第1篇 銀行行長在2022年合規(guī)建設(shè)提升年主題教育座談會上的發(fā)言稿范文
同志們:
2022年,我行開展“合規(guī)建設(shè)年”活動已經(jīng)進入了關(guān)鍵階段,眾所周知,農(nóng)行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更與防控金融風(fēng)險相伴。推進合規(guī)文化建設(shè),必將為農(nóng)行經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風(fēng)險防控長效機制的建立和實現(xiàn)長治久安的工作局面成為了可能。下面,就如何提高銀行效益,遵守銀行合規(guī),降低金融風(fēng)險,并結(jié)合現(xiàn)階段我行開展“合規(guī)建設(shè)年”活動情況同大家談?wù)剮c粗淺見解。
第一,要把以“客戶為中心”的理念貫穿于我們工作的始終?!盎A(chǔ)牢固,穩(wěn)如泰山;基礎(chǔ)不牢,地動山搖”。風(fēng)險的防范與控制,說到底是人的因素起著重要作用,客戶創(chuàng)造市場,客戶創(chuàng)造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業(yè)務(wù)才有發(fā)展,員工的價值才能夠體現(xiàn)。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規(guī)范、嚴格標準、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度,業(yè)務(wù)操作中的風(fēng)險就會得到有效的遏制。范文內(nèi)容地圖要在全體員工中大力倡導(dǎo)、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風(fēng)險管理、風(fēng)險與收益平衡、內(nèi)控優(yōu)先等先進理念,讓全體員工了解資產(chǎn)質(zhì)量與經(jīng)濟增加值、與薪酬分配的關(guān)系,自覺轉(zhuǎn)變觀念,將自身工作作為第一道防線納入到風(fēng)險控制體系中,引導(dǎo)和帶領(lǐng)全行員工形成規(guī)范操作,防范風(fēng)險的良好氛圍,真正把為前臺、為基層、為客戶服務(wù)當作提升風(fēng)險與回報管理水平的出發(fā)點和歸宿,就能有效提高我行風(fēng)險管理和內(nèi)控政策、法規(guī)、制度的執(zhí)行和落實,全面加強風(fēng)險管理和內(nèi)控建設(shè)具有不可替代的重要作用。
第二,要更新服務(wù)意識。現(xiàn)實看,銀行的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優(yōu)質(zhì)市場和優(yōu)質(zhì)客戶就沒有銀行的業(yè)務(wù)發(fā)展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務(wù)之急。從我行看,我們的經(jīng)營服務(wù)意識與以前相比已有了很大程度的轉(zhuǎn)變,但這些轉(zhuǎn)變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,工作總結(jié)要突破原有的局限,創(chuàng)造個性化服務(wù),以全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引客戶才能在競爭中立于不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善于研究現(xiàn)實的和潛在的市場,善于拓展優(yōu)質(zhì)市場,善于競爭優(yōu)質(zhì)客戶,通過有效的市場營銷促進業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。特別是要準客戶定位,牢固樹立為優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的意識,因為20%的優(yōu)質(zhì)客戶將會給我們帶來80%的經(jīng)營利潤。
第三,要著實提高風(fēng)險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務(wù)成本、稅務(wù)成本、撥備成本、資本金成本、風(fēng)險損失成本等。在計劃經(jīng)濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構(gòu)增規(guī)模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內(nèi)部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節(jié)約成本的有效措施,許多領(lǐng)導(dǎo)到員工沒有很好地樹立節(jié)約成本的意識。實踐證明,無約束下的經(jīng)營,就會增加經(jīng)營風(fēng)險。因此,我們(更多精彩文章來自“寫作網(wǎng)”)要改變以往盲目地追求規(guī)模和數(shù)量的增長,重規(guī)模、輕效益,重發(fā)展、輕風(fēng)險,重投入、輕產(chǎn)出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學(xué)會在有成本制約條件下的健康發(fā)展,每項業(yè)務(wù)都要講成本管理,每項經(jīng)營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產(chǎn)出的數(shù)額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調(diào)的?*縵展芾硪饈逗湍芰κ且鑰突匾с擰鋇睦砟釷俏頤僑鄙俚?。鼢为一名詰v?,特冰樣H魑幻斕跡?a href='/top/index.html' target='_blank' title='范文top100'>只有風(fēng)險服務(wù)意識還不夠,還要有風(fēng)險服務(wù)技能。要采取有效措施,積極培育員工的風(fēng)險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執(zhí)行操作流程、崗位制度、合規(guī)守法工作標準及紀律懲處規(guī)則,把合規(guī)管理、合規(guī)經(jīng)營、合規(guī)操作落到實處,使警惕風(fēng)險、正視風(fēng)險、管理風(fēng)險、防范風(fēng)險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內(nèi)部控制,增強自我約束和自我發(fā)展能力,為全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。
