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第1篇 硬件售后工程師崗位職責任職要求
硬件售后工程師崗位職責
崗位職責:
1、電子、通信類專業(yè);
2、電子產(chǎn)品調(diào)試、維修經(jīng)驗三年以上;
2、熟練表貼元件的焊接,熟練使用三用電表、示波器等常用測試儀器/工具;
3、具有電子線路分析能力和較強的動手能力,熟悉常用電子元器件原理、性能;
4、具有編寫相關(guān)文檔和資料的能力;
5、工作認真負責、細致、勤奮、有條理性,有團隊協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德。
硬件售后工程師崗位
第2篇 制冷售后工程師崗位職責任職要求
制冷售后工程師崗位職責
售后服務~制冷維修工程師 萬嘉酒店設備 杭州萬嘉酒店設備有限公司,萬嘉 具有電工證制冷相關(guān)證件,有相關(guān)工作經(jīng)驗,原因上門服務,精神面貌佳,肯吃苦,愿意加班等。
制冷售后工程師崗位
第3篇 數(shù)控售后工程師崗位職責
數(shù)控機床售后工程師 杭州友佳精密機械有限公司 杭州友佳精密機械有限公司,feeler,友佳 職責描述:
1、負責完成數(shù)控機場在客戶處的安裝、調(diào)試、維修工作
2、熟悉機床編程與操作、熟悉電路
3、完成領(lǐng)導臨時交辦的其他任務
任職要求:
1、機電類專業(yè),中專及以上學歷
2、有1年以上的相關(guān)工作經(jīng)驗
3、溝通能力強,為人隨和、有耐心、能吃苦耐勞、能適應外地出差
注:此崗位為杭州友佳精密機械有限公司下屬辦事處招聘
第4篇 銷售售后工程師崗位職責任職要求
銷售售后工程師崗位職責
售后銷售工程師 微覺視檢測技術(shù)(蘇州)有限公司 微覺視檢測技術(shù)(蘇州)有限公司,微覺視 job responsibilities:
1. 使用多渠道方式回訪老客戶達到二次銷售的目的,引導老客戶繼續(xù)購買我司的售后服務或者新的產(chǎn)品;
2. 通過提供優(yōu)質(zhì)的售后服務,提升客戶對品牌和產(chǎn)品的滿意度;
3. 做好客戶的咨詢與投訴處理,與工程團隊的溝通并移交工程部門處理;
4. 不斷搜集客戶需求和意見,競爭對手的售后服務策略,研究對策,推陳出新;
5. 負責售后服務質(zhì)量的跟蹤搜集、匯總、分析;
6. 配合銷售部門,參加各類展會活動。
qualifications:
1. 本科及以上學歷,男女不限;
2. 有售后服務工作經(jīng)驗或銷售工作經(jīng)驗
3. 普通話標準,具有良好的溝通、理解和表達能力;
4. 具備良好的學習能力;
5. 性格溫和,有耐心,具有良好的團隊協(xié)作精神;
銷售售后工程師崗位
第5篇 安全售后工程師崗位職責任職要求
安全售后工程師崗位職責
職責描述:
1.有快速高效的學習能力,能根據(jù)部門計劃的安排,完成相關(guān)的工作;
2.負責客戶的現(xiàn)場測試、安裝網(wǎng)絡安全設備產(chǎn)品(下一代防火墻、ids、waf、soc、堡壘機等)及網(wǎng)絡安全軟件產(chǎn)品(虛擬化防火墻、態(tài)勢感知等),解決客戶使用產(chǎn)品過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題;
3.有關(guān)客戶的產(chǎn)品實施計劃、實施方案的制作和可行性分析,保證產(chǎn)品實施的順利完成;
4.深入了解產(chǎn)品,能夠利用技術(shù)合理根據(jù)實際網(wǎng)絡環(huán)境對產(chǎn)品的部署、測試、實施進行優(yōu)化和調(diào)整;
5.能夠承受壓力和挑戰(zhàn),適應經(jīng)常出差。
任職要求:
1.計算機、通信或相關(guān)專業(yè)本科以上學歷,1年以上工作經(jīng)驗。
2.熟悉網(wǎng)絡體系結(jié)構(gòu)、tcp/ip協(xié)議,具有扎實的信息安全理論知識;
3.熟悉相關(guān)網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,如ids、防病毒、waf、堡壘機設備等;
4.熟悉常見的網(wǎng)絡安全攻擊手段、原理、防范方法;
5.有一定的文檔基礎(chǔ),可獨立完成相關(guān)系統(tǒng)的評估報告及安全漏洞驗證報告;
6.能夠獨立完成安全事件的處理及各種系統(tǒng)(主機、網(wǎng)絡、數(shù)據(jù)庫等系統(tǒng))的安全評估和加固;
7.有安全、網(wǎng)絡、系統(tǒng)認證證書者,如ccnp、ccie、cisp、cissp 等認證者優(yōu)先考慮。
8.具備較強的責任心,有良好的團隊合作意識和溝通能力
安全售后工程師崗位
第6篇 產(chǎn)品技術(shù)售后工程師崗位職責
售前售后技術(shù)支持工程師(生物產(chǎn)品) 奧盛儀器 杭州奧盛儀器有限公司,奧盛儀器,杭州奧盛儀器,奧盛 崗位職責:
