住宅操作規(guī)程10篇

有哪些

住宅操作規(guī)程

一、日常維護(hù)

1. 定期檢查房屋結(jié)構(gòu)，包括墻體、地板、天花板的完整性。

2. 檢查水電設(shè)施，如水管、電線是否老化、破損。

3. 維護(hù)廚房和衛(wèi)生間的排水系統(tǒng)，防止堵塞。

4. 清理空調(diào)、暖氣設(shè)備，確保其正常運(yùn)行。

5. 定期更換煙霧報(bào)警器和一氧化碳探測(cè)器的電池。

二、安全措施

1. 安裝防盜門窗，確保鎖具牢固。

2. 確保消防設(shè)備齊全，如滅火器、滅火毯等。

3. 存放危險(xiǎn)物品（如清潔劑、油漆）時(shí)要遠(yuǎn)離火源。

4. 定期檢查天然氣管道，預(yù)防泄漏。

三、環(huán)保節(jié)能

1. 合理使用電器，避免長(zhǎng)時(shí)間待機(jī)。

2. 節(jié)約用水，修復(fù)漏水問題。

3. 垃圾分類，遵守社區(qū)垃圾處理規(guī)定。

4. 利用自然光，減少白天室內(nèi)照明。

四、鄰里關(guān)系

1. 尊重鄰居的生活習(xí)慣，避免噪音干擾。

2. 參與社區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)鄰里和諧。

3. 遵守小區(qū)規(guī)定，如停車、寵物管理等。

五、物業(yè)溝通

1. 及時(shí)向物業(yè)報(bào)告房屋問題，請(qǐng)求維修。

2. 參加業(yè)主大會(huì)，了解小區(qū)動(dòng)態(tài)。

3. 對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量提出合理建議。

目的和意義

住宅操作規(guī)程旨在確保住宅的安全、舒適和可持續(xù)居住，提高生活質(zhì)量。其重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

1. 保障家庭成員的生命財(cái)產(chǎn)安全，通過定期檢查和維護(hù)，預(yù)防事故的發(fā)生。

2. 促進(jìn)資源的有效利用，節(jié)約能源，降低生活成本。

3. 保持良好的鄰里關(guān)系，構(gòu)建和諧的社區(qū)環(huán)境。

4. 提升物業(yè)管理效率，解決住宅問題，提高居民滿意度。

注意事項(xiàng)

1. 執(zhí)行操作規(guī)程時(shí)，務(wù)必遵守當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn)，確保合規(guī)性。

2. 進(jìn)行電氣操作時(shí)，務(wù)必?cái)嚯?，以防觸電。

3. 處理化學(xué)物品時(shí)，要穿戴防護(hù)裝備，避免直接接觸皮膚和眼睛。

4. 遇到復(fù)雜問題，如管道嚴(yán)重堵塞或電力故障，應(yīng)尋求專業(yè)人員幫助，切勿自行處理。

5. 對(duì)于物業(yè)規(guī)定和社區(qū)活動(dòng)，理解并尊重，積極參與，共同維護(hù)小區(qū)秩序。

6. 保持與鄰居的良好溝通，尊重他們的隱私，避免因小事引發(fā)糾紛。

以上住宅操作規(guī)程旨在提供一個(gè)基本的操作框架，具體實(shí)施時(shí)應(yīng)根據(jù)個(gè)人住宅狀況和生活環(huán)境進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整。持續(xù)關(guān)注住宅狀況，適時(shí)更新維護(hù)計(jì)劃，是確保住宅安全和舒適生活的關(guān)鍵。

住宅操作規(guī)程范文

第1篇 住宅裝修工程安全技術(shù)操作規(guī)程

(1)施工安全要求

①施工前應(yīng)進(jìn)行設(shè)計(jì)交底工作,并應(yīng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行核查,了解物業(yè)管理的有關(guān)情況。

②各工序、各分項(xiàng)工程應(yīng)進(jìn)行自檢、互檢及交接檢。

③施工中,嚴(yán)禁損壞房屋原有絕熱設(shè)施。嚴(yán)禁損壞受力鋼筋。嚴(yán)禁超荷載集中堆放物品。嚴(yán)禁在預(yù)制混凝土空心樓板上打孔安裝埋件。

④施工中,嚴(yán)禁擅自改動(dòng)建筑主體、承重結(jié)構(gòu)或改變房間主要使用功能。嚴(yán)禁擅自拆改燃?xì)?、暖氣、通信等配套設(shè)施。

⑤管道、設(shè)備工程的安裝及調(diào)試應(yīng)在裝飾裝修工程施工前完成,必須同步進(jìn)行的應(yīng)在飾面層施工前完成。裝飾裝修工程不得影響管道、設(shè)備的使用和維修。涉及燃?xì)夤艿赖难b飾裝修工程必須符合有關(guān)安全管理規(guī)定。

