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裝修管理中的管家式服務規(guī)范怎么寫(精選6篇)

更新時間:2024-11-20 查看人數(shù):53

裝修管理中的管家式服務規(guī)范

【第1篇】裝修管理中的管家式服務規(guī)范怎么寫1200字

裝修管理中的管家式服務

裝修管理是與業(yè)主磨合的重要階段,也是維持園區(qū)整體外立面的重要階段,通過提供設計初期引導、裝修過程控制等服務方式,引導裝修行為規(guī)則、有序,體現(xiàn)管家式裝修服務的特點。

(一)操作概述:

1、管家或者管家助理接到業(yè)主電話告知裝修事宜時,先至業(yè)主家中查看現(xiàn)場是否有異常情況,并開窗通風。

2、管家到達業(yè)主家前準備如下資料:(1)《裝修協(xié)議》,《裝修申請表》等需填寫的表格。(2)裝修前注意事項、裝修重點提示等裝修注意事項書面提示。

3、裝修前管家式服務流程:(1)相關人員整體站在管家前臺或業(yè)主家門口,提前15分鐘迎接(與業(yè)主事先約定),見業(yè)主/客戶過來,微笑相迎;(2)到室內(nèi)后給業(yè)主講解各部位目前的使用功能,及各承重墻位置,及各類管線的走向等;(3)提前告知業(yè)主、設計施工單位裝修注意事項和禁止行為,在前期設計時避免違章設計出現(xiàn);(4)送業(yè)主到停車場,待業(yè)主車子離開視線范圍再離開。注:若業(yè)主要求推薦裝修公司,管家需要立即聯(lián)系比較有知名度的一到二家,給業(yè)主提供咨詢服務。

4、業(yè)主辦理裝修手續(xù),操作流程如下:(1)裝修備案辦理參照“公司裝修備案操作流程”的規(guī)定與要求。

(2)如業(yè)主需要增加安防設施的,管家可為業(yè)主推薦技防單位,業(yè)主需與技防單位另外簽訂協(xié)議。

5、裝修過程中的管家式服務:(1)裝修前需監(jiān)督裝修公司對洗手間潔具、窗及玻璃、煙感、溫感、噴淋頭、入戶門、該樓層公共樓道等作出適當?shù)谋Wo,以免受到裝修損壞;(2)工程人員與裝修公司對該房屋進行裝修前再次驗房,若有問題及時登記聯(lián)系施工單位處理。(3)裝修過程中,管家每日不少于一次裝修巡查。(4)若業(yè)主全權委托裝修公司施工,管家會將每天的裝修進度拍照,每周將照片發(fā)給業(yè)主,讓業(yè)主不到園區(qū)也能及時了解裝修進度。(3)管家在定期溝通過程中,了解業(yè)主在裝修過程中的可能出現(xiàn)的違章動態(tài),及時溝通、化解業(yè)主的違章想法,預防違章事件的發(fā)生。(4)每日裝修結束時間,管家到轄區(qū)每家戶進行是否超時裝修、消防隱患、門窗是否關閉等方面的巡查。(5)根據(jù)業(yè)主需要,為業(yè)主編制“裝修用材、電器設施一覽表”,表內(nèi)注明廠家、購買地址、聯(lián)系電話、型號、質保期等信息。

6、裝修施工管理:(1)指定裝修材料卸貨位置,采取卸完貨立即離開園區(qū)的禮賓全程跟蹤管理;(2)設定裝修材料、裝修垃圾清運專用貨梯裝運制度,所有物品須有包裝,嚴禁使用客梯搬運;高層搬運大型家具、建材等物品可使用吊裝設施;裝修垃圾管理上采取規(guī)定清運時間、設立清運路線、設立專用堆放場所等方式加以管理與控制。

(3)對裝修人員的出入管理上,實施辦理出入證,專道出入,進出換證的管理方式。(4)其它管理規(guī)定,按照公司《裝修管理相關規(guī)定》操作。

7、違章裝修處理,按照公司《違章裝修處理規(guī)程》操作。過程中管家負責全程跟蹤、溝通。

8、裝修結束管家服務:(1)裝修即將結束時,詢問業(yè)主是否需提供開荒保潔服務,如需要提前預約安排。服務過程中,監(jiān)督保潔服務質量,提供預驗收服務;(2)管家組織工程人員與各施工單位對其房屋進行竣工檢查,若有問題提前處理,確保業(yè)主入住時無突發(fā)事件發(fā)生。