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負責國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應屆生亦在考慮范圍。
第7篇 emc售后工程師崗位職責任職要求
emc售后工程師崗位職責
1、it相關(guān)專業(yè)??埔陨蠈W歷; 2、具有2年以上的服務器運維經(jīng)驗,要求熟悉機房基礎(chǔ)設施(含機房配套設備、ups電源、空調(diào)設備、環(huán)境監(jiān)控等)的監(jiān)控和服務器運行維護管理; 3、熟練windows、linu_服務器安裝、應用、維護、管理經(jīng)驗,精通ad、dns環(huán)境配置; 4、了解主流虛擬化技術(shù)以及存儲備份設備,熟悉vmware產(chǎn)品配置管理; 5、熟悉windows、linu_的安裝與配置、集群服務器管理經(jīng)驗; 以下條件優(yōu)先 1.熟悉ai_ 或 uni_操作系統(tǒng)。、熟悉華為服務器的故障分析和排除。 2、熟悉華為存儲設備的基本操作,熟悉存儲設備的日志收集和錯誤分析。 3、熟悉華為san交換機的基本操作與配置。
emc售后工程師崗位
第8篇 售后工程師崗位職責內(nèi)容及任職資格
售后工程師工作職責
售后工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術(shù)人員。
崗位職責:
1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。
3、負責對客戶的技術(shù)培訓工作。
4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
企業(yè)對售后工程師要求
以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對售后工程師的職責要求
崗位職責及任職資格a
售后工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術(shù)人員。
崗位職責:
1、進行公司產(chǎn)品技術(shù)層面的日常服務工作,包括遠程或現(xiàn)場解決客戶在產(chǎn)品應用上的疑惑和問題。
2、溝通客戶,跟蹤項目中產(chǎn)品的運行狀況,及時了解接收客戶反饋信息,提供售后技術(shù)支持,定期提供報告。
3、負責對客戶的技術(shù)培訓工作。
4、發(fā)展維護良好的客戶關(guān)系,參與并執(zhí)行客戶服務計劃。
崗位職責及任職資格b
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品的售后維修工作;
2、參與編制設備維修保養(yǎng)巡檢計劃,并負責監(jiān)督指導機械維修工、操作工認真執(zhí)行;
3、參與新設備的安裝調(diào)試;
4、對設備的故障原因進行分析匯總,落實改進方案實施。
任職要求:
1.計算機、自動化、電子、通訊相關(guān)專業(yè)??苹蛞陨蠈W歷優(yōu)先;
2.有過上門服務、工程經(jīng)驗、維修經(jīng)驗和弱電綜合布線工程經(jīng)驗、熟悉常用路由器、交換機、防火墻等安裝調(diào)試、配置,熟悉監(jiān)控設備安裝維護者優(yōu)先錄用;
3.必須能苦吃耐勞,勤奮上進,有團隊合作精神,服務意識強。
待遇福利:
1.公司實行人性化管理,良好的工作氛圍,為每位員工提供施展才能的機會
2.公司上班時間早9:00-晚6:00雙休,有帶薪年假;
3.工資待遇:面議
崗位職責及任職資格c
職位描述:
1,負責將公司產(chǎn)品向全國各大學、科研院所的銷售服務工作。
2,需要具有與光學相關(guān)專業(yè)背景的大學本科以上學歷畢業(yè),具有光電產(chǎn)品銷售經(jīng)驗或使用經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
3,具有良好的英文聽說讀寫能力。
4,為人誠懇、踏實,工作勤奮,責任心強。 可適應經(jīng)常出差。
5,具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,以及團隊合作精神。
6,工作地點:北京昌平區(qū)西三旗
7,薪金面議。
第9篇 售后工程師崗位職責(20篇)
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、負責公司產(chǎn)品的安裝、維護、巡檢;2、領(lǐng)導安排的其他工作。
任職資格:1、懂電腦,有基本電子知識;2、好學,能夠吃苦耐勞,為人誠實可靠,良好的溝通能力,具有良好的客戶服務意識和的溝通能力;3、有回單箱、排隊機、led顯示屏產(chǎn)品維修經(jīng)驗者優(yōu)先;4、服從領(lǐng)導安排,能適應出差,能適應加班
