歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 崗位職責 > 助理崗位職責

業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇

發(fā)布時間:2022-10-11 13:42:06 查看人數(shù):50
  • 目錄

業(yè)務(wù)助理崗位職責

第1篇 業(yè)務(wù)總監(jiān)助理崗位職責職位要求

職責描述:

安徽八保田協(xié)同作業(yè)農(nóng)業(yè)有限公司是一家采用互聯(lián)網(wǎng)科技、面向糧食種植業(yè)的農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)公司,公司主營業(yè)務(wù)為糧食訂單收購、農(nóng)資物流商貿(mào)、農(nóng)機設(shè)備租賃服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技推廣、農(nóng)業(yè)金融保險服務(wù)、農(nóng)業(yè)信息化服務(wù)等,本公司定位于互聯(lián)網(wǎng)科技服務(wù)型公司。

宿州八保田協(xié)同作業(yè)農(nóng)服公司是安徽八保田在宿州地區(qū)的業(yè)務(wù)運營主體,辦公地址:埇橋區(qū)二徐路宿州學院北2km處路西八保田農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)科技園內(nèi)(距離宿州學院步行15分鐘距離)?,F(xiàn)因業(yè)務(wù)需要擬崗位職責職位要求如下人員:

業(yè)務(wù)總監(jiān)助理,8名。

1、有良好的職場工作經(jīng)驗;

2、有業(yè)務(wù)銷售類工作經(jīng)驗;

3、在糧食訂單收購、農(nóng)業(yè)金融保險服務(wù)、農(nóng)資物流商貿(mào)、農(nóng)機設(shè)備租賃服務(wù)、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)科技推廣??方面任何一項有經(jīng)驗者,優(yōu)先。

崗位要求:

學歷要求:大專

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:3-5年

第2篇 投行業(yè)務(wù)助理崗位職責

1、協(xié)助收集、整理、撰寫公司項目相關(guān)文檔資料;

2、參與公司項目考察,配合協(xié)調(diào)項目方、客戶、合作機構(gòu)、投資人關(guān)系,建立良好長期合作關(guān)系;

3、參與組織、實施、跟進項目的全過程,協(xié)助完成項目資料整理、各方聯(lián)絡(luò)等;

4、負責項目相關(guān)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析、數(shù)據(jù)復核,收集、整理客戶信息及反饋等;

5、完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

任職資格:

1、經(jīng)濟、金融類專業(yè),專科及以上學歷;

2、具有良好的寫作能力和數(shù)據(jù)分析能力;

3、具有較強的學習、溝通、理解能力及團隊協(xié)作能力;

4、應(yīng)屆畢業(yè)生亦可。

第3篇 英文業(yè)務(wù)助理崗位職責

英文業(yè)務(wù)助理(j15589) 攜程 攜程計算機技術(shù)(上海)有限公司,攜程,攜程旅行網(wǎng),攜程 工作職責:

1. 監(jiān)控各大航空公司銷售業(yè)績及政策變化,做好周月報分析

2. 協(xié)調(diào)相關(guān)部門處理國際票務(wù)疑難問題、adm罰款等相關(guān)事宜;與后臺相關(guān)部門,如預訂、運營、結(jié)算等保持密切聯(lián)系,發(fā)現(xiàn)問題,及時核實并更正

3. 負責監(jiān)督網(wǎng)上產(chǎn)品豐富度、正確性;時時監(jiān)控競爭對手相關(guān)產(chǎn)品

4. 從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋,并提出合理化建議

5. 完成上級領(lǐng)導安排的其他任務(wù)。

任職資格:

1. 良好的英語口語水平;

2. 本科以上學歷,有1年以上機票代理機構(gòu)從事國際機票的工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

3. 具有豐富的旅游行業(yè)相關(guān)知識,熟練掌握各種國際機票代理操作系統(tǒng)(amadeus、abacus)者優(yōu)先。

第4篇 房產(chǎn)業(yè)務(wù)助理崗位職責

1.重點大學本科以上,法學專業(yè)背景優(yōu)先;

2.通過司法考試;

3.文筆佳;

4.有責任心,抗壓能力好;

5.有志于從事律師行業(yè)并作為今后職業(yè)目標。

第5篇 國際業(yè)務(wù)部助理崗位職責

國際業(yè)務(wù)部助理 飛潮(無錫)過濾技術(shù)有限公司 飛潮(無錫)過濾技術(shù)有限公司,飛潮 職責描述:

負責國際業(yè)務(wù)部門商務(wù)支持,包括:

1、準備國際公司的入網(wǎng)資格注冊預審資料;

2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員準備招投標文件;

