【第1篇】大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告意義怎么寫3800字
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告意義
一.調(diào)查背景:
網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新的購(gòu)物方式,正以其便捷、時(shí)尚的特點(diǎn)吸引著越來(lái)越多的消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物因其物美價(jià)廉、方便快捷而風(fēng)靡時(shí)下,受到消費(fèi)者的青睞,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物消費(fèi)異軍突起。易觀enfodesktm發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,2025年中國(guó)網(wǎng)上零售市場(chǎng)整體銷售規(guī)模已達(dá)到1220.1億元,相比2025年增長(zhǎng)137.2%,增長(zhǎng)率有明顯回升。2025年,淘寶網(wǎng)與軟銀集團(tuán)控股雅虎日本在日本共同啟動(dòng)中日網(wǎng)購(gòu)互聯(lián)平臺(tái),打造亞洲最大網(wǎng)絡(luò)零售商圈。這無(wú)疑推動(dòng)了“足不出戶”淘盡天下成為可能。截止2025年12月31日,淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員超1億人,覆蓋了中國(guó)絕大部分網(wǎng)購(gòu)人群,交易額也已超過(guò)5000億元。然而近年來(lái),根據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì),網(wǎng)購(gòu)成為增長(zhǎng)行最快的投訴熱點(diǎn)之一。網(wǎng)絡(luò)欺詐層出不窮,商品也不總是物美價(jià)廉,服務(wù)質(zhì)量差強(qiáng)人意。
問(wèn)題及分析篇
二.調(diào)查方法與范圍:
隨著網(wǎng)上購(gòu)物的快速發(fā)展,網(wǎng)購(gòu)熱潮也深入影響當(dāng)今的大學(xué)生們。為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的具體情況,我們以安徽工業(yè)大學(xué)為試點(diǎn)展開了調(diào)查。調(diào)查中,我們采取整群隨機(jī)抽樣的方法,男女比例各50%,共投放了100份調(diào)查問(wèn)卷,收集同學(xué)的看法和意見(jiàn)。在調(diào)查的過(guò)程中,我們隨機(jī)選擇教南和教d共六個(gè)教室晚自習(xí)期間發(fā)放問(wèn)卷,總共發(fā)放了100份,回收100份,有效問(wèn)卷85份,其中男生48份女生37份,有效率85%。
三.調(diào)查問(wèn)題分析:
通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果的統(tǒng)計(jì)和分析我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的人占大多數(shù),網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍;大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的商品較多樣化;網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題。具體情況如下:
(一)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍,具體情況是:
對(duì)于大學(xué)生是否嘗試過(guò)網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題,我們進(jìn)行了調(diào)查統(tǒng)計(jì),由圖1的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果顯示,有六成左右的大學(xué)生有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物經(jīng)歷,可見(jiàn),嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的大學(xué)生占了大多數(shù),大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)象比較普遍。從問(wèn)卷的結(jié)果來(lái)看,調(diào)查對(duì)象對(duì)網(wǎng)購(gòu)都很熟悉。這與目前大學(xué)生電腦普及率很高的客觀現(xiàn)實(shí)也是基本相吻合的。調(diào)查結(jié)果的數(shù)據(jù)未達(dá)到預(yù)期中的七八成,追究其原因有兩點(diǎn):一是自習(xí)室同學(xué)多在認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)待問(wèn)卷會(huì)有些敷衍的選擇題目少的回答;二是自習(xí)室低年級(jí)同學(xué)居多,未完全適應(yīng)大學(xué)生活。從大家熱衷于網(wǎng)購(gòu)情況來(lái)看網(wǎng)購(gòu)中有很多不同種類的網(wǎng)站,較大部分的同學(xué)們更多的是選擇貨物繁多,種類齊全的淘寶網(wǎng)。我們通過(guò)對(duì)同學(xué)的問(wèn)卷統(tǒng)計(jì)來(lái)看,網(wǎng)購(gòu)極大改變了傳統(tǒng)的購(gòu)物方式,其便捷迅速的優(yōu)點(diǎn)是傳統(tǒng)商業(yè)購(gòu)物渠道所不及的.。
探究大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)普遍的原因有以下幾點(diǎn),一是網(wǎng)絡(luò)中的商品比較豐富。相比現(xiàn)實(shí)社區(qū)活動(dòng)的局限性,網(wǎng)絡(luò)作為虛擬的社區(qū),有“無(wú)限”的空間和領(lǐng)域,在這個(gè)空間中人們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)商店來(lái)尋找自己想要購(gòu)買的商品和服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)虛擬空間的無(wú)地域、無(wú)國(guó)界的特點(diǎn),導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物也突破了地域、國(guó)界的界限,使消費(fèi)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品。二是網(wǎng)絡(luò)中商品價(jià)格相對(duì)低廉。網(wǎng)上中的商品低價(jià)的原因就在于網(wǎng)絡(luò)可以省去傳統(tǒng)商場(chǎng)無(wú)法省去的一些費(fèi)用,例如場(chǎng)地租金、員工的工資等。因此網(wǎng)絡(luò)商品的附加費(fèi)用比較低,商品的價(jià)格也就低了。低廉的價(jià)格正是吸引大學(xué)生這個(gè)“純消費(fèi)”群體樂(lè)意參與網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的重要原因。三是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的快捷便利。
