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第1篇 教育軟件代理合同
2023教育軟件代理甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。
雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。
具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3、乙方的代理區(qū)域為:________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。
因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài),指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。
已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動,努力開拓市場;
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。
投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。
避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。
未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。
甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時,有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈,且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時,甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。
若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。
甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。
起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。
待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
甲方:
乙方:
日期:
日期:
第2篇 教育軟件代理合同書
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等自愿、真誠合作、互惠互利、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則,山東藍(lán)劍教育信息研究中心(以下簡稱甲方)與________________________(以下簡稱乙方)經(jīng)過友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、總則
1、甲方授權(quán)乙方為__________區(qū)域的甲方藍(lán)劍教育系列軟件的________代理商。乙方的代理資格期限為一年,自______年___月___日至______年___月___日止(協(xié)議自簽定之日起算)。
2、在本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享受折的進(jìn)貨折扣向甲方進(jìn)貨。如價格體系有所調(diào)整,以新價格體系為準(zhǔn)。
3、為了協(xié)助乙方的工作快速展開,乙方需首期向甲方進(jìn)貨價值萬元人民幣。在協(xié)議簽定后七個工作日內(nèi)匯入甲方指定的銀行帳戶。并在此基礎(chǔ)上不斷提高銷售量,力保達(dá)到甲方要求的年度總銷售額不少于___萬元人民幣。
4、乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)以甲方的教育軟件代理商的名義從事在甲方授權(quán)范圍內(nèi)的一切有關(guān)甲方產(chǎn)品銷售的合法商業(yè)活動,樹立甲方良好的品牌形象。
4、乙方須如實填寫《藍(lán)劍系列教育軟件代理商注冊登記表》,并向甲方提供本年度經(jīng)工商部門年檢過的乙方法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本及法人代表、總經(jīng)理身份證等證件的復(fù)印件。如有變更,請隨時提交書面變更說明及變更后的相關(guān)證件。
5、乙方有責(zé)任和義務(wù)保護(hù)其代理軟件的著作權(quán)及其所使用商標(biāo)的專用權(quán),不得對軟件及資源進(jìn)行改變、解密,對非法復(fù)制、解密等侵權(quán)行為乙方有協(xié)助甲方追究侵權(quán)者法律責(zé)任的義務(wù)。
6、乙方應(yīng)當(dāng)維護(hù)甲方的利益,不得侵犯甲方軟件版權(quán)或出售仿冒制品。有權(quán)對甲方及其它代理商的工作(包括銷售、市暢商務(wù)、廣告宣傳、服務(wù)、質(zhì)量等)向甲方作出評價和投訴,投訴時請?zhí)顚憽端{(lán)劍系列教育軟件代理商投訴書》
7、乙方將單方承擔(dān)對其用戶做出的任何與價格、數(shù)量、交貨、技術(shù)規(guī)格、性能、適用性等超出甲方承諾范圍的承諾,甲方不承擔(dān)因乙方做出上述承諾而引起的相關(guān)責(zé)任。
二、銷售政策及支持
1、乙方在授權(quán)期內(nèi)訂購甲方教育系列軟件產(chǎn)品,乙方享有相應(yīng)代理級別的代理價格和返點的支持。乙方對甲方的價格及銷售政策有保密和維護(hù)的義務(wù),不得違反甲方產(chǎn)品價格政策,否則甲方有權(quán)取消乙方的代理資格。
2、甲方根據(jù)乙方年度實際完成任務(wù)情況給予相應(yīng)級別的返點獎勵.
