第1篇 某大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員負責保潔崗位職責
大廈物業(yè)管理部物業(yè)管理員(負責保潔)崗位職責
[職位]:物業(yè)管理員(負責保潔)
[直接上級]:物業(yè)管理部主管
[督導下級]:無
1.負責大廈公共區(qū)域及各項設備設施的巡視、報修工作,并填寫相關工作報告。
2、負責大廈公共區(qū)域的清潔質(zhì)量巡查工作,填寫巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進行檢查及監(jiān)督。
3、負責每日個人工作日志的填寫工作。
4、了解及處理負責區(qū)域內(nèi)的客戶投訴,緩解客戶的不滿情緒,并將問題及時上報給上級領導。
5、嚴格遵守本部門各項規(guī)章制度和工作程序。
6、負責客戶日常報修,有償服務等工作安排,并跟進處理相關情況。
7、遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應及時上報。
8、了解及掌握負責區(qū)域內(nèi)的客戶的思想動態(tài)。要求定期對客戶進行拜訪工作,并填寫拜訪記錄,對物業(yè)公司改善物業(yè)管理服務提供合理化建議。
9、跟進客戶檔案的收存工作,定期整理客戶檔案。
10、配合管理處各項物業(yè)管理費用的催繳、每月統(tǒng)計工作。
11、協(xié)助相關部門對裝修客戶進行監(jiān)督,及時通報問題并協(xié)助解決。
12、定期檢查、更新客戶資料,并及時存檔。
13、負責大廈機動車輛的辦理等相關業(yè)務。
14、負責月底上報業(yè)主飲用水用量情況。
第2篇 保潔庫房管理員崗位職責
小區(qū)保潔庫房管理員崗位職責
1、制定分管清潔衛(wèi)生區(qū)域的標準和要求;
2、熟知掌握各類建材、玻璃、不銹鋼等所需的清潔劑,并根據(jù)所需量進行購買;
3、與社區(qū)清潔服務保持聯(lián)系,注重商場的外部形象;
4、每天對商場各樓進行衛(wèi)生檢查,不低于四次;
5、對原材料進行妥善保管,有計劃進行發(fā)放,每月盤點一次;
6、協(xié)調(diào)保潔部和其他有關部門的工作聯(lián)系,維護公司的內(nèi)、外清潔衛(wèi)生形象。
第3篇 __住宅區(qū)保潔管理員崗位職責
住宅區(qū)保潔管理員崗位職責
保潔管理員在管理處經(jīng)理助理的領導下,負責實施住宅區(qū)的保潔工作,美化、凈化居住環(huán)境。其職責如下:
一、負責保潔工作的現(xiàn)場管理,及時了解保潔員的思想和生活動態(tài),解決疑難問題,并定期向住戶服務助理匯報。
二、嚴格按照保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及檢查考核評分標準,實行工作檢查制度,包括:自查、互查、主管檢查、業(yè)務助理抽查、管理處定期大檢查五級檢查制度,考核結(jié)果切實與員工工資掛鉤。
三、合理配置住宅區(qū)內(nèi)保潔器具及清掃工具的數(shù)量,合理配備保潔人員,確保住宅區(qū)內(nèi)不留衛(wèi)生死角。
四、堅持每天巡視住宅區(qū)二遍,有效制止各種違章現(xiàn)象,現(xiàn)場督導保潔工作。
五、經(jīng)常檢查商場、店鋪,落實'門前三包'責任,嚴禁擺攤設點,占道經(jīng)營。
六、負責保潔各班的內(nèi)務管理工作的安排和實施,每月組織召開保潔情況分析會,總結(jié)一周保潔工作。
七、負責保潔員的崗位技能培訓工作。
八、負責住戶家庭鐘點服務的安排及落實工作,確保服務質(zhì)量。
九、帶領保潔各班完成經(jīng)理助理安排的臨時任務。
第4篇 某大學物管中心保潔管理員崗位職責
大學物管中心保潔管理員崗位職責
在中心主任的領導下,負責中心所轄區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作的安排和檢查管理,其職責如下:
一、模范帶頭,以身作則,積極、主動、有效地配合領導完成中心交給的各項任務。
二、負責對上崗保潔人員進行實際操作的訓練和指導。負責保潔人員的聘用、辭退、檢查、考核。
三、負責清潔用具、用品的核算、領用。抓好保潔員工具柜的安全和整潔、負責宿舍的內(nèi)務和安全管理。
四、每日上午、下午都要深入基層,對所轄區(qū)域的清潔情況進行全面細致地檢查、指導和處理。
五、做好檢查記錄,考核并評定保潔員工作效益(作為每月績效工資的獎罰依據(jù))。對清潔衛(wèi)生不達標的區(qū)域,要求保潔人員限時整改,并及時落實整改結(jié)果。
六、負責清潔轄區(qū)內(nèi)各機構(gòu)違章堆放物品、垃圾的協(xié)調(diào)清理。勸阻不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
七、將管轄區(qū)域的設施設備損壞情況及時反映給維修管理員,保證設施設備運轉(zhuǎn)正常。
八、完成中心交辦的其它工作。