隨著快遞公司的迅速發(fā)展,促使了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局,新出現(xiàn)了很多快遞機(jī)構(gòu),例如宅急送、申通快遞、圓通快遞、中通快遞、天天快遞等等。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展,使網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)變的更加便利和快捷。一個(gè)方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力,另一方面也方便了消費(fèi)者購(gòu)物。消費(fèi)者只需要在網(wǎng)上挑選商品,剩下的事情就由商家和快遞公司來(lái)完成,無(wú)需消費(fèi)者親自到商店中購(gòu)買。而且網(wǎng)絡(luò)商店24小時(shí)的開放,更大程度上方便了顧客,不會(huì)受到營(yíng)業(yè)時(shí)間的限制,大學(xué)生更適應(yīng)這種新式的購(gòu)物方式。四是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的群體認(rèn)同感。網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物作為一種新式的購(gòu)物方式,從它的興起到慢慢成熟,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物人數(shù)在不斷的增加。但由于網(wǎng)購(gòu)的限定性,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的消費(fèi)者相對(duì)而言還是少數(shù),人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)還是感覺(jué)很新奇,網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物者也會(huì)把自己同其他群體分離開來(lái),形成一個(gè)特殊的群體。特別是大學(xué)生,個(gè)性使他們更喜歡“標(biāo)榜”自己,從而更加注重網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物所帶來(lái)的特殊群體的認(rèn)同感。
是否有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷
(二)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多樣化,主要有:服裝及鞋類、書籍、電子產(chǎn)品
調(diào)查顯示,大學(xué)生所網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品多種多樣,其中六成以上大學(xué)生回答購(gòu)買過(guò)書籍,四成左右購(gòu)買過(guò)電子產(chǎn)品,三成購(gòu)買過(guò)服裝及鞋類。
調(diào)查結(jié)果與大學(xué)生群體有很大的關(guān)系。首先,大學(xué)生是思想開放的學(xué)生,雖然學(xué)習(xí)占了生活的很大一部分,但是大學(xué)生學(xué)習(xí)的范圍相比中學(xué)生更加廣泛更加多元化,單純的課本、習(xí)題已經(jīng)不能滿足大學(xué)生學(xué)習(xí)的需求,因此會(huì)購(gòu)買更多的書籍以擴(kuò)充自己的知識(shí)面和滿足自己的興趣。網(wǎng)購(gòu)能滿足他們對(duì)各種興趣愛(ài)好書籍的需求。其次,大學(xué)生接受的是高等教育,站在時(shí)代的前沿,電子產(chǎn)品是信息時(shí)代的重要產(chǎn)物,如mp3、mp5、手機(jī)、數(shù)碼相機(jī)等電子產(chǎn)品已是大學(xué)生生活中息息相關(guān)的物品,網(wǎng)購(gòu)以其特有的優(yōu)勢(shì)在大學(xué)生電子產(chǎn)品市場(chǎng)分了一塊蛋糕。
最后,大學(xué)生個(gè)性張揚(yáng),是個(gè)追求時(shí)尚的群體,服裝、飾品自然是大學(xué)生所關(guān)心的話題。大學(xué)生作為一個(gè)純消費(fèi)群體,有著旺盛的消費(fèi)需求,但是經(jīng)濟(jì)上未獨(dú)立,消費(fèi)受到很大制約。受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物中商品的低價(jià)格的吸引,促使他們更愿意在網(wǎng)上購(gòu)買折扣比較大的商品。在網(wǎng)絡(luò)中出售的商品通常要比傳統(tǒng)的商品價(jià)格低一些,調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,學(xué)生比較關(guān)注的商品,服飾是折扣最大的,能達(dá)到50%以上;其次是電子產(chǎn)品,平均折扣在40%;書籍,一般便宜20%-30%。這就促成了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的行為。另外,點(diǎn)卡充值類、音像制品、車票電影票、體育用品、食品也是大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品。
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品種類
(三)網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題,主要有:描述不符、服務(wù)不周到、存在欺詐、退貨困難
在大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的回答中,圖3統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)果表明,網(wǎng)購(gòu)還存在很多問(wèn)題,其中有七成左右大學(xué)生回答網(wǎng)購(gòu)的產(chǎn)品描述和實(shí)物不相符,四成回答退貨困難,三成回答存在欺詐和服務(wù)不周到。
