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第1篇 高端物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
高端物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
對(duì)住宅類高端物業(yè)項(xiàng)目研究，行業(yè)分析，用戶分析，擬定項(xiàng)目推行方案
任職要求:
統(tǒng)招本科以上學(xué)歷
5年以上住宅類高端物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)
具有香港、臺(tái)灣等區(qū)域高端物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
高端物業(yè)經(jīng)理崗位
第2篇 售樓處物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷。
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)精神。
3、有案場(chǎng)/酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
負(fù)責(zé)管轄區(qū)域內(nèi)的秩序維護(hù)、保潔、綠化工作的管理,負(fù)責(zé)制定秩序維護(hù)員、保潔員
綠化員工作制度,并組織實(shí)施對(duì)各崗位人員工作進(jìn)行監(jiān)管。
確保物業(yè)服務(wù)中心秩序維護(hù)、保潔、綠化人員日常運(yùn)作按公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行并達(dá)到目標(biāo)和要求。
負(fù)責(zé)物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負(fù)責(zé)管理區(qū)域日常巡視督導(dǎo)工作。
完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第3篇 高端項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
高端住宅物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 廈門市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)住宅高端項(xiàng)目管理,對(duì)年度工作計(jì)劃、集團(tuán)戰(zhàn)略專項(xiàng)工作、bsc各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)成結(jié)果負(fù)責(zé);
2、對(duì)住宅類高端物業(yè)項(xiàng)目研究,行業(yè)分析,用戶分析,擬定項(xiàng)目推行方案。
3、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)對(duì)外的溝通協(xié)調(diào),為區(qū)域的經(jīng)營(yíng)發(fā)展打造一個(gè)和諧、高效的環(huán)境。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi);
2、5年以上住宅類高端物業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn);
3、有五星級(jí)酒店管理或國(guó)內(nèi)高端住宅物業(yè)服務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
第4篇 保潔物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)保潔事業(yè)部總經(jīng)理 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司 深圳市陽光三環(huán)生態(tài)環(huán)境股份有限公司,陽光三環(huán) 職責(zé)描述:
1、在公司總體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略框架指導(dǎo)下,對(duì)物業(yè)保潔事業(yè)部進(jìn)行整體運(yùn)營(yíng),完成公司年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)指標(biāo);
2、根據(jù)公司人才發(fā)展戰(zhàn)略培養(yǎng)優(yōu)秀人才,執(zhí)行“傳幫帶”政策,充實(shí)公司人才儲(chǔ)備;
3、拓展新客戶,維護(hù)老客戶;
4、指導(dǎo)服務(wù)方案撰寫,探索新的服務(wù)模式,保持公司競(jìng)爭(zhēng)力;
5、其他公司交辦事項(xiàng)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)清潔10年以上行業(yè)經(jīng)驗(yàn),5年以上管理經(jīng)驗(yàn);
2、熟練使用相關(guān)辦公設(shè)備及辦公軟件,有一定的文筆寫作能力;
3、身體健康,無不良嗜好;善于溝通,忠于職守;
第5篇 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、擬訂物業(yè)管理工作計(jì)劃、目標(biāo)，實(shí)施公司確定的各項(xiàng)工作任務(wù)，制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)，保證工作順利進(jìn)行;
2、負(fù)責(zé)公司物業(yè)日常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理工作，執(zhí)行公司決議，全面實(shí)施公司的經(jīng)營(yíng)方針;
3、負(fù)責(zé)商場(chǎng)設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修、維護(hù)，安排各項(xiàng)維修工程;
4、督促各部門做好安全防范意識(shí)，要求各部門負(fù)責(zé)人對(duì)裝修單位及各商家做好安全防范，要求相關(guān)部門對(duì)裝修商戶進(jìn)行消防管理、裝修材料、施工工藝及安全交底培訓(xùn);
5、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，做好對(duì)外溝通、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)工作，保持與政府及有關(guān)部門之良好關(guān)系;
6、咨詢和聽取客戶各種寶貴意見，與客戶建立良好關(guān)系，維護(hù)客戶權(quán)益以及公司的品牌和聲譽(yù)，根據(jù)客戶意見適時(shí)調(diào)整管理政策，向公司做好溝通匯報(bào)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷，有5年以上相關(guān)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，具有商業(yè)、綜合體工程物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
2、有2-3個(gè)完整商業(yè)項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，擔(dān)任物業(yè)經(jīng)理3年以上;
3、商業(yè)日常運(yùn)行管理監(jiān)督;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)及管理能力強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德。
物業(yè)經(jīng)理崗位
第6篇 購(gòu)物中心物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)品質(zhì)經(jīng)理(購(gòu)物中心) 合景泰富(商業(yè)地產(chǎn)) 廣州市禮和置業(yè)發(fā)展有限公司(分支機(jī)構(gòu)) 【崗位職責(zé)】
1、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施設(shè)備、環(huán)境品質(zhì)、安全管理和衛(wèi)生工作的計(jì)劃管理和督導(dǎo)檢查;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)方案的制定審核、招投標(biāo)管理、驗(yàn)收和供應(yīng)商考核管理;
3、負(fù)責(zé)購(gòu)物中心內(nèi)設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)維護(hù)、檢修、異常處理和隱患處理等技術(shù)把關(guān)工作;
4、負(fù)責(zé)安保、保潔等第三方單位的工作管理、洽談、評(píng)估等工作;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)各項(xiàng)預(yù)算制定和能耗等費(fèi)用管控。
【任職要求】
1、本科以上學(xué)歷,5年以上商業(yè)綜合體物業(yè)管控工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、熟悉商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)、品質(zhì)、保潔等各模塊管理標(biāo)準(zhǔn);
3、熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),有較強(qiáng)的成本意識(shí)和管理溝通能力。
第7篇 行政物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
行政物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
具有良好的個(gè)人素質(zhì)及管理能力，運(yùn)用專業(yè)物業(yè)管理知識(shí)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)入標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化的推進(jìn)。
1、主持保安，保潔，餐飲，設(shè)備等日常管理工作;
2、按照運(yùn)維的工作特點(diǎn)完善工作流程及規(guī)范;
