)內征詢業(yè)主意見;
4、業(yè)主代表收集其所在區(qū)域業(yè)主意見和相關選票,經(jīng)籌備組統(tǒng)計匯總,公布表決結果;
第12篇 文化廣場項目保證工程質量管理措施體系
文化廣場項目保證工程質量管理措施及體系
1、施工質量控制體系
質量保證體系是運用科學的管理模式,以質量為中心所制定的保證質量達到要求的循環(huán)體系,質量保證體系的設置是使施工過程中有法可依,關鍵工序運行正常,只有正常運轉的質保體系,才能真正達到控制質量的目的。而質量保證體系的正常運行必須以質量控制體系來予以實現(xiàn)的。
1.1 施工質量控制體系的設置
(1) 施工質量控制體系是按照科學的程序運轉,其運轉的基本方式是pdca 的循環(huán)管理活動,它是通過計劃、實施、檢查、處理四個階段把經(jīng)營和生產(chǎn)過程的質量有機的聯(lián)系起來,形成一個高效的體系來保證施工質量。
(2) 我們提出的質量目標,編制相應的分項工程質量目標計劃,這個分項工程目標計劃,使在項目參與管理的全體人員熟悉了解,做到心中有數(shù)。
(3) 在目標計劃制定后,施工現(xiàn)場管理人員應編制相應的工作標準在施工班組實施,在實施過程進行方式、方法的調整,以使工作標準完善。
(4) 在實施過程中,無論是施工工長還是質檢人員均要加強檢查,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,使所有質量問題解決在施工之中,并同時對這些問題進行匯總,形成書面材料,以保證在今后或下次施工時不出現(xiàn)類似問題。
在實施完成后,對成形的建筑產(chǎn)品進行全面的檢查,發(fā)現(xiàn)問題,追查原因,對不同問題進行不同的處理方式,從人、物、方法、工藝、工序等方面進行討論,并產(chǎn)生改進意見,在根據(jù)這些改進意見而使施工工序進入下一次循環(huán)。
1.2 施工質量控制體系運轉的保證
(1) 項目領導班子應充分重視施工質量控制體系運轉的正常,支持有關人員開展圍
繞質保體系的各項活動。
(2) 強有力的質量檢查管理人員,作為質保體系中的中堅力量。
(3) 提供必要的資金,添置必要的設備,是確保體系運轉的物質基礎。
(4) 制定強有力的措施、制度,是保證質保體系的運轉方法。
(5) 每周召開一次質量分析會議,使質保體系在運行過程中發(fā)現(xiàn)的問題能及時處理和解決。
全面開展質量管理活動,使本工程的施工質量達到預期目標。
1.3 施工質量控制體系的落實
施工質量控制體系主要是圍繞著'人、機、料、法、環(huán)'五大要素進行,任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)了差錯,則勢必使施工的質量達不到相應的要求,故在質量保證計劃中,對著施工過程中的五大要素的質量保證措施必須予以明確的落實。
(1) '人'的因素
1) 施工中人的因素是關鍵,無論是從管理層到勞務層,其素質、責任心等的好與壞,將直接影響到工程的施工質量。故對于'人'的因素的質量保證措施主要從:人員培訓、人員管理、人員評定來保證人員的素質。
2) 在進場前。我們將對所有的施工管理人員及施工勞務隊伍進行各種必要的培訓,關鍵的崗位必須持有上崗證。在管理層積極推廣計算機廣泛應用,加強現(xiàn)代信息化的推廣;在勞務層,對一些重要崗位,必須進行再培訓,以達到更高的要求。在施工中,我們既要加強人員的管理工作,又要加強人員的評定工作,人員的管理及評定工作應是對項目的全體管理層及勞務層,實施層層管理、層層評定的方式進行。使進駐現(xiàn)場的任何人員在任何時候均能保持最佳狀態(tài),以確保本工程能夠順利完成。
(2) '機'的因素
現(xiàn)代的施工管理,機械化程度的提高為工程更快、更好的完成創(chuàng)造了有利的條件。但機械對于施工質量的影響以越來越大,故必須使機械處于最佳狀態(tài),在施工機械進場前必須對機械進行一次全面的保養(yǎng),使施工機械在投入使用前就已經(jīng)達到最佳狀態(tài),而在施工中,要使機械處于最佳狀態(tài)就必須對其進行良好的養(yǎng)護、檢修。在施工過程前,我們將制定機械維修計劃表,以保證在施工過程中所有的機械在任何施工階段均處于最佳狀態(tài)。
(3) '料'的因素
材料是組成本工程的最基本的單位,亦是保證質量的最基本的單位,故材料采用的優(yōu)劣將直接影響本工程的內在及外觀質量。'料'的因素是最基本的因素。為確保'料'的質量,我們必須從施工用材、周轉用材進行綜合的落實。
