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第1篇 安全生產(chǎn)管理考評實施細則
第一章總則
第一條、為了更好地貫徹執(zhí)行《中華人民共各國安全生產(chǎn)法》、《江西省勞動保護條例》和安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及我局安全生產(chǎn)有關(guān)制度。切實加強我局安全生產(chǎn)工作的管理，樹立我局文明施工企業(yè)形象，保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康，促進我局安全生產(chǎn)管理水平的提高，結(jié)合我局工作特點制定本細則。
第二條、本實施細則適用于局屬各公司、局各項目部（不包括借我局資質(zhì)中標的合作項目）。
第二章組織機構(gòu)和考評內(nèi)容
第三條、局成立安全生產(chǎn)檢查考評領(lǐng)導(dǎo)小組（簡稱“考評小組”，考評小組成員局另行下文確定）?？荚u小組在局安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下，負責(zé)組織檢查考評局屬各公司、局各項目部在安全生產(chǎn)方面工作開展情況并進行綜合考評，研究確定考評中工作突出單位進行獎勵兌付?？荚u小組下設(shè)辦公室（設(shè)在局安全生產(chǎn)部）負責(zé)考核具體事務(wù)。
第四條、考核內(nèi)容：
一、認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及我局《安全生產(chǎn)管理細則》、《機械設(shè)備安全操作規(guī)程》、《公路工程施工安全技術(shù)措施》等有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的安全生產(chǎn)小組，根據(jù)單位實際情況制定具體可操作的安全生產(chǎn)管理措施，明確各部門安全生產(chǎn)責(zé)任并設(shè)有專職安全員。
二、根據(jù)項目實際情況編制可實施性安全生產(chǎn)組織方案納入項目施工組織設(shè)計。
三、切實全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。把“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”以責(zé)任書形式確定下來（包括合作勞務(wù)隊伍）。根據(jù)單位實際情況明確各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任、義務(wù)及獎罰措施，使安全生產(chǎn)工作形成縱向到底、橫向到邊、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)配合的管理網(wǎng)絡(luò)。
四、加強安全生產(chǎn)學(xué)習(xí)，實行安全生產(chǎn)月例會制。進行施工安全技術(shù)交底并對員工進行三級安全教育，告知員工作業(yè)場所存在的危險因素及應(yīng)急措施。研究施工生產(chǎn)中存在安全隱患并制定相應(yīng)措施并在工作中實施。
五、大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作，單位、項目安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、責(zé)任體系應(yīng)制表上墻。每月出一期安全生產(chǎn)宣傳欄，及時宣傳各類安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)方面先進人物、事跡。
六、執(zhí)行安全生產(chǎn)巡檢制度。安全員每天要對各工作區(qū)進行巡檢，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作即時糾正，對存在安全隱患及時上報并提出整改措施給以排除。并認真填寫安全巡檢記錄。
七、確保安全生產(chǎn)資金投入，安全設(shè)施和勞保用品購置列入專門會計科目。明確安全設(shè)施保全責(zé)任人，勞保用品領(lǐng)用要造冊形成記錄。
八、把勞務(wù)、機械合作隊伍納入項目部安全管理程序，監(jiān)督勞務(wù)隊伍按要求配置必要的安全設(shè)施及發(fā)放勞保用品，并指導(dǎo)其按使用規(guī)則使用、佩戴。項目部使用的機械、車輛必須手續(xù)齊全，機（車）況良好。操作手（駕駛員）等特種作業(yè)人員必須持有合法操作證件。
九、堅持開工（機）前安全技術(shù)交底，把生產(chǎn)中的安全保證措施告知參與生產(chǎn)的每一人。
十、危險品存放倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)。危險品出、入庫，使用、還庫必須嚴格按管理程序進行并要有跟蹤記錄。油庫、倉庫、配電間、生活區(qū)、場地生產(chǎn)區(qū)要按要求配備齊全有效的消防器材。
十一、根據(jù)項目實際情況制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織預(yù)演。
十二、發(fā)生安全事故在24小時內(nèi)必須報告局安全生產(chǎn)部，重大傷亡事故還須報告當?shù)卣桶脖O(jiān)部門。
第三章考評方式
第五條、局考評小組每年對局屬各分公司、項目部組織兩次安全生產(chǎn)工作情況檢查考評（具體時間另行通知），每次檢查考評分數(shù)占年度考核分數(shù)50%（如因工程項目竣工結(jié)束或項目進場時間較晚沒進行年度二次評比的則占100%）,跨年度工程項目考核分數(shù)則按考評次數(shù)進行平均分攤。
第六條、考評小組根據(jù)局工作安排對局屬各單位、項目部進行實地檢查。按安全生產(chǎn)考評表（見附表）逐項檢查評分，考核平均分數(shù)在85分（含85分）以上為優(yōu)良，84分～70分合格，69分（含69分）以下為不合格。
第四章獎罰辦法
