監(jiān)控工作崗位職責(zé)13篇

第1篇 商城監(jiān)控中心保安崗位職責(zé)工作內(nèi)容

商城監(jiān)控中心保安崗位工作內(nèi)容

序號 崗位名稱 崗位工作內(nèi)容

6 監(jiān)控中心(由機電運行維修組人員負(fù)責(zé))

a、監(jiān)控中心實行24小時值班制度,交接班時雙方均應(yīng)在場,并做好交接班手續(xù)和記錄。

b、值班員密切監(jiān)視智能報警系統(tǒng),隨時處理報警和故障。

c、主機和電腦等系統(tǒng)故障,應(yīng)及時通知管理人員處理。

d、終端電腦必需處于'監(jiān)察'或記錄狀態(tài),不可改作它用。

e、發(fā)生報警時,應(yīng)先確認(rèn)位置,迅速查清報警的類型,并立即在3-5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場弄清報警原因,果斷處理。

f、模塊和探頭的故障數(shù)量應(yīng)保持不超過3個。

g、每次報警及故障的原因和處理經(jīng)過,均應(yīng)認(rèn)真記錄和總結(jié)。

h、廣播系統(tǒng)各旋鈕放在適中位置,嚴(yán)禁其他人亂動,可定期播放背景音樂。

i、兼顧監(jiān)視器的狀態(tài),發(fā)生電梯關(guān)人等緊急情況時,應(yīng)以對講機迅速通知相關(guān)人員處理。

j、管好值班電話,保證緊急情況下能使用接受同事或游客火災(zāi)隱患投訴。

k、保持室內(nèi)清潔,保證通訊完好。嚴(yán)禁閑人進入。

第2篇 監(jiān)控員工作崗位職責(zé)

1、直接上級:公共秩序班長

2、直屬下級:無

3、工作概述:負(fù)責(zé)項目公共秩序及消防監(jiān)控工作

4、崗位職責(zé):

〈1〉 負(fù)責(zé)項目公共秩序及消防監(jiān)控工作;

〈2〉 執(zhí)行公司安全防范制度、工作規(guī)范、作業(yè)指導(dǎo)書及應(yīng)急預(yù)案;

〈3〉 負(fù)責(zé)監(jiān)督、記錄監(jiān)控區(qū)域內(nèi)員工行為規(guī)范;

〈4〉 負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)施、消防器材、監(jiān)控資料的日常管理;

〈5〉 負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)及工作區(qū)域衛(wèi)生;

〈6〉 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

第3篇 小區(qū)物業(yè)安全崗位監(jiān)控班長24小時工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

小區(qū)安全崗位監(jiān)控班長24小時工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1.1崗位要求:

1.1.1 安全班長在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。

1.1.2對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對本班各崗位履行職責(zé)情況進行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。

1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的要及時的向主辦報告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時的將事情經(jīng)過詳細(xì)的以書面的形式向上級匯報。

1.1.4負(fù)責(zé)對本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會、公司架構(gòu)、公司或部門的規(guī)章制度、所在項目整體環(huán)境予以介紹,同時組織班會介紹本班同事互相認(rèn)識,讓其盡快的融入到團隊工作中去。

1.1.5 對本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對本班班員的不足之處進行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),及時的與班員進行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時,要主動幫助其解決,解決不了的要及時的向上級反映。充分調(diào)動班員的極積性和主觀能動性。

1.1.6 具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。

2、24小時崗位操作流程

2.1 早班(06:00-13::00)

2.1.1 06:00-6:30對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進入開放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進入管轄區(qū)域,及時要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開關(guān)。

2.1.3 07:00-07:30提示3# 5#6#將區(qū)域的太陽傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動工作業(yè)安全控制情況。

2.1.4 07:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。

2.1.5 08:30-12:30

a、通知開放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶接待準(zhǔn)備,并對崗位進行檢查,重點為bi的執(zhí)行情況,及時糾正不合符要求的值班員,并以此進行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。

b、匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時向主辦匯報,匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進行跟蹤落實情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。

c、巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時處理各類突發(fā)事件。

d、監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫交接班記錄,對重點事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點交班,對本班次的現(xiàn)場檢查問題進行講評通報,履行多獎少罰制度,對崗位表現(xiàn)好的予以獎勵,表現(xiàn)不足的予以批評并鼓勵學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級信息和班后的工作安排、注意事項。

2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

2.2.103:00-03:30對各崗位的交接班情況進行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項,現(xiàn)場核實上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對講機音量并監(jiān)督。

2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對重點區(qū)域進行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報警器的檢測情況,測試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點,監(jiān)督崗位對閑雜人員的跟蹤情況,抽查車場過夜車輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車停放點的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。

2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況

2.2.4 05:30-05:50對夜間檢查的問題點匯總并作為重點交接下一班次引起重視,對本班次的工作情況進行講評,表揚優(yōu)秀,批評鼓勵差者,同時提醒并監(jiān)控夜間歸隊的噪音影響

