- 目錄
有哪些
車(chē)場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作的主要內(nèi)容包括但不限于以下幾點(diǎn):
1. 車(chē)輛出入管理:確保所有進(jìn)出車(chē)輛的安全,執(zhí)行嚴(yán)格的登記制度。
2. 場(chǎng)地安全監(jiān)控:定期巡邏,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。
3. 應(yīng)急事件處理:遇到突發(fā)事件,如火災(zāi)、盜竊等,需按照預(yù)案行動(dòng)。
4. 協(xié)助服務(wù):為車(chē)主提供必要的幫助,如指引停車(chē)、解答疑問(wèn)等。
5. 保持環(huán)境整潔:維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生環(huán)境,確保無(wú)雜物亂丟。
目的和意義
車(chē)場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作旨在維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的秩序,保障車(chē)輛及人員安全,提升服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也為企業(yè)樹(shù)立良好的安全管理形象。通過(guò)規(guī)范化的操作規(guī)程,可以降低風(fēng)險(xiǎn),預(yù)防事故的發(fā)生,增強(qiáng)客戶滿意度,提高停車(chē)場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)效率。此外,有效的護(hù)衛(wèi)工作也能增強(qiáng)員工的責(zé)任感,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
注意事項(xiàng)
1. 熟悉并嚴(yán)格遵守企業(yè)安全規(guī)章制度,不得擅自離崗,始終保持警惕。
2. 對(duì)進(jìn)入車(chē)輛進(jìn)行仔細(xì)檢查,防止攜帶危險(xiǎn)物品,確保車(chē)輛安全。
3. 定期檢查消防設(shè)施,確保其完好可用,了解并掌握應(yīng)急處置流程。
4. 在遇到異常情況時(shí),應(yīng)迅速判斷并及時(shí)上報(bào),避免事態(tài)擴(kuò)大。
5. 保持良好的溝通技巧,禮貌待人,處理車(chē)主的問(wèn)題時(shí)要有耐心和專業(yè)性。
6. 保持個(gè)人儀表整潔,行為舉止得體,體現(xiàn)專業(yè)形象。
7. 注意個(gè)人安全,避免在工作中受傷,尤其在夜間巡邏時(shí)要特別小心。
8. 每日交接班時(shí),需詳細(xì)記錄當(dāng)日情況,確保信息傳遞準(zhǔn)確無(wú)誤。
車(chē)場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作是一項(xiàng)責(zé)任重大且至關(guān)重要的任務(wù),每位員工都應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其重要性,嚴(yán)格按照操作規(guī)程執(zhí)行,共同維護(hù)停車(chē)場(chǎng)的安全與和諧。
車(chē)場(chǎng)庫(kù)崗護(hù)衛(wèi)工作操作規(guī)程制度范文
車(chē)場(chǎng)(庫(kù))崗護(hù)衛(wèi)工作操作規(guī)程
目的:確保存放在車(chē)庫(kù)(場(chǎng))的車(chē)輛(或摩托車(chē)、自行車(chē))的安全。保證管區(qū)內(nèi)道路暢通,車(chē)輛停放整齊有序。
1.適用范圍:分公司車(chē)庫(kù)(場(chǎng))護(hù)衛(wèi)工作。
2.作業(yè)前準(zhǔn)備:
3.1按《護(hù)衛(wèi)員著裝規(guī)定》和《護(hù)衛(wèi)員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
3.作業(yè)規(guī)程:
4.1值班制度:
4.1.1車(chē)庫(kù)(場(chǎng))崗護(hù)衛(wèi)工作實(shí)行24小時(shí)全天候值班制。
4.1.2五班倒制,每班每崗1人工作3-5小時(shí)。
4.1.3早班:7:00至12:00;15:00至18:00,中班:12:00至15:00;18:00至23:00,晚班:23:00至7:00。
4.1.4早、中、晚三班每十天依次輪換一次,即:每月1日、11日、21日為輪換日。
