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第1篇售后服務人員崗位職責(20篇) 第2篇客戶服務人員崗位職責任職要求 第3篇服務人員崗位職責任職要求 第4篇服務人員客服崗位職責任職要求 第5篇技術服務人員崗位職責(1) 第6篇社區(qū)服務人員崗位職責任職要求 第7篇售后服務人員崗位職責任職要求 第8篇社區(qū)服務人員崗位職責
第1篇 售后服務人員崗位職責任職要求
售后服務人員崗位職責
崗位職責:
1、負責與客戶聯(lián)系
2、協(xié)助客戶處理事故
3、指導客戶填寫及收集索賠資料
4、疑難案件上報調查
任職要求:
1、22-45歲 學歷:大專以上學歷;語言流暢、表達清晰;
2、工作積極主動,認真負責。具備較強的責任心, 團隊合作能力。;
3、有銷售、保險、客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
辦公環(huán)境:
1、工作環(huán)境:全天候獨享中央空調辦公室,公司提供客戶資源。
2、每月公司還有額外激勵方案和福利
3、持續(xù)的培訓提升+暢通的晉升渠道。
售后服務人員崗位
第2篇 技術服務人員崗位職責(1)
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
崗位職責:
1.為各級政府部門、企業(yè)提供系統(tǒng)集成建設、軟件開發(fā)、信息系統(tǒng)建設、電子政務、信息化項目建設的監(jiān)理服務;
2.完成部門經(jīng)理布置的工作任務,完成對應的項目監(jiān)理服務;
3.按照公司管理規(guī)定,完成對應崗位的績效;
4.為行業(yè)監(jiān)理拓展提供技術支持、工作支撐。
要求:
1.計算機應用、網(wǎng)絡工程、軟件工程、信息管理、信息安全等相關專業(yè);
2.本科及以上學歷;
3.熟悉軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成項目實施,基本了解有關國家標準,具有一年以上開發(fā)或集成項目工作經(jīng)驗;
4.持有信息系統(tǒng)監(jiān)理師、國家注冊咨詢師等資格證者優(yōu)先;
5.具有一定的溝通能力、學習能力、執(zhí)行能力;
6.工作不認真、缺乏責任心者勿擾。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
維護網(wǎng)絡,保證正常運作
任職要求:1、品行端正;
2、責任感強,能很好地完成公司交給的任務;
3、掌握基本的計算機硬件維修技術
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責相關區(qū)域的技術服務工作,拜訪客戶,能對客戶提出的問題提供合適的解決方案。
2.對正在處理的技術服務工作持續(xù)進行跟蹤并向公司和客戶提出合理化建議。
3.負責相關項目的技術制定。
4.做好上級領導交辦的其它工作。
任職要求:
1.具備一定的電子測量基礎知識;
2.具有較強的事業(yè)心、責任心;
3.具有集體榮譽感、有較強的團隊精神;
4.具有較強的自學能力和較好的學習習慣;
5.具有一定的溝通能力,能服從領導的安排,能與同事很好地交流;
6.具有認真努力、勤奮好學的優(yōu)良品質。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
任職要求:
1、中專以上學歷,電氣工程自動化、機電一體化、電力電子專業(yè)知識。
2、年齡20歲以上,相關工作經(jīng)驗2年以上。
3、熟悉常用電子元器件。
4、熟悉電路板的焊接和組裝,電子設備裝配和檢驗,相關經(jīng)驗者優(yōu)先。
5、熟悉計算機操作,熟悉office日常辦公軟件。
6、有吃苦耐勞精神,能適應出差。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
1、對問題點進行原因分析和報告做成。
2、對線上使用量和品質進行數(shù)據(jù)進行收集。
3、必要時,與公司其他技術骨干一起在公司完成相關實驗并做成報告.
要求:
1、年齡30歲以下,對色相敏感;
2、大專以上學歷、化學專業(yè),責任心強,能吃苦耐勞,善于獨立思考;
3、有駕照、能熟練駕駛者優(yōu)先.
