服務工程師任職要求15篇

第1篇 機械服務工程師崗位職責機械服務工程師職責任職要求

機械服務工程師崗位職責

工作職責:

? 往復式壓縮機及附屬設施安裝，調(diào)試及試車。

? 能夠?qū)Ω鞣N往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

牌壓縮機)大修及故障診斷。

? 指導客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

? 給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓。

? 為滿足壓縮機調(diào)試需要，能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和

圖紙，例如斷面圖、壓縮操作手冊，p&id 圖紙等

? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務部滿足項目的交

付期限

? 發(fā)展客戶關系

? bccn 的日常報告

? 支持售后團隊 主要工作職責:

? 往復式壓縮機及附屬設施安裝，調(diào)試及試車。

? 能夠?qū)Ω鞣N往復式壓縮機設備(布克哈德或其它品

牌壓縮機)大修及故障診斷。

? 指導客戶安全穩(wěn)定地運行壓縮機。

? 給客戶運行維護人員提供技術(shù)培訓。

? 為滿足壓縮機調(diào)試需要，能夠正確解讀技術(shù)參數(shù)和

圖紙，例如斷面圖、壓縮操作手冊，p&id 圖紙等

? 緊密配合項目部和總部的技術(shù)服務部滿足項目的交

付期限

? 發(fā)展客戶關系

? bccn 的日常報告

? 支持售后團隊

第2篇 售后服務工程師崗位職責(20篇)

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、售后電力/電氣技術(shù)服務維護工作,處理客戶產(chǎn)品技術(shù)方面的投訴,及時向客戶反饋結(jié)果并定期回訪;

2、指導終端客戶正確使用產(chǎn)品、解決常見問題、介紹相關知識并收集整理客戶的反饋信息;

3、根據(jù)投訴總結(jié)與市場反饋向技術(shù)部門提出產(chǎn)品改進意見,協(xié)調(diào)擬定改進方案,促進改善產(chǎn)品質(zhì)量;

4、根據(jù)客戶要求接受特殊訂單,配合做好售后技術(shù)支持;

5、結(jié)合產(chǎn)品特性、使用手冊組織實施對客戶、銷售人員、客服人員的技術(shù)培訓。

任職要求:

1、 身體健康,性格開朗;

2、 能吃苦耐勞,能承受長期出差;

3、 口頭表達能力良好,溝通能力強;

4、 具有良好的思想政治素質(zhì),作風正派,品行端正,誠實守信,責任心強,有較好的職業(yè)素養(yǎng)和團隊協(xié)作精神;

5、 具有一定電力、計算機、電子方面的基礎知識,較強的實際工作能力,分析問題和解決問題的能力強,自主學習能力強;

6、應具有對口專業(yè)的大學本科及以上學歷;

7、 熟悉電力系統(tǒng)二次設備調(diào)試工作,有一定工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1) 產(chǎn)品安裝、保養(yǎng)、客戶培訓、產(chǎn)品現(xiàn)場初級維修、升級等;

2) 客戶的拜訪與維護,客戶的售后服務及巡訪工作;

3) 客戶電話支持、現(xiàn)場事件協(xié)調(diào);

4) 未維修設備的初檢及維修成品的復檢;

5) 上級領導交代的其他工作。

任職要求:

1)大專及以上學歷;

2)責任心強,對客戶提出的問題要耐心解答;

3)吃苦耐勞,穩(wěn)重大方;

4)能夠適應一定的出差任務;

5)計算機軟硬件熟練精通;

6)電氣、機械、自動化等相關專業(yè)。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、工程師依據(jù)各項目實際需求合理安排工作,確保生產(chǎn)資料按時完成;2、參與產(chǎn)品銷售的技術(shù)支持;3、負責處理解答客戶提出的問題;4、完成技術(shù)部交付的其他任務

任職要求:1、精通工控/配電行業(yè)電器成套設備的制造工藝、產(chǎn)品標準,有多年成套施工設計經(jīng)驗。精通交直流傳動控制,熟悉變頻、plc及其他主流元器件的選型。能對產(chǎn)品進行通電調(diào)試,有工程調(diào)試經(jīng)驗者更佳。熟悉鈑金制作工藝。autocad (e-plan、solidworks)等制圖軟件使用熟練。能閱讀英文圖紙、資料;2、具有電氣及相關專業(yè)8年以上的工作經(jīng)驗,有5年以上電氣項目施工設計經(jīng)驗;3、具有判斷與決策能力、人際能力、溝通能力、計劃與執(zhí)行能力;4、有電氣工程師、英語等級證書者更佳;5、

機電一體化、電氣自動化及相關電氣專業(yè)

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、大區(qū)服務工作,進行所屬區(qū)域的服務工作實施、處理客戶投訴工作

2、客戶服務培訓 對產(chǎn)品在客戶端的使用進行培訓

3、客戶關系維護 實施客戶關系維護工作,提升客戶滿意度,促進銷售。

崗位要求:

1、電子、通信類專業(yè)本科學歷(此項為必須項,不符合條件的務投,謝謝!);

2、有良好的溝通和表達能力,執(zhí)行力強;

3、能適應長期出差或常駐外地的工作。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1)負責網(wǎng)絡/安防設備/安防信息化系統(tǒng)等日常運行和維護管理工作;

2)負責與弱電相關工程實施現(xiàn)場安裝調(diào)試;

3)根據(jù)維保制度規(guī)定,執(zhí)行項目維護計劃;

4)按上級要求提供所需的各種維護數(shù)據(jù)和記錄,發(fā)現(xiàn)問題及時向上反映并處理。

任職要求:

1)大學本科及以上學歷,智能化、自動化、電子、計算機等相關工科專業(yè);

2)熟悉網(wǎng)絡、計算機硬件知識及軟硬件的維護;

3)對安防設備、弱電設備等技術(shù)有一定了解,有安防行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

4)能獨立完成弱電系統(tǒng)相關設備的安裝、調(diào)試及維護工作;

5)能看懂施工圖,會應用cad制圖;

6)有較好的文檔編寫能力,熟練編寫維護報告或文檔;

7)能獨立完成現(xiàn)場溝通和項目協(xié)調(diào)等工作;

8)有信息化系統(tǒng)/運營商業(yè)務系統(tǒng)售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1、按時、按質(zhì)、按量完成各類國內(nèi)服務派工任務;

2、對機組的廢水、廢氣、噪聲、危險固體廢棄物等的控制,滿足顧客要求;

3、現(xiàn)場技術(shù)培訓、顧客滿意度調(diào)查;

4、在公司有關制度的指導下對最終客戶提供備件和有償服務的銷售;

5、服務備品備件管理及工具管理;

7、完成部門經(jīng)理及上級主管安排的配件索賠工作,對客戶配件索賠單進行檔案及與客戶確認;

8、與銷售人員配合,完成相應的售后服務工作,維護良好的客戶關系;

9、對處理的各類故障進行故障分析,書寫服務報告;

10、完成服務經(jīng)理和上級主管安排的有關工作;

任職要求

1、電氣自動化或者機電一體化專業(yè)大專及以上學歷。

2、有兩年相關工作經(jīng)驗。

3、對柴油發(fā)動機或發(fā)電機有一定的了解;

4、熟練操作辦公軟件;

5、有良好的現(xiàn)場操作能力;

6、為人正直、坦誠、成熟、豁達、自信;

7、英語優(yōu)秀者優(yōu)先錄用。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責風電現(xiàn)場工程項目安裝督導、調(diào)試和試運行,配合用戶完成產(chǎn)品驗收等工作;

2.負責定期維護和例行維護工作;

3.負責風機大型故障維修工作;

4.負責產(chǎn)品相關的其他售后問題解決工作。

任職要求:

1. 40周歲以下,中專及以上學歷,具有安全生產(chǎn)安全證、電工證、登高證者優(yōu)先;

2.2年以上風電行業(yè)服務類工作經(jīng)驗,具備現(xiàn)場吊裝、調(diào)試、運維、消缺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3.具有敬業(yè)精神、吃苦耐勞,抗壓能力強,能適應長期出差,服從工作安排;

4.具有優(yōu)秀的溝通、學習能力,有創(chuàng)新意識,具備良好的服務意識。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

1、28歲以下,計算機及相關專業(yè);2、大學本科學歷,英語四級,可閱讀英文資料;3、it行業(yè)相關工作經(jīng)驗1年以上,動手能力強;4、熟悉pc或服務器的硬件結(jié)構(gòu),熟悉操作系統(tǒng)知識和常用程序的應用;5、主動溝通、協(xié)調(diào)能力良好,團隊合作意識強。