3、按照巡檢制度完成各項(xiàng)工作的巡檢督察工作;
4、指導(dǎo)運(yùn)維的日常工作同時(shí)對(duì)于項(xiàng)目的承接查驗(yàn)工作的有序開展。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷，物業(yè)管理、行政、公共管理相關(guān)專業(yè);
2、具備15年以上物業(yè)行政工作經(jīng)驗(yàn)，且有10年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);
3、有項(xiàng)目管理、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和能力;
4、掌握應(yīng)急預(yù)案知識(shí)，企業(yè)財(cái)務(wù)知識(shí)。
行政物業(yè)經(jīng)理崗位
第8篇 項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)所管項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)管理工作，完成各項(xiàng)工作目標(biāo);
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力;
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃，執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，控制管理成本，對(duì)本項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);
4、組織實(shí)施物業(yè)服務(wù)，處理客戶投訴，維護(hù)客戶關(guān)系，進(jìn)行客戶調(diào)查，開展社區(qū)文化活動(dòng)，有效提升客戶滿意度;
5、組織對(duì)項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。
6、參加公司會(huì)議，主持項(xiàng)目例會(huì)，傳遞信息，落實(shí)任務(wù);
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外聯(lián)工作。
任職資格:
1、40歲以下，大專以上學(xué)歷，有5年以上住宅物業(yè)管理，2年以上同崗經(jīng)驗(yàn);
2、有物業(yè)經(jīng)理上崗證，物業(yè)管理師證優(yōu)先;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)的法律、法規(guī)，熟練掌握顧客服務(wù)技能、技巧;
4、熟悉客服、工程、秩序維護(hù)各端口的日常事務(wù)處理流程;
5、執(zhí)行力強(qiáng)，工作熱情主動(dòng)，具備良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理崗位
第9篇 住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)所管物業(yè)區(qū)域的日常運(yùn)營(yíng)物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目人員的培訓(xùn)及考核;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常經(jīng)營(yíng)工作;
4、相關(guān)政府部門的聯(lián)絡(luò)。
住宅小區(qū)物業(yè)經(jīng)理崗位
第10篇 駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)駐場(chǎng)顧問經(jīng)理(物業(yè)與工程) 陜西金科博越物業(yè)服務(wù)有限公司 陜西金科博越物業(yè)服務(wù)有限公司，金科博越 外省駐場(chǎng)一年，物業(yè)顧問
駐場(chǎng)物業(yè)經(jīng)理崗位
第11篇 別墅物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理(佘山別墅) 上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司 上海萬科物業(yè)服務(wù)有限公司分支機(jī)構(gòu) 職責(zé)描述:
1.履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),維護(hù)小區(qū)環(huán)境、秩序、公共設(shè)施設(shè)備完好。
2.根據(jù)公司質(zhì)量方針和目標(biāo),貫徹iso9000質(zhì)量體系。
3.負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率。
4.根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核。
5.加強(qiáng)小區(qū)裝修管理,確保裝修有序進(jìn)行。
6.負(fù)責(zé)本服務(wù)中心年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制。
7.組織開展各項(xiàng)節(jié)能減耗措施,通過減少各方面的開銷實(shí)現(xiàn)成本控制。
8.開展各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),豐富盈利渠道,增加小區(qū)收入。
9.及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主(使用人)的關(guān)系。
10.定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪。
11.維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系。
12.定期組織各類社區(qū)活動(dòng),豐富業(yè)主的業(yè)余生活。
13.加強(qiáng)與公司各職能部門的溝通、協(xié)調(diào),做好相關(guān)工作。
14.負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)建設(shè),制定團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃,組織開展各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。
15.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、大專及以上,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè),男女不限,45歲內(nèi)。
2、五年以上管理工作經(jīng)驗(yàn),(上海的項(xiàng)目?jī)?yōu)先考慮,項(xiàng)目體量10萬以上的商品房)
3、具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織、應(yīng)變等綜合能力,能承受較大工作壓力。
4、具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,有業(yè)委會(huì)組建、物業(yè)費(fèi)提價(jià)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮。
5、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng)。
第12篇 項(xiàng)目物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理-寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)經(jīng)驗(yàn) 億達(dá)物業(yè)管理有限公司 億達(dá)物業(yè)管理有限公司,億達(dá) 職責(zé)描述:
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)項(xiàng)目實(shí)施綜合管理,貫徹執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程;
2、做好物業(yè)后勤管理工作,制訂年度、月度工作計(jì)劃并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上接受總經(jīng)理和上級(jí)部門的指導(dǎo)和監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況;
4、合理調(diào)配人員,協(xié)調(diào)各崗位的分工協(xié)作,責(zé)任到人,確保工作順利完成;
5、負(fù)責(zé)對(duì)分公司工作的管理和提升,協(xié)調(diào)處理違章工作,落實(shí)安全、防火工作,確保經(jīng)營(yíng)秩序的穩(wěn)定;
6、協(xié)調(diào)本項(xiàng)目與公司關(guān)系,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示,并督促完成;
7、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
任職要求:
1、38歲以下,大學(xué)本科以上學(xué)歷,物業(yè)管理、工程管理專業(yè)優(yōu)先;
2、受過物業(yè)管理、管理學(xué)基本知識(shí)等方面專業(yè)培訓(xùn);
3、5年以上物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理經(jīng)驗(yàn),3年以上辦公物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);
4、熟悉物業(yè)管理的運(yùn)作,有相關(guān)知識(shí)與經(jīng)驗(yàn),有經(jīng)營(yíng)及成本意識(shí);
5、較強(qiáng)的工作抗壓能力,獨(dú)立工作能力強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng);
6、能夠協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,人員管理能力強(qiáng);
7、綜合素質(zhì)較好,具有服務(wù)意識(shí);較強(qiáng)的責(zé)任心、服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神,善于與人溝通.