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、 與工程現(xiàn)場溝通故障品報修申請,審核更換申請單、維修申請單、編制并下發(fā)更換備貨通知、維修備貨通知。
2、 工程現(xiàn)場返回設備的故障判定、維修,退庫品故障判定、檢驗。更換、維修品的發(fā)貨。
3、協(xié)助生產(chǎn)部其他崗位的工作。
任職要求:
1、 計算機通信及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷。
2、 熟悉工程項目售后及生產(chǎn)制造相關(guān)流程,有2年以上工作經(jīng)驗
3、 愛崗敬業(yè),有溝通能力,有團隊意識
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、負責存儲、備份、容災系統(tǒng)的技術(shù)支持工作,包括故障處理、問題跟蹤、例行巡檢以及服務技術(shù)方案執(zhí)行等工作內(nèi)容。
2、負責存儲、備份、容災系統(tǒng)的項目實施管理,落實技術(shù)實施方案,負責系統(tǒng)規(guī)劃、安裝、調(diào)試、驗收等工作。
3、負責存儲、備份、容災項目的現(xiàn)場維護培訓等工作。
任職要求:
1、全日制本科以上學歷,計算機相關(guān)專業(yè),英語cet-4級以上,2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗,年齡30歲以下優(yōu)先;
2、在系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡等某一專業(yè)方面有突出表現(xiàn)者優(yōu)先考慮;
3、對主流windows、linu_、uni_操作系統(tǒng)及oracle、sql、e_change等數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)有一定的認識;
4、具有較好的文檔編寫能力;
5、能吃苦耐勞,適應經(jīng)常出差;
6、具有相關(guān)專業(yè)認證者優(yōu)先考慮;
7、具備好的團隊合作精神。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、熟悉通信原理及信令流程。
2、通信及相關(guān)專業(yè),本科需3年及以上后臺工作經(jīng)驗。
3、對網(wǎng)絡kpi指標提升能輸出提升方案,并驗證實施效果。
4、獨立撰寫指導方案,對網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)優(yōu)化能提出獨特見解。
5: 具有項目管理經(jīng)驗及較強的自學能力。
任職要求:
1、通信或it相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗三年以上,;
2、全日制本科及以上學歷,計算機、通信工程、電子信息工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)和表達能力;
4、較強的團隊合作、學習和創(chuàng)新能力
售后工程師(崗位職責)
[招聘部門:電動汽車公司]
職位描述
1、大專以上學歷;
2、對新能源車有一定的了解;
3、有汽車售后服務工作經(jīng)驗;
4、 對汽車維修有相應的經(jīng)驗;
5、能長期出差,可以接受異地生活,有較強的耐勞能力。
售后工程師(崗位職責)
[招聘部門:工程質(zhì)量部(eq)]
職位描述
崗位職責:
1. 負責售后維修策略及方案制定與評審;
2. 負責制定售后加裝零件工程標準及管理供應商售后加裝、改裝零件的開發(fā);
3. 負責審核工程變更和實施;
4. 負責車型維修性需求識別與分析;
5. 針對市場售后相關(guān)問題提供維修技術(shù)支持。
任職資格:
1. 本科或以上學歷,車輛工程、機械、電子等相關(guān)專業(yè);
2. 3年或以上汽車產(chǎn)品開發(fā)或相關(guān)工作經(jīng)歷,熟悉整車或動力總成零件開發(fā)過程及相關(guān)技術(shù)標準;
3. 具備良好的動手操作及caita建模與分析技能。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
任職條件:
1、中專以上學歷,電子類相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;
2、熟悉電子產(chǎn)品的原理,包括電路維修知識;
3、有市場售后服務經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
崗位職責:
1、負責分析處理產(chǎn)品售后的市場反饋信息;
2、負責跟進工廠改善產(chǎn)品的進度;
