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第1篇 桌面支持工程師崗位職責(zé)任職要求
桌面支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)桌面系統(tǒng)運(yùn)維，能夠解決常見(jiàn)軟硬件的故障。
2.負(fù)責(zé)各種pc，服務(wù)器終端系統(tǒng)的安裝，調(diào)試，配置和維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)辦公軟件，如office，oa，以及其他業(yè)務(wù)軟件的支持。
4.負(fù)責(zé)辦公室周邊設(shè)備(打印機(jī)，投影儀，考勤，監(jiān)控)等的維護(hù)。
5.對(duì)windows e_change服務(wù)器有一定的了解。
6.編譯和統(tǒng)計(jì)整理桌面運(yùn)維的數(shù)據(jù)，不斷提升與優(yōu)化桌面運(yùn)維能力。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上桌面支持或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，了解主流辦公設(shè)備的基本操作;
4.熟悉windows操作系統(tǒng)，熟練操作office軟件;
5.了解基本的局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)，dns，dhcp，vlan等工作原理;
6.對(duì)windows ad有一定的操作經(jīng)驗(yàn);
7.有良好的it服務(wù)意識(shí)，溝通技巧，文檔編寫(xiě)能力、思維清晰，邏輯推理能力，并善于表達(dá)。
桌面支持工程師崗位
第2篇 桌面支持工程師崗位職責(zé)
桌面支持工程師 上海睿智化學(xué)研究有限公司 上海睿智化學(xué)研究有限公司,睿智化學(xué) 崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)終端電腦軟硬件的安裝、維護(hù)
2. 負(fù)責(zé)員工電腦操作系統(tǒng)的安裝和標(biāo)準(zhǔn)配置
3. 負(fù)責(zé)會(huì)議室的巡檢、會(huì)議支持及常規(guī)設(shè)備的故障處理
4. 協(xié)助資產(chǎn)管理員進(jìn)行電腦發(fā)放、回收、盤(pán)點(diǎn)資產(chǎn)
5. 負(fù)責(zé)樓宇機(jī)房相關(guān)信息的收集、整理及管理工作
6. 負(fù)責(zé)樓宇內(nèi)終端信號(hào)點(diǎn)的跳接,并及時(shí)更新管理報(bào)表
7. 負(fù)責(zé)it桌面支持相關(guān)文檔的制作和更新
8. 需團(tuán)隊(duì)成員一起協(xié)同處理的工作
任職條件:
1. 具備良好的溝通、協(xié)調(diào)及應(yīng)變能力,良好的服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)合作精神
2. 一年it相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉桌面支持的常規(guī)工作內(nèi)容并具備一定的故障處理能力
3. 熟練使用windows操作系統(tǒng)(windows7、10)及常規(guī)的配置
4. 熟練使用outlook、office等客戶(hù)端,精通安裝、配置、故障排除
5. 具有一定的文檔書(shū)寫(xiě)能力,能將日常的工作轉(zhuǎn)化成操作手冊(cè)
第3篇 it-桌面支持工程師崗位職責(zé)it-桌面支持工程師職責(zé)任職要求
it-桌面支持工程師崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1.負(fù)責(zé)桌面系統(tǒng)運(yùn)維，能夠解決常見(jiàn)軟硬件的故障。
2.負(fù)責(zé)各種pc，服務(wù)器終端系統(tǒng)的安裝，調(diào)試，配置和維護(hù)。
3.負(fù)責(zé)辦公軟件，如office，oa，以及其他業(yè)務(wù)軟件的支持。
4.負(fù)責(zé)辦公室周邊設(shè)備(打印機(jī)，投影儀，考勤，監(jiān)控)等的維護(hù)。
5.對(duì)windows e_change服務(wù)器有一定的了解。
6.編譯和統(tǒng)計(jì)整理桌面運(yùn)維的數(shù)據(jù)，不斷提升與優(yōu)化桌面運(yùn)維能力。
任職要求:
1.全日制本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;
2.2年以上桌面支持或者相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3.熟悉計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)，了解主流辦公設(shè)備的基本操作;
4.熟悉windows操作系統(tǒng)，熟練操作office軟件;
5.了解基本的局域網(wǎng)結(jié)構(gòu)，dns，dhcp，vlan等工作原理;
6.對(duì)windows ad有一定的操作經(jīng)驗(yàn);
7.有良好的it服務(wù)意識(shí)，溝通技巧，文檔編寫(xiě)能力、思維清晰，邏輯推理能力，并善于表達(dá)。
第4篇 it-桌面支持工程師崗位職責(zé)
it 桌面支持工程師 高意科技 福州高意光學(xué)有限公司,ii-vi,高意光學(xué),高意科技,高意通訊,高意 職責(zé)描述:
與其他it工程師緊密配合,對(duì)公司內(nèi)部與it相關(guān)的硬件(包括電腦、電話(huà)、打印機(jī)、掃描儀、服務(wù)器、傳真等)及軟件安裝等方面提供一線(xiàn)支持,旨在公司it政策要求下為公司提供可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境及技術(shù)支持,從而確保公司業(yè)務(wù)在it層面的良好運(yùn)行。
具體如下:
(1) 電腦支持,含筆記本電腦及臺(tái)式電腦的軟硬件更換或安裝;
(2) 其他it設(shè)備,如服務(wù)器、打印機(jī)、掃描儀、電話(huà)、投影儀及傳真機(jī)等的終端使用支持及定期維護(hù);
(3) ad賬戶(hù)、vpn及終端用戶(hù)的權(quán)限管理;
(4) 配合其他it工程師提供基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)支持;
(5) it資產(chǎn)管理:登記、核查及定期盤(pán)點(diǎn);
(6) it設(shè)備或物資的采購(gòu)申請(qǐng)、分發(fā)及管理;
任職要求:
? 本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息系統(tǒng)、軟件工程等相關(guān)專(zhuān)業(yè);
? 具備良好的英語(yǔ)讀寫(xiě)能力;
? 1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具體經(jīng)驗(yàn)要求如下:
— 具備超過(guò)100個(gè)終端設(shè)備環(huán)境1年以上桌面管理工作經(jīng)驗(yàn);
— 熟練安裝和使用微軟windows 操作系統(tǒng);
— 熟悉微軟ad活動(dòng)目錄的操作;
— 具備基本的硬件知識(shí),比如:pc/打印機(jī)/電話(huà)等;
— 具備基本的網(wǎng)絡(luò)知識(shí);
— 有it service desk (服務(wù)臺(tái))工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
— 有數(shù)據(jù)備份經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
— 有vmware虛擬服務(wù)器管理工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;
? 良好的溝通能力和學(xué)習(xí)能力;
? 良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