書寫經(jīng)驗99人覺得有用

裝修管理中提到管家式服務,這其實是個挺復雜的活兒。要是想寫出關于它的規(guī)范文件,得先搞清楚幾個關鍵點。比如,服務的對象是誰,他們的需求是什么,還有就是咱們提供的服務能不能真正幫到他們。

先說說服務對象,不同的客戶有不同的習慣和要求。有的客戶喜歡事無巨細都了解清楚,每次裝修進展都要匯報;有的客戶則覺得只要結果滿意就行,過程不用太操心。所以,在制定規(guī)范的時候,這部分內(nèi)容得靈活一些,不能一刀切。如果規(guī)定得太死板,可能反而會讓客戶覺得不貼心。比如,有些條款寫明必須每隔三天給客戶發(fā)一次進度報告,但其實有些客戶根本沒那么多時間看這些,這樣的規(guī)定就有點多余了。

再來說說具體的服務內(nèi)容。管家式服務肯定不只是盯著裝修工人干活那么簡單,還得從頭到尾把控質量。從材料的選擇開始,就要幫客戶把關,確保用的是合格產(chǎn)品。在這個環(huán)節(jié)里,可能會遇到各種情況,比如供應商提供的樣品和實際到貨的產(chǎn)品顏色有差異,這時候就得及時跟客戶溝通,看看是繼續(xù)使用這個批次還是換一批。要是處理不好,就可能耽誤工期,甚至影響客戶的滿意度。

施工現(xiàn)場的安全管理也是個大頭。每天開工前檢查一遍工具是不是齊全,電線有沒有破損,這些都是基本功。有時候忙起來,工作人員可能會忽略這些細節(jié),導致意外發(fā)生。所以,在編寫規(guī)范的時候,這部分一定要強調到位,而且要反復提醒大家遵守。不過有時候寫的時候會忘記加上具體的檢查項目清單,這就需要回頭再補充完整。

書寫注意事項:

溝通也很重要??蛻籼岢龅囊庖娨皶r反饋給施工團隊,施工團隊遇到的問題也要第一時間告知客戶。如果中間出了什么誤會,比如客戶以為改動設計方案是免費的,而實際上需要額外收費,這種時候就得耐心解釋清楚。當然,有時候寫規(guī)范的時候可能會漏掉某些常見問題的應對方法,這就需要后續(xù)不斷更新完善。

小編友情提醒:

記得要把這些規(guī)范整理成書面的東西,方便大家查閱。但要注意格式不要太復雜,最好能讓普通人都能看得懂。畢竟不是每個人都熟悉專業(yè)術語,要是寫得太過學術化,反而沒人愿意看。有時候寫著寫著,可能會把一些簡單的概念說得特別復雜,這就得回頭簡化一下,用更直白的語言重新表達。

【第2篇】某某公寓二次裝修管理工作規(guī)范怎么寫1150字

某公寓二次裝修管理工作

業(yè)主入住后,隨之而來的就是房屋二次裝修的高峰期。為了保證物業(yè)的結構安全,維護小區(qū)的統(tǒng)一、美觀,我們將以房屋結構、外觀、防水、違章搭建、裝修秩序(物品出入、安全、消防)等作為裝修管理的工作重點,嚴格進行裝修管理。

一、加強宣傳,正確引導

(一)針對業(yè)主大多為青白江高收入群體,素養(yǎng)相對高的特點,加強裝修法規(guī)的宣傳,導入先進的裝修設計理念,合理的室內(nèi)設計方案,恰當?shù)难b修材料選擇,有效的施工管理方法正確引導業(yè)主,減輕二次裝修管理的壓力。

(二)制訂詳細的《裝修管理指南》,在入伙辦理手續(xù)時發(fā)放給業(yè)主,同時管理處提供必要的房屋工程圖紙,指導業(yè)主進行二次裝修。

二、嚴格審批,加強巡查

根據(jù)多年來對二次裝修管理的經(jīng)驗,我們在小區(qū)裝修管理中注重于以下步驟:

(一)在二次裝修的審批過程中,建立項目物管員初審、綜合管理部復審、管理處經(jīng)理簽字的三級審批責任制,強化審批責任。

(二)加強對施工隊伍的管理,實施'二證一書'制度,即要求裝修施工單位辦理'裝修入場通知書'和'施工人員出入證',并簽訂'裝修協(xié)議',同時要求施工單位繳納一定數(shù)額的裝修保證金作為約束。

(三)加強裝修過程的監(jiān)管,實施'全員管理'。我們要求,各專業(yè)的管理服務人員必須掌握二次裝修管理的基本知識及管理要點,并在入伙前著重給予培訓。

(四)強調下列監(jiān)管重點:

1.為防止房屋結構、外觀受損及違章搭建,我們在實際工作中,除要求項目主管的例行巡查外,管理處治消隊員、保潔員等各崗位也對二次裝修進行全方位監(jiān)管,消除管理盲點,形成立體交叉式的裝修監(jiān)管網(wǎng)絡,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題及時處理,把違章裝修消滅于萌芽狀態(tài)。

2.為防止裝修后經(jīng)常出現(xiàn)滲漏水問題,我們將要求施工隊做好洗手間、廚房等部位的防水處理并經(jīng)管理處確認后方可繼續(xù)施工。

3.為維持裝修秩序及安全,我們將加強對施工隊的管理,狠抓消防安全,控制未經(jīng)允許的動火作業(yè);實施對外來人員準入制度,嚴格管制各區(qū)出入口,對搬出/入物品一律登記后放行;嚴格控制施工的時間及裝修垃圾的清運,消除因裝修而帶來的噪音和垃圾污染。

三、依法管理,以理服人

對違章裝修的施工單位我們將以說服教育為主,勸其整改。對整改不良的我們將以裝修責任書為依據(jù),要求其限期整改并酌情扣除其裝修保證金。對極個別情節(jié)嚴重且不服從管理的業(yè)主,我們將積極采取法律途徑予以解決,確保小區(qū)房屋本體及公共設施的完好。

四、謹慎驗收,不留隱患

我們將著重驗收房屋本體結構及上下水管道、電氣線路等隱蔽工程的質量,對隱蔽工程要求施工單位每完成一項必須事先向管理處申報,經(jīng)管理處驗收核準后方可進行下一道工序。房屋二次裝修完成后我們將依據(jù)相關標準嚴格驗收,同時要求施工單位提供齊全的竣工圖紙存檔以備查驗。建立裝修回訪制度,既在裝修完畢后的二個月內(nèi),我們將再次上門復查,對復查中發(fā)現(xiàn)的隱患予以堅決消除。

書寫經(jīng)驗35人覺得有用

寫管理規(guī)范,得先把頭緒理清楚。像某某公寓二次裝修這塊兒,說白了就是管好那些亂七八糟的事。一開始就得有個大概思路,比如說裝修申請這關,不能隨便就給人過。住戶遞上來的東西,得仔細瞧瞧,看看是不是符合公寓的整體規(guī)劃。要是沒個規(guī)矩,大家都隨心所欲地改,那整個樓都得變樣,住著也不安全。

材料審核這部分挺關鍵。材料清單要齊全,不能缺東少西的。有的時候,申請人可能一時疏忽,把某樣重要的東西漏掉了。這時候工作人員得提醒他補全,別拖拖拉拉的,不然后續(xù)的工作就不好開展了。另外,施工隊伍的選擇也不能馬虎,得找靠譜的團隊,不能圖便宜找了些資質不行的,到時候出了問題,住戶投訴起來沒完沒了。

現(xiàn)場巡查也是必不可少的一環(huán)。裝修期間,管理人員隔三差五地去轉轉,看看有沒有違規(guī)操作的情況。有時候工人為了趕進度,可能會偷工減料,比如墻面處理不到位,或者是電線鋪設不符合標準。這些問題要是不及時發(fā)現(xiàn),以后住戶搬進來肯定會有麻煩。巡查的時候,最好帶上個小本子,把發(fā)現(xiàn)的問題都記下來,方便后續(xù)跟進整改。

