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第1篇車險理賠員崗位職責 第2篇汽車理賠員崗位職責任職要求 第3篇車險理賠員崗位職責任職要求 第4篇事故理賠員崗位職責任職要求 第5篇財產(chǎn)理賠員崗位職責任職要求 第6篇汽車理賠員崗位職責 第7篇保險理賠員崗位職責任職要求 第8篇定損理賠員崗位職責 第9篇汽車保險理賠員崗位職責任職要求 第10篇理賠員崗位職責任職要求 第11篇售后理賠員崗位職責 第12篇財產(chǎn)險理賠員崗位職責任職要求 第13篇定損理賠員崗位職責任職要求 第14篇汽車保險理賠員崗位職責
第1篇 定損理賠員崗位職責任職要求
定損理賠員崗位職責
職責描述:
1、負責事故車的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價;2、按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務委托書下達等工作;3、同維修部門密切配合,確保事故車維修質(zhì)量及工期;4、為客戶解答保險方面的所有問題;5、上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;2、全日制中專以上學歷:3、具有較強的語言表達能力、溝通能力及應變能力;4、熟練操作各保險公司相關系統(tǒng)。
定損理賠員崗位
第2篇 理賠員崗位職責任職要求
理賠員崗位職責
職責描述:
1、負責事故車的維修接待,確定事故車輛的出險性質(zhì),判斷維修類別,對事故車輛進行估價;2、按照保險公司的相關要求,做好保險車輛的接案、回款追討及保險事故車任務委托書下達等工作;3、同維修部門密切配合,確保事故車維修質(zhì)量及工期;4、為客戶解答保險方面的所有問題;5、上級領導安排的其他工作。
任職要求:
1、同行業(yè)3年以上工作經(jīng)驗;2、全日制中專以上學歷:3、具有較強的語言表達能力、溝通能力及應變能力;4、熟練操作各保險公司相關系統(tǒng)。
理賠員崗位
第3篇 財產(chǎn)理賠員崗位職責任職要求
財產(chǎn)理賠員崗位職責
職責描述:
1、接受派工,接收查勘定損資料,受理查看案件的現(xiàn)場查勘、取證工作,負責整理索賠資料,根據(jù)實際情況收集或催收有關索賠單證
2、在規(guī)定時效內(nèi),對權限內(nèi)的事故損失進行定損,對案件進行全程跟蹤處理并獨立出具定損報告,及時將定損、核價等結(jié)果通知客戶
3、確定損余物資回收項目,對維修車輛、受損物資及其他案件進行復勘
4、負責案件的臉,重大案件上報及準備金異動上報工作
5、受理簡易人傷的查勘和調(diào)查
6、負責對查勘定損人員進行技能培訓和指導
任職要求:
全日制大專及以上學歷
有駕駛執(zhí)照,能適應車險查勘輪班工作制度
了解車輛構(gòu)造、維修的專業(yè)知識,定損相關的保險條款、法律法規(guī)、政策與事務操作
熟練使用辦公軟件
良好的溝通協(xié)調(diào)能力
財產(chǎn)理賠員崗位
第4篇 財產(chǎn)險理賠員崗位職責任職要求
財產(chǎn)險理賠員崗位職責
學歷要求:大專以上正式簽訂勞動合同,交納五險一金。崗位職責:負責事故勘查、理賠工作;職位要求:品德優(yōu)良,工作認真,責任心強,具有良好的團隊合作精神;具有良好的溝通能力和獨立處理問題的能力;熟識保險知識
財產(chǎn)險理賠員崗位
第5篇 汽車保險理賠員崗位職責
負責行政類相關工作;
任職要求:
1、行政及企業(yè)管理相關專業(yè);
2、1年以上行政或人事工作經(jīng)驗;
3、溝通能力較強,有耐心,責任心強,積極主動,有較強應變能力。
4、熟練操作word和e_cel等辦公軟件。
第6篇 車險理賠員崗位職責任職要求
車險理賠員崗位職責
車險理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
車險理賠員崗位
第7篇 汽車保險理賠員崗位職責任職要求
汽車保險理賠員崗位職責
負責行政類相關工作;
任職要求:
1、行政及企業(yè)管理相關專業(yè);
2、1年以上行政或人事工作經(jīng)驗;
3、溝通能力較強,有耐心,責任心強,積極主動,有較強應變能力。
4、熟練操作word和e_cel等辦公軟件。
汽車保險理賠員崗位
第8篇 車險理賠員崗位職責
車險理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
第9篇 事故理賠員崗位職責任職要求
事故理賠員崗位職責
事故查勘理賠員 業(yè)喬投資(集團)有限公司 業(yè)喬投資(集團)有限公司,業(yè)喬 1.到達現(xiàn)場處理車輛事故案件,將事故車引導進店維修
2.在指定區(qū)域接收調(diào)度派發(fā)的案件,無案件時需進行路巡
3.有相關工作經(jīng)驗優(yōu)先
事故理賠員崗位
第10篇 汽車理賠員崗位職責任職要求
汽車理賠員崗位職責
此崗位需要兩年以上的汽車維修經(jīng)驗,請符合要求的求職者投遞,謝謝!