第13篇 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)項(xiàng)目交接，監(jiān)管維護(hù)機(jī)電設(shè)施，包括所管理物業(yè)日后的改進(jìn)工作;
2. 主持新建筑測(cè)試驗(yàn)收;
3. 編寫機(jī)電的養(yǎng)護(hù)計(jì)劃;
4. 計(jì)劃并管理機(jī)電改變和改善工作;
5. 監(jiān)督招標(biāo)和報(bào)價(jià)選擇過程，保證遵循公司制度;
6. 評(píng)估承包商服務(wù)，保證維護(hù)達(dá)到希望標(biāo)準(zhǔn);
7. 準(zhǔn)備并管理預(yù)算，監(jiān)督庫存;
8. 協(xié)調(diào)及管理租戶裝修工作;
9. 與內(nèi)外部客戶配合;完成維護(hù)，修改和改善工作;
10. 監(jiān)督員工表現(xiàn)，安排指導(dǎo)員工培訓(xùn)課程;
11. 和政府部門聯(lián)系，保證所有更改和改善工作都符合政府要求及規(guī)范;
12. 接聽緊急電話，并可按照需要隨時(shí)待崗服務(wù)。
崗位要求:
1. 擁有暖通相關(guān)學(xué)位，持有相關(guān)專業(yè)資格，如mcibse、mime或者中國(guó)大陸相關(guān)專業(yè)認(rèn)證，如:注冊(cè)工程師;
2. 8年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，其中至少3年大型高端商場(chǎng)和甲級(jí)寫字樓項(xiàng)目管理級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn);有內(nèi)地外資公司背景，和海外公司及外國(guó)客戶聯(lián)絡(luò)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 良好人際關(guān)系，有協(xié)調(diào)內(nèi)外部共同工作的能力;
4. 有可信管理領(lǐng)導(dǎo)工程部員工工作的記錄;
5. 有深厚環(huán)境職業(yè)安全知識(shí)，有節(jié)約能源，可持續(xù)發(fā)展的意識(shí);
6. 熟練使用微軟辦公軟件和autocad;
7. 良好的中英文口語和讀寫能力。
工程物業(yè)經(jīng)理崗位
第14篇 工程物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)
物業(yè)工程經(jīng)理 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司 廣東珠江商業(yè)地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)有限公司,珠江 職責(zé)描述:
1.服從物業(yè)中心的領(lǐng)導(dǎo)工作安排,全面負(fù)責(zé)工程部?jī)?nèi)部行政管理和技術(shù)管理;
2.全面管理工程部所管轄項(xiàng)目樓宇及其設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理、維修保養(yǎng)、裝修管理、外委工程監(jiān)理和客戶工程服務(wù)工作;
3.審核各系統(tǒng)設(shè)備的操作規(guī)程、應(yīng)急規(guī)程、運(yùn)行管理規(guī)程、保養(yǎng)規(guī)程及巡查制度,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促各專業(yè)化系統(tǒng)執(zhí)行落實(shí);
4.統(tǒng)籌制定各系統(tǒng)設(shè)備年度、月度維修保養(yǎng)計(jì)劃,經(jīng)上級(jí)審批后組織、督促部門員工執(zhí)行,并檢查監(jiān)督維修保養(yǎng)質(zhì)量,對(duì)重大維修、保養(yǎng)工作應(yīng)親自到現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),以確保維修保養(yǎng)后的設(shè)備達(dá)到保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)要求,實(shí)現(xiàn)安全、正常、高效運(yùn)行;
5.制定各系統(tǒng)員工培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)教材和考試題,組織員工進(jìn)行培訓(xùn)、考核;
6.制定下月各系統(tǒng)設(shè)備日常維修保養(yǎng)材料、備件的采購(gòu)計(jì)劃報(bào)公司審批;
7.檢查部門員工對(duì)安全操作規(guī)程的執(zhí)行情況,以確保人身和設(shè)備安全,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正;
8.巡查所轄各系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行狀況,審閱設(shè)備運(yùn)行記錄,注重設(shè)備運(yùn)行狀況分析,及時(shí)調(diào)整設(shè)備運(yùn)行方式,以達(dá)節(jié)能降耗之目的。對(duì)各系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行具體項(xiàng)目節(jié)能降耗的可行性研究,并提出完善、改造及升級(jí)系統(tǒng)設(shè)備方案;
9.督促各系統(tǒng)員工、資料員每月收集整理所管轄各系統(tǒng)設(shè)備和職責(zé)范圍內(nèi)的工作資料交存檔備查;
10.完成上級(jí)交給的其它工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,熟練使用cad、photoshop、ai或coreldraw及辦公軟件;
2、8年以上商業(yè)或工業(yè)地產(chǎn)物業(yè)工程管理經(jīng)驗(yàn),熟悉國(guó)家房地產(chǎn)、物業(yè)相關(guān)政策及法律法規(guī);
3、精通物業(yè)工程強(qiáng)弱電、配電供電、空調(diào)、電梯、給排水系統(tǒng)、水暖、焊接、消防等相關(guān)設(shè)備設(shè)施的維修、運(yùn)行、保養(yǎng)、管理并熟悉施工安全規(guī)范及操作;
4、持有中級(jí)以上電工證、工程師證(水電、制冷、暖通、高低壓、電梯等,多證者優(yōu)先);
5、善于溝通,具有較好的獨(dú)立思考分析能力及團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及人際交往能力以及敏銳的洞察力,具有很強(qiáng)的判斷與決策能力,計(jì)劃和執(zhí)行能力。
6、具備建立健全部門崗位責(zé)任制度和部門管理規(guī)章制度的能力,及制定工作計(jì)劃并組織實(shí)施的能力。
第15篇 物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)(20篇)
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)城市物業(yè)分公司日常物業(yè)服務(wù)管理工作,完成銷售物業(yè)接管入伙;
2、負(fù)責(zé)擬定工程、保安、保潔、客服等運(yùn)行管理的規(guī)章制度、應(yīng)急預(yù)案、工作流程、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范并上報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施;