2.2.5 13:00-18:30

a、上班交接的重要事項,提醒并協(xié)助崗位控制參觀客戶進入施工現(xiàn)場,各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進入開放區(qū)域,協(xié)調(diào)開放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對送貨車輛的控制,及協(xié)助銷售大廳秩序。

b、按照要求對崗位進行日常檢查,并予以及時考核,杜絕未經(jīng)許可人員進入,完成各部門交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。

c、協(xié)助各崗位對下班工人的控制,開放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開放區(qū)域的太陽傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報中心,對重要事件的處理情況予以記錄交接。

2.3 夜班(18:30-03:00)

2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

2.3.2 19:00-02:30

a、檢查各崗位的接班情況,對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時進行工作匯報,巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車輛的停放引導(dǎo)與提示情況進行現(xiàn)場檢查考核,對區(qū)域外圍巡查.

c、控制無關(guān)人員進入開放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場無關(guān)人員,開啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運材料的施工單位,注意保護現(xiàn)場衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線進行巡邏。

d、對本班次的重要事項進行記錄交接,對本班次值班情況進行講評考核。

第4篇 高速監(jiān)控員崗位工作職責(zé)

1、自覺遵守各項法律、法規(guī),認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度。

2、認(rèn)真觀察地圖板、監(jiān)視器、顯示器等監(jiān)控設(shè)備上反映的高速公路交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)異常情況,及時報告所值班領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門,并作好詳細(xì)記錄。

3、遇有異常情況,如異常天氣、交通堵塞、交通管制、交通事故、道路維修等,經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),應(yīng)及時通過可變情報板發(fā)布信息,同時對可變限速標(biāo)志作出相應(yīng)的改變。

4、適時輪流切換所轄路段隧道內(nèi)外、匝道、橋梁、重要部位、服務(wù)區(qū)的圖像,認(rèn)真觀察,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時錄像,同時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),并作好詳細(xì)記錄。

5、認(rèn)真觀察所轄路段的交通動態(tài),發(fā)現(xiàn)交通事故、車輛的故障、堵車、火災(zāi)的突發(fā)事件,應(yīng)及時報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門,經(jīng)同意并及時在可變情報板、可變限速標(biāo)志發(fā)布信息、指令,并作好詳細(xì)計錄。

6、認(rèn)真查閱和分析監(jiān)控系統(tǒng)各網(wǎng)管的各項報表、數(shù)據(jù),根據(jù)高速公路隧道營運管理需要和有關(guān)部門的要求,按日、周、月、年裝訂成冊,及時提供相關(guān)數(shù)據(jù)、資料。

7、熟練掌握監(jiān)控崗位技能,嚴(yán)格按規(guī)范操作,發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)備工作異?；虬l(fā)生故障,應(yīng)及時通知機電維護人員,并作好計錄。

8、認(rèn)真執(zhí)行交接班制度,整理好當(dāng)班的工作記錄,作好設(shè)備和監(jiān)控室的保潔工作。未經(jīng)批準(zhǔn)不得在值班時擅自接待外來人員,更不能在監(jiān)控室接待親朋好友,不得擅自離崗、看報聊天、打瞌睡,嚴(yán)禁在監(jiān)控室內(nèi)吸煙、吃零食及存放易燃易爆物品。

9、嚴(yán)禁使用監(jiān)控系統(tǒng)的計算機進行非工作性質(zhì)的其他操作,更不能擅自變更操作程序進行破壞性操作。

10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第5篇 收費站監(jiān)控員崗位工作職責(zé)

1、快速準(zhǔn)確傳達(dá)工作信息,傳達(dá)指令批示要及時準(zhǔn)確,對特殊問題要立即合理地處理;

2、堅守崗位,忠于職守,執(zhí)行24小時連續(xù)工作制度,不得離崗,睡崗;

3、加大監(jiān)控力度,實行實時監(jiān)控,利用監(jiān)控系統(tǒng)對收費員崗上工作出現(xiàn)的問題發(fā)出提示,予以糾正,并把情況報值班站長;

4、認(rèn)真執(zhí)行工作程序,不能越級報告請示、隔級處理問題;

5、環(huán)境衛(wèi)生,設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)達(dá)標(biāo),監(jiān)控員要負(fù)責(zé)監(jiān)控室環(huán)境衛(wèi)生,按設(shè)備保養(yǎng)要求為設(shè)備除塵、注油;

6、努力學(xué)習(xí)監(jiān)控業(yè)務(wù),不斷提高監(jiān)控水平;

7、及時、準(zhǔn)確填寫各種表格以及記錄各種突發(fā)事件的處理情況;

8、交接班人員要求認(rèn)真交接,交接班時出現(xiàn)的問題由交班人員負(fù)責(zé)處理,接班人起協(xié)助作用,如交接不清而發(fā)生的問題由接班人負(fù)責(zé)。