崗位職責:
1. 購買產(chǎn)品的車輛按售后標準檢測,有故障的車輛監(jiān)督處理,銷售員進行汽車常識講解,對新進員工進行相關培訓。
2. 處理報案車輛,初步與客戶溝通,報案車輛查勘具體情況并確定是否屬我司理賠范圍,理賠范圍內(nèi)、上報領導、收集資料、上傳crm系統(tǒng),報價、核損、跟蹤相關款項。
3. 收集配件市場調(diào)研相關信息,投保車輛前期相關維修項目,合作經(jīng)銷商的工時配件價格,所屬分部全市區(qū)汽車店分布等信息。
4. 負責客戶延保車輛索賠數(shù)據(jù)及檔案整理 ,有效控制索賠率及維修成本,收集客戶信息,妥善處理客戶不滿及意見、建議、并及時向有關部門反饋。
5. 積極完成上級領導交辦的其他工作。
任職要求:
1. 大專以上學歷,汽車等相關專業(yè)畢業(yè),有技師資格證書;
2. 具有4s店2年以上汽車維修經(jīng)驗,從事過售后索賠、維修服務經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3. 會操作辦公自動化軟件;
4. 掌握汽車理論及汽車構(gòu)造知識,具有一定的損傷件鑒定能力;
5. 具有較好的語言表達能力和協(xié)調(diào)能力;
6. 具有獨立思考能力,能夠獨立維修診斷。
汽車理賠員崗位
第11篇 售后理賠員崗位職責
1.為客戶提供信息咨詢,保單管理,理賠,保險金領取,信用卡辦理等全方位金融理財服務。
2.與客戶建立良好的關系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
3.定期接受公司提供的提升個人專業(yè)技能的免費培訓。
任職要求
1.年齡25-40歲之間,大專以上學歷
2.有良好的服務意識與語言表達能力
3..性格開朗,品行端正,無不良嗜好
第12篇 汽車理賠員崗位職責
任職要求
1.具有一年以上車務管理或拖車運輸業(yè)務工作經(jīng)驗;
2.有車險理賠方面經(jīng)驗,熟悉車輛事故保險處理流程和細節(jié);
3.具有較強的溝通能力、談判能力、成本意識、問題解決能力、執(zhí)行力;
4.具有較強的責任心;
崗位職責
1.協(xié)助線上客服對客戶使用車輛安全事故的處理,完成理賠工作;
2.指導線下人員跟進車險跟進情況;
3.完善實施應急方案,負責車輛搶險工作,及時提供支持,保證車輛的日常運轉(zhuǎn);
4.負責車輛檔案管理工作,協(xié)助辦理車輛證件的審驗和繳納車輛管理的各種稅費;
5.完成主管領導交代的其他工作
第13篇 定損理賠員崗位職責
車險理賠定損員(日語) 工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
工作描述:
1. 負責車險定損相關事務(含事故現(xiàn)場查勘、4s點對應和交涉等)。
2. 負責相關資料的翻譯及會務等的口譯。
3 負責延保手續(xù)相關體制的構(gòu)建、系統(tǒng)構(gòu)建、實操流程構(gòu)建以及日常的實操對應。
4 承擔部分對一般擔當人員的培養(yǎng)和指導的工作,協(xié)助完善相關培訓體系。
5. 上司安排的其他工作。
任職要求:
1. 1年以上汽車修理相關經(jīng)驗;
2. 日語n1或相當水平,口語流利;
3. 有留日經(jīng)驗優(yōu)先;
4. 具備日企要求的客戶服務精神;
5. 善于溝通交流、團隊協(xié)作。
第14篇 保險理賠員崗位職責任職要求
保險理賠員崗位職責
崗位職責:
接收保險理賠資料,整理并登記臺賬
接收理賠資料,審核每份資料是否齊全,理賠資料是否合格的
對于不合格資料進行登記劃分,并聯(lián)系理賠資料當事人,確保理賠資料合格、齊全
及時解答并處理理賠問題