驗收環(huán)節(jié)同樣重要。裝修結束后,得組織相關人員進行驗收,確保每一項都達到預期效果。有時候驗收人員可能忙中出錯,把一些小問題給忽略了。這種情況一旦被住戶發(fā)現(xiàn),就會引發(fā)不必要的糾紛。所以,驗收的時候一定要認真細致,不能走馬觀花應付了事。

整個過程中少不了跟住戶打交道。有些住戶可能對裝修流程不太了解,提出的要求不太合理。這時候管理人員需要耐心解釋,幫他們分析利弊。不過有時候也會遇到特別固執(zhí)的住戶,不管你怎么勸說,就是堅持己見。遇到這種情況,得保持冷靜,不能急躁,畢竟服務態(tài)度很重要。

小編友情提醒:

把這些工作做扎實了,形成一個書面文件,就是所謂的管理規(guī)范了。這個規(guī)范不是一成不變的,隨著實際情況的變化,也需要不斷調整和完善。要是覺得某個環(huán)節(jié)存在漏洞,就要想辦法堵上,這樣才能保證管理工作的順利進行。

【第3篇】裝修管理規(guī)范范本怎么寫500字

1.0目的:規(guī)范裝修管理,維護小區(qū)安全,維護業(yè)主利益。

2.0范圍:****。

3.0職責:客服部負責裝修管理工作。

4.0程序:

一、裝修申報及審核

1、申報:房屋進行裝修須由業(yè)主、承建商提前到物業(yè)管理處申請,并按流程如實提交房屋裝修書及相關資料;

2、審核:申請人應向物業(yè)管理處提供承建商的營業(yè)執(zhí)照副本、資質證書、該單位施工圖(包括總平面圖、電氣圖、給排水圖等,比例1:100)。

二、費用收取

1、裝修前須向物業(yè)管理處繳納裝修保證金2000 元/戶;

2、《裝修施工人員出入證》工本費 10 元/張,出入證押金 50 元/張;

三、裝修時間

1、小區(qū)每日裝修時間為上午8:00-12:00,下午14:00-18:00,節(jié)假日9:00之前不得進行有噪音施工。管理處有權根據(jù)管理需要調整施工和審批時間;

2、裝修期限不超過60天。[[因特殊原因延長工期的,須到物業(yè)管理處辦理延期手續(xù),無正當原因拖延工期、又未辦理延期手續(xù),每超過審批期限一天將按50元/天/戶的標準扣除裝修違約金。

四、承重結構

1、房屋承重結構(包括承重墻、柱、梁、板等)的位置、尺寸、強度、負荷都是經(jīng)過嚴格計算得出,任何情況下都不得隨意鑿打,更不能開洞或開門;

2、在裝修過程中,沙石、水泥等材料必須分散堆放,不得超出樓面活荷載設計值1.5kn/

書寫經(jīng)驗34人覺得有用

裝修管理規(guī)范范本怎么寫

說到寫裝修管理規(guī)范,有些人覺得挺麻煩的,其實只要抓住幾個要點就行。開頭最好寫明這份規(guī)范的目的,就是說為什么要弄這么個東西,得讓別人知道這是為了什么。比如可以寫“為確保裝修工程順利進行,保障各方權益”,這樣看著就正式多了。

接著就是具體的條款了。條款這部分特別重要,不能太籠統(tǒng),也不能太啰嗦。比如說關于材料進場這塊,可以寫“所有裝修材料必須符合國家相關標準,并附帶合格證明”,后面再補充一下驗收流程,別漏掉關鍵環(huán)節(jié)。

關于施工進度這部分也得說清楚??梢詫憽笆┕挝恍璋春贤s定時間完成各階段任務,若遇特殊情況導致延誤,應提前向業(yè)主方報備”,這能避免很多扯皮的事。

不過有時候寫的時候會遇到一些小問題,像是想表達的意思沒寫全,或者某個地方重復寫了好幾遍才注意到。像我上次寫的時候就犯過這種錯,本來想寫“現(xiàn)場施工人員必須佩戴安全帽”,后來才發(fā)現(xiàn)前面已經(jīng)提過一次了,這就有點多余。

費用結算這部分也很關鍵。得明確付款節(jié)點,還有如果超預算了該怎么處理??梢詫懗伞肮こ炭钪Ц缎枰罁?jù)實際完成量核算,超出部分由雙方協(xié)商解決”,這樣的話大家心里都有譜。