3、乙方參加投標(biāo)或行業(yè)競爭項目而需要對甲方的產(chǎn)品報價時,若需要以低于甲方規(guī)定的最低出貨價對外報價,需事先向甲方申請、備案,并填寫《藍(lán)劍系列教育軟件特價申請表》,經(jīng)甲方書面同意后方可對外報價。
4、藍(lán)劍系列教育軟件價格制定、發(fā)布的解釋權(quán)歸甲方。甲方將對乙方在新價格發(fā)布之日起前30天內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行100%庫保;對前90天之內(nèi)進(jìn)購的產(chǎn)品實行70%的庫保。第一次提貨額的總金額數(shù)低于一萬元,不享有庫保支持。
5、對不同級別的代理商甲方給予不同比例的信譽額度支持。代理商需向甲方提供詳細(xì)的客戶需求資料,甲方審核確認(rèn)后,按比例給予代理商信譽額度內(nèi)的放貨支持。
6、乙方應(yīng)針對其所代理的指定軟件市場,在本協(xié)議生效后一周內(nèi)向甲方提交全面的市場營銷方案、年度實施計劃,并按月及時向甲方提交業(yè)務(wù)進(jìn)展報告,以及客群關(guān)系、教育動態(tài)、競爭分析等信息,以便甲方能更好的支持市場工作。
7、甲方將不斷地提供產(chǎn)品的升級和后續(xù)產(chǎn)品的研發(fā)。對產(chǎn)品的升級,甲方提供全新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品。從發(fā)布升級信息之日起30天內(nèi)為免費升級,超過30天辦理需按補差價處理。
三、商務(wù)政策及管理
1、乙方向甲方訂貨時,需工整清楚地填寫《藍(lán)劍系列教育軟件購銷合同》經(jīng)其法定代表人或其委托人簽字、蓋章后傳真給甲方。經(jīng)確認(rèn),雙方代表簽字蓋章后正式生效。
2、甲方確認(rèn)乙方全部貨款到帳后按乙方規(guī)定的產(chǎn)品發(fā)貨,并在三個工作日內(nèi),甲方將相應(yīng)的發(fā)票寄出。
3、甲方承擔(dān)乙方所進(jìn)藍(lán)劍系列教育軟件的郵寄費用和保險費。乙方收到貨物后,需在甲方提供的查收單上簽字蓋章后傳真或郵寄給甲方商務(wù)部。
4、甲方以產(chǎn)品形式按乙方實際提貨額(大于1萬元)的2%作為乙方的市場宣傳基金,用于乙方對甲方產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐氖袌鲂麄骱屯茝V活動。
四、服務(wù)政策及支持
1、甲方設(shè)有客戶服務(wù)專員,主要負(fù)責(zé)代理商的技術(shù)服務(wù)人員培訓(xùn)和技術(shù)咨詢等服務(wù)。
2、甲方向乙方提供“藍(lán)劍系列教育軟件”前期的技術(shù)培訓(xùn)及技術(shù)支持。在甲方的書面通知下,乙方應(yīng)自付費用到甲方指定的地點參加有關(guān)“藍(lán)劍系列教育軟”的技術(shù)培訓(xùn);在乙方的要求和甲方認(rèn)為必要的情況下,甲方有義務(wù)到乙方指定的地點給乙方提供技術(shù)支持和技術(shù)服務(wù),其費用由乙方承擔(dān)50%。
3、乙方應(yīng)配專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點進(jìn)行培訓(xùn),為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。
4、乙方有責(zé)任對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)將甲方指定的技術(shù)支持中心介紹給用戶。
5、甲乙雙方同意切實履行本協(xié)議所規(guī)定的義務(wù),若發(fā)現(xiàn)對方行為違反本協(xié)議條款、違背商業(yè)道德、違反相關(guān)法律或損害對方利益,可以書面形式通知對方終止本協(xié)議。
五、其它
1、在甲乙雙方代理關(guān)系有效期間及協(xié)議終止后一年內(nèi),雙方同意就得到的與雙方業(yè)務(wù)有關(guān)的標(biāo)注有保密標(biāo)志的信息進(jìn)行保密,信息包括:產(chǎn)品價格、銷售政策、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息等。未經(jīng)雙方書面許可,任何一方不得向第三方泄密。
2、甲方對乙方的代理授權(quán)期滿后,本協(xié)議自行終止。代理期滿后,在同等條件下乙方享有優(yōu)先續(xù)約權(quán)。關(guān)于代理協(xié)議的續(xù)簽事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力,雙方簽字、蓋章之日起生效。
4、未盡事宜,雙方協(xié)商補充,其附件部分是本協(xié)議不可分割的部分,具有同等法律效力。
5、本協(xié)議簽訂地為地區(qū),如發(fā)生糾紛雙方應(yīng)本著互諒的準(zhǔn)則協(xié)商解決,如協(xié)商未成,可向法院提請訴訟。
6、在協(xié)議的執(zhí)行過程中如果出現(xiàn)了戰(zhàn)爭,水災(zāi),地震等不可抗力,將影響本合同的正常履行時,受不可抗力影響的一方應(yīng)及時將不可抗力的情況通知對方,并及時向?qū)Ψ教峤挥嘘P(guān)機(jī)構(gòu)出具的有效證明文件進(jìn)行確認(rèn)。
甲方: 乙方:
法人簽字: 法人簽字:
蓋章: 蓋章:
簽約日期:年月日 簽約日期:年月日
第3篇 教育軟件代理合約
甲方:
乙方:
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1、經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2、乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3、有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4、擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1、代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。
雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2、甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。
具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3、乙方的代理區(qū)域為:________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。
因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1、甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2、當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3、甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4、甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5、甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài),指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7、甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1、乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。
已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時填寫《____________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2、在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3、乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4、乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5、乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6、乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7、乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8、乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9、乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動,努力開拓市場;
10、乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時反饋給甲方;
11、乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。
投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____)
12、乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13、乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14、在實現(xiàn)實際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。
避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1、銷售指標(biāo):
2、乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3、乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。
未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。
甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時,有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4、乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈,且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5、如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時,甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1、訂貨:
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。
若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2、付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3、發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。
甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4、退貨
(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。
起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。
待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方;
(2)如果產(chǎn)品已經(jīng)售出,可以及時向甲方聲明,甲方將及時將此產(chǎn)品的發(fā)票開出并寄給乙方;
(3)如果已經(jīng)向甲方聲明不退貨的產(chǎn)品,甲方在向乙方發(fā)貨后的三個工作日內(nèi)向乙方開具發(fā)票并寄出。
這部分產(chǎn)品甲方不予退貨;
(4)如果產(chǎn)品訂貨后_____日內(nèi)未見乙方的退貨申請,則甲方認(rèn)為乙方這部分產(chǎn)品已售出,甲方對這部分產(chǎn)品不予退貨,并按規(guī)定開具發(fā)票。
七、售后服務(wù)
1、乙方權(quán)益
(1)甲方將設(shè)立技術(shù)咨詢電話,解答乙方銷售中遇到的疑難問題并定期將典型問題及其解答進(jìn)行匯總,發(fā)給乙方;
(2)甲方將通過郵寄、e-mail或公開網(wǎng)站的方式向乙方提供產(chǎn)品的最新信息、典型疑難解答、故障解決方案;
(3)甲方為乙方提供所代理甲方軟件產(chǎn)品一年免費升級,甲方為乙方免費提供產(chǎn)品咨詢及定期或不定期的技術(shù)培訓(xùn),同時發(fā)給相應(yīng)培訓(xùn)資料。
除遠(yuǎn)程培訓(xùn)外,其他培訓(xùn)的食宿費用由乙方自理。
2、乙方職責(zé)
(1)對于所代理的甲方產(chǎn)品,乙方必須設(shè)有專門的技術(shù)支持人員;
(2)乙方為其售出產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,甲方為其所提供產(chǎn)品的第二售后責(zé)任人;
(3)因電腦硬件質(zhì)量、兼容性等原因所造成的使用問題,甲方不向用戶承擔(dān)任何直接責(zé)任;
(4)乙方有義務(wù)在與用戶簽訂銷售合同前,向用戶講解清楚甲方的售后服務(wù)政策。
如果因為沒有講解或講解不清所造成的糾紛,由乙方承擔(dān)責(zé)任;
(5)如果乙方對用戶的承諾超過了甲方的承諾范圍,由此造成的責(zé)任和損失由乙方承擔(dān);
(6)乙方如果接到用戶對產(chǎn)品的售后服務(wù)請求,乙方有義務(wù)首先進(jìn)行故障診斷并給予解決,如確認(rèn)是產(chǎn)品本身問題而無法獨立解決時,可向甲方提出售后服務(wù)支持請求。
3、非售后服務(wù)范圍
(1)由于其他軟件或病毒造成的故障;
(2)由于人為原因或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然升高)造成的損壞;
(3)產(chǎn)品問題是由于不正確的使用、不正確的安裝等問題造成的。
4、售后服務(wù)年限
(1)甲方產(chǎn)品在甲方承諾的有效期內(nèi)免費維護(hù)、升級,逾期酌情收成本費用;
(2)按照國家《消費者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,用戶購買商品的保修期應(yīng)以用戶購買商品的時間開始計算。
5、市場公關(guān)及廣告宣傳
(1)乙方有義務(wù)進(jìn)行當(dāng)?shù)厥袌龅氖袌鲩_拓和廣告宣傳工作;
(2)乙方有義務(wù)維護(hù)甲方及甲方其他代理商的形象。
乙方不得以“____________軟件股份有限公司______總(獨家)代理”等具有排它性的名義進(jìn)行廣告宣傳及其他商業(yè)活動,不得以任何形式損害甲方的利益;
(3)乙方如舉辦大型公關(guān)活動,需要甲方對其提供技術(shù)和談判支持時,應(yīng)提前15天向甲方提出書面申請。
八、保密條款
1、甲乙雙方必須對業(yè)務(wù)往來中的任何重大商情事務(wù)對第三方嚴(yán)格保密;
2、甲乙雙方因任意一方的行為對另一方造成名譽、經(jīng)濟(jì)等損失,由責(zé)任方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
九、法律效力
1、本協(xié)議一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
連同附件,具同等法律效力;
2、變更本協(xié)議條款中的任何內(nèi)容,需有雙方簽字的正式書面更改件;
3、發(fā)生以下任意情況時,可提前解除本代理協(xié)議:
(1)雙方協(xié)議同意時;
(2)協(xié)議的一方破產(chǎn)被解散或被撤消時;
(3)協(xié)議的一方有損害對方的形象和利益的行為時;
(4)協(xié)議的一方違反協(xié)議時;