⑥施工人員應(yīng)遵守有關(guān)施工安全、勞動(dòng)保護(hù)、職業(yè)健康、防火防爆、防毒防塵的法律、法規(guī)。

(2)施工現(xiàn)場(chǎng)用電安全要求

①電氣設(shè)備線路的安裝、拆除必須由電工完成,電工按特殊工種的要求必須做到持證上崗。

②施工現(xiàn)場(chǎng)用電應(yīng)從戶表以后設(shè)立臨時(shí)施工用電系統(tǒng)。

③安裝、維修或拆除臨時(shí)施工用電系統(tǒng),應(yīng)由電工來完成。

④臨時(shí)施工供電開關(guān)箱中應(yīng)裝設(shè)漏電保護(hù)器。進(jìn)入開關(guān)箱的電源線不得用插銷連接。

⑤臨時(shí)用電線路應(yīng)避開易燃、易爆物品堆放地。

⑥暫停施工時(shí)應(yīng)切斷電源。

(3)文明施工要求

①施工人員應(yīng)服從物業(yè)管理或治安保衛(wèi)人員的監(jiān)督、管理。

②施工中應(yīng)控制粉塵、污染物、噪聲、振動(dòng)等對(duì)相鄰居民、居民區(qū)和城市環(huán)境的污染和影響。

③施工堆料不得占用樓道內(nèi)的公共空間,封堵緊急出口。

④室外堆料應(yīng)服從物業(yè)管理的規(guī)定,避開公共通道、綠化地、化糞池等市政公用設(shè)施。

⑤不得在未做防水的地面蓄水。臨時(shí)用水管不得有破損、滴漏。暫停施工時(shí)應(yīng)切斷水源。不得堵塞、破壞上下水管道、垃圾道等公共設(shè)施,不得損壞樓內(nèi)各種公共標(biāo)識(shí)。

⑥工程驗(yàn)收應(yīng)將施工現(xiàn)場(chǎng)清理干凈。

(4)施工現(xiàn)場(chǎng)防火安全要求

①施工單位必須編制施工防火安全管理制度,施工人員必須嚴(yán)格執(zhí)行。

②住宅裝飾材料的燃燒性能等級(jí)要求應(yīng)符合現(xiàn)行國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《建筑內(nèi)部裝修設(shè)計(jì)防火規(guī)定》的要求。

③易燃物品應(yīng)相對(duì)集中放置在安全區(qū)域并應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)。施工現(xiàn)場(chǎng)不得大量積存可燃材料。

④易燃易爆材料的施工,應(yīng)避免敲打碰撞、摩擦等可能出現(xiàn)火花的操作,配套使用的照明燈、電動(dòng)機(jī)、電氣開關(guān)等應(yīng)有安全防爆設(shè)施或裝置。

⑤使用涂料等揮發(fā)性材料時(shí),應(yīng)隨時(shí)封閉其容器,擦拭后的棉紗等物品應(yīng)集中存放且遠(yuǎn)離熱源。

⑥施工現(xiàn)場(chǎng)動(dòng)用電氣焊等明火時(shí),必須清理周圍及焊渣滴落區(qū)的可燃物質(zhì),并設(shè)專人監(jiān)管。

⑦施工現(xiàn)場(chǎng)必須配備滅火器、砂箱或其他消防滅火工具。

⑧嚴(yán)禁在施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙,必須制定嚴(yán)格的禁煙制度,并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

⑨嚴(yán)禁在運(yùn)行中的管道、裝有易燃易爆的容器和受力的構(gòu)件上進(jìn)行焊接和切割作業(yè)。

(5)消防設(shè)施的安全保護(hù)要求

①住宅裝飾裝修不得遮擋消防設(shè)施,疏散指示標(biāo)志及安全出口,并且不應(yīng)妨礙消防設(shè)施和疏散通道的正常使用,不得擅自改動(dòng)防火門。

②消防栓門四周的裝飾裝修材料顏色應(yīng)與消防栓門的顏色有所區(qū)別。

③住宅內(nèi)部火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)的穿線管,自動(dòng)噴淋滅火系統(tǒng)的水管線應(yīng)用獨(dú)立的吊管架固定,不得借用裝飾裝修用的吊桿和放置在吊頂上固定。

④當(dāng)裝飾裝修重新分割了住宅房間的平面布局時(shí),應(yīng)根據(jù)有關(guān)設(shè)計(jì)規(guī)范針對(duì)新的平面調(diào)整火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警探測(cè)器與自動(dòng)滅火噴頭的布置。

⑤噴淋管線、報(bào)警器線路、接線箱及相關(guān)器件宜暗裝處理。

第2篇 住宅、地下車庫電氣安裝工程送電操作規(guī)程

住宅及地下車庫電氣安裝工程送電操作規(guī)程

第1章 概述

電氣安裝工程是一項(xiàng)既講求技術(shù)和工藝,又講求安全的工作,為了保證安全送電和用電的質(zhì)量,特編制總體送電操作規(guī)定,適用于10kv及以下的高、低壓供配電系統(tǒng)。

第2章 送電程序

2.1送電前的準(zhǔn)備工作

(1)復(fù)核材料和組件的檢驗(yàn)報(bào)告及合格證書

(2)電氣設(shè)備的復(fù)核與調(diào)校。

(3)安裝工藝的檢查與測(cè)試。

2.2送電保證措施

n名持證電工,其中兩名電工必須具有較豐富的送配電知識(shí)和處理故障的經(jīng)驗(yàn),還需值班電工的密切配合下進(jìn)行工作。

2.3送電技術(shù)措施

(1)配備責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)熟練、有較豐富的二次控制知識(shí)的供配電人員和監(jiān)護(hù)人。

