前臺接待崗位任職要求13篇

第1篇 辦公室前臺接待崗位職責

辦公室行政前臺、總機、接待崗 中建一局國際工程公司 北京品質(zhì)先鋒國際貿(mào)易有限公司,品質(zhì)先鋒 職責描述:

1、有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì),懂得基本的前臺接待禮儀;

2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識;

3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程,良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力;

4、大專及以上學歷;

5、有前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

6、有一定的英語口語能力者優(yōu)先。

任職要求:

1、接聽電話,接收傳真,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確;

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員;

3、領導交辦的其他工作。

第2篇 行政助理兼前臺接待崗位職責

前臺接待兼行政助理 德國jab 雅柏安紓貿(mào)易(上海)有限公司,德國jab,雅柏安紓 職責描述:

一、咨詢接待:

1.接聽客戶咨詢電話,應熟練地使用規(guī)范用語,熱情、禮貌地接聽電話咨詢,科學、耐心、有針對性地回答客戶的有關(guān)培問題。

2.接待客戶來訪,應主動、熱情、禮貌周到,耐心解答客戶有關(guān)產(chǎn)品各類問題,遇到疑難問題,應協(xié)調(diào)解決,保證客戶的滿意度。

3.做好咨詢登記表的記錄,要求能夠完整反映客戶的個人信息及要求,為后期客戶跟蹤及公司市場宣傳決策提供有利依據(jù)。

4.培養(yǎng)與提高業(yè)務能力,善于觀察,區(qū)分對待,靈活應變。對初次來訪的客戶,應發(fā)給其相關(guān)的最新產(chǎn)品資料,并對產(chǎn)品進行概要介紹。對待猶豫態(tài)度的客戶咨詢,良好的企業(yè)形象。

任職要求:

展廳前臺崗位職責 一、 儀容儀表 1、員工按要求統(tǒng)一著裝,并保持整潔。 2、上班時必須佩戴胸卡。

第3篇 前廳部前臺接待崗位職責任職要求

前廳部前臺接待崗位職責

職責描述:

1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。

3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動。

4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益。

5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務。

6.熟練掌握店內(nèi)外信息，提供準確的問訊服務。

7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。

8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。

9.制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。

任職要求:

1.高中以上文化程度，懂得英語。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。

3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

4.相貌端正，身體健康。

第4篇 前臺接待崗位職責(20篇)

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責研發(fā)大樓硬件設備(會議室等)的日常管理工作;

2、負責研發(fā)大樓郵件的收發(fā)工作;

3、負責研發(fā)大樓總機的接聽工作;

4、負責來賓引導工作;

5、協(xié)助會議接待工作。

任職要求:

1、30周歲以下,形象好,氣質(zhì)佳;

2、大專學歷;

3、普通話標準,具有較強語言表達能力;

4、具有較好的協(xié)調(diào)、溝通能力;

5、工作細致認真,謹慎細心,條理性強;

6、熟練使用word、e_cel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料。

投遞簡歷,請附上個人證件照。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

任職要求:

1、大專及以上學歷,形象氣質(zhì)佳,身高不低于165cm;

2、普通話標準,溝通表達能力優(yōu)秀;

3、團隊協(xié)作意識及服務意識較好;

4、熟練使用日常辦公軟件;

5、性格開朗、樂于助人、勤奮、有責任心。

職位描述

1、考勤管理;

2、前臺接待工作,電話轉(zhuǎn)接、信件收發(fā);

3、辦公表格的發(fā)放與各項資料收集等工作;

4、公司各類快遞的收發(fā)工作;

5、負責車票、酒店預訂等;

6、來訪客戶接待登記;

7、領導交辦的其它工作。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.做好公司接待、辦公用品發(fā)放和維護等行政事務工作,保證公司正常的工作環(huán)境。

2.接待來訪客人,并通報相關(guān)部門;

3.辦公用品的采購和發(fā)放;

4.公司差旅票務預定;轉(zhuǎn)接總機電話,收發(fā)傳真、信件和報刊;