3、協(xié)助處理部門的詢價、訂單;

4、搜集目標市場的行業(yè)信息、項目信息;

5、完成上級交辦的臨時工作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,國際經(jīng)濟與貿(mào)易、理工科專業(yè)優(yōu)先;

2、大學英語六級及以上,熟悉商務(wù)英語、聽力口語俱佳;

3、至少一年以上商務(wù)招投標經(jīng)驗;

4、能熟練應(yīng)用電腦。包括能快速打字,熟練應(yīng)用word, e_cel, ppt等辦公軟件;

5、工作認真主動,需要細心踏實,有良好的溝通能力,有耐心,有團隊合作精神。

第6篇 業(yè)務(wù)信息助理崗位職責

信息業(yè)務(wù)助理 萬科 萬科企業(yè)股份有限公司,萬科,萬科集團,萬科 工作職責:

1. 對內(nèi)及對外信息發(fā)布,相關(guān)信息發(fā)布端口管理工作;

2. 負責全集團信息安全,突發(fā)事件信息處理;

3. 參與大型會議的組織會務(wù),包括但不限于會前收集整理上會材料,會中保障會議環(huán)節(jié)銜接順暢,會后督促落實會議決定。

任職要求:

1. 扎實的文字功底,作品有傳播性,雅俗共賞,而非艱澀深奧。

2. 寫、編能力俱佳,出手無悔。

3. 如果有自媒體運營經(jīng)歷,或有優(yōu)秀攝影和視頻作品,將是加分項。

4. 較高的人際敏感度,較強的溝通能力。

第7篇 外資通訊企業(yè)業(yè)務(wù)助理崗位職責職位要求

職責描述:

崗位名稱:【業(yè)務(wù)助理】

崗位職能:

① 協(xié)助部門經(jīng)理和業(yè)務(wù)人員輸入、維護、匯總銷售數(shù)據(jù);

② 進行成本核算,提供商務(wù)報表及部門部門業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理;

③ 依據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料,向主管提交參考建議與方案,用于改善經(jīng)營活動;

④ 整理公司訂單,合同的執(zhí)行并歸檔管理;

⑤ 協(xié)助公司做好售后服務(wù)工作;

⑥ 內(nèi)部收支、往來賬核對等賬目處理;

⑦ 接待來訪客戶及綜合協(xié)調(diào)日常行政事務(wù)。

【職位要求】

① 大專及以上學歷;

② 受過市場營銷、財務(wù)知識、合同管理等方面的培訓;1~3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗;

③ 優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、抗壓能力;

④ 熟練操作辦公軟件和辦公自動化設(shè)備;

⑤ 有良好的團隊合作精神,有敬業(yè)精神;

崗位要求:

學歷要求:不限

語言要求:不限

年齡要求:不限

工作年限:無工作經(jīng)驗

第8篇 客戶業(yè)務(wù)助理崗位職責任職要求

客戶業(yè)務(wù)助理崗位職責

崗位職責:

1、負責河南省區(qū)域銷售團隊管理和新區(qū)域的開拓組建;

2、制定銷售計劃及量化銷售目標,定期階段性分析及總結(jié)、保障銷售目標的完成;

3、負責選拔本區(qū)域銷售人員招聘,穩(wěn)定團隊。

4、幫助區(qū)域銷售順利完成公司業(yè)績指標。

任職要求:

1、大專及以上學歷,形象好,積極陽光;

2、有銀行或相關(guān)金融機構(gòu)3年以上團隊管理銷售從業(yè)經(jīng)歷;

3、很強的系統(tǒng)規(guī)劃力,業(yè)務(wù)推動力及機構(gòu)銷售經(jīng)驗;

3、團隊意識強,有目標感,使命必達;

4、良好的職業(yè)素養(yǎng),能具備團隊凝聚力.

客戶業(yè)務(wù)助理崗位

第9篇 業(yè)務(wù)助理-英語崗位職責任職要求

業(yè)務(wù)助理-英語崗位職責

職責描述:

1、負責北美業(yè)務(wù)區(qū)訂單的整理,并轉(zhuǎn)交給相應(yīng)部門;

2、負責跟蹤生產(chǎn)部門對訂單的生產(chǎn)情況,及時發(fā)現(xiàn)問題,并上報部門負責人;

3、跟蹤各個生產(chǎn)部門的時間生產(chǎn)能力,并及時協(xié)助部門負責人根據(jù)實際情況調(diào)整生產(chǎn)部門的訂單量;

4、協(xié)助銷售處理內(nèi)部流程,包含售前支持、訂單跟進、費用報銷等;

5、完成上級交辦的其他工作。

任職要求:

1、本科以上學歷,英語六級以上,口語能做流暢交流,讀寫能正常進行郵件聯(lián)系;

2、1年以上銷售助理工作經(jīng)驗,熟悉外貿(mào)流程、跟單操作流程;

3、能夠熟練使用office/erp辦公軟件;

4、有團隊精神,較強的溝通能力,細心、耐心、責任心強。

業(yè)務(wù)助理-英語崗位

第10篇 拓展業(yè)務(wù)助理崗位職責

業(yè)務(wù)拓展專員/助理 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn) 崗位職責:

1、負責客戶的接待、咨詢;

2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進行價格談判;

3、負責公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營等。

4、負責業(yè)務(wù)跟進、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護等后續(xù)工作;

5、負責公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職資格:

1、統(tǒng)招大專(含)以上學歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;

2、敏銳的洞察力,較強的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);

3、溝通能力強,普通話標準;有親和力,服務(wù)意識強、工作積極主動,樂觀開朗;

4、做事認真踏實,為人正直誠懇,具有良好的團隊精神;

第11篇 內(nèi)勤業(yè)務(wù)助理崗位職責任職要求

內(nèi)勤業(yè)務(wù)助理崗位職責

行政助理(業(yè)務(wù)內(nèi)勤) 英業(yè)達集團(天津)電子技術(shù)有限公司 英業(yè)達集團(天津)電子技術(shù)有限公司,英業(yè)達職位描述:

1.負責部門文件、客戶資料整理,并協(xié)助上司收回逾期賬款

2.完成部門日常行政工作,協(xié)調(diào)部門內(nèi)外溝通

3.協(xié)助上司處理辦公室日常事務(wù)

4.做銷售人員的業(yè)務(wù)支持

5.完成主管指派的各項工作

職位要求:

1.學歷/專業(yè)要求:

專科及以上學歷

2.技術(shù)/經(jīng)驗要求:

_熟練使用e_cel、word辦公軟件

_具有良好的溝通能力,一定處理緊急事務(wù)的能力

_形象氣質(zhì)佳,能吃苦耐勞,有責任心

3.工作年限:不限

4.其它:有財務(wù)背景者優(yōu)先

內(nèi)勤業(yè)務(wù)助理崗位

第12篇 業(yè)務(wù)總經(jīng)理助理崗位職責

總經(jīng)理業(yè)務(wù)助理 1、開展行業(yè)研究及統(tǒng)計分析,參與項目盡職調(diào)查,撰寫盡調(diào)報告,主要涉及醫(yī)療、大健康領(lǐng)域;

2、作為項目組成員參與項目的后續(xù)管理、維護工作,進行項目相關(guān)文件、報告和信息的搜集、整理、撰寫和歸檔;

3、協(xié)助完成部門日常事務(wù)處理工作。 1、開展行業(yè)研究及統(tǒng)計分析,參與項目盡職調(diào)查,撰寫盡調(diào)報告,主要涉及醫(yī)療、大健康領(lǐng)域;

2、作為項目組成員參與項目的后續(xù)管理、維護工作,進行項目相關(guān)文件、報告和信息的搜集、整理、撰寫和歸檔;

3、協(xié)助完成部門日常事務(wù)處理工作。

第13篇 助理業(yè)務(wù)跟單崗位職責

業(yè)務(wù)跟單助理 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務(wù)部 中國人壽保險股份有限公司蘇州市分公司第二營銷服務(wù)部 1、大專以上學歷,20-40歲,品質(zhì)佳,有團隊意識。

2、認真、負責,有上進心。

3、吃苦耐勞,主動思考問題,協(xié)助經(jīng)理做好份內(nèi)工作。

4、協(xié)助經(jīng)理做好優(yōu)秀人才的引進,簡單的初試。

5、老客戶的售后電話回訪,資料的變更。

6、協(xié)助做好團隊人員的管理工作。

7、上五休二,每天8:15-17:00,國假日正常休息

第14篇 保險業(yè)務(wù)助理崗位職責

總裁助理(分管保險業(yè)務(wù)) 信雅達 信雅達系統(tǒng)工程股份有限公司,信雅達系統(tǒng)工程,信雅達 崗位職責:

1. 根據(jù)公司產(chǎn)品戰(zhàn)略,參與市場需求調(diào)研、分析,產(chǎn)品定位、規(guī)劃,為開發(fā)團隊提供明確的產(chǎn)品資料文檔, 推進團隊工作實施;

2. 負責用戶研究,把握用戶需求和行為特點,實現(xiàn)用戶需求;提升整體產(chǎn)品用戶滿意度;