(2)認(rèn)真做好每一個(gè)回路的絕緣電阻檢測(cè)和耐壓試驗(yàn)。

(3)正確無誤地做好模擬試驗(yàn)。(假動(dòng)作試驗(yàn))。

(4)嚴(yán)格質(zhì)量檢測(cè)程序。

2.4送電管理措施

(1)影響質(zhì)量因素的人、機(jī)、料、方法、環(huán)節(jié)等,視為保證的有機(jī)整體,嚴(yán)格控制和管理。

(2)整個(gè)送電程序,按照pdca循環(huán),貫徹于送電的全過程。

(3)做好各項(xiàng)檢測(cè)記錄和送電期間有關(guān)參數(shù)的記錄,并妥善保存。

(4)各回路檢測(cè)合格后,采取有效的保護(hù)措施。

第3章 安全措施

(1)變壓器房、配電房應(yīng)通風(fēng)、光亮、無雜物、無積水門窗完善,有防止小動(dòng)物和遠(yuǎn)水的措施,操作及維修信道應(yīng)符合規(guī)范要求,變壓器房、配電房、開關(guān)房、電纜井道房和母線槽井道房應(yīng)保持清潔,不準(zhǔn)堆放易燃品和雜物,要符合防火要求,有防雨和防漏水措施。

(2)備有滅火器材和嚴(yán)密的防火措施。

(3)送電操作范圍有防護(hù)設(shè)施,無關(guān)人員不許進(jìn)入。

(4)參與送電的有關(guān)人員,崗位責(zé)任明確,統(tǒng)一指揮,一經(jīng)送電,各回路和開關(guān)要做好安全保護(hù),標(biāo)志明顯。

(4)送電后要嚴(yán)格執(zhí)行專人值班制度。

第3篇 _住宅小區(qū)電梯維保操作規(guī)程（7）

住宅小區(qū)電梯維保操作規(guī)程(七)

1.星期一至星期五7:30~18:30分由電梯工負(fù)責(zé)。

1.17:30分按《電梯巡檢記錄表》檢查機(jī)房設(shè)備。

1.27:45分進(jìn)行放梯工作,并隨梯檢查轎廂內(nèi)情況。

1.38:30分按《電梯巡檢記錄表》的日巡檢項(xiàng)目巡查各設(shè)施。

1.418:30分進(jìn)行收梯工作,清理地毯衛(wèi)生。

1.5其余時(shí)間,每2小時(shí)對(duì)轎廂及出入口保潔一次,且隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)處理。

2.星期一至星期五18:30~7:30分,及節(jié)假日由保安部負(fù)責(zé)。

3.每隔一周對(duì)未使用的電梯進(jìn)行輪換,并檢查電梯的主要設(shè)備機(jī)械的可靠性和工作的正確性,并進(jìn)行必要的修正和潤(rùn)滑。

4. 電梯的大中型修理由外委完成。

4.1每月由電梯維保公司對(duì)重要機(jī)械和電氣設(shè)備進(jìn)行細(xì)致的檢查。

4.2每3個(gè)月對(duì)電梯各部分進(jìn)行檢查、清潔、潤(rùn)滑(著重對(duì)安全裝置可靠性檢查)。

4.3每年對(duì)大廈內(nèi)所有電梯進(jìn)行一次全面綜合性檢查、清洗、潤(rùn)滑、修理、調(diào)整和測(cè)試,并及時(shí)更換零部件。

電梯運(yùn)行時(shí)間安排表

第4篇 高層住宅樓模板工程安全操作規(guī)程

高層住宅樓模板工程的安全操作規(guī)程

1、梁及平板模板安裝就位時(shí),要在支架搭設(shè)穩(wěn)固,板下橫楞與支架牢固后進(jìn)行。

2、使用電鋸前應(yīng)進(jìn)行檢查,電鋸要有尾刀和安全防護(hù)罩,鋸片要平整不得有裂口或連續(xù)缺兩齒,螺絲應(yīng)上緊。電纜接線要絕緣良好,并遵守一機(jī)一閘一箱一漏的電保護(hù)措施。

3、操作電鋸要戴防護(hù)眼鏡,站在鋸片一側(cè),禁止站在與電鋸?fù)恢本€上,手臂不得跨越鋸片。操作時(shí)不得用力過猛,不得將木料左右板動(dòng)或抬高。遇硬節(jié)應(yīng)慢推。遇鐵釘要停機(jī)處理。如發(fā)生鋸線走位,不要強(qiáng)行扭板,應(yīng)停機(jī)糾正。木料將要鋸至尾端時(shí),應(yīng)用推棍,或由接料人員將木料鋸?fù)?。不?0厘米的短料和厚度超過鋸片半徑的料禁止上鋸。清理木碎糠應(yīng)停機(jī)后用木棍及時(shí)清除。

4、遇上六級(jí)以上大風(fēng)時(shí),應(yīng)暫停室外的高空作業(yè)。

5、拆除模板一般就采用長(zhǎng)撬扛,嚴(yán)禁操作人員站在正拆除的模板上。嚴(yán)禁猛撬、硬砸或大面積撬落和拉倒。操作者應(yīng)集中精神,站在有利的位置上。

6、拆模間隙時(shí),應(yīng)將已活動(dòng)的模板、立桿、支撐等固定牢固。嚴(yán)防突然掉落,倒塌傷人。

7、在砼樓板上有預(yù)期留洞口的要蓋嚴(yán)密。

8、已拆除的模板、立桿、支撐應(yīng)妥善堆放,嚴(yán)防操作人員因扶空、踏空而墜落。并不準(zhǔn)堆放于外棚架橋板上。

9、模板工程完工后的材料應(yīng)由提升機(jī)傳下,過長(zhǎng)的材料由人龍傳送。嚴(yán)禁高空拋擲。

第5篇 住宅小區(qū)保安門崗操作規(guī)程（5）

住宅小區(qū)保安門崗操作規(guī)程(五)

1.人員進(jìn)出管理

(1)對(duì)熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí)

①當(dāng)值保安員立即起立,并主動(dòng)問好;

②待往戶離開當(dāng)值保安員崗位后,當(dāng)值保安員主可坐下;

③及時(shí)按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。

(2)當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí)

①當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說您好!請(qǐng)問您去哪一棟,哪一座。

②當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對(duì)證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說不好意思,剛認(rèn)識(shí)您,謝謝您的合作,主請(qǐng)進(jìn)!

