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第1篇 地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營(yíng)銷策略 、政策和計(jì)劃；
2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測(cè)，目標(biāo)的制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對(duì)行業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場(chǎng)開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí)，并進(jìn)行跟蹤與評(píng)估。
第2篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)、要求以及未來可以發(fā)展的方向
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主要指導(dǎo)房地產(chǎn)及其服務(wù)的實(shí)際銷售，協(xié)調(diào)銷售工作，并為銷售代表制定培訓(xùn)項(xiàng)目，分析銷售數(shù)據(jù)，確定銷售潛力并監(jiān)控客戶的偏好。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1.對(duì)銷售指標(biāo)合理統(tǒng)籌、平衡和分析；
2.確保所轄項(xiàng)目的良性運(yùn)作；
3.制定本項(xiàng)目年度營(yíng)銷任務(wù)及營(yíng)銷可行性方案，負(fù)責(zé)計(jì)劃執(zhí)行及策略調(diào)整；
4.對(duì)所轄營(yíng)銷隊(duì)伍適時(shí)培訓(xùn)；
5.與客戶溝通收集項(xiàng)目信息及意見反饋并根據(jù)情況調(diào)整；
6.進(jìn)行銷售培訓(xùn)，帶領(lǐng)銷售人員完成銷售任務(wù)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位要求
1.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系；
2.具有良好的語言表達(dá)能力、組織、溝通、協(xié)調(diào)、判斷與決策的能力；
3.熟悉房地產(chǎn)銷售運(yùn)作的各環(huán)節(jié)，精通樓盤售流程、銷售技巧，有優(yōu)秀的行銷管理經(jīng)驗(yàn)；
4.良好的價(jià)值觀及職業(yè)素養(yǎng)，勇于擔(dān)當(dāng)具有高度的責(zé)任感；
5.熟知房地產(chǎn)政策及市場(chǎng)情況，對(duì)房地產(chǎn)項(xiàng)目有獨(dú)特見解；
6.有優(yōu)秀的應(yīng)變能力和領(lǐng)導(dǎo)能力，學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，邏輯性強(qiáng)。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理發(fā)展方向
可向銷售總監(jiān)或項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)展。
第3篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理銷售專員崗位職責(zé)
銷售經(jīng)理/專員崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)新客戶和業(yè)主的開發(fā)
2、負(fù)責(zé)客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的咨詢服務(wù)
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識(shí)別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經(jīng)營(yíng)等，促成業(yè)務(wù)成交
任職資格:
1、大專(含)以上學(xué)歷，年齡20歲-30歲之間
2、敏銳的洞察力，較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;勇于接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)
3、溝通能力強(qiáng)，普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力，工作積極主動(dòng)，樂觀開朗
4、做事認(rèn)真踏實(shí)，為人正直誠(chéng)懇，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神
第4篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范例
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文九
案前準(zhǔn)備階段:
1、整體銷售計(jì)劃以及分階段銷售計(jì)劃的制訂、評(píng)審、確認(rèn);
2、年度、月度和半月度工作計(jì)劃與總結(jié)的提交;
3、案前準(zhǔn)備階段時(shí)間進(jìn)度表的制訂、評(píng)審、確認(rèn);
4、負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)的組建,銷售人員的招聘、培訓(xùn)方案的制訂與執(zhí)行;