書寫注意事項:

對于一些細節(jié),比如噪音控制,垃圾清理之類的,也要寫進去。畢竟現(xiàn)在大家對生活環(huán)境的要求越來越高,不能光顧著干活不顧周圍人的感受??梢詫懗伞笆┕て陂g應采取有效措施減少噪音污染,每日施工結束時須清理現(xiàn)場垃圾”。

最后裝訂的時候要注意格式整齊,別看起來亂七八糟的。要是手邊有現(xiàn)成的模板,可以參考一下人家是怎么排版的,這樣既方便閱讀又顯得專業(yè)。

寫管理規(guī)范這事說難也不難,只要多留意實際操作中常遇到的問題,把那些容易出狀況的地方都寫明白就行。

【第4篇】裝飾裝修公司工程管理人員服務規(guī)范怎么寫250字

一、工程部經(jīng)理崗位職責及規(guī)范:

對所屬各機構進行全面管理;對不合格的施工隊予以整頓/清除;對不稱職的相關管理人員進行處罰直至除名。

二、工程巡檢崗位職責及規(guī)范:

負責所轄工程的質量、工期管理以及文明施工和安全生產(chǎn)的管理,協(xié)調客戶、施工隊、家裝管家之間的工作關系。對設計圖紙不全的工程有權不予開工。

在施工過程中,如果施工工藝符合公司標準要求但客戶未交中期款,工程巡檢有權予以停工。

對工程質量有問題的工程有權責令施工隊整改直至更換新的施工隊。有權行使合理的處罰手段。

書寫經(jīng)驗38人覺得有用

裝飾裝修公司工程管理人員服務規(guī)范怎么寫

在裝飾裝修行業(yè)里,工程管理人員的服務規(guī)范很重要。這不僅是對客戶負責,也是對企業(yè)自身的一種保障。規(guī)范寫得好,大家做事的時候心里就有底,客戶也覺得靠譜。

一開始,得明確服務的基本原則。比如,對待客戶要耐心,溝通時別急躁,有什么問題都得跟客戶說清楚。還有,施工現(xiàn)場的安全措施必須到位,這是頭等大事。要是連安全都保證不了,其他做得再好也沒意義。不過有時候,剛入職的新員工可能不太注意細節(jié),比如忘了提醒客戶一些必要的注意事項,這就容易引起誤會。

接著就是具體的工作流程了。從接到項目開始,就得有個詳細的計劃表。這表里要包括工期安排、材料采購進度、施工人員調配等等。記得要把每個環(huán)節(jié)的責任人列出來,這樣出了問題能及時找到人處理。但有時也會遇到特殊情況,比如供應商臨時供貨延遲,這時候就得靈活調整計劃,不能死板地照著原方案走。

再來說說施工現(xiàn)場的管理。每天開工前都要檢查一遍現(xiàn)場,看看有沒有安全隱患。工具擺放要整齊,材料堆放也要符合規(guī)定。有些時候,工人們圖省事,隨便把東西一放就不管了,這樣不僅影響效率,還容易出事故。所以管理人員得時不時巡查一下,發(fā)現(xiàn)問題馬上整改。

書寫注意事項:

和客戶的對接也很關鍵。工程進行到哪個階段了,用了什么材料,花了多少錢,這些都得定期向客戶匯報。書面形式最好,既正式又方便存檔。但有時候因為工作忙,可能會忘記給客戶發(fā)更新報告,結果客戶還以為你在拖拉,這就不太好。

最后一點,也是最容易被忽略的,就是售后服務。工程完工后,不是說就完事了,還得跟蹤一段時間。如果客戶反映有什么質量問題,得第一時間派人去查看解決。要是態(tài)度冷淡,客戶會覺得企業(yè)不重視他們,以后可能就不找你們了。有時候,管理人員可能會因為手頭項目太多而疏忽了售后部分,導致客戶不滿意。

【第5篇】某公寓二次裝修管理規(guī)范怎么寫1200字

1.目的:

對公寓二次裝修實行依法管理,維護房屋的整體形象和用戶的利益, 確保房屋的使用安全。

2.適用范圍:

適用于公寓內(nèi)所有房屋的二次裝修管理。

3.各部門職責:

3.1 接待部負責用戶裝修申請手續(xù);

3.2 工程部負責對用戶裝修過程進行監(jiān)督、驗收;

3.3 保安部負責裝修施工過程中的治安巡查,監(jiān)督和報告;

3.4 物業(yè)經(jīng)理負責裝修申請的審批。

4.裝修手續(xù):

4.1 業(yè)主在對所管轄范圍內(nèi)進行室內(nèi)裝修之前,必須向物業(yè)公司接待部遞交裝修方案、圖紙及有關文件向物業(yè)管理部提出申請并填寫《二次裝修申請表》,提供有關裝修施工隊資料;

4.2 工程部預審裝修內(nèi)容,::及有關裝修施工隊資料,并將意見上報物業(yè)經(jīng)理,物業(yè)經(jīng)理在不影響本公寓的樓宇結構和整體外觀下進行審批。

4.3 獲批準后,每單位應事先向財務部繳納裝修保證金usd1000元及裝修管理費rmb500元,完工后由工程部檢查,如沒有損壞公共設施,影響其他單位利益,裝修保證金如數(shù)退還,否則扣除賠償后退還余數(shù)。

4.4 接待部辦理裝修人員《出入證》,任何裝修商沒有獲得物業(yè)管理部發(fā)放之有效臨時工作證,皆不可進入本公寓施工。并與裝修隊伍協(xié)定裝修施工及材料之搬運時間、地點。

4.5 裝修過程中,工程部、保安部在日常巡視時應對裝修施工隊的作業(yè)情況進行監(jiān)督。如發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象發(fā)生,應立即予以制止并上報物業(yè)經(jīng)理按規(guī)定進行處理。

4.6 業(yè)主裝修完畢后,接待部須向施工隊收回《出入證》,工程部對裝修工程進行驗收,經(jīng)3個月再復驗,確定無違章現(xiàn)象后,給予辦理退回裝修押金手續(xù)。

5.裝修管理規(guī)定

5.1 裝修時間以不影響他人為原則,定為上午8:30-12:00,下午為14:30-18:00。

5.2 因裝修而產(chǎn)生的雜物由用戶自己清除。

5.3 施工之損壞:若因施工而引起他人受傷或任何其它損壞或影響他單位及公共設備,皆由該業(yè)主負責賠償,故物業(yè)管理部建議業(yè)主常加督導其裝修商及購買所需保險。

5.4 督導視察:業(yè)主應遵守物業(yè)管理部安排有關材料搬運時間及所經(jīng)通道,不可占有公共地方,并須保持公共地方整潔,在裝修期間,管理人員可進入各單位視察各項是否符合所批準之規(guī)格,所有業(yè)主于施工時應將大門關閉。

5.5 業(yè)主不得以任何理由對本公寓原有的對講機線路、煤氣管道、電話線路進行增減或改動。

5.6 為保持本公寓外形美觀,各業(yè)主不準將窗戶及外墻作任何更改,擅自改變樓宇結構、室內(nèi)墻壁 、外形或進行拆建的,物業(yè)管理部有權責令停止和恢復原貌外,將根據(jù)情況輕重依法報案查處。

5.7 為便于本公寓管理,裝修工程最好由物業(yè)管理部指定的承建商施工。

5.8 冷氣機必須安裝于原有之冷氣機位,未得物業(yè)管理部書面許可,不得在外墻或其他窗口安裝冷氣機。

5.9 未得物業(yè)管理部書面允許不可在本公寓之公共地方、外墻及窗戶上任何地方掛旗幟、廣告招牌、名牌、天線、書寫張貼字或其他裝置。

5.10 業(yè)主不得以任何理由在本公寓更改或干擾建筑物外墻及公共地方之任何部分。

5.11 業(yè)主如需裝飾防盜窗花,應由物業(yè)管理部統(tǒng)一承建。

6.裝修管理規(guī)定

《二次裝修申請表》

《房屋裝修檢查表》

書寫經(jīng)驗25人覺得有用

公寓二次裝修管理規(guī)范挺復雜的,每個地方都有自己的規(guī)矩,但大致方向都差不多。要是想弄個規(guī)范出來,得先把現(xiàn)有的法律法規(guī)摸清楚,特別是那些跟建筑安全相關的條文,像消防呀、結構穩(wěn)定呀,這些都是硬杠杠。不能光想著省錢省事,萬一出了事,后悔都來不及。

