銀行講話稿(15篇)

第1篇 銀行經(jīng)理猴年“開門紅”動員大會講話稿

各位同仁：

大家晚上好！在全行全力沖刺年末指標(biāo)，年終決算進(jìn)入倒計(jì)時(shí)之際，我們利用晚上時(shí)間在這里召開2022年“開門紅”動員大會，標(biāo)志著我們新一輪“開門紅”活動正式拉開大幕，全行工作重心將轉(zhuǎn)向謀劃明年的發(fā)展，全力以赴推進(jìn)“開門紅”。今天的大會，人力資源部將對全行“開門紅”活動整體方案進(jìn)行一個(gè)宣導(dǎo)，兩大板塊將對開門紅指標(biāo)進(jìn)行分解落實(shí)，板塊、條線的代表還要進(jìn)行表態(tài)發(fā)言。下面，我首先代表分行黨委、行長室就明年的“開門紅”工作提三點(diǎn)要求：

一、正視形勢、把握主動，堅(jiān)定“開門紅”必勝信心

關(guān)于明年的形勢，可以用依然復(fù)雜多變，變化更大更快來形容。從整體來看，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)增速換擋，更加注重發(fā)展質(zhì)量和推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級。從行業(yè)來看，人民幣國際化進(jìn)程加快，人民幣已超越歐元和日元，成為全球第二大國際貿(mào)易融資貨幣；利率市場化化步伐也從“穩(wěn)步”向“加快”邁進(jìn)，銀行的“好日子”已一去不復(fù)返；移動互聯(lián)化又帶來了新的金融“攪局者”，競爭對手不斷增加，每個(gè)參與者都想分得一杯羹。這些重大變化發(fā)生在很短的時(shí)間內(nèi)，范文內(nèi)容地圖對我們的市場適應(yīng)能力、盈利能力，風(fēng)險(xiǎn)管控能力等帶來一系列新的考驗(yàn)。從系統(tǒng)來看，明年上級行效益目標(biāo)、市場競爭力目標(biāo)不會低，結(jié)構(gòu)調(diào)整、資本節(jié)約、貸存比要求將更高。這些挑戰(zhàn)、壓力相互交集，逼迫我們要不斷適應(yīng)這種新變化。全行上下要充分認(rèn)清這一形勢變化，增強(qiáng)“居安思?！?、“居危思危”意識。

同時(shí)我們也要看到，新一輪的全面深化改革從上到下開始啟動，xx的發(fā)展也面臨諸多有利條件和個(gè)性化優(yōu)勢；從我們自身來看，我們有規(guī)?；慕?jīng)營優(yōu)勢（處于市場的第一方陣、抗風(fēng)險(xiǎn)能力好于中小銀行），我們有專業(yè)化的人才優(yōu)勢（年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)四大行最好），我們還有全球化的集團(tuán)優(yōu)勢（海內(nèi)外一體化、多元化經(jīng)營）等等，這些都是我們敢于直面對手、決勝于市場的“重要法寶”和“祖?zhèn)髅胤健?。從?nèi)部政策來看，現(xiàn)在中行各級機(jī)構(gòu)都處在內(nèi)生動力機(jī)制之下，獲取資源唯有做業(yè)務(wù)。一季度資源配置最足，先做先得，越早做越能搶到最大的蛋糕份額，越能支撐后續(xù)的發(fā)展，形成業(yè)務(wù)和資源互補(bǔ)、互動的良性循環(huán)。

總而言之，明年挑戰(zhàn)和不利因素不少，但市場機(jī)會、有利的方面也很多，關(guān)鍵在于我們能否充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，以過人的智慧和勇氣先人一步，實(shí)現(xiàn)“開門紅”。只要我們堅(jiān)定信心，充分利用好“開門紅”這一有利時(shí)機(jī)，就能化不利為有利，牢牢把握住發(fā)展的主動權(quán)，贏得整個(gè)一年的工作主動，就完全能夠?qū)崿F(xiàn)績效進(jìn)位目標(biāo)，提高員工的收入待遇。

二、緊盯目標(biāo)，開足馬力，營造“開門紅”良好氛圍

這里先通報(bào)一組數(shù)據(jù)。今年一季度，全行一般性存款較年初新增xx億元，工作總結(jié)占前xx個(gè)月存款新增的xxx%；各項(xiàng)貸款較年初新增xx億元，占前xx個(gè)月貸款新增的xxx%；實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入xxx萬元，占前11個(gè)月中收的xx%；實(shí)現(xiàn)考核撥備前利潤xxx萬元，占前xx個(gè)月的xxx；實(shí)現(xiàn)賬面凈利潤xxx萬元，占前xx個(gè)月的xxx%。我們的存款、貸款、中收和利潤都超額完成了全年序時(shí)進(jìn)度，特別是存貸款一季度“開門紅”已完成全年任務(wù)。上述數(shù)據(jù)充分凸顯了“開門紅”工作的重要性。

對于明年的“開門紅”，各個(gè)單位務(wù)必要緊盯目標(biāo)，開足馬力：

一是目標(biāo)上要積極進(jìn)取。根據(jù)分行開門紅競賽活動部署，“開門紅”期間全行各項(xiàng)存款時(shí)點(diǎn)目標(biāo)為新增xxxxxxxx。

開門紅啟動后，各單位要主動對接分行開門紅活動方案，迅速進(jìn)入開門紅工作狀態(tài)，要爭分奪秒，盡快掀起開門紅工作的高潮，用更高的目標(biāo)引領(lǐng)方向、鼓舞士氣。要認(rèn)真分析開門紅競賽的各項(xiàng)指標(biāo)，把“開門紅”各項(xiàng)指標(biāo)按照“任務(wù)客戶化、客戶名單化、名單產(chǎn)品化”的要求轉(zhuǎn)化為具體的客戶儲備，確保每一項(xiàng)業(yè)務(wù)都有明確的客戶支撐，通過定人員、定責(zé)任、定時(shí)間、定進(jìn)度真正把工作目標(biāo)落到實(shí)處。要關(guān)注明年春節(jié)來的較早的實(shí)際，盡量把決戰(zhàn)時(shí)機(jī)前移，力爭在春節(jié)前落定大局。

二是資源上要激勵到位。在明年費(fèi)用管控更加趨緊的形勢下，分行仍然加大了對開門紅的費(fèi)用資源配置，其中業(yè)務(wù)費(fèi)用較上年增加了xxx萬元，人事費(fèi)用較上年增加了xx萬元，并配置了xxx萬元的人事費(fèi)用用于專項(xiàng)激勵，個(gè)人簡歷目的是鼓勵各個(gè)業(yè)務(wù)單位、支行網(wǎng)點(diǎn)奮力拼搏，勇于爭先。各單位要深刻理解和把握分行的政策意圖，通過加快發(fā)展，多掙多花多貢獻(xiàn)，盡快出臺明確到網(wǎng)點(diǎn)和員工的激勵考核辦法，要舍得投入、敢于投入，同時(shí)要提高資源配置效率，“好鋼用在刀刃上”，更加有效地調(diào)動廣大員工的積極性和創(chuàng)造性。這里強(qiáng)調(diào)一下，各單位對“開門紅”激勵的獎金和營銷費(fèi)用，要切實(shí)按照網(wǎng)點(diǎn)、員工的實(shí)際業(yè)績與貢獻(xiàn)及時(shí)進(jìn)行分配，絕不能搞平均主義、大鍋飯。兌現(xiàn)上要透明公開、理直氣壯。

三是兵力上要全員投入。開門紅，不單單是一場與同業(yè)在旺季市場的短兵相接，更是一次綜合實(shí)力的大比拼。全行的戰(zhàn)略執(zhí)行能力、支持保障能力、資源配置效率、柜面服務(wù)質(zhì)量等將一并接受市場的

第2篇 領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿

領(lǐng)導(dǎo)參加銀行開業(yè)慶典講話稿

各位來賓，各位朋友：

大家上午好!今天，我們在古城迎來了銀行分行開業(yè)的喜慶日子。我謹(jǐn)代表省人民政府，向銀行分行的成立表示誠摯的祝賀，向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎!

在應(yīng)對國際金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，銀行在成立第一家跨省分行，具有十分重要的意義。近年來，銀行依據(jù)立足地方、服務(wù)市民、面向中小的市場定位，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和金融產(chǎn)品，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，進(jìn)駐后不僅有利于其自身進(jìn)一步壯大實(shí)力，而且必將對我省的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。歷年十分重視金融對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐與促進(jìn)作用。省委、省政府已經(jīng)決定，將金融業(yè)作為的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)來打造，把建成西部重要的金融中心，并相繼出臺了一系列重大舉措，密切與在金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，發(fā)展各類地方金融機(jī)構(gòu)，建立健全信用體系，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。銀行分行的成立，使金融界又多了一位新伙伴和新朋友，也更加堅(jiān)定了我們加快發(fā)展金融業(yè)的信心。

是一個(gè)具有悠久歷史和充滿現(xiàn)代活力的省份。西部大開發(fā)以來，我們的經(jīng)濟(jì)水平均增長率連續(xù)10年以兩位數(shù)遞增，進(jìn)入了持續(xù)快發(fā)展的新階段。去年，又戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)的嚴(yán)重影響，實(shí)現(xiàn)了13.6%的增長速度，使生產(chǎn)總值達(dá)到8186.65億元，經(jīng)濟(jì)總量也躍居全國第17位。最近，國家正在制定新一輪西部大開發(fā)規(guī)劃，作為西部的重要省份，的未來發(fā)展?jié)摿艽?，金融機(jī)構(gòu)的活動空間十分廣闊，我們將一如既往地為所有來投資興業(yè)的企業(yè)、單位和個(gè)人創(chuàng)造良好環(huán)境，按照優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互贏的原則，共同建設(shè)文明富裕的新西部。

最后，祝銀行分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康!

謝謝大家!

主持人：接下來有請：省政協(xié)副主席劉新文先

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第3篇 在市商業(yè)銀行支行開業(yè)慶典儀式上的講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位嘉賓、女士們、先生們、朋友們：

大家上午好!

今天，鞍山市商業(yè)銀行達(dá)道灣支行開業(yè)慶典儀式在這里隆重舉行。首先，我代表達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)管委會對對市商業(yè)銀行表示熱烈的祝賀!對蒞臨園區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和來賓們表示衷心的歡迎!

多年來，鞍山市商業(yè)銀行堅(jiān)持服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)鞍山市民，一直是支持和促進(jìn)本地區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展的重要力量，也是全市上下最可信賴的“家鄉(xiāng)銀行”。達(dá)道灣支行的設(shè)立，為達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)的發(fā)展注入了新的活力，必將在入?yún)^(qū)企業(yè)快速崛起壯大進(jìn)程中發(fā)揮重要作用。

當(dāng)前，鞍山的經(jīng)濟(jì)社會已進(jìn)入大開放、大振興、大發(fā)展的新階段。作為鞍山工業(yè)的新基地和我市招商引資上項(xiàng)目的承接地，達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)繼xx年實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)開局的基礎(chǔ)上，正在步入一個(gè)新的快速發(fā)展時(shí)期。目前，園區(qū)已匯聚了超過70個(gè)科技含量高、發(fā)展前景好、牽動作用強(qiáng)的項(xiàng)目，隨著全市對外開放和項(xiàng)目攻堅(jiān)工作的不斷深入，將會有越來越多的好項(xiàng)目、大項(xiàng)目落戶園區(qū)。

希望商業(yè)銀行達(dá)道灣支行緊抓機(jī)遇，開拓進(jìn)取，在達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)這塊熱土上，面向更高的發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，不斷拓展服務(wù)的空間和領(lǐng)域，為入?yún)^(qū)企業(yè)提供方便、快捷、全面的金融服務(wù)，推動企業(yè)又快又好地向前發(fā)展。

達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)管委會將對達(dá)道灣支行給予高度重視和大力支持，努力提供全方位、全天候、全過程的協(xié)調(diào)與服務(wù)，促進(jìn)其發(fā)展壯大。

同志們，實(shí)現(xiàn)鞍山“總量倍增、位次前移、追趕沈大、殷實(shí)和諧”的宏偉目標(biāo)，需要凝聚全市人民的智慧和力量，需要各種經(jīng)濟(jì)實(shí)體的配合和參與，需要全市上下開拓進(jìn)取，戮力同心，同舟共濟(jì)。

達(dá)道灣工業(yè)園區(qū)真誠歡迎社會各界有識之士和企業(yè)精英來我園區(qū)投資和發(fā)展，并在更廣泛的領(lǐng)域與我們進(jìn)行更多的交流與合作。我們愿意為所有投資興業(yè)者創(chuàng)造更好的環(huán)境，提供更優(yōu)的服務(wù)。讓我們攜起手來，團(tuán)結(jié)拼搏，共同創(chuàng)造我們的美好明天!

最后，祝市商業(yè)銀行財(cái)源廣進(jìn)，大展宏圖!

祝達(dá)道灣支行事業(yè)蒸蒸日上，興旺發(fā)達(dá)!

祝各級領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、各位朋友身體健康!事業(yè)有成!家庭幸福!

謝謝大家!

第4篇 銀行工作會議講話稿

銀行工作會議講話稿?