5、配合完成整盤推廣計(jì)劃、媒體計(jì)劃、媒體預(yù)算以及整體推廣費(fèi)用預(yù)算;
6、負(fù)責(zé)根據(jù)公司整體戰(zhàn)略制定價(jià)格策略,價(jià)格系數(shù)體系以及價(jià)格調(diào)整方案;
7、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目周邊以及區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)樓盤的相關(guān)數(shù)據(jù)和動(dòng)態(tài)信息搜集整理;
8、負(fù)責(zé)開盤前的客戶積累與維護(hù)工作,通過客戶反饋信息及時(shí)調(diào)整計(jì)劃與策略修正;
9、負(fù)責(zé)案場(chǎng)管理制度以及銷售流程等制定、評(píng)審、確認(rèn);
10、各種銷售道具設(shè)計(jì)制作的質(zhì)量審核;
11、負(fù)責(zé)銷售講義、分階段的統(tǒng)一說辭以及答客問的制訂,案場(chǎng)置業(yè)顧問文件夾準(zhǔn)備資料以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)表單的制作;
12、配合完成開盤活動(dòng)的策劃以及相關(guān)活動(dòng)籌備工作與執(zhí)行工作;
13、配合完成各種定單以及樣本合同等銷售資料的準(zhǔn)備工作;
14、配合完成交房方案與流程的制訂與執(zhí)行;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
開盤銷售階段:
1、組織實(shí)施公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)的日常行為管理工作,對(duì)各項(xiàng)工作計(jì)劃完成情況進(jìn)行落實(shí)和總結(jié);
3、負(fù)責(zé)對(duì)置業(yè)顧問所填寫的各項(xiàng)表單進(jìn)行審核、匯總以及分析,并及時(shí)上報(bào);
4、根據(jù)實(shí)際的銷售情況制訂合理銷控,并從多方面加強(qiáng)銷控管理;
5、銷售日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)以及置業(yè)顧問工作日志的審核與分析;
6、完成資金回籠表的填寫與跟進(jìn),與財(cái)務(wù)部分回款工作建立良好的業(yè)務(wù)對(duì)接,加強(qiáng)客戶檔案管理;
7、協(xié)助做好與政府相關(guān)部門以及銀行等相關(guān)部門的業(yè)務(wù)對(duì)接與關(guān)系維護(hù);
8、負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查并輔導(dǎo)下屬員工的各項(xiàng)工作;
9、各階段工作總結(jié)與工作計(jì)劃的提交;
10、定期組織召開各種日常和臨時(shí)性會(huì)議;
11、配合內(nèi)業(yè)人員完成簽約以及合同的流轉(zhuǎn)管理;
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
售后階段:
1、配合完成交房準(zhǔn)備以及交房方案的執(zhí)行;
2、各階段尾盤策略的執(zhí)行;
3、制作結(jié)案報(bào)告;
4、協(xié)助客服作好客戶服務(wù)工作。
5、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第5篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理-崗位職責(zé)
作為房地產(chǎn)公司的銷售經(jīng)理,在工作中都是主持公司的哪些運(yùn)作,完成公司的哪些銷售計(jì)劃,有著怎樣的崗位職責(zé)呢以下是一份完整的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)的范本,請(qǐng)參考。
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、(及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
第6篇 商業(yè)地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
(全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)/開發(fā)商)行業(yè)大客戶銷售經(jīng)理 杜肯索斯(武漢)空氣分布系統(tǒng)有限公司 杜肯索斯(武漢)空氣分布系統(tǒng)有限公司,杜肯索斯 職責(zé)描述:
1、重點(diǎn)大客戶的項(xiàng)目發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商的重點(diǎn)大客戶的項(xiàng)目突破與發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目的絕對(duì)壟斷競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。過程項(xiàng)目結(jié)構(gòu)合理,目標(biāo)項(xiàng)目成單率高,意向項(xiàng)目?jī)?chǔ)備充足。
2、行業(yè)開發(fā)與突破:擅長(zhǎng)對(duì)全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商的研究、技改項(xiàng)目與中小項(xiàng)目的發(fā)掘、說服、試用,運(yùn)用方案的制定、提煉、總結(jié);