造成上述網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題的有網(wǎng)購(gòu)其本身缺點(diǎn),但更多的是網(wǎng)購(gòu)管理體制的不健全。其本身缺點(diǎn)是實(shí)物不可觸摸,交錢與交貨分開。管理體制不健全主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn),一是商家信譽(yù)問(wèn)題。在網(wǎng)絡(luò)交易中,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性使得買賣雙方之間存在著信息的不對(duì)稱性,大學(xué)生很難接觸到商品、不清楚商品的質(zhì)量;反過(guò)來(lái),商家也很難見(jiàn)到消費(fèi)者,不了解消費(fèi)者的身份。這樣使有些商家和消費(fèi)者利用網(wǎng)絡(luò)的虛擬性擾亂市場(chǎng)秩序,從而影響大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。二是交易欺詐問(wèn)題。傳統(tǒng)的消費(fèi)環(huán)境,支付是面對(duì)面發(fā)生的,一手交錢,一手交貨,不會(huì)存在延后性和虛擬性,所以基本上不存在交易的安全性問(wèn)題。
但是網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物過(guò)程中,由于交易是在虛擬空間中進(jìn)行的,很容易存在著詐騙,尤其是對(duì)個(gè)人信息和賬戶的安全,這也會(huì)影響到大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物。三是物流配送問(wèn)題。在快遞剛剛成立之初,由于存在各種不完善的環(huán)節(jié),導(dǎo)致物品在配送的過(guò)程中出現(xiàn)很多問(wèn)題,比如商品的損毀、丟失、傳遞不及時(shí)等等。售后服務(wù)問(wèn)題網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物時(shí),消費(fèi)者并沒(méi)有實(shí)際接觸到商品,比如在網(wǎng)上購(gòu)買服裝,消費(fèi)者沒(méi)法進(jìn)行試穿,僅憑在網(wǎng)絡(luò)上的信息有時(shí)很難確定是否合適,若買回來(lái)之后發(fā)現(xiàn)不合適,有的商家同意退貨,但要自己承擔(dān)郵費(fèi);有的商家根本不同意退貨,給消費(fèi)者帶來(lái)?yè)p失??傊?,網(wǎng)購(gòu)還存在較多問(wèn)題。所以,在網(wǎng)購(gòu)時(shí),大學(xué)生應(yīng)該擦亮自己眼鏡,深入了解商家、商品和物流情況,選擇理性的消費(fèi)。
網(wǎng)購(gòu)中遇到的問(wèn)題
四、大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)存在問(wèn)題的解決對(duì)策
由上所述,網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式快速發(fā)展的同時(shí),也存在較多的問(wèn)題。對(duì)于網(wǎng)購(gòu)的諸多問(wèn)題,我們從管理者和消費(fèi)者的角度提了以下幾點(diǎn)建議:
(一)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的管理
1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)商品的管理。調(diào)查發(fā)現(xiàn),很多大學(xué)生喜歡購(gòu)買一些品牌商品,之所以在網(wǎng)上購(gòu)買,就是看中了網(wǎng)絡(luò)商品的價(jià)格低,但是虛假商品的摻入使大學(xué)生受到欺騙,從而失去了對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的興趣。因此必須加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品的質(zhì)量的管理與鑒定,確保商品的真是性。
2、加強(qiáng)商家信譽(yù)度的管理。根據(jù)調(diào)查,很多購(gòu)物網(wǎng)站都設(shè)立了信譽(yù)度的測(cè)評(píng)。比如淘寶會(huì)員在淘寶網(wǎng)每使用支付寶成功交易一次,就可以對(duì)交易對(duì)象做一次信用評(píng)價(jià)。在交易中作為賣家的信用度分為20個(gè)級(jí)別,級(jí)別越高,信譽(yù)度越高,大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物的過(guò)程中就可以通過(guò)信譽(yù)來(lái)確定購(gòu)買哪個(gè)商家的產(chǎn)品。
3、加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)。伴隨著網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的迅速發(fā)展,有關(guān)這方面的法律法規(guī)建設(shè)的步伐卻顯稍慢,中國(guó)涉及到網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的糾紛主要依靠《合同法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、產(chǎn)品質(zhì)量保護(hù)法等法律調(diào)整,而沒(méi)有一部全國(guó)性的專門規(guī)范電子商務(wù)的法律法規(guī)。因此,建立和完善網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物方面的相關(guān)法律法規(guī),就賠償責(zé)任承擔(dān)主體、合同模式、權(quán)利與義務(wù)、糾紛處理機(jī)制、賠付途徑。
(二)倡導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)理性消費(fèi)
大學(xué)生也應(yīng)從自身網(wǎng)購(gòu)習(xí)慣方面考慮。應(yīng)做到以下三個(gè)“選擇”:選擇良好的網(wǎng)站。大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的時(shí)候盡量選擇一些自己熟知的,信用度較高的網(wǎng)站,盡可能的不要選擇新網(wǎng)站。選擇良好的商家。大學(xué)生在購(gòu)物的時(shí)候首先查看商家的信用等級(jí),開店的時(shí)間長(zhǎng)短,以及差評(píng)情況。選擇優(yōu)質(zhì)的商品。網(wǎng)絡(luò)中商品的價(jià)格很不統(tǒng)一,同一種商品價(jià)格有很多種,因此,大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的過(guò)程中一定要學(xué)會(huì)貨比三家,尋找質(zhì)量最好的、價(jià)格最低的商品。當(dāng)然大學(xué)生也應(yīng)加強(qiáng)自身保護(hù)意識(shí),在網(wǎng)購(gòu)是一定要學(xué)會(huì)鑒別商品的真實(shí)性商家的信譽(yù)度,多與商家溝通,在充分了解商家和商品的基礎(chǔ)上才進(jìn)行購(gòu)買。遇到欺詐、損失時(shí),要學(xué)會(huì)勇敢的拿起法律武器保護(hù)自己。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)19人覺(jué)得有用
