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第1篇 高檔社區(qū)物業(yè)服務合同
2023高檔社區(qū)物業(yè)服務本協(xié)議當事人
甲方：
乙方：
甲方是指：物業(yè)管理企業(yè);
乙方是指：購房人(業(yè)主)。
前期物業(yè)管理是指，自房屋出售之日起至業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)簽定的《物業(yè)服務合同》生效時止的物業(yè)管理。
本物業(yè)名稱：
乙方所購房屋銷售(預售)合同編號：
乙方所購房屋基本情況：
類 型：多層¨、小高層¨、別墅¨
坐落位置： (項目名稱) 棟 單元 房
建筑面積： 平方米
根據(jù)有關法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲乙雙方就前期物業(yè)管理服務達成如下協(xié)議：
第一條 雙方的權利與義務
一、 甲方的權利義務
1、共用部位、共用設施設備、綠化、環(huán)境衛(wèi)生、保安、交通等
項目進行維修、修繕、服務與管理;
2、根據(jù)有關法規(guī)和政策，結(jié)合實際情況，制定本物業(yè)管理制度 和《臨時管理規(guī)約》并書面告知乙方;
3、建立健全本物業(yè)的物業(yè)管理檔案資料;
4、制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》的行為;
5、物業(yè)管理企業(yè)可委托專業(yè)公司承擔本物業(yè)的專項管理與范圍業(yè)務，但不得將本物業(yè)的整體管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方;
6、按照《南寧市普通住宅小區(qū)管理服務等級標準》里的一級服務標準向業(yè)主提供有償服務;
7、編制物業(yè)管理服務及財務年度計劃;
8、至少每六個月向乙方公布物業(yè)服務費用收支帳目;
9、提前將裝飾裝修房屋的注意事項和限制條件書面告知乙方，并與乙方訂立《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
10、不得占用本物業(yè)的共用部位，共用設施設備或改變其使用功能;
11、根據(jù)本合同向乙方收取與甲方提供的服務等級標準相應的物業(yè)服務費用;
12、自本協(xié)議終止時起十五個工作日內(nèi)，與業(yè)主委員會選聘的物業(yè)管理企業(yè)辦理本物業(yè)的物業(yè)管理移交手續(xù)，物業(yè)管理移交手續(xù)經(jīng)業(yè)主委員會確認。
二、 乙方的權利義務
1、參加業(yè)主大會或業(yè)主代表大會，享有舉權、被選舉權和監(jiān)督權;
2、監(jiān)督甲方的物業(yè)管理服務行為，就物業(yè)管理的有關問題向甲方提出意見和建議;
3、監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;
4、監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金的管理和使用;
5、遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》;
6、依據(jù)本協(xié)議向甲方交納與甲方提供服務等級標準相適應的物業(yè)服務費用及相關費用;
7、裝飾裝修房屋時，遵守《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》;
8、不得占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設施設備或改變其使用功能。
9、因搬遷、裝飾裝修等原因確需合理使用共用部位、共用設施設備的，應事先通知甲方，并在約定的期限內(nèi)恢復原狀，造成損失的，給予賠償;
10、對承租人、使用人及訪客等違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《臨時管理規(guī)約》等造成的損失;損害承擔民事責任;
11、按照安全、公平、合理的原則，正確處理物業(yè)的給排水;通風;采光;維修;通行;衛(wèi)生;環(huán)保等方面的相鄰關系，不得侵害他人的合法權益;
12、按照有關規(guī)定交納專項維修資金。
第二條 物業(yè)管理服務內(nèi)容
一、房屋共用部位的維護和管理，共用部位是指房屋主體承重結(jié)構(gòu)部位(包括基礎、內(nèi)外承重墻體、柱、梁、樓板、屋頂?shù)?、戶外墻面、門廳、樓梯間、電梯間、走廊通道等。