一開始得召集個小組,把物業(yè)、施工隊還有住戶代表都拉進來。大家坐一塊兒商量,看看哪些事能做,哪些事不能碰。比如墻體能不能拆,電路改造符不符合標準,這些都是要點。其實說到底,就是得有個明確的流程,從申請到驗收,每一步都得有人盯著,不然很容易出岔子。

材料這塊兒也得管好,不是什么便宜貨都能往家里搬。有些材料看著挺好,實際上防火性能不行,或者環(huán)保指標不過關。這就需要提前查資料,找靠譜供應商,別光看價格低就下手。當然了,有時候供應商給的信息未必全是真的,得自己多跑幾趟市場,貨比三家才行。

施工期間,現(xiàn)場監(jiān)管特別重要。有些人覺得裝修,就是敲敲打打的事,其實隱患多著呢。比如工人是不是戴了安全帽,電線是不是亂拉亂接,這些細節(jié)都不能掉以輕心。要是發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作,得馬上叫停,重新整改。有時候工期緊,難免會趕進度,但安全這根弦絕對不能松。

驗收的時候也不能馬虎,得對照著圖紙一點一點核對。有些地方可能看起來沒問題,但實際上埋下了隱患。比如地面找平做得不到位,時間長了地板就會響;再比如排水管道沒裝好,以后漏水就麻煩了。這些問題平時可能看不出什么,但一旦爆發(fā),維修成本高不說,還會影響鄰里關系。

小編友情提醒:

得留份檔案存檔。裝修過程中產(chǎn)生的文件、照片什么的都要收好,萬一將來出了問題,也好有個依據(jù)。不過有時候忙起來,這些事容易被忽略,到時候想找資料就費勁了。所以,最好指定個人專門負責這事,別等到事情過去了才想起來補救。

其實寫規(guī)范也不難,關鍵是要用心去琢磨。要是自己都不明白,怎么能讓別人照著去做?不過有時候寫著寫著思路就亂了,寫出來的句子也不太通順,這就是經(jīng)驗不足的表現(xiàn)吧。

【第6篇】酒店裝修施工管理規(guī)范怎么寫1200字

星級酒店一般集客房、會議、餐飲、娛樂、健身、桑拿、美容、購物于一體,裝修施工的特點多、工藝新:

1、工種多:土建、給排水、暖通、空調、強弱電、通訊、消防、裝飾、幕墻、窗戶等幾乎是同時進場,在安排流水作業(yè)時,難度大。大堂和走廊是各工種的必經(jīng)之地,各工種的放樣、施工、檢查、調試、整修將影響大理石的干掛和地面的鋪砌、保養(yǎng)。施工時就必須拿出措施和計劃。

2、吊頂多:一般的星級酒店吊頂面積大,造型復雜,隱蔽工程驗收是施工的一大特點,吊頂內(nèi)的水、電、消防、噴淋等器材的整體測試和整體驗收環(huán)節(jié)多,部門多,影響工程的流水作業(yè),處理這些問題,應有相應的措施。

3、石材工作量多:地面鋪貼、樓梯鋪貼、墻面、柱面干掛、踢腳、鑲邊、弧形板等等。從種類上分有:大理石、花崗石及人造石、微晶石等。

一、施工部署

1、選配優(yōu)秀的管理人員和現(xiàn)場日常管理班子,人員定崗定職明確。

2、配備足夠的技術工人:木工、油工、瓦工、電工、水工、墻紙工、小工及保衛(wèi)人員。

3、機具配備精良。

二、施工工序

酒店裝飾工程由于有客房部分和公共部分,根據(jù)施工特點,考慮裝修難易程度、材料供應情況及人員進場的先后,宜將工程分區(qū)進行施工??头糠坎糠纸M織施工時采用分層分段平行流水作業(yè),為在縮短工期、減少物流、減少勞力的情況下高質量、高效率完成裝飾工程,各級管理人員和專業(yè)工長需統(tǒng)一思想、協(xié)調步伐,認真安排好工序的合理穿插,在人員配備、材料、工具計劃上有預見性,努力把好質量、工期、材料關。

