華聯(lián)中心地下停車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程

有哪些

華聯(lián)中心地下停車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程主要包括以下幾個(gè)方面：

1. 入口與出口管理：車(chē)輛進(jìn)入和離開(kāi)停車(chē)場(chǎng)需遵循指定路線，不得隨意變更。

2. 車(chē)位分配與標(biāo)識(shí)：車(chē)位設(shè)置明確的編號(hào)和標(biāo)識(shí)，便于車(chē)主定位和管理人員管理。

3. 安全監(jiān)控：24小時(shí)視頻監(jiān)控，確保車(chē)輛安全。

4. 緊急情況處理：設(shè)立應(yīng)急出口和消防設(shè)施，定期檢查，確保其有效可用。

5. 停車(chē)費(fèi)用收取：根據(jù)停車(chē)時(shí)間收取相應(yīng)費(fèi)用，實(shí)行電子支付為主，現(xiàn)金支付為輔的方式。

6. 車(chē)主行為規(guī)范：禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙、亂丟垃圾、超速行駛等行為。

目的和意義

華聯(lián)中心地下停車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程旨在：

1. 提升停車(chē)場(chǎng)管理效率：通過(guò)規(guī)范化的操作流程，提高車(chē)輛進(jìn)出效率，減少擁堵。

2. 保障車(chē)輛安全：通過(guò)嚴(yán)格的監(jiān)控和應(yīng)急措施，降低車(chē)輛被盜、損壞的風(fēng)險(xiǎn)。

3. 提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：通過(guò)合理收費(fèi)和良好的環(huán)境維護(hù)，提升車(chē)主滿意度。

4. 維護(hù)公共秩序：規(guī)范車(chē)主行為，保持停車(chē)場(chǎng)整潔有序，營(yíng)造良好的停車(chē)環(huán)境。

注意事項(xiàng)

1. 車(chē)主應(yīng)遵守停車(chē)場(chǎng)規(guī)定，不得私自占用他人車(chē)位或阻礙通道。

2. 進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，車(chē)主應(yīng)減速慢行，注意行人和車(chē)輛安全。

3. 請(qǐng)勿在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行車(chē)輛維修或其他可能引發(fā)安全隱患的活動(dòng)。

4. 如遇緊急情況，應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，并撥打報(bào)警電話。

5. 請(qǐng)保持通訊暢通，以便接收停車(chē)場(chǎng)的相關(guān)通知和服務(wù)信息。

6. 停車(chē)費(fèi)用應(yīng)按時(shí)繳納，逾期將產(chǎn)生滯納金，嚴(yán)重者將影響車(chē)輛的正常使用。

7. 遇到問(wèn)題，車(chē)主可向現(xiàn)場(chǎng)工作人員求助，切勿自行處理以免造成不必要的麻煩。

本規(guī)程旨在為華聯(lián)中心地下停車(chē)場(chǎng)提供高效、安全、有序的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，希望所有車(chē)主和相關(guān)人員共同遵守，共同維護(hù)我們的停車(chē)環(huán)境。

華聯(lián)中心地下停車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程范文

金融中心地下停車(chē)場(chǎng)操作規(guī)程

1、目的

確保地下停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施和停放車(chē)輛的安全,保證車(chē)場(chǎng)內(nèi)整齊有序。

2、適用范圍

本轄區(qū)停車(chē)場(chǎng)。

3、職責(zé)

3.1車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員負(fù)責(zé)按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),照卡(票)放行。

3.2車(chē)管員負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)和進(jìn)出。

3.3當(dāng)班車(chē)場(chǎng)領(lǐng)班負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)管理的監(jiān)督、指導(dǎo)。

4、地下停車(chē)場(chǎng)交接流程

夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)管理(夜間對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)

7:30辦理交接簽字與早班車(chē)管員辦理交接,記錄在庫(kù)車(chē)輛車(chē)號(hào),并清點(diǎn)數(shù)量

早班車(chē)管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)辦理交接簽字

中班車(chē)管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)辦理交接簽字

晚班車(chē)管員(對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏) 23:00辦理交接簽字與外圍主巡安管辦理交接,