二、房屋共用設施設備及其運行的維護和管理共用設施設備是指共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、發(fā)電機組、鍋爐、供熱線路、供氣線路、消防設施、監(jiān)控系統(tǒng)、遠程抄表設施、綠地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設施和公用設施設備使用的房屋等。
三、環(huán)境衛(wèi)生管理、具體包括以下內(nèi)容;
1、樓宇的公共部位，包括樓梯、大廳、電梯間、公用衛(wèi)生間、樓宇外墻等部位環(huán)境衛(wèi)生管理;
2、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共場所，包括小區(qū)內(nèi)的道路、綠化地帶、中央水體、花園、公共停車場、公共娛樂地方等所有公共場所的環(huán)境衛(wèi)生管理;
3、生活廢棄物的清運。
四、秩序管理，具體包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)協(xié)助公安部門維護物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序;
(2)秩序協(xié)管員實行二十四小時巡邏制度，定時定路線巡邏;
(3)維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛行駛秩序，對車輛停放進行管理;
(4)消防管理服務，即公共區(qū)域消防設施的維護。
2、責任
(1)選聘秩序協(xié)管員，并實施培訓、管理;健全、落實各項 治安服務管理制度。
(2)減少住宅小區(qū)的安全隱患，落實安全防范措施。
五、交通秩序與車輛停放管理，具體內(nèi)容包括以下內(nèi)容：
1、內(nèi)容
(1)小區(qū)的機動車停放與出入實行統(tǒng)一管理。
(2)維護小區(qū)的交通秩序。
2、責任
(1)保證小區(qū)的道路暢通，交通秩序良好。
(2)規(guī)范小區(qū)的停車管理，統(tǒng)一管理，為業(yè)主提供安全、 有序的服務。
六、房屋裝飾裝修管理，見附件：《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》。
第三條 物業(yè)管理服務質(zhì)量
一、房屋外觀
1、房屋外觀(包括屋面、天臺)完好、整潔;外墻、公共樓梯間面磚、玻璃等無明顯污跡、無破損、無亂張?zhí)?、亂涂亂畫、亂懸掛、公共設施及通道無隨意占用現(xiàn)象。
2、對違反規(guī)劃私搭亂建及擅自改變房屋結(jié)構(gòu)或用途及時勸告、阻止，并報告有關部門依法處理;
3、空調(diào)安裝位置統(tǒng)一有序，支架及固定螺絲等用不銹鋼材料、無銹蝕，冷凝水集中排放。
二、設備運行：
1、設備運行正常，維護良好，無事故隱患;
2、定時對設備進行檢查、應設有臺帳、運行記錄、檢查記錄、維修記錄、保養(yǎng)記錄;
3、對設備故障及重大事件有完善的應急方案和現(xiàn)場處理措施、處理記錄;
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理;
1、小區(qū)內(nèi)道路、停車場完好率在90%以上，道路暢通無損壞，平坦整潔;排水暢通，無隨意占道改變使用功能;
2、路燈、樓道燈管等公共照明設備完好率在95%以上;
3、各設備及公共場所、場地、危及人身安全處有明顯標志和防范措施。
四、環(huán)境衛(wèi)生：
1、樓宇的公共部位干凈、整潔、無雜物垃圾、無異味、無亂張貼、無亂堆放、扶手無塵、清潔率99%以上;
2、小區(qū)內(nèi)的道路完好，無積水、泥沙、公共場所無雜物垃圾，環(huán)衛(wèi)設施設備完好率無損;
3、實行垃圾分類收集，做到日產(chǎn)日清，垃圾桶、果皮箱無溢滿現(xiàn)象;
4、垃圾中轉(zhuǎn)站、垃圾桶、果皮箱定期清洗。保持干凈無異味;
5、實行定期消毒，有效控制蠅、蚊、鼠等害蟲孽生。
五、綠化;
1、草坪應及時修剪，保持平整，并清除雜草，控制雜草孽生;
2、花草樹木長勢良好，無枯死，適時組織澆灌、施肥、松土，預防病蟲害，綠化完好率在95%以上;
3、根據(jù)樹木品種種科和生長情況，即使修剪整形、觀賞效果良好;
4、綠化地設提示牌，提示人們愛護綠化。
六、交通秩序與車輛停放：
1、小區(qū)內(nèi)道路暢通、交通秩序良好。行人、車輛各行其道;
2、室內(nèi)停車場二十四小時管理。
七、治安協(xié)助
小區(qū)治安案件年發(fā)案率在2%以下。
八、消防：
1、消防設施、設備完好率在98%以上。
2、無因管理不善而引起的重大火災，小區(qū)火災年發(fā)生率在1%以下。
九、房屋共用部位、公用設施設備小修和急修;