(4) '環(huán)'與'法'的因素
'環(huán)'實質施工工序流程,而'法'則是指施工的方法,在本工程中的施工建設中,必須利用合理的施工流程,先進的施工方法,才能更好的、更快的完成本工程的建設任務。在本《施工組織設計》中,我們已經(jīng)對施工流程及施工方法作了具體的介紹,其具有先進性、科學性和合理性,但在施工過程中能否按照《施工組織設計》中的有關內容進行全面的落實才是確保本工程施工質量的關鍵,只有建立良好的實施體系、監(jiān)督體系才能按照既定設想完成本工程的施工任務。詳見《施工工藝、方法流程落實流程圖》。
2、施工質量控制管理措施
施工質量控制措施是施工質量控制體系的具體落實,其主要是對施工各階段及施工中的各控制要素進行質量上的控制,從而達到施工質量目標的要求。
2.1施工階段性的質量控制措施
(1) 施工階段性的質量控制措施主要分為三個階段,并通過這三個階段來對本工程各分部分項工程的施工進行有效的階段性質量控制。施工階段性的質量控制措施詳見《施工階段質量控制措施圖》。
1) 事前控制階段
⑴ 事前控制是在正式施工活動開始之前進行的質量控制活動,事前控制是先導。事前控制,主要是建立完善的質量保證體系,質量管理體系,編制《質量保證計劃》,制定現(xiàn)場的各種管理制度,完善計量及質量檢測技術和手段,針對質量通病,制定預控措施。對工程項目施工所需的原材料、半成品、構配件進行質量檢查和控制,并編制相應的檢驗方法。
⑵ 進行設計交底,圖紙會審等工作,并根據(jù)本工程的特點確定施工流程、工藝及方法。對本工程將要采用的新技術、新結構、新工藝、新材料均要審核其技術審定書及運用范圍。檢查現(xiàn)場的測量標樁,建筑物的定位線和高程水準點等。
⑶ 堅持樣板帶路制度,每一份部分項工程開始前必須現(xiàn)做出樣板,待建設單位、監(jiān)理等施工方驗收,符合質量標準后,方可大面積施工。
2) 過程控制
過程控制就是在施工過程中進行質量控制,是關鍵。主要有:
⑴ 完善工序質量控制,把影響工序質量控制的因素都納入管理范圍之中。
⑵ 嚴格工序間交接檢查,做好各項隱蔽工程驗收工作,加強交檢制度的落實,對達不到質量要求的前一道工序決不交給下一道工序施工,直至質量符合要求為止。
⑶ 對完成的分布分項工程,按相應的質量評定標準和辦法進行檢查、驗收。
⑷ 如施工出現(xiàn)特殊情況,隱蔽工程為經(jīng)驗收而擅自封閉,掩蓋或使用無合格證的
工程材料,或擅自變更替換工程材料等,項目總工程師有權向項目經(jīng)理建議下達停工令。
3) 事后控制
⑴ 事后控制就是指施工過的產(chǎn)品進行質量控制,是彌補。按照規(guī)定的質量評定的標準和辦法,對完成的單位工程,單項工程進行檢查驗收。
⑵ 整理所有的技術資料,并編輯目錄、建立檔案。在保修期間,對本工程進行跟蹤服務。
2.2各施工要素的質量控制措施
(1) 施工計劃的質量控制
1) 作為總承包商在編制施工總計度計劃、階段性進度計劃、月施工進度計劃等控制計劃時,應充分考慮人、財、物及任務量的平衡,合理安排施工工序和施工計劃,合理配置各施工段上的操作人員,合理調撥原材料及各周轉材料、施工機械,合理安排各工序的輪流休息時間,在確保工程安全及質量的前提下,充分發(fā)揮人員的主觀能動性,把工期抓上去
2) 鑒于本工程工期緊,分包單位多,質量要求高,故再施工中應樹立起工程質量為本的工程的最高宗旨。如果工期預質量發(fā)生矛盾,則應當把質量放在首要位置上,工期必須服從于質量,沒有質量的保證也就沒有了工期的保證。
綜上所述,無論何時都必須在項目經(jīng)理部中樹立起'安全第一,質量為本'的觀念,但工期的緊迫性,就要求項目經(jīng)理部的管理人員在施工前做好充分的準備工作,熟悉圖紙,熟悉施工工藝,了解工藝流程,編制合理、科學、簡便、經(jīng)濟的作業(yè)指導書,在保證安全與質量的前提下,制定每周、每月直至整個總計度計劃的各大小節(jié)點的施工計劃,并確保其保質、保量地完成。
(2) 施工技術的質量控制措施
1) 施工技術的先進性、科學性、合理性決定了施工質量的優(yōu)劣。發(fā)放圖紙之后,專業(yè)技術員會同施工工長先對圖紙進行深化、熟悉、了解,提出施工圖紙中存在的問題、難點、錯誤,并在圖紙會審及設計交底時予以解決。對設計圖紙要求中,有質量難以控制,或要采取相應的技術手段、新的施工工藝才能解決,才能達到保證質量目的內容進行摘錄,并組織有關人員進行深入的研究,編制相應的作業(yè)指導書,從而在技術上對此類問題進行質量上的保證,并在實施過程中予以改進。