20xx年是國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)金融形勢發(fā)生重大變化的一年，也是人民銀行工作面臨重大挑戰(zhàn)、經(jīng)受重大考驗(yàn)的一年，在人民銀行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各級人民銀行辦公室深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)履行職責(zé)，緊密圍繞人民銀行的中心工作，堅(jiān)持為人民銀行履行各項(xiàng)職能服務(wù)，為營造高效、安全、穩(wěn)定、和諧的履職環(huán)境提供保障，較好地履行了綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)的職能，支持了人民銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

在分析形勢時(shí)表示，隨著國際金融危機(jī)影響的不斷蔓延，20xx年我國實(shí)現(xiàn)保增長、保民生、保穩(wěn)定的宏觀目標(biāo)的任務(wù)十分艱巨，人民銀行的工作將面臨更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，各級人民銀行辦公室作為所在行黨委的綜合事務(wù)部門和辦公運(yùn)轉(zhuǎn)的樞紐，必須堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，始終緊密圍繞全行中心工作任務(wù)，立足服務(wù)大局去謀劃和組織開展工作，為貫徹落實(shí)20xx年人民銀行工作會議部署的各項(xiàng)工作任務(wù)提供保障。

20xx年人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的重點(diǎn)：一是繼續(xù)改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范辦公秩序。完善全行辦文、辦會、辦事工作程序，提高辦事效率，保證央行工作高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn);二是緊密圍繞全年中心工作，認(rèn)真組織信息調(diào)研和報(bào)送。要完善信息調(diào)研工作制度，明確考核要求，落實(shí)崗位職責(zé)，不斷提高信息調(diào)研報(bào)送的水平;三是正確開展新聞宣傳，推動政務(wù)公開。要發(fā)揮新聞宣傳和政務(wù)公開在引導(dǎo)社會輿論，提高工作透明度，增強(qiáng)社會公信力等方面的重要作用，為履行中央銀行職責(zé)營造有利的外部環(huán)境;四是扎實(shí)做好內(nèi)部基礎(chǔ)管理工作。要切實(shí)采取措施，加強(qiáng)公文運(yùn)轉(zhuǎn)、信訪、應(yīng)急、保密、督查督辦、會議管理等基礎(chǔ)工作，完善應(yīng)急管理預(yù)案，落實(shí)崗位職責(zé)，提高信息安全管理和應(yīng)急處置等方面的能力。

最后，人民銀行系統(tǒng)辦公室工作的要求是：一是增強(qiáng)責(zé)任心，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一項(xiàng)工作，忠實(shí)履行好辦公室的各項(xiàng)職責(zé);二是增強(qiáng)計(jì)劃性，科學(xué)、合理地安排好各項(xiàng)工作和重大活動，做到統(tǒng)籌兼顧、突出重點(diǎn)、規(guī)范運(yùn)行;三是增強(qiáng)敏銳性，嚴(yán)密關(guān)注轄內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融動態(tài)，準(zhǔn)確捕捉重要情況并組織反映，協(xié)調(diào)相關(guān)部門正確、及時(shí)地處理各類突發(fā)事件;四是增強(qiáng)協(xié)調(diào)性，要積極、主動地與外單位及行內(nèi)各部門溝通協(xié)調(diào)，做好服務(wù)工作，形成工作合力;五是狠抓督查落實(shí)，把督查督辦放在重要位置，嚴(yán)格執(zhí)行督查工作制度，及時(shí)把握工作進(jìn)展情況。要通過全系統(tǒng)的共同努力，使人民銀行的辦公體系保持信息暢通、網(wǎng)絡(luò)安全、應(yīng)急有效、運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

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第5篇 銀行大堂經(jīng)理競職應(yīng)聘講話稿

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:

大家好！

我叫_____，我擬競聘的崗位是銀行某支行大堂客戶經(jīng)理.現(xiàn)年_____歲，學(xué)歷本科，19_____年入行，先后在_____辦事處、中心儲蓄所、支行辦公室、_____分理處，歷經(jīng)銀行通訊員、綜合柜員、國際業(yè)務(wù)、辦公室文秘、_____分理處大堂客戶經(jīng)理、市分行直聘客戶經(jīng)理等多崗位鍛煉。曾獲_____“青年崗位能手”和“_____市先進(jìn)工作者”等多項(xiàng)榮譽(yù)。

面對擬競聘的崗位，我想自身有如下優(yōu)勢：第一：有飽滿的工作熱情，嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。_____*年*月至_____月間，我服從組織安排，走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位，在這個(gè)平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了我嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。

第二：有良好的個(gè)人形象，文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個(gè)人形象、文明的言談舉止必不可缺。

第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，在_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)崗位上，我常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《_____*人》、省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上_____分理處大堂客戶經(jīng)理這個(gè)工作崗位，我將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。

首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升服務(wù)素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個(gè)性化的金融服務(wù)。

其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”。即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、服務(wù)監(jiān)督員、矛盾調(diào)解員、安全檢查員，確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融服務(wù)。

第三是繼續(xù)做到“四勤”。即引導(dǎo)客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)腿勤，年老體弱出手相助手勤，分析客戶需求腦勤，答疑營銷口勤。四是工作中力求“三好”，即眼好、耳好、口才好。眼好就是要在平時(shí)工作中善于觀察事物，相機(jī)行事，如看到有人在利率牌前議論，可上前營銷我行免稅教育儲蓄。耳好，就是要在工作中隨時(shí)注意傾聽客戶在辦理業(yè)務(wù)中的所談所議，聽到不和諧的聲音，要及時(shí)上前溝通，化解矛盾，解決問題?？诓藕茫瑒t能更好營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。五是立足崗位，積極營銷。大堂客戶經(jīng)理職責(zé)歸根結(jié)蒂就是服務(wù)客戶，促進(jìn)營銷。因而，我將充分利用大堂客戶經(jīng)理這一銀行聯(lián)系客戶的“橋頭堡”。與廣大客戶交朋友，識別優(yōu)質(zhì)客戶，積極營銷我行各項(xiàng)金融產(chǎn)品。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個(gè)崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為某銀行_____支行美好的明天勤奮工作，為我們這個(gè)共同的家園貢獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！

(責(zé)任編輯：)

第6篇 2022銀行開業(yè)慶典講話稿

2022銀行開業(yè)慶典講話稿精選

各位來賓，各位朋友：

大家上午好!今天，我們在古城迎來了銀行分行開業(yè)的喜慶日子。我謹(jǐn)代表省人民政府，向銀行分行的成立表示誠摯的祝賀，向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎!

在應(yīng)對國際金融危機(jī)的關(guān)鍵時(shí)刻，銀行在成立第一家跨省分行，具有十分重要的意義。近年來，銀行依據(jù)立足地方、服務(wù)市民、面向中小的市場定位，不斷創(chuàng)新經(jīng)營機(jī)制和金融產(chǎn)品，各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，進(jìn)駐后不僅有利于其自身進(jìn)一步壯大實(shí)力，而且必將對我省的發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。

金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心。歷年十分重視金融對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的支撐與促進(jìn)作用。省委、省政府已經(jīng)決定，將金融業(yè)作為的強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)來打造，把建成西部重要的金融中心，并相繼出臺了一系列重大舉措，密切與在金融機(jī)構(gòu)的聯(lián)系，發(fā)展各類地方金融機(jī)構(gòu)，建立健全信用體系，優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境。銀行分行的成立，使金融界又多了一位新伙伴和新朋友，也更加堅(jiān)定了我們加快發(fā)展金融業(yè)的信心。

是一個(gè)具有悠久歷史和充滿現(xiàn)代活力的省份。西部大開發(fā)以來，我們的經(jīng)濟(jì)水平均增長率連續(xù)10年以兩位數(shù)遞增，進(jìn)入了持續(xù)快發(fā)展的新階段。去年，又戰(zhàn)勝國際金融危機(jī)的嚴(yán)重影響，實(shí)現(xiàn)了13.6%的增長速度，使生產(chǎn)總值達(dá)到8186.65億元，經(jīng)濟(jì)總量也躍居全國第17位。最近，國家正在制定新一輪西部大開發(fā)規(guī)劃，作為西部的重要省份，的未來發(fā)展?jié)摿艽?，金融機(jī)構(gòu)的活動空間十分廣闊，我們將一如既往地為所有來投資興業(yè)的企業(yè)、單位和個(gè)人創(chuàng)造良好環(huán)境，按照優(yōu)勢互補(bǔ)、互惠互贏的原則，共同建設(shè)文明富裕的新西部。 最后，祝銀行分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)展順利，祝各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓身體健康!

謝謝大家!

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第7篇 銀行開業(yè)活動上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿

銀行開業(yè)活動上的領(lǐng)導(dǎo)講話稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位嘉賓：

大家好!

值此石嘴山市大武口石銀村鎮(zhèn)銀行開業(yè)之際，我謹(jǐn)代表大武口區(qū)委、區(qū)人民政府向石嘴山市大武口石銀村鎮(zhèn)銀行的正式開業(yè)表示誠摯的祝賀!向蒞臨開業(yè)慶典的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心支持銀行籌建工作的自治區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門、社會各界人士表示衷心的感謝!

大武口區(qū)是石嘴山市政治、經(jīng)濟(jì)、文化、信息中心，轄區(qū)面積1008平方公里，下轄2個(gè)自治區(qū)級經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)、1個(gè)鎮(zhèn)和10個(gè)街道辦事處，共47個(gè)社區(qū)居委會、12個(gè)村民委員會，常駐人口28.7萬人，其中城鎮(zhèn)居民24.5萬人。近年來，我區(qū)積極搶抓經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有利時(shí)機(jī)，大力發(fā)展新型工業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會保持了平穩(wěn)較快發(fā)展的良好態(tài)勢。今年上半年，實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值68.57億元;全社會固定資產(chǎn)投資28.53億元;規(guī)模以上工業(yè)增加值41.6億元;社會消費(fèi)品零售總額14.1億元;招商引資到位資金31.21億元;地方財(cái)政總收入2.6億元，增長67.8%;地方財(cái)政一般預(yù)算收入1.7億元，增長9.2%;城鎮(zhèn)居民人均可支配收入9018元，增長15.8%，農(nóng)民人均現(xiàn)金收入3810元，增長14.9%;金融機(jī)構(gòu)存款余額230.6億元，比年初增加12.5億元;金融機(jī)構(gòu)貸款余額163.8億元，比年初增加17.9億元。經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展為大武口區(qū)金融市場的發(fā)展提供了更大的空間。

大武口石銀村鎮(zhèn)銀行由石嘴山銀行發(fā)起設(shè)立，是國家大力支持發(fā)展的新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)，以服務(wù)微小企業(yè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)、服務(wù)特色農(nóng)業(yè)為市場定位。他的設(shè)立有效增加了我區(qū)2000余戶微小企業(yè)、10000余家個(gè)體工商戶和城鄉(xiāng)居民的融資渠道，為滿足三農(nóng)發(fā)展需求增添了新的力量，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展增添了活力和動力。

衷心希望大武口石銀村鎮(zhèn)銀行牢牢把握歷史機(jī)遇，在發(fā)起行和轄區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，加強(qiáng)經(jīng)營管理，發(fā)揮自身優(yōu)勢，努力拓展資金來源，不斷創(chuàng)新金融服務(wù)，更好的服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)。區(qū)委、區(qū)政府將一如既往改善金融生態(tài)環(huán)境，搭建銀政企合作平臺，推動金融業(yè)更快發(fā)展，全力支持大武口石銀村鎮(zhèn)銀行發(fā)展壯大。

最后，祝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓身體健康、工作順利! 祝大武口石銀村鎮(zhèn)銀行事業(yè)興旺發(fā)達(dá)!

謝謝大家!

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第8篇 銀行行長在上級前來調(diào)研座談會上的講話稿

尊敬的市分行各級領(lǐng)導(dǎo)，兄弟縣支行的同仁們：

今天大家蒞臨我行指導(dǎo)工作，齊聚一堂，相互溝通，這是對我行最大的鼓勵和支持！借此機(jī)會，我代表·縣支行班子對各位領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎！對市行各級領(lǐng)導(dǎo)對我行的正確領(lǐng)導(dǎo)和一貫支持表示衷心的感謝！對關(guān)注、支持我行發(fā)展的兄弟支行領(lǐng)導(dǎo)表示誠摯的謝意！對我行勤懇工作、謀事干事的所有干部員工表示敬意！

今年以來，·縣支行領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)所有干部員工，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行市分行的各項(xiàng)指示精神，圍繞上級下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，一心一意謀發(fā)展，采取多種措施，加大市場拓展力度，戰(zhàn)勝了重重挑戰(zhàn)，促進(jìn)經(jīng)營業(yè)績連月攀升，信貸、公司、個(gè)金三大版塊業(yè)務(wù)發(fā)展齊頭并進(jìn)，取得可喜成績：

一是10月份之前經(jīng)營業(yè)績較為明顯。

10月份這一個(gè)月，我行單月完成收入1045萬元，凈利潤486萬元，利潤完成進(jìn)度121.74%，超額完成市分行下達(dá)的目標(biāo)。其中，信貸業(yè)務(wù)累計(jì)收入466萬元，公司業(yè)務(wù)150萬元，兩項(xiàng)收入占總收入58.9%。前10個(gè)月，全縣儲蓄存款6.47億元,比年初新增存款4605萬元,累計(jì)完成收入··萬元，完成年計(jì)劃任務(wù)的···%，收入總額在所轄6個(gè)縣支行中排名第一，完成進(jìn)度也是排名第一；實(shí)現(xiàn)利潤總計(jì)··萬元，完成進(jìn)度··%，完成進(jìn)度排名第一。

信貸業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)和個(gè)人業(yè)務(wù)呈現(xiàn)全面、協(xié)調(diào)發(fā)展的局面，其中，全部貸種截止10月底共發(fā)放貸款1715筆/11051萬元,本年還款606筆/5429萬元,本年凈增1109筆/5622萬元,貸款結(jié)余1617筆/9196萬元. 小額貸款是我行信貸業(yè)務(wù)的重點(diǎn)業(yè)務(wù),本年放款1695筆/10538萬元,貸款結(jié)余1577筆/8370萬元.貸款業(yè)務(wù)基本實(shí)現(xiàn)了又好又快發(fā)展。·····

二是10月份之后呈現(xiàn)十足的發(fā)展后勁。

進(jìn)入11月份以來，我行繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)市分行“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動，加快公司業(yè)務(wù)發(fā)展步伐。支行還是緊抓財(cái)政資金不放松，趁熱打鐵、乘勝追擊，在財(cái)政賬戶在大做文章。11月15日，財(cái)政經(jīng)建股專戶再次進(jìn)賬3115萬元，該賬戶余額達(dá)1.1億元;財(cái)政社保股專戶再進(jìn)賬1112萬元，該賬戶余額達(dá)5279萬元，為支行實(shí)現(xiàn)公司存款突破2億大關(guān)提供有力保證。截止11月15日，支行存款已經(jīng)達(dá)到····億元大關(guān)，對于完成攬儲2億元的月度目標(biāo)，我們充滿信心。總體來看，支行各項(xiàng)業(yè)務(wù)繼續(xù)保持強(qiáng)勁的發(fā)展勢頭。