(5)發(fā)生不可抗力事故使協(xié)議無法繼續(xù)履行時;
(6)《民法典》規(guī)定的其他情況時。
4、本協(xié)議期滿后自行終止,如雙方有意繼續(xù)合作可以續(xù)簽。
5、本協(xié)議及其附件解釋權(quán)在甲方。
甲方:乙方:
簽字:簽字:
蓋章:蓋章:
第4篇 教育軟件代理合作合約
第一章總則
甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,共同推動雙方事業(yè)的繁榮和發(fā)展,達(dá)成如下合作協(xié)議:
____________科技有限公司(以下簡稱甲方)和____________________________________公司(以下簡稱乙方)。
本著互惠互利的原則,通過友好協(xié)商,同意在____________省區(qū)域合作,授權(quán)為______教育軟件在____________省____________市/縣的總代理(獨家),特訂立本合同。
第二章合作經(jīng)營的目的
合作經(jīng)營的目的是:采用科學(xué)的經(jīng)營管理方法推廣“______”教育軟件,提高服務(wù)水平,使合作各方獲得滿意的經(jīng)濟(jì)效益。
在合作所屬區(qū)域內(nèi)建立完善的______教育軟件銷售及技術(shù)服務(wù)體系。
由乙方負(fù)責(zé)所屬區(qū)域內(nèi)的______教育軟件的市場銷售工作并協(xié)助甲方做好產(chǎn)品售后技術(shù)服務(wù)工作。
第三章雙方權(quán)利及義務(wù)
1、甲方提供的產(chǎn)品具有合法版權(quán),符合一般軟件產(chǎn)品所應(yīng)具有的易操作、易使用、無瑕疵等特點。
2、乙方應(yīng)尊重甲方的軟件著作權(quán),不得有對甲方軟件進(jìn)行解密、復(fù)制等行為。
3、甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,對乙方的有關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)。
4、在甲乙雙方合作關(guān)系存續(xù)期間,乙方應(yīng)就得到的與雙方公司有關(guān)的信息予以保密,屬于保密范疇的信息包括:產(chǎn)品結(jié)算價格、銷售計劃、客戶清單、財務(wù)信息、技術(shù)信息、展會信息等,以上信息未經(jīng)雙方協(xié)商許可,乙方不得向第三方泄密。
5、專業(yè)代理商必須保證推廣產(chǎn)品品牌的唯一性,即在同類教育軟件類中只(代理、oem)推廣______教育軟件。
同時保證杜絕跨區(qū)域串貨銷售和惡意競價等損害渠道體系正常健康秩序的行為。
6、簽定合同起乙方需交_____元代理押金(做為貨款)
第四章產(chǎn)品的供銷
1、甲方為乙方提供______教育系列軟件,雙方根據(jù)市場推廣情況按如下表進(jìn)行結(jié)算,其中結(jié)算價是按甲方的統(tǒng)一市場報價百分比。
訂貨量_____萬元以上_____萬元以下_____萬元以下_____萬元以上
結(jié)算價_____%_____%_____%_____%
2、乙方使用____________科技有限公司____________省辦事處的名義從事一切有關(guān)銷售______教育軟件的合法商業(yè)活動。
乙方負(fù)責(zé)此軟件在____________省范圍內(nèi)的推廣工作,甲乙雙方攜手努力,樹立“______”的良好形象。
甲方不在省范圍內(nèi)直接進(jìn)行產(chǎn)品銷售活動。
3、貨款支付:在甲乙雙方合作期限內(nèi),乙方保證驗貨后90天內(nèi)一次性結(jié)清貨款現(xiàn)款。
4、產(chǎn)品提供:在合同期內(nèi)甲方確認(rèn)接到乙方當(dāng)次訂單后,在3個工作日內(nèi)提供相應(yīng)的合格產(chǎn)品;同時,開具產(chǎn)品銷售全額發(fā)票。
第五章產(chǎn)品
甲方在軟件開發(fā)上,保證在資金、人力、物力上的投入,以確保甲方產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢,新產(chǎn)品上市后及時將新產(chǎn)品的相關(guān)資料提供給乙方。
為了使產(chǎn)品符合用戶特殊要求,甲方可按照乙方(或直接用戶)要求對產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)整和修改,詳細(xì)費用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商。
乙方應(yīng)及時反饋用戶對產(chǎn)品的意見和建議。
請參見《軟件再開發(fā)管理辦法》。
第六章培訓(xùn)及技術(shù)支持
乙方應(yīng)配備專人負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的策劃、銷售和技術(shù)支持。
甲方負(fù)責(zé)前期對乙方人員的產(chǎn)品的技術(shù)性能、特點,為乙方提供詳細(xì)的安裝、使用及培訓(xùn)資料,保證乙方能獨立使用和推廣該產(chǎn)品。
甲方在______及當(dāng)?shù)囟ㄆ谂e行高級培訓(xùn)班,對乙方的銷售人員和技術(shù)人員進(jìn)行營銷技巧、技術(shù)維護(hù)等方面的培訓(xùn)。
甲方在______成立技術(shù)支持中心,負(fù)責(zé)為乙方提供技術(shù)咨詢及技術(shù)服務(wù)。