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告的意義在于了解學(xué)生群體消費(fèi)習(xí)慣的變化趨勢(shì)。近年來(lái),隨著電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,這不僅改變了他們的生活方式,也對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)產(chǎn)生了影響。通過(guò)這樣的調(diào)查,我們可以更好地理解學(xué)生們?cè)谶x擇商品時(shí)的關(guān)注點(diǎn),比如價(jià)格、品牌知名度和售后服務(wù)等。
在撰寫這類報(bào)告時(shí),收集數(shù)據(jù)的方式很重要。問(wèn)卷調(diào)查是一種常用的方法,但需要注意設(shè)計(jì)的問(wèn)題要簡(jiǎn)潔明了,避免引導(dǎo)性提問(wèn)。有時(shí)候,問(wèn)卷設(shè)計(jì)得過(guò)于復(fù)雜反而會(huì)讓參與者感到困惑,導(dǎo)致填寫不完整或不準(zhǔn)確。此外,直接訪談也是一種有效的手段,特別是對(duì)于一些敏感話題,面對(duì)面交流可能更能獲得真實(shí)的信息。
數(shù)據(jù)分析階段需要仔細(xì)核對(duì)每一個(gè)數(shù)字,確保沒(méi)有遺漏或錯(cuò)誤。有一次我參與一個(gè)類似的項(xiàng)目,當(dāng)時(shí)因?yàn)槭韬?,把某?xiàng)數(shù)據(jù)的小數(shù)點(diǎn)位置弄錯(cuò)了,雖然最后發(fā)現(xiàn)了,但還是浪費(fèi)了不少時(shí)間。所以,在整理數(shù)據(jù)的時(shí)候,最好能有兩個(gè)人互相檢查一遍,這樣可以減少人為失誤。
撰寫報(bào)告時(shí),除了呈現(xiàn)調(diào)查結(jié)果外,還應(yīng)該結(jié)合實(shí)際情況提出建議。例如,如果發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生傾向于購(gòu)買性價(jià)比高的商品,商家就可以考慮推出更多優(yōu)惠活動(dòng)來(lái)吸引這部分消費(fèi)者。不過(guò),有時(shí)候提出的建議可能會(huì)顯得有些理想化,比如假設(shè)所有學(xué)生都愿意接受線上支付,但實(shí)際上仍有不少人習(xí)慣用現(xiàn)金交易。
書寫注意事項(xiàng):
報(bào)告中最好能包含一些圖表來(lái)輔助說(shuō)明情況。圖示可以讓復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)信息變得直觀易懂,同時(shí)也增加了報(bào)告的視覺(jué)吸引力。記得挑選合適的圖表類型,柱狀圖適合對(duì)比不同類別之間的差異,而餅圖則更適合展示各部分占總體的比例。
小編友情提醒:
不要忘了引用相關(guān)的文獻(xiàn)資料,這不僅能增加報(bào)告的權(quán)威性,也能幫助讀者進(jìn)一步了解背景知識(shí)。有時(shí)候,查找資料的過(guò)程會(huì)遇到一些不太熟悉的領(lǐng)域,這時(shí)候就需要多花點(diǎn)時(shí)間去深入研究,畢竟只有掌握了足夠的基礎(chǔ)知識(shí),才能寫出高質(zhì)量的報(bào)告。
【第2篇】2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告怎么寫1750字
一、調(diào)查目的
對(duì)于網(wǎng)上購(gòu)物的調(diào)查時(shí)為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的特點(diǎn)及行為需要,其中包括了大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的認(rèn)識(shí)和看法,從而得出網(wǎng)上購(gòu)物發(fā)展的趨勢(shì)和應(yīng)該注重的細(xì)節(jié)以及購(gòu)物網(wǎng)站存在的問(wèn)題,進(jìn)而提出相應(yīng)的建議和解決方法。
二、調(diào)查對(duì)象
廣大在校大學(xué)生
三、調(diào)查方法
本次調(diào)查主要采取問(wèn)卷調(diào)查(包括發(fā)送郵件從中獲取反饋信息及在校內(nèi)發(fā)放問(wèn)卷)隨機(jī)抽樣的方式進(jìn)行。抽樣調(diào)查共得到問(wèn)卷50份。其中,由發(fā)送郵件方式獲得的有30份,校內(nèi)發(fā)放回收的有20份,已將郵件形式得來(lái)的反饋信息做了書面整理。
四、調(diào)查結(jié)果的統(tǒng)計(jì)與分析
(一) 是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷
調(diào)查結(jié)果顯示,隨機(jī)抽取的50人中有45人有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,所占百分比達(dá)90%,只有5人無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷,所占百分比僅10%。這個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)明隨著網(wǎng)絡(luò)和通信技術(shù)的發(fā)展網(wǎng)上購(gòu)物已吸引了眾多大學(xué)生的參與和關(guān)注。
我們按是否有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷分別設(shè)置了問(wèn)卷問(wèn)題,將調(diào)查對(duì)象分為有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷和無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷兩類,并在最后對(duì)所有調(diào)查對(duì)象關(guān)于網(wǎng)購(gòu)活動(dòng)相關(guān)問(wèn)題所持觀點(diǎn)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,以下內(nèi)容是我們針對(duì)其中的主要問(wèn)題進(jìn)行的統(tǒng)計(jì)分析:
對(duì)有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的調(diào)查者的統(tǒng)計(jì)分析:
(1) 選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由
