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第1篇 vip銷售助理崗位職責任職要求
vip銷售助理崗位職責
崗位職責:1.主要協(xié)助銷售經(jīng)理完成客戶維護工作2.負責集團vip客戶的相關(guān)事宜3.完成上級安排的其他事宜1.普通話標準2.有敬業(yè)精神、思維敏捷、有較強的溝通能力,責任心強3.年齡2225,性別不限4.具備電腦的基本操作經(jīng)驗
vip銷售助理崗位
第2篇 vip銷售助理崗位職責
銷售助理兼vip支持 絲恩道時裝(上海)有限公司 絲恩道時裝(上海)有限公司,絲恩道 ip工作:
1、負責vip客戶資源的管理,包括vip資料的審核、信息收集、整理、錄入、分類、積分統(tǒng)計、數(shù)據(jù)庫管理等;
2、負責對店鋪vip客戶的開拓及維護情況進行監(jiān)督和跟蹤;
3、負責維護良好的客戶關(guān)系,包括電話回訪、禮品管理、資料郵寄、投訴接待等;
4、負責所有vip資料的安全、有效和完整;
5、負責vip數(shù)據(jù)分析,包括會員購買力、消費習慣、購買潛力等各項指標的分析及vip會員增值服務(wù)管理;
銷售助理工作:
1、區(qū)域終端店鋪人員招聘、入、離職辦理,合同簽訂,oa流程操作
2、區(qū)域新員工入職考核收集,督導或城市經(jīng)理填寫新員工入職考核表,待城市經(jīng)理考核定級后進行轉(zhuǎn)正oa流程操作
3、區(qū)域各店鋪物料申請跟進、審核,統(tǒng)計后交前臺。店鋪5號未提交物料申請的,助理6號通話提醒未提交店鋪及時提交
4、區(qū)域各店鋪每月快遞費、小票、禮品登記,負責區(qū)域會議記錄,并整理成會議紀要下發(fā)/
5、區(qū)域各店月度考勤統(tǒng)計及下月的排班表收集,每月1號助理負責收集本月排班及上月考勤
6、區(qū)域每月的獎勵計劃制作、提交審批并按周跟進各店獎勵達成進度并在銷售群里通報
7、每月3次(10,20,30號)樓層排名的收集
8、協(xié)助it部做好直營店鋪數(shù)據(jù)管理工作
9、本部門內(nèi)的其他臨時性工作。
第3篇 vip客服助理崗位職責
vip客服助理 維沃移動通信有限公司(vivo智能手機) 維沃移動通信有限公司,vivo,vivo智能手機,維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃 崗位職責:
1、負責處理并跟進vivo游戲中心vip用戶日常咨詢業(yè)務(wù);維護并建立良好的用戶關(guān)系提升用戶粘性,提高服務(wù)滿意度,對游戲中心vip用戶滿意度負責;
2、負責優(yōu)化并完善vip用戶服務(wù)和問題處理流程,整理并進行固化;
3、配合用戶運營對vip用戶的運營策略制定方案并有效執(zhí)行達成結(jié)果;挖掘用戶需求并進行適度營銷提升vip付費;
4、挖掘并有效分析vip用戶需求,對vip用戶提出的意見和建議搜集整理并進行反饋和跟進;
5、完成部門內(nèi)外部溝通,推動vip客服工作正向發(fā)展,并定期輸出vip用戶數(shù)據(jù)分析報告;
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、熟練掌握office辦公軟件基本操作:word,e_cel,ppt等
3、有游戲客服工作經(jīng)驗或熱愛游戲且希望在該領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先;
4、有較強的服務(wù)意識和責任心,思維敏捷,溝通和協(xié)調(diào)能力強,對問題有較強的敏感度;
5、有較強的團隊配合能力,服務(wù)并能積極配合工作安排;
6、有較強的推動能力且具有良好的文字表達能力、溝通能力和應(yīng)變能力;
第4篇 vip客戶助理崗位職責任職要求
vip客戶助理崗位職責
職責描述:
1、負責vip用戶的跟蹤及維護。
2、通過電話方式,對用戶進行產(chǎn)品推介及回訪。
3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。
4、配合上級領(lǐng)導和其他部門做好相應(yīng)工作。
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;
2、服務(wù)意識強,具備良好的傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;
3、具備團隊協(xié)作能力;
4、熟練操作辦公自動化軟件;
5、勇于挑戰(zhàn),能適應(yīng)高強度的工作。
vip客戶助理崗位
第5篇 vip助理崗位職責
vip客服助理 維沃移動通信有限公司(vivo智能手機) 維沃移動通信有限公司,vivo,vivo智能手機,維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃移動通信有限公司(vivo智能手機),維沃 崗位職責:
1、負責處理并跟進vivo游戲中心vip用戶日常咨詢業(yè)務(wù);維護并建立良好的用戶關(guān)系提升用戶粘性,提高服務(wù)滿意度,對游戲中心vip用戶滿意度負責;
2、負責優(yōu)化并完善vip用戶服務(wù)和問題處理流程,整理并進行固化;
3、配合用戶運營對vip用戶的運營策略制定方案并有效執(zhí)行達成結(jié)果;挖掘用戶需求并進行適度營銷提升vip付費;
4、挖掘并有效分析vip用戶需求,對vip用戶提出的意見和建議搜集整理并進行反饋和跟進;
5、完成部門內(nèi)外部溝通,推動vip客服工作正向發(fā)展,并定期輸出vip用戶數(shù)據(jù)分析報告;
任職要求:
1、大專及以上學歷,專業(yè)不限;
2、熟練掌握office辦公軟件基本操作:word,e_cel,ppt等
3、有游戲客服工作經(jīng)驗或熱愛游戲且希望在該領(lǐng)域長期發(fā)展者優(yōu)先;
4、有較強的服務(wù)意識和責任心,思維敏捷,溝通和協(xié)調(diào)能力強,對問題有較強的敏感度;
5、有較強的團隊配合能力,服務(wù)并能積極配合工作安排;
6、有較強的推動能力且具有良好的文字表達能力、溝通能力和應(yīng)變能力;
第6篇 vip客戶助理崗位職責
vip客戶服務(wù)助理 寧波市宋雅文化傳媒有限公司 寧波市宋雅文化傳媒有限公司 職責描述:
1、負責vip用戶的跟蹤及維護。
2、通過電話方式,對用戶進行產(chǎn)品推介及回訪。
3、對日常運營工作進行跟蹤及管理。
4、配合上級領(lǐng)導和其他部門做好相應(yīng)工作。
5.全日制本科,有茶藝師和皈依居士有額外補貼
任職要求:
1、大專及以上學歷,形象佳,普通話標準、清晰,善于電話溝通;
2、服務(wù)意識強,具備良好的傾聽、溝通理解、語言及文字表達能力;
3、具備團隊協(xié)作能力;
4、熟練操作辦公自動化軟件;
5、有茶藝師資格證和皈依居士優(yōu)先錄取
6、勇于挑戰(zhàn),能適應(yīng)高強度的工作。