第四,要樹立全面協(xié)調(diào)均衡的經(jīng)營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業(yè)務(wù),但僅僅依靠這一傳統(tǒng)業(yè)務(wù)遠遠無法達到市場的需求。隨著資本一級市場的發(fā)展,企業(yè)的融資渠道逐漸拓寬,一些優(yōu)質(zhì)客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們?nèi)ニ伎冀窈蟮陌l(fā)展問題,真正的優(yōu)質(zhì)商業(yè)銀行應(yīng)該在為客戶提供資金融通服務(wù)的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務(wù)顧問、財富管理服務(wù)等中間業(yè)務(wù)?,F(xiàn)在,中間業(yè)務(wù)的內(nèi)涵在迅速擴充,提升客戶服務(wù)價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業(yè)銀行實現(xiàn)資產(chǎn)、負債與中間業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展。同時,由于中間業(yè)務(wù)的發(fā)展不受資本金約束,可以彌補資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)發(fā)展受到的限制,因此協(xié)調(diào)資產(chǎn)、負債和中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,既是市場經(jīng)濟法則對商業(yè)銀行的要求,也是商業(yè)銀行經(jīng)營規(guī)則的內(nèi)在要求。為上經(jīng),我們農(nóng)行在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時,熱門思想?yún)R報要全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務(wù)、面向管理、面向操作的合規(guī)文化建設(shè),通過強化教育培訓(xùn)、組織風(fēng)險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務(wù)發(fā)展質(zhì)量等系列活動的深入開展,讓合規(guī)人人有責(zé)、合規(guī)創(chuàng)造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作在全行上下蔚然成風(fēng)。切實整治有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥,及時消除基礎(chǔ)管理工作存在的隱患得到,增強防范風(fēng)險的能力,為業(yè)務(wù)持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好條件。
第2篇 發(fā)展提升年活動討論發(fā)言稿
發(fā)展提升年活動討論發(fā)言稿
發(fā)展提升年活動討論發(fā)言稿
現(xiàn)將如何應(yīng)對工作壓力作如下發(fā)言:
一、工作壓力的來源
1.工作壓力來自于上級和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求,要求工作高水平高質(zhì)量完成,而且工作要創(chuàng)新,出經(jīng)驗、有亮點,讓人感覺到壓力。
2.工作任務(wù)多,工作時間長,突發(fā)性的事件時有發(fā)生,且難以解決,讓人感覺到無形的壓力。
3.工作中人際關(guān)系緊張、不協(xié)調(diào),有些單位工作機制、管理方式不盡合理,讓人感覺到壓力。
可謂是“挑戰(zhàn)無時不有,壓力無所不在”。
二、如何看待壓力
由于工作壓力,使人產(chǎn)生緊張焦慮、煩躁不安、痛苦不適等不良情緒。如何看待壓力成為首要的關(guān)鍵問題。
根據(jù)心理學(xué)中合理情緒療法的abc理論,產(chǎn)生不合理情緒的原因,不是事件本身,而是不合理的認知、觀念和態(tài)度。由此分析,壓力讓人產(chǎn)生情緒困擾,不是壓力本身,而在于人們的壓力的認知和態(tài)度。
所以說,壓力可以是阻力,也可以變?yōu)閯恿?,關(guān)鍵在于要以積極的心態(tài),進行換位思考,將壓力變?yōu)閯恿Γ麡O因素為積極因素,這是一種應(yīng)對壓力的合理而積極的認知和態(tài)度。
三、如何應(yīng)對和管理工作壓力
1.積極應(yīng)對,以感激的心態(tài)面對壓力
減壓就要先解開心結(jié),把一些錯誤的認知和顧慮舍棄,輕裝上陣,避免期望過高。
當積極地面對壓力,想方設(shè)法解決了問題,感覺自信增強,也更有信心應(yīng)對下一個壓力,從而形成良性的心理循環(huán)。
2.擺正位置,有效地組織好工作
一是要制定好工作方案,合理安排工作,做到胸有成竹地應(yīng)對壓力。二是講究工作方法,合理分工合作,適度授權(quán),做到“上不越權(quán)、同級不攬權(quán)、對下不侵權(quán)”,有效地組織開展工作,有備無患,壓力自然就不會找上門了。
溫馨提示:別以為自己是唯一能夠做好這項工作的人。
3.提高修養(yǎng),營造良好的工作人際關(guān)系
以平和、友善的心態(tài),對待工作中的上下級、同事和合作伙伴,處理好人際關(guān)系,對人心胸廣闊,對事不斤斤計較。
作為一個管理人員,要合理管理壓力。一方面給予下屬以適度的壓力,促進他們增強工作責(zé)任感,提高工作效率;另一方面及時化解壓力,營造寬松和諧的工作環(huán)境,激發(fā)下屬的工作創(chuàng)造力,這是進行壓力管理的有效手段。
4.適度轉(zhuǎn)移,多渠道釋放壓力
一是對壓力和難以解決的問題,講究策略,不妨“冷處理”放一放,也許會出現(xiàn)“山重水復(fù)疑無路,柳暗花明又一村”的境界。二是發(fā)展個人愛好,當遇到壓力時,不妨采用聽音樂、運動、看書或其他愛好等方式,排解壓力。三是要注意及時宣泄不良情緒,釋放壓力。
溫馨提示:工作不是人生的全部。
5.增強自信,提高應(yīng)對和管理工作壓力的能力
平時要加強學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作能力,增強信心,做好各項工作。當你對自己的工作駕輕就熟,能輕松自如地處理好各種工作關(guān)系時,也就沒有工作壓力了。