3、負(fù)責(zé)住宅小區(qū)工程、保安、保潔、客服現(xiàn)場(chǎng)管理及執(zhí)行情況的檢查監(jiān)督;
4、組織制定工作管理辦法、工作程序制度,編制、審核物業(yè)項(xiàng)目年度、月度計(jì)劃;
5、檢查、督促、考核部門員工嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度、程序、規(guī)范及工作進(jìn)度,了解部門員工思想狀況,對(duì)不良傾向及時(shí)糾正;
6、負(fù)責(zé)對(duì)物業(yè)團(tuán)隊(duì)直接下屬工作業(yè)績(jī)考核,并與工資掛鉤;
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證;
2、八年以上物業(yè)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗(yàn),有小區(qū)、商業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié);熟悉國(guó)家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項(xiàng)審批程序;
4、熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
5、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力,具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力;
6、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,為人熱忱有禮,工作仔細(xì)認(rèn)真
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.貫徹執(zhí)行公司對(duì)物業(yè)管理管理部的年度要求,制定物業(yè)管理部年度工作計(jì)劃,并分解落實(shí);
2.負(fù)責(zé)大樓物業(yè)費(fèi)用的年度預(yù)算,并提報(bào)審批;根據(jù)年度預(yù)算控制大樓物業(yè)費(fèi)用,節(jié)約能源損耗;
3.負(fù)責(zé)物業(yè)管理部下屬各班組(工程、客服、保潔、維序等)的日常管理工作;
4.控制大樓能源損耗、提升大樓招商效率及金額、及時(shí)收取物業(yè)費(fèi)用、確保大樓安全;
5.全權(quán)調(diào)配工程部的技工和設(shè)備,界定各班組工作范圍及職責(zé),為業(yè)主/租戶、商業(yè)及各部門提供良好的服務(wù)場(chǎng)所和條件;
6.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)外部關(guān)系,維護(hù)和提高公司形象。
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè);
2.5年以上地產(chǎn)、寫字樓物業(yè)同類崗位管理工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉寫字樓物業(yè)運(yùn)作及全面運(yùn)營(yíng)管理流程,熟悉安保、客服、保潔、工程等各模塊工作。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):(崗位年薪15-25萬或以上)
1、本職位為萬科物業(yè)儲(chǔ)備合伙人(即物業(yè)經(jīng)理/項(xiàng)目經(jīng)理);
2、儲(chǔ)備期間視個(gè)人情況委任某一項(xiàng)目負(fù)責(zé)人或系統(tǒng)負(fù)責(zé)人崗位進(jìn)行輪崗,儲(chǔ)備期6個(gè)月—1年左右,根據(jù)公司發(fā)展需要定崗;
3、負(fù)責(zé)某一個(gè)或多個(gè)項(xiàng)目的全盤管理,或某一系統(tǒng)的全面管理,重點(diǎn)是管家系統(tǒng)。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;
2、熟悉物業(yè)行業(yè)基本運(yùn)作模式,對(duì)物業(yè)行業(yè)未來發(fā)展有清晰認(rèn)識(shí);
3、社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)3年以上,但不限物業(yè)行業(yè),有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先考慮;
4、有獨(dú)立團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)至少2年以上,組織協(xié)調(diào)、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)對(duì)接工作計(jì)劃的制定、執(zhí)行與調(diào)整等過程的檢查與跟進(jìn);
2、負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作各標(biāo)準(zhǔn)文件的制定與下發(fā);
3、負(fù)責(zé)物業(yè)公司選聘:
4、負(fù)責(zé)物業(yè)品質(zhì)管理工作;
5、監(jiān)督各區(qū)域公司/項(xiàng)目營(yíng)銷部物業(yè)公司交付后房屋問題的維修工作,協(xié)調(diào)各區(qū)域公司、項(xiàng)目部處理相關(guān)工程遺留問題并對(duì)維修情況進(jìn)行回訪;負(fù)責(zé)物業(yè)管理前期介入工作,內(nèi)容包括對(duì)項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)施工圖紙?zhí)岢龊侠砘ㄗh、施工階段的跟進(jìn)、承接查驗(yàn)、竣工驗(yàn)收等。
任職要求:
1、28歲以上,本科以上學(xué)歷;
2、熟悉高端寫字樓或大型住宅小區(qū)的物業(yè)管理工作;
3、熟悉物業(yè)處的籌備、組建工作;三年以上項(xiàng)目經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
4、具備踏實(shí)的工作作風(fēng)。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.在所轄范圍內(nèi)做好物的管理和人的服務(wù)工作,協(xié)調(diào)物業(yè)公司處理和記錄客戶的投訴, 業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
2.編制新增項(xiàng)目的物業(yè)管理方案,并根據(jù)新物業(yè)項(xiàng)目的驗(yàn)收接管程序及實(shí)際需要,提出相應(yīng)調(diào)整定員定編的建議,組建合格的物業(yè)管理隊(duì)伍;
3.協(xié)調(diào)好業(yè)主委員會(huì)、政府主管部門和協(xié)作單位的關(guān)系,保持良好公共關(guān)系,同時(shí)配合協(xié)助客戶管理中心的其他工作;
4.負(fù)責(zé)所屬項(xiàng)目的物業(yè)管理的日常工作,并對(duì)所屬員工進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),并對(duì)工作進(jìn)行監(jiān)控、檢查和評(píng)價(jià)。
任職資格:
1.年齡25—35周歲,大專以上學(xué)歷,有房地產(chǎn)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.工作細(xì)致、有耐心,有良好的語言組織和表達(dá)能力,能夠靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況;
3.服務(wù)意識(shí)、責(zé)任心強(qiáng),且具有親和力;
4.持物業(yè)上崗證者尤佳。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
工作內(nèi)容:
1.在物業(yè)總公司總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照公司各個(gè)時(shí)期的中心工作;依據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,擬訂項(xiàng)目管理目標(biāo),對(duì)物業(yè)總公司總經(jīng)理負(fù)責(zé),全面實(shí)施項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,提升物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量;
2.負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)屬地市政各部門、開發(fā)商、業(yè)主與物業(yè)管理者之間的關(guān)系;
3.根據(jù)年度計(jì)劃,建立健全項(xiàng)目所需的規(guī)章制度,業(yè)務(wù)程序,督導(dǎo)、布置、檢查下屬工作,負(fù)責(zé)人事調(diào)配,升降職及職能部門的工作控制;
4.制訂分公司年度收支預(yù)算,合理執(zhí)行預(yù)算,確保公司財(cái)務(wù)狀況良好、安全運(yùn)行;
5.負(fù)責(zé)分公司內(nèi)部的人員管理、培訓(xùn),全面提升職員的綜合素質(zhì),開發(fā)人力資源,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;
6.組織分公司的對(duì)外經(jīng)濟(jì)合同進(jìn)行評(píng)審及審批,保證資源安全有效;
7.組織實(shí)施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的社區(qū)活動(dòng),及節(jié)日的布置、裝飾工作;
8.組織安排公布物業(yè)管理區(qū)域的管理費(fèi)使用記錄,定期按規(guī)定進(jìn)行財(cái)務(wù)公告。
任職資格:
1.?？萍耙陨蠈W(xué)歷;8 年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),5 年以上大型項(xiàng)目總經(jīng)理管理工作經(jīng)驗(yàn);有項(xiàng)目負(fù)責(zé)人證件者優(yōu)先;
2.具備高檔住宅物業(yè)服務(wù)的管理經(jīng)驗(yàn)和物業(yè)管理前期介入工作經(jīng)驗(yàn),熟悉運(yùn)營(yíng)管理流程、行業(yè)政策及法律法規(guī);
3.具有良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織及統(tǒng)籌管理能力,良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,堅(jiān)持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
4.較強(qiáng)的應(yīng)變處事能力,樂于接受挑戰(zhàn),具備積極的工作心態(tài),良好的職業(yè)道德及強(qiáng)烈的責(zé)任感。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.全面負(fù)責(zé)世茂廣場(chǎng)項(xiàng)目的物業(yè)管理,努力提高物業(yè)的管理水平,,為房地產(chǎn)開發(fā)和業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),創(chuàng)立良好的服務(wù)品牌
負(fù)責(zé)物業(yè)管理公司的籌建,前期房地產(chǎn)有關(guān)物業(yè)管理的參與
2.理順、協(xié)調(diào)與集團(tuán)、房地產(chǎn)公司等部門的工作關(guān)系
3.貫徹落實(shí)總部的指令,提交工作總結(jié)和各種合理化建議
4.物業(yè)管理前期的驗(yàn)收參與,并提出可行性建議,協(xié)助售樓工作。與房地產(chǎn)公司接管物業(yè)并躍進(jìn)各項(xiàng)整改措施。理順、協(xié)調(diào)與開發(fā)商、施工方的工作關(guān)系
5根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況,提交物業(yè)公司的人員編制、運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作,建立健全組織架構(gòu)。
6.合理分配、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)各部門工作任務(wù)并組織指導(dǎo)、督導(dǎo)下屬完成。定期不定期檢查各部門工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決
7.主持公司例會(huì),及時(shí)解決管理中出現(xiàn)的問題,保證公司各方面工作能順利進(jìn)行
8.負(fù)責(zé)合同事務(wù)的談判、簽約、呈交總部領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,外判工作的安排落實(shí)
9.執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,控制各項(xiàng)成本開支,降低物料損耗和各項(xiàng)成本
10.及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象
11.負(fù)責(zé)總部和房地產(chǎn)公司的其它工作
崗位要求:
大專以上學(xué)歷
物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
五年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)
1)具有物業(yè)管理和房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí);
2)掌握行政管理及人力資源相關(guān)知識(shí)
3)熟練掌握電腦、辦公軟件的操作,具有基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)
具有物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理上崗證
具有一定的領(lǐng)導(dǎo)能力,較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變處理能力
該工作地點(diǎn)在寧波
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的物業(yè)實(shí)施一體化綜合管理;
2、完成與公司簽訂的年度責(zé)任狀的各項(xiàng)指標(biāo),對(duì)本項(xiàng)目整體績(jī)效目標(biāo)的達(dá)成以及員工績(jī)效的考核工作負(fù)責(zé);