詳細(xì)請參見《______對外技術(shù)服務(wù)培訓(xùn)準(zhǔn)則》。
第七章違約責(zé)任
1、用戶在使用甲方提供的產(chǎn)品過程中出現(xiàn)因軟件本身程序錯誤而造成的質(zhì)量問題,甲方將積極配合乙方進(jìn)行相應(yīng)的改動,達(dá)到用戶的使用要求。
2、乙方不按本約定期限、數(shù)額支付甲方應(yīng)付貨款,延付部分按每日2‰計算違約金,直至結(jié)清為止。
3、甲乙雙方中任何一方違反本協(xié)議規(guī)定之內(nèi)容者,在接到利益受損一方發(fā)來的違約通知十日內(nèi)仍未實行履約者,利益受損一方可無條件終止本協(xié)議及合作關(guān)系。
第八章升級換代及維護(hù)
產(chǎn)品升級時,版本性升級時,甲方將免費提供升級服務(wù);非版本性升級時,甲方將提供全套新產(chǎn)品,收回老產(chǎn)品,并收取產(chǎn)品的差價(或升級費),具體操作見屆時發(fā)布的升級辦法。
乙方有責(zé)任協(xié)助甲方對所售產(chǎn)品提供售后服務(wù)和技術(shù)支持,如遇到無法解決的問題,有義務(wù)和責(zé)任將甲方指定的技術(shù)支援中心或______公司技術(shù)部聯(lián)系方式向用戶提供。
直接用戶的產(chǎn)品的維修及維護(hù)請參考《軟件售后服務(wù)辦法》。
第九章其它
1、協(xié)議自雙方簽字之日起,有效期為一年。
2、未盡事宜甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)商解決。
3、本協(xié)議一式兩份,由____________科技有限公司制定,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽章生效,具有同等法律效力。
甲方:____________科技有限公司 乙方:____________科技有限公司__________省辦事處
(蓋章) (蓋章)
代表人簽字: 代表人簽字:
年月日 年月日
第5篇 教育軟件代理授權(quán)合同
2023教育軟件代理授權(quán)甲方:_______________________
乙方:________________________
甲乙雙方本著平等、自愿、誠實、信任、互利互惠的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方作為甲方教育軟件代理商及其相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、代理商資格
1.經(jīng)國家工商機(jī)關(guān)、稅務(wù)機(jī)關(guān)和當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)部門認(rèn)可的、經(jīng)銷電教產(chǎn)品或計算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品、具備一定的與教育軟件相關(guān)的技術(shù)背景或教育行業(yè)市場背景、至少有兩個學(xué)校用戶的單位;
2.乙方注冊經(jīng)營的項目范圍必須包括其所代理的甲方產(chǎn)品;
3.有銷售代理教育軟件產(chǎn)品的專職人員;
4.擁有1-2名通過甲方培訓(xùn)的教育軟件售后服務(wù)人員。
詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)見《代理商的認(rèn)證及推進(jìn)程序》
二、代理內(nèi)容和期限
1.代理授權(quán)期限從本協(xié)議簽訂之日起至_____年_____月_____日止。雙方可于協(xié)議期滿前30日內(nèi)續(xù)簽,否則本協(xié)議自行終止;
2.甲方授權(quán)乙方代理的甲方產(chǎn)品為教育軟件產(chǎn)品。具體產(chǎn)品目錄詳見附件三:《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品價格/服務(wù)手冊》;
3.乙方的代理區(qū)域為:________________________________;
乙方不得超出上述代理區(qū)域進(jìn)行銷售活動。因乙方違反此條款而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)和法律上的責(zé)任,由乙方負(fù)責(zé)。
三、甲方的責(zé)任和義務(wù)
1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的有關(guān)規(guī)定,監(jiān)督、檢查乙方的協(xié)議執(zhí)行情況;
2.當(dāng)乙方的市場行為違反甲方規(guī)定時,甲方有權(quán)對乙方實施勸說、警告、處罰或取消乙方的代理商資格;
3.甲方有義務(wù)積極配合乙方進(jìn)行與乙方所代理的甲方軟件產(chǎn)品有關(guān)的市場宣傳推廣活動,共同創(chuàng)造一個良好的市場環(huán)境,與乙方共同全力拓展乙方代理區(qū)域內(nèi)的用戶市場;
4.甲方有義務(wù)及時向乙方通報新產(chǎn)品的開發(fā)思路、開發(fā)進(jìn)展情況、產(chǎn)品特性等新產(chǎn)品有關(guān)信息,以便乙方能夠更好地為最終用戶提供最佳的學(xué)校信息化建設(shè)方案;
5.甲方有義務(wù)幫助乙方策劃和開展多種類型的教育活動;
6.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品的市場動態(tài),指導(dǎo)乙方在市場拓展和產(chǎn)品銷售方面的有關(guān)活動;