優(yōu)先考慮情況:1、開朗積極,溝通界面良好,表達優(yōu)秀;2、計算機硬件知識扎實,對硬件產(chǎn)品興趣濃厚;3、有pc、服務器產(chǎn)品維護、測試等相關工作者優(yōu)先。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、根據(jù)《服務任務反饋單》,負責服務任務的執(zhí)行;

2、負責與服務工作相關電話的接聽、記錄及處理;

3、在產(chǎn)品售后服務過程中,負責與相關方進行接觸,維護公司形象;

4、根據(jù)售后服務項目,負責對用戶的培訓;

5、負責協(xié)助營銷部組織運行維護方面的技術(shù)講座;

6、根據(jù)領導安排,協(xié)助現(xiàn)場抽檢等市場活動;

7、接聽用戶技術(shù)咨詢電話,解答技術(shù)問題。

任職要求:

1、電力系統(tǒng)或相關專業(yè),大學?？萍耙陨蠈W歷;

2、具有1年以上電力行業(yè)售后服務工作經(jīng)驗;

3、了解電力系統(tǒng)常用的相關標準;

4、了解并掌握配電系統(tǒng)中常用設備的種類、基本功能、操作、維護等知識;

5、掌握計算機辦公軟件操作,了解autocad等軟件的一般使用;

6、堅持工作原則,維護公司形象,能夠經(jīng)常出差。

工作地點:廣州、惠州、中山、東莞、佛山、南寧、昆明 、南昌、長沙、武漢、鄭州、泰安、德州、棗莊、聊城、萊蕪、鹽城、南京、西寧、天津、大慶、蘭州、銀川。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位概要:

該崗位需要有專業(yè)醫(yī)療器械技術(shù)支持、售后維修經(jīng)驗。

崗位職責:

1、完成公司分配的售后技術(shù)支持和售后維修工作。服務好管轄范圍內(nèi)的客戶醫(yī)院。

2、配合廠家做好相關產(chǎn)品使用指導和培訓工作。

3、服務好管轄范圍內(nèi)的vip客戶,完成公司分配的工作任務。

7、配合其他銷售部門做好售后服務工作。

任職條件:

1、本科以上學歷;

2、生物工程、醫(yī)療器械專業(yè)優(yōu)先;

3、1-3年醫(yī)療器械維修經(jīng)驗;熟悉常用醫(yī)療器械產(chǎn)品的情況;

4、具有良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位要求:

1.專業(yè)要求:電氣類專業(yè)

2.學歷要求:本科以上學歷

3.年齡要求:35周歲以下

4.工作經(jīng)驗:應屆畢業(yè)生也可,有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先

5.其他要求:能適應出差,英語基礎好

職位描述:

1、負責客戶設備日常維護;

2、負責對印后設備的售后服務;

3、進行綜合維修的日常工作;

晉升要求:

1.先去車間實習學習培訓3-6個月,

2.考核評定工程師等級,分為a、b、c三個等級

3.根據(jù)等級有不同的差旅補和工資,先在國內(nèi),當技能及語言達標則負責國外客戶售后服務

福利待遇:

單休、五險一金、市內(nèi)三線班車、提供住宿、免費午餐、年終獎金、帶薪年假、工會福利、不定期員工旅游

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

任職要求:學 歷:本科及以上外語等級:cet-4專 業(yè):電力、自動化、計算機工作經(jīng)驗:有電力行業(yè)相關工作經(jīng)驗者知識與技能:1.熟悉vb,c++,c#,sql,oracle等電腦編程語言2.有電力類產(chǎn)品現(xiàn)場工程實施、售后服務工作和管理經(jīng)驗3.具有一定的英語溝通能力,具有良好的文案寫作能力和良好的口頭表達能力職業(yè)素養(yǎng):1.有較強的工作責任心和全局觀念2.有很強的溝通能力,善于處理突發(fā)性事件3.有很強的團隊組織和協(xié)調(diào)能力4.能夠適應海外出差工作地點:深圳南山

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

針對公司產(chǎn)品提供專業(yè)化售后技術(shù)支持,主要面向大客戶提供:產(chǎn)品調(diào)試、技術(shù)支持、項目管理、項目實施、客戶培訓工作;

任職要求:

1. 正規(guī)大學計算機相關專業(yè)本科以上學歷;

2. 具備2年以上網(wǎng)絡安全相關行業(yè)經(jīng)驗;

3. 具備良好的客戶服務意識及專業(yè)化售后服務經(jīng)驗;

4. 具備扎實的路由與交換基礎,并熟悉網(wǎng)絡安全技術(shù);

5. 具有大型網(wǎng)絡安全項目實施及管理經(jīng)驗;

6. 具備知名網(wǎng)絡或安全廠商專業(yè)化服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

7. 能適應經(jīng)常出差。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1、 年齡25-40,暖通相關專業(yè)中專以上學歷;

2、 具有暖通售后維護工作3年以上工作經(jīng)驗,具備基本的電氣原理與電氣維護知識,具有地源熱泵中央空調(diào)售后維護工作經(jīng)驗優(yōu)先;

3、 有較強的溝通協(xié)調(diào)能力,工作細致認真,責任心強,身體健康。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

25歲以上,大專以上學歷,具有三年以上化工自動化儀表專業(yè)閥門、液位儀表、流量儀表和分析儀等現(xiàn)場技術(shù)服務工作經(jīng)歷,且有駕照;

性格開朗、熱情大方,有善于和不同人際溝通交流的能力,較好的語言溝通技巧和為人處理能力;

適應外勤工作節(jié)奏,滿足業(yè)務出差要求,有較好的吃苦耐勞精神;

商業(yè)嗅覺敏銳、善于捕捉市場信息;

計算機操作熟練、英語四級以上,聽、說、讀、寫熟練,口語流利者優(yōu)先;

熱愛自動化專業(yè),熱愛銷售工作,具有強烈的進取心和上進心;

有化工自動化、化工、機電一體化等理工科專業(yè)教育背景及同類產(chǎn)品多年現(xiàn)場技術(shù)服務工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

工作描述:

熟悉公司業(yè)務流程和產(chǎn)品品牌、性能、規(guī)格、分類、作用等;

熟悉公司業(yè)務的上下游基本情況和操作程序;

熟悉終端用戶備件和改造項目銷售的一般規(guī)律和商務技巧;

獨立進行商務詢價、比價、制作標書、合同執(zhí)行等銷售事務;

獨立進行技術(shù)選型和規(guī)格書澄清;

按照公司客戶分類,跟蹤潛在目標客戶;跟蹤合同履行情況;

跟蹤合同執(zhí)行和處理相關客戶事務;

參與現(xiàn)場技術(shù)服務及配合商務談判;

銷售對外聯(lián)絡事宜,跟進各項業(yè)務與事務進度及整理匯總;

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責對客戶進行售后電話回訪;

2、負責公司產(chǎn)品設備售后的維修、調(diào)試等技術(shù)支持;

2、協(xié)助解決用戶在產(chǎn)品使用過程中遇到的問題,組織公司技術(shù)人員提供技術(shù)支持;

3、撰寫產(chǎn)品文檔及數(shù)據(jù)分析報告;

4、根據(jù)用戶需求、結(jié)合產(chǎn)品功能提供合適的解決方法。

任職要求:

1、計算機、自動化、測控、電子相關專業(yè),大專以上學歷;

2、兩年以上相關工作經(jīng)驗;

3、邏輯分析能力強,條理性強,有一定的講解能力;

4、熟悉儀器及電子產(chǎn)品等;

5、性格開朗,善于溝通,表達力強,責任心強,靈活自信,應變能力強;

6、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)習慣,能適應出差;

7、有電子產(chǎn)品維修售后經(jīng)驗者優(yōu)先。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責公司產(chǎn)品的售前咨詢;

2、負責公司產(chǎn)品的售后技術(shù)支持;

3、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)培訓;

4、編制公司產(chǎn)品的中英文說明書和技術(shù)文檔。

崗位要求:

1、大專及以上學歷,電子、化工、計算機類專業(yè)優(yōu)先;

2、具有噴繪機或大型廣告設備操作及維護經(jīng)驗者可優(yōu)先考慮;

3、英語cet四級以上,能獨立與國外客戶溝通交流;

4、熟練操作常用辦公軟件,優(yōu)先考慮能熟練使用各類圖像編輯軟件并熟悉色彩管理軟件者。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作職責

1.負責公司設備售前電話咨詢及售后技術(shù)支持工作;

2. 負責設備的安裝、調(diào)試及培訓工作;