問(wèn)卷中本題目以多選的形式出現(xiàn),在我們所給的7個(gè)選項(xiàng)中,a選項(xiàng)即認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物可以節(jié)省時(shí)間,節(jié)約費(fèi)用中選次數(shù)最多,為31次。其次為b選項(xiàng),認(rèn)為網(wǎng)上購(gòu)物是由于學(xué)校去市區(qū)購(gòu)物不方便,中選次數(shù)為26次。其后依次為e(時(shí)尚、款式新穎)23次,g(可以貨比三家,沒(méi)有營(yíng)業(yè)員施加的壓力)21次,c(尋找新奇商品)17次,f(受身邊朋友影響)11次,d(出于好奇)3次。
為了能更直觀地說(shuō)明數(shù)據(jù),我們用條形圖對(duì)結(jié)果進(jìn)行描述:
由此可見(jiàn),節(jié)約時(shí)間和費(fèi)用以及網(wǎng)上購(gòu)物的直接便利等條件是吸引大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的重要原因,而網(wǎng)上眾多時(shí)尚新穎的物品可供選擇和足以擺脫實(shí)體店里營(yíng)業(yè)員的極力引導(dǎo)和推銷打擾的良好購(gòu)物環(huán)境又為追求個(gè)性和自由的大學(xué)生提供了一個(gè)很好的選擇平臺(tái)。這些都足以成為大學(xué)生選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有影響力的理由。
(2) 網(wǎng)購(gòu)中經(jīng)常選擇的產(chǎn)品
據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中選擇最多的是衣服飾品,其次依次是書籍及影音類物品、禮品、美容化妝品、生活和體育用品、手機(jī)及數(shù)碼用品、電腦及配件、其他、食品類。這個(gè)問(wèn)題的設(shè)置主要是想據(jù)此了解一下大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)時(shí)物品選擇趨向的問(wèn)題。從中不難發(fā)現(xiàn),大學(xué)生選擇的物品都是與生活息息相關(guān)的,這也更能反映出網(wǎng)購(gòu)對(duì)他們?nèi)粘I顜?lái)的便利,這樣一來(lái)也就不難理解為什么會(huì)有大部分的大學(xué)生都選擇網(wǎng)購(gòu)了。
(3) 網(wǎng)購(gòu)中遇到的主要困難
因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)畢竟是個(gè)虛擬世界,因而網(wǎng)購(gòu)中難免會(huì)遇到物品與實(shí)物不符,從而難辨真?zhèn)蔚惹闆r。大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為他們?cè)诰W(wǎng)購(gòu)中遇到的主要困難是物品描述不清,難辨真?zhèn)?,其次是物品到貨速度太慢,然后依次是商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多、網(wǎng)站速度太慢、在線支付不安全和界面復(fù)雜,不易操作等困難。
我們不難看到物品描述不清,難辨真?zhèn)嗡及俜直冗_(dá)49%,是大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)中遇到的最主要困難,然后是到貨速度慢及商品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。這就要求商家要如實(shí)發(fā)布商品的相關(guān)信息并提高發(fā)貨速度,而有關(guān)物流公司則要提高商品運(yùn)輸效率,以使消費(fèi)者真實(shí)了解所需商品并及時(shí)收到所選擇商品。
對(duì)無(wú)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的調(diào)查者的統(tǒng)計(jì)分析:
(1) 沒(méi)有嘗試過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的原因
本題中,選a不知道如何網(wǎng)上購(gòu)物的有4人,選b習(xí)慣傳統(tǒng)購(gòu)物的有1人,選c商品質(zhì)量難以保證的有3人,選d害怕網(wǎng)上支付不夠安全的有3人,選e網(wǎng)上購(gòu)物程
由此可見(jiàn),簡(jiǎn)化網(wǎng)上購(gòu)物程序,提高商品質(zhì)量,保證網(wǎng)上支付的安全性是進(jìn)一步促進(jìn)網(wǎng)購(gòu)發(fā)展的重要手段。
(2) 具備哪些因素會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物
結(jié)果顯示,認(rèn)為網(wǎng)站商家信用度高將會(huì)選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有2人,認(rèn)為價(jià)格低于市場(chǎng)價(jià)格將選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有4人,認(rèn)為如果提供免費(fèi)送貨將選擇網(wǎng)上購(gòu)物的有5人,調(diào)查者對(duì)商家開設(shè)贈(zèng)送抵金卷等其他優(yōu)惠活動(dòng)則不予關(guān)注,這兩項(xiàng)的中選次數(shù)均為0.
三、總結(jié)
通過(guò)本次問(wèn)卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)在大學(xué)生中是一種較為流行的購(gòu)物現(xiàn)象,它足不出戶便可選擇自己喜歡的各種商品,這為購(gòu)物提供了極大的便利并節(jié)約了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和普及,網(wǎng)購(gòu)這一現(xiàn)象將會(huì)為更多的消費(fèi)者所接受,其前景看好。但是,同時(shí)我們必須意識(shí)到目前網(wǎng)購(gòu)中還存在這諸如管理混亂,規(guī)范不健全以及由此導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)欺詐等損害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為,因此,我們應(yīng)該辯證的對(duì)待網(wǎng)購(gòu)這一現(xiàn)象,正確對(duì)待其利弊。
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的調(diào)查報(bào)告
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)30人覺(jué)得有用