第6篇 小區(qū)片區(qū)物業(yè)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長24小時工作細(xì)則（崗位職責(zé)）

小區(qū)片區(qū)苑內(nèi)崗位監(jiān)控班長24小時工作細(xì)則(崗位職責(zé))

1.1崗位要求:

1.1.1安全班長在安全主辦的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本班安全工作的現(xiàn)場管理,保證管理服務(wù)區(qū)域內(nèi)的治安秩序,預(yù)防和消除各種安全隱患。

1.1.2對本班各崗位工作負(fù)責(zé),每日須對本班各崗位履行職責(zé)情況進行檢查,主要包括:考勤紀(jì)律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質(zhì)量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程、精神面貌、服務(wù)禮儀等。并在《安全員交接班記錄本》上予以記錄。

1.1.3熟悉掌握管理服務(wù)區(qū)域的整體情況,妥善處理各種突發(fā)事件,超過權(quán)限的要及時的向主辦報告。自己可以處理的事情處理完畢后,要及時的將事情經(jīng)過詳細(xì)的以書面的形式向上級匯報。

1.1.4負(fù)責(zé)對本班新到崗安全員崗前培訓(xùn),對崗位的位置、崗位職責(zé)、公司的應(yīng)知應(yīng)會、公司架構(gòu)、公司或部門的規(guī)章制度、所在項目整體環(huán)境予以介紹,同時組織班會介紹本班同事互相認(rèn)識,讓其盡快的融入到團隊工作中去。

1.1.5對本班各崗位人員的月考核具有初步的考核權(quán),同時負(fù)責(zé)制定或協(xié)調(diào)崗位的輪休,每月25日前上報該月的考勤,合理的安排加班。負(fù)責(zé)針對本班班員的不足之處進行日常培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練、bi培訓(xùn)、服務(wù)禮儀等方面的培訓(xùn),且軍事、理論每周不得少于二次,提高班員的綜合素質(zhì)。關(guān)心了解班員的思想和生活動態(tài),及時的與班員進行勾通,發(fā)現(xiàn)有思想負(fù)擔(dān)及思想包袱時,要主動幫助其解決,解決不了的要及時的向上級反映。充分調(diào)動班員的極積性和主觀能動性。

1.1.6 具體崗位操作請參閱崗位職責(zé)。

224小時崗位操作流程

2.1 早班(06:00-13::00)

2.1.106:00-6:30對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

2.1.2 06:30-7:00設(shè)備設(shè)施的使用擺放情況,要求各崗位歸位各區(qū)域公共設(shè)施,通知各崗位協(xié)助保潔清理衛(wèi)生,監(jiān)督各崗位控制施工工人按要求進入開放區(qū)域、控制早晨拾垃圾者進入管轄區(qū)域,及時要求各崗位視天亮程度關(guān)閉外圍及相關(guān)區(qū)域的電源開關(guān)。

2.1.307:00-07:30提示3# 5#6#將區(qū)域的太陽傘撐起,督促檢查崗位的工作儀態(tài)及細(xì)節(jié),以此考核崗位,抽查各區(qū)域裝修檢查情況和動工作業(yè)安全控制情況。

2.1.407:30-08:30分輪流協(xié)調(diào)崗位用餐。

2.1.508:30-12:30

a通知開放區(qū)域各崗位做好公司職員及參觀客戶接待準(zhǔn)備,并對崗位進行檢查,重點為bi的執(zhí)行情況,及時糾正不合符要求的值班員,并以此進行考核,給各崗位備足茶水,頂崗上洗手間等后勤工作。

b匯總當(dāng)晚值班情況以及班員的值班狀況及時向主辦匯報,匯總各公共設(shè)施待修或需要完善的信息及時準(zhǔn)確傳遞與相關(guān)人員,并進行跟蹤落實情況,監(jiān)督各崗位做好本職工作。

c巡查各崗位的工作狀況及記錄,收集工作信息,跟蹤了解各崗位重要事件的處理情況,協(xié)調(diào)各崗位工作,及時處理各類突發(fā)事件。

d監(jiān)督崗位做好崗位衛(wèi)生,填寫交接班記錄,對重點事件反饋花城4#,通知各崗位到指定地點交班,對本班次的現(xiàn)場檢查問題進行講評通報,履行多獎少罰制度,對崗位表現(xiàn)好的予以獎勵,表現(xiàn)不足的予以批評并鼓勵學(xué)習(xí)改正,傳達(dá)上級信息和班后的工作安排、注意事項。

2.2中班(03:00-06:00)(13:00-18:30)

2.2.103:00-03:30對各崗位的交接班情況進行檢查,了解上班次各崗位的特別交代事項,現(xiàn)場核實上班交接的重要事件,提醒各崗位自身的上班噪音和對講機音量并監(jiān)督。