3、核心基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展:在責(zé)任區(qū)域市場(chǎng)主導(dǎo)公司要求的全國(guó)商業(yè)地產(chǎn)或開發(fā)商或領(lǐng)域的基礎(chǔ)關(guān)系的發(fā)展,形成這個(gè)領(lǐng)域或行業(yè)內(nèi)項(xiàng)目上圖技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的絕對(duì)壟斷,形成主要設(shè)計(jì)師排他性的業(yè)務(wù)支持關(guān)系。
任職要求:
1、工科專業(yè)背景與思維,擅長(zhǎng)開拓全新行業(yè)與領(lǐng)域,喜歡挑戰(zhàn)與創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)從0到1的過程,極強(qiáng)的抗挫能力;
2、發(fā)掘、吸引和說服大客戶的能力:對(duì)于新行業(yè)的大客戶的敏銳嗅覺、客戶導(dǎo)向思維方式,善于分析客戶的需求,邀約成功率高,能有效吸引并說服客戶;
3、有多種方式持續(xù)影響客戶的能力,有很好的客戶黏性,能與客戶深入互動(dòng);
4、市場(chǎng)和客戶分析判斷能力:能判斷尋找到目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng),找到目標(biāo)客戶;對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)程和發(fā)展能主動(dòng)預(yù)判,能清晰識(shí)別并找到項(xiàng)目關(guān)鍵人,能識(shí)別項(xiàng)目存在的主要問題,善于總結(jié)、過程細(xì)節(jié)考慮充分;
5、善于了解客戶的應(yīng)用需求及與我司產(chǎn)品技術(shù)方案知識(shí),提煉客戶技術(shù)關(guān)鍵點(diǎn),并能迅速轉(zhuǎn)化為技術(shù)方案,并通過不斷完善自己的技術(shù)方案來說服并打動(dòng)客戶;較有極強(qiáng)的煽動(dòng)性。
第7篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理主管崗位職責(zé)
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理/主管 麥田房產(chǎn) 北京麥田房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司,北京麥田,北京麥田房產(chǎn),北京麥田集團(tuán),麥田房產(chǎn) 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢;
2、識(shí)別客戶需求,提供合適產(chǎn)品,進(jìn)行價(jià)格談判;
3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程,包括帶看、收意向、簽過戶及老客戶經(jīng)營(yíng)等。
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作;
5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累,與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
任職資格:
1、統(tǒng)招大專(含)以上學(xué)歷,年齡20歲-35周歲之間,男女不限,專業(yè)不限,歡迎應(yīng)屆生;
2、敏銳的洞察力,較強(qiáng)的抗壓和抗挫能力;能接受房產(chǎn)行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn);
3、溝通能力強(qiáng),普通話標(biāo)準(zhǔn);有親和力,服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、工作積極主動(dòng),樂觀開朗;
4、做事認(rèn)真踏實(shí),為人正直誠(chéng)懇,具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
第8篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1.負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作，包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。
2.協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。
3.建立和管理銷售隊(duì)伍。
4.對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)。
5.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
6.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
7.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
任職要求:
1.學(xué)歷不限，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè);
2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;
3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系，業(yè)績(jī)優(yōu)秀;