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,大學(xué)生群體成為網(wǎng)購(gòu)的重要用戶,為了了解這一現(xiàn)象背后的具體情況,撰寫一份關(guān)于2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告顯得尤為重要。這類報(bào)告通常需要從多個(gè)角度出發(fā),涵蓋數(shù)據(jù)收集、分析以及結(jié)論呈現(xiàn)等多個(gè)環(huán)節(jié)。
在開始撰寫之前,明確目標(biāo)很重要。這不僅是為了確保研究方向正確,也是為了讓后續(xù)工作更有針對(duì)性。例如,想弄清楚大學(xué)生選擇網(wǎng)購(gòu)的主要原因是什么,他們更傾向于購(gòu)買哪些商品類型,又有哪些因素會(huì)影響他們的消費(fèi)決策。這些問(wèn)題的答案可以幫助我們更好地理解這個(gè)群體的行為模式。
數(shù)據(jù)來(lái)源的選擇直接關(guān)系到報(bào)告的質(zhì)量。可以通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的方式獲取一手資料,也可以利用現(xiàn)有的公開數(shù)據(jù)資源進(jìn)行整理歸納。無(wú)論是哪種方式,都需要注意樣本量是否足夠大,能否代表整體情況。如果條件允許的話,最好能結(jié)合定量分析和定性訪談的方法,這樣既能獲得具體數(shù)字,也能深入挖掘背后的原因。
接下來(lái)就是數(shù)據(jù)分析的部分了。這里需要用到一些基本的統(tǒng)計(jì)學(xué)方法,比如計(jì)算平均值、標(biāo)準(zhǔn)差等指標(biāo),幫助揭示數(shù)據(jù)分布特征。對(duì)于某些特殊變量,還可以嘗試做相關(guān)性分析,看看不同變量之間是否存在顯著聯(lián)系。當(dāng)然,圖表展示是必不可少的,用柱狀圖、餅圖等形式直觀地呈現(xiàn)結(jié)果,能夠讓讀者一目了然。
撰寫正文的時(shí)候,應(yīng)該注意條理清晰。每個(gè)部分都應(yīng)該圍繞一個(gè)中心議題展開論述,避免東拉西扯。另外,引用的數(shù)據(jù)一定要真實(shí)可靠,不能憑空捏造。如果涉及到比較敏感的話題,比如價(jià)格敏感度,那么就需要謹(jǐn)慎措辭,以免引起不必要的爭(zhēng)議。
至于語(yǔ)言表達(dá)方面,則應(yīng)力求簡(jiǎn)潔明快。避免使用過(guò)于復(fù)雜的句子結(jié)構(gòu),盡量讓每一個(gè)句子都能傳達(dá)核心信息。同時(shí),還要注意專業(yè)術(shù)語(yǔ)的運(yùn)用,既要體現(xiàn)學(xué)術(shù)嚴(yán)謹(jǐn)性,又要照顧到普通讀者的理解能力。有時(shí)候,適當(dāng)?shù)谋扔骰蚺e例能夠起到很好的輔助作用。
小編友情提醒:
檢查修改同樣不可忽視。即使前期準(zhǔn)備充分,也難免會(huì)出現(xiàn)一些疏漏之處。比如拼寫錯(cuò)誤、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)不當(dāng)?shù)葐?wèn)題,這些問(wèn)題看似微不足道,但卻會(huì)影響整體觀感。建議多讀幾遍,必要時(shí)可以讓同事幫忙審閱,這樣可以有效提升報(bào)告的整體質(zhì)量。
希望上述內(nèi)容對(duì)你有所幫助,當(dāng)然,實(shí)際操作過(guò)程中還有很多細(xì)節(jié)需要注意,這就需要大家根據(jù)實(shí)際情況靈活應(yīng)對(duì)了。
【第3篇】2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告總結(jié)怎么寫850字
現(xiàn)代生活,網(wǎng)上購(gòu)物越來(lái)越常態(tài)化,而大學(xué)生儼然成為網(wǎng)購(gòu)主導(dǎo)力量。每個(gè)高校門口云集的數(shù)不清的快遞包裹佐證了大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的頻繁性。探究大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為,分析決定其購(gòu)買的因素,對(duì)于各大電商網(wǎng)站來(lái)說(shuō),能更有征對(duì)性地鋪設(shè)產(chǎn)品架構(gòu),改進(jìn)服務(wù)體系,促進(jìn)其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
樣本說(shuō)明:
總樣本: 933;地理分布:平均分布于25個(gè)省(地區(qū)),北京、天津、江蘇、湖北、四川、重慶、廣東等全國(guó)25個(gè)省市。
性別:基本平均分布;男:女=54:46;
專業(yè):包含文科、理科、工科、藝術(shù)類各個(gè)專業(yè)的學(xué)生;
年級(jí):涵蓋了從大一到研究生各個(gè)年級(jí)。
數(shù)據(jù)結(jié)果:
超九成大學(xué)生最近6個(gè)月有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷
關(guān)于是否網(wǎng)購(gòu)過(guò)的問(wèn)題,90.89%的大學(xué)生表示最近6個(gè)月有網(wǎng)購(gòu)過(guò),由此可見(jiàn),大學(xué)生已經(jīng)成為網(wǎng)購(gòu)的主力軍之一。
網(wǎng)購(gòu)頻率
數(shù)據(jù)表明,大多數(shù)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為集中在“偶爾”(60.24%)和“經(jīng)?!?21.86%)階段;而只有2.36%的大學(xué)生處于“瘋狂網(wǎng)購(gòu)”模式。
與前面數(shù)據(jù)對(duì)比,在90后大學(xué)生群體中,目前整體處于理性網(wǎng)購(gòu)階段。
經(jīng)常逛的購(gòu)物網(wǎng)站
調(diào)查顯示,天貓成為大學(xué)生群體最受關(guān)注的購(gòu)物網(wǎng)站,以72.59%的指數(shù)領(lǐng)先于其他網(wǎng)站。蘇寧、易迅則指數(shù)較低,推測(cè)原因:電子產(chǎn)品更新?lián)Q代較慢,關(guān)注頻度相對(duì)較低。
他人評(píng)論對(duì)購(gòu)買決策的影響網(wǎng)絡(luò)口碑的力量?
調(diào)查顯示,54.45%的大學(xué)生表示評(píng)論者對(duì)其網(wǎng)購(gòu)的最終行為影響很大,另有41.37%認(rèn)為影響一般。
整體看,網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)網(wǎng)購(gòu)購(gòu)買行為有著絕對(duì)性的積極引導(dǎo)力量。
付款方式
關(guān)于支付方式?
目前,大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)時(shí)較多使用支付寶(46.62%)和網(wǎng)上銀行(45.57%)
在其他差距較大的支付形式中,貨到付款也有較多的使用。
網(wǎng)購(gòu)最擔(dān)心問(wèn)題
阻礙網(wǎng)購(gòu)行為的因素有哪些?
