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第1篇 游戲平臺客服崗位職責任職要求
游戲平臺客服崗位職責
崗位職責:
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家，有效帶領(lǐng) 指導玩家進行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會通過游戲論壇、粉絲團、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負責各類游戲公會聯(lián)系，溝通工作，收集，分類，整理游戲公會入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲，對一些主流游戲有一定了解，熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會或者帶過公會;
3、有較強的活動策劃能力，良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀，熱情開朗，具備處理應(yīng)急事項能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
第2篇 多平臺客服崗位職責
崗位職責
1.運用阿里旺旺,解答客戶疑問,促成交易;
2.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù),妥善處理和解決棘手的售后問題;
3.負責客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及日常跟蹤、維護;
4.處理客戶要求、修改價格、管理店鋪;
5.對客戶進行定期的電話回訪及跟進。
任職要求
1.電腦操作熟練,打字速度快;
2.善于與人溝通,具有較強的語言組織及溝通能力;
3.頭腦清晰,思維敏捷,可同時與多人網(wǎng)上交流;
4.熟練運用阿里旺旺,熟悉淘寶各種操作規(guī)則;
5.工作耐心、細致,具有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作意識;
6.年齡在20-35歲之間,有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
7.藥學專業(yè),有較強的銷售能力。
第3篇 外貿(mào)平臺客服崗位職責任職要求
外貿(mào)平臺客服崗位職責
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外貿(mào)平臺客服崗位
第4篇 多平臺客服崗位職責任職要求
多平臺客服崗位職責
崗位職責
1.負責答復、跟進及反饋客戶咨詢、跟蹤售后服務(wù)，妥善處理和解決棘手的售后問題;
2.負責客戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析及日常跟蹤、維護;
3.對客戶進行定期的電話回訪及跟進。
任職要求
1.善于與人溝通，具有較強的語言組織及溝通能力;
2.工作耐心、細致，具有良好的服務(wù)意識及團隊協(xié)作意識;
3.年齡在16-35歲之間，有客服相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.藥學專業(yè)，有較強的銷售能力。
第5篇 游戲平臺客服崗位職責
1、通過網(wǎng)絡(luò)渠道招募游戲玩家進駐指定游戲;
2、通過qq、微信、貼吧等通訊工具聯(lián)系游戲玩家,有效帶領(lǐng) 指導玩家進行游戲初期操作使玩家盡快融入;
3、會通過游戲論壇、粉絲團、推廣文、在線推薦等方式推廣游戲;
4、及時反饋和協(xié)助處理游戲異常情況;
5、負責各類游戲公會聯(lián)系,溝通工作,收集,分類,整理游戲公會入駐資料。
任職要求:
1、接觸過各類游戲,對一些主流游戲有一定了解,熱愛游戲行業(yè);
2、接觸過游戲公會或者帶過公會;
3、有較強的活動策劃能力,良好的溝通理解能力;
4、性格樂觀,熱情開朗,具備處理應(yīng)急事項能力;
5、有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮,可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