工程裝飾順序的一般原則:

1、先基層后飾面;

2、先上后下(即先天花后墻身地面);

3、先管線(水、電)后潔具、燈具;

4、家具在場外集中加工;

5、易受污損或保護不易的工作,如壁紙、地毯、玻璃等盡量往后安排。

三、進場前的準備

1、施工前應與業(yè)主全面確定施工圖紙及主要材料樣板,并組織圖紙學習和會審,為裝飾工程順利打下基礎。

2、施工前根據(jù)工程量詳細做出材料計劃,并根據(jù)資金和工程進度情況,完成主要材料的訂貨工作。

3、管理人員進駐現(xiàn)場。

4、做好施工現(xiàn)場的臨時水、電設施及場地安排,以便順利施工。

5、安排好工人的餐飲、居住及交通。

6、采購好前期工程中所需要的大宗材料及用具。

7、第一批工人到場:電工、電焊工、木工、水工、庫房、瓦工、小工、保衛(wèi)等。

8、辦理好當?shù)卦试S施工一切手續(xù)以及工人的登記手續(xù)。

9、材料進場。

10、第二批工人進場:木工、水工、電工、瓦工、小工、油工、墻紙工。

四、與業(yè)主的業(yè)務聯(lián)系

施工中管理人員應經(jīng)常和業(yè)主及監(jiān)理方聯(lián)系,會同檢查工地,介紹施工情況,并及時將業(yè)主和監(jiān)理的意見反饋回來,互相溝通、增強業(yè)主對施工的信心。

主要聯(lián)系工作的內(nèi)容:

1、工程開工時,請業(yè)主在開工報表簽章;

2、陪同業(yè)主查看工地,并介紹施工情況;

3、按時參加業(yè)主組織召開的工程會議;

4、在重視業(yè)主提出的意見,對不能做到的,必須予以解釋,設計更改必須得到業(yè)主簽章認可。做好工程的簽證工作;

5、邀請業(yè)主參加對隱蔽工程的驗收;

6、協(xié)助甲方辦理有關報建手續(xù);

7、敦促甲方按合同規(guī)定及時拔付工程款。

書寫經(jīng)驗32人覺得有用

酒店裝修施工管理規(guī)范怎么寫

寫這類東西的時候,得先把事情想清楚,知道哪些環(huán)節(jié)需要管,哪些細節(jié)得盯緊。比如,材料進場這事,你得提前跟供應商說好,讓他們按時送,別到時候亂套了。要是沒計劃好,材料老是不到位,工期肯定受影響。

合同這部分也挺關鍵,里面的東西要寫明白,誰負責什么,什么時候完成,都得列清楚。不然到時候出了問題,大家互相推諉,那可就麻煩了。還有,工人的工資發(fā)放也要留心,別因為這事鬧矛盾,影響整個工程進度。

施工現(xiàn)場的安全檢查也很重要,得定期去巡查,看看有沒有安全隱患。有些地方電線亂拉,工具隨便放,這些都可能出事。要是出了事故,不僅耽誤活兒,還可能惹上官司。

驗收階段也不能馬虎,該檢查的地方一個都不能少。墻面平整度、地面磚縫的大小,這些細節(jié)能看出質量好壞。有時候可能會漏掉一些小地方,比如門框安裝時螺絲沒擰緊,這種小問題平時看不出來,但時間久了就會出狀況。

跟設計師溝通的時候,想法要明確,不能含含糊糊的。要是設計圖改來改去,施工隊跟著折騰,效率就低了。有時候設計方會提出一些新點子,施工隊得判斷下是不是可行,別盲目接受。

預算這塊兒得控制好,不能超出太多。有些項目可能會超支,比如某些材料突然漲價,或者施工難度比預想的大。遇到這種情況,要及時調整方案,不能一味地增加投入。

其實寫規(guī)范的時候,最重要的是結合實際情況。每個酒店的情況不一樣,裝修的要求也會有所不同。所以不能照搬別人的規(guī)范,得根據(jù)自己的需求來制定。有時候寫著寫著,會發(fā)現(xiàn)自己忽略了一些重要的事項,這時候就得趕緊補上。

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