1、房屋零修、急修及時率達99%以上。
2、小修
(1)做到水、電、氣等公用設施小修不過夜。
(2)房屋公用部位、公用設施的急修要求維修人員十五分內(nèi)到達現(xiàn)場，并開始組織搶修。
十、業(yè)主滿意程度，業(yè)主對物業(yè)服務滿意率達95%以上。
第四條 物業(yè)管理服務費用(不包括房屋共用部位共用設施設備 大中修、更新、改造的費用)
1、服務費收取標準：
多層住宅：每月每平方米 元，
小高層住宅：每月每戶每平方米 元，
別墅：每月每戶每平方米 元。
2、因乙方原因空置房屋按建筑面積原收費標準的100%收取。
3、乙方不按時交納物業(yè)服務費用，每逾期一天將收取5‰的違約金。
4、乙方出租物業(yè)的，物業(yè)服務費由乙方交納。
5、乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)服務費用。
6、乙方須在每月20日前繳納下月的物業(yè)服務費。
第五條 電梯費的收取，每月每戶 元。
第六條 共用設施設備專項維修資金的收取。按政府相關文件收取。
第七條 城市垃圾處理費的收取，按政府有關批文執(zhí)行。
第八條 停車場車輛保管服務費的收取
停車場車輛保管服務費的收取按照物價部門的有關批文執(zhí)行。
第九條 代繳收費服務
受有關部門或乙方的委托，甲方可提供水費、電費、燃(煤)氣費、房租等代收代繳費服務(代收代繳費用不屬于物業(yè)管理服務費用)
第十條 違約責任
一、甲方違反協(xié)議，未到達管理服務質(zhì)量約定目標的，乙方有權要求甲方限期改正，逾期未改正給乙方造成損失的，甲方承擔相應的法律責任;
二、乙方違反協(xié)議，使用甲方未到達管理服務質(zhì)量約定目標的，甲方有權要求乙方限期改正，逾期未改正給甲方造成損失的，乙方承擔相應的法律責任;
三、甲方違反協(xié)議的，擅自提高收費標準或亂收費的，乙方有權要求甲方清退所收費用。
四、乙方違反協(xié)議，不按本協(xié)議約定的收費標準和時間交納有關費用的，甲方有權要求乙方補交并從逾期之日起按每天5‰交納違約金，逾期超過兩個月的，甲方將停止向乙方提供服務。
第十一條為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見的情況下，如發(fā)生煤氣泄露、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，甲方因采取緊急措施造成乙方必要的財產(chǎn)損失的，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十二條 在本協(xié)議執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使協(xié)議無法履行，雙方按有關法律規(guī)定處理。
第十三條 本協(xié)議中末規(guī)定的事宜，均遵照國家有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第十四條 本協(xié)議在履行中如發(fā)生爭議，雙方協(xié)商解決或向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解無效的，向人民法院起訴。
第十五條 本合同共8頁，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第十六條 本協(xié)議自簽字之日起生效。
甲 方： 乙 方：
法定代表人： 法定代表人：
委托代表人： 委托代表人：
身份證號： 身份證號：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
日 期： 年 月 日 日 期： 年 月 日
第2篇 社區(qū)物業(yè)管理服務合同
2023社區(qū)物業(yè)管理服務第一章 總 則
第一條 本合同當事人
甲方(委托方)：
乙方(受委托方)：
為加強社區(qū)的物業(yè)管理，根據(jù)有關法律、法規(guī)，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將 委托乙方進行物業(yè)管理服務，訂立本合同。
第二條 物業(yè)基本情況
1、物業(yè)類型： 。
2、坐落位置： 。
3、物業(yè)區(qū)間占地面積 平方米;建筑面積 平方米;樓宇 棟;單元樓道 個、居民戶數(shù) 套(戶)、居住人數(shù)約 人， 個地下停車庫。(
第三條 乙方提供服務的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，(大院內(nèi)的醫(yī)院、幼兒園)本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應責任。