3. 協(xié)調(diào)技術(shù)開發(fā)團隊,跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度,完成產(chǎn)品的開發(fā)、測試、版本管理,評審發(fā)布,產(chǎn)品上線等相關(guān)工作;

4. 負責產(chǎn)品上線后的數(shù)據(jù)管理和運營工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進行繼續(xù)監(jiān)控和分析,并定期對自身產(chǎn)品、整體行業(yè)、競爭對手等進行數(shù)據(jù)分析并評估,不斷優(yōu)化產(chǎn)品,完成產(chǎn)品生命周期管理;

5. 帶領(lǐng)團隊完成運營指標。

任職要求:

1. 統(tǒng)招本科學歷,計算機相關(guān)專業(yè);

2. 5年以上的保險軟件產(chǎn)品的開發(fā)管理經(jīng)驗,了解該行業(yè)產(chǎn)品發(fā)展動態(tài);

3.具備較強的產(chǎn)品敏銳度以及創(chuàng)新思維,優(yōu)秀的溝通能力、理解分析能力、邏輯思維能力及用戶洞察力,深刻理解客戶需求;

4.具備嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、強烈的責任心和團隊精神,能承受壓力。

第15篇 日語翻譯兼業(yè)務(wù)助理崗位職責

日語翻譯兼業(yè)務(wù)助理 重慶參天科瑞制藥有限公司 重慶參天科瑞制藥有限公司,參天科瑞 職責描述:

1.工廠的各個部門(質(zhì)量管理、設(shè)備、驗證、制造等)日常業(yè)務(wù)的翻譯業(yè)務(wù)(日語、口譯和筆譯),確保各項交流準確、順暢地進行;

2.預算管理(預算計劃和實績的差異確認,預算使用時期的進度管理)

3.資料管理(建設(shè)工程資料的整理和更新,項目組其他日常業(yè)務(wù)資料管理)

4.會議安排、會議翻譯和會議記錄整理(日語中文互譯、口譯和筆譯)待辦事項跟進,保證各項事務(wù)有序無誤;

5.日方員工出差的機票、酒店等的安排及聯(lián)絡(luò)窗口,擔任日方人員的后勤業(yè)務(wù);

6.完成其他上司交代的工作

任職要求:

1.日語專業(yè),大專及以上學歷,能進行熟練的口語和書面翻譯。日語一級,英文四級以上。

2.能熟練進行e_celppt等電腦操作。

第16篇 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責、要求以及未來可以發(fā)展的方向

外貿(mào)業(yè)務(wù)員是在外貿(mào)公司工作的銷售人員,夸張的說:沒有外貿(mào)業(yè)務(wù)員就沒有出口,沒有出口的話,貨代公司就沒有生意,沒有生意的話,這些都會大大的影響中國的經(jīng)濟,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的存在不僅僅對貨代有影響,對整個中國的經(jīng)濟起著一定的作用。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責

1.每月定期整理和分析市場信息,提出意見和建議,以書面形式反饋回公司。

2.需要學習網(wǎng)絡(luò)和國際貿(mào)易知識。

3.構(gòu)建網(wǎng)站,發(fā)布留言,上傳視頻。

4.熟練操作客戶管理系統(tǒng)。

5.負責開發(fā)市場、挖掘潛在客戶、了解客戶需求。

6.快速促成客戶產(chǎn)品成交。

7.回復郵件,處理日??蛻舴答仭?/p>

8.與客戶溝通,為客戶提供售前售后服務(wù),建立良好的客戶關(guān)系(需要關(guān)心客戶日常問題風土人情,生活起居,家庭狀況)。

9.在業(yè)務(wù)操作過程中遇到困難和問題,反饋要及時、準確、全面。

10.客戶來訪需要應(yīng)酬,對應(yīng)《客戶來訪準備單》做好里面的準備。

11.在鞏固原有客戶的同時,要積極調(diào)查市場。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位要求

1.熟悉電腦操作,動作利索,有較強的時間觀念。

2.英語水平于大學六級500分或以上、專業(yè)四級或以上。

3.要求能即刻上崗,形象氣質(zhì)較好。

4.做事有耐心、懂得堅持。

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理發(fā)展方向

外貿(mào)業(yè)務(wù)助理-外貿(mào)業(yè)務(wù)專員-外貿(mào)部經(jīng)理

業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇

崗位職責:1.促銷禮品大貨項目招標:需求調(diào)研、樣品收集、禮品選型安排和選型過程記錄、產(chǎn)品打樣細節(jié)溝通等;2.促銷禮品需求收集、采購生產(chǎn)、物流發(fā)貨安排:全球禮品需求收集…
推薦度:
點擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)業(yè)務(wù)信息