③當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員成立即報(bào)告班、組長(zhǎng)前來處理:

--如來人能出示有效證件,禮貌驗(yàn)證后按《來訪、施工人員出入登記表》登記完畢后放行,登記在1分鐘內(nèi)完成。

--如來人不能出示有效證件或不愿辦理來訪登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班、組長(zhǎng)應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班、組長(zhǎng)方可離開。

④當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個(gè)單元、探訪誰:

--當(dāng)來人說明是訪問者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個(gè)單元、探訪誰:

--如來人能準(zhǔn)確說出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);

--如來人無法說出要訪的人姓名或單元號(hào)碼時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)說:對(duì)不起,請(qǐng)您與您的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎

--如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號(hào)碼且要強(qiáng)闖進(jìn)小區(qū)時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長(zhǎng)、應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員前來協(xié)助處理。

⑤當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對(duì)有無有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

(3)對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間等。

2、物品出入管理

(1)租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。

(2)當(dāng)值保安員應(yīng)對(duì)施工人員帶入小區(qū)的施工用具、材料作好登記工作。

(3)租客、來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區(qū)時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):

①如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌該查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列明的物品;

②如沒有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;

③物品經(jīng)核對(duì)無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。

(4)物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。

當(dāng)值保安員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《保安人員禮儀禮規(guī)》的規(guī)定進(jìn)行工作。

每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長(zhǎng)、并由班、組長(zhǎng)上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。

第6篇 住宅小區(qū)保安門崗操作規(guī)程

住宅小區(qū)保安門崗操作規(guī)程

(五)

1.人員進(jìn)出管理

(1) 對(duì)熟悉的住戶進(jìn)入小區(qū)時(shí)①當(dāng)值保安員立即起立,并主動(dòng)問好;②待往戶離開當(dāng)值保安員崗位后,當(dāng)值保安員主可坐下;③及時(shí)按《住戶出入登記表》認(rèn)真登記。

(2) 當(dāng)陌生人進(jìn)入小區(qū)時(shí)①當(dāng)值保安員立即起立、敬禮,并說您好!請(qǐng)問您去哪一棟,哪一座。②當(dāng)來人說明是住戶時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的要求對(duì)方出示業(yè)主證/臨時(shí)出入證,經(jīng)核對(duì)證件無誤后,將證件交還來人(從驗(yàn)證到將證件交還來人應(yīng)在30秒內(nèi)完成),并說不好意思,剛認(rèn)識(shí)您,謝謝您的合作,主請(qǐng)進(jìn)!③當(dāng)來人說明是業(yè)主/租客,但無攜帶業(yè)主證/臨時(shí)出入證時(shí),當(dāng)值人員成立即報(bào)告班、組長(zhǎng)前來處理:--如來人能出示有效證件,禮貌驗(yàn)證后按《來訪、施工人員出入登記表》登記完畢后放行,登記在1分鐘內(nèi)完成。--如來人不能出示有效證件或不愿辦理來訪登記手續(xù)時(shí),當(dāng)值班、組長(zhǎng)應(yīng)禮貌陪同來人共同進(jìn)入小區(qū)內(nèi),直到證實(shí)來人確是業(yè)主/租客時(shí),當(dāng)值班、組長(zhǎng)方可離開。④當(dāng)來人說明是來訪者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個(gè)單元、探訪誰:--當(dāng)來人說明是訪問者,當(dāng)值人員應(yīng)首先詢問其去哪一棟、哪一座、哪個(gè)單元、探訪誰:--如來人能準(zhǔn)確說出去向,則應(yīng)驗(yàn)證后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后允許來人進(jìn)入小區(qū);--如來人無法說出要訪的人姓名或單元號(hào)碼時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)說:對(duì)不起,請(qǐng)您與您的朋友聯(lián)系好后,再來訪好嗎--如來人不愿登記或說不出要訪的人姓名及單元號(hào)碼且要強(qiáng)闖進(jìn)小區(qū)時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)立即通知當(dāng)值班、組長(zhǎng)、應(yīng)急分隊(duì)隊(duì)員前來協(xié)助處理。⑤當(dāng)來人說明是施工人員,則需核對(duì)有無有效的施工證,如有,驗(yàn)證后按《來訪/施工人員出入登記表》嚴(yán)格登記完畢后再放行;如沒有施工證,則要求其辦理有效的施工證后方可進(jìn)入。

⑶ 對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)或員工進(jìn)入小區(qū)檢查或進(jìn)行工作時(shí),當(dāng)值人員應(yīng)主動(dòng)問好,然后在值班記錄本上記錄姓名、部門、進(jìn)入時(shí)間、離開時(shí)間等。

