- 目錄
第1篇 商務(wù)局局長在市2022年迎新春團(tuán)拜會(huì)上的致辭
商務(wù)局局長在市2022年迎新春團(tuán)拜會(huì)上的致辭
尊敬的離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志，女士們、先生們：
難忘的2022年揮手離去，又一個(gè)更加美好的春天悄然而至。在這辭舊迎新之際，市商務(wù)局在這里舉行迎新春團(tuán)拜會(huì)，機(jī)關(guān)職工與離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志歡聚一堂，回顧過去，展望未來，暢敘友誼，喜迎新春佳節(jié)。在此，我代表局黨組
向在座的干部職工、離退休老同志，并通過你們向全市商務(wù)戰(zhàn)線的廣大干部職工、離退休老同志及其家屬，致以誠摯的問候和美好的祝愿，祝大家新春快樂，幸福吉祥！
剛剛過去的2022年，我們在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照打造××東部乃至××地區(qū)交通物流中心的戰(zhàn)略目標(biāo)，解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造性地開展工作，圓滿完成了各項(xiàng)主要目標(biāo)任務(wù)。全市進(jìn)出口總額8500萬美元，同比增長25%；實(shí)際直接利用外資4788萬美元，同比增長32%；社會(huì)消費(fèi)品零售總額140億元，同比增長19%。全市商務(wù)工作在以下幾個(gè)方面取得突破性進(jìn)展： ——利用外資實(shí)現(xiàn)新跨越。全市新批準(zhǔn)設(shè)立外商投資企業(yè)10家，合同利用外資6940萬美元，一批較有規(guī)模的外資項(xiàng)目開工建設(shè)、投入生產(chǎn)。 ——食品安全工作取得新進(jìn)展。全面建立健全了“城鄉(xiāng)市場信息服務(wù)監(jiān)測體系”，在全區(qū)率先實(shí)施了酒類流通備案登記和隨附單制度，在全區(qū)率先實(shí)施屠宰企業(yè)達(dá)標(biāo)升級制度、溯源制度、信用檔案制度。
——物流建設(shè)實(shí)現(xiàn)新突破。制定了全市物流發(fā)展規(guī)劃，先后協(xié)調(diào)啟動(dòng)了煤炭物流園區(qū)、木材物流園區(qū)等重點(diǎn)物流園區(qū)。第三方物流企業(yè)獲得較快發(fā)展。
——為企業(yè)辦實(shí)事辦好事取得新成效。2022年為商務(wù)企業(yè)爭取到國家、自治區(qū)各項(xiàng)政策性扶持資金2378萬元，供港活牛配額4880頭，原糖進(jìn)口配額2000噸，鋸材出口配額1000立方米。支持重點(diǎn)企業(yè)建起了農(nóng)畜產(chǎn)品出口溯源體系。
市商務(wù)局的工作到了市委、市政府及上級業(yè)務(wù)主管部門的充分肯定和高度贊賞，并榮幸地被國家人事部、國家商務(wù)部評為全國商務(wù)系統(tǒng)先進(jìn)集體。
成績和榮譽(yù)的取得，凝聚著市商務(wù)局及全市商務(wù)戰(zhàn)線全體干部職工的智慧和勞動(dòng)，也凝聚著商務(wù)戰(zhàn)線離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的關(guān)心與企盼。在此，向全市商務(wù)戰(zhàn)線的廣大干部職工及離退休老同志，為通遼市商務(wù)事業(yè)付出的辛勤勞動(dòng)和關(guān)心與支持，表示衷心地感謝！
