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健康管理專員崗位職責6篇

更新時間:2024-11-20 查看人數:45

健康管理專員崗位職責

第1篇 職業(yè)健康管理專員崗位職責任職要求

職業(yè)健康管理專員崗位職責

崗位要求:

1.熟悉職業(yè)健康管理法律法規(guī),有職業(yè)健康培訓資格證;

2.有大型制造業(yè)職業(yè)健康管理2年以上工作經驗;

3.有高度的責任感、抗壓能力、良好的溝通能力與團隊協(xié)作能力。

職業(yè)健康管理專員崗位

第2篇 健康管理專員崗位職責任職要求

健康管理專員崗位職責

職責描述:

1.門診登記、掛號、取藥、檢查預約,復診安排等

2.協(xié)助理賠事項:填寫理賠單、查詢福利、調取復印病歷,每月核對理賠賬單等

3.協(xié)助住院協(xié)調(包含轉診):床位申請安排、gop協(xié)助申請、住院探訪等

4.協(xié)助外籍客戶就診

5.協(xié)助做好超限費用收取和配合追款提醒和收取,并做好登記和現(xiàn)金的儲存

6.做好與駐點醫(yī)院的維護工作,并配合做好參觀工作

7.服從上級領導調配和安排,和同事和睦相處,并配合其他項目(增值服務)開展

8.完成公司及部門交辦的其他工作

任職要求:

1.統(tǒng)招本科及以上學歷

2.具有一年以上健康管理服務或相關服務工作經驗

1. 服務意識強

2. 具備良好的協(xié)調能力和溝通能力

3. 具備良好的學習能力及英語能力

4. 認同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質及前瞻性和全局性觀念,具備較強的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行能力

5.英語水平,聽說讀寫

6.熟悉辦公軟件的應用

健康管理專員崗位

第3篇 健康管理客服專員崗位職責任職要求

健康管理客服專員崗位職責

職位描述:

崗位職責:

1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料整理;

2、負責客戶咨詢、訂購來電的接待、聯(lián)絡、反饋;

3、通過與項目部門良好地合作提高客戶滿意度;

4、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、中專以上學歷,戶籍不限,年齡30歲以下;

2、至少有1年以上相關工作經驗,有客服電話接聽、呼叫中心等相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

3、有良好的耐心,有較好的電話交流和溝通能力;

4、有團隊合作精神和良好的抗壓能力。

健康管理客服專員崗位

第4篇 健康管理專員崗位職責

健康管理服務高級專員(case manager) 招商信諾人壽 招商信諾人壽保險有限公司,招商信諾,招商信諾人壽,招商信諾 “健康管理服務高級專員”是指根據健康險及渠道客戶的需求,配合主管做好健康管理相關服務產品,包含但不限于為重疾客戶需要國內、海外專家的二診建議,提供專業(yè)的case manager的服務,讓客戶在最需要幫助的時候得到最有效的診療建議及疾病管理。為健康類客戶提供健康管理系統(tǒng)化服務,包含體檢定制、預約、安排和檢前提示、檢中陪同(北、上、廣深)、檢后報告解讀安排;并為疫苗類客戶提供相關的咨詢和安排。

崗位職責 job responsibilities

1. 常規(guī)case manager的日常工作,體檢定制預約及安排

2. 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助重疾客戶的二診服務

3. 常規(guī)case manager的日常工作,協(xié)助疫苗類服務安排

4. case manager服務的量化統(tǒng)計及滿意度回訪

5. 協(xié)助上級做好各項工作及配合其他項目(增值服務)開展

6. 服從上級領導調配和安排,和同事和睦相處

7. 完成公司及部門交辦的其他工作

崗位的任職資格

1. 大?;蛞陨蠈W歷,護士或以上資格證優(yōu)先考慮

2. 具有三年以上醫(yī)療或健康管理服務相關工作經驗

3. 具備醫(yī)療背景,熟悉健康管理服務,尤其體檢、重疾方面

4. 具備良好的協(xié)調能力和溝通能力

5. 具備良好的學習能力及英語能力

6. 認同公司企業(yè)文化、具有良好的職業(yè)素質及前瞻性和全局性觀念,具備較強的溝通協(xié)調能力和執(zhí)行能力.

7. 熟悉辦公軟件的應用(尤其e_cel、 powerpoint)

第5篇 職業(yè)健康管理專員崗位職責

崗位要求:

1.熟悉職業(yè)健康管理法律法規(guī),有職業(yè)健康培訓資格證;

2.有大型制造業(yè)職業(yè)健康管理2年以上工作經驗;

3.有高度的責任感、抗壓能力、良好的溝通能力與團隊協(xié)作能力。

第6篇 健康管理客服專員崗位職責

職位描述:

崗位職責:

1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料整理;

2、負責客戶咨詢、訂購來電的接待、聯(lián)絡、反饋;

3、通過與項目部門良好地合作提高客戶滿意度;

4、完成公司安排的其他工作。

任職資格:

1、中專以上學歷,戶籍不限,年齡30歲以下;

2、至少有1年以上相關工作經驗,有客服電話接聽、呼叫中心等相關工作經驗者優(yōu)先考慮;

3、有良好的耐心,有較好的電話交流和溝通能力;

4、有團隊合作精神和良好的抗壓能力。

健康管理專員崗位職責6篇

健康管理客服專員崗位職責職位描述:崗位職責:1、負責公司400服務專線的來電接聽工作及資料整理;2、負責客戶咨詢、訂購來電的接待、聯(lián)絡、反饋;3、通過與項目部門良好地合作提高客戶滿意度;4、完成公司安排的其他工作。任職資格:1、中專以上學歷,戶籍不限,年齡3…
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