4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問題的能力;
5.有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位
第9篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
1、統(tǒng)籌制定每月銷售計(jì)劃和任務(wù)分配；
2、協(xié)助落實(shí)產(chǎn)品促銷和效果追蹤；
3、洞察周邊環(huán)境，帶領(lǐng)所屬人員及時(shí)調(diào)整銷售策略；
4、協(xié)助店鋪同事，合理分配工作，培養(yǎng)有潛力員工；
5、定時(shí)向上級(jí)提交店鋪銷售報(bào)表及客戶狀態(tài)分析報(bào)表。
第10篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（9）
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(九)
1.負(fù)責(zé)案場(chǎng)接待流程及銷售制度的執(zhí)行、落實(shí)
2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)整理相關(guān)報(bào)表、客戶檔案
3.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)銷售人員維持案場(chǎng)紀(jì)律、衛(wèi)生
4.協(xié)助總監(jiān)處理銷售工作具體落實(shí)工作及一般日常事務(wù)
5.配合銷售總監(jiān)進(jìn)行銷售準(zhǔn)備各項(xiàng)工作
6.擬定房屋銷售合同補(bǔ)充協(xié)議、銷售價(jià)格折扣管理規(guī)定
7.主持召開本部銷售專員日、周工作例會(huì)
8.編制《售樓手冊(cè)》并組織置業(yè)顧問學(xué)習(xí),熟練掌握項(xiàng)目各種信息
9.對(duì)銷售專員行為規(guī)范、銷售業(yè)務(wù)技能、銷售禮儀和知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)和管理
10.組織銷售專員協(xié)助完成客戶簽約、資料收集整理、合同簽訂、房款催繳等工作
11.組織指導(dǎo)銷售專員收集準(zhǔn)確的客戶資料,接待客戶投訴
12.負(fù)責(zé)對(duì)客戶的跟蹤管理
13.組織銷售專員參與外展活動(dòng)及對(duì)外公關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)
14.指導(dǎo)銷售專員填寫各類銷售報(bào)表
15.組織市場(chǎng)調(diào)研,組織指導(dǎo)銷售專員進(jìn)行市場(chǎng)信息的收集并提交分析報(bào)告,為銷售政策的編制提供依據(jù)
16.定期組織統(tǒng)計(jì)匯總項(xiàng)目銷售信息,編制銷售周報(bào)表、月報(bào)表,提交總結(jié)分析意見對(duì)銷售進(jìn)行階段性總結(jié)
17.配合處理客戶投訴工作
18.參與交房入伙的組織與籌備工作
19.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
第11篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作崗位職責(zé)
根據(jù)售樓中心的要求,房地產(chǎn)銷售經(jīng)理負(fù)責(zé)整個(gè)售樓中心的整體運(yùn)作,協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃等的工作,以下是詳細(xì)的房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé),可供參考。
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃。
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃。
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度。
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交。
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案。
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章。
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工。
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息、意見及出現(xiàn)的問題。
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃。
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘。
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核。
17.參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
第12篇 崗位職責(zé)說明：房地產(chǎn)銷售經(jīng)理
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)說明
1、人員管理
