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有哪些
大廈小區(qū)保安員巡邏服務(wù)規(guī)程制度主要包括以下幾個(gè)方面:
1. 巡邏路線與時(shí)間安排
2. 保安員職責(zé)與行為規(guī)范
3. 應(yīng)急處理程序
4. 通信與報(bào)告機(jī)制
5. 設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)
6. 交接班程序
標(biāo)準(zhǔn)
1. 巡邏路線應(yīng)覆蓋大廈小區(qū)的所有公共區(qū)域,包括但不限于入口、出口、停車場(chǎng)、綠化帶、樓宇周邊等,并確保每日至少進(jìn)行兩次全面巡邏。
2. 保安員應(yīng)著裝整齊,佩戴明顯標(biāo)識(shí),保持警覺,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常情況。
3. 遇到緊急情況如火災(zāi)、盜竊等,保安員需立即啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng),通知相關(guān)部門,并協(xié)助疏散人群。
4. 通信設(shè)備需保持暢通,以便隨時(shí)報(bào)告和接收指令。遇到無(wú)法解決的問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。
5. 對(duì)小區(qū)內(nèi)的安全設(shè)施如監(jiān)控?cái)z像頭、報(bào)警系統(tǒng)等進(jìn)行定期檢查,確保其正常運(yùn)行。
6. 交接班時(shí),保安員需詳細(xì)記錄當(dāng)班期間發(fā)生的事件,交接清楚未完成的工作及需要注意的事項(xiàng)。
是什么意思
大廈小區(qū)保安員巡邏服務(wù)規(guī)程制度旨在規(guī)范保安員的日常工作,確保小區(qū)的安全與秩序。巡邏路線和時(shí)間的設(shè)定是為了全面覆蓋所有可能存在的安全隱患;保安員的職責(zé)和行為規(guī)范旨在提升其專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量;應(yīng)急處理程序則為應(yīng)對(duì)突發(fā)事件提供了指導(dǎo);通信與報(bào)告機(jī)制保證了信息的及時(shí)傳遞;設(shè)施設(shè)備檢查與維護(hù)確保了安全設(shè)施的正常運(yùn)作;交接班程序則保證了工作的連續(xù)性和責(zé)任的明確。通過(guò)這些標(biāo)準(zhǔn),我們期望能構(gòu)建一個(gè)高效、有序、安全的居住環(huán)境。
大廈小區(qū)保安員巡邏服務(wù)規(guī)程制度范文
小區(qū)(大廈)保安員巡邏服務(wù)規(guī)程
一、目的
全方位巡查管理區(qū)域,保證小區(qū)(大廈)的安全,維持良好的工作和生活秩序。
二、適用范圍
各管理處保安巡邏。
三、準(zhǔn)備工作
按《保安員儀容儀表規(guī)定》和《保安員交接班制度》做好上崗執(zhí)勤的準(zhǔn)備工作和交接工作。
四、工作時(shí)間安排
1.值班崗保安實(shí)行24小時(shí)值班制。
2.早班:8:00~16:00,中班:16:00~24:00,晚班:24:00-8:oo,早、中、晚三班每十天依次輪換一次:即每月10日,20日,30日為倒班日。
3.小區(qū)巡邏:
(1)巡邏周期:20分鐘1次,每小時(shí)打卡一次,每周將巡邏范圍內(nèi)所有樓宇的樓道、天面巡查一遍。
(2)巡邏規(guī)律:不制定固定路線,但不留死角、偏角。
4.大廈巡邏:
(1)巡邏周期:9o分鐘巡邏打卡一次。
(2)巡邏規(guī)律:先從天面起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。
五、巡邏檢查內(nèi)容
檢查各崗位執(zhí)勤情況:日常巡視檢查執(zhí)勤情況由各班長(zhǎng)和主管負(fù)責(zé)。
1.交接班時(shí),交接雙方班長(zhǎng)要到各崗位檢查:交接是否認(rèn)真,手續(xù)是否辦妥,儀容儀表是否符合有關(guān)規(guī)定等,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)糾正,并做好記錄。
2.每小時(shí)巡邏班長(zhǎng)到各崗位巡視一次,并不少于兩次檢查巡邏簽到情況,認(rèn)真填寫《保安工作班檢表》。
3.主管巡視檢查各崗位每班不少于兩次,并填寫《員工考核表》。
4.巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真或違紀(jì)等情況,要及時(shí)糾正,做好記錄并上報(bào)。
5.本班執(zhí)勤中遇到疑難問(wèn)題時(shí),班長(zhǎng)應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理,不能解決時(shí)報(bào)告主管或管理處處理。