第1篇 公司年終表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿
尊敬的許總、薛經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié)表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的20**年，布置20**年的工作，同時(shí)對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行表彰。在此，我對將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀，同時(shí)也預(yù)祝年會圓滿成功，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，以利我們在今年工作中取得更好的銷售業(yè)績!
回顧已經(jīng)過去的20**年，對我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年，是取得輝煌業(yè)績的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計(jì)劃一下今年的工作。
一、20**年所做的主要工作
去年，我分管工作是遼南市場和行政人事，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項(xiàng)工作：
(一)建立架構(gòu)。所謂建立架構(gòu)，一個(gè)是公司的，另一個(gè)是市場的。
去年2月10日，我正式加入公司。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人;公司沒有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來的部門，營銷、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤：魏x。當(dāng)時(shí)有好多小事情，都把我們難得找不到北在那兒。在這里，我并非在危言聳聽，情況真是如此。我到職后，與王x助理一起，配合許總，在3月底前，招聘人員，分別組建了綜合管理部、營銷管理部、售后服務(wù)部和配件部，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行;后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模，保證了公司以銷售為中心的各項(xiàng)工作正常展開。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入xxxx，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天!
我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖?縣)組建了分公司。截止目前，我組建或參與組建了沈陽、鐵嶺、撫順、岫巖、營口、盤錦和鞍山7個(gè)分公司?，F(xiàn)在，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開。目前，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn)，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級公司下達(dá)的銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(二)招聘人員。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做，沒有人是萬萬不行的。今年以來，在許總的支持和親自參與下，我與各位副總、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起，前后一共招聘了x人，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x，挖掘機(jī)銷售總監(jiān)x，經(jīng)理xx;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人，其他人員x人。正是有了大家的加入，才有了xxxx蓬勃發(fā)展的今天。
(三)建章立制。我剛剛到公司的時(shí)候，如果說當(dāng)時(shí)沒有任何章程也不為過。在這一年中，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個(gè)，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》、《公司各類人員差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi)、保外維修獎勵政策》、《配件銷售提成獎勵政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》、《公司職能部門各職級員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度》、《員工離職管理制度》、《員工考勤管理制度》、《員工車輛購置和各類補(bǔ)助方案》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用。
(四)組織銷售。我是在去年4月初正式接管遼南市場的，負(fù)責(zé)大連、營口、鞍山、遼陽和盤錦計(jì)劃
今年，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門、各分公司，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法，腳踏實(shí)地，以不懈的斗志，努力拚搏，一定要超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù)。
一是在區(qū)域銷售臺量上完成x臺。公司今年下達(dá)給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機(jī)x臺，道機(jī)(壓路、平機(jī)機(jī)和兩頭忙)x臺，推土機(jī)x臺、國機(jī)挖掘機(jī)x臺，jcb挖掘機(jī)x臺，總計(jì)x臺。我給各分公司下達(dá)的任務(wù)總額是x臺，銷售額為x萬。我是部隊(duì)干部出身，只要手里有人有槍，彈藥充足，沒有完不成的任務(wù)?，F(xiàn)在，遼南區(qū)域有xx個(gè)分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭;截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(裝載機(jī)x臺，兩頭忙x臺)，我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒有問題。所以，我對完成公司下達(dá)的20**年銷售任務(wù)充滿信心，不僅要完成x臺，而且要超額完成，達(dá)到銷售x臺以上，銷售額達(dá)到x萬，這個(gè)目標(biāo)是完全能夠達(dá)到的!