3、負(fù)責(zé)所管轄物業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè),確保項(xiàng)目員工有良好精神面貌和積極的工作態(tài)度;
4、對(duì)所管轄物業(yè)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)品質(zhì)負(fù)責(zé),保證物業(yè)項(xiàng)目各項(xiàng)業(yè)務(wù)品質(zhì)達(dá)到并超越公司要求規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
5、認(rèn)真完成項(xiàng)目其他工作職責(zé)內(nèi)容和公司安排或委托的其他工作任務(wù)。
任職
1.年齡50歲以下,性別不限,大專以上學(xué)歷;
2.曾擔(dān)任大型物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理以上職位三年以上或者大型高端服務(wù)行業(yè)整體運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)三年以上;
3.具有很強(qiáng)的計(jì)劃、協(xié)調(diào)、實(shí)施、組織、控制、領(lǐng)導(dǎo)能力;
4.具有非常強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理技能;
5.具有很強(qiáng)的客戶意識(shí)、品質(zhì)意識(shí);
6.具有熟練的團(tuán)隊(duì)建設(shè)、沖突管理、關(guān)系維護(hù)、壓力管理的資質(zhì);
7.熟悉國(guó)家、地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī);
8.熟悉物業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)相關(guān)知識(shí);
9.情緒穩(wěn)定、責(zé)任心強(qiáng)、好學(xué)上進(jìn)、良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)合作精神。
要求:
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù)。
3、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
7、負(fù)責(zé)對(duì)主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績(jī)效考核。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、擬定年度工作與含財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對(duì)本中心的經(jīng)營(yíng)管理狀況負(fù)責(zé);
2、定時(shí)檢查各部門的實(shí)際工作情況,及時(shí)糾正存在問題。負(fù)責(zé)對(duì)所管理的物業(yè)進(jìn)行巡視、不定期檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決上報(bào)以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對(duì)物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
3、對(duì)物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實(shí)、區(qū)分責(zé)任、提出合理化建議;
4、組織員工進(jìn)行各類專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn),提高全體員工工作能力。
5、核算樓宇物業(yè)管理費(fèi),并制定物業(yè)部預(yù)算。
6、依據(jù)各部門年度工作計(jì)劃,核定各部門月度工作計(jì)劃內(nèi)容,并監(jiān)督落實(shí)確保各項(xiàng)工作有序開展。
7、依據(jù)物業(yè)管理費(fèi)構(gòu)成項(xiàng)目為客戶提供決對(duì)等價(jià)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及項(xiàng)目,讓客戶滿意。
8、定期組織樓宇消防知識(shí)培訓(xùn),提高全員應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的解決能力。
9、負(fù)責(zé)消防系統(tǒng)、電梯系統(tǒng)的維保單位溝通協(xié)調(diào),確保各設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)正常。
10、負(fù)責(zé)與各部門及客戶(單位)保持有效溝通,建立良好的公共關(guān)系;
任職要求:
1.大專以上學(xué)歷
2.1-3年物業(yè)相關(guān)管理工作經(jīng)驗(yàn)
3.熟悉物業(yè)管理工作全部流程,了解相關(guān)物業(yè)法律法規(guī)及條例;
4.善于與政府有關(guān)部門、開發(fā)商和客戶保持有效溝通;
5.有良好的溝通、服務(wù)意識(shí)和表達(dá)能力,做事果斷;
6.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,有處理危機(jī)問題的能力。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 組織策劃、推進(jìn)實(shí)施所轄物業(yè)項(xiàng)目的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)作并達(dá)成經(jīng)濟(jì)與工作目標(biāo);
2. 保持與業(yè)主的聯(lián)系,對(duì)業(yè)主進(jìn)行定期走訪并征詢意見;督促完成每年的業(yè)主的滿意度調(diào)查,并進(jìn)行分析落實(shí)整改,不斷提升服務(wù)質(zhì)量及水準(zhǔn);
3. 協(xié)助地產(chǎn)項(xiàng)目完成交房前的各項(xiàng)工作計(jì)劃,確保交房工作得以順利進(jìn)行;根據(jù)項(xiàng)目交付進(jìn)度,制訂人員需求計(jì)劃進(jìn)度表及財(cái)務(wù)預(yù)算,確保所交付區(qū)域順利接管進(jìn)駐;
4. 根據(jù)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況不斷完善現(xiàn)場(chǎng)的管理制度和業(yè)務(wù)管理流程,熟悉突發(fā)事件的應(yīng)急處理程序,確保物業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)提升計(jì)劃達(dá)到集團(tuán)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
5. 負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
6. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)業(yè)委會(huì)成立進(jìn)度,關(guān)注業(yè)委會(huì)的狀態(tài)。
崗位要求:
1、大專或以上學(xué)歷,物業(yè)管理或行政管理等相關(guān)專業(yè),具有物業(yè)管理經(jīng)理人上崗證優(yōu)先;