3. 完成部門及公司領導交辦的其他工作。

任職要求

1. 電子、自動化等相關專業(yè),中專以上學歷。

2. 具有電子電路基礎,有汽車電子維修經(jīng)驗。

3. 熟悉車載產(chǎn)品,有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先。

4. 溝通能力良好,動手能力強。

售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責公司金融機具相關產(chǎn)品的售后服務,能按要求進行響應;

2、定期對公司的產(chǎn)品進行回訪、巡回和質(zhì)量信息反饋;

3、定期對《產(chǎn)品服務單》進行錄入及整理;

4、完成公司客服中心下達的其他任務。

職位要求:

1、有良好的溝通能力和團隊合作精神,具有一定的溝通能力;

2、工作中能吃苦耐勞;

3、善于學習與總結(jié),表達能力、交際能力強;

4、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

要求:機電一體化、機械制造、維修等相關專業(yè)畢業(yè);有同類工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄用。

待遇:底薪2000以上+績效+獎金提成。特別優(yōu)秀者薪資另議。

公司提供免費的在職培訓,不收任何費用。

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售后服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、與客戶聯(lián)系安裝調(diào)試前的準備工作,確保安裝調(diào)試的順利進行;

2、對公司所銷售的設備進行安裝、調(diào)試、操作培訓,以及例行的檢修、保養(yǎng)等;

3、負責公司產(chǎn)品的技術(shù)支持工作。

任職要求:

1、機械、電氣類專業(yè)畢業(yè),具備良好的機械、電氣相關知識;

2、具備2年以上機械、電氣類產(chǎn)品售后服務工作經(jīng)驗,從事過激光行業(yè)者優(yōu)先;

3、具備良好的溝通能力和服務意識;

4、強烈的責任心,能夠在壓力下保持積極的工作態(tài)度;

5、能適應經(jīng)常出差的工作性質(zhì),有機動車駕駛執(zhí)照者優(yōu)先。

第3篇 市場及技術(shù)服務工程師職位描述與崗位職責任職要求

職位描述：

任職要求：

一、教育背景：

儀器儀表、自動化、機械設計制造及自動化等相關專業(yè)本科及以上學歷。

二、工作經(jīng)驗及相關要求

2年以上生產(chǎn)企業(yè)自動化設備維護、技術(shù)支持、售后等工作經(jīng)驗，或潛質(zhì)應屆畢業(yè)生，可接受出差優(yōu)先。

薪酬與激勵 加入我們您將擁有

2薪酬

√績效獎金√ 加班補貼√ 飯補√ 車補√ 滿勤獎√ 年終獎

2福利

√五險一金√ 節(jié)日福利√ 定期體檢√ 采暖費報銷√ 帶薪年假

√團隊聚餐√ 員工旅游

2工作環(huán)境

√ 通勤班車√ 員工食堂√ 晉升與發(fā)展機會

第4篇 服務工程師崗位職責(20篇)

服務工程師(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、本科以上學歷,醫(yī)電或電子類專業(yè)畢業(yè)。

2、計算機熟練,有模擬和數(shù)字電路的分析能力。

3、溝通表達能力強,有一定的人際交往和客戶關系管理能力,有較強的客戶服務意識和服務營銷能力。

4、吃苦耐勞,能適應經(jīng)常性出差工作。

崗位職責: 負責公司產(chǎn)品的安裝、維修和服務營銷等客戶服務工作

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

負責所轄區(qū)域內(nèi)水機設備安裝、工程現(xiàn)場協(xié)調(diào)管理、設備調(diào)試運行以及售后維修和保養(yǎng)工作;負責區(qū)域內(nèi)的安裝服務網(wǎng)絡建設,負責區(qū)域內(nèi)安裝商、服務商的認定工作。

任職要求:

暖通、機電、制冷、自動控制等相關專業(yè)畢業(yè),大學?？萍耙陨蠈W歷,兩年以上中央空調(diào)服務、現(xiàn)場施工經(jīng)驗;

熟悉空調(diào)方案,熟練掌握產(chǎn)品服務流程,具有良好的溝通及表達能力,一定的組織協(xié)調(diào)能力,責任心強。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.能獨立解決客戶軟件使用技術(shù)問題并給予支持和幫助;

2.能獨立完成軟件產(chǎn)品知識的授課和指導;

3.負責產(chǎn)品需求收集與問題反饋;

4.保障用戶專業(yè)及軟件技能提升;

5.達到本崗位專業(yè)學習要求;

6.完成領導交代的臨時性工作。

任職要求:

1.本科學歷,建筑工程相關專業(yè)應往屆畢業(yè)生;

2.扎實的專業(yè)知識,高度的責任心,強烈的進取心;

3.較強的溝通能力、應變能力和分析總結(jié)能力;

4.較強的客戶服務意識、細心、耐心;

5.有一定的抗壓能力。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、崗位工作著重于技術(shù)問題的處理及解決以及客戶至上的服務意識;

2、運維服務工程師需在網(wǎng)絡、系統(tǒng)、安全、數(shù)據(jù)庫中的至少一個方面有獨立問題處理及服務受理的能力,能夠按照項目合同約定的指標要求,進行技術(shù)工作的實施;

3、駐場在用戶現(xiàn)場,對數(shù)據(jù)中心和網(wǎng)絡結(jié)構(gòu)進行定期檢查,問題排查;

4、能夠承擔工作壓力,達到用戶的預期要求;

5、遵守公司的服務規(guī)章、服務流程以及服務交付要求,當應急發(fā)生時按服務等級要求進行現(xiàn)場排查和判斷;

6、有上進心,對自己的職業(yè)規(guī)劃有清楚的認識;

7、公司將提供it培訓、職稱專業(yè)評定的機會,幫助員工職業(yè)晉升

崗位要求

1、?？埔陨蠈W歷,計算機相關專業(yè);

2、基礎技術(shù)要求:網(wǎng)絡技術(shù)、windows服務器及系統(tǒng)技術(shù)、存儲備份系統(tǒng)的基本技術(shù);

3、系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫要求:具備ms sql server的運行、維護、備份、復制以及集群技術(shù)的基本手能力;

4、知曉itil、服務項目管理、安全技術(shù)優(yōu)先考慮。

5、有醫(yī)療行業(yè)it背景經(jīng)驗的更佳

6、能適應經(jīng)常出差.

服務工程師(崗位職責)

職位描述

中專以上學歷

有礦山服務工作經(jīng)驗或者輪胎修補工作經(jīng)驗優(yōu)先 誠實,吃苦耐勞,勤奮敬業(yè),有良好的服務態(tài)度,有良好的執(zhí)行能力;此工作需要長期駐礦山客戶現(xiàn)場。 有外貿(mào)、外資、電子、汽車企業(yè)或行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作職責:

1、負責研究總結(jié)運維管理方法論和實踐案例;

2、負責完善公司運維服務管理體系、并根據(jù)業(yè)務需求持續(xù)改進;

3、負責配合相關部門進行公司運維服務管理方面資質(zhì)的申請、審核、維護工作;

4、負責公司售后服務項目管理,包括:項目移交、預算、核算、驗收等相關工作;

5、負責協(xié)助公司相關部門進行運維服務營銷活動、制定運維服務策略;

6、負責完成公司領導交辦的其他工作。

任職資格:

1、計算機、網(wǎng)絡工程、通信、電子及相關專業(yè),大學本科或以上學歷;

2、有信息系統(tǒng)運維服務和軟件運維服務相關工作經(jīng)驗;

3、熟悉itiliso 20000itss等itsm服務標準(至少熟悉或精通一種);

4、善于協(xié)作、溝通,有較強的口頭表達能力和文字功底;

5、具有3年以上運維或客戶服務經(jīng)驗;

6、具備較強的學習能力,踏實、敬業(yè)、正直、誠實的品格;

7、有項目管理或服務管理經(jīng)驗優(yōu)先

服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位描述:服務于企業(yè)客戶,負責企業(yè)客戶的軟硬件維護,解答客戶咨詢。 任職資格:

1.計算機、財務、通訊相關專業(yè);

2.普通話標準,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

3.較強的應變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;

4.良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;

5.善于積極主動學習,具備一定的獨立現(xiàn)場服務經(jīng)驗;

6.能吃苦,具有團隊協(xié)作精神。 福利制度:

1、競爭力薪酬

提供行業(yè)具競爭力的薪酬,并通過內(nèi)部激勵機制與調(diào)薪機制,使員工績效表現(xiàn)同薪酬調(diào)整緊密聯(lián)系,確保優(yōu)秀員工獲得更多的認可與激勵。

2、福利體系

提供五險一金,五天工作制,符合國家標準的休假體系。

3、現(xiàn)金福利

用餐補貼、交通補貼、通訊補貼、高溫補貼等。

4、工作環(huán)境

良好舒適的辦公環(huán)境,和諧愉快的工作氛圍

服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位職責:

1. 負責公司所銷售的設備安裝與培訓

2. 定期為客戶維護保養(yǎng)設備

3. 為客戶維修并檢測損壞的儀器設備

職位要求:

1. 看圖能力強,能看懂各種機械、電氣線路圖樣

2. 能應用各種檢測設備、儀器儀表

3. 對plc控制編程有一定的了解

4. 英語 一般

5. 30歲以下

福利待遇:

1. 除基本工資外,還享受飯貼和年終獎

2. 做五休二,八小時工作制

3. 按國家規(guī)定繳納相應的社會保險

職位發(fā)展:

1. 可向銷售、技術(shù)部門崗位發(fā)展,表現(xiàn)優(yōu)異可晉升為管理者

上班地點:

1. 地鐵2號線威寧路站附近

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責復印機、打印機等機器的安裝、調(diào)試、保養(yǎng)等工作;

2、根據(jù)公司統(tǒng)一服務標準,進行上門話術(shù)、維修和簽單;

3、提出管轄內(nèi)設備日常維護或維修所需的備件或外協(xié)需求,并降低維修成本;

4、接受公司相關技術(shù)培訓及考核;

5、對設備的故障原因進行分析匯總,落實改進方案實施;

工作地點:北京石景山、門頭溝、四惠、通州

任職要求:

1、大專以上學歷,計算機專業(yè)優(yōu)先

2、動手能力強,熱愛設備維修工作

3、.具備良好的溝通能力及客戶服務意識

4、為人正直,誠實可靠,工作認真,有團隊精神

北京賽格立諾誠邀您的加入,我們需要誠信、有責任感的你,需要渴望施展才華、渴望成功的你!

如果你是雄鷹,那我們就給你一片自由翱翔的天空,如果你是蛟龍,那我們就給你一片自由橫躍的大海。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

職位名稱:服務工程師

職位目標: 為客戶提供快速,準確和高質(zhì)量的產(chǎn)品檢修和技術(shù)指導

主要工作職責:

1.為客戶提供安裝,校驗及開車服務, 包含技術(shù)指導和現(xiàn)場服務

2.為客戶提供產(chǎn)品的檢查和維修服務, 包含技術(shù)指導和現(xiàn)場服務

3.負責返廠產(chǎn)品的翻新維修

4.為客戶推薦專業(yè)的合理的維修解決方案

5.負責向生產(chǎn)廠做產(chǎn)品質(zhì)量反饋

6.負責對售后信息的收集、反饋和分析,以及提出改進意見或措施

7.為客戶提供與閥門維護,維修相關的培訓

8.完成領導交付的其他工作

要求:

1.工業(yè)自動化,檢測技術(shù)及儀表,機械,化工,電力等相關專業(yè)本科以上學歷

2.2年以上工作經(jīng)驗,具有機械,自動控制系統(tǒng)或儀表相關維護維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先

3.良好的英文基礎,能夠很好的讀、寫英文技術(shù)文檔,用英文做工作方面的溝通

4.具備優(yōu)秀的敬業(yè)精神,高度的團隊合作精神

5.具備良好的客戶溝通能力及積極的服務意識

6.具備較強的事物條理性,能夠認真、細心、耐心、積極的完成工作

7.能夠短期出差

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟練使用各類維修工具和設備,熟悉公司產(chǎn)品操作。

2、負責客戶機器的安裝調(diào)試及售后設備維護保養(yǎng)。

4、及時反饋在外機器的質(zhì)量問題,提出合理化建議。

5、負責客戶人員機器操作培訓,配合客戶正常施工。

6、配合公司對在外資產(chǎn)的管理工作。

任職要求:

1、大專及以上學歷,機械類專業(yè)優(yōu)先;

2、2年以上工程機械售前售后技術(shù)支持、服務工作經(jīng)驗者,熟悉工程機械電氣、液壓調(diào)試、維護者優(yōu)先;

3、了解樁工機械施工工藝,能適應經(jīng)常出差。

工作地點:江蘇省徐州市泉山區(qū)城北開發(fā)區(qū)時代大道1-6號

服務工程師(崗位職責)

職位描述

主要職責:

- 從事叉車的日常售后服務保養(yǎng)、維修工作;

- 對客戶進行基礎培訓,反饋用戶對產(chǎn)品使用情況的意見和建議;

- 負責配件的日常銷售,售后及配件銷售貨款的回籠,并為叉車銷售工作提供必要的支持。

資歷要求:

- 大專以上工程機械、農(nóng)機、汽車或工業(yè)電氣自動化、機電、電子類專業(yè)畢業(yè);

- 具有二年以上設備/內(nèi)燃機及液壓設備的維修經(jīng)驗和售后服務工作經(jīng)驗;

- 吃苦耐勞、能適應一定強度的工作;

- 動手能力強,喜歡鉆研;

- 有駕照者優(yōu)先考慮。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

※此崗位要求會開車,有c1駕照。

工作職責:

1、負責公司儀表、電氣、數(shù)字化品的安裝,調(diào)試,維護;

2、負責駕駛車輛運輸設備到油田現(xiàn)場進行設備安裝、維護;

3、了解客戶的服務需求,按照公司要求在規(guī)定時間到達客戶地,進行產(chǎn)品維修和服務;

3、提供客戶的需求信息,協(xié)助銷售人員進行公司產(chǎn)品的配件銷售;

4、發(fā)展和維護良好的客戶關系;

5、完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、工作積極熱情,責任心強,吃苦耐勞;

2、具有在油田現(xiàn)場駕駛能力,要求有c1駕駛證,且具有兩年以上實際駕齡;

3、具有較強的溝通、協(xié)調(diào)能力和公關能力,良好的團隊合作精神;

4、對市場營銷和客戶服務工作有較深刻的認知,熟悉公司產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)、工作原理;

5、有油田注水系統(tǒng)變頻器、電氣柜、儀表等方面維修工作經(jīng)驗的優(yōu)先;

6、熟悉基本的電氣知識。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1. 產(chǎn)品技術(shù)支持:

1)結(jié)合細分市場和具體客戶需求,在產(chǎn)品的基礎上,有效的、高質(zhì)量的進行方案的開發(fā);

2)提供產(chǎn)品使用指導等技術(shù)服務,及時有效的處理客戶技術(shù)方面的產(chǎn)品投訴。

2. 項目管理:

1)針對大客戶、或細分市場、或區(qū)域市場的需求,建立技術(shù)服務項目,并進行項目管理,以確保在資源允許的情況下,最大程度的滿足客戶及市場的需求,并將進度及結(jié)果及時知會相關人員;

2)就制度流程和人員方面,提出建議,以便進一步的滿足客戶及市場需求。

任職要求:

1、教育背景:大專及以上學歷,高分子、化工類專業(yè)優(yōu)先;

2、工作經(jīng)驗:1年及以上相關經(jīng)驗;

3、能力方面:了解客戶需求,有較強的把握市場動態(tài)和市場方向的能力、具有敏銳的市場感,能適應出差;擁有良好的溝通能力及積極的工作態(tài)度。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責分管區(qū)域內(nèi)各系統(tǒng)的入網(wǎng)、培訓工作;

2、根據(jù)客戶需求進行解答及提供顧客所需要的電話遠程服務、網(wǎng)絡遠程服務或上門維護工作;

3、收集分管區(qū)域內(nèi)客戶的新需求;

崗位要求:

1、計算機相關專業(yè);

2、熟悉電腦硬件及軟件維護;

3、學習能力強、勇于接受挑戰(zhàn),具有較強的溝通能力和協(xié)調(diào)能力;

4、有耐心、責任心強、有踏實的工作態(tài)度,能吃苦耐勞。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作崗位描述:

1、負責it產(chǎn)品的售后技術(shù)支持

2、負責產(chǎn)品的系統(tǒng)安裝,產(chǎn)品測試和維護

3、配合當?shù)乜蛻艚?jīng)理,并根據(jù)客戶要求進行相關上門產(chǎn)品安裝,調(diào)試等工作;

4、負責上級交辦的其它事務

工作崗位任職要求:

1、計算機、電子或自動化專業(yè)大專以上學歷, 一年以上技術(shù)維護或相關工作經(jīng)驗

2、熟悉計算機硬件,有扎實的計算機理論基礎和動手解決實際問題的經(jīng)驗。

3、對服務器產(chǎn)品及技術(shù)有濃厚興趣,喜歡在技術(shù)層面鉆研,了解服務器存儲等常用技術(shù)(如配置raid,安裝操作系統(tǒng)等)