二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺量上保三爭二。在去年的銷售中，遼南區(qū)域也曾有過領(lǐng)先的月份，但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個(gè)分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件，今年我要保三爭二，窺視第一。
三是控制好市場風(fēng)險(xiǎn)。今年，我要把主要精力放在控制風(fēng)險(xiǎn)上。去年，因?yàn)槭堑谝荒赇N售，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車，才造成了拖回車，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年，首付太低和客戶條件不太好，我們心里不是很有底的，我不會放車的。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險(xiǎn)，你們心里都沒有底的，也別打電話報(bào)給我，找我我也不會答應(yīng)放車的。
四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè)。目前，遼南區(qū)域的x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外，銷售、售后服務(wù)、內(nèi)勤都加入工程機(jī)械這行時(shí)間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新，所以一定會有功率損失的情況發(fā)生。在今年工作中，我會從嚴(yán)要求，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn)，二抓公司組織的培訓(xùn)，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時(shí)處理各種問題，使大家盡快上道，從而形成合力，促進(jìn)銷售。
五是抓好行政管理工作。剛才我說過，除了以銷售為中心的工作，職能部門沒有自己單獨(dú)的工作。我們綜合管理部的同仁，會全身心地投入工作中去，本著服務(wù)、保障、指導(dǎo)、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進(jìn)以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成。借此機(jī)會，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋，供大家監(jiān)督：
服務(wù)：為銷售一線服務(wù)、為基層單位服務(wù)、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。保障：保障公司經(jīng)營活動正常進(jìn)行、保障員工的工作生活正常進(jìn)行、保障各類會議正常進(jìn)行、保障公司各部和各分公司的正常運(yùn)行。指導(dǎo)：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對違規(guī)的人和事及時(shí)發(fā)現(xiàn)、調(diào)查和處理，加大管理力度，使各基層單位，按照公司的規(guī)定來做。
六是抓好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，同時(shí)我還有一個(gè)重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作。家和萬事興。同樣，只有公司各區(qū)域、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力，形成戰(zhàn)斗力。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情。不可否認(rèn)的是，我所做的任何決定，站在小單位和個(gè)人的立場上，可能會感覺自己的利益受到了損失。我20xx年的農(nóng)民20xx年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會戴有色眼鏡看人的。如果有對不起大家的地方的話，只有請大家諒解了!
四、講三點(diǎn)感想
經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏，我們公司取得了驕人的業(yè)績，我本身是親歷者。每念及此，我感慨萬千。在此，我發(fā)三點(diǎn)感慨，供大家借鑒。
一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽兒痛嬖诘牟蛔恪?/p>
去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元，其中常林裝載機(jī)是常林公司給我們下達(dá)的任務(wù)臺量的x%，是20**年xx市場銷售臺量的x%。公司從年初的x個(gè)人，發(fā)展到目前的x人，預(yù)計(jì)春節(jié)后達(dá)到x人左右。我們公司走完了其他兄弟工程機(jī)械公司要花三到五年才能走完的路?？戳艘陨蠑?shù)字，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽兌吲d!
但我們在為完成如此輝煌的業(yè)績歡呼雀躍的同時(shí)，也要清楚地知道，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺量和銷售額，與x等國內(nèi)知名品牌一個(gè)地級市的銷售臺量和銷售額沒有多多少，甚至還沒有個(gè)別品牌一個(gè)地級市的銷售額和臺量多，我們是沒有更多的理由高興的!
我想說的是，我們即要充分認(rèn)識到我們所取得的成績，上面的銷售臺量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來的，來之不易!我們即不能妄自菲薄，也不要固步自封。從今年1月1日起，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺量和銷售額都是“零”，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的，年底才能見分曉。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽兌兆淼脑?，我們就太渺小?今年年底，我們將取得更大的成績的時(shí)候，即要完成總量x臺，完成銷售額將超過2個(gè)億，那我們又該怎么辦、怎么歡慶呢?我們所應(yīng)該做的就是，上下團(tuán)結(jié)一心，努力拚搏，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù)，去做出我們自己的貢獻(xiàn)!
二是只要我們公司上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取沒有完不成的任務(wù)。
我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績，究其主要原因，是我們有一支敢打必勝的銷售團(tuán)隊(duì)，有一支保障有力的職能部門團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是上下團(tuán)結(jié)的。就向《孫子兵法》中說的那樣，“上下同欲者勝”。這一點(diǎn)我想大家都有共識。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開會，捧回了“特殊貢獻(xiàn)獎”、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商，在全國一百多家代理商中，獲此殊榮的，僅僅x家，而我們xxxx是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無不克、戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo)的主要工作任務(wù)。我們有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場，有這么高的干勁，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售臺量和任務(wù)!
三是面對強(qiáng)手勇敢亮劍!