4、有油漆/化工行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先(應屆畢業(yè)生亦可)
5、公司在武漢/襄陽/鄭州/長沙均有業(yè)務,必要時能進行駐在技術服務。(住房/津貼/報銷返回武漢路費)
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
請注意:環(huán)境科學專業(yè)暫時名額已滿。
崗位要求:
有上進心,溝通能力強,能適應較長時間的出差。具備治金、電力行業(yè)資源者優(yōu)先。
工作地點:
青島
崗位職責:
技術研發(fā)、設備安裝及調試、售前售后服務。
我們?yōu)槟峁?
1、五險一金;
2、底薪+提成,并提供高于同行業(yè)的提成水平;
3、成長為公司儲備干部的環(huán)境,以個人的工作態(tài)度與能力,考核提升大區(qū)經(jīng)理以上職務。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:負責消防設施的安裝與維護保養(yǎng)。
任職要求:
1、能吃苦,不怕累,動手能力強,具有設備安裝能力者優(yōu)先;
2、合適者工資面議。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.到豬場進行技術指導、培訓、服務、督導;
2.豬ok平臺的推進工作;
3.豬場實證等相關工作;
4.領導交辦的其它工作。
任職要求:
1.年齡22歲至45歲;
2.畜牧獸醫(yī)、動物醫(yī)學、動物科學、動物營養(yǎng)等相關專業(yè);
3.有激情,吃苦耐勞,積極上進,有良好的團隊精神;
4.服從工作安排調動及出差。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
① 計算機專業(yè)及相關專業(yè);
② 熟練操作windows操作系統(tǒng)和各種辦公軟件;
③ 良好的溝通、協(xié)調能力, 業(yè)務團隊的組織管理能力;
④ 有稅務和財務經(jīng)驗者優(yōu)先。
①負責公司軟件培訓期間的演示、講解等;
②負責市區(qū)和縣區(qū)客戶端軟件的售后服務等。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
任職要求: 1.大專以上學歷,電氣工程及自動化專業(yè)畢業(yè);
2.應屆畢業(yè)生也可;
3.具有良好的語言表達與溝通技巧、積極主動、忠誠、敬業(yè),責任心強;
4.能適應長期出差;
5、熟悉電氣裝配工作。
福利待遇: 1.基本工資+全勤獎+加班補助(周六、日加班雙倍工資、法定節(jié)假日三倍工資)+獎金+出差補助+五險一金
2.單位提供住宿
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位描述:
能熟練應用計算機并進行維護,為人正直,有較強的團隊精神和獨立解決問題的能力。
1、計算機相關專業(yè)本科及以上學歷;
2、熟悉各種計算機操作系統(tǒng)的安裝、調試和常見故障解決;
3、學習能力強,能很快的掌握相關技術服務規(guī)范與流程;
4、工作積極主動,具有良好的服務意識和較強的溝通表達能力;
5、熟悉財會電算化的優(yōu)先考慮。
相關要求:
路北區(qū)稅務軟件的技術支持及輔助銷售,正式聘用后公司可交納五險一金及商業(yè)保險,雙休。
1、負責轄區(qū)稅控設備的日常維護,及公司稅控產品、軟件的輔助銷售;
2、軟件的安裝及硬件設備的判斷維修;
3、防偽稅控開票系統(tǒng)的維護,回訪及網(wǎng)上認證等服務工作。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
主要職責:
1、協(xié)助銷售人員為客戶提供家禽、豬料等配方方案和技術服務;
2、為區(qū)域銷售人員提供技術支持和指導;
3、評估客戶實驗需求,擬定草案確保結果能為公司及客戶帶來最好的回報,跟蹤、完成實驗后提交相關研究告;
4、拜訪客戶,與客戶進行技術交流并解答用戶提出的與產品技術相關問題;
5、協(xié)助組織技術研討會;
6、參與產品研究與開發(fā)。