2、 物品出入管理

(1) 租客、來訪者及施工人員進(jìn)入小區(qū)攜帶有易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)物品時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌的拒絕物主將此類物品帶入小區(qū)內(nèi)。

(2) 當(dāng)值保安員應(yīng)對(duì)施工人員帶入小區(qū)的施工用具、材料作好登記工作。

⑶ 租客、來訪人員及施工人員攜帶物品離開小區(qū)時(shí),當(dāng)值保安員應(yīng)禮貌檢查放行手續(xù):①如已經(jīng)辦理了有效的放行手續(xù)時(shí),禮貌該查放行物品與放行條列明的物品是否相符,不相符只放行放行條列明的物品;②如沒有辦理有效的放行手續(xù)時(shí),應(yīng)要求物主在辦理有效放行手續(xù)后放行;③物品經(jīng)核對(duì)無誤放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)在放行條上簽署姓名及日期。

(4) 物品放行后,當(dāng)值保安員應(yīng)及時(shí)將物品的種類、數(shù)量等登記在《物品放行登記表》上。當(dāng)值保安員在具體工作中,言行舉止應(yīng)嚴(yán)格依照《保安人員禮儀禮規(guī)》的規(guī)定進(jìn)行工作。每班下班前,當(dāng)值保安員應(yīng)收集所有放行條交班、組長(zhǎng)、并由班、組長(zhǎng)上交保安部統(tǒng)一保管,《物品放行登記表》及放行條保存期為3年。

第7篇 住宅小區(qū)給排水系統(tǒng)安全操作規(guī)程

為確保水泵房的政黨安全運(yùn)轉(zhuǎn)，特制定好下操作規(guī)程，應(yīng)認(rèn)真遵守，嚴(yán)格執(zhí)行。

1、當(dāng)值員工必須熟悉本規(guī)程和運(yùn)行管理規(guī)程，嚴(yán)禁盲目操作。

2、各操作人員必須熟悉各配電柜與各水泵之間的聯(lián)絡(luò)操作程序和操作方法，并確認(rèn)無誤后，方可操作。

3、消防泵、生活泵、噴淋泵、加壓泵在一般情況下，選擇控制開頭放在自動(dòng)位置，所有操作應(yīng)標(biāo)志簡(jiǎn)單、明確、清楚。

4、在調(diào)試、維修有關(guān)設(shè)備時(shí)，必須在分管工程有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的批示下有人監(jiān)護(hù)才能進(jìn)行，嚴(yán)禁盲目操作和擅自制度。

5、為防止錯(cuò)誤操作，市電與備用電源的聯(lián)絡(luò)將采用電氣、機(jī)械雙重聯(lián)鎖，所有投入運(yùn)行的聯(lián)鎖裝置未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意不得退出和解鎖。，功能選擇開關(guān)日常應(yīng)放在自動(dòng)位置。

6、水泵房全部設(shè)備的起動(dòng)和停止應(yīng)在控制屏上進(jìn)行，嚴(yán)禁違章操作，并必須完成下列工作：

（1）啟動(dòng)前需將控制功能選擇開關(guān)放在停機(jī)位置。

（2）將所需操作設(shè)備的主屏電源開關(guān)合上。

（3）把控制電源打開。

（4）完成上述工作后在控制屏上選擇啟動(dòng)運(yùn)行方式。

（5）停機(jī)時(shí)應(yīng)與之相反。

7、要求當(dāng)值員工必須全部掌握水泵房各管道的走向、閥門的作用和整個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)絡(luò)運(yùn)行及日常保養(yǎng)、維護(hù)工作。

第8篇 住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生操作規(guī)程

住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生操作規(guī)程

1、 工作目標(biāo)通過清、掃、洗、擦等操作手段,對(duì)小區(qū)室外環(huán)境的日常保潔、保養(yǎng)、治理、防治小區(qū)環(huán)境污染,以達(dá)到所需的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、 工作職責(zé)保潔員依照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)小區(qū)室外環(huán)境進(jìn)行日常保潔工作。主管或組長(zhǎng)依據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各崗進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)存在問題,立即通知該崗員工處理,并復(fù)查結(jié)果,同時(shí)填寫檢查記錄表。

3、 作業(yè)規(guī)程

3、 1室外:

3.1.1 、地面保潔a. 每天上午7:00開始對(duì)地面(公共場(chǎng)所、道路)保潔,用山枝掃,使地面保持干凈、無雜物、無積水。b.每月清理一次雨水槽內(nèi)雜物。

3.1.2 價(jià)石材地磚的清潔a.日常清潔數(shù)次,要求做到無垃圾。b.對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸液清洗,操作時(shí)注意階上鹽酸腐蝕設(shè)施.c.每半月全面清洗一次地面,清洗時(shí)注意避開人員流動(dòng)高峰期。

3.1.3 不銹鋼設(shè)施清潔a. 先用按標(biāo)準(zhǔn)比例配制的對(duì)不銹鋼無損壞的稀釋清潔水抹不銹鋼表面。b.用干凈毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。c.用少許不銹鋼清洗劑原液置于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹,達(dá)到不銹鋼表面無污跡,灰塵。

3.1.4 玻璃的清潔a. 用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡。b.將毛巾放入配有清潔劑的水中,提起擰除水分(以毛巾濕度擰不滴水為宜),對(duì)玻璃進(jìn)行清洗,擦拭時(shí)用力要均勻。c.清洗完畢,用玻璃刮刀均勻刮凈玻璃上的水分,并同時(shí)用毛巾抹干凈刀上的水分。d.當(dāng)刮干凈玻璃上的水分后,再用干毛巾將邊角上的水抹干。e.在刮鍍玻璃時(shí)注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