調(diào)查顯示,產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題是大學(xué)生在網(wǎng)購(gòu)是最擔(dān)憂的問(wèn)題(75.46%),經(jīng)驗(yàn)表明,網(wǎng)購(gòu)?fù)藫Q貨的條件、程序較為復(fù)雜,且色差、質(zhì)感等無(wú)法直觀感受,因此質(zhì)量問(wèn)題連帶安全、及售后服務(wù)都成為較讓人擔(dān)憂的因素。
平均月生活費(fèi)
整體來(lái)看,單個(gè)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)力較低,原因之一可能是大多數(shù)大學(xué)生尚未取得經(jīng)濟(jì)獨(dú)立。
調(diào)查顯示78.35%的學(xué)生月生活費(fèi)處在500-1500元之間,大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)并未出現(xiàn)過(guò)度消費(fèi)狀況。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)48人覺(jué)得有用
2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告總結(jié)怎么寫
做報(bào)告的時(shí)候,得把事情說(shuō)清楚,特別是像網(wǎng)購(gòu)這種東西,年輕人天天搞,肯定有很多話說(shuō)。一開始就得確定好方向,別跑偏了。比如這次大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查,關(guān)鍵是要看他們?cè)诰W(wǎng)上買東西的習(xí)慣,這得從幾個(gè)方面入手,一個(gè)是消費(fèi)金額,另一個(gè)就是買什么東西,還有就是他們用什么平臺(tái)。
收集數(shù)據(jù)的時(shí)候,方式很重要。不能光靠問(wèn),得有表格統(tǒng)計(jì),最好能有圖表配合,這樣看起來(lái)直觀。比如,做個(gè)餅圖,把每個(gè)月花多少錢買衣服的比例標(biāo)出來(lái),一看就明白了。要是文字描述,可能就顯得啰嗦。不過(guò),有時(shí)候統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)會(huì)有點(diǎn)復(fù)雜,比如有同學(xué)填錯(cuò)了數(shù)字,這就得重新核對(duì)一遍,不能直接用錯(cuò)的數(shù)據(jù)。
寫報(bào)告的時(shí)候,開頭最好有個(gè)背景介紹,就說(shuō)為什么要做這個(gè)調(diào)查。接著就講方法,用什么手段收集來(lái)的數(shù)據(jù),這一步不能省略。中間部分就是分析數(shù)據(jù),這里要仔細(xì)點(diǎn),別漏掉重要信息。比如發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生喜歡在周末購(gòu)物,那就要深入想一想,是不是因?yàn)橹苣r(shí)間多?還是有別的原因?
報(bào)告里的文字不能太隨意,專業(yè)術(shù)語(yǔ)得用對(duì)。像“消費(fèi)偏好”這樣的詞,就不能隨便改成“喜好”。但有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小問(wèn)題,比如把“消費(fèi)偏好”打成“消費(fèi)偏愛(ài)”,雖然不影響理解,但還是要注意檢查一下。還有就是引用數(shù)據(jù)的時(shí)候,出處得標(biāo)明清楚,不然別人會(huì)質(zhì)疑你的數(shù)據(jù)來(lái)源。
結(jié)尾部分可以提一下建議,不過(guò)別太長(zhǎng)。比如針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)行為,可以建議學(xué)校加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育,防止他們掉進(jìn)詐騙陷阱。當(dāng)然,寫報(bào)告的時(shí)候也得注意格式,標(biāo)題字號(hào)得合適,段落也要分得清楚,不然看起來(lái)亂糟糟的。要是排版出了問(wèn)題,讀者看著不舒服,那效果就差了。
【第4篇】大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告表怎么寫2850字
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告表
方案一:
一、前言
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)上商店如雨后春筍般迅速崛起,為了節(jié)約時(shí)間和成本,越來(lái)越多人選擇網(wǎng)上購(gòu)物這種新型的交易方式。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)較為敏感的人群,他們對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的行為接受很快,是未來(lái)購(gòu)物市場(chǎng)上的潛在用戶?;谶@種思考,我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,以期了解當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的主要特征,為網(wǎng)絡(luò)商家制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略提供依據(jù),以便其在市場(chǎng)上更好的發(fā)展。
二、調(diào)研目的
要求通過(guò)對(duì)在校大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的調(diào)查,詳細(xì)了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的各方面情況,在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷方案提供依據(jù)。
三、調(diào)查內(nèi)容
(1)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)購(gòu)的的接受度。
(2)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的特征:包括性別特征、年齡特征、支付能力三個(gè)方面。
(3)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的原因:包括不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的原因兩個(gè)方面。
(4)大學(xué)生對(duì)購(gòu)物網(wǎng)站的選擇:包括選擇渠道、選擇原因、所選網(wǎng)站的排名三個(gè)方面。
(5)大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的購(gòu)買行為特征:包括購(gòu)買的商品類型或服務(wù)類型、購(gòu)買頻率、購(gòu)買金額、付款方式四個(gè)方面。
(6)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的態(tài)度:包括對(duì)產(chǎn)品的期望值、維權(quán)意識(shí)以及對(duì)網(wǎng)上商城評(píng)價(jià)的.態(tài)度。
(7)網(wǎng)上商城吸引大學(xué)生的宣傳手段。
四、問(wèn)卷設(shè)計(jì)思路
1、調(diào)查對(duì)象的配額