  • 行政業(yè)務(wù)助理崗位職責3篇
  • 行政業(yè)務(wù)助理崗位職責3篇95人關(guān)注

    業(yè)務(wù)行政專員助理中信保誠人壽保險有限公司中信保誠人壽保險有限公司,中信保誠,中信保誠人壽保險有限公司,中國中信,信誠,中信保誠【工作職責】1、跟進營銷員渠道各類 ...[更多]

  • 業(yè)務(wù)管理助理崗位職責3篇
  • 業(yè)務(wù)管理助理崗位職責3篇95人關(guān)注

    助理尊享中心經(jīng)理-業(yè)務(wù)管理崗宜信公司普信恒業(yè)科技發(fā)展(北京)有限公司,宜信,宜信公司,普信恒業(yè),普信恒業(yè)助理尊享中心經(jīng)理-業(yè)務(wù)管理崗匯報線:尊享中心經(jīng)理考核:團隊業(yè) ...[更多]

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇
  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇86人關(guān)注

    外貿(mào)業(yè)務(wù)員助理廣東聯(lián)邦家私集團有限公司廣東聯(lián)邦家私集團有限公司,聯(lián)邦家私崗位職責:1、分解客戶銷售目標,完成月度銷售任務(wù);2、負責區(qū)域客戶談判、簽單工作;3、落 ...[更多]

  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責11篇
  • 外貿(mào)業(yè)務(wù)助理崗位職責11篇85人關(guān)注

    職責描述:職責描述:崗位職責:1、負責聯(lián)系供應(yīng)商、詢價、編制報價表等工作;2、負責跟蹤訂單的生產(chǎn)進度、安排發(fā)貨、出口單證審核、結(jié)算等工作;3、負責對供應(yīng)商相關(guān)資料 ...[更多]

  • 業(yè)務(wù)拓展助理崗位職責3篇
  • 業(yè)務(wù)拓展助理崗位職責3篇63人關(guān)注

    業(yè)務(wù)拓展專員助理麥田房產(chǎn)北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團,麥田房產(chǎn)崗位職責:1、負責客戶的接待、咨詢;2、識別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進 ...[更多]

  • 銷售業(yè)務(wù)助理崗位職責4篇
  • 銷售業(yè)務(wù)助理崗位職責4篇57人關(guān)注

    職責描述:崗位職責1、配合銷售總監(jiān)做好銷售協(xié)助工作;2、整理數(shù)據(jù),為公司決策及相關(guān)部門工作提供可靠依據(jù);3、協(xié)調(diào)與其他部門的合作;4、能夠發(fā)現(xiàn)實際工作中的問題,并結(jié)合 ...[更多]

  • 業(yè)務(wù)總監(jiān)助理崗位職責3篇
  • 業(yè)務(wù)總監(jiān)助理崗位職責3篇55人關(guān)注

    崗位職責:1.協(xié)助總監(jiān)積極開拓歐洲和美國在華的外商投資企業(yè)客戶2.遵守公司法規(guī)政策、流程,為客戶提供多樣化的金融服務(wù)3.分析潛在客戶的業(yè)務(wù)需求并提供綜合方案和 ...[更多]

  • 業(yè)務(wù)部助理崗位職責6篇
  • 業(yè)務(wù)部助理崗位職責6篇51人關(guān)注

    國際業(yè)務(wù)部助理飛潮(無錫)過濾技術(shù)有限公司飛潮(無錫)過濾技術(shù)有限公司,飛潮職責描述:負責國際業(yè)務(wù)部門商務(wù)支持,包括:1、準備國際公司的入網(wǎng)資格注冊預審資料;2、 ...[更多]

  • 業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇
  • 業(yè)務(wù)助理崗位職責16篇50人關(guān)注

    崗位職責:1.促銷禮品大貨項目招標:需求調(diào)研、樣品收集、禮品選型安排和選型過程記錄、產(chǎn)品打樣細節(jié)溝通等;2.促銷禮品需求收集、采購生產(chǎn)、物流發(fā)貨安排:全球禮品 ...[更多]

  • 國際業(yè)務(wù)助理崗位職責8篇
  • 國際業(yè)務(wù)助理崗位職責8篇42人關(guān)注

    國際業(yè)務(wù)高級項目經(jīng)理-總經(jīng)理助理世紀保險經(jīng)紀股份有限公司世紀保險經(jīng)紀股份有限公司,世紀保險崗位職責:1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略發(fā)展目標,協(xié)助部門總經(jīng)理制定相應(yīng)工作 ...[更多]

助理崗位職責熱門信息