任職要求:
1、碩士以上學歷,動物營養(yǎng)、畜牧獸醫(yī)相關專業(yè),;
2、兩年以上家禽、豬料等配方技術服務工作經(jīng)驗,優(yōu)秀應屆生亦可;
3、吃苦耐勞,有很強的學習能力,獨立、適應力強,愿與人溝通,熟練使用電腦辦公軟件,愿意經(jīng)常性出差。
福利待遇:
1、員工一經(jīng)錄用,公司提供良好的薪酬福利待遇和成長機會,具體面議。
2、各項福利:五險一金,節(jié)日禮金,培訓,體檢,旅游,結婚生育禮金,年終獎等,享受國家基本的休假待遇和福利。
廣州天科生物科技有限公司是一家專業(yè)從事新型飼料添加劑的研究與應用的國家火炬重點高新技術企業(yè)。企業(yè)技術中心,現(xiàn)有實驗室面積1000平方米,擁有多臺套先進實驗儀器和擁有較好的飼料添加劑產業(yè)化開發(fā)平臺,先后被廣東省科技廳認定為廣東省礦物元素絡合物工程技術中心,廣東省經(jīng)貿、發(fā)改委等部門認定為省級企業(yè)技術中心。
2022年經(jīng)國家人力資源社會保障部和全國博士后管委會批準設立博士后科研工作站,現(xiàn)面向全國招收博士后研究人員,提供優(yōu)厚的工資福利待遇和廣闊的發(fā)展空間,在站期間表現(xiàn)優(yōu)異者可在出站后繼續(xù)留下工作。歡迎廣大有志于畜牧事業(yè)的優(yōu)秀博士畢業(yè)生來我司從事博士后研究工作。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責
1、軟硬件部署安裝調試。
2、協(xié)同銷售人員完成相關工作。
3、可對客戶及進行公司產品應用培訓。
4、編寫方案文檔
5、短期駐外
崗位要求
1、精通windows server及l(fā)inu_系統(tǒng)。
2、熟練配置jdk,tomcat,熟悉網(wǎng)絡環(huán)境的搭建。
3、熟悉oracle、mysql、sql server數(shù)據(jù)庫,可編寫簡單sql語句。
4、熟悉服務器安裝維護、raid配置。
5、有較強的語言表達能力。
技術服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
(一)崗位職責:
1、負責儀器儀表的日常維護、協(xié)助技術服務人員調試、維修儀器;
2、獨立完成各種儀器數(shù)據(jù)的記錄與整理;
3、配合銷售人員針對客戶的技術培訓,現(xiàn)場技術方案的講解;
(二)任職要求:
1、電子電氣、儀器儀表、自動化、機械、機電一體化等相關專業(yè),大專以上學歷;
2、有電工本或大型工業(yè)企業(yè)電氣自動化設備維修經(jīng)驗的優(yōu)先考慮;
3、有較強的動手及表達能力,善于與人交流和溝通;
4、此崗位要求本地戶口或可長期在此區(qū)域工作者。
工作地點:貴陽
第3篇 售后服務人員崗位職責(20篇)
售后服務人員(崗位職責)
崗位職責:
1、負責學校體育設備的安裝(非常簡單,多數(shù)設備拆包即用)維護、故障排除、培訓等日常工作;
2、負責軟件安裝使用培訓;
3、其它公司事情安排;
任職資格:
1、無學歷要求,做事認真即可;
2、最好有簡單電子元件焊接技術經(jīng)驗;
3、會熟練使用辦公軟件,表格應用等;
4、工作耐心細致,有責任心,具備團隊合作精神。
工作時間:早八晚五,有寒暑假,無壓力;
職位要求:
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
1.28歲以下,大專以上學歷,機械、液壓、塑料、工藝及相關專業(yè)畢業(yè);
2. 有1年以上相關工作經(jīng)驗,熟練掌握機械維修相關技能,責任心強,工作熱情,耐心細致;
3.溝通與協(xié)調能力強;
4.良好的邏輯思維能力;性格穩(wěn)重、踏實、嚴謹,具有良好的職業(yè)道德;
5. 有駕照者優(yōu)先考慮。
職責:負責公司經(jīng)銷產品的日常保養(yǎng)、維護、維修等工作,為客戶提供售后服務
備注:有相關工作經(jīng)驗,優(yōu)先考慮
待遇:底薪+保險+獎金+差旅補貼+崗位補貼+免費培訓+公費旅游
提供:五險,執(zhí)行國家法定節(jié)假日。
待遇:底薪+保險+獎金+差旅補貼+崗位補貼+免費培訓+公費旅游