在新的一年里，我們要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十七大精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按著市委、市政府的要求和部署，充分履行職能，突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，在物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展、提高對外貿(mào)易和利用外資水平、加快城鄉(xiāng)流通體系建設(shè)、加強(qiáng)市場監(jiān)測與調(diào)控、確保食品安全、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)等方面取得新進(jìn)展，實(shí)現(xiàn)新突破，促進(jìn)全市商務(wù)事業(yè)又好又快地發(fā)展。
在新的一年里，希望商務(wù)戰(zhàn)線的廣大干部職工，進(jìn)一步解放思想，開拓創(chuàng)新，勤奮工作，再創(chuàng)新佳績，再作新貢獻(xiàn)。希望離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志，保重身體，老有所樂，老有所為，一如既往地關(guān)心關(guān)注商務(wù)工作，為全市商務(wù)事業(yè)的發(fā)展建言獻(xiàn)策。在此衷心地祝愿大家在新的一年里工作順利，身體健康，闔家歡樂、萬事順達(dá)！
請大家斟滿酒舉起杯，下面我提議：為離退休老領(lǐng)導(dǎo)、老同志的健康與長壽，為我們的友誼與幸福，為××市商務(wù)事業(yè)又好又快地發(fā)展，干杯！
第2篇 在商務(wù)中心奠基儀式上的致辭
在商務(wù)中心奠基儀式上的致辭
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓、朋友們、同志們：
經(jīng)過一番積極而認(rèn)真的籌備，xx商務(wù)中心于今天隆重舉行開工奠基儀式。這是我縣城市建設(shè)方面的又一重大舉措，是我縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)生活中的又一件大喜事。在此，我代表縣委、縣政府向商務(wù)中心的開工建設(shè)表示熱烈的祝賀!向?qū)３糖皝韰⒓拥旎鶅x式的各位嘉賓和社會(huì)各界人士表示熱烈的歡迎!并借此機(jī)會(huì)，向多年來一貫關(guān)心、支持xx發(fā)展的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓和各界朋友一并表示誠摯的感謝!
商務(wù)中心項(xiàng)目由xx有限公司投資1.2億元興建，由xx建筑發(fā)展有限公司承建，由xx工程建設(shè)監(jiān)理公司負(fù)責(zé)監(jiān)理，整個(gè)工期將歷時(shí)16個(gè)月。作為整個(gè)新城區(qū)開發(fā)的龍頭項(xiàng)目和標(biāo)志性建筑，商務(wù)中心在新城區(qū)開發(fā)進(jìn)程中具有里程碑意義。項(xiàng)目的順利開工建設(shè)，對于加快整個(gè)新城區(qū)開發(fā)步伐將起到有力的帶動(dòng)作用。
商務(wù)中心項(xiàng)目，倍受全縣上下關(guān)注。項(xiàng)目的順利實(shí)施，離不開全縣各級各部門的大力支持和配合。為此，縣委、縣政府要求，全縣各級各部門尤其是各職能部門，一定要全力以赴地為項(xiàng)目搞好各項(xiàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，希望項(xiàng)目的投資者和承建方，一定要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，努力把商務(wù)中心工程建設(shè)成為我縣新城區(qū)的樣板工程、精品工程，為我縣新城區(qū)增添一道靚麗的風(fēng)景線!
最后，預(yù)祝商務(wù)中心項(xiàng)目早日竣工，早日啟用!
祝參加今天奠基儀式的各位嘉賓工作愉快，萬事如意!
謝謝大家!