4、具備豐富的pc排錯經(jīng)驗和網(wǎng)絡知識,可熟練排除常見計算機硬件故障和網(wǎng)絡故障。

5、良好的語言表達能力、協(xié)調(diào)能力強,能吃苦耐勞,團隊意識較強

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責項目中的軟、硬件實施、維護、培訓、應用、推廣;2、對客戶提出的問題及時解答,反饋;3、與客戶形成良好的合作關系;4、完成上級交辦其他的事宜 。

任職要求:

1、全日制本科以上學歷,計算機相關專業(yè)優(yōu)先考慮;2、2年以上軟件行業(yè)售后支持與培訓工作經(jīng)驗,有教育行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;3、有良好的學習能力及溝通表達能力,工作主動性強,耐心細致,有責任心;

服務工程師(崗位職責)

職位描述

1.能在客戶現(xiàn)場檢測及調(diào)試液壓設備,并進行維護保養(yǎng); 2.較強的分析能力并能準確提供專業(yè)的服務報告; 3.電氣、液壓或機械專業(yè)?？埔陨蠈W歷,熟悉電氣控制,液壓原理和鉗工知識,具備扎實的液壓理論基礎者優(yōu)先考慮; 4.三年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗; 5.能適應長期出差,較強的實際動手能力,能在現(xiàn)場獨立解決各類復雜問題; 6.良好的團隊合作精神、客戶溝通技能; 7.具備基本的職業(yè)操守,并忠誠于公司; 8.有駕照; 10.月薪4000+ + 出差補助。

服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司銷售設備的交機指導、調(diào)試、操作培訓等工作;

2、負責公司銷售設備的故障維修及保養(yǎng)等服務工作;

3、按要求做好維修記錄、認真填寫維修單;

4、完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1、機電、汽修等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、工作積極主動、踏實肯學、責任心強;

3、有吃苦耐勞精神,能適應農(nóng)忙季節(jié)加班;

3、動手能力強、有強烈的進取心和團隊合作意識;

服務工程師(崗位職責)

職位描述

任職資格:

1、 機械相關專業(yè),持有駕照,反映機敏,良好的語言表達能力;

2、 掌握所在片區(qū)的客戶基本信息,能正確完成新機的接車,交付工作;

3、 按要求完成每月的定檢、特巡工作;

4、 正確處理索賠,并能完整的提供索賠所需的資料,對機器進行實時跟蹤,并定期進行客戶回訪;

5、 掌握客戶站點的意義,并能對客戶進行講解,配合內(nèi)勤每日上網(wǎng)查詢機器信息;

6、 積極參加hcs組織的初級資格證的考試,并力爭過級;

7、 能自覺地盡職盡責的工作,能自始至終的表現(xiàn)出負責的態(tài)度;

8、 在職權(quán)范圍內(nèi),能進行自我管理,能自主、自立、自信地處理業(yè)務;

9、 部門主管交辦的其它事宜;

10、應屆大學生可培訓上崗。

第5篇 集成服務工程師崗位職責

集成服務工程師/售后工程師 東方網(wǎng)力 東方網(wǎng)力科技股份有限公司,東方網(wǎng)力,東方網(wǎng)力 職責描述:

1、 項目實施:負責項目售中、售后階段產(chǎn)品的安裝、調(diào)試工作,包括:現(xiàn)場勘測、設備安裝、系統(tǒng)調(diào)試等職責,提高客戶滿意度;

2、 技術(shù)文檔:完成項目實施所需文檔,包括:配置方案、實施方案、測試方案等技術(shù)文檔 ;

3、 項目售后維護:負責項目運行中、項目交付后的技術(shù)故障排查、處理、反饋用戶使用情況等工作;

4、 客戶培訓:負責根據(jù)項目功能,組織對用戶的操作培訓工作;

5、 臨時工作:及時完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、 本科及以上,計算機科學與技術(shù)/軟件工程/網(wǎng)絡工程/通訊等相關專業(yè);

2、 具有1-2年軟硬件售后維護經(jīng)驗,有一定軟件部署或軟件項目管理經(jīng)驗,有一定網(wǎng)絡基礎,能獨立配置二三層交換機優(yōu)先,熟悉linu_命令,服務器能安裝linu_操作系統(tǒng)、window2008操作系統(tǒng);能熟練操作mysql增、刪、減、查;

3、 熟悉安防領域廠商、集成商者,了解視頻監(jiān)控的前端到后端平臺運作的實施環(huán)節(jié),具有一定的安防項目工程管理經(jīng)驗者優(yōu)先;

4、 具備強烈的責任感和吃苦耐勞的精神;

5、 具備較強的學習能力和技術(shù)專研精神;

6、 具備良好的獨立工作能力與客戶服務意識;

7、 形象良好,有較好的親和力和團隊合作精神;

8、 優(yōu)秀的應屆生也可以考慮,但須有一定的linu_基礎,且office使用熟練。

注:上市公司背景,目前上海團隊處于快速擴張期,機會多,發(fā)展前景佳。公司交通便利,近11/13號線隆德路站,歡迎有識之士簡歷投遞!

第6篇 系統(tǒng)服務工程師崗位職責任職要求

系統(tǒng)服務工程師崗位職責

職責描述:

1、統(tǒng)招專科及以上學歷，具有3-5年相關工作經(jīng)驗

2、具備優(yōu)秀的數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設計能力，精通數(shù)據(jù)庫性能優(yōu)化、備份容災及集群技術(shù)

3、熟悉數(shù)據(jù)庫的運行機制和體系架構(gòu)，熟悉數(shù)據(jù)庫安全技術(shù)及實現(xiàn)方案

4、熟悉數(shù)據(jù)庫的復制，實時備份、負載均衡等處理技術(shù)，熟悉數(shù)據(jù)庫核心參數(shù)設置和調(diào)整

5、熟悉linu_/uni_操作系統(tǒng)

6、具備io與系統(tǒng)性能優(yōu)化及集成項目的經(jīng)驗者優(yōu)先

7、有良好的邏輯思維能力，具有很強的分析問題和解決問題的能力

8、有良好的團隊合作精神

任職要求:

1、負責公司數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設計、安裝部署、性能優(yōu)化、數(shù)據(jù)備份等，保證數(shù)據(jù)的安全

2、負責搭建測試用的數(shù)據(jù)庫環(huán)境

3、撰寫數(shù)據(jù)庫架構(gòu)設計文檔

4、協(xié)助調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫

5、解決其他日常相關技術(shù)問

系統(tǒng)服務工程師崗位

第7篇 變頻器售后服務工程師崗位職責

變頻器售后服務工程師 精基科技有限公司 精基科技有限公司,精基 1、跟蹤產(chǎn)品的運行狀況,進行變頻器現(xiàn)場安裝方案設計、調(diào)試,維修維護工作。

2、負責協(xié)助所管理區(qū)域相關部門對客戶產(chǎn)品提供售后安裝、維護相關數(shù)據(jù)和處理意見,及時做好服務相關信息反饋。

3、協(xié)助技術(shù)工程師進行產(chǎn)品的調(diào)試,負責客戶相關技術(shù)人員的產(chǎn)品技術(shù)培訓。

任職要求:

1、為人坦誠、積極主動;工作認真、負責,具有良好的團隊合作精神與服務意識。

2、工業(yè)自動化、電力電子類相關專業(yè)大專以上學歷,2年以上變頻器維修及相關工作經(jīng)驗,學習能力強。

3、能適應全國地區(qū)出差,抗壓能力強。

第8篇 硬件服務工程師崗位職責任職要求

硬件服務工程師崗位職責

工作職責:

1. 負責服務器 _86平臺硬件電路設計及技術(shù)創(chuàng)新

2. 負責項目規(guī)格定義，架構(gòu)，布局評估，設計審核

3. 負責設計質(zhì)量，控制設計成本，零件數(shù)量

4. 協(xié)助團隊在產(chǎn)品開發(fā)中的任何問題，在技術(shù)上給予強有力的支持

5. 項目進度控制

6. 保證設計質(zhì)量及產(chǎn)品準時上市

任職資格:

1. 電子工程設計專業(yè)本科以上學歷

2. 具備很強的解決疑難問題的能力

3. 很強的責任心，良好的溝通和跨部門協(xié)調(diào)能力

4. 具備良好的硬件設計理念

5. 具備廣泛和深厚的電子技術(shù)背景知識

5. 對主要供應商的有較強的影響力

6. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力

工作經(jīng)驗要求:

1. 具備5年左右服務器硬件設計相關工作經(jīng)驗

2. 有技術(shù)創(chuàng)新以及專利申請經(jīng)歷優(yōu)先工作職責:

1. 負責服務器 _86平臺硬件電路設計及技術(shù)創(chuàng)新

2. 負責項目規(guī)格定義，架構(gòu)，布局評估，設計審核

3. 負責設計質(zhì)量，控制設計成本，零件數(shù)量

4. 協(xié)助團隊在產(chǎn)品開發(fā)中的任何問題，在技術(shù)上給予強有力的支持

5. 項目進度控制

6. 保證設計質(zhì)量及產(chǎn)品準時上市

任職資格:

1. 電子工程設計專業(yè)本科以上學歷

2. 具備很強的解決疑難問題的能力

3. 很強的責任心，良好的溝通和跨部門協(xié)調(diào)能力

4. 具備良好的硬件設計理念

5. 具備廣泛和深厚的電子技術(shù)背景知識

5. 對主要供應商的有較強的影響力

6. 優(yōu)秀的英語聽說讀寫能力

工作經(jīng)驗要求:

1. 具備5年左右服務器硬件設計相關工作經(jīng)驗

2. 有技術(shù)創(chuàng)新以及專利申請經(jīng)歷優(yōu)先

硬件服務工程師崗位

第9篇 上海智能公司售后服務工程師崗位職責和任職要求

上海智能公司售后服務工程師崗位職責：

1、通過專業(yè)技能判定故障原因，現(xiàn)場協(xié)調(diào)并排除自動化設備故障。

2、能夠熟練機器人修理，培訓，備件資料編寫及管理。

3、機器人維保實施及管理。

4、及時收集客戶信息并反饋、溝通、協(xié)調(diào)。

任職要求：

1、學歷：機械/電氣/控制/自動化工程及相關專業(yè)，本科及以上學歷。

2、經(jīng)驗：2年以上售后維修工作經(jīng)驗，有自動化物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

3、英語4級或等同資質(zhì)，聽說讀寫流利。

4、專業(yè)知識: 自動化倉內(nèi)物流。

5、有電工證優(yōu)先。

6、熟悉abb/fanuc/安川等機器人機械結(jié)構(gòu)，具有較強的動手能力。

7、具有對機器人和應用系統(tǒng)的維修，保養(yǎng)，備件管理及客戶培訓經(jīng)驗。

8、能獨立工作，抗壓能力強 ，具有良好的客戶溝通能力及團隊協(xié)作能力，強烈的責任感及敬業(yè)精神。

9、負責與客戶以及供應商關于項目各方面的溝通和協(xié)調(diào)工作。

10、熟練操作辦公軟件，精通e_cel、word應用，具備較專業(yè)的ppt制作能力。

11、對物流自動化行業(yè)有濃厚興趣，愿意接納及學習各類物流自動化設備。

12、可根據(jù)工作需要安排出差。

第10篇 售前技術(shù)服務工程師崗位職責任職要求

售前技術(shù)服務工程師崗位職責

崗位職責:

1、遵守部門管理制度和流程體系;

2、遵照售前部門管理規(guī)劃，維護與客戶的關系;

3、按時完成售前技術(shù)服務團隊的日常匯報工作;

4、為公司相關部門提供技術(shù)支持。

任職要求:

1、本科及以上學歷，專業(yè)不限;

2、有建筑涂料相關工作優(yōu)先考慮;

3、工作細心，有地產(chǎn)商服務經(jīng)驗或者涂料產(chǎn)品相關工作經(jīng)驗。

售前技術(shù)服務工程師崗位

第11篇 客戶服務工程師崗位職責(20篇)

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、熟練掌握公司產(chǎn)品;

2、通過電話、即時通訊工具、郵件等方式及時響應用戶聯(lián)系,包括客戶技術(shù)疑難解答、故障保修、新需求申請、服務質(zhì)量反饋等,溝通清楚后根據(jù)工作流程進行處理。

3、對所有受理的問題進行記錄并跟蹤

任職要求:

1、大專及以上學歷,計算機或國際貿(mào)易相關專業(yè);

2、了解計算機基礎知識,具備一定的文字功底;

3、具備出色的電話溝通技巧,熟練使用office辦公軟件;

4、具備出色的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠靈活應變和快速學習,計劃性強,有責任心并且具備良好的服務精神和團隊意識。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責 1、自助繳費終端運維管理

2、外圍設備維修管理

3、負責區(qū)域內(nèi)終端相關技術(shù)支持 工作經(jīng)驗要求 1、計算機相關硬件基礎知識

2、工作踏實、學習能力強、有上進心。

3、個人品德優(yōu)良、具備良好的個人素質(zhì)

工作技能要求 1、學習能力、工作執(zhí)行力強,語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力強;

2、具備一定的方案編寫能力;

3、熟練應用e_cel等辦公軟件;

4、服從領導工作安排;

5、心胸開闊,抗壓能力強;能適應中長期加班、出差。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1.負責教育軟件產(chǎn)品的安裝,調(diào)試,維護,及時解答客戶疑問、反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息。

2.完成量化的工作要求,并能獨立處理和解決所負責的任務。

3.解答客戶的有關技術(shù)方面問題,為顧客提供技術(shù)服務。

4.了解產(chǎn)品使用情況及客戶需求信息、市場信息。

5.記錄并整理相關的工作文檔。

6.負責公司安排的其他任務。

任職要求:

1.有較強的客戶服務意識、較強的親和力、有耐心,愿意主動交流、面帶微笑,有較強的責任心,口齒清晰。

2.大專及以上學歷,師范院校類、教育相關類、計算機類、電子通信類等相關理工專業(yè)。

3.喜歡時尚、喜歡互聯(lián)網(wǎng)、聲音悅耳者優(yōu)先。

4.有過技術(shù)支持或者客服工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

5.有銷售意識、能加班。

6.熟悉windows系統(tǒng)、熟練使用word、access等office工具。

7.具備團隊協(xié)作能力、溝通協(xié)調(diào)能力。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1. 負責在客戶現(xiàn)場安裝,調(diào)試和維修復雜的設備和系統(tǒng)。

2. 確保設備維持正常運轉(zhuǎn),保證客戶順利生產(chǎn)。

3. 有效傳遞公司服務理念,為客戶提供設備維護相關的各種培訓。

4. 定期提交客戶支持的工作報告,負責向工程、市場和銷售部門提供常見問題反

饋,不斷完善和提高服務品質(zhì)。

5. 維持與客戶良好的互動,與客戶開展深度合作。

任職要求:

1. 物理,工業(yè)自動化,機械或工程類大專以上學歷,有軟件背景者更佳。

2. 對電子/機械系統(tǒng)的分析和解決問題感興趣;有tft-lcd、半導體或太陽能相關經(jīng)

驗者更佳。

3. 良好的英語溝通能力,通過大學英語4級考試;會韓語者更佳。

4. 富有責任心、良好的團隊合作意識。

5. 有目標導向的“can do”精神和態(tài)度。

6. 需要出差支持不同的客戶。(>50%)

7. 能在壓力下積極 的執(zhí)行工作計劃,完成公司分派的工作。

8. 良好的報告能力和項目管理能力。

9. 自我激勵,積極主動,良好的團隊意識。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1、向客戶服務經(jīng)理匯報,并完成客戶服務經(jīng)理規(guī)定的任務;

2、與客戶就產(chǎn)品成本方面進行聯(lián)絡;

3、確保客戶的技術(shù)資料相關的文件及其他的需求在分發(fā)給相關部門前是清楚明確的;

4、協(xié)調(diào)客戶服務小組的工作,使客戶要求能夠被各部門正確的理解;

5、和客戶服務小組一起管理樣品,合同評審和生產(chǎn)件批準程序?qū)嵭泄ぷ鳌?/p>

任職要求:

1、35歲以下,機械或相關專業(yè)本科以上學歷;

2、看懂機械圖紙,1年以上制造業(yè)客服部門相關工作經(jīng)驗和管理經(jīng)驗,有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力,具有極強的親和力;

3、英語六級以上,電腦操作熟練,具有熟悉的英語口語及書面表達能力,熟悉erp系統(tǒng)。

4,有駕照優(yōu)先.