我深深體會到，取得這樣的成績，是市行正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，是我行全面到位地貫徹落實(shí)市行各項(xiàng)政策的結(jié)果，是兄弟行配合支持的結(jié)果，是我行干部員工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、敢于探索、勇于創(chuàng)新的結(jié)果，飽含了各級領(lǐng)導(dǎo)的心血，浸透了員工們辛勤的汗水。回顧我行近一年來的工作，主要有以下幾點(diǎn)體會:

一是要全面到位地落實(shí)分行政策與精神。

分行的各項(xiàng)政策可以說是站得高，看得遠(yuǎn)，是從金融行業(yè)競爭的宏觀角度，結(jié)合我市市場實(shí)際，提出的一些指導(dǎo)性意見，對指導(dǎo)分行工作具有重要意義。支行工作業(yè)績好不好，關(guān)鍵看能不能結(jié)合縣域市場實(shí)際創(chuàng)造性將上級政策貫徹執(zhí)行到位。比如，我縣支行全面落實(shí)市分行政策，認(rèn)真按照上級指示精神，科學(xué)組織對經(jīng)濟(jì)建設(shè)、社保交通、國土、電力等行業(yè)和大型公司的市場拓展工作，保證了儲蓄業(yè)務(wù)快速上升；認(rèn)真做好信貸業(yè)務(wù)，對符合條件的中小企業(yè)及時(shí)發(fā)放貸款，及時(shí)回收信貸還款，保持了信貸業(yè)務(wù)的良性發(fā)展。再如，今年春季分行下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)重要公司客戶維系和營銷工作的緊急通知》，我行立刻組織人員展開行動，將重要公司客戶維護(hù)和大客戶營銷工作落實(shí)到具體部門和個(gè)人，引導(dǎo)員工主動出擊，及時(shí)跟進(jìn)，使財(cái)政的社保股一季度的資金一直保持日均xx多萬。

二是要借勢分行開展的營銷活動。

我行將分行組織的各類營銷促銷活動作為拓展市場有利時(shí)機(jī)，精心組織，細(xì)致安排，明確營銷方向、目標(biāo)與任務(wù)，建立健全了工作責(zé)任制，將收入指標(biāo)分解到二級支行，再有二級支行分解到具體崗位，形成人人有責(zé)任、人人參與營銷的局面。同時(shí)，加大了考核力度，每月通報(bào)各支行公司業(yè)務(wù)收入完成情況，激勵先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，營建不甘落后、你追我趕、奮勇爭先的良好氛圍。一季度開門紅競賽活動中，由于組織到位，除財(cái)政社保股取得顯著成績外，一月份營銷北京華聯(lián)綜合超市開戶，賬戶的日均余額都保持在800萬元以上；三月份成功營銷了財(cái)政局的經(jīng)建股和農(nóng)業(yè)股兩個(gè)賬戶開戶，并且在三月份的月底進(jìn)賬了xx多萬元，確保了一季度各項(xiàng)指標(biāo)的順利完成。9月份以來，我行積極響應(yīng)公司“大戰(zhàn)100天”活動，制定了完善的活動方案，在財(cái)政重點(diǎn)賬戶上大做文章，通過加大對此類客戶地營銷力度，挖掘新的項(xiàng)目和資金，實(shí)現(xiàn)賬戶資金的新突破，確保了支行收入突破1000萬元，是去年同期的701萬元的1.43倍，創(chuàng)我行歷史新高。

結(jié)合各類營銷活動，我行還注意了趁熱打鐵，趁勝追擊，積極組織開展開門紅后續(xù)拓展活動和“大戰(zhàn)100天”市場拓展活動，在鞏固原有市場基礎(chǔ)上持續(xù)深度拓展市場，挖掘各類客戶的潛力，使財(cái)政賬戶在11月中旬實(shí)現(xiàn)了1.8億元進(jìn)賬。

三是要發(fā)揮全員的能量。

人力資源是第一資源，任何工作離不開人的主觀努力。我行將市場拓展工作看做全員的義務(wù)，形成了全員拉動營銷的氛圍。為達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)帶動業(yè)務(wù)發(fā)展的目的，我行對前臺人員進(jìn)行了操作和服務(wù)水平的培訓(xùn)；同時(shí)對公司業(yè)務(wù)實(shí)行全員培訓(xùn)，使全行員工掌握公司業(yè)務(wù)知識、宣傳方法和營銷手段，形成全員營銷公司業(yè)務(wù)的格局。 在支行的引導(dǎo)下，全體員工掀起了一浪接一浪的營銷熱潮。有的干部員工犧牲個(gè)人休息時(shí)間，連續(xù)登門拜訪，不怕被人拒之門外，以鍥而不舍的精神感動了客戶；有的員工頂著盛夏似火的驕陽，冒著大風(fēng)大雨，主動上門與客戶溝通；有的員工忠誠戍守崗位，主動加班加點(diǎn)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，拉住了回頭客。一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的干部員工隊(duì)伍成為支行快速發(fā)展的根本動力。

面臨金融行業(yè)巨大的競爭壓力，在一些成績面前，支行班子保持了清醒認(rèn)識。“雄關(guān)漫道真如鐵,如今邁步從頭越”。成績只能屬于過去，未來還需努力。在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今后我將同支行班子成員一道，團(tuán)結(jié)并帶領(lǐng)廣大干部員工，繼續(xù)激發(fā)全員奮發(fā)有為的熱情，開拓奮進(jìn) ，再接再厲，使支行各項(xiàng)工作再上一層樓，奪取2022全年的勝利，謀劃好2022年的發(fā)展規(guī)劃，努力開創(chuàng)扶綏縣支行工作新局面，爭取以更加優(yōu)異的成績向當(dāng)黨的十八大獻(xiàn)禮！

最后，歡迎大家為我行的發(fā)展多提寶貴意見，我將虛心接受，認(rèn)真落實(shí)整改！

第9篇 最新銀行行長講話稿精選

同志們：

大家好!

我行在銀監(jiān)部門的悉心指引和幫助下，大家緊密團(tuán)結(jié)以黨委為領(lǐng)導(dǎo)核心班子周圍，認(rèn)真貫徹省、市行行長會議精神，工作會議精神，從帶隊(duì)伍、抓管理夯基礎(chǔ)、抓業(yè)務(wù)促發(fā)展入手，推動各項(xiàng)工作穩(wěn)健扎實(shí)開展，取得了較好的工作成績?，F(xiàn)在就一年來我行各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況分析報(bào)告如下。

(一)存款工作

人民幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬元，完成萬元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%;外幣存款的年度計(jì)劃任務(wù)萬美元，完成萬美元，超額完成了任務(wù)%，比去年增長了%。大家都非常重存款工作，才有這么好的成績;特別是公司銀行部，個(gè)人存款、對公存款、外幣存款都超額完成任務(wù)，分別是計(jì)劃任務(wù)的103%，104%，130%;其它各單位的實(shí)績也比去年同期有所增長。

(二)國際業(yè)務(wù)工作

有國際業(yè)務(wù)工作的各單位都超額完成了年初定下的計(jì)劃任務(wù)。桂圓支行年初計(jì)劃8,000萬美元，年末實(shí)際完成了8,083萬美元，完成全年計(jì)劃的101%;分行營業(yè)部年初計(jì)劃12,000萬美元，年末實(shí)際完成了18,148萬美元，完成全年計(jì)劃的151%;桂城支行年初計(jì)劃2,500萬美元，年末實(shí)際完成了3,970萬美元，完成全年計(jì)劃的159%;公司銀行部年初計(jì)劃80,000萬美元，年末實(shí)際完成了94,016萬美元，完成全年計(jì)劃的118%;分行(含桂城支行)年初計(jì)劃102,500萬美元，年末實(shí)際完成了124,217萬美元，完成全年計(jì)劃的121%。

(三)效益指標(biāo)

各個(gè)單位的效益指標(biāo)的人均利潤，1-4季累計(jì)都超過了100萬元。特別是分行(含桂城支行)達(dá)到了236.4萬元;分行營業(yè)部達(dá)到了180萬元。

(四)個(gè)人業(yè)務(wù)

1、個(gè)人儲蓄存款計(jì)劃任務(wù)完成情況，除了公司銀行部的不能按計(jì)劃完成外，其它各單位都按計(jì)劃數(shù)超額完成。

2、有年度新增標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)的單位，都不能按計(jì)劃完成，這方面的工作有待加強(qiáng)。

(五)銀行卡業(yè)務(wù)

有銀行卡業(yè)務(wù)的各單位，對此項(xiàng)工作整體上完成得比較好。特別是季度白金卡超額完成得比較好。

(六)票據(jù)業(yè)務(wù)、個(gè)貸業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)

這幾項(xiàng)工作工作完成得不夠理解，有該業(yè)務(wù)的單位要加強(qiáng)努力，分析原因，改進(jìn)方法。

希望我行全體干部職工精誠團(tuán)結(jié)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)工作，凝心聚力干事業(yè)，以確保20xx年的各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為我行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

最新銀行行長講話稿精選

第10篇 銀行年度工作會議講話稿

同志們：

上午好!

在這辭舊迎新之際，我代表支行黨委、行政向全體與會人員和辛勤工作在各個(gè)崗位上的全行干部員工致以由衷的敬意，感謝你們在***年工作中為***農(nóng)行的改革與發(fā)展事業(yè)做出的突出貢獻(xiàn)!并通過你們向全行員工致以新春的問候!

***農(nóng)行送走了取得改革與發(fā)展顯著成績的***年，又迎來了充滿希望、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的***年。今天，我們在這里召開***年度工作總結(jié)大會，簡要總結(jié)***年工作中的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的不足，明確***年全行總體工作思路。

20**年工作回顧

***年以來，我行認(rèn)真貫徹落實(shí)省市農(nóng)行***年工作會議精神，緊緊圍繞年初提出的“爭創(chuàng)全省綜合評價(jià)考核a類行”和“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo)，以開展整肅行風(fēng)行紀(jì)活動為保障，全面加強(qiáng)“基礎(chǔ)管理、貸后管理、科技創(chuàng)新和人才培養(yǎng)”四大工程建設(shè)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，加快有效發(fā)展，進(jìn)一步完善考核激勵機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，促進(jìn)了業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。截止***年12月31日，全行主要經(jīng)營指標(biāo)保持了持續(xù)穩(wěn)定增長。各項(xiàng)存款比年初凈增26323萬元，完成全年任務(wù)的82%，余額達(dá)188053萬元(含同業(yè))，按市分行的考核口徑，加上代理保險(xiǎn)費(fèi)收入5001.3萬元和銷售基金1052.5萬元(基金按1：1.5折合為儲蓄1578.7萬元)，共計(jì)凈增32903萬元，完成全年任務(wù)的102.3%，余額達(dá)到194633萬元;各項(xiàng)貸款余額26537萬元，比年初凈增15153萬元，同比多增13529萬元;清收不良貸款本息2811萬元，完成全年任務(wù)的385.1 %，盤活2371萬元，完成全年任務(wù)的198%，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個(gè)百分點(diǎn)(五級分類);中間業(yè)務(wù)收入實(shí)現(xiàn) 401.4萬元，完成全年任務(wù)的167.3 %，同比多增287.6萬元，其中代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元，完成全年任務(wù)的101.4%，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元，同比多增66.4萬元;實(shí)現(xiàn)帳面利潤4171.2萬元，完成全年任務(wù)的261%，同比增盈1358.2萬元。同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了全年安全無事故。在***年綜合考核中列***分行第一名，并在***分行內(nèi)率先成為全省內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行。

在***年的經(jīng)營管理工作中，我行“樹立了一個(gè)觀念，增強(qiáng)了一種意識，抓住了四個(gè)重點(diǎn)”。即牢固樹立了發(fā)展觀念，增強(qiáng)了服務(wù)意識，抓住了“負(fù)債業(yè)務(wù)有效增長、優(yōu)良信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張、中間業(yè)務(wù)重大突破和不良資產(chǎn)占比大幅降低”四個(gè)重點(diǎn)。并且發(fā)展的觀念得到了充分體現(xiàn)，全行上下基本認(rèn)識到了“發(fā)展”對***農(nóng)行的重要性和緊迫性，深刻體會到了發(fā)展“快”與“慢”對全行業(yè)務(wù)經(jīng)營的重大影響。全行干部員工思想觀念、工作作風(fēng)得到了根本性的轉(zhuǎn)變。下面我將***年的主要工作作一簡要回顧：