2) 施工人員在熟悉圖紙、施工方案或作業(yè)指導書的前提下,合理的編排施工工序、并向操作人員進行相應的技術交底工作,落實質量保證計劃、質量目標計劃。特別是對一些施工重點、難點,更應該落實到施工班組的每一個操作人員,而且應讓他們了解本次交底中的施工流程、施工進度、圖紙要求、質量控制標準,以便于操作人員心中有數(shù),從而保證在操作中按照要求施工,杜絕質量問題的出現(xiàn)。
3) 在本工程中采用兩極交底模式進行技術交底。
第一級為項目總工程師,根據(jù)經(jīng)審批后的施工組織設計、施工方案、作業(yè)指導書,對本工程的施工流程、進度安排、質量要求以及主要施工工藝等項項目全體施工管理人員,特別是施工員、質檢人員進行交底。第二級為施工員向班組進行分項專業(yè)工種的技術交底。
4) 在本工程中,將對以下技術保證進行重點控制:施工前各種大樣圖;原材料的材質證明、合格證、復試報告;各種實驗分析報告;基準線、控制軸線、高程、標高、沉降觀測;混凝土、砂漿配合比的試配及強度報告。
(3) 施工操作中控制措施
1) 施工操作人員是工程質量的直接責任者,故從施工操作人員自身的素質以及對他們的管理均要有嚴格的要求,對操作人員加強質量意識教育的同時,加強管理,以確保操作過程中的質量要求。
2) 首先,對每個進入現(xiàn)場本項目施工的人員,均要求達到一定的技術等級,具有相應的操作技能,特工種必須持證上崗。對每個進入現(xiàn)場的勞動力進行考核,同時,在施工中進行考察,對不合格的操作人員堅決退場,以保證操作者本身具有合格的技術素質。
3) 其次,加強對每個施工人員的質量意識教育,提高他們的質量意識,自覺按照操作規(guī)程進行操作,在質量控制上加強其自覺性。
4) 再次,施工管理人員,特別是工長及質檢人員,應隨時對操作人員所施工的內容、過程進行檢查,在現(xiàn)場為他們解決難點,進行質量標準的測試,隨時指出達不到質
量要求及標準的部位,要求操作者進行整改。
5) 最后,在施工中各工序要堅持自檢、互檢、專業(yè)檢驗制度,在整個施工過程中,做到施工前有交底,過程中有檢查,工序后有驗收的'一條龍'操作管理方式,以確保工程質量。
(4) 施工材料的質量控制措施
1) 物資采購:
⑴ 施工材料的質量,尤其是由于結構施工的材料質量,將會直接影響的整個工程結構的安全,因此,材料的質量保證是工程質量保證的前提條件。
⑵ 為確保工程質量,施工現(xiàn)場所需的材料均有材料部門統(tǒng)一采購,對本工程所需采購的物質,進行嚴格的質量檢驗控制。
⑶ 采購物資必須在合格的材料供應商范圍之內采購,如所需材料在合格的材料供應商范圍之內不能滿足,就要進行對其他廠家的評審,合格后再進行采購。物資采購遵循在諸多廠家中優(yōu)中選優(yōu),執(zhí)行首選名牌產(chǎn)品的采購原則。將采購的物資分為a、b 兩類,a 類材料必須是提供材料質量證明和《準用證》并在規(guī)定的期限內進行復試,合格后方可入場;b 類材料必須有合格證。一些材料還要有《準用證》和使用說明。
⑷ 為充分控制進場原材料、半成品、成品的質量,在施工現(xiàn)場設樣本間,對各供應商提供的合格樣本進行封存,已備材料等進場驗收比照。
⑸ 建立物質評審小組,由材料部門、項目經(jīng)理部及吸收有關專業(yè)技術人員參加,對材料供應上的能力、產(chǎn)品質量、價格和信譽度進行預審,建立材料供應商評定卡。采購部門負責人定期(半年度)組織對于選定的材料供應商進行審核,如審核中發(fā)現(xiàn)不合格的,從合格的材料供應商花名冊中除名。
2) 產(chǎn)品的表示和可追溯性:
⑴ 為了保證本工程使用的物質設備、原材料、半成品、成品的質量,防止使用不合格的產(chǎn)品,必須以適當?shù)氖侄芜M行標識,以便追溯和更換;
⑵ 鋼筋:必須有材質證明、準用證、復試合格報告,原材必須有規(guī)格、型號等標識,成形鋼筋進場按照規(guī)格型號、使用部位掛牌標識。
⑶ 水泥:必須有材質證明、準用證、復試合格報告,入庫必須分類對號,掛牌標識。
⑷ 砂石:復試合格報告,入場必須分規(guī)格插牌標識。
⑸ 磚:必須復試報告合格。
⑹ 空心磚:必須有材質證明、準用證、復試合格報告。
⑺ 防水材料:必須有出場合格證和認證書,工藝標準,復試合格報告,按包裝標識分類存放。
⑻ 其他材料必須有合格證,其包裝必須有出廠標識。
⑼ 所有砂漿試件必須標明工程部位、成形時間與強度等級。
⑽ 所有標識均應建立臺帳,做好紀錄,以具有追溯性
。
3) 施工中的計量管理工作的保證措施