提供:五險,執(zhí)行國家法定節(jié)假日。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:負責本公司的產品標定與維修工作
任職要求:1、大專以上學歷
2、2-3年以上發(fā)動機標定與售后工作經(jīng)歷者
3、熟悉電腦操作與各種軟件應用
4、思維敏捷與口才尚優(yōu)者優(yōu)先錄取
5、工作地點:江蘇常州與江蘇鹽城
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
年齡限制:21周歲以上至35周歲以下 性別要求:只較合適 1.電氣自動化相關專業(yè);2.身體健康,能適應長期出差;3.熟悉電器工地安裝優(yōu)先;待遇:1.年薪2-3萬;
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:1、對產品客戶進行追蹤、回訪,建立客戶檔案,定期跟進及維護;
2.有一定的微信平臺認知能力,能完成簡單的后臺完善工作(能使用ps等設計軟件)
任職要求:1、大專及以上學歷
3、反應敏捷、表達能力強,具有較強的溝通能力及交際技巧,具有親和力;
4、具備一定的市場分析及判斷能力,良好的客戶服務意識;
5、有責任心,能承受工作壓力;
6、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰(zhàn)。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、協(xié)助實施服務部經(jīng)理制定售后服務制度;
2、整理和分析售后服務過程中反饋的需求和信息;
3、及時處理客戶抱怨與投訴,調解售后服務糾紛;
4、為客戶提供技術支援或協(xié)助;
5、定期回訪客戶,保證售后服務質量;
6、對客戶售后服務實施全程跟蹤;
7、對售后服務方案的不足之處進行改善;
8、隨時搜集并登記客戶信息資料;
9、建立客戶信息庫,便于調用客戶信息。
任職要求:
1、有售后服務經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、熟悉售后服務標準,對企業(yè)售后服務政策進行解釋;
3、熟悉產品性能及優(yōu)勢,掌握競爭對手產品性能、價格和競爭優(yōu)勢
4、掌握電話接聽禮儀及售后服務流程,積極收集、整理客戶意見和建議
5、掌握客戶拜訪禮儀和技巧,有效控制售后服務費用,熟練掌握產品技術支持的方法
6、良好的團隊合作意識及壓力承受能力,高度的責任心和敬業(yè)精神
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位要求:
1.負責公司軟件項目的現(xiàn)場實施工作;
2.負責項目實施過程中,與客戶各相關科室進行工作溝通與協(xié)調;
3.負責項目實施過程中,遇到軟件問題的記錄與解決;
4.負責項目實施過程中,用戶提出意見與建議的記錄,掌握客戶心理動態(tài);
5.負責項目實施過程中,軟件的培訓工作;
6.協(xié)助開發(fā)部做好軟件的相關驗收工作;
7.負責編寫公司軟件的安裝手冊、使用手冊及相關幫助文檔;
8.負責做好軟件問題處理工作;
9.承擔新進人員的業(yè)務培訓工作;
10.負責定期進行客戶回訪工作;
11.負責整理現(xiàn)場會議記錄,如實詳細描述現(xiàn)場情況,分析外界環(huán)境;
12.負責工作流程、字典、三維編碼、執(zhí)行數(shù)據(jù)、規(guī)則及功能模塊配置等技術性工作;
13.協(xié)助各部門整理相關方案;
14.協(xié)助各部門整理軟件著作權;
15.時刻站在公司角度,顧全大局,全心全意為客戶服務。
任職條件:
1、國家正規(guī)院校畢業(yè),計算機/通信/信息管理/電子信息工程等相關專業(yè),??埔陨蠈W歷;
2、熟練使用office等辦公軟件,具有較強的資料整理文檔編寫能力;
3、有團隊意識,有較強的學習能力,對新事物接收能力強;
4、相貌端莊,素質優(yōu)秀,反應敏銳,具有良好的溝通和表達能力;
5、隨機應變能力強,能夠快速解決客戶提出的問題;
6、能吃苦,能承受壓力,能適應經(jīng)常出差。