_對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行日常行為、禮儀規(guī)范管理;
_對(duì)新入職員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn);
_督促銷售代表完成銷售任務(wù),保障整體銷售的正常進(jìn)行;
_保障業(yè)務(wù)員嚴(yán)格按照公司制定的銷售流程執(zhí)行;
_對(duì)銷售代表進(jìn)行綜合考核并監(jiān)督其不斷改進(jìn);
2、業(yè)務(wù)管理
_推行公司銷售計(jì)劃,保證公司的銷售任務(wù)能順利完成;
_協(xié)調(diào)和處理銷售過程中出現(xiàn)的各類問題;
_根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)銷售資料對(duì)銷售情況進(jìn)行分析,就銷售狀況及目前存在的問題為公司提供合理化建議;
_對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的銷售數(shù)據(jù)和報(bào)告進(jìn)行監(jiān)督和審核,使公司決策層能夠掌握最直接的銷售狀況;
_主持現(xiàn)場(chǎng)銷售會(huì)議,討論和指導(dǎo)業(yè)務(wù)員日常銷售工作;
_嚴(yán)格控制客服,熟知銷售進(jìn)度;
_負(fù)責(zé)傳達(dá)公司行政命令及貫徹執(zhí)行;
_參與銷售策略、銷售計(jì)劃的制定并組織實(shí)施;
_負(fù)責(zé)與開發(fā)商相關(guān)部門的協(xié)調(diào)工作;
_維護(hù)銷售部的權(quán)益,保證銷售部的銷售管理工作與雙方公司保持一致;
_建議客服統(tǒng)計(jì)代理費(fèi)及提成發(fā)放比例,并上報(bào)公司。
3、服務(wù)管理
_處理售后的各類事項(xiàng);
_處理客戶投訴及維護(hù)良好的銷售形象;
_執(zhí)行大型客戶聯(lián)誼及各項(xiàng)公關(guān)活動(dòng);
_保障每月回款任務(wù)的完成;
_處理好與開發(fā)商關(guān)系,最大限度滿足開發(fā)商在業(yè)務(wù)上的合理要求;
_制定售后相關(guān)工作流程,保障銷售現(xiàn)場(chǎng)的良性循環(huán)。
第13篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理（貴州習(xí)水）崗位職責(zé)職位要求
職責(zé)描述：
崗位職責(zé)：
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作，組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)。
2、制定階段性銷售計(jì)劃，組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃，并完成銷售計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成。
4、銷售人員，指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員，輔助成交。
5、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制。
6、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作。
7、行使公司和上級(jí)授予的其他權(quán)利。
任職資格：
1、房地產(chǎn)營(yíng)銷、市場(chǎng)營(yíng)銷策劃、建筑等相關(guān)專業(yè)，大專以上學(xué)歷。
2、5年以上營(yíng)銷工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上區(qū)縣房地產(chǎn)項(xiàng)目銷售經(jīng)理同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有成功的案場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理，銷售管理，渠道拓展，團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)經(jīng)驗(yàn)，至少帶領(lǐng)過5個(gè)獨(dú)立下屬。
3、具有良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠良好的激勵(lì)下屬，進(jìn)行工作目標(biāo)任務(wù)分解，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo)，同時(shí)可以很好的輔導(dǎo)員工銷售技巧，對(duì)員工的提升和發(fā)展負(fù)責(zé)。
4、懂市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)，了解房地產(chǎn)開發(fā)流程，了解策劃知識(shí)，了解團(tuán)隊(duì)管理知識(shí)，精通銷售技巧，熟悉銷售簽約流程。
5、具有良好的溝通能力，執(zhí)行能力，抗壓力強(qiáng)，對(duì)工作充滿激情。
6、有專業(yè)市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
項(xiàng)目簡(jiǎn)介：
本項(xiàng)目坐落于遵義市習(xí)水縣東城區(qū)物流南路，充分體現(xiàn)“汽車商業(yè)”主題概念，總建筑面積約17.3萬方，地下約1.3萬方，地上約16萬方（其中地上：商業(yè)約8萬方，住宅約6萬方，酒店及公寓約2萬方。）
崗位要求：