第七條、局設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵基金（以下簡稱“獎勵基金”）。該款項作為局工程項目和局屬各公司安全生產(chǎn)管理的獎勵基金。提取標準為:項目按中標項目金額的0.6‰(但不得低于兩萬元);局各工程公司一萬元；局機械設(shè)備租賃公司為六萬元。獎勵基金由局統(tǒng)一收取，?？顚Ｓ?。
第八條、在安全生產(chǎn)工作檢查考評活動中，對局屬各項目部和局屬各公司進行考評，結(jié)合各公司的安全生產(chǎn)責(zé)任書，實行獎優(yōu)罰劣：局屬各公司每年考核后實行獎罰兌現(xiàn);局屬各項目部則對本年度已完工的項目在年終實行獎罰兌現(xiàn)。
第九條、獎罰標準：對被考評為優(yōu)的局將對其進行一定金額獎勵,考評為不合格的將給予一定金額的處罰并在全局通報批評。對考評結(jié)果為優(yōu)的項目部或公司獎勵金額為提取該項目的獎勵基金標準的150%且不得低于兩萬元；考評結(jié)果為合格的獎勵金額為提取該項目或公司的獎勵基金標準的100%且不得低于一萬元；考評結(jié)果為不合格的處罰金額為提取該項目或公司的獎勵基金標準的50%且不得低于兩萬元。各工程公司考評為優(yōu)的給予公司班子成員和專職安全一萬元獎勵;評為合格返還一萬元保證金;評為不合格的則給予公司班子成員和專職安全一萬元處罰。若獎勵基金不夠則由局補足，剩余的則繼續(xù)留放到獎勵基金中。
第十條、局屬各項目或公司取得的獎勵金由項目部或公司對相關(guān)的安全責(zé)任人進行獎勵，獎勵金額不能低于總獎勵金的30%；被處罰的項目或公司則要對項目或公司相關(guān)的安全責(zé)任人進行處罰，處罰金額不得低于總處罰金額的50%。
第十一條、局屬各公司、項目部在安全生產(chǎn)工作檢查考評活動中單次考評合格以下的將不具參加局年度先進單位評比資格。
第五章附則
第十二條、本實施細則如與國家有關(guān)規(guī)定、上級有關(guān)文件精神相抵觸的，或未盡事項，均按國家規(guī)定及上級文件精神執(zhí)行。
第十三條、本實施細則解釋權(quán)屬局安全生產(chǎn)部。
第十四條、本實施細則自頒布之日起實施。
第2篇 中學(xué)班主任月津貼學(xué)生管理部分考評細則
中學(xué)班主任月津貼學(xué)生管理部分考評細則(初案)
為了更好地管理學(xué)生,維護教學(xué)秩序,加強強班主任工作的責(zé)任心和主動性,對主任月津貼80元部分,根據(jù)各班學(xué)生管理情況計算發(fā)放,考核標準如下。
扣分標準:
1.學(xué)生遲到,早退者扣2分。
2.學(xué)生無卡出入校者扣2分。
3.班里上課、自習(xí)期間吵鬧,影響正常秩序者扣5分。
4.學(xué)生在校園內(nèi)喝酒者扣10分。
5.學(xué)生在校內(nèi)打牌,下棋按人次扣5分,賭博者按人次扣10-30分。
6.學(xué)生有偷盜行為,造成后果的酌情扣10―50分。
7.學(xué)生借用他人校卡出入校、偽造?？ㄕ呖?分。
8.學(xué)生不請假,私自離校者扣10分。
9.學(xué)生冒充老師簽字,偽造假條扣5分。
10.學(xué)生亂造謠言,搬弄是非者扣2分。
11.學(xué)生在校內(nèi)騎車、在教工車棚停車,在校內(nèi)亂停車扣2分。
12.學(xué)生攜帶煙火、爆竹等易爆品入校者扣5分。
13.上課鈴響后,學(xué)生不進教室在校園內(nèi)亂竄,逗留者每人次扣2分。
14.學(xué)生不準進入教職工廁所,違犯者每人次扣1分。
15.學(xué)生考試作弊視情節(jié)扣5-15分。
16.學(xué)生學(xué)校黑板、公布欄亂寫亂畫亂改以及擦抹者扣5分。
17.學(xué)生攀折花木,踩踏草坪,亂擰噴頭嬉笑者扣2分。
18.學(xué)生燙、染頭發(fā)戴首飾,著奇裝異服者每人次扣5分。
19.學(xué)生袒胸露背,穿短褲,超短裙,穿拖鞋入校園及教室者扣5分。
20.學(xué)生在校園墻壁亂寫亂畫者扣5分。
21.學(xué)生不服教職工管理,頂撞老師者視情節(jié)扣10-30分。
22.學(xué)生故意破壞學(xué)校公共財產(chǎn)及公共設(shè)施者扣2分。
23.學(xué)生違犯學(xué)校紀律,冒充他人他班,欺騙老師者視情節(jié)扣5-10分。
24.學(xué)生上課、上體育、微機、自習(xí)課到食堂、商店購物者扣2分。
25.晚自習(xí)放學(xué)后,學(xué)生不按時洗漱,在操場打鬧,遲歸宿舍者每人次扣2分。
26.學(xué)生在學(xué)校內(nèi)外抽煙者扣10分。
27.學(xué)生在校園內(nèi)外打架根據(jù)情況以及造成后果扣10-30分。
28.學(xué)生攜帶管制刀具等危險品等危險品扣10-30分。
29.學(xué)生亂倒垃圾,隨手亂丟垃圾扣2分。
30.學(xué)生在教學(xué)樓,公寓樓內(nèi)拍球,踢球扣5分。
31.學(xué)生在學(xué)校門口,隔大門閑談,買東西扣5分。
32.男女同學(xué)交往不得體,扣5-20分。
33.學(xué)生以大欺小,以強欺弱根據(jù)情況扣5-10分。
34.學(xué)生詐騙、敲詐、搶劫他人財物,視情節(jié)扣10-50分。
35.教室、清潔區(qū)未打掃,每次扣5分。
36.學(xué)生進入營業(yè)性舞廳、網(wǎng)吧、游戲廳每人扣2分。
37.學(xué)生課間在樓梯、走廊、教室沖撞打鬧,每人扣5分。
38.學(xué)生帶與學(xué)習(xí)無關(guān)的一切活物入校,扣10分。
39.學(xué)生串通校外人員到校內(nèi)滋事打架者,視情節(jié)扣10-50分。
40.檢查教室以及宿舍鎖門、學(xué)生堵塞觀察孔,扣2分。
41.學(xué)生翻越學(xué)校圍墻,每人次扣10分。
42.學(xué)生下河洗澡,每人次扣5分。
43.學(xué)生做課間操不整齊,動作不規(guī)范,曠操,打鬧每人次扣2分。
44.學(xué)生未請假夜不歸宿,每人次扣20分。
45.學(xué)生宿舍內(nèi)雜亂,衛(wèi)生打掃不徹底,墻上亂貼、亂畫每間扣2分。
46.宿舍內(nèi)學(xué)生不疊被子,每人次扣1分。
47.學(xué)生亂竄他人宿舍,每人次扣2分。
48.學(xué)生宿舍門上有腳印、球印每次扣2分。
49.學(xué)生宿舍內(nèi)留住非住校生,校外人員,每人次扣5分。
50.教室、宿舍墻壁有腳印、球印,扣5分。
51.學(xué)生在宿舍私接電源,使用電器每次扣10分。