5.負責公司快遞的發(fā)送和接收;

6.打印、復印文件和管理公用表格和文件;

7.管理維修打印機、傳真機、復印機等辦公器材,發(fā)現(xiàn)問題及時申請維修;

8.部門和公司有關(guān)物業(yè)費、電話費的分攤計算和報銷申請;

9.協(xié)助組織公司活動;

10.領導安辦的其它工作。

任職要求:

1.教育背景:文秘、中文等相關(guān)專業(yè)大專以上學歷;

2.培訓經(jīng)歷:受過文書寫作、檔案管理、財會基本知識等方面的培訓;

3.技能:有良好的文字表達能力,有一定的英語基礎熟練使用辦公軟件、辦公自動化設備。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

職位描述:

接待咨詢?nèi)藛T。主要負責商場總服務臺、超市服務臺及會員中心的接待服務工作,包括為到店顧客提供咨詢服務、禮品包裝、開具發(fā)票、營銷活動支持等工作。

任職要求:

⒈高中以上學歷

⒉年齡35歲以下

⒊男女不限

⒋責任心強,具有良好的服務意識

⒌有相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責 1、負責轉(zhuǎn)接日常辦公電話、傳真以及日常函件處理; 2、協(xié)助接待來訪人員,參與公司部分會務、接待工作; 3、安排會議、員工出差事宜,協(xié)助組織公司活動; 4、負責辦公用品采購、辦公環(huán)境的維護管理及辦公室日常行政等后勤支撐工作; 5、負責員工日?？记谥贫鹊膱?zhí)行、監(jiān)督及統(tǒng)計工作; 6、完成領導交辦的其他或臨時工作。 任職要求: 1、女, 22-30歲,儀態(tài)端莊。 2、大專及以上學歷;普通話標準,有良好的英語基礎; 3、熟練應用電腦、復印機、傳真機、掃描機等辦公設備;有一定的寫作能力和較好的文字處理能力; 4、具有良好的學習能力、溝通技能、應變能力及優(yōu)秀的職業(yè)操守; 5、具有嚴格的紀律觀念,有較強的時間管理、統(tǒng)籌安排能力。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責公司前臺接待,來訪登記;

2、負責公司領導報紙、報刋發(fā)放;

3、負責部門文件檔打印及整理;

4、負責部門客戶接待;

5、領導交辦的其它工作。

任職要求:

中專以上學歷,形象好氣質(zhì)佳,168以上,航空乘務專業(yè)、旅游專業(yè)、酒店管理專業(yè)優(yōu)先。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

職位介紹:

1. 負責公司前臺工作,做好后勤保障;

2. 負責接待訪客;

3. 負責電話總機服務、前臺接待、客人來訪迎送等招待工作;

4. 收發(fā)傳真、信件和報刊;

5. 協(xié)助維護辦公環(huán)境及秩序;

6. 完成領導交辦的其它工作。

任職資格:

1. 女性, 形象好,性格開朗隨和 , 氣質(zhì)好,普通話標準;

2. 大專以上學歷,專業(yè)不限, 有一定英語基礎 ;

3. 有良好的服務意識, 熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備。

4. 熟練使用各種辦公軟件;

5. 綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿?

6. 具有良好的溝通交往能力 , 精通各種禮儀常識 ;

7. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應變能力強。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接聽預訂瑜伽票等電話,如需要,記錄留言并及時轉(zhuǎn)達;

2、接待來訪會員,做好會員的歡迎工作;

3、收發(fā)公司郵件、報刊、和物品,并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作;

5、負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護。

7、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1、女,形象較好,有親和力,年齡18—28歲,身高1.60以上;

2、高中及以上學歷。有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、較強的服務意識與抗壓能力;

4、普通話流利,溝通能力較好,負有責任心,性格活潑;

一經(jīng)錄用,員工可免費享受會所各類健身項目,有意向的求職者請在網(wǎng)站上投遞個人簡歷,簡歷篩選合格者,我們將預約您到公司進行面試。

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前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理;