7.甲方有義務(wù)及時向乙方通報產(chǎn)品價格的調(diào)整情況。
四、乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)認(rèn)真填寫《__________軟件股份有限公司代理商申請登記表》(詳見附件一),向甲方提出申請要求并注冊登記。已注冊登記的內(nèi)容如果發(fā)生變更,需及時填寫《__________軟件股份有限公司代理商注冊內(nèi)容變更說明單》(詳見附件二),書面通知甲方;
2.在得到甲方授權(quán)后,乙方有權(quán)以“____________軟件股份有限公司教育軟件代理商”的名義從事與本代理協(xié)議所規(guī)定代理的甲方產(chǎn)品有關(guān)的合法商業(yè)活動;
3.乙方在簽約之日起首批向甲方訂貨數(shù)量三套成為初級區(qū)域代理商;
4.乙方為其所出售產(chǎn)品的第一售后責(zé)任人,并獨立承擔(dān)因乙方自身原因所引起的售后責(zé)任;
5.乙方有資格參加甲方組織的有關(guān)教育軟件產(chǎn)品的市場促銷活動;
6.乙方有資格被邀請參加甲方定期舉辦的技術(shù)及銷售培訓(xùn);
7.乙方可定期收到甲方產(chǎn)品和其他相關(guān)資料及典型應(yīng)用案例;
8.乙方必須明確設(shè)立專職人員經(jīng)營所代理的甲方產(chǎn)品;
9.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行跨地區(qū)性的全國性銷售或宣傳活動,努力開拓市場;
10.乙方有義務(wù)收集當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)信息,并及時反饋給甲方;
11.乙方有權(quán)對甲方的工作(銷售、市場宣傳、商務(wù)、售后服務(wù)質(zhì)量等)做出評價及投訴。投訴時應(yīng)填寫《____________軟件股份有限公司代理商投訴書》(詳見附件五);
(甲方設(shè)有代理咨詢、代理支持和投訴熱線,電話:_____________________)
12.乙方作為甲方的代理商,在重大項目上具有備案注冊權(quán),并可獲得甲方在技術(shù)、市場價格上的特別支持;
13.乙方不得同時經(jīng)營或代理與甲方在市場上有直接競爭關(guān)系的其他廠商的產(chǎn)品;
14.在實現(xiàn)實際銷售行為后,乙方有責(zé)任將用戶信息及時反饋給甲方,以便甲方通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)對用戶的售后服務(wù)。避免因為信息缺失所導(dǎo)致的售后服務(wù)不能進(jìn)行的現(xiàn)象發(fā)生。
五、銷售指標(biāo)、價格政策、考核及獎懲
1.銷售指標(biāo):
2.乙方在授權(quán)期內(nèi),需完成向甲方承諾的簽約產(chǎn)品進(jìn)貨總量,同時享受甲方制定的授權(quán)代理商代理教育軟件產(chǎn)品的優(yōu)惠折扣價;
3.乙方所代理的甲方產(chǎn)品價格的制定權(quán)、發(fā)布權(quán)在甲方。未經(jīng)甲方允許,在任何情況下,乙方不能以低于甲方規(guī)定的銷售價進(jìn)行銷售宣傳,不能以低于甲方規(guī)定銷售價的_____%進(jìn)行銷售。甲方如果有證據(jù)證明乙方違反了甲方的限價規(guī)定時,有權(quán)對乙方進(jìn)行處罰;
4.乙方在遇到特殊項目時(同類產(chǎn)品競爭激烈,且該項目對當(dāng)?shù)厥袌鐾茝V具有重要意義)可申請?zhí)厥鈨r格,申請時需認(rèn)真填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件特價申請表》(詳見附件四),在甲方同意后方可訂貨;
5.如果發(fā)生多家代理商就一個用戶發(fā)生競爭的情況時,甲方將以各方提供的準(zhǔn)客戶名單的時間為依據(jù),根據(jù)優(yōu)先介入的原則進(jìn)行處理。
六、商務(wù)體系
1.訂貨:
(1)乙方訂購甲方產(chǎn)品前,應(yīng)以電話、傳真、電子郵件等形式與甲方聯(lián)系,確認(rèn)現(xiàn)貨情況;
(2)乙方需按要求逐項填寫《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂購合同及訂購單》(見附件六),加蓋單位公章后,傳真給甲方營銷中心;
(3)甲方收到乙方《____________軟件股份有限公司教育軟件訂貨單(代合同)》后,在一個工作日內(nèi),將通過電子郵件、電話、傳真向乙方答復(fù)訂購單是否有效。若有效,應(yīng)向乙方通報預(yù)計發(fā)貨日期(答復(fù)時,若遇乙方無人或通訊線路故障時,時間可順延)。
2.付款
乙方在定貨時應(yīng)根據(jù)代理價的定貨總金額預(yù)先支付30%的貨款保證金;剩余貨款應(yīng)在所有訂購貨物售出后兩周內(nèi)全部結(jié)清。
3.發(fā)貨
甲方實行款到發(fā)貨制度。甲方承諾在收到乙方的貨款后,在兩個工作日內(nèi)安排發(fā)貨。
4.退貨
(1)乙方向甲方所購買的教育軟件產(chǎn)品,如果自購買后_____日內(nèi)未售出,可以無償退貨。起始計算日期以《____________軟件股份有限公司教育軟件產(chǎn)品訂貨單(代合同)》的日期為準(zhǔn)。待甲方收到乙方的退貨后,經(jīng)檢查如無缺損,可以辦理退貨,相應(yīng)貨款將在收到乙方退貨后一個月內(nèi)匯給乙方