一、強(qiáng)化宣傳抓服務(wù)，優(yōu)化環(huán)境樹形象

為了進(jìn)一步抓好宣傳服務(wù)工作，支行認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，添措施，早在***年11月份就著手研究制定《***年“迎新春”宣傳服務(wù)總體規(guī)劃》，并通過開展大規(guī)模的春、夏季業(yè)務(wù)宣傳服務(wù)活動，加大網(wǎng)點(diǎn)設(shè)施改造，強(qiáng)化了宣傳服務(wù)，優(yōu)化了經(jīng)營環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。一是支行新一屆黨委、行政領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步加強(qiáng)了與地方黨政部門的聯(lián)系和溝通，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營工作得到了各級黨政的大力支持。二是利用元旦、春節(jié)等節(jié)假日，抓住***市舉辦“首屆羊肉美食節(jié)”、“全省儲蓄存款率先突破仟億元”、“農(nóng)行儲蓄存款超3萬億元”、“3.14儲蓄宣傳日”等時(shí)機(jī)和秋季開學(xué)之機(jī)，開展了內(nèi)容豐富、形式多樣的業(yè)務(wù)宣傳。主要通過在全市主要集鎮(zhèn)、商業(yè)區(qū)統(tǒng)一懸掛大幅宣傳標(biāo)語，在城鎮(zhèn)、車站、商貿(mào)中心設(shè)置宣傳咨詢點(diǎn)，印發(fā)金穗借記卡、務(wù)工匯兌、教育儲蓄及代理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)宣傳資料，制作電視專題片，刊發(fā)各類文字圖片等進(jìn)行宣傳報(bào)道，擴(kuò)大了***農(nóng)行的知名度和影響力。特別是在夏季業(yè)務(wù)宣傳中，支行組織宣傳車配合各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村社進(jìn)行了為期42天的巡回宣傳，支行有關(guān)部門與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)組織員工不畏夏日酷暑走村串鄉(xiāng)，將業(yè)務(wù)宣傳延伸到了全市各邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，有效拓寬了業(yè)務(wù)的幅射范圍，助推了業(yè)務(wù)向縱深發(fā)展。三是狠抓網(wǎng)點(diǎn)亮化、美化工程建設(shè)。支行擠出部份經(jīng)費(fèi)對6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)高柜臺進(jìn)行了墊高改造;對全行19個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對外宣傳標(biāo)識進(jìn)行了統(tǒng)一規(guī)范;針對新民街分理處和鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)門市狹窄、客戶擁擠，特別是鎮(zhèn)金營業(yè)所營業(yè)外環(huán)境差等現(xiàn)狀，實(shí)施了2個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的改造遷址，優(yōu)化了營業(yè)環(huán)境，提升了網(wǎng)點(diǎn)形象。四是開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動。***年在全行開展了優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動，并在全行開通了95599熱線電話，加大了對全行規(guī)范化服務(wù)的監(jiān)督檢查，全行服務(wù)質(zhì)量顯著提高。五是加大科技投入，提高服務(wù)效率。對*******5個(gè)營業(yè)機(jī)構(gòu)實(shí)施綜合柜員制，提高了網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)效率。***年，我行注重強(qiáng)化業(yè)務(wù)宣傳，優(yōu)化環(huán)境，創(chuàng)新服務(wù)，樹立了良好社會形象，為業(yè)務(wù)經(jīng)營快速發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

二、樹立發(fā)展觀念，加快有效發(fā)展

***年，我行牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的業(yè)績觀，堅(jiān)持“發(fā)展”觀念不動搖，進(jìn)一步增強(qiáng)營銷意識和服務(wù)意識，加快有效發(fā)展，業(yè)務(wù)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)了快速穩(wěn)健發(fā)展。

(一)強(qiáng)化管理和營銷，信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張

***年，我行針對信貸業(yè)務(wù)發(fā)展及全市經(jīng)營環(huán)境狀況，及時(shí)提出了全年貸款營銷目標(biāo)：挖掘優(yōu)良客戶搶市場，促進(jìn)信貸資產(chǎn)快速擴(kuò)張，力爭全年貸款凈增8000萬元，貸款余額達(dá)到2億元。在貸款營銷與管理中，先后采取了系列切實(shí)有效的措施。一是上下聯(lián)動，系統(tǒng)營銷，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。我行堅(jiān)持實(shí)施積極審慎的信貸策略，強(qiáng)化營銷意識和服務(wù)意識，充分發(fā)揮多層次、全方位系統(tǒng)營銷的整體功能，緊緊抓住***擁有全市80%以上優(yōu)良客戶企業(yè)資源的優(yōu)勢，全力搶占城區(qū)和開發(fā)集鎮(zhèn)個(gè)貸市場，繼續(xù)維護(hù)和扶持老客戶，著力挖掘優(yōu)良客戶。在上級行的支持下，抓住***集團(tuán)入駐**集團(tuán)及***擴(kuò)產(chǎn)這一大好時(shí)機(jī)，上下聯(lián)動，前后臺配合，主動出擊，超常規(guī)運(yùn)作，及時(shí)搶占市場份額，向***集團(tuán)投放貸款12350萬元，凈增貸款11950萬元，為加快企業(yè)80套***生產(chǎn)線的產(chǎn)品快速投放市場起到“催化”作用，并為***集團(tuán)入駐后***優(yōu)先選擇農(nóng)行提供了理想平臺;積極扶持四川**教學(xué)設(shè)備公司跨入汽車生產(chǎn)領(lǐng)域，生產(chǎn)加工與***汽車配套產(chǎn)品;還累計(jì)發(fā)放貸款2800萬元支持****等一批老企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造，擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量，提高科技含量，增強(qiáng)競爭力。另外，充分利用農(nóng)行優(yōu)勢，搶占先機(jī)，突出支持重點(diǎn)行業(yè)、企業(yè)。我行較好地抓住***市政府召開企業(yè)現(xiàn)場會的契機(jī)，積極營銷貸款，重點(diǎn)營銷被***農(nóng)行列入重點(diǎn)營銷范圍的四川**醫(yī)療器械有限公司。同時(shí)，積極創(chuàng)新管理與服務(wù)，向優(yōu)良客戶企業(yè)派駐專職客戶經(jīng)理提供個(gè)性化差別服務(wù)，促進(jìn)了信貸資產(chǎn)的快速、有效擴(kuò)張。至年末，全行累計(jì)發(fā)放各類貸款28278萬元，余額比年初凈增15154萬元。其中投放法人客戶貸款24114萬元，余額比年初凈增16867萬元;投放個(gè)人貸款4164萬元，余額比年初下降1715萬元。據(jù)統(tǒng)計(jì)，***年全年的貸款投放量為我行近6年貸款投放量之總和，也是農(nóng)行與農(nóng)發(fā)行分家以來投放貸款最多的一年，我行貸款投放量占***分行全年投放總量的28.7%。二是開辦信貸新品種，突出拓展低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。我行積極向上級行爭取政策，向四川**農(nóng)化有限公司發(fā)放扶貧貸款500萬元;為支持丘區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，受***市“***工程”信用擔(dān)保公司的委托先后向四川**食品有限公司、四川***有限公司分別發(fā)放委托貸款200萬元、100萬元;積極拓展票據(jù)業(yè)務(wù)，為***飼料藥業(yè)有限公司、四川***有限公司、***集團(tuán)等企業(yè)辦理了全額保證的承兌匯票900萬元;貼現(xiàn)750萬元。為***集團(tuán)試辦票據(jù)業(yè)務(wù)分零650萬元;加大了存單、保單及有價(jià)憑證的質(zhì)押貸款投放力度，全年辦理質(zhì)押貸款979萬元。三是強(qiáng)化貸后管理，防范和控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。***年我行緊緊圍繞“強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，加快有效資產(chǎn)快速擴(kuò)張”這條主線，堅(jiān)持“明確職責(zé)，檢查到位，及時(shí)預(yù)警、快速處理”的原則，充分發(fā)揮cms系統(tǒng)的在線風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測功能，全面實(shí)施了貸款企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，設(shè)立了信貸風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督管理崗，實(shí)行客戶經(jīng)理定期包戶走訪，定期信貸會審，建立貸款企業(yè)信息共享等措施，貸后管理工作得到有效加強(qiáng)。特別是隨著我行個(gè)貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，個(gè)貸風(fēng)險(xiǎn)已經(jīng)顯現(xiàn)，針對全行個(gè)人不良貸款呈上升趨勢，消費(fèi)貸款與生產(chǎn)經(jīng)營貸款相互轉(zhuǎn)換等突出問題，狠抓了個(gè)貸業(yè)務(wù)操作的規(guī)范管理。同時(shí)，為認(rèn)真總結(jié)貸后管理工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，支行于12月中旬首次召開了貸后管理討論會，對全行貸后管理工作中存在的問題展開了認(rèn)真討論、研究，進(jìn)一步提高了對貸后管理工作重要性的認(rèn)識，完善了貸后管理工作措施。此外，我行進(jìn)一步加強(qiáng)了對各類企業(yè)貸款質(zhì)量及客戶經(jīng)理管戶質(zhì)量的考核，防范和化解了信貸風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)化了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。

(二)清收盤活兩不誤，資產(chǎn)優(yōu)化效果顯

根據(jù)總分行***年工作會議要求，我行緊緊扭住“清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量”這個(gè)難點(diǎn)，采取了“訴訟清收、逐戶清收”和轉(zhuǎn)債式盤活等清收盤活措施。一是在進(jìn)一步完善不良貸款分賬經(jīng)營機(jī)制的基礎(chǔ)上，建立了不良資產(chǎn)清收聯(lián)動機(jī)制，把清收盤活不良資產(chǎn)與機(jī)關(guān)專業(yè)部門和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)掛鉤，實(shí)行責(zé)任清收。二是創(chuàng)新激勵機(jī)制，加大考核力度。支行出臺了不良貸款清收盤活掛鉤考核辦法，按責(zé)任、任務(wù)、措施、考核到人的原則，分解落實(shí)清收任務(wù)，實(shí)行量化掛鉤考核。實(shí)施了對領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)部門的掛點(diǎn)人員、掛點(diǎn)責(zé)任人清收措施，按季考核，兌現(xiàn)獎懲。三是突出重點(diǎn)，猛攻難點(diǎn)。對全行不良貸款逐一澄清底細(xì)，在五級分類的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步將全行不良貸款細(xì)分為已破產(chǎn)終結(jié)、已關(guān)停無資產(chǎn)、資產(chǎn)已處置完畢和有清收盤活潛力四種類型，并根據(jù)欠貸企業(yè)情況逐一研究制訂了具體的清收方案，采取了跟蹤清收、專人清收、處置清收，對清收盤活難度大的企業(yè)采取依法起訴、訴訟保全等措施，取得了良好成效。至年末，全行清收不良貸款本息2811萬元。同時(shí)配合法院處理完結(jié)養(yǎng)馬供銷社執(zhí)行未結(jié)案件; 對三星供銷社欠款創(chuàng)造性地運(yùn)用市場手段處置抵債資產(chǎn)收回本金7.5萬元。四是制定盤活方案，活化不良資產(chǎn)。根據(jù)總行規(guī)定，針對不同企業(yè)制定了適當(dāng)?shù)谋P活方案。對***市**水利發(fā)電有限公司1450萬元可疑貸款成功實(shí)施了減息盤活;對***市**供銷社有限公司貸款實(shí)施承債盤活386萬元，收回貸款本息201萬元;對***標(biāo)準(zhǔn)件廠550萬元可疑貸款成功實(shí)施了轉(zhuǎn)債盤活。至12月末，全行不良資產(chǎn)占比由年初的69%下降到44%，下降了25個(gè)百分點(diǎn)，資產(chǎn)質(zhì)量得以顯著優(yōu)化。另外，對可用抵債資產(chǎn)進(jìn)行出租，實(shí)現(xiàn)收入12.17萬元。

(三)多策并舉抓存款，拓寬渠道成效顯

1、把握時(shí)機(jī)，創(chuàng)新機(jī)制，儲蓄存款穩(wěn)定增長

我行緊緊抓住“元旦、春節(jié)”等組織資金的“黃金”時(shí)節(jié)，以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，突出抓好資金組織工作。一是抓住 “元旦、春節(jié)”期間大量外出務(wù)工、經(jīng)商人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，加大宣傳攻勢，改善服務(wù)方式，全力組織存款，取得了明顯成效。一季度末，全行儲蓄存款比年初凈增8198萬元。二是深入開展市場調(diào)研，挖掘市場潛力。年初，全行開展了大規(guī)模資金組織調(diào)研工作,為充分了解籌資市場狀況，找準(zhǔn)市場定位，挖掘市場潛力做了必要準(zhǔn)備。同時(shí)，在開展夏季宣傳活動的基礎(chǔ)上，為鞏固和延伸宣傳效果，在全市開展了問卷調(diào)查和客戶回訪，向各類客戶發(fā)放問卷調(diào)查表5000余份，并對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，進(jìn)一步掌握了全轄的客戶資源情況和客戶需求情況。三是明確目標(biāo)，掛鉤考核。年初支行分別向各網(wǎng)點(diǎn)下達(dá)了全年及階段性目標(biāo)任務(wù)，并制定了籌資業(yè)務(wù)三年發(fā)展規(guī)劃，完善并強(qiáng)化了“工效工量”掛鉤措施。四是開辦新儲種，營銷大客戶。支行根據(jù)調(diào)查摸底情況，研究制定了優(yōu)良存款客戶營銷措施，并由個(gè)人客戶部、法人客戶部進(jìn)行一對一的營銷公關(guān)，全年?duì)I銷存款大戶5戶。還在優(yōu)先抓好教育儲蓄的同時(shí)，開辦了通知存款等儲蓄新業(yè)務(wù)，至12月末通知存款余額達(dá)到306萬元。在抓儲蓄存款上，我行采取“深入調(diào)研，挖掘市場;明確目標(biāo)，強(qiáng)化考核;搶占先機(jī)，創(chuàng)新品種”等措施，取得了良好成效。至12月末，全行儲蓄存款余額達(dá)159172萬元，比年初凈增18245萬元，完成全年任務(wù)的68%。儲蓄存款余額在全市同業(yè)中的市場份額占30.69%，凈增額占29.31%。(全行儲蓄存款凈增上1000萬元有6個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，儲蓄凈增達(dá)1500萬元以上的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5個(gè)，其中**、**營業(yè)所凈增達(dá)到20xx萬元以上，**營業(yè)所各項(xiàng)存款余額突破了億元大關(guān)。)

2、強(qiáng)化服務(wù)，致力公關(guān)，扭轉(zhuǎn)對公、同業(yè)存款下滑局面

由于中行和建行實(shí)施股份制改造，千方百計(jì)做大存款規(guī)模，對我行資金組織工作形成了空前壓力，并造成了我行同業(yè)存款和對公存款出現(xiàn)大幅下滑的局面。為此，支行及時(shí)研究對策，采取了系列有效措施，阻止了對公存款和同業(yè)存款持續(xù)下滑。一是增調(diào)3名人員專攻同業(yè)存款和對公存款。二是由行領(lǐng)導(dǎo)帶頭、專業(yè)部門具體負(fù)責(zé)，對農(nóng)村信用社和各企事業(yè)單位開展全方位、多層次的系統(tǒng)公關(guān)，并向市交警大隊(duì)特別申請城區(qū)臨時(shí)停車牌等，為存款客戶提供個(gè)性化服務(wù)，吸引客戶。三是學(xué)習(xí)兄弟行的成功經(jīng)驗(yàn)，積極組織約期存款。由于措施落實(shí)，公關(guān)到位，扭轉(zhuǎn)了對公、同業(yè)存款持續(xù)下滑局面。至12月底全行同業(yè)存款和對公存款余額分別達(dá)11403萬元、17523萬元，分別比年初凈增6283萬元和1796萬元。