2.2.2 03:30-05:00檢查各崗位的工作狀態(tài)及簽到情況,督促各崗位對重點區(qū)域進行檢查,監(jiān)督相關(guān)崗位報警器的檢測情況,測試安全員的反應(yīng),以此作為考核依據(jù),巡視區(qū)域內(nèi)的所有要害部位,檢查安全隱患點,監(jiān)督崗位對閑雜人員的跟蹤情況,抽查車場過夜車輛的檢查情況,巡視區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生情況,公共休閑設(shè)施的擺放、單車停放點的擺放情況,了解周邊外圍的安全狀況,引導(dǎo)班內(nèi)新人的工作。

2.2.3 05:00-05:30檢查各崗位的交接記錄情況,檢查并考核各崗位的工作情況

2.2.4 05:30-05:50對夜間檢查的問題點匯總并作為重點交接下一班次引起重視,對本班次的工作情況進行講評,表揚優(yōu)秀,批評鼓勵差者,同時提醒并監(jiān)控夜間歸隊的噪音影響

2.2.5 13:00-18:30

a、上班交接的重要事項,提醒并協(xié)助崗位控制參觀客戶進入施工現(xiàn)場,各主要路口嚴(yán)控非參觀人員、衣著不整人員、醉酒或精神病患者進入開放區(qū)域,協(xié)調(diào)開放區(qū)域零星施工的作業(yè)要求,協(xié)助7#崗對送貨車輛的控制,及協(xié)助銷售大廳秩序。

b、按照要求對崗位進行日常檢查,并予以及時考核,杜絕未經(jīng)許可人員進入,完成各部門交辦的相關(guān)工作、協(xié)調(diào)解決各崗位突發(fā)事件。

c、協(xié)助各崗位對下班工人的控制,開放區(qū)域的要求從指定通道出入,監(jiān)督放下各開放區(qū)域的太陽傘及相關(guān)物資,匯總各崗位的工作處理情況并報中心,對重要事件的處理情況予以記錄交接。

2.3 夜班(18:30-03:00)

2.3.1 18:30-19:00檢查各崗位的接班情況,對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

2.3.2 19:00-02:30

a、檢查各崗位的接班情況,對上班交接事件進行登記,對所有崗位巡查一次,了解各崗位上班交接的事項和記錄,并核對現(xiàn)場情況,巡查各崗位的安全隱患點,檢查固定崗衛(wèi)生情況并考核。

b、巡邏檢查各崗位值班情況,提醒各崗位及時進行工作匯報,巡查區(qū)域內(nèi)的安全隱患點的防范檢查情況及各崗位的巡查情況,對崗位的工作狀態(tài),效果,工作細(xì)節(jié),裝備的佩帶,物資設(shè)施的擺放情況,衛(wèi)生的維持情況,人員的控制情況,車輛的停放引導(dǎo)與提示情況進行現(xiàn)場檢查考核,對區(qū)域外圍巡查.

c、控制無關(guān)人員進入開放區(qū)域,監(jiān)督各崗位在19:00以后清理現(xiàn)場無關(guān)人員,開啟各區(qū)域的環(huán)境燈光,要求各崗位將所在區(qū)域的園林小品擺放整齊,檢查各辦公室的消防安全并上鎖統(tǒng)一將鑰匙收回管理,跟蹤裝修運材料的施工單位,注意保護現(xiàn)場衛(wèi)生,提醒各崗位按照擬定路線進行巡邏。

d、對本班次的重要

第7篇 監(jiān)控人員安全工作崗位職責(zé)

1.熟悉公司監(jiān)控調(diào)度中心規(guī)章制度和運營流程,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度和流程工作。

2.對影響市場安全的監(jiān)控器材進行詳細(xì)記錄并聯(lián)系相關(guān)維修部門進行維修。

3.按時到崗交接班,做好執(zhí)勤物品交接驗收工作,交接班記錄清晰且雙方簽字方可生效。

4.根據(jù)市場領(lǐng)導(dǎo)指示對相關(guān)信息、內(nèi)容進行廣播:如消防安全知識、時效新聞、時令農(nóng)產(chǎn)品播報、商戶信息、車輛疏導(dǎo)、水電費收取通報、消防安全溫馨提示等。

5.掌握溝通技巧,能夠獨立應(yīng)對并處理園區(qū)的一些接待講解工作。

6.服從公司管理安排,盡心盡責(zé)的完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

第8篇 監(jiān)控室工作崗位職責(zé)

一、24小時監(jiān)控值班。必須具有高度的責(zé)任心,堅守崗位,認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成好安全防范監(jiān)控任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)、刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),熟悉系統(tǒng)的設(shè)備、線路、控制等情況,熟悉各監(jiān)控點的布局及其監(jiān)控范圍,熟悉重點監(jiān)控點、重點監(jiān)控區(qū)域,能熟練操作、維護保養(yǎng)設(shè)備,能排除常見、簡單故障,充分發(fā)揮監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。

