- 目錄
包括什么內容
本規(guī)程旨在規(guī)范小區(qū)內的垃圾收集與處理工作,確保環(huán)境衛(wèi)生,提高居民生活質量。主要內容包括:
1. 垃圾分類標準及投放規(guī)定
2. 垃圾收集時間與頻次
3. 垃圾收運設備的管理與維護
4. 垃圾處理流程與標準
5. 居民行為規(guī)范與宣傳教育
6. 應急處理與投訴機制
編制指南
1. 垃圾分類:參照國家及地方的垃圾分類政策,設置明確的標識,指導居民正確投放廚余垃圾、可回收物、有害垃圾和其他垃圾。
2. 收集時間與頻次:根據(jù)小區(qū)規(guī)模和居民生活習慣,設定每日固定垃圾收集時間,保證及時清理,避免垃圾滯留。
3. 設備管理:定期檢查垃圾箱、轉運車等設施,保持清潔,破損時及時維修或更換。
4. 處理流程:收集后的垃圾應按規(guī)定送往指定處理點,有害垃圾需特殊處理,不可混入其他類別。
5. 居民教育:通過宣傳欄、社區(qū)活動等方式,增強居民環(huán)保意識,推廣垃圾分類知識。
6. 應急處理:設立應急預案,應對垃圾堆積、設備故障等突發(fā)情況,確保問題得到快速解決。
7. 投訴機制:建立投訴渠道,對居民反映的問題及時調查處理,提升服務滿意度。
復審規(guī)定
1. 定期評估:每季度進行一次規(guī)程執(zhí)行情況的評估,分析存在的問題,提出改進措施。
2. 動態(tài)調整:根據(jù)政策變化、居民需求及實際情況,適時修訂規(guī)程,確保其適用性。
3. 參與反饋:鼓勵居民參與規(guī)程的修訂和完善,確保規(guī)程的群眾基礎和執(zhí)行效果。
4. 培訓與監(jiān)督:定期對物業(yè)人員進行規(guī)程培訓,強化執(zhí)行力度,同時接受居民和社會的監(jiān)督。
本規(guī)程旨在為小區(qū)垃圾管理提供標準化指導,各相關部門和個人應嚴格執(zhí)行,共同營造整潔、宜居的生活環(huán)境。
小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程制度13范文
小區(qū)垃圾收集與處理作業(yè)規(guī)程(十三)
1.0目的
保證垃圾及時收集與處理。
2.0適用范圍
適用于小區(qū)垃圾收集與處理。
3.0職責
3.1清潔員負責垃圾的收集并放入垃圾中轉站。
3.2保潔班長每天至少對垃圾中轉站巡視兩次。
3.3環(huán)境主任每天對垃圾桶與垃圾站進行巡視檢查。
4.0內容
序號項目內容
1垃圾的收集1)每天早與晚各收集垃圾一次。
2)收集垃圾時攜帶備用袋,拿出舊垃圾袋時換上新垃圾袋,并檢查桶內有無遺漏垃圾,并及時清潔。
3)每日晚下班前應清除設置于各區(qū)域(各樓層)的垃圾筒、垃圾箱、煙灰筒、茶葉筐等臨時存放垃圾的容器垃圾,收集清運時,用垃圾袋裝好,并選擇適宜的通道和時間,較高樓層的,只能使用貨運電梯或消防梯,不可使用客梯,并應避免同顧客同一趟電梯。
4)在清除垃圾時,不能將垃圾散落在樓梯、樓面或路面上。
5)每次收完垃圾后,需及時對運送過程中遺漏的垃圾水及垃圾物撿起并對地面進行沖洗。
6)要注意安全,不能將垃圾或紙盒從上往下扔,或拋傳、拋遞。
7)傾倒垃圾后,用水或清潔工具將各臨時盛裝垃圾的容器清洗干凈,將垃圾袋洗凈套上。
8)保潔員每天應用垃圾車將垃圾從垃圾收集點運到指定地點。
9)垃圾運送后應及時對垃圾車進行沖洗,再放回原處,并對垃圾收集點進行沖洗,避免有臭氣或招引蚊蠅,沖洗后應掃干水跡。
10)服務中心任何人員發(fā)現(xiàn)垃圾桶超載,均應通知有關清潔員進行及時處理。
11)各服務中心根據(jù)本小區(qū)制定具體收倒垃圾時間、次數(shù)。
2垃圾中轉站的清潔程序1)每日沖洗垃圾間,每月對垃圾間及周轉站清毒、消殺兩次。
2)垃圾清運要日產(chǎn)日清,并做到按規(guī)定時間清運。
3)垃圾清理過程要有清潔班長進行監(jiān)督,必須做到徹底清理。
4)垃圾不能及時清運的,被委托單位要說明原因,并保證不再違規(guī)。
5)清潔班長認真及時地填寫《垃圾清運服務質量記錄表》。
6)在實行垃圾分類收集處理的物業(yè),要進行垃圾的分類收集、存放和清除。
5.0記錄
5.1《垃圾清運服務質量記錄表》