3、負責核實產(chǎn)品參數(shù)信息。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.完成售后服務工單中的故障維修
①根據(jù)報修工單內(nèi)容制定相關(guān)解決方案,確保方案可行性、有效控制誤操作;
②與機房運維工程師進行有效溝通,避免溝通不當造成誤操作
③協(xié)助項目主管進行有效溝通,確??蛻魸M意
2.協(xié)助各項目rma工作
①協(xié)助各項目rma流程工作順利進行,確??蛻魸M意。
②新備件的接收,統(tǒng)計和管理
③舊備件的統(tǒng)計,管理和返還
3.對新員工進行培訓和考核。
①對新員工進行培訓,提交培訓報告
②考核新員工對工作的掌握程度
4.各項目售后服務相關(guān)工作的學習任務及上交審核;對現(xiàn)有項目組相關(guān)文檔進行更新
①自主的提升專業(yè)能力,定期制定學習計劃
②根據(jù)客戶和上級的要求進行文檔修改
③按要求時間提交文檔,確保文檔數(shù)據(jù)的準確性
5.協(xié)助其他部門完成與本項目相關(guān)工作,根據(jù)領(lǐng)導要求完成其他工作
①辦事處的管理,費用的繳納等等
②完成領(lǐng)導安排的其他工作
③協(xié)助服務器上架工作
任職要求:
1、本科學歷,計算機相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、 熟悉主流服務器/配件,網(wǎng)絡設備/零件品牌型號;
3、 為人踏實穩(wěn)重,耐心細致,較強的責任心;
4、 較強的溝通及表達能力。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
1、電子、計算機、通信、自動化等相關(guān)專業(yè)大專及以上學歷,會cad工程制圖;
2、具備良好的溝通及執(zhí)行能力,一年以上安防行業(yè)工作經(jīng)驗;
3、負責對公司承接的安防、建筑智能化、信息系統(tǒng)集成等弱電工程的售后服務,對所建項目進行技術(shù)監(jiān)督并提供技術(shù)支持,對客戶進行回訪及客戶檔案管理;
4、協(xié)調(diào)客服和其他部門并完成上級派發(fā)的工作等。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、分析產(chǎn)品退貨原因,提出更改建議;
2、接受客戶的售后技術(shù)咨詢,提出產(chǎn)品的質(zhì)量、升級、更新等問題的解決辦法;
3、跟蹤客戶,了解產(chǎn)品的使用狀況及時了解客戶的反饋信息等;
4、負責客戶的使用培訓;
5、發(fā)展良好的客戶關(guān)系并參與客戶服務計劃。
任職要求:
大專及以上(電子、機電工程、工業(yè)自動化等專業(yè)最好)有1年以上電子行業(yè)或者電器行業(yè)工作經(jīng)驗。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1. 主流網(wǎng)絡設備的調(diào)試及故障處理;
2. 運維及現(xiàn)場技術(shù)支持服務;
3. 負責小型網(wǎng)絡工程項目的實施和維護;
任職要求:
1. 計算機相關(guān)專業(yè),最好為網(wǎng)絡相關(guān)專業(yè);
2. 接受過專業(yè)網(wǎng)絡技術(shù)培訓且通過認證,h3c相關(guān)證書;
3. 工作認真負責,有較強的團隊協(xié)作精神,能承受較大的工作壓力。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.公司系統(tǒng)設備的醫(yī)院現(xiàn)場安裝、調(diào)試和驗收。
2.負責系統(tǒng)設備的日常維護和維修工作。
3.對醫(yī)院客戶提供產(chǎn)品和臨床應用的培訓。
4.解決客戶使用中的問題,收集客戶的使用反饋情況,提高客戶的滿意度。
5.能適應短時間出差。
任職要求:
1.中?;蛞陨蠈W歷,機械或計算機專業(yè)者優(yōu)先。
2.一年以上醫(yī)療客戶技術(shù)服務或設備維修相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
3.良好的溝通能力及問題的解決能力。
4.良好的團隊協(xié)作精神。
注:醫(yī)療相關(guān)或資助機服務相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
工作地點:
洛陽,可兼職,限洛陽本地居住人員。
工作職責:
1、負責公司安防工程的售后維修、質(zhì)量檢測;。
2、負責公司安防設備進行安裝,調(diào)試,配置,檢查。
3、熟練使用電烙鐵、萬用表等相關(guān)電子工具儀器。
職位要求:
學歷不限,計算機、電子、自動化、機電一體化專業(yè)優(yōu)先;了解安防監(jiān)控、計算機、網(wǎng)絡行業(yè),熟悉相關(guān)電子技術(shù)和產(chǎn)品,能獨立完成維修、安裝、調(diào)試及維護。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、 負責在建項目虛擬云桌面產(chǎn)品的安裝、調(diào)試;配合解決過程中遇到的操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡等問題;
2、 負責在建項目后臺的虛擬化服務器集群和存儲的安裝、調(diào)試;根據(jù)要求更新、部署新的虛擬化桌面模版和策略,并進行性能優(yōu)化,從而滿足客戶日常使用需求;
3、 努力關(guān)注現(xiàn)場的產(chǎn)品和技術(shù)問題,捕捉和分析產(chǎn)生原因,篩選整理后反饋給項目經(jīng)理;
4、 配合項目經(jīng)理完成對新版本或補丁發(fā)布后的測試和跟蹤;
5、 參與制定項目計劃,努力控制項目范圍、進度、成本;
6、 參與分析項目風險;協(xié)助項目經(jīng)理制定應對方法;
7、 努力保障項目實施質(zhì)量,提升客戶滿意度;
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、軟件工程、計算機應用等相關(guān)專業(yè);
2、2年及以上軟件工程項目實施經(jīng)驗;
3、 熟悉windows和linu_,有l(wèi)inu_下java、perl、python腳本的編程能力者優(yōu)先;
4、邏輯思路清晰,溝通能力良好,有較強的組織協(xié)調(diào)能力;
5、具有團隊合作精神,能適應出差;
6、能夠在指導下獨立完成現(xiàn)場的軟件產(chǎn)品實施工作,能準確定位和解決現(xiàn)場出現(xiàn)的異常,并具有一定的系統(tǒng)優(yōu)化能力;
7、有虛擬化產(chǎn)品實施經(jīng)驗者優(yōu)先;
售后工程師(崗位職責)
職位描述
mig(香港投資醫(yī)療集團)主要從事高科技醫(yī)療事業(yè)的投資,目前集團由mig(美思科)、medi-cloud(美迪云)和淺灣科技三個子公司組成。其中美思科主要從事醫(yī)療及科室的投資業(yè)務;美迪云主要從事醫(yī)療技術(shù)轉(zhuǎn)移與設備配備解決方案;淺灣科技則從事進口高科技醫(yī)療設備的貿(mào)易業(yè)務。得益于創(chuàng)新的商業(yè)模式,mig在成立初期就得到了業(yè)界的普遍認可以及快速的發(fā)展,進而吸引了眾多投資者的支持。今后mig將憑借我們強大的資金、資源、技術(shù)以及管理手段的整合能力,助力更多的醫(yī)院得到跨越式的發(fā)展。 職位描述:
1、熟悉掌握公司各種設備的用途和正確使用方法;
2、做好日常設備維護保養(yǎng),保證設備在手術(shù)中的順利進行;
3、負責客戶設備的安裝、調(diào)試、技術(shù)支持及服務工作;
4、產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)培訓和指導工作;
5、輔助公司其他部門做好售前售后的服務工作。
職位要求:
1.高中以上學歷,醫(yī)療器械、生物工程相關(guān)類專業(yè);
2.具有敬業(yè)精神及積極向上的工作態(tài)度;
3.適應出差;
4.具有獨立處理事務的能力及有效利用時間的能力;
5.良好的溝通能力,有團隊合作精神;
6.動手能力強;
7.有駕照;8.濟南當?shù)厝藘?yōu)先考慮。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
任職條件: 1.大專以上學歷,機械電氣專業(yè)
2.可出差
3.3年以上工作經(jīng)驗
崗位職責:負責地區(qū)設備安裝指導和調(diào)試,設備的故障檢查和設備維護,建立客戶售后服務檔案。 一經(jīng)錄用,待遇豐厚!
售后工程師(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、熟知公司產(chǎn)品性能,負責產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包含客戶溝通、方案設計、產(chǎn)品演示等;
2、熟知公司產(chǎn)品原理,負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,包含安裝、維修、保養(yǎng)、用戶培訓、現(xiàn)場指導等;
3、能獨立進行現(xiàn)場的維修、指導工作,并登記相關(guān)記錄文件;
4、配合銷售人員做好產(chǎn)品市場推廣工作。
工作要求:
1、大專以上學歷,電氣、電子、自動化、機電一體化等專業(yè);
2、具有1年及以上售前售后技術(shù)支持的工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉電氣cad,熟悉電力電氣配電原理、結(jié)構(gòu)、器件;