3、拓寬領(lǐng)域抓發(fā)展，中間業(yè)務(wù)收入創(chuàng)新高

***年，我行堅(jiān)持把拓展中間業(yè)務(wù)，增加中間業(yè)務(wù)收入作為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營效益新的增長點(diǎn)，并分階段實(shí)施了營銷激勵措施。一是分解任務(wù)，掛鉤考核。年初，我行將銀行卡、代理保險(xiǎn)等目標(biāo)任務(wù)分解到營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，落實(shí)到每位員工，并與效益工資掛鉤，按季考核，逗硬獎懲。二是開展競賽促營銷。先后推出了“‘青年杯’銀行卡業(yè)務(wù)知識及營銷競賽”、“銀行卡宣傳營銷競賽”及太平洋“紅利來”保險(xiǎn)推動方案、泰康人壽“千里馬”保險(xiǎn)促銷、中保人壽“金猴鬧春”銀保業(yè)務(wù)勞動競賽等系列活動。在營銷競賽活動中，支行機(jī)關(guān)中層以上干部帶頭購買保險(xiǎn)，掀起了促銷代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的高潮，當(dāng)天全行實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入37萬元。第四季度采取干部員工繳納保證金等激勵約束措施，提前、超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。**營業(yè)所在借記卡發(fā)行中，成功營銷了“***市第二人民醫(yī)院”，一次性發(fā)放借記卡 240張。***年，通過實(shí)施一系列營銷激勵措施，促進(jìn)了中間業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，特別是銀行卡發(fā)行取得了顯著成效。至12月末，全行新增發(fā)卡43480張，卡余額131182張，卡存款凈增2788萬元，卡存款余額達(dá)21020萬元;新發(fā)卡、卡余額、卡存款凈增額、卡存款余額分別占***分行的31%、27.3 %、26.7 %、29.3%。我行銀行卡業(yè)務(wù)的快速增長，有效增加了銀行卡市場份額，積聚了大量低成本資金，為穩(wěn)定老客戶、吸引新儲戶，提升客戶忠誠度，實(shí)現(xiàn)籌資業(yè)務(wù)持續(xù)增長創(chuàng)造了必要條件。三是強(qiáng)化系統(tǒng)公關(guān)，拓展中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域。從省市分行到縣級支行三級聯(lián)動，同四川移動通信公司成功簽訂了合作協(xié)議，全面代理發(fā)展移動用戶和代理銷售移動充值卡業(yè)務(wù)。另外，我行先后新拓展了“***市**電力有限公司、四川空分集團(tuán)、四川***企業(yè)集團(tuán)”等優(yōu)良企業(yè)代收代付業(yè)務(wù)。全年代發(fā)工資6131萬元，代收各類行政事業(yè)性收費(fèi)4411萬元，代收通訊費(fèi)107萬元。其中，沉淀低成本資金月均達(dá)582萬元。***年全行在中間業(yè)務(wù)特別是代理保險(xiǎn)和銀行卡業(yè)務(wù)拓展方面，充分發(fā)揮了系統(tǒng)營銷功能，中間業(yè)務(wù)收入取得重大突破。至12月末，全行實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入401.4萬元。其中銀行卡業(yè)務(wù)收入達(dá)到238萬元，同比多增216萬元;代理保險(xiǎn)費(fèi)收入達(dá)到5001.3萬元，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入126.1萬元，同比多增66.4萬元。

4、增強(qiáng)理財(cái)觀念，狠抓基金營銷

為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營多元化，增強(qiáng)為客戶理財(cái)觀念。在代售基金中，全行從強(qiáng)化宣傳和培訓(xùn)入手，建立考核激勵機(jī)制，落實(shí)銷售措施。一是抓宣傳，攻大戶。全行上下統(tǒng)一宣傳，營造基金銷售的隆重氣氛。同時(shí)，充分利用各種關(guān)系資源做好存款大戶的宣傳公關(guān)，僅長信基金代銷的第一天支行營業(yè)部就銷售長信利息基金35.4萬元，列全國該支基金日銷售明星排行榜第十名，四川省第一名。二是組織營業(yè)機(jī)構(gòu)主任、坐班主任、代理網(wǎng)點(diǎn)員工參加省市分行組織的“長盛動態(tài)精選基金”、“景順長城內(nèi)需增長基金”等基金銷售培訓(xùn)，年初支行行級領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加市分行組織的“基金從業(yè)資格”考試，全行共有106人(占全行員工的38.13%)參加了考試，全部取得了從業(yè)資格，為基金銷售創(chuàng)造了必備條件。三是分解任務(wù)，落實(shí)獎懲。根據(jù)基金銷售要求，支行及時(shí)將各項(xiàng)基金任務(wù)分解到各網(wǎng)點(diǎn)，并對每只基金銷售實(shí)行與季度效益工資定額掛鉤。全年累計(jì)銷售基金1052.5萬元，完成市分行下達(dá)總?cè)蝿?wù)數(shù)的140.1%。

三、整肅行風(fēng)行紀(jì)，爭創(chuàng)文明行業(yè)，樹立農(nóng)行形象

為端正行風(fēng)，嚴(yán)明紀(jì)律，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，創(chuàng)建文明行業(yè)，樹立農(nóng)行新形象，我行先后開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅和文明行業(yè)創(chuàng)建活動。一是根據(jù)總分行整肅行風(fēng)行紀(jì)活動的要求，針對全行干部職工思想作風(fēng)、經(jīng)營作風(fēng)和工作作風(fēng)中存在的問題，集中開展了行風(fēng)行紀(jì)整肅教育活動。在整肅活動中，支行成立了以黨委書記、行長**同志為組長的整肅行風(fēng)行紀(jì)活動領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對整肅活動的領(lǐng)導(dǎo)?；顒映跗?，支行黨委結(jié)合實(shí)際對全行干部員工提出了“五項(xiàng)要求”和“五個(gè)不準(zhǔn)”，切實(shí)規(guī)范了全行干部員工的言行;活動中，按照“八個(gè)查一查”、“七個(gè)看一看”、“四個(gè)找一找”的要求，突出抓好干部員工的教育學(xué)習(xí)和自我剖析，人人寫出了學(xué)習(xí)心得體會和自我剖析材料。支行黨委于6月初專門召開全行中層干部會議，組織全體中層干部集中查擺問題。二是開展文明行業(yè)、文明單位和文明窗口的創(chuàng)建活動，經(jīng)省市文明委復(fù)查驗(yàn)收，我行繼續(xù)保持了省級文明單位的稱號，所有基層營業(yè)所部處均創(chuàng)建為市級(含市級最佳)文明單位。通過整肅行風(fēng)行紀(jì)和文明行業(yè)創(chuàng)建活動的深入開展，進(jìn)一步樹立了按章辦事的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)精神，初步建立了以制度約束為主的企業(yè)文化，提升了農(nóng)行社會形象。

四、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，創(chuàng)新經(jīng)營管理機(jī)制

(一)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)

我行在抓業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)，注重提高員工綜合素質(zhì)，并通過送知識、送觀念下鄉(xiāng)，以支行領(lǐng)導(dǎo)班子、機(jī)關(guān)、各營業(yè)機(jī)構(gòu)及員工家庭為單位建立學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)，以支助貧困中小學(xué)生助推社會學(xué)習(xí)互動等形式，積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行，為培養(yǎng)和造就農(nóng)行高素質(zhì)人才提供了平臺。一是強(qiáng)化培訓(xùn)，促進(jìn)交流，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。支行注重對各類人才實(shí)施“多崗位、多層次”的綜合培養(yǎng)，并從強(qiáng)化員工現(xiàn)代科學(xué)文化理論知識和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)入手，先后組織員工500多人(次)參加“代理保險(xiǎn)、基金銷售、普通話、電子銀行”等知識、技能培訓(xùn)。組織員工收看現(xiàn)代經(jīng)營管理講座錄像，致力于造就一批具有現(xiàn)代經(jīng)營理念的新型銀行家。同時(shí)，支行行級領(lǐng)導(dǎo)先后多次深入全行19個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)通過召開員工大會、座談會等方式促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通和交流，達(dá)到了增進(jìn)了解、統(tǒng)一認(rèn)識、轉(zhuǎn)變觀念、激發(fā)潛力、形成合力、促進(jìn)發(fā)展的目的。二是拓寬渠道培養(yǎng)人才。為了進(jìn)一步加強(qiáng)人才培養(yǎng)工程建設(shè)，支行出臺了多種激勵政策，鼓勵員工參加各種形式的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和專業(yè)技術(shù)資格考試。到12月底，先后有47人參加了大專以上學(xué)歷層次的學(xué)習(xí)，占全行人數(shù)的18%，已有50人取得了大專以上學(xué)歷文憑。通過深入扎實(shí)地開展學(xué)習(xí)型支行創(chuàng)建活動，員工綜合素質(zhì)有較大提高，團(tuán)隊(duì)精神明顯增強(qiáng)。

(二)深化內(nèi)部改革，提升經(jīng)營層次

為實(shí)現(xiàn)“跨入全省a類行”經(jīng)營目標(biāo)，我行積極深化內(nèi)部改革，提升管理層次。一是整合資源，創(chuàng)新管理。根據(jù)機(jī)構(gòu)撤并計(jì)劃，提前做好宣傳解釋工作，順利實(shí)施了***儲蓄所的撤并;調(diào)整充實(shí)業(yè)務(wù)前臺人員，增強(qiáng)業(yè)務(wù)營銷能力。為了方便個(gè)人客戶，將個(gè)貸中心與個(gè)人客戶部分設(shè)，并將個(gè)貸中心遷入城區(qū)**街分理處營業(yè)大廳;對城區(qū)3 個(gè)儲蓄所實(shí)行單列管理，并通過競標(biāo)方式公開招聘負(fù)責(zé)人，促進(jìn)了業(yè)務(wù)發(fā)展。到12月底，***3個(gè)儲蓄所儲蓄存款余額分別達(dá)到2895萬元、2349萬元、2821萬元，比年初凈增1132萬元、499萬元、704萬元。二是強(qiáng)化機(jī)關(guān)部室的服務(wù)與管理職能。很好地發(fā)揮了機(jī)關(guān)部室對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的檢查、指導(dǎo)和管理職能，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，增強(qiáng)了機(jī)關(guān)為基層服務(wù)的意識。三是實(shí)施科技創(chuàng)新戰(zhàn)略工程，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。我行充分利用先進(jìn)的電子化網(wǎng)絡(luò)等科技手段，創(chuàng)新金融產(chǎn)品，開通了電子銀行：電話銀行、手機(jī)銀行等，增強(qiáng)了農(nóng)行金融產(chǎn)品的科技含量，為廣大客戶提供了方便、快捷的金融產(chǎn)品，提高了客戶的忠誠度，又有效拓展了農(nóng)行的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。四是健全激勵機(jī)制，完善考核辦法。支行制定和完善了“效益工資考核分配辦法、業(yè)務(wù)經(jīng)營綜合評價(jià)考核辦法、經(jīng)營機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人目標(biāo)管理考核辦法”，加大了效益工資與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤考核的力度，對營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施了較為科學(xué)的考核評價(jià)，在財(cái)務(wù)費(fèi)用配置上實(shí)行與業(yè)務(wù)經(jīng)營掛鉤，為業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了保證。

五、加強(qiáng)黨建思想工作，為業(yè)務(wù)經(jīng)營保駕護(hù)航

為了確保黨在業(yè)務(wù)工作中的領(lǐng)導(dǎo)和保障作用，充分發(fā)揮黨員干部的先鋒模范作用，我行通過多種途徑抓好黨建思想政治工作。一是豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容和思想教育形式，提高員工政治思想水平。深入學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會以及上級行的文件精神，自覺踐行“三個(gè)代表”重要思想。對全行員工進(jìn)行一對一的思想剖析，開展面對面的思想教育，提高了干部員工的思想認(rèn)識。二是廣泛征求員工意見，召開黨委民主生活會，查找問題，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提升管理水平。三是抓黨建基礎(chǔ)工作。年初，支行黨委明確了全行黨建工作的目標(biāo)任務(wù)，并將各支部黨務(wù)工作納入業(yè)務(wù)工作同檢查、同考核。加強(qiáng)黨的后備隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)展了2名新黨員?！捌咭弧鼻跋Γ瑓⒓邮蟹中信e行的“慶‘七一’、頌偉人”演講比賽和歌詠比賽，分別獲得二等獎和三等獎。全行“黨內(nèi)互助工程”活動開展得有聲有色，支行“黨內(nèi)互助工程”活動獲得了省市分行的表彰和獎勵。四是狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，強(qiáng)化干部監(jiān)督管理。年初，支行與全行48名中層以上干部簽訂了《廉潔自律保證書》，認(rèn)真落實(shí)干部廉政責(zé)任制。支行黨委通過召開黨委中心學(xué)習(xí)組會、紀(jì)檢監(jiān)察工作會、整肅行風(fēng)行紀(jì)檢查剖析會等加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，警醒全體黨員干部，做到警鐘長鳴。為切實(shí)加強(qiáng)行內(nèi)外監(jiān)督，支行在系統(tǒng)內(nèi)外聘請了35名專(兼)職紀(jì)檢監(jiān)察、行風(fēng)監(jiān)督員，加強(qiáng)了對黨員干部的監(jiān)督管理，有效杜絕了違規(guī)違紀(jì)行為的發(fā)生，樹立了黨員干部的良好形象，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強(qiáng)有力保障。