52.學(xué)生在宿舍生火每次扣10分,點蠟燭每次扣2分。
53.宿舍熄燈后學(xué)生集體唱歌,吵鬧每次扣5分。
54.學(xué)生隨意挪動床位,調(diào)換床鋪,混睡者扣2分。
55.學(xué)生故意破壞宿舍門鎖,私自更換扣2分。
56.查宿學(xué)生不開門每次扣2分,學(xué)生宿舍發(fā)現(xiàn)煙頭、煙灰扣5分,地面出現(xiàn)3根煙頭以上扣10分。
57.學(xué)生用力摔門,用腳踢門每次扣2分。
58.課間操,學(xué)校組織的其他課外活動以及重大_班主任未跟班,每次扣班主任5分。
59.每周未按時交班主任周匯報,每次扣5分。
60.班主任未及時處理班內(nèi)違紀現(xiàn)象或隱瞞不報,造成嚴重后果的扣5-40分。
61.班主任每周末開班會,無班會主題內(nèi)容,每次扣班主任5分。
62.安排的工作班主任不認真完成扣5分,班主任不完成的扣10分。
63.其他違紀行為,根據(jù)情況處罰。
64、學(xué)生煽動他人集體鬧事的,10――50分。
65、學(xué)生參與集體鬧事的,5―10分。
獎勵標準:
1、紀律先進獎勵5分。
2、衛(wèi)生先進獎勵3分。
3、文明宿舍獎勵2分。
4、學(xué)生拾金不昧者,根據(jù)情況獎勵班主任5-20分。
5、教職工(本班班主任除外)發(fā)現(xiàn)學(xué)生嚴重違紀行為,及時制止并送到政教處的,獎勵該老師10-30分,不扣該違紀學(xué)生所在班班主任獎勵津貼。具體標準為:破壞公物10―30分,抽煙的10分,喝酒的10分,打牌的10分,賭博的20分,混出或沖出校門10分,夜不歸宿的20分,翻墻20分,學(xué)生打群架10―30分。
6、其他方面,班主任、班級或?qū)W生有突出表現(xiàn)的,根據(jù)情況發(fā)放獎勵。
每月考核計算公式:每月全校班主任津貼19個班_80元=1520元 ,每班最終每月得分為300分+每班月計算得分。每分得錢為1520元/本月全校各班每月最終得分總分;各班每月津貼為各班本月最終得分_本月全校每分平均得錢數(shù)。增加300分以后考核,是為了每個
班都能夠得到津貼,縮小考核差距。
第3篇 物業(yè)管理考評細則范文
物業(yè)管理考評細則【1】
各省、自治區(qū)建委(建設(shè)廳),直轄市房地局,計劃單列市建委(房地局):
我部自95年開展全國優(yōu)秀管理項目考評驗收工作以來,樹立了一批優(yōu)秀物業(yè)管理項目典型、對推動建立物業(yè)管理體制、提高全國物業(yè)管理水平,發(fā)揮了重要作用。
隨著物業(yè)管理行業(yè)的快速發(fā)展和物業(yè)管理水平的不斷提高,各地普通反映原標準已不能完全適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展的新形勢。
如繼續(xù)執(zhí)行原標準,難免出現(xiàn)評選優(yōu)秀物業(yè)管理項目過多,失去其先進示范作用。
為此。
在廣泛征求各地主管部門及企業(yè)意見的基礎(chǔ)上,本著高標準、嚴要求、操作簡便的原則對原標準進行了修訂,新標準從今年開始執(zhí)行。
現(xiàn)將考評驗收工作的有關(guān)事項通知如下:
一、從今年起,我部只對申報全國物業(yè)管理示范項目進行考評驗收,并授予“全國物業(yè)管理示范項目”稱號;取消全國物業(yè)管理優(yōu)秀項目考評驗收及其稱號。
各地對物業(yè)管理項目考評驗收是否設(shè)立“示范”、“優(yōu)秀”兩個檔次,視本地物業(yè)管理發(fā)展情況自行確定。
二、申報基本條件
l、參評項目符合城市規(guī)劃建設(shè)要求,配套沒施齊全c住宅小區(qū)、工業(yè)區(qū)建筑面積8萬平方米以上,別墅2萬平方米以上,大廈3萬平方米以上且非住宅建筑面積占60%以上,人住率或使用率達85%以上。
2、取得“省(自治區(qū)、直轄市)級物業(yè)管理示范項目”稱號一年以上。
3、物業(yè)管理企業(yè)已建立各項管理規(guī)章制度:
4、物業(yè)管理企業(yè)無重大責(zé)任事故。
5、未發(fā)生經(jīng)主管部門確認屬實的有關(guān)收費、服務(wù)質(zhì)量等方面的重大投訴:
三、各地應(yīng)在每年7月30日前將參加全國物業(yè)管理示范項目考評驗收的項目名單及《全國物業(yè)管理示范項目申報表》報我部:
四、修訂后的標準在條款設(shè)置和評分細則上都有較高的要求。
各地在進行考評驗收時,在質(zhì)量和數(shù)量上都應(yīng)從嚴掌握,使評選出來的物業(yè)管理項目真正體現(xiàn)先進性和示范性。
凡是上報我部的項目,省(自治區(qū)、直轄市)預(yù)評預(yù)驗分值不得低于98分。
五、根據(jù)建房t號文件要求,全國物業(yè)管理優(yōu)秀項目每三年進行一次復(fù)驗。
各地要認真做好自95年以來已獲得全國城市物業(yè)管理示范、優(yōu)秀項l1稱號的復(fù)查工作。
經(jīng)省市主管部門復(fù)查,對管理水平確實下降、群眾意見較大、達不到95年標準、不能起到先進示范作用的物業(yè)管理項目,要督促其整改。
并提出撤消原稱號的意見,報我部批準。
今年的復(fù)驗意見要與申報工作一并報我部。
六、鑒于今年進行原標準修訂工作,各地的申報工作與復(fù)驗意見上報時間延遲到8月30日。
七、新標準頒布后,1995年頒發(fā)的《全國優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標準》及1997年頒發(fā)的《全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀大廈標準及評分細則》停止執(zhí)行。
八、其它有關(guān)“全國物業(yè)管理示范項目”的考評驗收工作仍按建房[1995〕120號文件要求執(zhí)行:
附:1、全國物業(yè)管理示范住宅小區(qū)標準及評分細則
2、全國物業(yè)管理示范大廈標準及評分細則 。
物業(yè)管理考核辦法【2】
為了加強對行政中心物業(yè)管理工作的監(jiān)督,規(guī)范物業(yè)管理服務(wù)行為,提高服務(wù)質(zhì)量。
根據(jù)國家和湖南省對物業(yè)管理有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,結(jié)合我縣行政中心的特點,制定本辦法。