第3篇 電子商務(wù)有限公司開業(yè)致辭
電子商務(wù)有限公司開業(yè)致辭
朋友們，同事們：
今天，是2022年新的開端。新年伊始，我們的澤飛濤電子商務(wù)公司2號(hào)系統(tǒng)隆重開業(yè)了。在此，我要感謝為澤飛濤公司2號(hào)系統(tǒng)的誕生作出努力的朋友，感謝每一位為澤飛濤付出的朋友！
6個(gè)月前的今天，澤飛濤還是一個(gè)在思想上在語言中的幻想，還是一個(gè)僅僅是讓一兩個(gè)人有些憧憬的夢，甚至連澤飛濤這個(gè)名字都還沒有；2個(gè)月前的今天，澤飛濤有了一個(gè)模糊的概念，并且有了自己新的即時(shí)通訊軟件飛q，這個(gè)名字標(biāo)志著澤飛濤無論如何都要誕生，無論如何都會(huì)成長；一個(gè)月前的今天，我們開始在艱難中謀劃澤飛濤2號(hào)系統(tǒng)，開始讓這個(gè)夢變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，開始讓飛q找到了一個(gè)家。經(jīng)過一個(gè)多月的努力，澤飛濤2號(hào)系統(tǒng)誕生了，從此開始了它今后無盡的生命歷程。今天，我們在這里慶祝澤飛濤公司2號(hào)系統(tǒng)正式開業(yè)，這不僅是我個(gè)人人生中的一件大事，也是我們澤飛濤全體員工的一件大事，我們將在這里共同努力，讓澤飛濤成長，讓我們與澤飛濤一起成功。
澤飛濤的經(jīng)營重點(diǎn)是電子商務(wù)，這是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，一個(gè)朝陽產(chǎn)業(yè)。隨著信息化越來越深入人心，越來越主宰著經(jīng)濟(jì)和發(fā)展方向。經(jīng)濟(jì)信息化、全球化趨勢不斷加劇，電子商務(wù)在這個(gè)趨勢中的作用是不可替代的，未來的經(jīng)濟(jì)可以說就是網(wǎng)絡(luò)化、電子化的經(jīng)濟(jì)。我們作為電子商務(wù)領(lǐng)域的一員，必須超前謀劃，站在潮頭，搶抓機(jī)遇，擴(kuò)大發(fā)展，站在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前沿。誰能抓住機(jī)遇誰就是英雄，誰就能夠成功，誰不能抓住機(jī)遇必然就會(huì)被拋棄。我們澤飛濤的員工都是年輕有朝氣的，我們都有著遠(yuǎn)大的抱負(fù)，有著創(chuàng)業(yè)的欲望，我們將以澤飛濤為一個(gè)平臺(tái)讓大家都有機(jī)會(huì)展示自己的才能，創(chuàng)造自己的事業(yè)，讓大家在不斷的努力中使自己得到發(fā)展，也使?jié)娠w濤得到發(fā)展。
朋友們，我們本是陌生人，是澤飛濤讓我們走到一起來，沒有澤飛濤，我們不會(huì)成為同事，不會(huì)成為朋友。我和你們一樣，都是澤飛濤的第一代員工，嶄新的澤飛濤公司是我們一起創(chuàng)造的，也將在我們手里發(fā)展壯大。在我們大家的共同努力下，澤飛濤2號(hào)系統(tǒng)從無到有，在我們的共同努力下，它也將由小到大，由弱到強(qiáng)，最終成長為同行中一顆奪目的明珠。
朋友們，今天澤飛濤公司2號(hào)系統(tǒng)正式開業(yè)營運(yùn)，標(biāo)志著我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)有了統(tǒng)一的戰(zhàn)斗力，我們的利益是一致的，我們的理想是一致的，我們的未來是美好的，成功必將屬于澤飛濤，屬于我們大家。讓我們舉起杯，共同祝愿澤飛濤公司走向壯大，走向輝煌！
第4篇 商務(wù)酒店員工大會(huì)董事長致辭
商務(wù)酒店員工大會(huì)董事長致辭
親愛的全體員工，同事們：
大家好！
今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店第一次員工大會(huì)。在此，我代表xx商務(wù)酒店全體董事會(huì)成員對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎！