客戶服務工程師(崗位職責)

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1、根據(jù)客戶產(chǎn)品制定芯片測試軟硬件開發(fā)方案,設計pcb,編寫和調(diào)試測試程序;

2、負責維護集成電路測試設備;

2、根據(jù)設定的目標,維護和提高測試的良率和質(zhì)量 ;

4、分析良率和電路失效原因 ;

5、密切關注客戶的質(zhì)量問題 ;

6、負責低良率的確認、查證 ;

崗位要求:

1、本科以上學歷,微電子、半導體相關專業(yè) ;

2、具有在半導體行業(yè)2-3年的測試經(jīng)驗;

3、熟悉國內(nèi)外流行的ate平臺,有數(shù)字或模擬項目測試開發(fā)經(jīng)驗;

4、熟練運用visual c++優(yōu)先 ;

5、性格外向,善于與不同客戶交往;

6、能適應短期出差;

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1、 全面負責部門的日常管理工作;

2、 負責公司竣工項目的日常維護和管理工作;

3、 負責項目質(zhì)保金的催繳工作;

4、 負責項目維保項目的市場開拓工作

任職要求:

1、具備三年以上建筑智能化系統(tǒng)調(diào)試工作經(jīng)驗;

2、具有獨立處理問題的能力,有良好 的分析判斷能力,應變力與執(zhí)行力。

3、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

4、熟練使用autocad和辦公軟件

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1、 負責公司產(chǎn)品的安裝及日常維護;

2、 客戶的技術(shù)支持,緊急情況時采取應對措施,故障診斷、分析、解決;

3、 獨立進行現(xiàn)場的維修、簡單培訓,并登記相關記錄文件;

4、 如涉及未遇到過情況,需及時告知服務主管,做好記錄,跟蹤處理結(jié)果,直到客戶達到滿意;

5、 匯總客戶要求和建議,提交相關人員或部門,在得到結(jié)果之后,反饋客戶。

6、 領導交派的其他工作。

任職資格

1、 大專以上學歷,計算機相關專業(yè)(條件優(yōu)秀者學歷可適當放寬);

2、 具有高度的工作責任心和和強烈的客戶服務意識,穩(wěn)定踏實;

3、 待人誠實可信,具有親和力,語言表達能力和動手能力強;

4、 能適應隨時響應客戶的工作要求和壓力;

5、 能適應短期出差工作。

客戶服務工程師(崗位職責)

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客戶服務工程師素質(zhì)要求- 良好的溝通、協(xié)調(diào)能力。 - 化工專業(yè)者優(yōu)先考慮。工作內(nèi)容

●為客戶提供日常的現(xiàn)場維修和服務

●協(xié)助顧客服務主管為顧客提供正確的現(xiàn)場服務

●收集顧客對于長春依多科產(chǎn)品的用量以及庫存水平信息,確保顧客指令執(zhí)行以及供貨的及時性

●解決顧客生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如無法自己解決,應立即將問題報告給技術(shù),質(zhì)保,以及銷售經(jīng)理

●同顧客現(xiàn)場要求的相關部門保持緊密聯(lián)系

●分析生產(chǎn)線上出現(xiàn)的問題并提出解決方案

●協(xié)助技術(shù)部以及質(zhì)保部進行我公司相關產(chǎn)品的實驗以及試裝

●收集競爭對手的所有信息

●將所有收集信息及時匯報給相關部門

客戶服務工程師(崗位職責)

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工作職責:

1、負責對醫(yī)療器械安裝調(diào)試及保養(yǎng)維護;

2、配合銷售部進行設備交付和驗收工作;

3、對新用戶進行設備的使用培訓、講解;

4、建立用戶維修檔案,跟蹤用戶對設備的使用情況,及時反饋信息。

任職資格:

1、大專以上學歷,醫(yī)學影像、生物醫(yī)學工程、計算機應用、自動化相關專業(yè);

2、3年以上設備維修或相關工作經(jīng)驗;

3、良好的溝通表達能力,有醫(yī)療設備行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮;

4、能適應經(jīng)常出差。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1.定期對政企客戶網(wǎng)絡使用情況進行巡檢;

2.處理政企客戶網(wǎng)絡故障,確保網(wǎng)絡正常運行;

任職要求:

1、電信/通信技術(shù)開發(fā)及應用專業(yè),大?；蛞陨蠈W歷。

2、工作認真、負責。

3、具有客戶服務意識和團隊合作精神。

4、對互聯(lián)網(wǎng)有一定程度了解,善于學習。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1、負責現(xiàn)場指導安裝調(diào)試、維修維護保養(yǎng)、技術(shù)支持、客戶培訓;

2、將客戶現(xiàn)場處理不了的特殊故障向上級準確匯報;

3、保持良好的客戶關系, 及時反饋用戶信息;

4、配合銷售做好產(chǎn)品市場推廣。

任職資格

1、大專以上學歷,自動化或機電一體化等相關專業(yè);

2、一年以上相關行業(yè)工作經(jīng)驗;

3、責任心強,踏實勤奮,好學上進,具較強組織協(xié)調(diào)和人際溝通能力;

4、能適應經(jīng)常出差及不定時的工作制。

5.有atm維護經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

客戶服務工程師(崗位職責)

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任職條件:

1、教育背景:機械類相關專業(yè)本科或以上學歷(cet-6),英語口語流利、有海外留學經(jīng)驗者優(yōu)先。

2、工作經(jīng)驗:三年以上本行業(yè)領域銷售經(jīng)驗。

3、知識/技能:為人誠實,工作積極主動、踏實,具有強烈的責任心,具備優(yōu)秀的人際溝通能力、出色的影響與說服能力、優(yōu)秀的學習能力和分析判斷能力,條理性強,富有團隊合作精神,具備在壓力下出色完成工作的能力。

崗位概述:

1、負責與客戶窗口人員的關系維護、定期回訪活動、提出公司內(nèi)部質(zhì)量改善方案以提高客戶滿意度;

2、負責索賠談判、售前售后培訓活動的開展以降低外部損失。

職責:

1、客戶服務:

·與客戶窗口人員(質(zhì)量、物流、售后等)建立良好的溝通,完善并定期更新客戶服務關系圖。

·完善客戶滿意度調(diào)查的流程,客觀反映客戶的聲音;組織實施客戶滿意度調(diào)查,完成調(diào)查分析報告。

·定期對客戶進行回訪,將客戶聲音傳遞到公司內(nèi)部,提高客戶滿意度。

2、降低外部損失:

·負責返回件數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計和分析,提出公司內(nèi)部質(zhì)量提升的方案和有效降低外部損失的方案。

·策劃組織實施對客戶方或關聯(lián)方,包括生產(chǎn)線裝配人員、技術(shù)人員、采購人員、售后服務人員、客戶服務站等進行公司產(chǎn)品等相關知識的售前售后培訓和技術(shù)指導,以降低客戶誤判率。

·負責整合公司內(nèi)部資源,組織各大客戶的索賠談判工作。

3、管理體系:

·貫徹落實公司質(zhì)量體系要求的相關責任。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1.接受客服經(jīng)理受理的用戶關于產(chǎn)品使用的技術(shù)問題。

2.通過電話、遠程、現(xiàn)場等方式與用戶遠程溝通,了解用戶述求,理解與分析用戶面臨的問題,并解決客戶的問題,無法解決及時向上級求助。

3.及時回報問題解決情況,并完善相關記錄資料。

4.有能力統(tǒng)籌安排多項任務并行處理。

任職條件

1.計算機專業(yè)大學專科及以上學歷(特殊情況可以放寬);

2.計算機理論基礎扎實, 熟悉windows系列操作系統(tǒng)和編程原理,精通至少一種編程語言和至少一種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),熟練使用sql語言;

3.了解服務器的安裝與架設,了解以太網(wǎng),有數(shù)據(jù)庫開發(fā)或維護管理經(jīng)驗優(yōu)先考慮。

4.能適應經(jīng)常性出差。

客戶服務工程師(崗位職責)

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崗位職責:

1、負責ap、路由器及pos機安裝實施,及后期維護;

2、負責片區(qū)客戶設備離線、故障、報修提供上門維護,保證客戶網(wǎng)絡正常運行;

3、負責片區(qū)客戶業(yè)務咨詢,業(yè)務講解,業(yè)務洽談工作,協(xié)助銷售同事完成指標工作;

4、負責培訓指導外包、兼職團隊,對所完成的客戶進行抽檢回訪,提供專業(yè)的驗收報告及整改辦法;

任職要求:

1、熟悉網(wǎng)絡基本知識,對互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(020)行業(yè)熟悉了解;

2、熟悉主流網(wǎng)絡設備配置及安裝,了解餐飲行業(yè)網(wǎng)絡系統(tǒng)者優(yōu)先;

3、良好服務意識及溝通技巧,能承受較大的工作壓力和強度;

4、有過類似廠商用戶服務經(jīng)驗者優(yōu)先;

5、為人踏實誠懇勤奮有上進心;

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、老客戶二次銷售 ;

2、負責區(qū)域內(nèi)老客戶的日常維護以及年服務費收取。

崗位要求:

1、大專以上學歷,計算機/管理/銷售/房地產(chǎn)/物業(yè)管理專業(yè);

2、有一年以上實施或技術(shù)維護工作經(jīng)驗者優(yōu)先,可接受優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生;

3、熟練應用sql server數(shù)據(jù)庫或至少一種主流數(shù)據(jù)庫;熟練使用查詢分析器和事件探查器,能編寫視圖、函數(shù)、存儲過程;具備良好的系統(tǒng)管理知識、網(wǎng)絡知識和一定的硬件知識;

4、工作熱情,有良好的客戶服務意識,能承受一定的工作壓力。

注:可提供員工宿舍。

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、用戶現(xiàn)場技術(shù)支持及日常維護,包括接聽客戶咨詢電話,向用戶提供咨詢、指導、解釋相關業(yè)務或技術(shù)問題,收集用戶反饋信息;

2、 負責用戶培訓,編寫培訓文檔,解答用戶系統(tǒng)使用過程中的疑問;

3、編寫相關的實施文檔、使用手冊、測試文檔、驗收文檔;

4、熟悉windows等主流操作系統(tǒng)的安裝和使用。

任職要求:

1、專業(yè)要求:計算機軟件相關專業(yè)本科以上文憑;

2、工作范圍(硬件):計算機相關硬件安裝、調(diào)試及故障處理;

3、工作范圍(軟件):windows環(huán)境下軟件安裝、調(diào)試、故障排查、基本軟件安 裝調(diào)試、oracle數(shù)據(jù)庫基本操作、掌握基本sql語言、了解軟件開發(fā)的過程、熟練 掌握word/e_cel等工作軟件;

4、非技術(shù)性要求:良好的溝通能力、必須具備的團隊精神(_)、良好的協(xié)調(diào)能力、公眾場合表達能力(_產(chǎn)品方向必備)、邏輯分析及問題歸納能力、文檔書寫 能力、不排斥文檔書寫。

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

工作內(nèi)容:

1、負責公司所有售出產(chǎn)品的維修、安裝及整改;

2、現(xiàn)場培訓客戶等服務,提升顧客滿意度;

3、及時反饋服務信息,為公司產(chǎn)品質(zhì)量的提升提供改進建議。

任職資格:

1、電氣自動化相關專業(yè),大專以上學歷;

2、1年以上客戶服務、售后售前技術(shù)支持等崗位工作經(jīng)驗;

3、具有基礎的電工知識,熟悉電工操作,能獨立工作;

4、能適應長期出差。

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

職責:

1、接聽客戶來電,解答客戶問題;

2、客戶的投訴處理,完成客戶情況的跟蹤及分析;

3、客戶投訴的記錄、跟蹤、電話回訪;

4、做好客戶的維護和信息的收集工作

5、完成上級交給的其它事務性工作。

要求:

1、性別不限,22-35歲,大專以上學歷,1年以上售后客服工作經(jīng)驗;

2、能夠熟練操作辦公軟件,具有良好的數(shù)據(jù)庫維護及操作的相關知識,有一定的計算機軟硬件及網(wǎng)絡等故障排查維護能力;

3、具有良好的服務意識、耐心和責任心,工作積極主動;

4、性格外向、樂觀熱情、工作細心,責任心強,具有較強的溝通能力以及良好的團隊協(xié)作能力;

5、普通話標準,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;

6、能夠獨立承擔客戶咨詢解答及故障處理工作,承受一定的工作壓力,服從安排。

客戶服務工程師(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、具備良好的系統(tǒng)管理知識和網(wǎng)絡知識,一定的硬件知識;

2、熟練應用數(shù)據(jù)庫,如sql server能使用sql編寫語句;

3、熟悉常用辦公軟件,有一定的文檔編寫能力;

4、老客戶二次營銷 ;

5、負責區(qū)域內(nèi)老客戶的日常維護以及年服務費收取。

崗位要求:

1、大專以上學歷,計算機/管理/銷售/房地產(chǎn)/物業(yè)管理專業(yè);

2、有一年以上銷售、實施或技術(shù)維護工作經(jīng)驗;

3、具備良好的溝通能力,性格外向,愿意與人交流;

4、客戶服務意識和學習能力強,有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、能承受工作壓力;

第12篇 系統(tǒng)服務工程師崗位職責

系統(tǒng)服務工程師 深圳市銀河表計股份有限公司 深圳市銀河表計股份有限公司,銀河表計,銀河表計 職責描述:

1.進行軟件系統(tǒng)招標標書的解析和協(xié)調(diào)、跟進研發(fā)部對產(chǎn)品進行改進。

2.配合業(yè)務進行軟件產(chǎn)品的售前方案制訂,結(jié)合軟件系統(tǒng)和電能表進行方案推廣展示,技術(shù)應答等工作。

3.產(chǎn)品售后技術(shù)支持及應用答疑,客戶現(xiàn)場軟件系統(tǒng)、服務器硬件安裝和調(diào)試、操作培訓、運行跟蹤和現(xiàn)場維護、遠程服務等工作。

4.客戶軟件系統(tǒng)問題分析,對程序問題和改進建議進行反饋并跟進,保證軟件系統(tǒng)的順利運行。

任職要求:

1.計算機科學與技術(shù)或軟件工程相關專業(yè),本科及以上學歷,至少1年以上軟件系統(tǒng)研發(fā)或應用經(jīng)驗。

2.精通sql語法,對mysql數(shù)據(jù)庫或其他數(shù)據(jù)庫的部署和應用須熟悉。擁有電力行業(yè)軟件系統(tǒng)應用和數(shù)據(jù)庫開發(fā)者優(yōu)先考慮。

3.英語良好,有一定的演講和培訓技能,能隨時獨自出國到各國家進行技術(shù)支持、培訓或售后服務。

4.有良好的團隊合作精神、吃苦耐勞;有很好的忠誠度、責任感、品德和敬業(yè)精神;認同公司文化,執(zhí)行力強,工作思路清晰。

注:此崗位要求能接受1-3個月國外出差,請慎投。

第13篇 上門服務工程師崗位職責任職要求

上門服務工程師崗位職責

上門服務維修工程師 廣州市仁成醫(yī)療設備維修有限公司 廣州市仁成醫(yī)療設備維修有限公司，仁成 1.有超聲或者放射類設備 1-2年以上的上門服務經(jīng)驗，對常見故障可進行初步判斷和分析

2.動手能力強

3.為人隨和，具有團隊合作和敬業(yè)精神，服從工作安排

上班時間 : 星期1-星期5 (8:30-12:00，2:00-5:30) 雙休 購買五險 帶薪年假

地址:廣州天河時代e-park

第14篇 安全服務工程師崗位職責任職要求

安全服務工程師崗位職責

崗位職責

1.負責各類安全問題的跟蹤和分析，支持日常安全工作

2.負責解決網(wǎng)絡環(huán)境中的技術(shù)問題

3.負責項目安全風險評估和技術(shù)支持等工作

4.參與各類安全事件應急響應，處理，溯源.

5.參與網(wǎng)絡安全責任制考核相關事宜

崗位要求

1.熟悉機房網(wǎng)絡與路由交換技術(shù);

2.精通常見的web安全漏洞及原理;

3.熟練使用php/python/perl/shell腳本中的至少一種語言;

4.具備良好的溝通能力以及團隊協(xié)作能力;

5.經(jīng)常關注并跟蹤國內(nèi)外安全相關的技術(shù)，有在國內(nèi)外安全站點發(fā)表作品及漏洞者優(yōu)先;

6.熟練使用各類安全廠商設備，如ips，ids，負載均?等。

7.熟練使用常見安全工具及其原理

8.具有信息安全相關證書(測評師、cism、cisp)，熟悉互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)者優(yōu)先考慮。

安全服務工程師崗位

第15篇 服務工程師崗位職責任職要求

服務工程師崗位職責

工作職責:

1、負責船用主機調(diào)試，技術(shù)分析和故障排除等工作。

2、負責船用主機安裝工藝，參與柴油機維修項目。

3、反饋船廠和船東需求，完善技術(shù)服務方案等工作。

任職要求:

1、本科以上學歷，英語聽說、讀寫良好，內(nèi)燃機、輪機工程、機電一體化等相關專業(yè);

2、能熟練運用word/e_cel/ppt等office辦公軟件，并能進行相關數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析;

3、具備三年以上船用主機調(diào)試，技術(shù)分析和故障排除等工作經(jīng)驗;

4、熟悉mdt/wingd主機安裝工藝，負責或者參與過柴油機維修項目，具備較豐富的鉗工技能;

5、具備一定的項目管理能力和工作經(jīng)歷。

服務工程師崗位