4、良好的獨立工作能力、故障分析及故障排除能力;
5、具有良好的客戶服務意識和技巧,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
6、具有較強的學習能力。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
工作職責:
1、熟知公司產(chǎn)品性能,負責產(chǎn)品的售前技術(shù)支持,包含客戶溝通、方案設計、產(chǎn)品演示等;
2、熟知公司產(chǎn)品原理,負責產(chǎn)品的售后技術(shù)支持,包含安裝、維修、保養(yǎng)、用戶培訓、現(xiàn)場指導等;
3、能獨立進行現(xiàn)場的維修、指導工作,并登記相關(guān)記錄文件;
4、配合銷售人員做好產(chǎn)品市場推廣工作。
工作要求:
1、大專以上學歷,電氣、電子、自動化、機電一體化等專業(yè);
2、具有1年及以上售前售后技術(shù)支持的工作經(jīng)歷;
3、熟悉電氣cad,熟悉電力電氣配電原理、結(jié)構(gòu)、器件;
4、良好的獨立工作能力、故障分析及故障排除能力;
5、具有良好的客戶服務意識和技巧,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和團隊協(xié)作精神;
6、具有較強的學習能力。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
熟悉網(wǎng)絡協(xié)議,對網(wǎng)絡工程項目的實施有豐富實踐經(jīng)驗;
從事行業(yè)內(nèi)網(wǎng)絡系統(tǒng)集成2年以上,且評價良好;
有h3c或cisco公司的技術(shù)認證工程師資格;
良好的溝通、協(xié)調(diào)、學習、創(chuàng)新能力;
誠實穩(wěn)重、忠誠敬業(yè)、吃苦耐勞、善于合作、遵紀守法、嚴守秘密。
售后工程師(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
(1)負責公司銷售機械密封件的現(xiàn)場故障問題排除及解決;
(2)產(chǎn)品失效原因判定及分析;
(3)負責日常用戶返回產(chǎn)品的維修;
(4)產(chǎn)品使用技術(shù)指導、咨詢;
(5)信息收集,創(chuàng)造銷售機會。
相關(guān)要求:
(1)高中以上學歷,機械、化工相關(guān)專業(yè)或經(jīng)驗;
(2)有1-2年機械行業(yè)售后工作經(jīng)驗,熟悉密封類、泵類、閥門類、壓縮機類產(chǎn)品者優(yōu)先;
(3)優(yōu)秀的溝通理解能力,具備良好的團隊合作精神。能夠適應長期出差。
第10篇 安全售后工程師崗位職責
信息安全售后工程師 鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司 鄭州金瀚信息技術(shù)有限公司,金瀚 職責描述:
1、完成產(chǎn)品的調(diào)試、安裝。
2、協(xié)調(diào)公司網(wǎng)絡安全項目的售前和售后支持,負責與客戶的技術(shù)溝通,并轉(zhuǎn)化為相應的安全服務需求。
3、負責客戶信息安全服務,分析網(wǎng)絡及信息安全現(xiàn)狀,對網(wǎng)絡及信息安全系統(tǒng)進行安全評估和安全加固,設計安全的整體解決方案。
4、對客戶安全事件進行分析和響應。
5、負責編寫項目執(zhí)行過程中的方案和匯報材料中的技術(shù)部分。
任職要求:
1、計算機應用、計算機網(wǎng)絡、通信、信息安全、信息技術(shù)等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷;
2、熟悉windows、linu_等主流操作系統(tǒng)及其系統(tǒng)服務、系統(tǒng)應用的安全特性;
3、熟悉相關(guān)網(wǎng)絡安全產(chǎn)品,如防火墻、ids、ips、waf、堡壘機、防病毒、漏掃等;
4、具有豐富的網(wǎng)絡安全知識,了解安全系列產(chǎn)品,對主流的安全服務、分析工具比較熟悉;
5、熟悉sql、oracle、mysql等主流數(shù)據(jù)庫;
6、能進行系統(tǒng)的安全加固以及各種應用服務器的組建;
7、具有較強的問題綜合分析和解決能力,較強心理素質(zhì)及獨立工作能力;
8、具備良好團隊合作能力,較好的溝通表達能力;
9、具有安全服務經(jīng)驗,通過ccna、ccnp、ccie、cisa、cisp、cissp、itss項目服務工程師認證者優(yōu)先。
第11篇 存儲售后工程師崗位職責存儲售后工程師職責任職要求
存儲售后工程師崗位職責
職責描述:
1、負責公司自研的大數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)部署、安裝,撰寫實施計劃方案,完成現(xiàn)場實施;
2、獨立進行存儲系統(tǒng)故障收集、分析及整理;
3、對客戶、渠道商與合作伙伴進行售前技術(shù)培訓和售后支持;
任職要求:
1、大專及以上學歷;
2、計算機、電子、通信等理科類專業(yè)優(yōu)先考慮;
3、有存儲經(jīng)驗;
4、能適應一定的出差安排;
5、有學習上進的精神,能吃苦耐勞。
第12篇 it售后工程師崗位職責it售后工程師職責任職要求
it售后工程師崗位職責
售后工程師it類 中天云圖科技 北京中天云圖科技有限公司,中天云圖職位描述:
1、要求3年以上工作經(jīng)驗,至少一年以上存儲,虛擬化或者超融合工作經(jīng)驗
2、熟悉vmware等虛擬化產(chǎn)品(服務器虛擬化經(jīng)驗+桌面虛擬化經(jīng)驗)
3、熟悉或了解私有云(熟悉超融合技術(shù)或產(chǎn)品優(yōu)先)
4、熟悉或了解軟件定義網(wǎng)絡技術(shù)
5、熟悉主流存儲產(chǎn)品及技術(shù)(netapp經(jīng)驗優(yōu)先)
6、有較強學習能力,動手能力,解決問題能力
7、有良好客戶溝通和客戶培訓能力及經(jīng)驗
8、身體健康,可以出差
9、有過nas,san存儲,光纖交換機,ibm小機等經(jīng)驗優(yōu)先
第13篇 設備售后工程師崗位職責
售后工程師/設備工程師 深圳市深科達智能裝備股份有限公司 深圳市深科達智能裝備股份有限公司,深科達,深科達 任職要求:
1、中專及以上學歷,機械自動化設計及相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,懂自動化原理;
2、有2年以上自動化設備售后服務經(jīng)驗;
3、熟練使用cad或solidworks等繪圖軟件優(yōu)先;
4、有l(wèi)cm、lcd行業(yè)aoi檢測設備應用經(jīng)驗優(yōu)先;
5、具備較強的溝通表達能力及客戶導向能力;
6、具有高度熱情和良好的團隊合作總識,能適應出差。
崗位職責:
1、負責設備的安裝、調(diào)試、培訓、售后支持服務;
2、跟進設備裝機、調(diào)試量產(chǎn)到設備驗收工作;
3、對工作進度、問題點改善過程的管控;
第14篇 技術(shù)售后工程師崗位職責
售后技術(shù)工程師 杭州淺??萍加邢挢熑喂?杭州淺??萍加邢挢熑喂?杭州淺??萍?淺??萍?職責描述:
1.根據(jù)設備測得的數(shù)據(jù)結(jié)合用戶的需求對數(shù)據(jù)進行更詳細的分析。
2.負責公司相關(guān)設備的技術(shù)支持、問題查詢 、技術(shù)應用、協(xié)助產(chǎn)品推廣和協(xié)助產(chǎn)品銷售;
3.負責設備的安裝、調(diào)試、驗收、培訓等任務;
4.負責翻譯、編寫公司的產(chǎn)品技術(shù)資料;
5.配合銷售部做好產(chǎn)品的售前、售中和售后服務,解決用戶在使用儀器上的問題等工作。
任職要求
1.本科及以上學歷,專業(yè)不限,理工科專業(yè)優(yōu)先;
2.具有良好的英文聽說讀寫能力有限,能閱讀專業(yè)資料及進行技術(shù)交流和寫作者佳。
3.工作主動、認真負責、嚴謹細致、為人和善、動手能力強,
4.具備獨立研究、解決問題的能力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力和高度的團隊合作精神;
5.能適應出差。
任職要求:
第15篇 售后工程師崗位工作職責
簡介:售后技術(shù)工程師是指產(chǎn)品銷售出去之后對客戶服務的技術(shù)人員。和售前人員一樣,售后技術(shù)工程師更懂得產(chǎn)品的技術(shù)性能和原理,能夠解答客戶的專業(yè)性問題,排除客戶對于購買公司產(chǎn)品的疑慮,增強客戶對公司產(chǎn)品優(yōu)越性能的信心。不同的是,售后技術(shù)工程師的工作更加具體,他們所面臨的是客戶對于產(chǎn)品性能和應用的具體問題。所以,售后技術(shù)工程師必須掌握專業(yè)技術(shù)知識,同時還要具備較強的問題敏感性和分析能力。所以,售后技術(shù)工程師是典型的“空中飛人”,因為他們需要頻繁地出現(xiàn)在客戶現(xiàn)場,這也要求他們具備出色的承受壓力的能力。
售后工程師職位描述(模板一)
崗位職責:
1、客戶快速接入產(chǎn)品服務, 包括數(shù)據(jù)對接、調(diào)試;
2、對客戶進行系統(tǒng)使用培訓、指導、問題解答和技術(shù)支持;
3、收集整理客戶反饋意見問題, 匯總成文檔并進行問題追蹤處理;
4、參與測試流程, 能對產(chǎn)品提出問題與看法。
任職要求:
1、計算機相關(guān)專業(yè)本科及以上學歷,有良好的軟件工程相關(guān)理論知識
2、對用戶反饋的問題能夠及時處理,
3、有強烈的責任心,抗壓能力以及團隊合作精神,能夠快速應對突發(fā)狀況