金秋時(shí)節(jié)、碩果飄香，在這個(gè)收獲的季節(jié)，我們xx商務(wù)酒店也即將迎來9月27日正式開業(yè)的慶典，這標(biāo)志著xx商務(wù)酒店即將步入一個(gè)全新的起點(diǎn)，一個(gè)新里程碑正在我們手中樹起。
通過你們的掌聲，我謹(jǐn)向付出辛勤勞動(dòng)的酒店員工，我的同事以及關(guān)心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意！回望籌備期的那些日日夜夜和風(fēng)風(fēng)雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。在此，我代表酒店董事會(huì)管理層對大家在籌備期間付出的辛勤勞動(dòng)表示衷心感謝！
記得第一次看見酒店員工穿著整齊的t恤，在教官的帶領(lǐng)下參加酒店的軍訓(xùn)，那時(shí)正當(dāng)炎熱夏季，每個(gè)人都是汗流浹背，雖然辛苦，但是我們大家風(fēng)雨無阻。我從大家的臉上看到的是希望，酒店的希望?，F(xiàn)在距離軍訓(xùn)結(jié)束已經(jīng)將近三個(gè)月的時(shí)間，在這說長不長，說短不短的三個(gè)月時(shí)間里。我看到了大家臉上表情的變化，從充滿希望的表情變成了現(xiàn)在一個(gè)個(gè)自信的、帶有職業(yè)微笑的表情。我猜想到現(xiàn)在，大家的心情一定非常急切，躍躍欲試，期待酒店開張的那一天，把自己在這三個(gè)月來學(xué)到的東西展現(xiàn)出來，現(xiàn)在我要告訴大家的就是，展現(xiàn)你們風(fēng)采的時(shí)刻即將到來了。
我們現(xiàn)在的員工已經(jīng)達(dá)到了100多人，隊(duì)伍不斷地壯大，力量也必將勢不可擋。選擇xx商務(wù)酒店將是你們職業(yè)生涯中最寶貴的職業(yè)經(jīng)歷，也會(huì)是你一生無悔的選擇。我也同時(shí)希望你們能夠證明，選擇你們是xx商務(wù)酒店明智的選擇。
看到你們軍訓(xùn)時(shí)留下的汗水，讓我確信了你們具有超強(qiáng)的身體素質(zhì)；看見你們培訓(xùn)時(shí)認(rèn)真的表情，讓我相信xx商務(wù)酒店的未來更加光明。感謝大家為酒店付出的勞動(dòng)與汗水，同時(shí)我堅(jiān)信，xx商務(wù)酒店一定不會(huì)讓大家失望，定會(huì)帶給你們一個(gè)充滿希望的未來。
今天的大會(huì)與其說是鼓勵(lì)員工的大會(huì)，倒不如說是一家人的聚會(huì)。我們是從無到有一步步走來，不管是經(jīng)理還是員工都是手拉著手克服了一個(gè)又一個(gè)的困難，迎接一個(gè)又一個(gè)新的挑戰(zhàn)，像一家人一樣團(tuán)結(jié)，互助。這讓我看到了你們對酒店發(fā)自內(nèi)心的熱愛。
我們每一個(gè)人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，所以今天才能夠相聚在這里，團(tuán)聚在這個(gè)大家庭里面，現(xiàn)在酒店即將開業(yè)，我們每一個(gè)員工都站在同一個(gè)起跑線上，只要大家不怕苦，不怕累，做好自己的工作，發(fā)揮出專業(yè)水平和技能，相信大家會(huì)在很短的時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造出好的成績，讓大家共同矚目你的風(fēng)采。現(xiàn)在一切硬件設(shè)施都為你們準(zhǔn)備好了，接下來就是你們的舞臺(tái)，把學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，對客服務(wù)當(dāng)中。相信你們將是xx商務(wù)酒店未來最閃亮的明星。
我榮幸是我們的隊(duì)伍各個(gè)部門有優(yōu)秀敬業(yè)的帶頭人，他們熱愛事業(yè)，勤奮工作；我自豪是我們的團(tuán)隊(duì)有那么多優(yōu)秀的員工和出類拔萃的管理人才，我在這樣的心情和氛圍中迎來酒店開業(yè)的日子，它讓我無法入睡，它是我人生在職業(yè)生涯中留下最美好的記憶和感動(dòng)的一段歷史。它將激勵(lì)我在未來的日子中以更飽滿的熱情和激情去投入到充滿希望和挑戰(zhàn)的工作。