第二章 物業(yè)管理事項
第四條 公共秩序的維護，包括：安全監(jiān)視、門崗執(zhí)勤、車輛行駛、車輛停放。
第五條 公共綠地、花草的養(yǎng)護與管理。
第六條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生。
第七條 路面及地下車庫交通與車輛停放秩序的管理。
第八條 物業(yè)管理檔案，授權由物業(yè)管理公司的其他事項。
第九條 收取下列費用：
1、秩序維護服務費;
2、大院清潔服務費;
3、綠化服務費。
4、車輛停放服務費。
第十條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位的維修、養(yǎng)護由當事人自行負責，如當事人提出委托時，乙方須接受委托并可合理收費。
第十一條 委托物業(yè)管理形式：承包經(jīng)營，自負盈虧。
第三章 物業(yè)服務合同期限
第十二條 合同期為 年。自 年 月 日起 至 年 月 日止。
第四章 雙方權利義務
第十三條 甲方權利和義務
1、 代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、 制定《業(yè)主公約》并引導業(yè)主、物業(yè)使用人共同遵守公約。
3、 審定乙方制定的物業(yè)管理服務方案。
4、 檢查監(jiān)督乙方管理服務工作的執(zhí)行情況。
5、 審定乙方年度管理服務計劃，資金使用計劃和決算報告。
6、 在合同生效之日起 1日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理服務用房一間。(水電費用由乙方承擔)
7、 負責房屋建筑共用部位、共用設施、設備，公共設施的附屬建筑物、建筑物的維護、維修，包括：道路、圍墻、停車棚、停車場(地)、監(jiān)控系統(tǒng)、門崗智能系統(tǒng)等、共用的上下水管道、落水管、共用照明線路與路燈照明與維修、樓道內(nèi)的消防設施設備、屋頂、外墻面、承重結(jié)構(gòu)、樓梯、通道、庭院.
8、大院的公用水電費由甲方負責.
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理服務和宣傳教育工作。
10、協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的有關遺留問題。
11、對乙方的管理實施監(jiān)督檢查，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)相關部門鑒定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，有權終止合同。
第十四條 乙方權利與義務
1、 依據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理服務方案。
2、 依據(jù)本協(xié)議規(guī)定，收取物業(yè)管理服務費及相關的其它費用。
3、 可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理服務業(yè)務，但不得將本物業(yè)的管理責任轉(zhuǎn)讓給第三方。
4、 協(xié)議編制房屋、附屬建筑物、構(gòu)筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案報甲方。
5、負責大院現(xiàn)有的監(jiān)控系統(tǒng)，包括門禁刷卡、地下車庫刷卡系統(tǒng)及相關設施、設備的管理及日常維護和低耗維修。
6、 向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修房屋時，告知有關限制條款，并負責監(jiān)督。
7、 在本物業(yè)范圍內(nèi)擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商同意后，報有關部門批準方可實施。
8、本合同終止時，須向甲方移交物業(yè)管理的用房及相關設備和相關物業(yè)檔案資料。
9、負責營造節(jié)日(五一、國慶、春節(jié)等)氣氛的布置、裝飾。
10、負責地下車庫照明系統(tǒng)的線路維護及低耗維修。
第五章 物業(yè)管理服務要求及標準
第十五條 乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標：
1、基本要求
1)、建立健全并不斷完善物業(yè)管理服務規(guī)章制度。
2)、服務人員著裝整齊、行為規(guī)范、服務主動、熱情。
3)、設置服務電話 ;
4)、每年定期征詢業(yè)主對物業(yè)服務的意見，滿意率達80%以上。
