第1篇 差旅專(zhuān)員崗位職責(zé)任職要求
差旅專(zhuān)員崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、 處理公司內(nèi)部員工差旅相關(guān)咨詢(xún)、問(wèn)題;
2、 根據(jù)公司要求對(duì)差旅投訴的跟進(jìn)、解決、反饋及總結(jié);
3、 熟練操作崗位需要的各種設(shè)施設(shè)備及工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分類(lèi)錄入來(lái)電內(nèi)容,解決方案等要求信息;
4、 根據(jù)業(yè)務(wù)方需求進(jìn)行faq更新及內(nèi)部信息共享;
5、 記錄和梳理差旅問(wèn)題處理流程并提出改進(jìn)方案;
6、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置工作;
7、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅單審核工作。
任職資格:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、 三年以上機(jī)票代理行業(yè)或酒店集團(tuán)前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 良好的口語(yǔ)、文字溝通及表達(dá)能力;
4、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、 能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口頭及文字溝通;
6、 熟練使用microsoft office, e_cel, outlook等常用辦公軟件。
差旅專(zhuān)員崗位
第2篇 阿里巴巴國(guó)內(nèi)差旅專(zhuān)員崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、 處理公司內(nèi)部員工差旅相關(guān)咨詢(xún)、問(wèn)題;
2、 根據(jù)公司要求對(duì)差旅投訴的跟進(jìn)、解決、反饋及總結(jié);
3、 熟練操作崗位需要的各種設(shè)施設(shè)備及工具,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)分類(lèi)錄入來(lái)電內(nèi)容,解決方案等要求信息;
4、 根據(jù)業(yè)務(wù)方需求進(jìn)行faq更新及內(nèi)部信息共享;
5、 記錄和梳理差旅問(wèn)題處理流程并提出改進(jìn)方案;
6、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅相關(guān)系統(tǒng)設(shè)置工作;
7、 根據(jù)業(yè)務(wù)需求完成差旅單審核工作。
崗位要求:
1、 大專(zhuān)以上學(xué)歷;
2、 三年以上機(jī)票代理行業(yè)或酒店集團(tuán)前臺(tái)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、 良好的口語(yǔ)、文字溝通及表達(dá)能力;
4、 團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
5、 能夠運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行口頭及文字溝通;
6、 熟練使用microsoft office, e_cel, outlook等常用辦公軟件。
第3篇 差旅專(zhuān)員崗位職責(zé)
行政專(zhuān)員(差旅管理) 藍(lán)月亮 藍(lán)月亮(中國(guó))有限公司,藍(lán)月亮,藍(lán)月亮中國(guó),藍(lán)月亮公司,藍(lán)月亮有限公司,藍(lán)月亮 崗位職責(zé):
1.開(kāi)發(fā)尋源合作酒店資源
2.開(kāi)發(fā)尋源機(jī)票、火車(chē)票合作單位資源
3.搭建機(jī)票和酒店服務(wù)體系,搭建服務(wù)平臺(tái)、制定服務(wù)流程、解答員工的差旅業(yè)務(wù)咨詢(xún)
4.管理員工差旅滿(mǎn)意度,分享差旅知識(shí)和信息,總結(jié)員工的出差行為習(xí)慣,并調(diào)整服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷,優(yōu)秀應(yīng)屆生亦可考慮;
2、有一定項(xiàng)目統(tǒng)籌能力和協(xié)調(diào)能力;
3、靈活性好,有一定承壓能力;
4、服務(wù)意識(shí)好,責(zé)任心強(qiáng);
5、有上進(jìn)心、細(xì)心,具備一定的研究意識(shí)。