在酒店的籌備期間，我們遇到了不少困難，尤其是在員工培訓(xùn)期間，由于場地及設(shè)備和器材還不太健全，影響了我們的培訓(xùn)進(jìn)度和效果，這些對于一個(gè)新酒店來說是非常正常的，但我們也要引起足夠重視，畢竟我們即將正式開業(yè)，這意味著我們有責(zé)任讓客人擁有一個(gè)完美的酒店的消費(fèi)體驗(yàn)經(jīng)歷，我們再不能以前期籌備為由為自己的不完善作解釋，酒店開業(yè)迫在眉睫，因此我希望各部門在我們試運(yùn)營期間抓緊整改，克服種種困難，做好一切開業(yè)準(zhǔn)備工作，希望全體員工以高漲的熱情、嫻熟的業(yè)務(wù)迎接慶典的到來。為此我對各位提出以下幾點(diǎn)要求：
第一：在思想上要做好迎接正式營業(yè)的準(zhǔn)備，樹立精品意識(shí)，完成思想狀態(tài)從籌備到試運(yùn)營再到正式開業(yè)狀態(tài)的轉(zhuǎn)型，從今時(shí)今日今刻開始，我們酒店籌備組已經(jīng)不復(fù)存在了，隨之迎接我們的是各大部門已經(jīng)走上正式運(yùn)營的軌道。
第二：在行動(dòng)上做好準(zhǔn)備，強(qiáng)抓勞動(dòng)紀(jì)律和儀容儀表，以酒店《員工手冊》的相關(guān)規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn)，做有紀(jì)律、有氣質(zhì)，舉止有禮、進(jìn)退有度的合格的星級酒店從業(yè)人員；精湛技術(shù)是我們在軟件建設(shè)上追求的目標(biāo)。身為酒店的員工，我們不僅要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)和履行酒店的旨意，服從酒店的安排，還要認(rèn)真鉆研各自的業(yè)務(wù)?！皩W(xué)無止境”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，保持不斷創(chuàng)新的工作態(tài)度，使自己的業(yè)務(wù)不斷的提高，讓到酒店的每位客人感到日新日奇。留住他們的好奇心，留住顧客，就留住了生意，也就留住了我們自己?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉，行成于思而毀于隨?！蔽覀儜?yīng)該勤于耕耘，讓我們的業(yè)務(wù)知識(shí)、水平不斷上臺(tái)階。讓客人提起xx商務(wù)酒店就會(huì)贊不絕口。工作沒有貧賤之分，只有分工不同，態(tài)度決定一切。
第三：酒店是對外的一個(gè)窗口。要樹立窗口形象，就必須從我自身素質(zhì)抓起。作為服務(wù)行業(yè)，尤其作為xx商務(wù)酒店這樣一個(gè)高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)，高要求的酒店，公司在酒店的建設(shè)上已經(jīng)投入了上千萬的資金，酒店的硬件建設(shè)在齊齊哈爾酒店同行業(yè)中應(yīng)該是一流的。我們不僅擁有完善的住宿、餐飲場地和設(shè)施以及配套的會(huì)議設(shè)施，而且，有我們在坐的100多位員工，你們才是將來創(chuàng)造酒店形象的代言人。從現(xiàn)在開始，我們不僅要做好每天的工作，而且要不斷提升自己的內(nèi)在素質(zhì)，提升整個(gè)酒店的品位。樹立主人翁意識(shí)，時(shí)刻牢記自己的角色，明白自己的一舉一動(dòng)都代表著xx商務(wù)酒店，關(guān)系到酒店品牌的建設(shè)，酒店的聲譽(yù)，就根本上關(guān)系到我們酒店的效益，一定要時(shí)刻牢記“店興我榮，店衰我恥”這個(gè)道理。