2、房屋管理服務
1)、對房屋共用部位進行日常管理和制定維修計劃，報甲方管理部門。
2)、按照住宅二次裝飾管理有關規(guī)定做好監(jiān)督工作;裝修前，告知裝修人有關裝飾裝修的禁止行為和事項，施工過程至少兩次巡查裝修現(xiàn)場，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象或違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途和行為，及時勸阻并報告甲方。
3)、各棟、單元(門)、戶設置明顯標志。
4)在大院門口公示服務標準。
3、公共設施設備和共用部位的維護保養(yǎng)服務
1)、加強對公共設施和公用部位的日常養(yǎng)護(依法由專業(yè)部門負責的除外)，維持其應有的完好狀態(tài)。(除自然老化原因)
2)、對公共設施(如道路)及共用部位定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方報告，如需維修，提出維修計劃并報社區(qū)審批同意后組織實施。
3)、維護現(xiàn)有消防設施設備完好，可供隨時啟用，發(fā)現(xiàn)問題及時向甲方報告，甲方 組織實施維修，確保消防通道暢通。
4)、容易危及人身安全的設施設備有明顯警示標志和防范措施。，
4、公共秩序維護
1)、小區(qū)實行24小時門崗值勤，維護大院正常秩序。
2)、小區(qū)內(nèi)治安實行24小時巡邏，對重點區(qū)域、重點部位要加強巡邏監(jiān)視。
3)、對車輛的出入及時疏導，維護其停放有序，確保道路暢通。
4)、對有礙于公共衛(wèi)生和生活環(huán)境的噪聲、污染要及時制止處置和報告。
5)、設立24小時班長值班責任制到位，對火災、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件，及時采取相應有效措施，并報告有關部門。
5、保潔服務
1)、住戶生活垃圾和公共垃圾由乙方或協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)部門負責清理。
2)、大院公共場所、道路、停車棚(場地)、綠地等堅持每周清掃，樓道等堅持每周清掃，保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、美觀;保潔率達95%。
6、綠化養(yǎng)護
1)、對草坪、花卉、綠地、樹木定期修剪、養(yǎng)護。
2)、定期清除綠地雜草、雜物。
3)、適時組織澆灌、施肥和松土。
4)、適時噴灑藥物，預防病蟲害。
第六章 物業(yè)服務費用
第十六條 物業(yè)管理服務費由甲方于每月30日前，以轉(zhuǎn)帳形式，轉(zhuǎn)入乙方指定的帳戶(或現(xiàn)金結(jié)算)：
1、西船大院物業(yè)服務費：按每月 支付。
2、公共區(qū)域(場所),地下車庫由乙方收取車輛停放占位費(車輛收費標準按照西船社區(qū)居民委員會報物價局審批的標準執(zhí)行)：
① 地下車庫,，按每部每月200元標準收取;
② 已出售的地下車庫,，按每個車位每月繳納50元車位管理費收取;
③ 住戶有私家停車庫停放機動車輛(摩托、電動車除外)，每月須繳納5元/輛車庫管理費;
④ 車輛臨停費的收取參照物價局審批的有關標準執(zhí)行;
⑤ 出入西船大院辦理公事及特殊的機動車輛，實行免費。
4、乙方從 年 月開始每月向甲方交納車輛停放費人民幣:
5、公共區(qū)域、共用部位水電費由甲方負責。
第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養(yǎng)護及其它特約服務，其費用由當事人自負。
第十八條 房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場地的維修費用，由甲方負責，或由相關業(yè)主和物業(yè)使用人共同分擔。
第十九條 公共設施維修基金，在有來源的情況下，設立專門賬簿，實施使用報批制度并?？顚Ｓ茫ㄆ诠际罩闆r。
第二十條 原西船公司投入的監(jiān)控系統(tǒng)、門崗道閘交與物業(yè)公司管理，其低耗維修費用(單次維修費用在1000元以下)由物業(yè)公司負責承擔。(主設備除外)。
第七章 違約責任
第二十一條 甲方不履行約定職責，造成乙方未完成規(guī)定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同。
第二十二條 乙方違反合同約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退。
第二十三條 乙方違反本合同第五章約定，不能完成管理目標，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同，造成損失的，應予以賠償。