記錄在庫(kù)車(chē)輛車(chē)號(hào),并清點(diǎn)數(shù)量,記錄在《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》上

夜班外圍主巡安管負(fù)責(zé)車(chē)庫(kù)管理

(夜間對(duì)地庫(kù)定時(shí)巡邏)

5、地下停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出車(chē)輛管理流程

進(jìn)車(chē)

1、有停車(chē)證的車(chē)輛,收費(fèi)員驗(yàn)證放行(如有明顯損壞,在車(chē)輛《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》上記錄,并請(qǐng)業(yè)主簽字確認(rèn)),發(fā)放停車(chē)卡

至固定車(chē)位停放

車(chē)管員定時(shí)巡查,并記錄有停車(chē)證的車(chē)輛車(chē)號(hào)

車(chē)主取車(chē)

收費(fèi)員驗(yàn)證,收回停車(chē)出入證放行

出車(chē)

2、臨時(shí)停車(chē)由收費(fèi)員查驗(yàn)后開(kāi)具停車(chē)收費(fèi)單(如車(chē)輛有明顯損壞,在停車(chē)收費(fèi)單和《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》上注明),將收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)給車(chē)主,并發(fā)放停車(chē)出入證,并在停車(chē)收費(fèi)單存根上注明車(chē)號(hào)和進(jìn)入時(shí)間

車(chē)管員引導(dǎo)至臨時(shí)車(chē)位停放

車(chē)管員定時(shí)巡查,分區(qū)記錄停車(chē)數(shù)量,并定時(shí)記錄在庫(kù)車(chē)輛號(hào)碼

車(chē)主取車(chē)

收費(fèi)員驗(yàn)證,憑停車(chē)收費(fèi)單收費(fèi),收回停車(chē)出入證和停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián),并在停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)上注明出庫(kù)時(shí)間,并匯總于《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》

出車(chē)

6、地下停車(chē)場(chǎng)取車(chē)管理流程

車(chē)主要求取車(chē)(中心監(jiān)控崗、門(mén)崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班)

外圍主巡安管和領(lǐng)班驗(yàn)證取車(chē)人證件和停車(chē)出入證、停車(chē)收費(fèi)單(如車(chē)主將車(chē)輛出入證和停車(chē)收費(fèi)單放在車(chē)中,可進(jìn)庫(kù)查驗(yàn))

符合

主巡取鑰匙開(kāi)車(chē)庫(kù)門(mén),隨車(chē)主現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)證車(chē)輛,憑停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)收取停車(chē)費(fèi),收回停車(chē)出入牌和停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)

業(yè)主取車(chē)

關(guān)車(chē)庫(kù)門(mén),領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄取車(chē)情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》記錄車(chē)輛出庫(kù)情況

7、地下停車(chē)場(chǎng)夜間進(jìn)車(chē)流程

有停車(chē)證車(chē)主要求停放車(chē)輛

中心監(jiān)控崗、門(mén)崗?fù)ㄖ餮埠皖I(lǐng)班

符合

外圍主巡安管驗(yàn)證進(jìn)車(chē)人證件

主巡取鑰匙開(kāi)車(chē)庫(kù)門(mén),讓車(chē)主將車(chē)輛停至固定車(chē)位,并發(fā)放停車(chē)出入證

關(guān)車(chē)庫(kù)門(mén),領(lǐng)班在領(lǐng)班值班日志本上記錄進(jìn)車(chē)情況,外圍主巡安管在外圍主巡值班日志本和《停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛登記表》記錄車(chē)輛入庫(kù)情況

8、車(chē)輛管理

8.1地下停車(chē)場(chǎng)管理

停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職車(chē)輛管理員進(jìn)行車(chē)輛管理,實(shí)行三班工作制,早班7:30-13:30,中班13:30-19:30,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。

8.1.1車(chē)輛進(jìn)庫(kù)