有以下條件者優(yōu)先考慮(非必須):
1、對農墾(北大荒)地區(qū)有一定的了解
2、有信息系統(tǒng)(軟硬件)集成經(jīng)驗者
3、有管理系統(tǒng)、oa系統(tǒng)使用經(jīng)驗
4、熟悉sql server數(shù)據(jù)庫和.net平臺開發(fā)的產品
5、有過售前、售后服務經(jīng)驗備注:該崗位需要具備較強的責任心,吃苦耐勞,能適應出差。
福利待遇:
五險一金、餐補、交通補、包燒費補、法定節(jié)假日、年節(jié)福利、獎金、電影票、定期組織活動、旅游、滿勤獎、員工體檢等。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
職位概要:本公司產品操作簡單,短時間培訓可上崗,經(jīng)公司培訓合格后,負責公司設備的安裝、調試、維修工作,為客戶提供售前、售后技術支持。。
任職資格:
教育背景:大專以上學歷。
經(jīng)常省內各地市出差,部分人員需到外省進行技術服務。
如果你自認為有能力,如果你自認為有魅力,來吧!這里有遼闊的海洋任你魚躍,這里有廣闊的天空任你翱翔!
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、受客戶服務部主管調配,負責區(qū)域范圍內保質期內設備的維護、維修、保養(yǎng)工作;
2、負責客戶現(xiàn)場質保期內設備問題解決,協(xié)助做好客戶處操作人員的培訓工作;
3、過保設備現(xiàn)場問題判定并與客戶溝通協(xié)調配件購買事宜;
4、協(xié)助客戶現(xiàn)場重大質量問題的處理;
5、負責區(qū)域內客戶設備使用情況進行定期回復;
6、做好區(qū)域內客戶服務檔案的建立工作;
任職要求:
1、中專及中專以上學歷,機電類或電氣控制類相關專業(yè)
2、2年以上數(shù)控機床或壓鑄機機械部分、電氣部分安全經(jīng)驗
3、熟悉plc控制系統(tǒng),能都調試機器并對設備調試過程中的問題進行判定
4、良好與客戶溝通協(xié)調能力,責任心墻,能夠自覺維護客戶形象
5、有壓鑄機廠或住宿公司工作經(jīng)驗優(yōu)先
本崗位可接受江蘇省內及外省人員投遞
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
職位描述:
1. 收集所有與客戶有關的信息資料,根據(jù)信息及時作出相關處理并存檔;
2. 指導客戶設備使用方法及注意事項;
3. 定期電話拜訪簽約客戶,及時確認設備狀況,做好記錄。如有問題及時與有關人員商討,提出解決方案并趕赴現(xiàn)場指導實施,同時做好售后記錄。
4. 協(xié)助銷售人員進行合同貨物的備貨及發(fā)貨。
5、如遇設備故障,趕赴現(xiàn)場進行指導維修。監(jiān)督維修人員,把關質量。
職位要求:
1. 大學??埔陨蠈W歷;年齡35歲以下;心理素質佳,能在壓力下工作,勇于面對挑戰(zhàn);
2. 從事過污水處理行業(yè)的工作,并具備基本的專業(yè)技能;
3. 需持有c1或c2駕照;
4. 工作責任心強,肯吃苦,工作踏實;
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
1、男性,中專以上學歷,21-40歲,機械、汽修、液壓、機電及相關專業(yè);
2、品行端正,能吃苦耐勞、服從分配,能適應短期出差,具有良好的團隊合作精神;3、一年以上工程機械或汽車維修工作經(jīng)驗,有駕照者優(yōu)先考慮;
4、底薪+服務提成+出差補貼+年終獎,公司提供住宿。
其它薪資福利
保險 年終獎 獎金提成 8小時工作制 帶薪年假 通訊補貼 提供住宿 餐補/工作餐 交通補貼
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.負責客戶購車后的跟蹤維系;
2.客戶來店車輛保養(yǎng)得接待、出單服務、協(xié)調好售后前臺和車間的工作調配;
3.及時熱忱的接待來店顧客,并實行'一對一'的服務;
4.第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置、價格等,確保售后工作能夠順利開展,從而滿足客戶的需求;