1、未經(jīng)許可，嚴禁在社區(qū)轄區(qū)大院主干道兩旁設點擺攤，(對于多次處理無果并上報社區(qū)仍舊無法解決的釘子戶除外)經(jīng)社區(qū)檢查小組檢查，仍未限期整改的，處罰50-200元/次。
2、乙方實施轄區(qū)樓道每周打掃負責制，檢查小組成員接居民投訴后證實未限期整改的，處罰10-50元/次。
3、在轄區(qū)大院內(nèi)收廢舊擾民而值班人員未能有效制止，居民投訴的，給予處罰10-50元/次。
4、環(huán)境衛(wèi)生垃圾未能及時有效清運，經(jīng)社區(qū)檢查小組檢查、通告，乙方仍未限期整改的，社區(qū)組織清運垃圾的相關費用由恒基物業(yè)全部承擔。(鑒于目前舊家居較多的情況，雙方協(xié)商)
5、物業(yè)治安管理按處罰制度考核，轄區(qū)發(fā)案由于乙方的失職或不作為而造成損失的，經(jīng)司法機關確定責任則按300-500元處罰。刑事案件除外。
6、以上處置措施及扣款，均從合同中的服務承諾金支付。
第二十四條 由司法機關確定責任，確因乙方工作人員失職，給甲方造成財產(chǎn)損失的，明確責任后，應予以賠償。
第八章 附 則
第二十五條 自本合同生效之日起 壹 天內(nèi)，根據(jù)委托管理事項，雙方辦完交接驗收手續(xù)。
第二十六條 雙方可對本合同的條款進行補充，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十七條 本合同之附件均為合同有效組成部分。本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等法律效力。
第二十八條 本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。
第二十九條 合同期內(nèi)向甲方交納服務承諾金伍仟元整(￥元)，由甲方管理部門月考核，按合同之有效服務項目進行，合同期滿后返還款項。
第三十條 合同期滿后，乙方全部履行合同約定條款并且管理服務成績良好，獲得80%以上業(yè)主、物業(yè)使用人好評的，可考慮優(yōu)先續(xù)訂合同。
第三十一條 因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術等原因，達不到使用功能或造成事故的，由甲方(當事人)承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生的事故原因，以政府主管部門的鑒定為準。
第三十二條 本合同正本共 8 頁，一式 肆 份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門建設局(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
第三十三條 本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時，雙方應按有關規(guī)定及時協(xié)商處理。
第三十四條 本合同在履行期中發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解，協(xié)商或調(diào)解不成的，雙方同意由柳州市仲裁委員會仲裁。
第三十五條 甲乙雙方在物業(yè)管理服務實施中，如一方違反國家有關法律、法規(guī)的，另一方有權終止合同。
第三十六條 合同期滿本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應在該合同期滿三十天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>
第三十七條 本合同自簽字蓋章之日起生效。
甲方簽章： 乙方簽章：
負 責 人： 負 責 人：
經(jīng) 辦 人： 經(jīng) 辦 人：
聯(lián)系電話： 聯(lián)系電話：
公司名稱:
開 戶 行:
帳 號:
年 月 日 年 月 日
第3篇 老年社區(qū)物業(yè)服務合同
2023老年社區(qū)物業(yè)服務甲方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
證件類型及編碼：
乙方：
法定代表人：
住所：
聯(lián)系電話：
電子郵箱：
統(tǒng)一社會信用代碼：
為加強(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據(jù)《中華人民共和國合同法》等國家、地方有關物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。
一、物業(yè)項目基本情況
1、物業(yè)項目名稱：。