8.1.1.1當(dāng)有車(chē)輛駛進(jìn)地下車(chē)庫(kù)時(shí),應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,安全地停放在指定的車(chē)位上,沒(méi)有固定車(chē)位的車(chē)輛不得讓其停放于固定車(chē)位上。

8.1.1.2提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

8.1.2巡視:

8.1.2.1每?jī)尚r(shí)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、未上鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主,做好記錄,同時(shí)報(bào)告領(lǐng)班處理。

8.1.2.2清點(diǎn)車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛,隨時(shí)和收費(fèi)員取得聯(lián)系,以核對(duì)車(chē)輛數(shù)量,確保安全。

8.1.2.3發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫(kù)要及時(shí)令其離開(kāi),若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。

8.1.2.4嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告車(chē)管領(lǐng)班或安管領(lǐng)班及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。

8.1.2.5每班至少檢查一次防火卷簾門(mén)、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《安保(中控室)值班日志》上做好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。

8.1.2.6禁止司機(jī)(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理。

8.1.2.7協(xié)助清潔工維護(hù)好車(chē)庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)庫(kù)整潔。

8.1.3車(chē)庫(kù)出庫(kù):

當(dāng)有車(chē)輛出庫(kù)時(shí),應(yīng)仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車(chē)輛和駕駛員(車(chē)主),若對(duì)出場(chǎng)之車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn)時(shí),應(yīng)立即到車(chē)擋前面向司機(jī)敬禮,再有禮貌地盤(pán)問(wèn),若是車(chē)主的親友(和車(chē)主聯(lián)系認(rèn)可),并有駕駛證應(yīng)放行,若經(jīng)盤(pán)問(wèn)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,并及時(shí)通知車(chē)場(chǎng)領(lǐng)班和巡邏保安,機(jī)警地做好應(yīng)對(duì)準(zhǔn)備,以防不法分子盜車(chē)行兇。

8.2停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)

地下停車(chē)場(chǎng)由專(zhuān)職車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員進(jìn)行車(chē)輛收費(fèi),實(shí)行三班工作制,早班7:30-13:30,中班11:30-17:00,夜班17:00-23:00,可根據(jù)實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整。

8.2.1每天夜班下班前,將停車(chē)場(chǎng)設(shè)備衛(wèi)生、收費(fèi)亭衛(wèi)生打掃干凈。

8.2.2各班人員接班后,指導(dǎo)進(jìn)入大廈車(chē)輛按序進(jìn)入,填寫(xiě)停車(chē)收費(fèi)單(收據(jù)聯(lián)和存根聯(lián)都要填寫(xiě)),并將停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車(chē)出入證發(fā)放給車(chē)主,在車(chē)輛離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)做好收費(fèi)工作,并收回停車(chē)收費(fèi)單收據(jù)聯(lián)和停車(chē)出入證。對(duì)招商銀行等協(xié)議停放的車(chē)輛,按規(guī)定做好刷卡記錄。

8.2.3每天早班下班后,將當(dāng)天收入繳交中心財(cái)務(wù)人員。

8.2.4對(duì)月租持證業(yè)主要核對(duì)證號(hào)與車(chē)牌相符,禁止一證多用。

8.2.5留意進(jìn)入大廈車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛情況,對(duì)帶有危險(xiǎn)品車(chē)輛禁止進(jìn)入車(chē)場(chǎng)。

8.2.6如有特殊情況,及時(shí)報(bào)有關(guān)部門(mén)。

9、如遇車(chē)輛損壞、被盜、等特殊情況應(yīng)立即保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)報(bào)告車(chē)場(chǎng)領(lǐng)班或管理處主任,由管理處負(fù)責(zé)調(diào)查妥善處理。情況特別嚴(yán)重的(如被盜)報(bào)公安機(jī)關(guān)處理。

相關(guān)質(zhì)量記錄:

1.《停車(chē)收

費(fèi)單》 gg-jr-05/b01

2.《 安保(中控室)值班日志)zc-11/b09