六、強(qiáng)化內(nèi)控防范，確保安全無事故。

為實(shí)現(xiàn)“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo)，支行緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營和制度建設(shè)工作目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)部門自律監(jiān)管和內(nèi)控綜合檢查，提升了內(nèi)控管理層次。一是深入開展“學(xué)制度、查隱患、保百日安全競賽活動”，重點(diǎn)抓好規(guī)章制度學(xué)習(xí)和安全意識教育，提高廣大員工執(zhí)行規(guī)章制度和規(guī)范業(yè)務(wù)操作的自覺性，增強(qiáng)了安全防范意識，從源頭上防范了案件事故的發(fā)生。二是落實(shí)安全防范責(zé)任制。堅(jiān)持“誰主管、誰負(fù)責(zé)，誰上崗、誰負(fù)責(zé)”的原則。支行與各單位、每位員工逐一簽訂《安全防范責(zé)任書》，做到了安全責(zé)任層層分解、人人落實(shí)，并與年終考核掛鉤獎懲。三是加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管和安全檢查。堅(jiān)持按月進(jìn)行現(xiàn)場安全檢查和不定時(shí)的電話檢查，實(shí)行“周一查人，周五查庫”制度。對財(cái)會工作實(shí)行坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管，通過營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)會計(jì)檔案資料、實(shí)時(shí)監(jiān)控錄像資料等實(shí)施非現(xiàn)場監(jiān)管，實(shí)施財(cái)會監(jiān)管員分片包干監(jiān)管責(zé)任制，強(qiáng)化了監(jiān)管責(zé)任。支行每季抽調(diào)機(jī)關(guān)各專業(yè)人員組成檢查組對全行個(gè)人信貸業(yè)務(wù)、ic卡管理、內(nèi)控制度執(zhí)行等進(jìn)行了查漏洞、查隱患的自律監(jiān)管檢查，并由紀(jì)檢監(jiān)察部門開展再監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改、完善，杜絕了差錯、事故發(fā)生。四是抓好基礎(chǔ)防范設(shè)施和技術(shù)防范設(shè)施建設(shè)。今年對****5個(gè)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)安裝了數(shù)字電視監(jiān)控調(diào)設(shè)備;對****營業(yè)所安全隱患進(jìn)行了及時(shí)整改。***年我行安全保衛(wèi)及內(nèi)部控制措施得力、管理到位，全年未發(fā)生任何案件、事故，實(shí)現(xiàn)了全省“內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行”目標(biāo)。

七、存在的不足

(一)部分員工學(xué)習(xí)主動性不夠，思想觀念、創(chuàng)新意識還跟不上發(fā)展的需要，主要表現(xiàn)為思維定式化傾向比較嚴(yán)重，導(dǎo)致工作作風(fēng)不夠深入，開拓創(chuàng)新能力不強(qiáng)。

(二)負(fù)債結(jié)構(gòu)不合理，存款業(yè)務(wù)人均增量占比少，市場份額有效增長不足。

(三)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對現(xiàn)有資源有效利用差。比如各網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立的大戶室?guī)缀鯖]有發(fā)揮其應(yīng)有的作用，農(nóng)業(yè)銀行差別化、個(gè)性化服務(wù)未能充分體現(xiàn)。電子機(jī)具老化嚴(yán)重，影響服務(wù)效率的提高。

(四)隨著信貸業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，信貸管理跟不上業(yè)務(wù)發(fā)展步伐，特別是貸后管理工作中還存在著一些突出問題，一定程度上形成了貸款的事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)。

(五)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對員工的思想教育工作方法單一，針對性不強(qiáng)，效果不佳，未能從根本上激發(fā)員工潛力。

20**年工作思路

***年，我行將面臨更加激烈的競爭形勢：農(nóng)村信用社完善內(nèi)部管理，加快發(fā)展，與農(nóng)行搶奪農(nóng)村市場;基金發(fā)行、股市分流、保險(xiǎn)分流等給資金組織工作帶來空前壓力;農(nóng)行改制三年規(guī)劃有可能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段，會給員工思想帶來較大影響;我行處于欠發(fā)達(dá)地區(qū)客戶資源不豐富，影響發(fā)展速度;我行為存差大行，國家利率調(diào)整，導(dǎo)致***年全行經(jīng)營收入減少，等。因此，我們只有充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，規(guī)避不利因素，牢固樹立發(fā)展觀念和辦商業(yè)銀行的經(jīng)營思想，以效益增長為目標(biāo)，以資金組織為重點(diǎn)，著力消化不良貸款，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張，調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，拓展中間業(yè)務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，鞏固內(nèi)部控制綜合評價(jià)一類行的成果，向全省綜合考核a類行目標(biāo)奮斗。

***年主要抓好以下各項(xiàng)工作：

1、加大宣傳造聲勢，開展競賽優(yōu)服務(wù)。一要在開展“迎新春”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動的基礎(chǔ)上，開展各種專項(xiàng)勞動服務(wù)競賽活動，如：銀行卡發(fā)行、代理保險(xiǎn)營銷等勞動競賽，在機(jī)關(guān)各部室、各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)展開評比，并實(shí)行流動紅旗和黃旗制度，對連續(xù)2個(gè)月得黃旗的單位，給予處罰。通過開展勞動競賽，全面提升機(jī)關(guān)為基層服務(wù)，一線為客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平，增強(qiáng)市場競爭力。同時(shí)，對員工開展評先爭，對先進(jìn)予以表彰和獎勵，對后進(jìn)予以鞭策和處罰，達(dá)到催人奮進(jìn)、優(yōu)化服務(wù)的目的。二要強(qiáng)化宣傳樹形象。***年要更深入、有效地開展業(yè)務(wù)宣傳和農(nóng)行形象宣傳。注重宣傳的針對性和實(shí)效性，并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際需要分階段實(shí)施，要將開展常年宣傳與專題宣傳有機(jī)地結(jié)合起來。年初要重點(diǎn)抓住元旦、春節(jié)等時(shí)機(jī)，通過廣播電視、制作電視專題片、組織宣傳車等，在城鄉(xiāng)和商貿(mào)集聚地開展巡回宣傳，提高廣大客戶對農(nóng)業(yè)銀行的認(rèn)知度，提升農(nóng)業(yè)銀行的公眾形象。春節(jié)期間，客戶經(jīng)理和主任要對優(yōu)良客戶進(jìn)行上門走訪，贈送具有農(nóng)行特色的年畫、春聯(lián)等宣傳品，既滿足客戶的節(jié)日需要，又宣傳農(nóng)行業(yè)務(wù)。各網(wǎng)點(diǎn)要在春節(jié)前召開“重點(diǎn)客戶聯(lián)誼座談會”、“迎新春聯(lián)歡會”等，增進(jìn)客戶與農(nóng)行的聯(lián)系與溝通，培養(yǎng)客戶的忠誠度。

2、狠抓資金組織，調(diào)整負(fù)債結(jié)構(gòu)。我行要繼續(xù)抓好負(fù)債業(yè)務(wù)的有效增長，力爭***年末人均存款達(dá)到800萬元，其中儲蓄存款人均達(dá)到700萬元，確保各項(xiàng)存款總額達(dá)到209600萬元(儲蓄達(dá)到183400)，并力求在增加資金總量的前提下，降低資金成本，優(yōu)化負(fù)債結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)競爭實(shí)力。要以“迎新春優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動為載體，深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社、一家一戶開展儲蓄調(diào)研，千方百計(jì)抓好資金組織工作。一要突出對優(yōu)質(zhì)客戶的精細(xì)化、差異化和個(gè)性化服務(wù)，以客戶關(guān)系管理和理財(cái)?shù)容^為先進(jìn)的手段和平臺吸引高端客戶，以此逐步調(diào)整和優(yōu)化儲蓄客戶結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)存款經(jīng)營理念和增長方式的轉(zhuǎn)變。二要以國家調(diào)高存款利率為契機(jī)，利用春節(jié)前后大量外出務(wù)工人員返鄉(xiāng)的大好時(shí)機(jī)，把組織務(wù)工存款作為資金組織的重要來源和存款新的增長點(diǎn)，力爭***年一季度儲蓄存款凈增超億元;三要建立以行長為高級客戶經(jīng)理的公關(guān)隊(duì)伍，加大系統(tǒng)公關(guān)力度，抓好集團(tuán)營銷。首先要抓好貸款客戶企業(yè)資金的歸口管理，要動員貸款客戶企業(yè)員工，使之成為農(nóng)行的忠誠客戶。尤其要抓住歲末年初、元旦春節(jié)等黃金時(shí)機(jī)，行級干部要親自公關(guān)，職能部門具體公關(guān)，專職人員上門公關(guān)，狠抓對公存款和同業(yè)存款，力爭一季度對公存款凈增550萬元，同業(yè)存款凈增250萬元;四要突出重點(diǎn)產(chǎn)品營銷，拓寬增存渠道。要通過戶外營銷和網(wǎng)絡(luò)營銷，將教育儲蓄、通知存款和電子銀行系列產(chǎn)品作為營銷重點(diǎn)，擴(kuò)大市場份額，增強(qiáng)農(nóng)行產(chǎn)品的競爭力，拓寬籌資渠道。五要繼續(xù)抓好形象工程建設(shè)，對石盤營業(yè)所、政府街分理處進(jìn)行裝修改造，美化營業(yè)環(huán)境，提升對外整體形象，最大限度吸引客戶;六是科技興存，改善服務(wù)手段，提高服務(wù)質(zhì)量，加大電子化建設(shè)的投入，增強(qiáng)農(nóng)行的發(fā)展后勁。

3、強(qiáng)化信貸管理，加快信貸資產(chǎn)有效擴(kuò)張。***年是落實(shí)貸后管理三年規(guī)劃的最后一年，是落實(shí)貸款“三查制度”的關(guān)鍵年。全行信貸工作要抓好以下幾點(diǎn)：一要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)信貸管理制度，進(jìn)一步規(guī)范信貸管理行為，提高信貸管理水平。要按照信貸基礎(chǔ)管理工作“三化”標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格貸前調(diào)查，落實(shí)貸款抵質(zhì)物，完善各種手續(xù)、資料，做到貸款合法合規(guī);要加強(qiáng)貸后跟蹤檢查，建立客戶信息報(bào)告制度，強(qiáng)化信貸自律監(jiān)管，控制貸款事實(shí)風(fēng)險(xiǎn)和潛在風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)決遏制不良貸款反彈。支行將成立貸后管理領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶的監(jiān)管;實(shí)行貸款交叉檢查，加大貸后管理再監(jiān)督力度。二要加大信貸資產(chǎn)有效投入，力爭***年末有效信貸資產(chǎn)余額達(dá)到4個(gè)億。首先，法人客戶部和信貸部要抓緊時(shí)間做好“四川***電力有限公司、四川***有限公司、四川**集團(tuán)”等企業(yè)的評級授信工作。其次，業(yè)務(wù)前臺部門要優(yōu)先選擇有發(fā)展?jié)摿Φ闹еa(chǎn)業(yè)、優(yōu)勢企業(yè)和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)進(jìn)行前期調(diào)查，搶先進(jìn)入優(yōu)良客戶企業(yè)，加大貸款投放力度，增加優(yōu)良資產(chǎn)總額和市場份額。第三，要切實(shí)轉(zhuǎn)變觀念，改善服務(wù)態(tài)度，加大個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營貸款、消費(fèi)信貸和存單、保單質(zhì)押貸款的營銷力度。根據(jù)市場和客戶的需求，圍繞個(gè)人“三大類”貸款開展市場營銷，積極開辦個(gè)人住房、旅游消費(fèi)、汽車消費(fèi)、門面抵押貸款等，特別要抓住我國降低汽車關(guān)稅，汽車消費(fèi)需求快速膨脹這一大好時(shí)機(jī)，加大汽車消費(fèi)貸款營銷力度，奪取更大的市場份額。四要豐富信貸品種，大力開辦低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)。繼續(xù)發(fā)放扶貧貸款，并通過發(fā)放扶貧貸款方式，助推基金銷售。積極開辦票據(jù)業(yè)務(wù)，如票據(jù)承兌、貼現(xiàn)及票據(jù)回購業(yè)務(wù)等，進(jìn)一步增強(qiáng)市場競爭力。

4、抓準(zhǔn)中間業(yè)務(wù)突破口，確保中間業(yè)務(wù)收入快速增長。***年，要抓住我國保險(xiǎn)業(yè)、電信業(yè)擴(kuò)大開放、加快發(fā)展等時(shí)機(jī)，以及農(nóng)總行對新開信用卡客戶實(shí)行免收兩年年費(fèi)等優(yōu)惠政策，充分發(fā)揮我行機(jī)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)和人員優(yōu)勢，大力拓展代理保險(xiǎn)、銀行卡、代收代付等中間業(yè)務(wù)，力爭***年實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入500萬元，新增借記卡5萬張，實(shí)現(xiàn)代理保險(xiǎn)費(fèi)收入7500萬元。一要在全行開展銀行卡營銷競賽活動，按城區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)分類下達(dá)借記卡營銷計(jì)劃，并與效益工資掛鉤獎勵(完成任務(wù)60%以下的0.35元/張，60—80%的0.5/張，80%—100%的0.7/張，超計(jì)劃0.8元/張)。全行要始終堅(jiān)持把銀行卡發(fā)行作為我行組織資金、擴(kuò)大存款市場份額的重要載體和增加中間業(yè)務(wù)收入的重要手段。二要加大代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)促銷。***年省市分行將進(jìn)一步加大代理保險(xiǎn)與效益工資專項(xiàng)掛鉤力度。為此，我行要繼續(xù)開展代理保險(xiǎn)各種競賽活動，實(shí)施專項(xiàng)考核激勵措施。三要全面開展電子銀行、網(wǎng)上銀行產(chǎn)品營銷，擴(kuò)大農(nóng)行新業(yè)務(wù)的市場份額。四要加強(qiáng)與移動通訊公司的合作，代理好各項(xiàng)合作業(yè)務(wù)，繼續(xù)保持我行中間業(yè)務(wù)收入快速增長的強(qiáng)勁勢頭。