3.1.5 消殺a.定期進(jìn)行,以防為主,如垃圾存放點(diǎn)每月用消殺藥劑噴灑兩次。b.噴灑時(shí)要注意做好防護(hù)措施,盡量在順風(fēng)處噴灑,避開行人直接接觸的地方。c.根據(jù)布粉法檢測(cè)結(jié)果,投放毒餌,毒殺老鼠,可用老鼠屋的毒殺方法。d.定期對(duì)排污口,沙井,垃圾桶置放處進(jìn)行藥劑噴洗方式,達(dá)到標(biāo)本兼治之目的。e. 根據(jù)需要可適當(dāng)增加噴灑次數(shù)。

3.2 室內(nèi)

3.2.1 樓道清潔衛(wèi)生a.樓道清掃、由下而上進(jìn)行,主要清掃樓梯階面的泥沙、煙頭等雜物,掃除天花板、墻角、路燈等處的蜘蛛網(wǎng),墻面亂張?zhí)募垙垙V告的撕除,清除粘合劑,還表面整潔。b.拖抹樓層樓梯階面,由上往下,同時(shí)對(duì)扶手,消防栓等 的擦抹,每日一次。拖樓梯每月二次。c.抹洗單元門進(jìn)行擦抹去塵及明顯污漬一遍。d.完成每棟單元樓道清潔后,要自檢自糾,并在日常工作操作檢查表,對(duì)自己的保潔工作填寫質(zhì)量評(píng)估。

3.2.2 垃圾存放點(diǎn)清潔衛(wèi)生a.每日做到運(yùn)走垃圾后,用水清潔存放點(diǎn)內(nèi)外墻及地面。b.垃圾存放點(diǎn)的垃圾隔天清運(yùn)一次(委派),期間如垃圾較多,影響存放時(shí),員工及時(shí)報(bào)告主管。由主管通知承運(yùn)方清運(yùn)。c.存放點(diǎn)內(nèi)無散落垃圾,無污水、污漬;墻面無粘貼物,無明顯污跡;d.垃圾存放點(diǎn)保持清潔無明顯異味,每天定時(shí)噴藥水,防止發(fā)生蟲害。e.每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)消殺兩次。

4、 參閱文件《全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》《iso9000環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》《城市環(huán)境衛(wèi)生條例》國(guó)務(wù)院(1992年101號(hào))《小區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

5、 質(zhì)量記錄

(1) 清潔工作月總結(jié),計(jì)劃及問題匯總表

(2) 垃圾清運(yùn)、垃圾桶清洗檢查記錄表

⑶ 地面清潔衛(wèi)生工作檢查記錄表

(4) 樓梯清潔衛(wèi)生工作檢查記錄表附一:常用清潔用品名稱,性能和適用范圍1 、酸性清潔劑:對(duì)水垢,氧化物有極佳清潔效能,但因其有酸腐蝕性,只能用于瓷磚或瓷面物品。

2、 洗潔精:能去除輕微油脂及一般污漬。

3、 潔而亮:能將物體表面洗得潔凈又不留下花痕跡,適用于陶瓷、鋁、不銹鋼、油漆及塑料。

4、 黃粉:主要清除地面上大量油漬。

5、 中性清潔劑:用途廣泛,對(duì)地蠟無傷害,不會(huì)令蠟面失去光澤,無侵蝕性,不損皮膚及機(jī)器,能自然分解,不用過水也無異味。

6、 全能水(又稱綠水):有輕微殺菌作用,全能清除各種污漬及普通油漬,可免過水,效果比其它清潔劑觸感爽潔,是最常用的室內(nèi)清潔劑。

7、 化油劑:能分解油脂,對(duì)于油脂較重的地方清潔效果高。

8、 漂白水:主要起漂白作用,能清潔一般地面污漬,去青苔效果特佳,同時(shí)具有殺菌及除臭作用。

9、 晶亮玻璃水:用于玻璃制品,去污力強(qiáng),不產(chǎn)生泡沫,用后無需過水。

10、 其它常用清潔劑還有;去污粉、洗手液、祛臭劑、靜電除塵劑等。

11、 敵敵畏(短效)用于四害消殺。

12、 三氯殺蟲酯(長(zhǎng)效)用于四害消殺。

13、 氯菊酯 用于四害消殺

14、 奮 納滅蟲劑(高層、公廁用)

15、 噴霧殺蟲劑

16、 清潔器械;a、吸水機(jī):消除積水的專用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效。其中吸水吸湛不兩用機(jī)功能較多。

第9篇 _住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生操作規(guī)程

住宅小區(qū)清潔衛(wèi)生操作規(guī)程

1、工作目標(biāo)

通過清、掃、洗、擦等操作手段,對(duì)小區(qū)室外環(huán)境的日常保潔、保養(yǎng)、治理、防治小區(qū)環(huán)境污染,以達(dá)到所需的清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

2、工作職責(zé)

保潔員依照清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),對(duì)小區(qū)室外環(huán)境進(jìn)行日常保潔工作。

主管或組長(zhǎng)依據(jù)清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期對(duì)各崗進(jìn)行巡檢,發(fā)現(xiàn)存在問題,立即通知該崗員工處理,并復(fù)查結(jié)果,同時(shí)填寫檢查記錄表。