4、有較強的數(shù)據(jù)分析能力,出色的邏輯思維能力和推動能力,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力
5、1年以上技術(shù)支持及運營相關(guān)經(jīng)驗,最好有具有國內(nèi)外企業(yè)級別客戶技術(shù)支持經(jīng)驗。售后工程師職位描述(模板二)
崗位職責:
1、負責公司終端、平臺軟件系統(tǒng)的日常技術(shù)支持工作;
2、解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的技術(shù)問題;
3、對復雜的異常問題,協(xié)調(diào)產(chǎn)品專家、研發(fā)人員予以解決,并持續(xù)跟蹤推動;
4、收集用戶反饋信息提出合理化系統(tǒng)改進意見。
任職要求:
1、 計算機相關(guān)專業(yè);擁有三年以上(含三年)工作經(jīng)驗;
2、 熟練掌握sql、oracle數(shù)據(jù)庫,熟練使用sql;熟悉uni_/linu_基本功能;
3、 有一定的計算機網(wǎng)絡基礎(chǔ);熟悉tcp/ip、http協(xié)議,具備分析網(wǎng)絡問題的能力;
4、 較強的團隊意識,溝通能力,協(xié)調(diào)處理復雜問題的能力;
5、 有較強的分析、定位、處理問題能力;
6、 熟悉java編程,有android開發(fā)測試經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。售后工程師職位描述(模板三)
崗位職責:
1、負責勘察項目現(xiàn)場環(huán)境并與客戶取得有效溝通;
2、負責編寫項目實施方案;
3、負責實施項目(安裝、調(diào)試);
4、負責編寫運維文檔;
5、負責定期回訪客戶、收集客戶問題與需求并反饋給研發(fā)。
任職要求:
1、具有扎實的計算機基本功;
2、熟悉linu_操作、熟練掌握常見的系統(tǒng)問題及性能調(diào)試方法
3、熟悉網(wǎng)絡設備,如交換機、路由器操作;
4、三年以上售后產(chǎn)品支持經(jīng)驗;
5、學習能力強,工作積極主動,勤奮認真踏實;
6、本科以上學歷,211高校優(yōu)先考慮;
7、優(yōu)秀的溝通和協(xié)調(diào)能力。售后工程師職位描述(模板四)
崗位職責:
1、負責公司產(chǎn)品售前、售后的技術(shù)支持工作;
2、負責與用戶做技術(shù)交流,并根據(jù)客戶需求提供解決方案,包括提供相應的開發(fā)包,參考用例,測試程序及相應文檔;
3、負責對接客戶在sdk使用中遇到的問題,包括搭建開發(fā)環(huán)境,編譯測試用例,深度集成等;
4、與銷售配合,負責指導及支持潛在客戶design-in及design-win,解決客戶在使用產(chǎn)品前后的技術(shù)問題;
5、負責對合作伙伴和最終用戶進行產(chǎn)品培訓,并進行售后跟蹤。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、通信、電子、市場營銷相關(guān)專業(yè),3年以上本崗位工作經(jīng)驗;
2、有軟件開發(fā)經(jīng)驗,熟悉移動端和pc端應用程序開發(fā);
3、熟悉音視頻實時通訊知識及其在各個領(lǐng)域的應用;
4、熟悉wi-fi、無線通信、網(wǎng)絡、tcp/ip協(xié)議棧等知識;
5、英語過四級以上,能讀、寫英文資料,有較好的親和力及溝通能力;
6、工作認真負責,吃苦耐勞,具有團隊合作精神。售后工程師職位描述(模板五)
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品售后服務和技術(shù)支持;
2、與客戶維持良好的關(guān)系,挖掘和匯總客戶使用需求;
3、電話支持,用戶現(xiàn)場服務,為用戶進行安裝、調(diào)試和故障排除等方面的工作;
4、解答客戶技術(shù)咨詢,與客戶做有效地技術(shù)交流與培訓;
5、對問題做恰當?shù)姆治霾⒛苡行У胤答伣o公司;
6、對工作善于總結(jié),將問題的解決方案匯總進知識庫。
任職要求:
1、有一定的數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域從事售后技術(shù)支持的工作經(jīng)驗;
2、熟悉主流的網(wǎng)絡產(chǎn)品,如路由和交換,防火墻、vpn,代理服務器、廣域網(wǎng)加速等;
3、具備網(wǎng)絡知識和網(wǎng)絡通信協(xié)議(主要是tcp/ip)基礎(chǔ);熟悉系統(tǒng)集成技術(shù)和常用網(wǎng)絡設備,具備vmware虛擬化部署或管理經(jīng)驗;
4、熟悉snmp、netflow等網(wǎng)絡監(jiān)控相關(guān)知識,熟悉網(wǎng)管平臺工作原理。