二、遵守安全操作規(guī)程。嚴(yán)格按照安全操作規(guī)程規(guī)定的程序及其注意事項操作,不隨意亂動設(shè)備的各種按鈕開關(guān),不隨意擺弄機器設(shè)備,防止設(shè)備損壞或影響監(jiān)控系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)。

三、及時對監(jiān)控信息復(fù)核處理。發(fā)現(xiàn)不安全因素或可疑情況,應(yīng)立即進行現(xiàn)場復(fù)核(視頻搜索、錄像回放、電話詢問等);對已確定的可疑情況,須進行圖像跟蹤或錄像回放,迅速通知現(xiàn)場,并與現(xiàn)場保持聯(lián)系,配合其抓獲或查證可疑目標(biāo);重大可疑情況經(jīng)復(fù)核或巡查確認(rèn)后,及時向部門值班經(jīng)理、公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,接受指揮處理;若遇突發(fā)、緊急、群體性事件,立即向部門值班經(jīng)理報告;迅速撥打公安110、消防119、急救120等電話報警。

五、做好夜間設(shè)防工作。電腦監(jiān)控實行24小時不間斷錄像,目前每月為一個系統(tǒng)循環(huán)周期。除有特殊外另行安排。

六、做好監(jiān)控資料存檔保留工作。每天對監(jiān)控錄像進行翻看,發(fā)現(xiàn)有價值的案件線索及時存入u盤保留,并做好標(biāo)記,為相關(guān)部門破案提供有效線索;對公司內(nèi)發(fā)生的刑事案件、治安案件、災(zāi)害性事故、群體性事件、重大違紀(jì)違規(guī)事件等錄像另存入u盤存檔保留,并做好標(biāo)記;對公司領(lǐng)導(dǎo)具體要求保留的錄像另存入u盤,必要時制作光盤長期存檔保留,并做好標(biāo)記。

七、愛護和保養(yǎng)好監(jiān)控設(shè)備。對監(jiān)控主機和各攝像頭定期擦拭保養(yǎng);發(fā)現(xiàn)故障及時排除,不能排除的及時報修;若發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)立即關(guān)閉機器,切斷電源,保護現(xiàn)場,及時報告,由專業(yè)技術(shù)人員查明原因;故障未排除前,不得隨意啟動機器,以免造成嚴(yán)重不良后果;嚴(yán)格按照監(jiān)控室管理制度執(zhí)行設(shè)備對環(huán)境的要求,保證設(shè)備正常運行所需的良好環(huán)境。

八、自覺做好保密工作。不傳播監(jiān)控中發(fā)現(xiàn)的各種情況特別是公司的各種情況;不在監(jiān)控室以外和非值班場合談?wù)摫O(jiān)控過程;不泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容;無公司最高領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不外借錄像資料或予無關(guān)人員翻看、檢索監(jiān)控資料。如因不遵守保密制度而造成嚴(yán)重不良后果的,由泄密人員承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。

九、保持通信聯(lián)絡(luò)暢通。保證有線電話、無線對講機等通信設(shè)備始終處于良好的工作狀態(tài);發(fā)生故障及時報修;不占用監(jiān)控室電話處理與監(jiān)控、報警、指揮無關(guān)的事情。

十、做好交接班、物資物品保管和領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。

十一、熟練掌握各種情況的處理方案,發(fā)現(xiàn)重大安全隱患要及時做出反映,并迅速上報有關(guān)值班領(lǐng)導(dǎo),處理方法及方式按照公司、部門《安全事故應(yīng)急預(yù)案》及《急救援工作流程圖》執(zhí)行。

第9篇 消防監(jiān)控崗位工作職責(zé)

一、監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、在部門主管的安排下,熟練掌握監(jiān)控中心的安全監(jiān)視、消防報警、樓宇自控等設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。

2、正確使用和保管本崗位的設(shè)備及其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品種類、數(shù)量、完好程度進行檢查記錄。

3、主動發(fā)現(xiàn)監(jiān)視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好詳細(xì)記錄。

4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控中心設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部檢查維修,并做好詳細(xì)記錄。

5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領(lǐng)導(dǎo)及其他外來人員,必須認(rèn)真填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開,并記錄時間、姓名。

6、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應(yīng)對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。

7、認(rèn)真做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴(yán)格交接班制度,交班時要交清設(shè)備運行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務(wù),要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。

8、發(fā)揮工作主動性,積極參加酒店、部門組織的各項培訓(xùn),搞好員工之間的團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

一、素質(zhì)要求

1、有高中畢業(yè)文化程度。

2、熟悉有關(guān)安全法規(guī)及電器常識,有較強的工作責(zé)任心。

3、保密意識強。

4、身體健康,適應(yīng)二班三運轉(zhuǎn)。

5、最佳年齡:30-45周歲。

三、工作內(nèi)容

1、每天負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控中心的安全監(jiān)視、消防報警、樓宇自控系統(tǒng)的設(shè)備狀況,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時,應(yīng)立即報告主管通知工程部檢查維修,并做好詳細(xì)記錄。