第四：我們在酒店實(shí)行層級管理：“垂直領(lǐng)導(dǎo)，層層負(fù)責(zé)，分工合作?！本频旯芾韴F(tuán)隊(duì)希望從自己的言行舉止出發(fā)，以身作則，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，將自己的專業(yè)和特長充分發(fā)揮出來。因?yàn)橹挥凶龊昧税駱?，才能培養(yǎng)出我們酒店所需的高素質(zhì)優(yōu)秀人才，只有酒店的服務(wù)水平提高了，才能與酒店高檔次的硬件設(shè)施相匹配，酒店將不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，以人為本，尊重知識(shí)，尊重人才，人人平等，個(gè)人才智與團(tuán)隊(duì)協(xié)作相結(jié)合。同時(shí)，我們還要加強(qiáng)溝通與協(xié)作，保證溝通渠道暢通，做到上傳下達(dá)；員工之間，崗位之間，部門之間相互合作，提高工作效率，全力以赴迎接正式開業(yè)，同事們，展現(xiàn)你們聰明才智的時(shí)候來臨了，發(fā)揮你們創(chuàng)新能力的機(jī)會(huì)來臨了。同時(shí)我更希望你們在事業(yè)上有更大的發(fā)展和進(jìn)步。從現(xiàn)在開始，是你們發(fā)揮才干的`良好開端，我們不僅是在選擇優(yōu)秀員工來我們酒店工作，而且是在培養(yǎng)優(yōu)秀的員工。機(jī)會(huì)在每個(gè)人面前都是平等的，如果你勤奮，努力，勤學(xué)，好問，那么總會(huì)有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。
第五：樹立安全意識(shí)，完善安全設(shè)施，制定安全措施，實(shí)施安全操作，確保來賓的安全。希望你們在酒店管理層的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門經(jīng)理的指導(dǎo)下，按照科學(xué)化，國際化的管理，標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化的操作流程。同時(shí)加強(qiáng)各部門的業(yè)務(wù)和技能培訓(xùn)，加強(qiáng)市場營銷推廣，打造xx商務(wù)酒店在行業(yè)和市場的知名度，贏得更廣闊的市場，建立良好的信譽(yù)，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營與管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。為酒店能成為鶴城乃至全國省的高檔次、高水準(zhǔn)、高效益的一流品牌酒店而不懈努力。當(dāng)今酒店業(yè)競爭十分激烈，作為酒店董事長，我希望全體員工圍繞“一切以經(jīng)營為中心”，在今后的工作中做到“團(tuán)結(jié)、互助、協(xié)作。時(shí)刻以主人翁的姿態(tài)投入到工作中，通過規(guī)范化的管理，嚴(yán)格按照專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來做好對客服務(wù)。
下面我簡單的講一下今后這段時(shí)間對各部門的要求：
人事部在我們酒店前期招聘以及培訓(xùn)工作中，做出了杰出的貢獻(xiàn)，從人員篩選，面試，再到入職培訓(xùn)，經(jīng)過千錘百煉，最終確定了我們這支由各方精英組成的隊(duì)伍，我希望以后繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的精神，做好酒店開業(yè)后的培訓(xùn)和監(jiān)督工作。努力打造出一支超星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)隊(duì)來。
工程部的工程量之大范圍之廣是有目共睹的，大到客房，餐廳的曰常排查及維修，家私的放置，小到一顆螺絲釘?shù)陌惭b，一條線路的改造，要全方位的照顧到真的是很不容易，我希望大家本著實(shí)事求是的態(tài)度做事，絲毫不可以輕視每一個(gè)微小的環(huán)節(jié)，要穩(wěn)扎穩(wěn)打，一絲不茍。要知道現(xiàn)在多花一分鐘，多做一個(gè)步驟，以后會(huì)幫你們減少很多不必要的麻煩。