學(xué)歷要求：大專
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
第14篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)（12）
房地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)(十二)
1、主持售樓中心的整體運(yùn)作工作,組織實(shí)施公司有關(guān)銷售方面的決議,負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
2、制定階段性銷售計(jì)劃,組織實(shí)施售樓部年度工作和銷售計(jì)劃,并完成銷售計(jì)劃;
3、協(xié)助和參與項(xiàng)目銷售策劃;
4、擬訂售樓部?jī)?nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn);
5、與人事部門共同擬訂售樓部的基本管理制度;
6、培訓(xùn)銷售人員,指揮協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)人員,營(yíng)造銷售氣氛,輔助成交;
7、擬訂售樓中心傭金提成及獎(jiǎng)勵(lì)方案;
8、對(duì)銷售現(xiàn)場(chǎng)的整體監(jiān)督、管理與控制;
9、制定售樓中心員工的具體管理規(guī)章;
10、提請(qǐng)聘任或者解聘本部門員工;
11、及時(shí)提交銷售報(bào)表,匯報(bào)所收集的信息意見及出現(xiàn)的問題;
12、制定員工的招聘、教育與培訓(xùn)計(jì)劃;
13、定期對(duì)本部員工進(jìn)行考核、考查,對(duì)多次考核、考查不合格的員工進(jìn)行處罰或解聘;
14、負(fù)責(zé)本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如銷售、合同、按揭、催款)的完成;
15、及時(shí)協(xié)調(diào)和處理解決客戶與業(yè)主的各類投訴并反饋有關(guān)信息,認(rèn)真做好售前和售后的各項(xiàng)服務(wù)工作;
16、負(fù)責(zé)售出單位認(rèn)購(gòu)書的簽收與審核;
17、參與項(xiàng)目策劃工作,負(fù)責(zé)售樓處、樣板房方案及裝修標(biāo)準(zhǔn)方案的制定工作和組織實(shí)施工作。
18、能接受外派。
第15篇 海外地產(chǎn)銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
海外地產(chǎn)銷售經(jīng)理(dubai uk) property consultant
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第16篇 房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)崗位職責(zé)
優(yōu)秀房地產(chǎn)銷售經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位職責(zé)
(一)工作標(biāo)準(zhǔn)
在房地產(chǎn)銷售的成長(zhǎng)歷程中,銷售經(jīng)理是一個(gè)非常關(guān)鍵的重要關(guān)卡,是否能在此行業(yè)出人頭地和是否能成為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理有著緊密的聯(lián)系?，F(xiàn)將優(yōu)秀銷售經(jīng)理標(biāo)準(zhǔn)及崗位要求公布如下,各銷售經(jīng)理可對(duì)照此標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我檢討不斷進(jìn)步。
●自律面
總評(píng):一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理首先應(yīng)具備高度的責(zé)任心與敬業(yè)精神,并有較強(qiáng)的意志控制力,視案場(chǎng)綜合表現(xiàn)為自己事業(yè)成就感的一部分,為自己生命的一部分,具體可劃分為:
1、以身作則:只有自己首先做的最好,才有資格去領(lǐng)導(dǎo)別人,所以在各項(xiàng)規(guī)章制度的遵守執(zhí)行上,首先以身作則,更難能可貴的是先照顧下屬的利益,再考慮自己的得失。
2、持之以恒:很多人可以把各方面管理的很好,但往往只能堅(jiān)持幾天,難就難在長(zhǎng)期如一日的保持高效的管理。因此優(yōu)秀銷售經(jīng)理若想做到這一點(diǎn),就必須在剛擔(dān)當(dāng)此崗位時(shí),一開始就高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,使很多方面養(yǎng)成一種習(xí)慣,成習(xí)慣后,自然也就持之以恒了。
3、保持精力:要做一個(gè)優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,對(duì)體力的要求很高,因?yàn)樗母冻鐾纫话愕臉I(yè)務(wù)員要高很多,即使晚上工作再晚,本著以身作則的原則,第二天仍需準(zhǔn)時(shí)上班,常常沒有休息日,但在上班時(shí)間,尤其在下屬面前,精神面貌非常重要,上班睡覺,打哈欠等會(huì)給下屬極不好的印象,也影響自身形象。
●管理面
總評(píng):從一名業(yè)務(wù)員向銷售經(jīng)理過渡最大的區(qū)別點(diǎn)就在于從一名純粹的銷售人員向管理者方向的發(fā)展,而工作的重心也從自身銷售向全面管理、協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)化。因此,管理能力的培養(yǎng)則成為銷售經(jīng)理第一要素,管理又可分人的管理和事的管理,在管理方式上即保持一定的威嚴(yán),與業(yè)務(wù)員保持一定的距離,又能成為業(yè)務(wù)員的朋友,談心聊天。