4.2地下車(chē)庫(kù)(汽車(chē)、摩托車(chē)、自行車(chē)庫(kù))
4.2.1車(chē)輛進(jìn)庫(kù)(包括機(jī)動(dòng)車(chē)和非機(jī)動(dòng)車(chē))
a)當(dāng)通過(guò)反光鏡或電視監(jiān)控系統(tǒng)等發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛駛?cè)氲貛?kù),應(yīng)立即開(kāi)啟車(chē)擋(自行車(chē)或摩托車(chē)庫(kù)未裝車(chē)擋器,車(chē)管員應(yīng)核對(duì)無(wú)誤后交車(chē)牌給車(chē)主)。
b)迅速、準(zhǔn)確地在《車(chē)輛出入登記表》上作好記錄(自行車(chē)不記錄)。
c)指引車(chē)輛慢行安全停放在自己的車(chē)位上,自行車(chē)應(yīng)正確停放。
d)提醒司機(jī)關(guān)鎖好車(chē)門(mén)、窗(自行車(chē)、摩托車(chē)上鎖等)。
4.2.2保管
a) 每半小時(shí)或隨機(jī)詳細(xì)檢查車(chē)輛的車(chē)況,發(fā)現(xiàn)漏水、漏油、未關(guān)好車(chē)門(mén)、窗、門(mén)不鎖等現(xiàn)象及時(shí)處理并通知車(chē)主,并在《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》上作好記錄,同時(shí)報(bào)告班長(zhǎng)和分公司。對(duì)違反規(guī)定的酌情處理。
b) 清點(diǎn)車(chē)庫(kù)內(nèi)車(chē)輛,隨時(shí)和道口護(hù)衛(wèi)員取得聯(lián)系(汽車(chē)庫(kù)),以核對(duì)車(chē)輛數(shù)量,確保安全。
c) 發(fā)現(xiàn)無(wú)關(guān)人員或可疑人員到車(chē)庫(kù)及時(shí)令其離開(kāi),若有緊急情況按有關(guān)規(guī)定處理。
d)嚴(yán)密注視車(chē)輛情況和駕駛員的行為,若遇醉酒駕車(chē)者應(yīng)立即勸阻,并報(bào)告班長(zhǎng)或分公司,及時(shí)處理,避免交通意外事故的發(fā)生。
e)每班至少檢查一次防火卷簾門(mén)、消防栓和滅火器等消防(或者防盜)設(shè)施,發(fā)現(xiàn)異常情況在《停車(chē)場(chǎng)值班記錄》上作好記錄并及時(shí)上報(bào),立即處理。
f) 禁止司機(jī)(車(chē)主)用消防水源洗車(chē),經(jīng)勸阻不聽(tīng)者按有關(guān)規(guī)定處理。
g) 協(xié)助清潔工維護(hù)好車(chē)庫(kù)內(nèi)清潔衛(wèi)生,保持車(chē)庫(kù)整潔。
4.2.3車(chē)輛出庫(kù)
a)當(dāng)通過(guò)反光鏡或閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)有車(chē)輛駛出車(chē)庫(kù)時(shí),應(yīng)首先仔細(xì)核對(duì)出場(chǎng)之車(chē)輛和駕駛員(車(chē)主)。
b)查對(duì)無(wú)誤后,汽車(chē)庫(kù)護(hù)衛(wèi)員立即將車(chē)擋開(kāi)啟放行,并迅速正確地在《車(chē)輛出入登記表》上記錄車(chē)離庫(kù)時(shí)間等欄目,并和道口崗取得聯(lián)系。自行車(chē)庫(kù)查對(duì)車(chē)號(hào)牌無(wú)誤后,放行,自行車(chē)不用作記錄。妥善保管車(chē)號(hào)牌。
c)若對(duì)出場(chǎng)之車(chē)輛和駕駛員有疑問(wèn),應(yīng)立即到車(chē)擋前面向司機(jī)先敬禮,再有禮貌地盤(pán)問(wèn),若是車(chē)主的親友(和車(chē)主聯(lián)系認(rèn)可),并帶著車(chē)位牌,應(yīng)放行,并和道口崗護(hù)衛(wèi)員取得聯(lián)系,若盤(pán)問(wèn)時(shí)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題,應(yīng)立即扣留車(chē)輛,并用對(duì)講機(jī)通知班長(zhǎng)和巡邏護(hù)衛(wèi),并機(jī)警地做好應(yīng)急準(zhǔn)備,以防止不法分子盜車(chē)行兇,具體按有關(guān)規(guī)定處理。
5.0相關(guān)表格:
《車(chē)場(chǎng)(庫(kù))值班記錄》
《車(chē)輛出入登記表》
《半月檢表》
《夜間查崗記錄》