一、為維護行政中心入駐各單位的合法權(quán)益,實現(xiàn)物業(yè)管理服務(wù)的優(yōu)質(zhì)目標,機關(guān)事務(wù)管理局為物業(yè)管理考核的具體實施機構(gòu),設(shè)立物業(yè)管理考核小組,物業(yè)管理考核小組人員由縣委辦、政府辦、人大辦、政協(xié)辦、機關(guān)事務(wù)管理局相關(guān)人員組成,對物業(yè)管理公司日常工作和開展相關(guān)服務(wù)工作結(jié)果實施監(jiān)督管理和考核。
二、本辦法對服務(wù)方的績效評分,主要依據(jù)《物業(yè)管理考核分數(shù)量化標準》進行,考核實行百分制。
三、每月的考核評分由機關(guān)事務(wù)管理局物業(yè)管理股負責(zé);每半年由物業(yè)管理考核小組組織一次全面的考核。
四、每合同年度對物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行綜合評分,評分權(quán)重為:每月考核評分平均得分占60%;入駐單位測評占20%;半年考核評分占10%;年終考核評分占10%。
五、懲罰措施:物業(yè)管理股每月對物業(yè)管理公司通過服務(wù)質(zhì)量量化考核表進行考核,考核平均分低于85分(不含85分),從當月的管理費暫扣1000元/分,作為整改金。
檢查中在同一地點發(fā)現(xiàn)同一問題的,第一次發(fā)整改通知書,責(zé)令限期整改;第二次除限期整改外并給予500元的經(jīng)濟制裁;第三次除限期整改外并給予2000元的經(jīng)濟制裁;第四次除限期整改外將作為解除合同的重要依據(jù)。
六、物業(yè)管理股、物業(yè)管理考核小組在考評和檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,以書面整改通知形式通知物業(yè)管理公司,物業(yè)管理公司應(yīng)在通知規(guī)定時間內(nèi)整改完畢,并將整改情況每月匯總報告物業(yè)管理股,由有關(guān)部門進行驗收。
七、物業(yè)管理公司對于考核結(jié)果和需整改項目有申訴和解釋權(quán),經(jīng)考核小組確認屬實,對考核結(jié)果可予以調(diào)整。
確有爭議的,決定權(quán)歸考核小組。
第4篇 安全保衛(wèi)消防管理崗位績效考評細則
附件7
消防安保管理崗位績效考評細則
考評項目
考 評 標 準
分值
評分標準
得分
一、安保管理
1、制定全院安全保衛(wèi)部署方案和管理制度；
2、負責(zé)安排主要部門負責(zé)人參加相應(yīng)安全技能培訓(xùn)（如安全主任培訓(xùn)等）；
3、制定安全應(yīng)急預(yù)案，并至少每年組織四次演練，每次演練要有演練方案，演練總結(jié)和照片
4、每年對各級各類人員進行消防、安全應(yīng)急相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急知識、技能和能力進行一次考核。
5、建立全院安全網(wǎng)絡(luò)信息庫及安全設(shè)施清單（有關(guān)信息和清單要根據(jù)實際情況及時調(diào)整）；
6、嚴格執(zhí)行科技樓、明愛樓、明心樓等天臺管理制度。
7、加強對護管員管理，嚴格按外包服務(wù)考核辦法做好監(jiān)督考核工作,每月要有考核記錄。[a1]
15
查資料，缺一項扣1分
查培訓(xùn)證，缺一個扣1分
查資料和記錄，缺一項（次）扣1分
查記錄，缺一項扣2分
查資料，缺一項或無及時調(diào)整扣1分
看記錄，手續(xù)不全每次扣一分
聽反映及檢查考核記錄，發(fā)現(xiàn)缺崗或沒考核扣2分
二、重點部位
管理
1、重點環(huán)境、重點部位（財務(wù)、倉庫、檔案室、計算機中心、氧氣庫、煤氣房、宿舍門口等）應(yīng)有視頻監(jiān)控設(shè)施；
2、設(shè)立重點部位監(jiān)控日志記錄簿；
3、每月巡查各重點部位不少于一次，并做好巡查情況記錄。
10
實地檢查，缺一個扣一分
看記錄，缺一天扣一分
看記錄，每缺查一個扣一分
三、消防安全管理
1．有消防安全管理制度、教育制度和應(yīng)急預(yù)案。
2．科室消防安全職責(zé)管理落實到人，每班人員有火災(zāi)時的應(yīng)急分工。
3．消防安全教育納入新員工培訓(xùn)考核內(nèi)容，定期（至少每年一次）進行全院職工的消防安全教育，使職工掌握消防安全常識和基本技能，知曉報警和初起火災(zāi)的撲救方法，會使用滅火器材，能自救、互救和逃生，按照預(yù)案疏散病人，教育培訓(xùn)要做好記錄。
4．每月負責(zé)跟蹤、監(jiān)督維保單位檢查各大樓消防設(shè)施和室外環(huán)形消防系統(tǒng)的工作效果，每月至少檢查一次各部門執(zhí)行消防制度情況，確保消防通道通暢，消防系統(tǒng)、防火器材完好有效，另根據(jù)消防安全要求開展節(jié)前檢查和專項檢查等，并做好檢查記錄。
5、定期（至少每年一次）進行特殊部門的消防演練，要有演練方案和總結(jié)及照片。
6、嚴格按醫(yī)院外包服務(wù)監(jiān)督管理制度要求，做消防設(shè)備設(shè)施維保服務(wù)的監(jiān)督和管理，
15
看資料，缺一項扣一分
現(xiàn)場抽查，無分工扣一分
查記錄或現(xiàn)場抽查，無記錄或?qū)τ嘘P(guān)常識不知曉等扣一分
查記錄，無檢查扣2分
查記錄，無演練扣2分
查資料和現(xiàn)場檢查，缺一項扣2分，消防系統(tǒng)出現(xiàn)故障一票否決
四、消防（視頻監(jiān)控）中心管理
五、特種設(shè)備和危險品管理
1、消防（視頻監(jiān)控）中心實行24小時值班制，值班人員須經(jīng)過培訓(xùn)，持證上崗。
2、中心要設(shè)置交接班記錄簿，記錄內(nèi)容應(yīng)包括日期、設(shè)備運行狀況、大樓消防系統(tǒng)狀況、視頻范圍治安情況、交接班者簽名等；
3、值班人員能熟練操作和使用各種設(shè)備，密切觀察消防系統(tǒng)控制柜和視頻屏幕的情況變化，一旦出現(xiàn)火警或視頻熒幕出現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按程序報警并報保衛(wèi)部門；