2、主動檢查監(jiān)視屏上的各種人員活動情況,及時通報相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。消防系統(tǒng)報警或接到報警電話,應(yīng)立即用對講機通知大堂保安趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好詳細(xì)記錄。

3、當(dāng)消防控制系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、準(zhǔn)確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災(zāi)報警操作程序操作。

4、對監(jiān)控中心的消防報警、監(jiān)視設(shè)備做好日常性的清潔保養(yǎng)工作,保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應(yīng)對本崗位進行整理打掃,以保持工作崗位整潔干凈。

5、對于因工作需要而進入監(jiān)控中心的領(lǐng)導(dǎo)及其他外來人員,必須認(rèn)真填寫來訪時間、姓名、事由、人數(shù),員工無故進入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離開,并記錄時間、姓名。

6、認(rèn)真做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴(yán)格交接班制度,交班時要交清設(shè)備運行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務(wù),要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。

7、發(fā)揮工作主動性,積極參加酒店、部門、班組組織的安全、政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作例會。搞好員工之間的團結(jié)合作,完成上級交辦的其他任務(wù)。

四、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

工作項目

工作標(biāo)準(zhǔn)

工作程序

檢查設(shè)備

仔細(xì)、認(rèn)

真、周到

1、當(dāng)班人員每天上班后,必須檢查消防控制電腦、樓宇自控電腦、硬盤錄象機、主樓監(jiān)視器、電子巡更系統(tǒng)、背景音樂等設(shè)備的運行狀況,發(fā)現(xiàn)故障立即報修并做好記錄。

2、檢查對講機、mp3的電池是否有電。

設(shè)備操作

及時、到位

1、主動檢查監(jiān)視屏上的人員活動情況,及時通報相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。

2、當(dāng)消防控制系統(tǒng)發(fā)生報警時,按系統(tǒng)操作程序冷靜、準(zhǔn)確查明具體位置,及時通知保安前去檢查。如確系報警則按火災(zāi)報警操作程序操作。

3、當(dāng)?shù)叵率摇?9層水箱報警時,應(yīng)立即電話通知工程部值班人員前去處理并報部門經(jīng)理,同時做好記錄。

環(huán)境衛(wèi)生

干凈、整潔

當(dāng)班人員每天將監(jiān)控中心的設(shè)備、地面打掃干凈,保持室內(nèi)干凈、整潔。

值班記錄

工整、清晰

值班人員交班前,必須將當(dāng)班情況如實的記錄在交接班記錄簿上,以備查證。

交接班

嚴(yán)肅、認(rèn)真

1、交班人員必須交設(shè)備、交問題、交記錄、交衛(wèi)生。

2、接班人員必須接設(shè)備、接記錄、接衛(wèi)生并了解設(shè)備存在問題,做到心中有數(shù)。

大堂、員工通道保安

管理層關(guān)系

直接上級:部門禮賓安全主管

一、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守酒店各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律。

2、保護住店客人及酒店員工人身安全和財產(chǎn)安全。

3、維護酒店日常秩序和所有公共財產(chǎn)安全。

4、維護好員工通道門口道路的暢通和車棚的整潔。

5、杜絕衣著不整者,閑散人員進入酒店,確保酒店內(nèi)良好秩序。

6、杜絕一切安全隱患,確保酒店安全。

7、協(xié)助大堂保安做好安全巡邏工作。

8、負(fù)責(zé)對來酒店辦事、外來施工人員的檢查登記管理。

1、阻止非酒店員工進入酒店。

二、素質(zhì)要求

1、具有高中畢業(yè)文化程度。

2、熟悉飯店安全知識,了解各項安全應(yīng)急程序。

3、身體健康,適應(yīng)四班三運轉(zhuǎn)工作。

4、最佳年齡:20-45周歲。

三、工作內(nèi)容

1、提前15分鐘到崗,檢查本人的儀表儀容,做好交接班手續(xù)。

2、每日負(fù)責(zé)各通道的鎖門和開門,升降國旗等。

3、維護酒店的秩序,發(fā)現(xiàn)可疑人員(情況)及時進行監(jiān)視控制,對突發(fā)事件、事故進行處理,并立即向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報。做好接警、處警工作并做好記錄。

4、對酒店所有消防器材及消防通道、設(shè)備、標(biāo)記、防火門進行檢查,確保設(shè)施完整,安全。發(fā)現(xiàn)火警,或接到火警指令,要沉著冷靜地按應(yīng)急預(yù)案程序處理。