去年，有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對手了，處處打壓我們;我在xxxx內(nèi)部qq號上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”。出現(xiàn)這些情況，說明他們看到了我們的實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強(qiáng)大的對手和我們叫板，我們就沒有目標(biāo)，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無限潛能!我預(yù)計(jì)，到今年年底時(shí)，會有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對手的!狹路相逢勇者勝!碰到對手，我們就要亮劍，不是讓對手在我們面前舉劍拜服，那么我們只有舉劍投降，對于在座的全體員工，你們是不會同意的!我們怎么做?我們所能做的就是，拔出自己的佩劍來，迎上去，站穩(wěn)丁字步，對手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來，抓住先機(jī)，出劍吧!用你們青春的汗水、用你們的辛勤勞動、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績，讓我們對手公司的老板，看著我們公司出色的銷售業(yè)績和蓬勃發(fā)展而投來敬佩和無奈的目光，讓對手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧!我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行，我們等著你們的好消息!
我的講話完了。謝謝大家!
公司年終表彰大會領(lǐng)導(dǎo)講話稿
第2篇 領(lǐng)導(dǎo)公司年終表彰會講話稿
尊敬的許總、xx何經(jīng)理、各位副總和全體員工，大家下午好：
今天，公司在xx酒店召開20xx年度年終總結(jié)表彰大會，總結(jié)已經(jīng)過去的20xx年，布置20xx年的工作，同時(shí)對在去年工作中取得優(yōu)異成績的員工進(jìn)行表彰。在此，我向受表彰的員工致以誠摯的祝賀，并預(yù)祝年會圓滿成功!
回顧已經(jīng)過去的20xx年，對我們公司來說，是跌宕起伏一年，是付出和回報(bào)不對稱的一年，也是大家特別辛苦的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場的工作，計(jì)劃一下今年的行政管理工作。
一、20xx年所做的主要工作
去年，我主要作了以下幾項(xiàng)工作：
(一)裁減人員。去年四五月份，公司人員最高峰達(dá)到了將近x人。由于市場的原因，銷售和回款持續(xù)下滑，借鑒兄弟公司的通用作法，做了大量的人員裁減的工作。使人員裁減到最低谷時(shí)的x多人。其中減的最多的是綜合管理部，從x人減到目前的3人。
(三)組織銷售。去年的遼南市場，在殘酷的市場競爭和銷量下滑的惡劣形勢下，實(shí)現(xiàn)了銷售x臺x多萬元，其中銷售挖掘機(jī)x臺近x萬元，裝載機(jī)x臺近x萬元、道機(jī)x臺近x萬元、推土機(jī)x臺x多萬元;全年我只直銷了x臺裝載機(jī)x多萬元。這些業(yè)績的取得主要是遼南區(qū)域的全體分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的，我真誠的感謝你們對我銷售工作的大力支持!
(四)大力催款。我在工程機(jī)械市場行業(yè)工作8年時(shí)間，但去年的回款是最難最差的。截止去年12月底，應(yīng)該回款x萬元，已經(jīng)回款x萬元，逾期款x萬元，總體回款率是63.1%。
二、存在的主要問題：
回顧20xx年的工作，雖然取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績，但存在的問題和不足更多，前幾天我進(jìn)行了歸納，主要有以下幾個(gè)方面：