5、嚴禁在消防中心內(nèi)煮水、煮食，值班室不得放置與工作無關(guān)的雜物及私人物品，非工作需要的人禁止進入消防中心。
6、發(fā)現(xiàn)各視頻監(jiān)控攝像頭、顯示屏或硬盤等出現(xiàn)故障時要即時報設(shè)備科維修，并做好記錄，保證各部位視頻監(jiān)控設(shè)施處于正常狀態(tài)；
7、視頻監(jiān)控系統(tǒng)的技術(shù)要求符合公安部“視頻安防監(jiān)控系統(tǒng)技術(shù)要求”。
8、設(shè)立監(jiān)控系統(tǒng)使用管理制度（含私隱保護規(guī)定和使用審批程序等），并設(shè)使用記錄簿；
1、管理人員要清楚掌握特種設(shè)備和危險品概念，特種設(shè)備包括壓力容器及管道、氣化爐、煤氣瓶、氧氣瓶、電梯等，危險品則指易燃、易爆、有毒、有害物品和放射源等物品和設(shè)施。
2、監(jiān)管特種設(shè)備和危險品管理要有制度、操作規(guī)程、安全事件處置預(yù)案和管理人員崗位職責(zé)。
3．檢查作業(yè)人員有無持證上崗，
[a2]
4、建立全院特種設(shè)備和危險品清單及檔案資料，
5、對特種設(shè)備和危險品監(jiān)管到位，定期巡查并做好登記。
10
5
抽查培訓(xùn)證，缺一個扣2分
看交班記錄，缺一次（項）扣一分
現(xiàn)場抽查，業(yè)務(wù)不熟悉扣一分，知情不報扣五分，造成嚴重后果另行處理
不定期抽查，發(fā)現(xiàn)一次扣一分
現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)不正常每個扣一分
看記錄，無記錄或記錄不全扣一分
抽問，概念不清晰扣一分
查資料，資料不全扣2分
查證件記錄，無證件或無培訓(xùn)扣2分
檢查登記資料缺一項扣1分
現(xiàn)場檢查，對無及時年檢的設(shè)備無提出整改警告的扣2分
六、院內(nèi)秩序管理[a3]
（請保衛(wèi)科先提出考核意見）
七、差錯事故
減少差錯，杜絕事故
5
差錯每次扣2分，出現(xiàn)事故一票否決
八、臨床服務(wù)及前臺評分
1、每月到門診及各病區(qū)征求護長或總務(wù)意見一次，了解消防及安保情況，要有記錄及護長簽名。
2、按門診部前臺制定的考評標準，確保好評率達80％以上
40
看記錄或到病房了解情況，每缺一個病區(qū)扣一分
每月收取前臺評議打分表，并按評分折算打分
合計
100
[a1]保衛(wèi)科的意見：認為不應(yīng)該加入保衛(wèi)科考評項目
[a2]保衛(wèi)科意見：認為不該放在保衛(wèi)科考評細則
[a3]保衛(wèi)科建議進行討論議定
第5篇 安全生產(chǎn)管理考評細則
第一章總則
第一條、為了更好地貫徹執(zhí)行《中華人民共各國安全生產(chǎn)法》、《江西省勞動保護條例》和安全生產(chǎn)的方針、政策、法規(guī)及我局安全生產(chǎn)有關(guān)制度。切實加強我局安全生產(chǎn)工作的管理,樹立我局文明施工企業(yè)形象,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全與健康,促進我局安全生產(chǎn)管理水平的提高,結(jié)合我局工作特點制定本細則。
第二條、本實施細則適用于局屬各公司、局各項目部(不包括借我局資質(zhì)中標的合作項目)。
第二章組織機構(gòu)和考評內(nèi)容
第三條、局成立安全生產(chǎn)檢查考評領(lǐng)導(dǎo)小組(簡稱“考評小組”,考評小組成員局另行下文確定)。考評小組在局安全生產(chǎn)委員會領(lǐng)導(dǎo)下,負責(zé)組織檢查考評局屬各公司、局各項目部在安全生產(chǎn)方面工作開展情況并進行綜合考評,研究確定考評中工作突出單位進行獎勵兌付?？荚u小組下設(shè)辦公室(設(shè)在局安全生產(chǎn)部)負責(zé)考核具體事務(wù)。
第四條、考核內(nèi)容:
一、認真貫徹執(zhí)行有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)及我局《安全生產(chǎn)管理細則》、《機械設(shè)備安全操作規(guī)程》、《公路工程施工安全技術(shù)措施》等有關(guān)安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。成立了由主要領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)的安全生產(chǎn)小組,根據(jù)單位實際情況制定具體可操作的安全生產(chǎn)管理措施,明確各部門安全生產(chǎn)責(zé)任并設(shè)有專職安全員。
二、根據(jù)項目實際情況編制可實施性安全生產(chǎn)組織方案納入項目施工組織設(shè)計。
三、切實全面推行安全生產(chǎn)責(zé)任制。把“安全生產(chǎn)、人人有責(zé)”以責(zé)任書形式確定下來(包括合作勞務(wù)隊伍)。根據(jù)單位實際情況明確各級人員安全生產(chǎn)責(zé)任、義務(wù)及獎罰措施,使安全生產(chǎn)工作形成縱向到底、橫向到邊、責(zé)任明確、協(xié)調(diào)配合的管理網(wǎng)絡(luò)。
四、加強安全生產(chǎn)學(xué)習(xí),實行安全生產(chǎn)月例會制。進行施工安全技術(shù)交底并對員工進行三級安全教育,告知員工作業(yè)場所存在的危險因素及應(yīng)急措施。研究施工生產(chǎn)中存在安全隱患并制定相應(yīng)措施并在工作中實施。
五、大力開展安全生產(chǎn)宣傳教育工作,單位、項目安全生產(chǎn)組織機構(gòu)、責(zé)任體系應(yīng)制表上墻。每月出一期安全生產(chǎn)宣傳欄,及時宣傳各類安全生產(chǎn)知識和安全生產(chǎn)方面先進人物、事跡。
六、執(zhí)行安全生產(chǎn)巡檢制度。安全員每天要對各工作區(qū)進行巡檢,發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作即時糾正,對存在安全隱患及時上報并提出整改措施給以排除。并認真填寫安全巡檢記錄。
七、確保安全生產(chǎn)資金投入,安全設(shè)施和勞保用品購置列入專門會計科目。明確安全設(shè)施保全責(zé)任人,勞保用品領(lǐng)用要造冊形成記錄。