2.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?了解酒店的所有活動;

3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益;

4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務;

5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準確的問訊服務;

6.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù);

任職要求:

1.大專以上文化程度,流利的英語口語;

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感;

3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理;

2、負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔;

3、負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存;

4、熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息;

5、執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡;

6、完成領導交辦的其他或臨時工作;

任職要求:

1、大專及以上學歷;

2、身高165cm以上;

3、形象氣質(zhì)佳;

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責來訪客戶的接待工作,包括為客戶讓座、遞上茶水、咨詢客戶來訪意圖,對客戶來訪進行登記。(填寫《來訪客戶登記表》);

2.負責為前來咨詢培訓教育的客戶,安排接待培訓師。在給客戶介紹培訓師時,應對培訓師進行推崇;

3.在安排培訓師接待工作前,應對培訓師手頭現(xiàn)有的工作充分掌握,做到合理安排。(培訓師工作量、培訓水平等)

4.及時對培訓師服務的客戶進行跟進,督促培訓師對咨詢客戶進行追蹤服務,然后填寫《意向客戶溝通記錄表》;

5.對已與我公司簽單的客戶,進行培訓跟進回訪,培訓期間跟進不得低于三次,了解客戶対培訓服務的看法,并及時將跟進記錄上報給公司經(jīng)理;

6.對已接受完培訓的客戶進行電話回訪,原則上應該在保證期內(nèi),毎季度回訪一次,并填寫《接受完培訓客戶服務記錄表》,及時將客戶反映的問題,反饋到培訓部,對需要繼續(xù)進行培訓的學員,督促培訓部進行培訓。并將培訓部培訓情況及時反映到公司經(jīng)理處;

7.為非培訓客戶提供服務,及時引薦到各部門;

8.接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的形象。

任職要求:

前臺接待(崗位職責)

職位描述

1、行政前臺屬于行政部管轄,協(xié)助完成領導交辦的其他或臨時工作;

2、負責本教學中心電話接聽,協(xié)助老師所需要資料文檔復印打印工作;

3、負責家長、學生和各類來訪客人的登記、接待、引見。

任職資格:

1、大專以上學歷;

2、性格開朗,有親和力,儀表端莊,喜歡孩子,普通話標準;

3、對工作認真負責,能夠及時與孩子及家長溝通,能吃苦耐勞,工作積極主動;

4、熟練掌握常用辦公軟件。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責公司的接待引導工作

2、負責公司宣傳展示工作

3、協(xié)助人資行政部做好協(xié)助工作

任職要求:1、形象氣質(zhì)佳,善于溝通交流。

2、文秘、行政專業(yè)優(yōu)先考慮。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1.服從前臺接待主管的領導,按規(guī)定的程序與標準向客人提供一流的接待服務

2.負責訪客、來賓的登記、接待、引見,對無關(guān)人員應阻擋在外或協(xié)助保安處理

3.熟練掌握公司概況,能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的非保密信息

4.負責電話、郵件、信函的收轉(zhuǎn)發(fā)工作,做好工作信息的記錄、整理、建檔

5.負責公司文件、通知的分發(fā),做好分發(fā)記錄并保存

6.配合接待主管完成部分文件的打印、復印、文字工作

7.負責管理前臺辦公用品及辦公設備的清潔保養(yǎng)

8.維護前臺區(qū)域內(nèi)的整潔,進行該區(qū)域內(nèi)的報刊雜志、盆景植物的日常維護和保養(yǎng)

9.執(zhí)行公司考勤制度,負責員工的考勤記錄匯總、外出登記,監(jiān)督員工刷卡

10.負責員工出差預訂機票、火車票、客房等,差旅人員行程及聯(lián)絡登記

11.對工作中出現(xiàn)的各種問題及時匯報,提出工作改進意見

12.完成領導交辦的其他或臨時工作

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1:及時準確接聽或轉(zhuǎn)接電話,做好記錄,如需要,記錄并及時轉(zhuǎn)達。