5、按時到指定的地點、樓層進行安全巡檢,檢查施工現(xiàn)場的安全情況,制止違章施工,杜絕安全隱患。

6、負(fù)責(zé)班組警衛(wèi)器材的維護保養(yǎng),確保警衛(wèi)器材可正常使用。

2、發(fā)揮工作主動性,積極參加班組業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),完成上級指派交辦的其它工作。

四、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容

工作標(biāo)準(zhǔn)

工作程序

開門

輕開,觀察仔細(xì)

開門前,看清進出人員是否有貨物,如有貨物出店,查問清楚,經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后,方可開門。

關(guān)門

慢慢推上大門

關(guān)門要注意觀察有無其他欲進人員,確保關(guān)門時不發(fā)生碰撞。

檢查施工人員出入證

禮貌

“對不起,請出示您的施工人員出入證!”無證人員一律不予進入。

放行

禮貌

核對無誤后,準(zhǔn)予放行,并說:“謝謝。”

接待因公來訪人員

與其所找部門聯(lián)系同意后方可進入

“對不起,請您登記一下!”協(xié)助其填寫并指引其所去部門。

接待因私事來訪人員

有禮有節(jié),耐心說明

“對不起,酒店規(guī)定工作時間不能會客!”如有急事,可幫其與所找員工部門聯(lián)系后,請其到員工通道處見面。

清掃車棚

干凈整潔

每天早晨清掃車棚,保證干凈整潔。

整理車輛

排放整齊

每天上午、下午各整理車輛一次,做到車輛排放整齊。

夜間巡邏

準(zhǔn)時認(rèn)真

按部門制定的巡邏路線,大夜班、小夜班各巡邏二趟,不可有漏巡、不巡現(xiàn)象。

處理發(fā)現(xiàn)的問題

及時

在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)的問題自己能處理的及時處理,不能處理的要立即向值班經(jīng)理匯報,并請示處理意見。

值班記錄

記錄詳細(xì)、字跡工整

記錄當(dāng)班發(fā)現(xiàn)和處理的問題。

收發(fā)報紙、刊物、信件

認(rèn)真負(fù)責(zé)、準(zhǔn)確無誤

按照各部門所定的報紙、刊物數(shù)量準(zhǔn)確無誤的發(fā)放到位。

勸阻坐勢不雅、舉止不文明的客人

耐心、微笑

-----“對不起,請坐好。”

-----“對不起,這里是公共場所,請配合我們”

勸阻小孩亂跑

耐心、微笑

-----找到其家人,請其照顧好自己的小孩。`

警戒公共場所

高度警惕

-----注意觀察周圍人員動態(tài),對形跡可疑的人員要及時匯報,并對其監(jiān)控。

第10篇 消防監(jiān)控中心崗位工作職責(zé)

1、了解社區(qū)業(yè)主的基本情況,熟知社區(qū)物業(yè)概況;

2、熟練掌握保安監(jiān)控、消防報警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟悉各部門消防設(shè)備的分布情況,熟知消防、治安應(yīng)急處理方案;

3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時應(yīng)對物品的種類、數(shù)量、完好程度進行檢查登記;

4、注意觀察監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動態(tài)情況,并及時通報各有關(guān)崗位,對要害部位以及可疑人物進行追蹤、監(jiān)控,接到報警電話應(yīng)立即用對講機通知就近的保安人員趕赴現(xiàn)場予以處置,同時做好詳細(xì)記錄;

5、及時報告治安、消防突發(fā)事故,發(fā)現(xiàn)可疑物品和“陌生人”的可疑行為第一時間通知值班主管,協(xié)助進行實地追蹤;

6、對監(jiān)控、報警系統(tǒng)做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)立即通知工程部或系統(tǒng)保養(yǎng)單位,協(xié)助他們盡快排除故障,并做好詳細(xì)記錄;

7、對于工作關(guān)系的來電或來訪客人,要熱情禮貌應(yīng)答接待,對客人打錯報警電話要耐心解釋,語言要文明清楚,回話要簡單明了;

8、做好對講機、手電簡的充電工作,廢電池應(yīng)報告隊長予以更換,并做好登記手續(xù);

9、員工無故進入監(jiān)控中心,應(yīng)立即勸其離去,并記錄其工號,領(lǐng)導(dǎo)進入,應(yīng)在值勤本上做好記錄。做好員工違例監(jiān)測和記錄,并將違例報告遞交保安隊長;

10、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對本崗位內(nèi)外進行整理打掃,以保證工作環(huán)境的清潔干凈;

11、上班時間不準(zhǔn)在控制中心抽煙、睡覺、看書報,離崗須有人替班;

12、非工作需要不得占用電話機,非值班人員不得進入監(jiān)控中心;

13、認(rèn)真做好業(yè)主投訴及時處理各項應(yīng)急事件并及時反饋上級領(lǐng)導(dǎo);

14、根據(jù)鑰匙管理制度保管好各主要部位的鑰匙,使用須作登記;