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司及案場(chǎng)的各項(xiàng)規(guī)章制度:考勤、案場(chǎng)紀(jì)律、案場(chǎng)規(guī)章等。掌握的核心是“不是為公司管好,而是自己要管好”。
2、現(xiàn)場(chǎng)清潔管理:現(xiàn)場(chǎng)的清潔一方面是使自己每天的工作環(huán)境良好,更重要的也是客戶進(jìn)門第一眼產(chǎn)生對(duì)樓盤的印象,因此清潔衛(wèi)生很重要。清潔管理的核心是在一開始讓所有業(yè)務(wù)員養(yǎng)成各種良好的衛(wèi)生清潔習(xí)慣,客戶走后桌椅歸位,臺(tái)面清潔,早晨的清潔衛(wèi)生分工,下班后柜臺(tái)的整理等,同時(shí)要求銷售經(jīng)理有高標(biāo)準(zhǔn)要求及唯美的清潔態(tài)度。
3、現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施管理:在設(shè)施設(shè)備的管理中,最重要也最容易疏忽的是燈的管理,售樓處的每一個(gè)燈是否明亮,都代表一種人氣,切記。
4、讓業(yè)務(wù)員保持良好的習(xí)慣:有的時(shí)候銷售經(jīng)理?yè)?dān)當(dāng)?shù)谋闶菢I(yè)務(wù)員的家長(zhǎng)、父母,對(duì)業(yè)務(wù)員的一言一行都有好的要求,進(jìn)行督促,如:儀表整潔、坐姿、談吐、衛(wèi)生習(xí)慣,日記的習(xí)慣,有難必問的習(xí)慣,好學(xué)的習(xí)慣等等,這些良好習(xí)慣的養(yǎng)成靠的是銷售經(jīng)理第一以身作則,第二時(shí)刻督促。
5、時(shí)刻保持高度的觸覺:指的是優(yōu)秀的銷售經(jīng)理身在案場(chǎng)能頭腦清醒,比別人更多一只耳朵,多一雙眼睛,哪兒出了狀況,哪兒有些問題,都能隨時(shí)覺察,及時(shí)解決,銷售經(jīng)理必須具有這方面的敏銳力。
6、公平、公正、人人平等。俗話說“一碗水端平”,對(duì)下屬不抱偏心,尤其是對(duì)偏愛的業(yè)務(wù)員更加嚴(yán)格管理,有錯(cuò)誤處理在前,這樣才能保證管理的公平性。
7、獎(jiǎng)罰分明:管理最怕的就是平平淡淡,干多干少一個(gè)樣,今天明天一個(gè)樣。因此獎(jiǎng)罰一定要分明,有的銷售經(jīng)理一年管理下來,即無一個(gè)表?yè)P(yáng),也無一點(diǎn)處罰,這樣對(duì)于很多求上進(jìn)的人會(huì)打消進(jìn)取心。因此在制度的前提下,大膽?yīng)劻P很重要,但在罰之前要講技巧,要罰得心服口服。
8、業(yè)務(wù)員心態(tài)及積極性的調(diào)節(jié):每個(gè)人都有弱點(diǎn),人無完人,業(yè)務(wù)員更是如此,因此優(yōu)秀的銷售經(jīng)理能夠在最適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)時(shí)常與業(yè)務(wù)員溝通思想,問長(zhǎng)問短,問寒問暖,解決心理上的癥結(jié),調(diào)整好心態(tài),讓業(yè)務(wù)員時(shí)刻保持高度的工作積極性。
9、對(duì)突發(fā)事件的處理具備獨(dú)立的協(xié)調(diào)、解決能力。
●業(yè)務(wù)面:
總評(píng):管理最終是為銷售服務(wù),銷售經(jīng)理最終的能力大小是表現(xiàn)在業(yè)務(wù)的帶動(dòng)上,最終順利完成指標(biāo)。
1、充分利用各種業(yè)務(wù)報(bào)表。實(shí)際上日?qǐng)?bào)表、周報(bào)表、周分析表等都有極有價(jià)值的作用。善于利用報(bào)表、分析形勢(shì),對(duì)下階段銷售工作的計(jì)劃制訂有著重要的作用,但有的人不注重這些報(bào)表的功能,使報(bào)表成為形式化而已。
2、珍惜客源、珍惜時(shí)間:不是讓你本人珍惜,而是你要讓每個(gè)業(yè)務(wù)員珍惜,珍惜每一個(gè)電話,珍惜每組來人,珍惜每一分鐘上班時(shí)間。要做到這點(diǎn),銷售經(jīng)理必須對(duì)每一個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶有充分的了解,用你的珍惜意識(shí)去感召每一個(gè)業(yè)務(wù)員,并給他們一種壓力,及時(shí)督促業(yè)務(wù)員完成每一個(gè)追蹤電話和每一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)談判。而且業(yè)務(wù)日記、業(yè)務(wù)會(huì)議、業(yè)務(wù)討論、業(yè)務(wù)匯總等手段方式的運(yùn)用,要從形式轉(zhuǎn)化成實(shí)用與實(shí)戰(zhàn)。
3、銷售控制:一個(gè)項(xiàng)目開案前,對(duì)銷售策略的訂制,樓盤推進(jìn)順序及開盤后的價(jià)格調(diào)整策略等都有講究?？偠灾?好的銷售經(jīng)理有能力使一個(gè)案子能夠均勻地、有條理地銷售。
4、制定銷售計(jì)劃、指標(biāo):項(xiàng)目銷售過程中,銷售經(jīng)理要針對(duì)項(xiàng)目的運(yùn)作情況及開發(fā)商規(guī)定的回款額度定期制定銷售計(jì)劃及月度銷售指標(biāo),也可適時(shí)組織促銷活動(dòng),推動(dòng)銷售工作的順利開展。