3、作業(yè)規(guī)程

3、1室外:

3.1.1、地面保潔

a. 每天上午7:00開始對(duì)地面(公共場(chǎng)所、道路)保潔,用山枝掃,使地面保持干凈、無雜物、無積水。

b.每月清理一次雨水槽內(nèi)雜物。

3.1.2價(jià)石材地磚的清潔

a.日常清潔數(shù)次,要求做到無垃圾。

b.對(duì)污染較重部位可以用稀釋的鹽酸液清洗,操作時(shí)注意階上鹽酸腐蝕設(shè)施.

c.每半月全面清洗一次地面,清洗時(shí)注意避開人員流動(dòng)高峰期。

3.1.3不銹鋼設(shè)施清潔

a. 先用按標(biāo)準(zhǔn)比例配制的對(duì)不銹鋼無損壞的稀釋清潔水抹不銹鋼表面。

b.用干凈毛巾抹凈不銹鋼表面的水珠。

c.用少許不銹鋼清洗劑原液置于毛巾上,對(duì)不銹鋼表面進(jìn)行均勻,全面的拭抹,達(dá)到不銹鋼表面無污跡,灰塵。

3.1.4 玻璃的清潔

a. 用玻璃刮刀鏟除玻璃上的污跡。

b.將毛巾放入配有清潔劑的水中,提起擰除水分(以毛巾濕度擰不滴水為宜),對(duì)玻璃進(jìn)行清洗,擦拭時(shí)用力要均勻。

c.清洗完畢,用玻璃刮刀均勻刮凈玻璃上的水分,并同時(shí)用毛巾抹干凈刀上的水分。

d.當(dāng)刮干凈玻璃上的水分后,再用干毛巾將邊角上的水抹干。

e.在刮鍍玻璃時(shí)注意操作,防止刮刀刮花玻璃。

3.1.5消殺

a.定期進(jìn)行,以防為主,如垃圾存放點(diǎn)每月用消殺藥劑噴灑兩次。

b.噴灑時(shí)要注意做好防護(hù)措施,盡量在順風(fēng)處噴灑,避開行人直接接觸的地方。

c.根據(jù)布粉法檢測(cè)結(jié)果,投放毒餌,毒殺老鼠,可用老鼠屋的毒殺方法。

d.定期對(duì)排污口,沙井,垃圾桶置放處進(jìn)行藥劑噴洗方式,達(dá)到標(biāo)本兼治之目的。

e. 根據(jù)需要可適當(dāng)增加噴灑次數(shù)。

3.2室內(nèi)

3.2.1樓道清潔衛(wèi)生

a.樓道清掃、由下而上進(jìn)行,主要清掃樓梯階面的泥沙、煙頭等雜物,掃除天花板、墻角、路燈等處的蜘蛛網(wǎng),墻面亂張?zhí)募垙垙V告的撕除,清除粘合劑,還表面整潔。

b.拖抹樓層樓梯階面,由上往下,同時(shí)對(duì)扶手,消防栓等附件的擦抹,每日一次。拖樓梯每月二次。

c.抹洗單元門進(jìn)行擦抹去塵及明顯污漬一遍。

d.完成每棟單元樓道清潔后,要自檢自糾,并在日常工作操作檢查表,對(duì)自己的保潔工作填寫質(zhì)量評(píng)估。

3.2.2垃圾存放點(diǎn)清潔衛(wèi)生

a.每日做到運(yùn)走垃圾后,用水清潔存放點(diǎn)內(nèi)外墻及地面。

b.垃圾存放點(diǎn)的垃圾隔天清運(yùn)一次(委派),期間如垃圾較多,影響存放時(shí),員工及時(shí)報(bào)告主管。由主管通知承運(yùn)方清運(yùn)。

c.存放點(diǎn)內(nèi)無散落垃圾,無污水、污漬;墻面無粘貼物,無明顯污跡;

d.垃圾存放點(diǎn)保持清潔無明顯異味,每天定時(shí)噴藥水,防止發(fā)生蟲害。

e.每月對(duì)垃圾存放點(diǎn)消殺兩次。

4、參閱文件

《全國(guó)物業(yè)管理示范小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分細(xì)則》

《iso9000環(huán)境質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

《中華人民共和國(guó)環(huán)境保護(hù)法》

《城市環(huán)境衛(wèi)生條例》國(guó)務(wù)院(1992年101號(hào))