2:接待客戶并及時通知被訪人員。

3:收發(fā)公司郵件、傳真、刊物及其他,做好保存記錄及轉(zhuǎn)遞工作。

4:負責前臺區(qū)域的環(huán)境維護,保證設備安全正常運行。

5:完成上級交代的其他工作。

任職要求:

1、女,形象好,氣質(zhì)佳,年齡18—24歲,身高1.65以上;

2、大專及以上學歷,1年相關(guān)工作經(jīng)驗,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮;

3、較強的服務意識,熟練使用電腦辦公軟件;

4、具備良好的協(xié)調(diào)能力、溝通能力,負有責任心,性格活潑開朗,具有親和力;

5、普通話準確流利;

6、具備一定商務禮儀知識。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。

2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負責處理。

3.熟悉預訂資料,了解客情,尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰?了解酒店的所有活動。

4.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客介紹客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益。

5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能,搞好對客服務。

6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準確的問訊服務。

7.負責為入住的賓客辦理入住登記手續(xù)。

8.負責客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度。

9.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準確的接待信息。

崗位要求

1.大專以上文化程度,懂得英語,凈身高163cm以上。

2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。

3.通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

4.相貌端正,身體健康。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

1. 18-28歲 。 2. 電腦操作熟練 打字速度快。普通話標準,能夠與客戶在電話中溝通。 3. 懂得消費者心理,語言表達能力強,擅于溝通;能積極主動開發(fā)新顧客群體。 4. 為人正直 態(tài)度和藹 反應敏捷 (暴脾氣 慢性子的別投簡歷)。 5. 具備獨立處理問題的能力 能積極應對所遇到的問題。 6. 熱情大方、頭腦清晰,思維敏捷,有良好的服務意識。 7.脾氣好,有耐心,身體健康,能夠長期穩(wěn)定的干好工作。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。

2、 負責各部門辦公后勤保障工作。

3、 負責對全體辦公人員(各部門)進行日常考勤。

4、處理公司對外接待工作,協(xié)助總經(jīng)理處理行政外部事務。

5、負責董事長辦公室衛(wèi)生工作。

任職要求:

1.前臺接待人員的素質(zhì)要求

1)學歷:大專以上學歷

2)語言要求:普通話標準

3)工作能力:懂基本的辦公室軟件操作有良好的文字表達能力

4)工作態(tài)度:工作細致認真謹慎細心熱情積極主動;工作效率高責任心強具有團隊精神;保密意識強

2.前臺接待人員的形象要求

1)身高:165cm以上

2)氣質(zhì):端莊待人處事技巧好

工作地址:香港中路9號香格里拉中心辦公樓2805

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責: 1.普通話標準,有一定的語言表達和溝通能力。

2.以一流的服務接待客人、客戶。

3.負責訪客、來賓的登記、接待、引見。

4.能夠回答客人提出的一般性問題,提供常規(guī)的接待 ,前臺整理、清潔。

5.接待來訪客人、重要賓客并進行指引及公司介紹,公司來往信函、資料、雜志的收發(fā)登記。

7.接聽電話,處理一般事務,遇重要投訴應及時通知客戶服務部經(jīng)理

崗位要求: 1、形象氣質(zhì)佳,性格活潑開朗,普通話標準;

2、有親和力,良好的溝通協(xié)調(diào)能力,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先 ;

3、具有飽滿的工作熱情和認真的工作態(tài)度。

前臺接待(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、接聽電話,按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息,確保及時準確。

2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。

3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。

4、監(jiān)督員工每日考勤情況。

5、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作

6、負責辦公用品的盤點工作,做好登記存檔。并對辦公用品的領用、發(fā)放、出入庫做好登記。

7、不定時檢查用品庫存,及時做好后勤保障工作。

8、負責每月統(tǒng)計公司員工的考勤情況,考勤資料存檔。

9、負責復印、傳真和打印等設備的使用與管理工作,合理使用,降低材料消耗。

10、負責整理、分類、保管公司常用表格并依據(jù)實際使用情況進行增補。

11、負責展廳樣品出入登記。

12、處理商戶、買家的實時問題。

13、協(xié)助領導做好公司各部門之間的協(xié)調(diào)工作,積極完成上級交辦的臨時事務。

任職要求:

1、具有高中及以上學歷,相貌端莊,面容姣好,身高1.65米以上。

2、通曉前臺接待、問訊等工作。

3、辦事穩(wěn)重、為人踏實、具有高度的服務意識,并善于建立良好的人際關(guān)系。

第5篇 旅行社前臺接待崗位職責

旅行社前臺接待/店長 上海綠利國際旅行社有限公司 上海綠利國際旅行社有限公司,綠利 職責描述:1、負責客戶電話和到店面的旅游咨詢接待;記錄意向客戶信息,及時回訪跟單。

2、解答客戶對旅游線路的咨詢及預定,協(xié)助維護和管理客戶。

任職要求:1、品貌端正、親和力強、身體健康、遵紀守法。

2、有較強的文字、語言表達能力和溝通能力。

第6篇 門店前臺接待崗位職責

門店業(yè)務接待兼前臺 上海馳速汽車用品有限公司 上海馳速汽車用品有限公司,馳速 職責描述:

1、負責接待客戶,介紹門店美容服務項目及會籍,門店內(nèi)的收付款工作;

2、對客戶提供專業(yè)的汽車美容服務咨詢,了解和發(fā)掘客戶需求,介紹公司產(chǎn)品的優(yōu)點和特色;

3、收集并管理維持客戶良好合作關(guān)系;

4、積極主動完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、1年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗,有本行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

2、熟悉office辦公軟件操作;

2、性格外向、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,有親和力;

3、有責任心,能承受一定的工作壓力;

4、戶籍不限,聽得懂上海話者優(yōu)先,有駕照者更好;

員工福利:

1.包吃,包住

2.做二休一、做六休一(可選擇)

第7篇 vip前臺接待崗位職責

vip前臺接待 嘉誠新悅物業(yè) 成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司,嘉誠新悅物業(yè),嘉誠新悅集團,成都嘉誠新悅,嘉誠新悅 崗位職責:1、作為公司形象、品牌展示;2、接待高級重點客戶,茶水服務;3、服從項目經(jīng)理工作安排。

任職要求:18-25周歲,身高168cm,形象氣質(zhì)佳。

薪資4500-5500.

第8篇 物業(yè)前臺接待崗位職責任職要求

物業(yè)前臺接待崗位職責

崗位職責:接待客戶;為客戶調(diào)制飲品;當現(xiàn)場銷售比較忙的情況，簡單代替銷售介紹樣本間。

崗位要求:形象好氣質(zhì)佳，有責任心，具有良好的溝通能力，舉止文雅。

市內(nèi)五區(qū)就近分配，工資3400-4200

第9篇 行政前臺接待崗位職責

前臺行政接待 浙江藍城實業(yè)有限公司 浙江藍城實業(yè)有限公司,藍城 職責描述:

1.負責訪客接待工作。

2.負責報刊、信件、快遞收發(fā)及監(jiān)督工作。

3.負責會議室管理及服務工作。

4.完成其他交辦工作。

任職要求:

1. 普通話標準,綜合素質(zhì)較高,有發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2. 有良好的服務意識,熟練使用電腦、傳真機、復印機、打印機等各種辦公設備;熟練使用各種辦公軟件如:wps、office軟件。