2、五年以上大型物業(yè)管理相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3、能夠組織協(xié)調(diào)開展物業(yè)管理工作,協(xié)助提升項(xiàng)目品牌知名度;
4、參與前期策劃工作,協(xié)助提出項(xiàng)目定位方案;
5、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
6、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作及敬業(yè)精神;制定物業(yè)管理計(jì)劃并協(xié)調(diào)實(shí)施;
7、具有較強(qiáng)的社交網(wǎng)絡(luò)和能力。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
1)大專以上學(xué)歷,儀表端莊大方。
2) 物業(yè)管理3年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
3) 經(jīng)政府有關(guān)部門培訓(xùn)合格,持有物業(yè)管理上崗證書。
4) 具有一定的組織協(xié)調(diào)能力,能妥善處理日常各種事務(wù)和突發(fā)事件。
5) 有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力,對(duì)大廈各種部位清潔保潔操作流程具備較強(qiáng)的專業(yè)知識(shí)。
6) 熟悉各種物業(yè)管理法律法規(guī)。
7) 有較強(qiáng)的公共關(guān)系知識(shí)和能力,口齒清楚、反應(yīng)敏捷。
8) 熟悉大廈物業(yè)管理工作的流程。
9) 具有對(duì)秩序員工、清潔員工崗位技術(shù)培訓(xùn)能力。
10)健康、精力充沛,工作積極主動(dòng)、熱情待人。 11)工作地:長(zhǎng)沙岳麓區(qū)銀盆嶺大橋西側(cè)
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)安保、維修、保潔等工作的監(jiān)督執(zhí)行,
2、指導(dǎo)檢查保潔的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化,
3、制定日常及定期保潔計(jì)劃,并落實(shí);
4、編制員工排班表;
5、對(duì)入住單位情況了解與便民服務(wù);
任職要求:
1、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感,良好的管理理念、服務(wù)意識(shí)、應(yīng)急處理能力,工作認(rèn)真仔細(xì);
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有寫字樓工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄用;
3、熟悉物業(yè)管理工作流程;熟悉物業(yè)管理知識(shí)等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動(dòng)化軟件操作,良好的口頭和書面表達(dá)能力;
4、有較強(qiáng)的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通能力;
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、全面主持項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)工作;
2、培訓(xùn)、督導(dǎo)、考評(píng)項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)中心人員;
3、負(fù)責(zé)銷售現(xiàn)場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生、安全秩序及客戶服務(wù)管理工作;
4、配合相關(guān)部門做好項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)管理、接管驗(yàn)收、入伙工作負(fù)責(zé)后續(xù)的物業(yè)服務(wù)工作。
任職要求:
1、性別不限, 40 歲以下,大專以上學(xué)歷;
2、8年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),3年以上同等職位工作經(jīng)驗(yàn)有, 物業(yè)早期介入經(jīng)驗(yàn)、大型物業(yè)公司工作經(jīng)歷,有15萬㎡以上商業(yè)、住宅項(xiàng)目的獨(dú)立操盤經(jīng)歷。
4、具有相應(yīng)的主頁管理只是,熟悉使用辦公軟件,具有一定的溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
5、擁有物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、 協(xié)助項(xiàng)目物業(yè)總經(jīng)理開展客服職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作。
2、 負(fù)責(zé)小區(qū)日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。
3、 負(fù)責(zé)小區(qū)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見征詢工作,制訂并組織實(shí)施小區(qū)業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持。
4、 組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔;
5、 組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待、登記,及時(shí)安排維修部上門處理,并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見征詢工作;
6、 負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作。
7、 配合物業(yè)總經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。
8、 負(fù)責(zé)客服部員工的考核工作。
9、 協(xié)助并參與日常業(yè)主聯(lián)系走訪工作,與業(yè)主建立良好的溝通關(guān)系。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1.統(tǒng)籌商城內(nèi)部整體物業(yè)管理工作,協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系。
2.負(fù)責(zé)與安保隊(duì)長(zhǎng)、保潔公司的對(duì)接工作及工程維修部門工作。
3.負(fù)責(zé)組織制訂、修訂分管工作的相關(guān)管理制度及操作流程,呈交總經(jīng)理審批后監(jiān)督實(shí)施。
4.負(fù)責(zé)擬定各部門的工作任務(wù)及監(jiān)督完成。
5、負(fù)責(zé)安全消防制度的完善及執(zhí)行辦法并監(jiān)督執(zhí)行。
6、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場(chǎng)入駐的裝修審核及監(jiān)督等工作。