2、類型：。
3、坐落位置：。
4、建筑面積：平方米。區(qū)域四至：東至：;南至：;西至：;北至：。
二、甲方的權利義務
甲方的權利：
1、審定乙方編制的年度物業(yè)工作計劃、物業(yè)管理制度、服務方案、人員編制、費用預算，明確物業(yè)服務質(zhì)量目標，監(jiān)督乙方物業(yè)服務工作。
2、對乙方的服務實施監(jiān)督、檢查，每年進行一次全面的考核評定。如因乙方服務不善，造成重大經(jīng)濟損失或服務失誤，有權要求乙方賠償損失。
3、甲方有權參與乙方選聘保安、保潔等一切外包服務單位，并有監(jiān)督和建議的權利。
4、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他權利。
甲方的義務：
1、與乙方商定年度服務計劃、費用概預算、決算報告。
2、按照合同約定向乙方支付物業(yè)服務費用。
3、不干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的服務和經(jīng)營活動。
4、自合同生效之日起天內(nèi)，向乙方辦理完物業(yè)交接驗收手續(xù)。
5、甲方對乙方配備的在崗人員有異議時，應提前日以書面形式通知乙方。
6、甲方應協(xié)助乙方做好物業(yè)服務的宣傳教育工作，有義務教育職工愛護公用設施，保持環(huán)境衛(wèi)生清潔，積極配合乙方進行物業(yè)服務。
7、負責協(xié)調(diào)、處理、解決本合同生效前發(fā)生的遺留問題，不因此影響乙方工作。
8、配合乙方做好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務工作。
9、按照相關規(guī)定交存、使用和續(xù)交專項維修資金。
10、在乙方辦理入住日前，提供符合辦公要求的物業(yè)服務用房，房屋建筑面積約平方米，位置為。
三、乙方的權利義務
乙方的權利：
1、乙方對管理服務涉及的專業(yè)性、技術性要求較高的工作內(nèi)容，經(jīng)甲方書面同意后可另行委托有相應資質(zhì)的第三方承擔，委托第三方的相關合同、計劃、方案、服務費用明細等須交甲方備案。委托的工作內(nèi)容僅限于物業(yè)服務的分項內(nèi)容，整體管理服務項目不得轉(zhuǎn)讓給第三方。
2、乙方有權根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度和服務方案，自主開展各項服務、經(jīng)營活動，但不得損害甲方的合法利益，獲取不當利益。
3、乙方有權按合同約定收取物業(yè)服務費或物業(yè)服務酬金。
乙方的義務：
1、負責編制物業(yè)年度服務方案，維護、養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)甲方審批后，由乙方負責組織實施。
2、積極配合甲方對物業(yè)服務工作的監(jiān)督和考核，聽取甲方的意見和建議，及時改進并不斷完善和提高服務。
3、對本物業(yè)的公共設施不得擅自改變用途，如需擴建或完善配套項目，須經(jīng)甲方同意方可實施。
4、若乙方負責本物業(yè)的保衛(wèi)和消防安全工作，負責監(jiān)督和管理本物業(yè)的消防設施維修保養(yǎng)，則須承擔相應的安全考核責任。
5、若相關國家部門對乙方承擔維護保養(yǎng)的設備有定期檢測或檢驗的強制性規(guī)定的，乙方應負責按時辦理相關定期檢測或檢驗的手續(xù)。其中檢測、檢驗的費用由方承擔。
6、參照國家、地方物業(yè)服務收費指導價格，按合同內(nèi)容，測算服務收費標準，并向甲方提供測算依據(jù)，嚴格按合同規(guī)定的收費標準收費，不得擅自加價，不得只收費不服務或少服務。
7、乙方應在合同終止時，向甲方移交各類物業(yè)服務檔案、技術資料、公共區(qū)域、公共部位、設施設備、資產(chǎn)以及財務的交接等，并保證其完好及正常使用。
8、甲方房屋自用部位(房屋內(nèi)部)、自用設施及設備的維修、養(yǎng)護，在當事人提出委托時，乙方應接受委托并合理收費。
9、乙方應在承擔承包業(yè)務人員進駐前一周將人員名單報甲方備案;乙方需調(diào)換原配備人員時，應提前日書面通知甲方并征得甲方同意后方可更換。
10、乙方人員應遵守甲方的各項規(guī)章制度，服從甲方對其職責內(nèi)工作的指揮，不得影響甲方正常工作。
11、合同期內(nèi)，甲方提出增加服務內(nèi)容，應由雙方協(xié)商并追加服務費用。
12、妥善保管和正確使用本物業(yè)的檔案資料，及時記載有關變更信息，并為業(yè)主的個人資料信息保密。
13、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反本合同的行為，采取告知、勸說和建議等。