5、定期進行客戶回訪,保持與客戶的友好聯(lián)系,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交;
6. 完成既定的服務目標;
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車專業(yè),有一定的英語閱讀能力;
2、三年以上高檔汽車維修服務經(jīng)驗,具備一定的汽車專業(yè)技術知識;
3、優(yōu)秀的客戶服務意識,極具親和力,活潑、外向,應變能力強;
4、形象氣質佳;
5、有汽車配件品牌相關崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1.做好現(xiàn)場安全防護措施,禁止帶電作業(yè)。
2.獨立判斷故障原因,并能及時發(fā)現(xiàn)和應急處理、能夠作出快速反應。
3.有較強的溝通能力。
4.滿足客戶所提出的需求。
5.負責現(xiàn)場發(fā)電、指導安裝、工程驗收、講解設備操作方法
任職要求:
1.電氣相關行業(yè)工作3年以上。
2.持有效電工本,現(xiàn)場排故經(jīng)驗豐富。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
1、電子相關專業(yè),??埔陨蠈W歷;
2、有相關點鈔機或清分機維修技術 3、具備獨立解決問題的能力、善于溝通,理解能力強 4、能適應短期或長期出差 5、綜合素質較高,對客戶的問題及要求能及時真確處理或真實反映
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位要求:
1、性別不限,本科及以上學歷,35周歲以下;
2、韓語熟練,英語良好(cet-4),有過機械電氣方面工作經(jīng)驗者佳;
3、有電梯行業(yè)品質管理部門售后服務相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
4、性格外向,具備良好的溝通表達能力。
崗位職責:
負責公司品質管理部門海外jqpr/mmpr的登記和英語翻譯、品目發(fā)放、發(fā)運通知書制作及packing list發(fā)送,登記資材到貨及其發(fā)送的跟進工作。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
1、學機電一體化相關專業(yè),,年齡23-40歲;2、工作踏實、細心、吃苦耐勞、能適應出差;
3、可住公司宿舍或住所距公司較近;4、有相關工作經(jīng)驗:
福利待遇:雙休+午餐+提供住宿+節(jié)日福利+五險一金+旅游
1)基本薪酬:
基本工資、績效獎金、餐補、全勤獎、五險一金、年終獎等樣樣俱全,每一筆收入都會體現(xiàn)你的工作價值。
2)工作福利:
每年不定期的調薪,給努力工作的你“加油”;
每季度一次的公司集體出游,加深同事間的感情;
每天中午一個水果,為你的健康加分;
每逢生日,有同事的溫馨小紙條祝福你,還有公司的禮品贈送。
每逢節(jié)假日,公司一份禮物與你一起共慶佳節(jié);
3)其他福利:
員工享有職業(yè)裝;
工作滿1年者享有體檢;
工作優(yōu)秀者可享有公司組織的國內外旅游、學習機會。
售后服務人員(崗位職責)
[招聘部門:本部]
職位描述
崗位職責:1
1、負責設備的安裝調試,檢驗調試,維修保養(yǎng);
2、現(xiàn)場客戶服務, 包括現(xiàn)場調試, 現(xiàn)場維修, 或現(xiàn)場技術培訓等;
3、對銷售部門的技術支持和咨詢;
4、負責知識的交流和傳遞, 以及知識管理等。
任職要求:
計算機、機電相關專業(yè),大專以上學歷;
熟悉數(shù)字電路、模擬電路,能獨立操作各種檢測設備;
至少一年以上計算機網(wǎng)絡維護或系統(tǒng)集成類電子產品維修維護經(jīng)驗;
有弱電從業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
其它薪資福利
養(yǎng)老保險 醫(yī)療保險 失業(yè)保險 工傷保險 生育保險 周末雙休 節(jié)日禮金 8小時工作制 生日禮金 通信補貼