客房部和餐飲部是我們的一線部門，對于一個(gè)酒店來說，是門戶，是最體現(xiàn)出我們酒店星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)一個(gè)媒介，我們在為客人服務(wù)的過程中，從客人到達(dá)酒店，下車，保安員接待，在到前臺(tái)辦理入住手續(xù)，包括在我們酒店餐廳用餐消費(fèi)等等，直到客人結(jié)賬退房離開我們酒店這一系列的過程如果有一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)，就可能會(huì)直接導(dǎo)致客人投訴，一個(gè)環(huán)節(jié)的否定，就可能會(huì)否定我們所有的服務(wù)，所以我們一線員工要時(shí)刻注意自己的儀表，言談，舉止，嚴(yán)格要求自己，要以微笑的服務(wù)，親切的態(tài)度，禮貌的話語，對待我們的客人，使他們有一種賓至如歸的感覺。
銷售部是酒店對內(nèi)、對外形象的總策劃，是負(fù)責(zé)酒店市場調(diào)研和推銷的只能部門，它是酒店日常運(yùn)作與操作的中樞機(jī)構(gòu)，所以銷售部的任務(wù)是艱巨的，作為董事長我深知這一點(diǎn)，所以我們更要多去了解和掌握市場信息，發(fā)揮自己的優(yōu)勢進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展，利用各工種渠道，各種形式，采取各種方法，各種手段擴(kuò)大宣傳，使酒店得到推薦。
財(cái)務(wù)部要認(rèn)真組織本部門員工要做好日常財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，確保酒店經(jīng)營工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，做好資金的收集和運(yùn)用，確保資金能夠妥善，完全，完整的保管。同時(shí)一定要嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律，加強(qiáng)成本費(fèi)用的控制，不斷完善各項(xiàng)管理制度，做到大支出有計(jì)劃，曉開支由控制，要做到勤清理，勤申報(bào)，嚴(yán)格控制，力求把財(cái)務(wù)工作做的井井有條。
安全工作時(shí)企業(yè)生存之本，我希望保安部特別要在酒店試運(yùn)營以及酒店正式開業(yè)，努力做好酒店的治安和消防工作，加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的檢查及保養(yǎng)，同時(shí)要強(qiáng)化管理，不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，力求優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要真正起到為酒店保駕護(hù)航的作用。
讓我們大家一起用以積極的態(tài)度，以求實(shí)的精神，以培訓(xùn)促服務(wù)、以服務(wù)促銷售、以經(jīng)營為核心，以安全為保障，全面的進(jìn)入到酒店開業(yè)前的緊急備戰(zhàn)狀態(tài)。xx商務(wù)酒店酒店的開業(yè)將鶴城酒店業(yè)迎來了更新的標(biāo)準(zhǔn)。希望我們的酒店在田雨總經(jīng)理的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)、進(jìn)取，共同努力創(chuàng)造可觀的效益，以更高的標(biāo)準(zhǔn)回報(bào)社會(huì)各界的支持和期望。
開業(yè)的日子終于到來了，展現(xiàn)我們的機(jī)會(huì)終于來臨了，大家要保持最積極地態(tài)度以最職業(yè)的微笑來面對每一位客人，以最標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)語言來迎接每一位賓客，以最新鮮的面孔面對開業(yè)的到來。我們將一如既往的時(shí)時(shí)刻刻的為我們的員工著想，讓你們在工作的崗位上得到不僅僅是收入，而是寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)及標(biāo)準(zhǔn)化的管理技能。請你們相信：酒店美好的將來將是你們邁向成功事業(yè)的敲門磚，奠基石。你們是酒店真正的主人，沒有你們就沒有酒店的美好的明天，讓我們攜起手來，為xx商務(wù)酒店豪人峰匯酒樓的明天共同努力。
謝謝大家！