5、發(fā)現(xiàn)瓶頸,解決困難:一個(gè)案子在銷售過程中常會(huì)遇到很多困難。有的來自于市場(chǎng),有的來自于產(chǎn)品,有的來自于自身,也可能兼而有之。因此,銷售經(jīng)理要有敏銳的洞察力發(fā)現(xiàn)問題的核心,找出解決困難的方法,或調(diào)整廣告方向,或調(diào)整價(jià)格策略,或解決業(yè)務(wù)說詞,或提高業(yè)務(wù)員的積極性等,至于方式、方法就看各位的創(chuàng)造性了。
6、業(yè)務(wù)培訓(xùn):優(yōu)秀的銷售經(jīng)理明白一個(gè)道理,只有讓大家的業(yè)績(jī)普遍提高,才能使個(gè)案業(yè)績(jī)廣泛提高。充分利用案場(chǎng)周會(huì),平時(shí)提高大家的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)也至關(guān)重要。
7、銷售總結(jié):銷售經(jīng)理應(yīng)分階段性對(duì)案場(chǎng)情況作分析總結(jié),并結(jié)合案場(chǎng)實(shí)際情況對(duì)近期業(yè)務(wù)員及銷售主管的工作進(jìn)行評(píng)評(píng)價(jià)。
8、廣告企劃:銷售經(jīng)理也應(yīng)具備廣告企劃的意識(shí),留心注意好的樓盤好的廣告,能夠和策劃部人員溝通廣告的方向,有能力評(píng)判廣告的好壞,并提出修正意見。
綜上所述,一個(gè)優(yōu)秀銷售經(jīng)理的三方面要求完整呈現(xiàn)。確實(shí),要在各方面都十分優(yōu)秀很難,但這不是每個(gè)人奮發(fā)的目標(biāo)嗎一旦你踏上這個(gè)臺(tái)階,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你的境界、對(duì)人生認(rèn)識(shí)、對(duì)價(jià)值觀的看法都會(huì)發(fā)生巨大變化,在此,也許真的已插上成功的翅膀。
(二)工作職責(zé)
1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度
2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用
3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)
4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣
5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表
6、熟悉和精通
銷售流程及操作
7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理
8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃
9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成
10、負(fù)責(zé)控制過期大訂、按揭資料未辦、未齊的工作
11、過期大訂及未簽客戶情況分析
12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))
13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作
2晨會(huì)
2例會(huì)
2業(yè)務(wù)部例會(huì)
2經(jīng)典案例討論會(huì)
2除業(yè)務(wù)周會(huì)以外的所有與業(yè)務(wù)有關(guān)的會(huì)議
14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等
15、負(fù)責(zé)樓盤開盤前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)
價(jià)目表制作程序:
銷售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤秘書打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤秘書制作價(jià)目表→銷售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執(zhí)行
16、與各部門和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)
17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸
18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)
19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌
20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過程中的疑難雜癥能妥善解決
21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置
22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收
23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制
24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解
25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開發(fā)商協(xié)調(diào)