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、配合業(yè)務部做好項目售前、產品安裝驗收、產品維護、巡檢等相關工作。
2、與銷售部協(xié)調,定期拜訪客戶。
崗位要求:1、電子類專業(yè)中專以上學歷。受過弱電安裝等方面的培訓。 2、熟悉cad制圖。 3、1年以上售后經(jīng)驗。有弱電系統(tǒng)1年以上的系統(tǒng)安裝調試從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先(停車場、門禁、樓宇對講系統(tǒng)安裝調試經(jīng)驗)。4、為人誠實正直,有一定的溝通協(xié)調能力。
5、需出差。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、部門組織結構的制訂和優(yōu)化,客服部門業(yè)務操作規(guī)范;
2、負責業(yè)務流程的制定、優(yōu)化、以及監(jiān)督和執(zhí)行;
3、負責業(yè)績考核、獎懲制度的制訂和落實公司考核指標;
4、負責或安排人員進行線上系統(tǒng)的功能可用性定期檢測、匯總和上報;
5、負責客服部投訴和內部處罰的處理;
6、落實部門協(xié)調和各項推廣活動的配合;
7、人員日常管理,人員培訓,人員招聘等工作;
8、配合結算部門對差錯訂單進行退款和原因查找并進行解決;
9、客戶流失率分析與報告。
任職資格:
1、大專以上學歷,懂得公關禮儀、管理學等業(yè)務知識;
2、溝通能力強,具有團隊合作精神;
3、善于對業(yè)務流程進行優(yōu)化,不斷追求提高服務效率和服務質量;
4、至少3年以上客服部門工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗。
售后服務人員(崗位職責)
職位描述
崗位職責:
1、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、與相關部門緊密配合,協(xié)調溝通;
任職資格:
1、具備較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、有較強的維護協(xié)調客戶的能力,熟悉客戶服務流程;
3、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
4、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神;
5、有駕駛證的優(yōu)先考慮。
第4篇 服務人員崗位職責任職要求
服務人員崗位職責
崗位職責:
1、負責與客戶聯(lián)系
2、協(xié)助客戶處理事故
3、指導客戶填寫及收集索賠資料
4、疑難案件上報調查
任職要求:
1、22-45歲 學歷:大專以上學歷;語言流暢、表達清晰;
2、工作積極主動,認真負責。具備較強的責任心, 團隊合作能力。;
3、有銷售、保險、客服等工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;
辦公環(huán)境:
1、工作環(huán)境:全天候獨享中央空調辦公室,公司提供客戶資源。
2、每月公司還有額外激勵方案和福利
3、持續(xù)的培訓提升+暢通的晉升渠道。
服務人員崗位
第5篇 服務人員客服崗位職責任職要求
服務人員客服崗位職責
職責描述:
1、公司提供客戶資源, 進行客戶篩選,幫助銷售找出有效云產品服務需求客戶;
2、通過電話進行有效客戶細分,充分了解企業(yè)用戶的發(fā)展現(xiàn)狀和對云計算資源的潛在需求,聯(lián)系關聯(lián)為自己的有效客戶,轉給云線下銷售去跟進;
3、作為云官方客服代表,為云平臺注冊會員提供云計算相關的咨詢解答服務;
4、做好客戶企業(yè)管理和服務跟蹤,建立良好互動的客情關系;
5、積極參與團隊學習活動,及時做好專業(yè)技術知識的補充與更新;
任職要求:
1、本科及以上學歷,專業(yè)不限;
2、普通話標準、思維清晰、溝通表達能力較好;
3、對互聯(lián)網(wǎng)it行業(yè)有濃厚興趣,工作踏實,有一定的學習和自我管理能力;