5、著力清收盤活不良貸款，改善資產(chǎn)質(zhì)量。我行現(xiàn)有不良貸款清盤活難度更大，要在提高資產(chǎn)質(zhì)量上再上一個(gè)臺階，首先要在進(jìn)一步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，盡早確定不良貸款清收盤對象，抓緊研究、制定清收盤活方案。其次要將現(xiàn)有不良資產(chǎn)進(jìn)行細(xì)分，并根據(jù)不良資產(chǎn)實(shí)際狀況，逐一分解，明確目標(biāo)，落實(shí)責(zé)任，實(shí)行掛鉤考核，動用一切有效手段清收盤活不良資產(chǎn)，力爭不良占比下降10%。

6、加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。***年要進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行，按照會計(jì)基礎(chǔ)工作“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)要求，抓好財(cái)會工作制度化、規(guī)范化操作與管理，爭創(chuàng)“三鐵”支行。一要加強(qiáng)內(nèi)控監(jiān)管，規(guī)范操作，杜絕差錯事故。首先，要通過按月財(cái)會監(jiān)管檢查、專項(xiàng)檢查和按季綜合檢查，加大內(nèi)部控制監(jiān)管力度，切實(shí)落實(shí)財(cái)會工作事后監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)管，對內(nèi)控管理方面存在的漏洞和問題進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，發(fā)現(xiàn)問題必須及時(shí)整改完善，將獎懲措施落到實(shí)處。機(jī)關(guān)各專業(yè)部門要完善自律監(jiān)管各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)自律監(jiān)管，并做好自律監(jiān)管資料的收集和保存。其次，要加大坐班主任現(xiàn)場監(jiān)管力度。***年將實(shí)行按月例會制，通過以會代訓(xùn)方式，加強(qiáng)對坐班主任的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高其監(jiān)管能力，強(qiáng)化現(xiàn)場監(jiān)管。第三，要充分利用電子監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效堵塞業(yè)務(wù)操作各個(gè)環(huán)節(jié)的漏洞，杜絕違規(guī)違制現(xiàn)象發(fā)生。二要嚴(yán)格按照“三鐵”標(biāo)準(zhǔn)，對前2年的各類會計(jì)基礎(chǔ)檔案資料進(jìn)行清理、整改、完善，隨時(shí)迎接上級行創(chuàng)“三鐵”檢查。要以創(chuàng)“三鐵”為契機(jī)，進(jìn)一步加強(qiáng)會計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范化管理。三要積極開展財(cái)會調(diào)研工作，算好全行財(cái)務(wù)收支這本帳，努力增收節(jié)支，提高全行業(yè)務(wù)經(jīng)營效益。四要優(yōu)化資源配置，實(shí)施業(yè)務(wù)管理費(fèi)向業(yè)務(wù)發(fā)展傾斜政策，徹底打破吃“大鍋飯”的陳舊觀念。***年業(yè)務(wù)發(fā)展費(fèi)用，首先用于保證正常開門支出，其余費(fèi)用配置全部與業(yè)務(wù)發(fā)展掛鉤。

7、圍繞全行經(jīng)營目標(biāo)，開展愛崗敬業(yè)思想教育活動。一是加強(qiáng)員工愛崗敬業(yè)和職業(yè)道德教育。以***營業(yè)所裝修遷址為契機(jī)，結(jié)合農(nóng)行的改革與發(fā)展現(xiàn)實(shí)，從***年1月1日起在全行開展“愛崗敬業(yè)”專項(xiàng)教育活動，組織全行員工廣泛開展對《員工守則》及《規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等內(nèi)容的學(xué)習(xí)和討論，進(jìn)一步提高全行員工的職業(yè)操守和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，激發(fā)員工的工作主動性。通過專題教育，要讓每一位員工明確自己的崗位職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)，知道該做什么，不該做什么。杜絕員工說不利農(nóng)行的話，做不利農(nóng)行的事。倡導(dǎo)每位員工爭做農(nóng)行代言人，努力構(gòu)建和諧支行;倡導(dǎo)員工一切從農(nóng)行的發(fā)展出發(fā)，求真務(wù)實(shí)，扎實(shí)工作，為農(nóng)行多做貢獻(xiàn)。二是加強(qiáng)員工思想動態(tài)分析，有針對性地開展思想教育，轉(zhuǎn)變員工思想觀念，提高全行員工應(yīng)對改革、適應(yīng)發(fā)展的能力。三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支行。堅(jiān)持以人為本的思想，深化學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動的內(nèi)容，抓好規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，提高員工綜合素質(zhì)，努力提升企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)涵，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。四是加強(qiáng)精神文明建設(shè)，爭創(chuàng)省級最佳文明單位。在抓精神文明建設(shè)中，要按照省級最佳文明單位的標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)抓好創(chuàng)建工作，確保我行精神文明建設(shè)達(dá)到省級最佳文明單位的各項(xiàng)要求。切實(shí)加強(qiáng)規(guī)范化管理，提高員工精神面貌，整治所容所貌，美化營業(yè)環(huán)境，樹立良好社會形象。

8、狠抓安全防范和干部監(jiān)督管理，確保業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展。***年是***支行實(shí)現(xiàn)20xx年無案件事故的最后一年，全行上下一定要增強(qiáng)安全防范和廉潔從政意識，時(shí)刻繃緊安全防范和拒腐防變這根弦。第一，要結(jié)合一季度省分行統(tǒng)一組織的“規(guī)范守押、嚴(yán)防盜搶、確保安全”的百日競賽活動，繼續(xù)堅(jiān)持“查防結(jié)合，重在預(yù)防，標(biāo)本兼治，綜合治理”的工作方針，堅(jiān)持把安全和內(nèi)控監(jiān)管工作與業(yè)務(wù)工作同安排、同落實(shí)、同檢查、同考核。要從加固內(nèi)部干部員工思想防線入手，繼續(xù)實(shí)施安全責(zé)任制，將安全責(zé)任進(jìn)行層層分解、層層落實(shí)，增強(qiáng)全行員工安全責(zé)任意識，切實(shí)做到人人講安全，時(shí)時(shí)防事故。在全行開展安全競賽活動，對每次檢查第一名掛流動紅旗，最后一名掛流動黃旗。第二，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)對黨員干部的監(jiān)督管理。繼續(xù)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的若干規(guī)定，建立和完善廉政談話、誡勉約見談話、定期交流、紀(jì)委電話查崗等制度。對全行專(兼)職行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行培訓(xùn)，提高執(zhí)法監(jiān)察和行風(fēng)監(jiān)督能力，從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作，有效遏制案件發(fā)生。春節(jié)將至，在節(jié)日前后，是各種犯罪分子伺機(jī)作案的高發(fā)期，支行要求全行干部員工要進(jìn)一步提高安全防范意識，切實(shí)加強(qiáng)節(jié)日期間的安全防范和內(nèi)控監(jiān)管工作，各營業(yè)機(jī)構(gòu)一線員工不能有絲毫的懈怠和麻痹。同時(shí)，為切實(shí)將節(jié)日期間的安全防范和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處，支行成立安全保衛(wèi)及黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對節(jié)日期間安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政工作的領(lǐng)導(dǎo)。同時(shí)，支行要求各營業(yè)單位要相應(yīng)成立安全保衛(wèi)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，強(qiáng)化本單位安全防范和反腐倡廉工作，確保全行不發(fā)生任何案件事故，促進(jìn)全行業(yè)務(wù)經(jīng)營持續(xù)、健康發(fā)展。

同志們!我們召開這次總結(jié)大會目的在于總結(jié)過去，開創(chuàng)未來;創(chuàng)新管理，加快發(fā)展。我們務(wù)必要抓住目前的良好發(fā)展機(jī)遇，振奮精神、團(tuán)結(jié)拼搏、再接再厲，為實(shí)現(xiàn)***農(nóng)行的改革與發(fā)展目標(biāo)而努力奮斗!

祝全行干部員工新年快樂，身體健康，萬事如意!

謝謝大家!

銀行年度工作會議講話稿

第11篇 銀行的培訓(xùn)總結(jié)講話

**銀行培訓(xùn)中心于20xx年8月**日開展了對我們?yōu)槠谖逄斓呐嘤?xùn)。在此次培訓(xùn)過程中，組織我們對工作環(huán)境、企業(yè)文化，包括企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí)。期間培訓(xùn)中心還特別邀請了中國人才研究會金融人才專業(yè)委員會的專家為我們講解職業(yè)道德的相關(guān)內(nèi)容。此次培訓(xùn)得到了大家的高度評價(jià)和認(rèn)可。

一、詳細(xì)介紹了光大銀行的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展方向。通過對我行在銀行同業(yè)發(fā)展中的地位和競爭優(yōu)勢的介紹，特別是郭行長的講話，幫助我們樹立企業(yè)自豪感和責(zé)任感，增強(qiáng)我們對本行的認(rèn)知程度。認(rèn)清自身的責(zé)任，深刻領(lǐng)會我行成為規(guī)范經(jīng)營、現(xiàn)代化管理、科學(xué)發(fā)展的商業(yè)銀行的未來發(fā)展目標(biāo)。

二、講授光大銀行主要業(yè)務(wù)框架。對銀行對公業(yè)務(wù)、銀行私人業(yè)務(wù)、總行全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及總行資金業(yè)務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，幫助我們進(jìn)一步理解銀行的主要業(yè)務(wù)層面，學(xué)習(xí)總行的資金業(yè)務(wù)的主要產(chǎn)品及未來投行業(yè)務(wù)的拓展。

三、對我們的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。使我們理解銀行業(yè)務(wù)存在的風(fēng)險(xiǎn)和意義，建立遵守行規(guī)、愛行敬業(yè)的行為準(zhǔn)則和基本要求，增強(qiáng)我們的風(fēng)險(xiǎn)意識和法律意識。

四、向我們介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)。通過介紹光大銀行的人力資源管理系統(tǒng)來引導(dǎo)我們建立積極的工作態(tài)度，引導(dǎo)我們通過自我激勵來達(dá)到業(yè)務(wù)水平、思想認(rèn)識上的提高。

五、學(xué)習(xí)光大銀行規(guī)范化管理手冊和金融行業(yè)的職業(yè)道德，以互動、多變的教學(xué)形式幫助我們樹立正確的、積極的職業(yè)道德觀念，做到實(shí)際工作中的規(guī)范化操作，提高員工的團(tuán)隊(duì)合作能力。

本次培訓(xùn)活動得到了行領(lǐng)導(dǎo)的重視，并且對我們提出了期望和要求。為了達(dá)到讓每一個(gè)參與培訓(xùn)的人員得到知識的補(bǔ)充和技能的提高，本次培訓(xùn)十分重視事前的學(xué)員需求調(diào)查，并采用互動的教學(xué)形式以激發(fā)我們學(xué)習(xí)的主動性，主講老師結(jié)合實(shí)際情況一一解答學(xué)員的疑問。培訓(xùn)結(jié)束后，我們紛紛對工作提出建議和要求，并表示收獲很大，希望在今后能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)。

短短的5天時(shí)間，我們能夠?qū)W到的知識是有限的，在今后的工作中，要不斷的將培訓(xùn)和學(xué)習(xí)相結(jié)合，通過知識的不斷積累來提高業(yè)務(wù)水平。也希望各部門的老員工能發(fā)揮“傳、幫、帶”的作用，嚴(yán)格要求我們。

第12篇 銀行董事長講話稿精選

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位老總、老板，朋友們：

大家下午好!

玉兔歡歌辭舊歲，巨龍起舞迎新春。春節(jié)將至，今天，我們十分有幸地請到了大家前來參加20xx年迎春聯(lián)誼會，我們倍感榮幸，令****市聯(lián)社蓬蓽生輝。借此機(jī)會，我謹(jǐn)代表****市農(nóng)村信用合作聯(lián)社全體干部員工，向百忙中抽出時(shí)間來參加這次會議的市政府、人民銀行、銀監(jiān)辦的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位老總、老板表示熱烈的歡迎，并致以崇高的敬意!

因?yàn)橛心瑒倓傔^去的一年，面對復(fù)雜多變的經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我們有力地應(yīng)對復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)金融形勢和市場挑戰(zhàn)，取得了自身改革發(fā)展與社會效益的大豐收。

因?yàn)橛心暮献鳎覀兏黜?xiàng)存款凈增9.1億元，增幅25.25%;各項(xiàng)貸款凈增8.6億元，增幅57.2%;貸款增幅比存款增幅高31.95個(gè)百分點(diǎn);各項(xiàng)貸款累放 (不含貼現(xiàn))22億元，同比多放8億元;累計(jì)向近200家中小企業(yè)投放貸款17億元，同比多放7億元;實(shí)現(xiàn)綜合效益5016萬元，同比增加1340萬元。

因?yàn)橛心闹С?，我們溢價(jià)募集股本、歷史包袱化解、資金缺口彌補(bǔ)到位，各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)全部達(dá)到銀監(jiān)會農(nóng)村商業(yè)銀行組建條件，5月6日獲準(zhǔn)籌建****農(nóng)商行。

因?yàn)橛心年P(guān)心，我們的服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)，榮獲 “五一勞動獎狀”、行風(fēng)評議全市第一名等多項(xiàng)殊榮，****城鄉(xiāng)居民的金融服務(wù)水平得以提高。

因?yàn)橛心某砷L，****工業(yè)經(jīng)濟(jì)支撐作用逐步增強(qiáng)，gdp和地方財(cái)政總收入五年年均增速14.9%、29.2%。

因?yàn)橛心膸椭瑸?***城鄉(xiāng)居民就近提供了就業(yè)崗位，同時(shí)，促進(jìn)了一部分人創(chuàng)業(yè)，城鎮(zhèn)居民人均可支配收入超過15300萬元，農(nóng)民人均收入超過7300，幫助了城鄉(xiāng)居民發(fā)家致富。

經(jīng)濟(jì)與金融是不可分割的整體，正是因?yàn)橛心?***經(jīng)濟(jì)得以快速發(fā)展，我們也因此盡享****經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展帶來的成果。

可以這樣說，我們的改革發(fā)展大家不但是見證者，更是熱心的參與者，正是有了大家的關(guān)心、支持與合作，才更好地促進(jìn)了我們深化改革和加快發(fā)展。

與您相伴，血濃于水，山高水長。農(nóng)信社因您而生，為您而改，靠您發(fā)展。今天，我們相聚在此，就是要對大家過去的關(guān)心、支持與合作，表達(dá)一份感恩，表達(dá)一份感謝。

滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)。在新的一年里，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以服務(wù)****經(jīng)濟(jì)為已任，樹立“大三農(nóng)”理念，主動把自身的改革發(fā)展融入到****經(jīng)濟(jì)大局，多元化、深層次、個(gè)性化的滿足在座各位和廣大客戶的融資需求。

一是繼續(xù)創(chuàng)新信貸產(chǎn)品。我們將在進(jìn)一步做好大家知曉的通用信貸產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做大土地經(jīng)營權(quán)抵押貸款、創(chuàng)業(yè)貸款、倉單質(zhì)押貸款、企業(yè)聯(lián)保貸款、組合貸款、社團(tuán)銀團(tuán)等我們自主研發(fā)的信貸產(chǎn)品;我們將在20xx年評級授信的基礎(chǔ)上，今年4月底前完成對全市所有中小企業(yè)的評級授信工作，為中小企業(yè)融資打好基礎(chǔ);我們將學(xué)習(xí)借鑒其他金融機(jī)構(gòu)創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品，立足****“三農(nóng)”優(yōu)勢與融資需求，再加工、再創(chuàng)造，創(chuàng)新推出具有****特色的融資產(chǎn)品，解決廣大客戶的擔(dān)保難，以適應(yīng)新形勢下廣大客戶的融資需求。今年，我們將至少再創(chuàng)新推出2-3個(gè)產(chǎn)品。

二是繼續(xù)創(chuàng)新服務(wù)方式。我們將繼續(xù)深入開展“陽光信貸”工程，實(shí)行“零費(fèi)制”，減輕客戶的融資成本;我們將繼續(xù)推行浮動利率定價(jià)機(jī)制，根據(jù)客戶綜合貢獻(xiàn)度及調(diào)整經(jīng)濟(jì)活躍區(qū)域商品房等易變現(xiàn)抵押貸款審批權(quán)限，讓客戶得到更多的實(shí)惠;我們將盡量簡化貸款手續(xù)，減少不必要環(huán)節(jié)，提高辦貸效率，實(shí)行“一站式”服務(wù)，達(dá)到“客戶進(jìn)我們一扇門，我們?yōu)榭蛻艮k百件事”的效果。

三是繼續(xù)創(chuàng)新營銷模式。支農(nóng)既是我們的責(zé)任所在，也是我們的品牌和優(yōu)勢。今年，我們將緊緊圍繞市委市政府“實(shí)施三大戰(zhàn)略，推進(jìn)四個(gè)跨越”的戰(zhàn)略部署，全力做好“八大”優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品、“321產(chǎn)業(yè)工程”、 “一區(qū)三園”入園客戶、“四大”商業(yè)中心和“四大”物流中心的金融服務(wù)。在支持客戶融資模式上，推廣生產(chǎn)鏈、銷售鏈、市場鏈和行業(yè)鏈融資，以核心客戶為中心，支持產(chǎn)業(yè)客戶群，根據(jù)客戶的不同需求和產(chǎn)業(yè)鏈客戶之間的聯(lián)系緊密程度，運(yùn)用不同產(chǎn)品進(jìn)行支持，實(shí)現(xiàn)由支持單一客戶向支持整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游客戶的轉(zhuǎn)變，擴(kuò)大客戶支持面和業(yè)務(wù)量。

您的希望，就是我們前進(jìn)的方向。在今后的合作中，請大家對我們的服務(wù)、產(chǎn)品、行風(fēng)和其他不足之處提出寶貴意見，我們將不甚感謝。

未來，我們將以您的支持與合作為基礎(chǔ)，發(fā)揮地方法人銀行機(jī)制靈活的優(yōu)勢，繼續(xù)在服務(wù)“大三農(nóng)”上作文章，滿足您在新形勢、新經(jīng)濟(jì)、新變化下的金融服務(wù)需求。展望未來，使命催人奮進(jìn)，機(jī)遇蘊(yùn)含精彩。20xx年是“xx”承上啟下非常重要的一年，站在新的歷史起點(diǎn)上，我們將以更加堅(jiān)定的信心、更加飽滿的熱情、更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)、更加凝聚的合力，與大家攜手一道，精誠合作，開拓創(chuàng)新、砥力奮進(jìn)，加速改革、加快發(fā)展，共創(chuàng)雙贏的美好明天!

再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老總、各位老板、各位朋友的關(guān)心與支持，還有十天就是新春佳節(jié)，在這美好時(shí)刻，我代表聯(lián)社黨委及全體600多名干部員工提前給大家拜個(gè)早年，謹(jǐn)祝大家：逢豬年，辦龍事，做龍人，走龍運(yùn)，發(fā)龍財(cái)，豬年龍氣沖天!

銀行董事長講話稿精選

第13篇 銀行的七一講話稿

篇一

歲月悠悠，伴隨著時(shí)間的腳步將我們帶入21世紀(jì)這個(gè)嶄新的時(shí)代，轉(zhuǎn)眼間，中國共產(chǎn)黨已經(jīng)過了93個(gè)生日，在這漫長的歲月里，我們的黨在血雨腥風(fēng)中誕生，在硝煙彌漫中磨練走到今天。我們的祖國在改革開放中發(fā)生了巨大的變化，適當(dāng)引領(lǐng)我們走上繁榮昌盛的強(qiáng)國之路，我們?yōu)橹湴翞橹院溃瑫r(shí)，也讓身為一名員工身上肩負(fù)一份沉重的負(fù)擔(dān)。

如今，我們眼前的世界呈現(xiàn)了前所未有的繽紛與嘈雜，我們都曾一度堅(jiān)信和執(zhí)著追求的目標(biāo)，也在面臨著沖擊與挑戰(zhàn)。在我們的身邊，自我們的內(nèi)心深處，我們經(jīng)?？吹侥切┬燎趧趧拥墓ぷ髡撸瑫r(shí)常會被他們那平凡的身影所散發(fā)出的魅力所折服，所感動!這就是愛崗敬業(yè)所散發(fā)出默默的魅力!

例如，在我們?nèi)A美機(jī)電配套公司就有許多辛勤的工作者們，他們在這里默默工作，團(tuán)隊(duì)合作，齊心協(xié)力完成每項(xiàng)工作和任務(wù)，他們把這里當(dāng)成了另一個(gè)家，為了這個(gè)龐大的家庭，他們獻(xiàn)出了那份努力，為了華美，有的人積勞成疾，但他們?nèi)匀痪ぞI(yè)業(yè)，一絲不茍地工作著。他們不在乎工作是平凡的，工作是瑣碎的，因?yàn)樗麄儓?jiān)信，真正的成功正寓于這平凡之中。俗話說：“讀萬卷書，不如行萬里路;行萬里路，不如閱人無數(shù);閱人無數(shù)，不如跟上成功人的腳步!”由此可知，一個(gè)平凡的工作崗位上有一個(gè)平凡的人，一個(gè)平凡的人有一顆平凡的心。心懷黨恩，愛崗敬業(yè)，有一份熱，發(fā)一份光，以飽滿的精神狀態(tài)在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績。在平凡中奉獻(xiàn)，讓這些小小的作為在生命中閃光，就是我們?nèi)A美員工真實(shí)的寫照!

一個(gè)黨員，一面旗!每一個(gè)人都生在紅旗下，沐浴著黨的雨露，我們要時(shí)刻牢記黨給予我們的一切，心懷黨恩，無論我們堅(jiān)守那一份工作，相信只要付出就會有回報(bào)，相信那些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的付出會在生命中閃光!讓我們攜起手，共同努力與奮斗，心懷黨恩，讓平凡的人與不平凡的事業(yè)度各自發(fā)揮的更好，是金子在哪里都會發(fā)光的。給生命添一點(diǎn)色彩，給我們黨旗添光彩，讓我們的黨旗永遠(yuǎn)駐守在我們的生命中，永放光輝!

第14篇 有關(guān)于銀行培訓(xùn)總結(jié)講話

為為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個(gè)業(yè)務(wù)，更好的適應(yīng)工作，公司特地對我們新員工進(jìn)行了為期5天的入職培訓(xùn)，充分反應(yīng)了公司對人才的重視和培養(yǎng)。參加這次培訓(xùn)的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個(gè)支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓(xùn)機(jī)會，培訓(xùn)當(dāng)天都充分的做好了準(zhǔn)備，精神飽滿的早早的來到公司門口準(zhǔn)備出發(fā)。

這一次培訓(xùn)的主要內(nèi)容主要是對公司各個(gè)業(yè)務(wù)的介紹以及公司的一些規(guī)章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有了更深的了解，并掌握了實(shí)際操作中的一些非常有用的技巧，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髌鸬搅朔浅Ｖ匾淖饔?，最后公司老總還對公司的企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀、戰(zhàn)略規(guī)劃等方面進(jìn)行了精心的講解，是我們對公司的基本運(yùn)作流程有了更深的認(rèn)識，同時(shí)更加增強(qiáng)了我們對公司未來發(fā)展的信心。通過這次培訓(xùn)，讓我們受益匪淺、深有體會。

培訓(xùn)的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴(kuò)展訓(xùn)練中心，這一切都是出乎我們的預(yù)料的，之前只是聽說過的擴(kuò)展項(xiàng)目現(xiàn)在要我們親身來體會了。

這次擴(kuò)展訓(xùn)練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團(tuán)隊(duì)之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標(biāo)的一種團(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)，同時(shí)又是對自我的一種挑戰(zhàn)。其中的每一個(gè)項(xiàng)目都是對自我心理素質(zhì)的考驗(yàn)，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項(xiàng)都是對內(nèi)心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實(shí)只是差那么一點(diǎn)點(diǎn)，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了!然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊(duì)友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊(duì)友的吶喊鼓氣使“這一步“已經(jīng)不是自己一個(gè)人的事情，而是整個(gè)團(tuán)隊(duì)，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險(xiǎn)為了團(tuán)隊(duì)的勝利，同時(shí)我們相信我們能夠成功!

最后一項(xiàng)擴(kuò)展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進(jìn)入“城堡”，這是一個(gè)非常艱難的任務(wù)，我們所要做的就是把現(xiàn)場的40多余人一個(gè)不差的順利進(jìn)入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務(wù)。在這個(gè)項(xiàng)目中充分體現(xiàn)了我們的團(tuán)隊(duì)合作意識，在一個(gè)共同的目標(biāo)下，我們已經(jīng)成為了一個(gè)不可分割的整體，為了完成任務(wù)都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現(xiàn)了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

接下了就是4天的理論知識，從公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，包括理財(cái)，貸款，信用卡，儲蓄等;到銀行的服務(wù)規(guī)范，安全防范和企業(yè)文化等方面對我們進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)。這時(shí)經(jīng)歷了擴(kuò)展訓(xùn)練的我們已經(jīng)從簡單的認(rèn)識，熟悉發(fā)展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個(gè)大家庭。

這4天的培訓(xùn)不是枯燥無味的，而是生動的，有很強(qiáng)互動性的具有很強(qiáng)實(shí)踐性的學(xué)習(xí)過程。在黃姐的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都積極的參與到了培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)中，使知識當(dāng)時(shí)就能很好的被消化，對我們?nèi)蘸蟮墓ぷ魈峁┝嗽鷮?shí)的基礎(chǔ)。

作為我自己來講，我現(xiàn)階段是做營銷工作的，在培訓(xùn)中我對此有了更深的認(rèn)識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應(yīng)變能力去吸引客戶，當(dāng)然更重要的是對客戶的維持，應(yīng)為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應(yīng)、確保提供最佳的產(chǎn)品和服務(wù)，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準(zhǔn)則。誠信，是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時(shí)只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營銷策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。這樣我們才能更好的發(fā)展我行的各種業(yè)務(wù)，同時(shí)也是我行發(fā)展的基礎(chǔ)。

通過這次培訓(xùn)，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個(gè)充滿生機(jī)、充滿挑戰(zhàn)的大家庭中，也特別感謝公司的培養(yǎng)讓我一天天成長，我們在短時(shí)間培訓(xùn)中充分感受了公司對員工的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力!為我行早日達(dá)到“共享”而奮斗!

第15篇 銀行晨會領(lǐng)導(dǎo)講話材料

今天晨會，感覺大家精神狀態(tài)不是特別飽滿，我知道大家在經(jīng)歷了一年的工作后，每天周而復(fù)始有點(diǎn)累。儲蓄柜組的同事每天存款取款開卡開折匯款，財(cái)會柜組的同事每天現(xiàn)金支票轉(zhuǎn)賬支票電匯發(fā)工資提同城，大堂經(jīng)理每天迎來送往迎來送往，理財(cái)經(jīng)理每天不是聽這個(gè)客戶絮絮叨叨，就是讓那個(gè)客戶聽自己絮絮叨叨，業(yè)務(wù)經(jīng)理一上班就掉進(jìn)自己那個(gè)坑里無法自拔，客戶經(jīng)理費(fèi)勁巴力的做一堆項(xiàng)目最后沒額度了放不了款。

我們的工作就是這樣周而復(fù)始，日復(fù)一日，年復(fù)一年 每天都差不多，但是，每天其實(shí)都不一樣;

你昨天辦錯的業(yè)務(wù)，今天是不是還要辦錯;

你昨天寫錯的票子，今天是不是還會寫錯;

你昨天沒推銷出去的產(chǎn)品，今天是不是想著換個(gè)方法推銷出去;

你昨天看到這個(gè)客戶叫不上名，今天是不是該叫聲張哥或者李姐了。

成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

大家應(yīng)該自己去想，自己去做，怎么能讓自己和我們行每天都進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)

我們支行的晨會為什么在比賽拿第一，為什么讓其他行望而生畏，因?yàn)槲覀兠刻於荚谧?下一次再想拿第一，我們需要每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，支行是大家的，榮譽(yù)也是大家的，不是行長的，不是任何某一個(gè)人的，是大家的。

所以，希望大家認(rèn)真對待晨會，認(rèn)真對待自己，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就夠了。

銀行晨會領(lǐng)導(dǎo)講話材料