八、把勞務(wù)、機械合作隊伍納入項目部安全管理程序,監(jiān)督勞務(wù)隊伍按要求配置必要的安全設(shè)施及發(fā)放勞保用品,并指導(dǎo)其按使用規(guī)則使用、佩戴。項目部使用的機械、車輛必須手續(xù)齊全,機(車)況良好。操作手(駕駛員)等特種作業(yè)人員必須持有合法操作證件。
九、堅持開工(機)前安全技術(shù)交底,把生產(chǎn)中的安全保證措施告知參與生產(chǎn)的每一人。
十、危險品存放倉庫不得與員工宿舍在同一座建筑物內(nèi)。危險品出、入庫,使用、還庫必須嚴格按管理程序進行并要有跟蹤記錄。油庫、倉庫、配電間、生活區(qū)、場地生產(chǎn)區(qū)要按要求配備齊全有效的消防器材。
十一、根據(jù)項目實際情況制定相應(yīng)應(yīng)急預(yù)案并組織預(yù)演。
十二、發(fā)生安全事故在24小時內(nèi)必須報告局安全生產(chǎn)部,重大傷亡事故還須報告當?shù)卣桶脖O(jiān)部門。
第三章考評方式
第五條、局考評小組每年對局屬各分公司、項目部組織兩次安全生產(chǎn)工作情況檢查考評(具體時間另行通知),每次檢查考評分數(shù)占年度考核分數(shù)50%(如因工程項目竣工結(jié)束或項目進場時間較晚沒進行年度二次評比的則占100%),跨年度工程項目考核分數(shù)則按考評次數(shù)進行平均分攤。
第六條、考評小組根據(jù)局工作安排對局屬各單位、項目部進行實地檢查。按安全生產(chǎn)考評表(見附表)逐項檢查評分,考核平均分數(shù)在85分(含85分)以上為優(yōu)良,84分~70分合格,69分(含69分)以下為不合格。
第四章獎罰辦法
第七條、局設(shè)立安全生產(chǎn)獎勵基金(以下簡稱“獎勵基金”)。該款項作為局工程項目和局屬各公司安全生產(chǎn)管理的獎勵基金。提取標準為:項目按中標項目金額的0.6‰(但不得低于兩萬元);局各工程公司一萬元;局機械設(shè)備租賃公司為六萬元。獎勵基金由局統(tǒng)一收取,?？顚Ｓ?。
第八條、在安全生產(chǎn)工作檢查考評活動中,對局屬各項目部和局屬各公司進行考評,結(jié)合各公司的安全生產(chǎn)責(zé)任書,實行獎優(yōu)罰劣:局屬各公司每年考核后實行獎罰兌現(xiàn);局屬各項目部則對本年度已完工的項目在年終實行獎罰兌現(xiàn)。
第九條、獎罰標準:對被考評為優(yōu)的局將對其進行一定金額獎勵,考評為不合格的將給予一定金額的處罰并在全局通報批評。對考評結(jié)果為優(yōu)的項目部或公司獎勵金額為提取該項目的獎勵基金標準的150%且不得低于兩萬元;考評結(jié)果為合格的獎勵金額為提取該項目或公司的獎勵基金標準的100%且不得低于一萬元;考評結(jié)果為不合格的處罰金額為提取該項目或公司的獎勵基金標準的50%且不得低于兩萬元。各工程公司考評為優(yōu)的給予公司班子成員和專職安全一萬元獎勵;評為合格返還一萬元保證金;評為不合格的則給予公司班子成員和專職安全一萬元處罰。若獎勵基金不夠則由局補足,剩余的則繼續(xù)留放到獎勵基金中。
第十條、局屬各項目或公司取得的獎勵金由項目部或公司對相關(guān)的安全責(zé)任人進行獎勵,獎勵金額不能低于總獎勵金的30%;被處罰的項目或公司則要對項目或公司相關(guān)的安全責(zé)任人進行處罰,處罰金額不得低于總處罰金額的50%。
第十一條、局屬各公司、項目部在安全生產(chǎn)工作檢查考評活動中單次考評合格以下的將不具參加局年度先進單位評比資格。
第五章附則
第十二條、本實施細則如與國家有關(guān)規(guī)定、上級有關(guān)文件精神相抵觸的,或未盡事項,均按國家規(guī)定及上級文件精神執(zhí)行。
第十三條、本實施細則解釋權(quán)屬局安全生產(chǎn)部。
第十四條、本實施細則自頒布之日起實施。
第6篇 某小區(qū)物業(yè)管理考評細則
小區(qū)物業(yè)管理考評細則有哪些下面是小編為大家整理多的有關(guān)于小區(qū)物業(yè)管理考評細則,希望幫到你。
一、總則
第一條,為提高區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)社會化、專業(yè)化水平,加強和規(guī)范區(qū)級機關(guān)物業(yè)管理檢查考核工作,特制定本細則。
第二條,檢查考核對象為多邦物業(yè)會務(wù)、保潔、設(shè)施設(shè)備維護、安全保衛(wèi)工作等。
第三條,檢查考核由高新區(qū)管委會后勤管理處組織實施。
二、檢查考核制度
第四條,日檢查,由各服務(wù)項目負責(zé)人(主管)按照服務(wù)項目范圍、工作標準進行檢查,同時由后勤管理處派出相關(guān)人員抽查,發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋改進,并根據(jù)整改情況進行打分。
第五條,周檢查,后勤管理處每周全面檢查不少于兩次,按照評分標準對物業(yè)服務(wù)進行打分。
第六條,月巡查,由后勤管理處主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊,有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)參加,對各服務(wù)項目實施巡查,每次巡查面不少于所有服務(wù)項目的80%,發(fā)現(xiàn)問題,及時協(xié)調(diào)解決,根據(jù)檢查結(jié)果及服務(wù)單位反饋滿意度情況分別對物業(yè)進行考核打分。
第七條,季度考核,由后勤管理處牽頭,按照各服務(wù)項目的工作標準或考核細則實施考核,每次考核面不少于所有服務(wù)項目的80%,考核結(jié)果及時通報服務(wù)單位。
第八條,年度綜合考評。由后勤管理處會同有關(guān)單位(部門),
根據(jù)日檢查、周檢查、月檢查、季度考核情況,對各服務(wù)項目進行綜合考評,平時考評占50%,滿意度調(diào)查占20%,季、年度綜合考評結(jié)果占30%,各個服務(wù)項目匯總成績作為對年度評定的依據(jù)。
三、檢查考核內(nèi)容及考核標準
第九條,會務(wù)工作主要考核會務(wù)受理、會場布置、會議服務(wù)?？己瞬捎冒俜种啤?/p>