一是在執(zhí)行力上還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于市場的不好，銷售額和回款率持續(xù)下滑，員工的心理負(fù)擔(dān)比較大，心浮氣躁的事情比較多，所以公司領(lǐng)導(dǎo)和員工之間出現(xiàn)的分歧也相對比較多，更出現(xiàn)了一些本不應(yīng)該出現(xiàn)的違規(guī)的問題。在這方面一是客觀上公司為了應(yīng)對市場的變化，政策規(guī)定有些變化，二是由于員工個(gè)人收入的減少，大家都有些斤斤計(jì)較。在另一方面，我個(gè)人顧及員工的情面比較多，考慮人員一個(gè)蘿卜一個(gè)坑甚至幾個(gè)坑的實(shí)際情況，在執(zhí)行力上打了不少折扣。
二是遼南區(qū)域銷售額和臺量比較少。由于我個(gè)人銷售能力不強(qiáng)，跑市場的針對性不夠，用人不當(dāng)，造成了銷售一直沒有達(dá)到理想的狀態(tài)。我對遼南區(qū)域的銷售額偏低負(fù)責(zé)任，也對大連租房房價(jià)過高負(fù)有一定的責(zé)任。
三是回款比例一直比較低。在去年的十二個(gè)月中，平均回款比例是x%，而最低的一月份才只有可憐的x%。截止去年年底，不包括逾期利息和轉(zhuǎn)法務(wù)起訴的在內(nèi)，尚有x多萬逾期款。 四是風(fēng)險(xiǎn)控制存在問題比較多。我們銷售的x臺設(shè)備中，其中有幾臺已經(jīng)拖回了公司;起訴了幾個(gè)客戶。出現(xiàn)以上問題，說明我的風(fēng)險(xiǎn)意識還不夠強(qiáng)，對分公司經(jīng)理和業(yè)務(wù)員做的單子沒有很好地把控，風(fēng)險(xiǎn)控制流于形式。對此，我負(fù)主要責(zé)任。
三、20xx年的工作計(jì)劃
二是跑好“龍?zhí)住?。在今年的銷售工作中，如果我行政工作能夠分開身，那個(gè)區(qū)域或者部門需要我這尊“泥佛”到場，我將不遺余力的給以支持。我將按照公司領(lǐng)導(dǎo)或部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員的要求去做好，唱好“紅臉”，把“龍?zhí)住崩?，為銷售工作出足力。
四是做好“執(zhí)法隊(duì)”。今年，公司要加大執(zhí)行的力度。前天在公司培訓(xùn)中，我已經(jīng)說了不少。在此，我就不多說了。對該報(bào)銷的票據(jù)和事宜，我不會橫加阻擋;對不符合規(guī)定的報(bào)銷和事宜，我不會開“綠燈”的;對應(yīng)該獎懲的人和事，不會在我這兒“擱淺”，大家要心里有數(shù)，不要往我的槍口上撞。
五是當(dāng)好“粘合劑”。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理，做好各區(qū)域、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作，也是我的職責(zé)。我會本著公司利益至上，以公平、公正、公開的原則，兼顧公司、各單位、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情。
四、三點(diǎn)意見
去年的市場、銷售和回款非常不盡人意，客觀上國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境造成的，主觀上也有我們?nèi)藶榈囊蛩?。怎么看待今年的公司運(yùn)營和市場，我提三點(diǎn)意見，供公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工思考。 一是要正確看待公司運(yùn)營中存在的不足。
去年我們公司銷售額，與20xx年相比下滑了x%，下滑的并不多，與同行業(yè)兄弟公司下滑x%左右相對還是比較好的。去年四季度我們公司出現(xiàn)工資推遲發(fā)放、報(bào)銷不及時(shí)、備用金不能及時(shí)打，不是銷售不好造成的，是我們回款不好造成的。這里固然有市場不好、客戶沒有錢的客觀因素，也有包括我在內(nèi)的主管副總經(jīng)理和分公司經(jīng)理、業(yè)務(wù)員回款不力，沒有辦法和章法的因素在內(nèi)。所以大家不要一味地找公司的毛病，公司這也不好，許總和幾位副總那也不行，只是我沒有問題，我該做了的都盡力做了，我沒有辦法。在今年大家一定要克服以上問題。在今年的銷售工作中，全體員工一是要全員銷售，力爭多賣車;二是業(yè)務(wù)人員銷售對客戶一定要把握好，對人品不好、資產(chǎn)不足、不講誠信、工程沒有著落的客戶寧可不銷售，也就是說要杜絕垃圾客戶;三是確實(shí)把回款當(dāng)成頭等大事，認(rèn)真對待，一定要讓客戶養(yǎng)成按時(shí)回款的習(xí)慣。有錢了，一切事情就都好做了，怎么說怎么辦都有道理。