3. 具有良好的溝通交往能力,精通各種禮儀常識。

4. 具有一定組織協(xié)調(diào)能力、思維敏捷,應變能力強。

5. 從事過前臺接待工作者優(yōu)先考慮。

第10篇 前臺接待崗位職責工作內(nèi)容及任職資格要求

前臺接待工作職責

崗位職責：

一、負責咨詢和客戶資料的管理。

二、做好電話預約和客戶登記服務。

三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務。

四、表現(xiàn)出公司服務品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

企業(yè)對前臺接待要求

以下內(nèi)容來自制度大全企業(yè)對前臺接待的職責要求

崗位職責及任職資格a

崗位職責：

一、負責咨詢和客戶資料的管理。

二、做好電話預約和客戶登記服務。

三、隨時電話拜訪和推銷追蹤服務。

四、表現(xiàn)出公司服務品質(zhì)與專業(yè)形象的樹立。

崗位職責及任職資格b

崗位職責：

1、負責公司前臺客戶接待工作，保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象；

2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

3、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

4、負責員工飲用水的及時添備工作

5、快遞的收發(fā)和登記

任職要求：

1、1年以上前臺接待、文員、助理等相關(guān)工作經(jīng)驗；

2、熟練使用各種辦公軟件及辦公自動化設備，會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料；

3、具有優(yōu)秀的文字以及語言表達能力；

4、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，及較強的保密意識性格開朗，待人熱誠；

5、形象氣質(zhì)佳，此崗位投遞簡歷者必須附帶證件照片

聯(lián)系電話：029-______ 杜小姐

崗位職責及任職資格c

崗位職責

1、負責公司前臺接待及電話接轉(zhuǎn)；

2、收發(fā)傳真，復印文檔，收發(fā)信件、報刊、文件等；

3、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息；

4、受理會議室預約，協(xié)調(diào)會議時間，下發(fā)會議通知，布置會議室；

5、負責訂水、訂報，信件、包裹的安排及與快遞公司的聯(lián)系；

6、負責各級主管交辦出差安排等各項工作；

7、完成上級交給的其它事務性工作。

任職資格

1、文秘、行政管理及相關(guān)專業(yè)大專以上學歷；

2、一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗；

3、熟悉前臺工作流程，熟練使用各種辦公自動化設備；

4、工作熱情積極、細致耐心，具有良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力，性格開朗，相貌端正，待人熱誠；

5、熟練使用相關(guān)辦公軟件。

第11篇 4s店前臺接待崗位職責任職要求

4s店前臺接待崗位職責

崗位職責:

1、 及時、 準確接聽/轉(zhuǎn)接電話.;

2、 接待來訪客人并及時準確通知被訪人員;

3、 負責吧臺工作;

4 、完成上級主管交辦的其它工作

任職資格:

1 、形象好， 氣質(zhì)佳， 年齡18-35歲;

2、 具備良好的協(xié)調(diào)能力、 溝通能力， 負有責任

心， 性格活潑開朗， 具有親和力;

第12篇 文員兼前臺接待崗位職責任職要求

文員兼前臺接待崗位職責

職責描述:

1) 前臺的日常接待，包括來訪客人接待指引，電話轉(zhuǎn)接，快遞收發(fā);

2) 辦公用品采購，分發(fā);辦公設備維護和管理;

3) 公司員工午飯預定，門禁卡制作，名片定制;

4) 員工機票、酒店、用車預定及協(xié)調(diào);

5) 協(xié)助完成公司行政日常事務工作，為公司運營提供有效后勤服務。

任職要求:

1) 1-2年外企前臺行政相關(guān)工作經(jīng)驗

2) 有良好的中英文語言表達和溝通能力

3) 熟練使用辦公軟件和辦公自動化設備;

4) 形象良好、著裝規(guī)范、氣質(zhì)端莊、舉止大方得體。

第13篇 禮儀前臺接待崗位職責

職責描述:

1、耐心接待顧客的咨詢,引導顧客參觀家居展廳;

2、負責展廳的迎賓接待工作,活動支持,茶水服務;

3、完成領導交代的其他崗位。

(該崗位不含銷售工作內(nèi)容)

任職要求:

1.中?；蛞陨蠈W歷,有較強的服務意識,具有良好的表達和溝通能力及責任心;

2.20-30歲,身高不低于1.65m,形象氣質(zhì)佳;

3.待客熱誠,工作勤奮,有責任心;

4.有過高端家居、奢飾品、房地產(chǎn)售樓處、酒店大堂禮儀接待經(jīng)驗者優(yōu)先。