14、法律法規(guī)規(guī)定的和合同約定的其他義務。
四、物業(yè)服務相關費用
1、物業(yè)服務費用按建筑面積計算，物業(yè)服務費標準為人民幣元/平方米/月，計每月(大寫)元整(￥元)，每年(大寫)元整(￥元)。
2、乙方收取的物業(yè)服務費應?？顚Ｓ?，并用于本合同項下物業(yè)服務支出，不得挪用。
3、物業(yè)服務費用主要用于以下開支：
(1)管理服務人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;
(2)物業(yè)共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用;
(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;
(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;
(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;
(6)辦公費用;
(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;
(8)物業(yè)公共場所、物業(yè)共用部位、共用設施設備及公眾責任保險費用;
(9)物業(yè)公共部位、公共設備設施的能源費、排污費、衛(wèi)生清潔費、環(huán)保費等;
(10)法定稅費及乙方的企業(yè)利潤;
(11)乙方履行法律法規(guī)規(guī)定的和合同項下全部義務所需費用。
五、物業(yè)服務費用的支付
1、物業(yè)服務費按照(每月/每季/每半年)方式支付，甲方于(每月/每季/每半年)的日前，將應付物業(yè)服務費用支付到乙方指定的賬戶。
2、甲方向乙方支付物業(yè)服務費前，乙方應向甲方提供甲方所在地稅務部門認可的正規(guī)等額發(fā)票，否則甲方有權據(jù)實順延支付合同價款，但乙方仍應按照本合同約定履行義務。若乙方因違約需向甲方支付違約金或賠償損失的，甲方有權從任何一期合同應付款項中予以扣除。
3、乙方按照上述標準收取物業(yè)服務費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或者虧損均由乙方享有或者承擔;乙方不得以虧損為由要求增加費用、降低服務標準或減少服務項目。
六、違約責任
1、乙方不履行本合同義務或者履行義務不符合約定的，甲方有權要求乙方承擔繼續(xù)履行、賠償損失和支付違約金等違約責任。
2、乙方未按合同約定提供物業(yè)服務，或未按合同約定履行合同義務，經(jīng)甲方催告在限定時間內(nèi)仍未糾正的，甲方有權要求乙方退回全部或者部分合同價款，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。
3、乙方遲延履行合同義務，每逾期天，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的%向甲方支付違約金;逾期超過日的，甲方有權解除合同，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失。
4、乙方未經(jīng)甲方同意，擅自將合同項下全部或部分物業(yè)服務工作轉(zhuǎn)包或分包的，乙方應當按照當年度物業(yè)服務費或物業(yè)服務資金的%向甲方支付違約金，并賠償甲方所遭受的全部損失，且甲方有權解除合同。
七、適用法律
本合同的訂立、解釋、履行及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。
八、合同期限
本合同自年月日起生效，有效期限至年月日止。
九、爭議解決
因合同及合同有關事項發(fā)生的爭議，雙方應本著誠實信用原則，通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商仍無法達成一致的，提交仲裁機構(gòu)仲裁，按照申請仲裁時該仲裁機構(gòu)有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。
十、合同生效
1、本合同經(jīng)雙方法定代表人(負責人)或其授權代表簽署并加蓋雙方公章或合同專用章之日起生效。簽訂日期以雙方中最后一方簽署并加蓋公章或合同專用章的日期為準。
2、本合同簽訂前，乙方按照甲方要求已為甲方完成的本合同范圍內(nèi)的工作包括在本合同內(nèi)，具體內(nèi)容以本合同約定為準。
3、本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有相同的法律效力。
甲方(蓋章)：乙方(蓋章)：
甲方代表簽名：
簽訂地點：乙方代表簽名：
簽訂地點：