15、按規(guī)定時間操作社區(qū)的燈光、背景音樂、水循環(huán)系統(tǒng)等。

第11篇 監(jiān)控中心工作崗位職責(zé)

1、 認(rèn)真履行職責(zé),忠于職守,確保酒店安全運轉(zhuǎn)。

2、 做到不遲到、不早退、不脫崗、不私自調(diào)班,杜絕不假離崗。

3、 佩戴工號牌上崗,著裝整齊,舉止端正,注意禮節(jié)禮貌,文明規(guī)范。

4、 嚴(yán)禁閑雜人員進入監(jiān)控中心,嚴(yán)禁工作時會客、聊天,嚴(yán)禁撥打與工作無關(guān)的電話。

5、 消防監(jiān)控中心接到報警后,應(yīng)沉著冷靜,及時向有關(guān)部門或值班經(jīng)理進行準(zhǔn)確報告,防止因慌亂導(dǎo)致錯報,為保證消防監(jiān)控中心的正常運轉(zhuǎn),值班人員不得擅離監(jiān)控室。

6、 值班人員應(yīng)勤于衛(wèi)生工作,保持值班室干凈整潔,保持各類控制臺(報警器、水泵控制臺、閉路電視、機房等)無灰塵。

7、 當(dāng)值期間,不得酗酒、打盹、吸煙、下棋、打撲克、吃零食,不得看報刊、雜志、電視。

8、 嚴(yán)格履行交接班手續(xù)及制度,認(rèn)真填寫交接班記錄,真實記錄各種設(shè)備運行情況,領(lǐng)班應(yīng)及時檢查當(dāng)天記錄中的情況。發(fā)現(xiàn)問題,應(yīng)及時處理并匯報。

第12篇 新世界公寓消防監(jiān)控中心監(jiān)控員崗位工作職責(zé)

新凱公寓消防監(jiān)控中心監(jiān)控員崗位工作職責(zé)

1、熟練掌握各類消防、監(jiān)控系統(tǒng)的工作原理、性能及其操作、維修保養(yǎng)知識。

2、熟悉掌握所監(jiān)控區(qū)域的消防設(shè)施,設(shè)備及其消防器材的分布情況。

3、密切監(jiān)控各類火災(zāi)自動報警系統(tǒng)的正常運行,確保系統(tǒng)隨時處于良好的狀態(tài)。

4、當(dāng)出現(xiàn)火警預(yù)報或火警時,立即通知領(lǐng)班及巡邏保安到達(dá)報警現(xiàn)場確認(rèn)處理,必須嚴(yán)格遵守小區(qū)《消防應(yīng)急方案》的程序進行。

5、熟記火災(zāi)探測器(煙感、溫感、手動報警按鈕)的分布位置,在接到報警的第一時間內(nèi)能確認(rèn)報警的位置并通知有關(guān)人員處理。

6、每天檢查監(jiān)控中心內(nèi)的電話系統(tǒng)、閉路電視、消防系統(tǒng),發(fā)現(xiàn)問題及時處理及匯報。

7、熟悉小區(qū)所有的安全出口,消防通道,并保證暢通。

8、及時、準(zhǔn)確、清晰的填寫消防監(jiān)控系統(tǒng)記錄表和交接班記錄表。

9、搞好消防中心的衛(wèi)生及設(shè)備、設(shè)施的保潔工作。

10、按時完成上級交給的各項工作任務(wù)。

11、完成上級交給的其他工作

第13篇 酒店監(jiān)控室崗位工作職責(zé)

1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問題,認(rèn)真做好值班記錄。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時應(yīng)將機器設(shè)備的使用狀況、有無可疑情況等交接記錄清楚。

3、值班時對正常情況的記錄。主要包括:

(1)各部位攝像監(jiān)視開關(guān)時間;

(2)酒店重大及主要活動時間(如宴請、來訪、團隊及行李抵離店等情況);

(3)所觀察到的各部位、各營業(yè)點的狀況記錄;

4、值班時對非正常情況的記錄。主要包括:

(1)在正常時間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門聯(lián)系,采取必要措施;

(2)在非正常時間范圍內(nèi)(如夜間及無營業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

5、對各部門所發(fā)生的事故及其他緊急情況進行記錄。

6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報警操作程序”的要求進行記錄,并及時向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報告。

7、對值班時接到的報警電話、可疑電話等應(yīng)進行記錄。

8、協(xié)同本部門或其他部門所進行的各項工作,應(yīng)記錄清楚。

9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時,應(yīng)及時報工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運轉(zhuǎn)狀態(tài)。

10其他各崗位值班人員無特殊情況不得隨意進入監(jiān)控室,非專業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動監(jiān)控中心設(shè)備。

11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護和保養(yǎng),并定期進行檢查保證設(shè)備的正常運行。

12、值班記錄填寫清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問題,要在當(dāng)班時及時處理,對一時處理不了的,交下一班處理。

13、定時清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。