7、負(fù)責(zé)與商戶關(guān)系的管理。
任職要求:
1、有物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)3年以上;
2、擅長(zhǎng)工程維修部管理者有限
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
山東魯能科技園物業(yè)總公司隸屬國(guó)家電網(wǎng)技術(shù)學(xué)院,占地面積1200余畝。山東魯能科技園物業(yè)總公司是學(xué)院后勤保障服務(wù)中心,承擔(dān)著學(xué)院餐飲、住宿、園林綠化、設(shè)備維修及其他物業(yè)管理工作。公司秉承“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神,堅(jiān)持“發(fā)展公司、服務(wù)社會(huì),以人為本、共同成長(zhǎng)”的公司使命和運(yùn)營(yíng)文化。因公司發(fā)展需要,誠(chéng)聘物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)人才,主要負(fù)責(zé)國(guó)網(wǎng)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)工作。
主要職責(zé):
1、根據(jù)年度物業(yè)管理工作目標(biāo),結(jié)合工作的實(shí)際情況,全面簽訂并認(rèn)真落實(shí)《物業(yè)管理目標(biāo)責(zé)任書》、《物業(yè)管理安全責(zé)任書》。
2、制定物業(yè)管理周、月度工作計(jì)劃及管理目標(biāo),實(shí)施分解,落實(shí)責(zé)任人。
3、對(duì)物業(yè)管理日常事務(wù)工作和完成年度管理目標(biāo)的運(yùn)行過程負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)。
4、負(fù)責(zé)物管處內(nèi)部信息的收集、互通、反饋、處理及跟蹤。
5、負(fù)責(zé)突發(fā)事件的協(xié)調(diào)聯(lián)系,第一時(shí)間的應(yīng)急處理和信息呈報(bào)。
6、對(duì)業(yè)務(wù)主管及全體員工的工作實(shí)施監(jiān)督,考評(píng),根據(jù)工作實(shí)際情況及時(shí)提報(bào)新的人員需求。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、主持物管部的部門工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目物業(yè)管理相關(guān)工作;
2、根據(jù)管理需要及結(jié)合公司實(shí)際情況,制訂和完善項(xiàng)目的各項(xiàng)管理制度并督導(dǎo)實(shí)施;
3、建立高效運(yùn)作的服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保能有效地支持公司的營(yíng)運(yùn)與發(fā)展需求;
4、負(fù)責(zé)組織屬下部門定期走訪業(yè)戶,做好投訴的處理工作,并跟蹤投訴處理結(jié)果。審核顧客滿意率,并對(duì)不滿意項(xiàng)目監(jiān)督整改;
5、根據(jù)管轄區(qū)域的實(shí)際情況,協(xié)助制定各組適應(yīng)的組織架構(gòu)和定編計(jì)劃;
6、負(fù)責(zé)與政府及相關(guān)部門做好外聯(lián)對(duì)接工作。
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)。
2、3年以上同崗工作經(jīng)驗(yàn),熟悉商、住綜合體物業(yè)管理,有前期介入、承接查驗(yàn),團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉物業(yè)法律法規(guī),物業(yè)工作流程,建立維護(hù)業(yè)主的良好關(guān)系。
4、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識(shí),親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;
5、具備良好的職業(yè)道德和團(tuán)隊(duì)精神,抗壓力強(qiáng)。
6、持物業(yè)經(jīng)理上崗證優(yōu)先考慮。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作管理,對(duì)各端口工作直接負(fù)責(zé);
2、負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作,充分調(diào)動(dòng)各崗位人員以提高物業(yè)費(fèi)收繳率,了解部門年度經(jīng)營(yíng)責(zé)任指標(biāo)情況,對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行指導(dǎo)和決策;負(fù)責(zé)本項(xiàng)目年度及月度財(cái)務(wù)收支預(yù)算和控制;
3、負(fù)責(zé)制訂部門工作目標(biāo)和計(jì)劃、工作協(xié)調(diào),根據(jù)公司績(jī)效考核制度,按時(shí)完成對(duì)本小區(qū)人員的績(jī)效考核;
4、熟悉客戶情況,建立良好的客戶關(guān)系,及時(shí)妥善處理各類投訴,處理好與業(yè)主的關(guān)系,定期對(duì)小區(qū)業(yè)主和住戶發(fā)放意見征詢表,統(tǒng)計(jì)、分析、處理和回訪;
5、對(duì)外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等,維護(hù)與房管局、街道、社區(qū)、派出所、業(yè)主委員會(huì)等相關(guān)部門的關(guān)系;
6、積極響應(yīng)集團(tuán)及公司號(hào)召,完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
熟練使用windows、office系列辦公軟件;
認(rèn)真負(fù)責(zé),抗壓力強(qiáng);
善于溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
物業(yè)經(jīng)理(崗位職責(zé))
職位描述
崗位職責(zé):
1. 全面負(fù)責(zé)物業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理工作,對(duì)經(jīng)營(yíng)結(jié)果負(fù)責(zé),加強(qiáng)全面預(yù)算管理,完成公司下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
2. 全民負(fù)責(zé)公司的團(tuán)隊(duì)組建、制度建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍,塑造和強(qiáng)化公司價(jià)值觀;
3. 建立健全高效的組織體系、工作體系,建設(shè)高效的組織團(tuán)隊(duì),構(gòu)建良好的溝通渠道;
4.協(xié)調(diào)好公司內(nèi)、外部關(guān)系,維持并提升公司的品牌形象和美譽(yù)度。
5、負(fù)責(zé)所接管項(xiàng)目的品質(zhì)管控及項(xiàng)目多種經(jīng)營(yíng)。
任職要求:38歲以下,有意者請(qǐng)投遞簡(jiǎn)歷