(一)會務(wù)受理25分
1.會務(wù)受理正確、無差錯。10分
2.承辦責(zé)任明確。5分
3.會前工作準備充分,所需物品及時到位。5分
4.會議結(jié)束會場整理及時,保持常備狀態(tài)。5分
(二)會場布置40分
1.會場(會議室)布置整體效果符合主辦單位要求。10分
2.主席臺、會標、宣傳標、撐牌、席簽、話筒、鮮花、盆景、茶杯布置擺放正確到位。10分
3.音響、照明(燈光)、空調(diào)、投影、茶水、礦泉水落實到位。10分
4.會場(會議室)符合衛(wèi)生要求。10分
(三)會議服務(wù)30分
1.服務(wù)規(guī)范、細膩,禮貌周到。10分
2.茶水、礦泉水等供給及時,服務(wù)到位。10分
3.音響、空調(diào)、燈光、投影等保障到位,無異常。10分
(四)會議評價5分
1、主辦單位對會議評價表示滿意。5分
第十條,保潔工作主要檢查考核服務(wù)水平、保潔質(zhì)量、操作規(guī)程、內(nèi)部管理等,考核采用百分制。
(一)服務(wù)水平20分
1.保潔人員足額。5分
2.執(zhí)行保潔時間到位。5分
3.在規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)全體保潔人員著裝統(tǒng)一,佩戴胸卡,按切實可行的計劃流程進行保潔。5分
4.保潔工作有計劃流程,保潔設(shè)備、工具、藥劑齊全。5分
(二)保潔質(zhì)量60分
1.各辦公樓出入口地臺、地毯(含腳墊)無臟雜物、無污跡;樓內(nèi)大廳整潔光亮、無浮塵、無水跡、無污跡。5分
2.各樓層走廊、過道、樓梯、陽臺整潔、無浮塵、無水跡、無污跡;地毯平整、干凈。5分
3.各樓層公共區(qū)門窗、窗臺干凈、無灰塵、無污跡;垃圾桶放置合理,清倒及時、外表干凈、無積垢、無臭味。5分
4.各辦公樓玻璃門、玻璃幕、玻璃間格、各種柱身、扶手、欄桿(含木質(zhì)、金屬、不銹鋼)、內(nèi)玻璃窗、鏡面等明凈、光亮、無積塵、無污跡、無斑點、金屬、不銹鋼按規(guī)定時間上保護劑。5分
5.各種室內(nèi)裝飾物、墻上裝飾物和各類設(shè)施表面(如燈飾、警鈴、監(jiān)視器、火災(zāi)報警控制器、風(fēng)口、安全指標燈、開關(guān)盒、消防栓箱、各種告示牌、指示牌等)干凈、無灰塵、無污跡。5分
6.衛(wèi)生間大小便池、坐便器、拖把池等內(nèi)外光潔,無污垢、無積塵、無臭味;洗手盆、鏡臺、鏡面內(nèi)外光潔,無斑點、無積水、無積塵;地面、墻面光潔,無污跡、無臟雜物、無積水、無積塵、無蜘蛛網(wǎng);門窗、窗臺、內(nèi)玻璃、天花板、隔板、照明燈具、開關(guān)盒、卷紙盒等干凈、無灰塵、無污跡;廁紙簍、垃圾桶無陳積物、無臭味,外表干凈。香球、衛(wèi)生紙補充及時,地漏暢通。10分
7.電梯廳墻面、地面、門框、電梯指標牌表面干凈,無油跡、無灰塵、無雜物;電梯內(nèi)墻、地面、門、天花板、通風(fēng)口、監(jiān)視器、照明燈具、指標板等表面干凈、無積塵、無污跡、無臟雜物;電梯廂壁、電梯門、框按規(guī)定時間上保護劑;地毯按規(guī)定更換。10分
8.室外場地、道路干凈、無臟物、無垃圾、無沙土;各類設(shè)施、各種宣傳欄(牌)、告示牌、指示牌表面無積塵、無污跡。5分
9.車庫整潔,無臟雜物、無積塵、無蜘蛛網(wǎng);各類設(shè)施、各種標志牌表面無積塵、無污跡;排水溝暢通。天臺無雜物、無垃圾,地漏暢通。5分
10.大門口吊頂、天窗、外墻、外玻璃、地毯、按計劃清洗并達到要求;鏡面磚按規(guī)定時間處理保養(yǎng),達到整潔光亮;地板按規(guī)定時間打蠟保養(yǎng),達到整潔光亮并起到保護作用。5分
(三)操作規(guī)程10分
1.保潔作業(yè)操作規(guī)程規(guī)范,藥劑使用正確、到位,未造成客戶損失。5分
2.保潔作業(yè)安全措施到位,無發(fā)生任何事故。5分
(四)內(nèi)部管理10分
1.保潔人員教育、培訓(xùn)、管理到位,未損害客戶利益,未造成不良影響。5分
2.保潔人員遵章守紀,無盜竊等行為。5分
第十一條,設(shè)施設(shè)備維護工作,主要檢查考核強電、弱電維護,消防設(shè)施維護,電梯維護,電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、給排水系統(tǒng)維護,土建、裝飾和能源管理等。檢查考核分兩部分:一部分為強電、弱電、消防設(shè)施、電梯維護;另一部分為電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、給排水系統(tǒng)維護,土建、裝飾和能源管理,考核采用百分制。
(一)強電、弱電、消防設(shè)施50分
1、工作時間內(nèi)統(tǒng)一著裝,佩戴工作牌,嚴守工作崗位,人員足額.5分
2、按時到崗,不串崗、離崗,不進入與工作無關(guān)的部門。5分
3、熟悉所有變電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)的各種性能和運行方式,發(fā)生一般性故障及時處理。一般停電、跳電應(yīng)在10分鐘內(nèi)恢復(fù)送電,確保辦公大樓供電系統(tǒng)正常安全運行,無不安全隱患。10分
4、按規(guī)定巡視檢查各種設(shè)施、設(shè)備運行狀況,按時認真做好各種運行記錄及報表,保管好各種技術(shù)資料,做好保密工作。5分
5、做好各機房和設(shè)施、設(shè)備的衛(wèi)生工作,達到整潔、無塵。5分
6、熟悉所有消防系統(tǒng)的運行原則,按操作規(guī)程實施操作;確保全系統(tǒng)正常安全運行。5分
7、每月對各種設(shè)施、設(shè)備進行常規(guī)保養(yǎng),并做好保養(yǎng)記錄。10分
7、發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時匯報并及時復(fù)原,無不安全隱患。5分
(二)電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備、給排水系統(tǒng)維護,土建、裝飾,能源管理。50分
1.工作時間內(nèi)人員足額到位,并統(tǒng)一著裝,佩帶工作牌。5分