《小區(qū)清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》

5、質(zhì)量記錄

(1)清潔工作月總結(jié),計(jì)劃及問題匯總表

(2)垃圾清運(yùn)、垃圾桶清洗檢查記錄表

(3)地面清潔衛(wèi)生工作檢查記錄表

(4)樓梯清潔衛(wèi)生工作檢查記錄表

附一:常用清潔用品名稱,性能和適用范圍

1 、酸性清潔劑:對(duì)水垢,氧化物有極佳清潔效能,但因其有酸腐蝕性,只能用于瓷磚或瓷面物品。

2、洗潔精:能去除輕微油脂及一般污漬。

3、潔而亮:能將物體表面洗得潔凈又不留下花痕跡,適用于陶瓷、鋁、不銹鋼、油漆及塑料。

4、黃粉:主要清除地面上大量油漬。

5、中性清潔劑:用途廣泛,對(duì)地蠟無傷害,不會(huì)令蠟面失去光澤,無侵蝕性,不損皮膚及機(jī)器,能自然分解,不用過水也無異味。

6、全能水(又稱綠水):有輕微殺菌作用,全能清除各種污漬及普通油漬,可免過水,效果比其它清潔劑觸感爽潔,是最常用的室內(nèi)清潔劑。

7、化油劑:能分解油脂,對(duì)于油脂較重的地方清潔效果高。

8、漂白水:主要起漂白作用,能清潔一般地面污漬,去青苔效果特佳,同時(shí)具有殺菌及除臭作用。

9、晶亮玻璃水:用于玻璃制品,去污力強(qiáng),不產(chǎn)生泡沫,用后無需過水。

10、其它常用清潔劑還有;去污粉、洗手液、祛臭劑、靜電除塵劑等。

11、敵敵畏(短效)用于四害消殺。

12、三氯殺蟲酯(長(zhǎng)效)用于四害消殺。

13、氯菊酯 用于四害消殺

14、奮 納滅蟲劑(高層、公廁用)

15、噴霧殺蟲劑

16、清潔器械;

a、吸水機(jī):消除積水的專用設(shè)備,主要用于吸取地面積水,對(duì)于吸取地毯水分,加快干燥也非常有效。其中吸水吸湛不兩用機(jī)功能較多。

第10篇 住宅小區(qū)保安操作規(guī)程（15）

住宅小區(qū)保安操作規(guī)程(十五)

一、工作時(shí)間安排:

1、值班崗保安實(shí)行24小時(shí)值班制。

2、早班8:00-16:00,中班16:00-24:00,晚班24:00-8:00。

二、小區(qū)巡邏:

1、巡邏周期按照公司規(guī)定進(jìn)行,每次將轄區(qū)內(nèi)所有樓層及小區(qū)外圍巡查一遍。

2、巡邏規(guī)律:不制定規(guī)定路線,但不留“死角”、“偏角”。

三、檢查各崗位執(zhí)勤情況:

日常巡視檢查執(zhí)勤情況有各班班長(zhǎng)或隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

1、要嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí),交接雙方要檢查各崗位,交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定,交接物品是否完好無損,是否有待辦事項(xiàng)等,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正,并做好登記。

2、隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)檢查巡視每班崗不少于兩次,確保各崗位無事故發(fā)生。

3、巡視時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時(shí)糾正,并責(zé)其改正,做好紀(jì)錄并上報(bào)。

4、本班值勤中遇到疑難問題時(shí),隊(duì)長(zhǎng)或班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決的不要擅自做主,要及時(shí)上報(bào)。

四、重大事件的處理:

(一)重大災(zāi)害處理:

1、發(fā)生火災(zāi)時(shí):保持頭腦清醒、冷靜、不慌忙,尤其是當(dāng)班負(fù)責(zé)人要有秩序的組織人員疏散并向119報(bào)警。報(bào)警時(shí)要說明地點(diǎn)、單位、電話、火災(zāi)性質(zhì)并及時(shí)上報(bào),同時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行搶救性工作:一是斷電、斷氣,轉(zhuǎn)移易爆易燃物品;二是按科學(xué)方法處理,如:消防電不能斷,電路發(fā)生火災(zāi)不能用水滅火等;三是指定專人引導(dǎo)消防車進(jìn)入;四時(shí)防不法分子乘機(jī)破壞。

2、發(fā)生重大交通事故時(shí):一要向交通局通報(bào),二要保持好現(xiàn)場(chǎng)并派專人看護(hù)現(xiàn)場(chǎng),三要控制當(dāng)事人,四要指揮疏導(dǎo)交通。

(二)遇到違法犯罪、偷盜搶動(dòng)的處理:

1、保持鎮(zhèn)靜、斗智斗勇,能制服立即制服,敵強(qiáng)我弱時(shí)想辦法穩(wěn)住并立即通知友鄰哨位或取的小區(qū)群眾取得的支援,設(shè)法制服罪犯。

2、犯罪分子逃跑或追不上時(shí),掌握罪證,人證,物證齊全,時(shí)間地點(diǎn)清楚,記住人數(shù),相貌特征,衣著,除采取充分人力,快捷的交通工具追逐以外,并及時(shí)報(bào)告公安部門協(xié)助其破案。

3、對(duì)于作案留有跡象的要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),并派專人看管以免現(xiàn)場(chǎng)被破壞,給案件偵破帶來難度。

4、如有受傷群眾,要及時(shí)將受傷者包扎,搶救,對(duì)圍觀群眾知情者要錄取旁證,并記清姓名,單位,聯(lián)系方法。

5、業(yè)主、住戶發(fā)生刑事案件,應(yīng)首先物業(yè)公司上報(bào)并向公安部門報(bào)告并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。

6、事發(fā)后,除上述外,尋問業(yè)主,住戶是否保險(xiǎn)損失的物品及價(jià)值,必要時(shí)出示證明,以便保險(xiǎn)公司賠償。

(三)聚眾鬧事、斗毆、打架:

1、勸阻業(yè)主,離開現(xiàn)場(chǎng)緩解沖突。

2、防壞人乘機(jī)進(jìn)入,報(bào)復(fù)或偷盜財(cái)物。

3、說服圍觀群眾離開,確保目標(biāo)安全。

4、分析動(dòng)向,認(rèn)清鬧事人。

5、監(jiān)視可疑人物。

6、如果是外來人員進(jìn)入小區(qū)內(nèi)鬧事、斗毆,勸阻無效時(shí),如必要可撥打110報(bào)告公安部門。