二是要正確看待今年的市場。
我認(rèn)為，去年的市場蕭條已經(jīng)接近或者達(dá)到了谷底，今年的市場一定會有上揚(yáng)，但不要過高抱有多么大期望?，F(xiàn)在，各省(市、自治區(qū))正在召開兩會，省市領(lǐng)導(dǎo)更替和交接;三月初，國家召開兩會，國家權(quán)利進(jìn)行交接，各部委局辦領(lǐng)導(dǎo)更替，然后要進(jìn)行各類調(diào)研，有利于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的政策出臺也要下半年;八九月份，沈陽市要召開全運(yùn)會，各市基本上都有分賽場，一定會很抓安全，所以市場還會人為的壓制。綜上所述，遼寧市場真正啟動也要全運(yùn)會之后。這是一個(gè)方面。目前，各類企業(yè)和公司都已經(jīng)進(jìn)入微利時(shí)代，我們工程機(jī)械行業(yè)也不例外，不要指望今年市場上揚(yáng)有多大，我們能掙多少多少錢。我們所能做的，首先要緊緊抓住每一個(gè)單子，把客戶質(zhì)量好的單子做好抓住;其次要緊緊盯住回款。用常林謝紫虹主任的話說，往外賒車不要錢就不用我們了，有許總一個(gè)人就足夠了。兩次要練好內(nèi)功。俗話說，巧婦難為無米之炊。這里的“米”不是專指市場和客戶，也包括我們自己的內(nèi)功練得怎么樣。機(jī)遇對有準(zhǔn)備的人是機(jī)遇，對沒有準(zhǔn)備的人來說就不是機(jī)遇。我們各類人員要把自己的業(yè)務(wù)弄懂學(xué)通用熟悉，把自己的本職工作做好，才能銷好售，完成好自己的工作任務(wù)，對得起公司發(fā)給你的工資。
三是要正確看待公司出臺的各項(xiàng)政策規(guī)定
針對去年公司運(yùn)營過程中出現(xiàn)的問題和今年的市場情況，不管是營銷，還是售后服務(wù)、配件、財(cái)務(wù)和行政管理方面，公司都出臺了一些政策規(guī)定。對此大家是仁者見仁，智者見智。所有的公司運(yùn)營都是有規(guī)矩的。政策規(guī)定是什么，是老虎的屁股，“摸”不得也“碰”不得的。我們雖然是中小公司，但僅靠感情靠特事特辦，哭的孩子才有奶吃，是很難發(fā)展壯大的，也是在今年我主管的行政方面絕對行不通的。在起草政策規(guī)定征求大家意見的時(shí)候，你可以隨便發(fā)表意見，但既然確定下來了，對大家來說就是公平的，都是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。我提倡各級員工特別是銷售人員要研究公司的政策，在公司的政策范圍內(nèi)，合理地發(fā)揮好用好，鼓勵你賺更多的錢。不要自己付出了不少，但銷售人員沒有業(yè)績，售后服務(wù)人員沒有維修好客戶的車，職能部門人員沒有完成自己的職責(zé)，錢沒有拿到多少，或者違反了公司的政策處罰你了，就找公司政策規(guī)定的毛病，發(fā)牢騷，講怪話，發(fā)脾氣，公司上下誰都對不起你，或者找許總、趙總?cè)贤ā⑷ヴ[和伸手要，此種現(xiàn)象要不得。我奉勸有類似問題的員工，對照公司的政策，你銷售出去車你才有相應(yīng)的提成，你是什么職級享受什么相對應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的各種待遇和補(bǔ)助，你做出了相應(yīng)的工作成績才能拿到相應(yīng)的工資和提成獎金。你想在公司干就嚴(yán)格按照規(guī)矩來做，靠投機(jī)取巧即使能獲得暫時(shí)的利益，也絕對長久不了。公司需要這樣的員工：銷售人員不僅賣出相當(dāng)數(shù)量的車，而且客戶質(zhì)量好，回款順暢;售后服務(wù)人員技術(shù)全面，手到病除，而且和客戶溝通的好，不花冤枉錢，客戶滿意;職能部門人員自己分管的業(yè)務(wù)熟練，沒有差錯，也沒有誤時(shí)誤事的現(xiàn)象，工作效率高，上下溝通順暢，促進(jìn)了銷售，許總和公司不會差你也不會扣你一分錢。我希望沒有達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的員工盡最大努力做到;達(dá)到以上標(biāo)準(zhǔn)的員工，保持旺盛的工作熱情，使公司一直在良性發(fā)展的軌道上快速發(fā)展，大家在一起合作的時(shí)間才會長久。真正達(dá)到“xx因你而發(fā)展，你因xx而進(jìn)步”，公司和員工雙贏的目標(biāo)! 我的發(fā)言完了。
領(lǐng)導(dǎo)公司年終表彰會講話稿