2.熟悉各種電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備及系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)情況,按操作規(guī)程實施操作,確保電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備及系統(tǒng)正常
安全運行,給排水系統(tǒng)處于良好的技術(shù)狀態(tài)。2分
3.按規(guī)定巡查電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備及系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的運行狀況,并做好巡查記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。確保照明燈具完好率達95%以上,其它設(shè)備完好率達98%以上。8分
4.認真做好電器設(shè)備、空調(diào)設(shè)備及系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)的日常維護和應(yīng)急搶修工作。一般維修任務(wù)及時完成,報修任務(wù)一周內(nèi)完成,應(yīng)急搶修任務(wù),維修人員10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理,并做好維護和應(yīng)急搶修記錄。10分
5.電器設(shè)備和周圍環(huán)境(配電間、機房等),空調(diào)機和空調(diào)機房整潔、無垃圾、無塵;污水處理池清洗及時,排水系統(tǒng)暢通。5分
6.每年兩次對空調(diào)系統(tǒng)濾網(wǎng)進行清洗,達到整潔、無污跡。6分
7.經(jīng)常巡查各類用房土建、裝飾情況和道路、場地、圍墻等情況,發(fā)現(xiàn)問題及時補修,達到各類用房無滲漏、無破損,道路無坑、無嚴重積水,場地平整,圍墻無破損等。5分
8.值班制度落實。周六、周日白天確保有兩名水電工值班,夜間確保有一名水電工值班,并做好值班記錄。3分
9.安全措施行之有效,全年無事故。3分
10.能源管理到位,開支節(jié)省,浪費減少。3分
第十三條,安全保衛(wèi)工作主要檢查考核門衛(wèi)值班、巡邏執(zhí)勤、監(jiān)控、消控、車輛調(diào)度、防火、防盜、防爆炸、防治安事故
等,考核采用百分制。
(一)全體保衛(wèi)人員定崗定責(zé),人員到位。工作作風(fēng)正派、遵紀守法、遵守職業(yè)道德、依法執(zhí)勤、文明執(zhí)勤。8分
(二)保衛(wèi)人員在執(zhí)行勤務(wù)時,統(tǒng)一著保衛(wèi)服裝,佩戴有效證件,配帶規(guī)定的保衛(wèi)器械。2分
(三)門衛(wèi)值班、巡邏執(zhí)勤認真嚴格,無漏崗現(xiàn)象,登記、記載齊全,情況處理及時有效,門衛(wèi)值班室整潔。30分
(四)監(jiān)控、消控業(yè)務(wù)熟悉,監(jiān)控、消控24小時不失控,記錄齊全、專人專管,情況處理及時有效,保密制度落實,監(jiān)控、消控室整潔。15分
(五)監(jiān)控設(shè)施和消防設(shè)施檢查到位,消防設(shè)備完善無損,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,始終保持監(jiān)控和消防處于良好狀態(tài)。10分
(六)車輛(含摩托車、自行車等)出入機關(guān)大院按規(guī)定查驗,指揮車輛停放有序,無亂放、亂停車輛現(xiàn)象,車道暢通無阻。20分
(七)防火、防盜、防爆炸、防治安事故措施到位,突發(fā)性事件應(yīng)急處置預(yù)案落實。15分
四、相關(guān)關(guān)情況的處理
第十四條,服務(wù)單位,未按合同(協(xié)議)提供足額的服務(wù)人員;規(guī)定服務(wù)時間內(nèi)無崗、無人、無服務(wù);服務(wù)時間執(zhí)行不到位,一次處罰200元。
第十五條,服務(wù)單位任用不具備工作條件和資格的特殊崗位工作人員,造成安全事故的發(fā)生或是其他存有遺留問題的由服務(wù)單位自行承擔(dān),并處以5000元以上的罰款,造成重大問題發(fā)生或引起嚴重后果的,甲方有權(quán)解除合同。
第十六條,服務(wù)人員違章違紀,有盜竊等行為;損害客戶利益,并造成不良影響的,由服務(wù)單位進行處理(換人、除名、辭退),并告知。
第十七條,服務(wù)單位在服務(wù)工作中,違反操作規(guī)程或存在不安全隱患,客戶有權(quán)予以制止;損壞客戶公共設(shè)施設(shè)備和公物的,視情況予以賠償。
第十八條,會務(wù)受理出差錯,會議服務(wù)保障達不到主辦單位的要求,會議代表不滿意,除要求及時改進外,并追究承辦單位或承辦人(含服務(wù)人員)的責(zé)任(包括經(jīng)濟處罰)。 第十九條,保潔服務(wù)不規(guī)范、保潔質(zhì)量達不到各項標準和客戶要求的,服務(wù)單位應(yīng)進行整改,整改后仍達不到各項標準和客戶要求的,客戶有權(quán)終止合同。
第二十條,設(shè)施設(shè)備維護達不到工作標準和客戶要求;能源管理不善,水、電、汽、油嚴重跑、冒、滴、漏,門窗完好率達不到100%,照明燈具完好率達不到95%以上,水暖設(shè)備完好率、電開水器完好率、其它電器設(shè)備完好率達不到98%以上;安全措施不到位或出現(xiàn)不安全隱患,除要求及時整改外,并追究服務(wù)單位及當事人的責(zé)任(包括經(jīng)濟處罰)。
第二十一條,門衛(wèi)值班不嚴,巡邏執(zhí)勤不正規(guī),監(jiān)控、消防控制出現(xiàn)失控,車輛調(diào)度指揮不規(guī)范,亂停、亂放車輛嚴重,群眾來訪接待處理不當,防火、防盜、防爆炸、防治安措施不到位,除要求及時整改外,并追究服務(wù)單位及當事人的責(zé)任(包括經(jīng)濟處罰)。
第二十二條,全年考核總評成績達不到80分的,不再作為下一年度招用服務(wù)單位,達不到90分的,質(zhì)量保證金不再返還。
五、附則
第二十三條,本細則由區(qū)后勤管理處負責(zé)解釋。
第二十四條,本細則為物業(yè)管理合同之附件,自物業(yè)管理合同簽定之日起執(zhí)行。