4、有阿里云、騰訊云、aws、百度云、華為云、微軟等云工作經(jīng)驗者和有云廠商認證者優(yōu)先;
第6篇 社區(qū)服務人員崗位職責任職要求
社區(qū)服務人員崗位職責
職責描述:
一、宣傳工作:
基于社區(qū)服務站對軟件進行宣傳,使用戶快速了解軟件,樹立軟件在社區(qū)內品牌。
通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感;
根據(jù)公司要求在負責社區(qū)內促使居民用戶安裝軟件;
二、活動支持:
根據(jù)公司策劃的社區(qū)活動負責社區(qū)內活動的執(zhí)行及其他活動協(xié)助支持。
三、信息更新:
了解小區(qū)實時信息,協(xié)助鄰里版塊更新互動內容;
四、線下服務:
完成社區(qū)內居民用戶上門取送貨服務;
完成第三方合作商家的派單銜接工作;
團購(熱賣)活動的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放;
對社區(qū)服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養(yǎng)。
五、客戶維護:
物業(yè)及周邊商家維護,用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班:7:00-15:00(8h)
晚班:14:00-22:00(8h)
周末及節(jié)假日安排調休
任職要求:
1、年齡在25-35之間;
2、理解能力強,語言表達能力突出,
3、性格開朗外向,善與人打交道,樂于從事服務類工作;
4、了解互聯(lián)網(wǎng)、o2o、網(wǎng)購、物業(yè)服務等行業(yè),并對以上行業(yè)有興趣;
5、能熟練操作智能手機、電腦,能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作;
6、細心、有耐心,肯吃苦,主動積極;
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。
第7篇 社區(qū)服務人員崗位職責
職責描述:
一、宣傳工作:
基于社區(qū)服務站對軟件進行宣傳,使用戶快速了解軟件,樹立軟件在社區(qū)內品牌。
通過宣傳與服務增加用戶對平臺的信任感;
根據(jù)公司要求在負責社區(qū)內促使居民用戶安裝軟件;
二、活動支持:
根據(jù)公司策劃的社區(qū)活動負責社區(qū)內活動的執(zhí)行及其他活動協(xié)助支持。
三、信息更新:
了解小區(qū)實時信息,協(xié)助鄰里版塊更新互動內容;
四、線下服務:
完成社區(qū)內居民用戶上門取送貨服務;
完成第三方合作商家的派單銜接工作;
團購(熱賣)活動的線下宣傳及貨物保管、發(fā)放;
對社區(qū)服務站外觀維護清潔、內部設施維護保養(yǎng)。
五、客戶維護:
物業(yè)及周邊商家維護,用戶對軟件的反饋、需求收集。
兩班倒替
早班:7:00-15:00(8h)
晚班:14:00-22:00(8h)
周末及節(jié)假日安排調休
任職要求:
1、年齡在25-35之間;
2、理解能力強,語言表達能力突出,
3、性格開朗外向,善與人打交道,樂于從事服務類工作;
4、了解互聯(lián)網(wǎng)、o2o、網(wǎng)購、物業(yè)服務等行業(yè),并對以上行業(yè)有興趣;
5、能熟練操作智能手機、電腦,能在電腦編輯文章、發(fā)布通知等操作;
6、細心、有耐心,肯吃苦,主動積極;
7、有晉升意愿或創(chuàng)業(yè)意向。
第8篇 客戶服務人員崗位職責任職要求
客戶服務人員崗位職責
英語前臺客戶服務人員 維世達診所 北京市維世達德聯(lián)企業(yè)管理咨詢有限公司維世達診所職位描述:
1、運用中文及英語為客戶提供就診咨詢與預約服務,建立客戶檔案;
2、利用信息化系統(tǒng)進行病案管理、就診管理;
3、與其他部門緊密合作,為醫(yī)療中心的市場發(fā)展活動提供高水準的支持服務。
任職資格:
1、形象氣質良好;
2、溝通能力強,有較強的服務意識;
3、英語聽力良好,口語流暢,有良好的閱讀和書寫能力;
4、有責任心,具備一定的抗壓能力,富有團隊精神;
5、愿意繼續(xù)學習,接受能力強。