此次調(diào)查對(duì)象的分類標(biāo)準(zhǔn)有性別與年齡兩方面。學(xué)校男女比例大致為男:女=2:3,將年級(jí)的人數(shù)比例基本控制在1:1:1:1。即從大一到大四分別在各個(gè)年級(jí)抽取男生60名、女生90名進(jìn)行調(diào)查。
由于當(dāng)代大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的普遍性,所以雖然專業(yè)的不同從理論上會(huì)影響網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)狀況,但從本組成員對(duì)不同專業(yè)的詢問(wèn)與調(diào)查分析中得出,這種差異不大,故將專業(yè)差異標(biāo)準(zhǔn)忽略不計(jì)。
2、調(diào)查對(duì)象具體分層
事先調(diào)查清楚不同性別不同年級(jí)的學(xué)生所住的公寓樓與相應(yīng)樓層。采取抽簽的方法抽出不同年級(jí)不同性別的調(diào)查對(duì)象所住樓層。
問(wèn)卷示例:
1、您所在的年級(jí)是:
a.大一 b.大二 c.大三 d.大四
2、您的性別是:
a.男 b.女
3、您在學(xué)校間的平均月消費(fèi)大約是多少:
a.500元以下 b.501-800元 c.801-1000 d.1000元以上
4、您有沒(méi)有過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物的經(jīng)歷:
a.有過(guò) b沒(méi)有
(選“a”的從第6題開始答,選“b”的到第五題結(jié)束問(wèn)卷,并且謝謝您的合作。)
5、您不選擇網(wǎng)購(gòu)的原因是
6、您在網(wǎng)上購(gòu)物的頻率:
a.平均每月一次 b.平均每季一次 c.平均每年一次
d.更多
7、您平時(shí)每學(xué)期花在網(wǎng)購(gòu)的金額是
a.150元以下 b.151300元 c.301450元
d.451元以上
8、您了解網(wǎng)購(gòu)的主要渠道可多選:
a.報(bào)紙雜志 b.電視 c.網(wǎng)絡(luò) d.親友介紹 e.銀行人員 f.其他
9、您選擇網(wǎng)上購(gòu)物的理由是可多選:
a.節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用 b.操作方便 c.尋找稀有商 d.出于好奇,有趣
五、調(diào)查區(qū)域
成都大學(xué)校內(nèi)和學(xué)生宿舍
六、抽樣方法與樣本量設(shè)計(jì)
1.數(shù)據(jù)采集方法
我們將以問(wèn)卷調(diào)查的形式進(jìn)行資料收集,其中又采用個(gè)別發(fā)送法,以便提高回收率。
2.樣本量的確定
根據(jù)樣本規(guī)模的計(jì)算方式得出,在95%的置信水平,容許抽樣誤差比例為4.5%的情況下,樣本規(guī)模應(yīng)為494。但是考慮到總體的規(guī)模、每層的配額分配以及問(wèn)卷回收率等因素,我們將以600作為最終的問(wèn)卷發(fā)放數(shù)量。
七、調(diào)查執(zhí)行方法
1.訪問(wèn)員培訓(xùn)
培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。(見(jiàn)附錄二)
2.預(yù)調(diào)查
在正式訪問(wèn)之前,由已經(jīng)接受過(guò)培訓(xùn)的兩名訪問(wèn)員,按照上述的抽樣調(diào)查方法于四個(gè)年級(jí)分別抽取男女各一名進(jìn)行預(yù)調(diào)查,以驗(yàn)證上述方案的正確性,并及時(shí)加以修訂。
方案二:
一、背景
當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)全球化發(fā)展昌盛,已經(jīng)做到“足不出戶便知天下事,更可以做天下事”。 網(wǎng)上購(gòu)物這一方便快捷的購(gòu)物方式已被很多人接受,尤其是思想較前衛(wèi)的大學(xué)生一族。 大學(xué)生在我國(guó)網(wǎng)上購(gòu)物的群體中占有很大比重。在網(wǎng)上購(gòu)物對(duì)大學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)提供便利的同時(shí),大學(xué)生也成了網(wǎng)上購(gòu)物的巨大潛力市場(chǎng),因此對(duì)大學(xué)生的網(wǎng)購(gòu)行為進(jìn)行深入的調(diào)查研究具有深刻的意義。
二、目的
此次針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物行為的調(diào)研,主要為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)狀。在我們學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查與分析過(guò)程的同時(shí),也了解了大學(xué)生這一市場(chǎng)在網(wǎng)購(gòu)上的消費(fèi),為開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物市場(chǎng)。
三、內(nèi)容
1. 大學(xué)生通過(guò)什么渠道了解網(wǎng)上購(gòu)物
2. 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物流程的了解
3. 大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的頻率
4. 大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的要求
5. 傳統(tǒng)購(gòu)物和網(wǎng)上購(gòu)物的對(duì)比
6. 現(xiàn)在的購(gòu)物網(wǎng)站存在的不足問(wèn)題
7. 針對(duì)如今網(wǎng)上購(gòu)物的一些問(wèn)題,開發(fā)大學(xué)生購(gòu)物網(wǎng)的潛力
四、調(diào)研地區(qū)、調(diào)研對(duì)象、樣本
1:調(diào)研地區(qū):城建學(xué)院
2:對(duì)象:城建學(xué)院在校學(xué)生
3:樣本:隨機(jī)抽取二百名在校學(xué)生
五、調(diào)研方式和方法
1、調(diào)研方式:隨機(jī)抽樣
2、調(diào)研方法:本次主要采用問(wèn)卷法,所得數(shù)據(jù)采用人工統(tǒng)計(jì)處理。主要為校園隨機(jī)抽樣調(diào)查方法。
過(guò)程如下:
1) 設(shè)計(jì)調(diào)查方案和問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2) 分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷。隨機(jī)抽取城建學(xué)院在校學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象。
3) 根據(jù)回收有效問(wèn)卷進(jìn)行人工統(tǒng)計(jì)分析
六、問(wèn)卷數(shù)量與投放方式
1. 問(wèn)卷數(shù)量:二百份
2. 投放方式:隨機(jī)派發(fā)
七、資料整理與分析的方法
整理
整理也就是要分門別類,并以某一種或幾種方法表示出來(lái),以便于下一步的分析。對(duì)于各種數(shù)據(jù),首先是分類,通常有兩類:計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)和測(cè)量數(shù)據(jù),其中后者又有四種水平:類別的,順序的,等距的,比率的;然后進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼恚ǔ2捎玫姆椒ㄓ袃煞N:頻數(shù)分布表和頻數(shù)分布圖,其中前者有簡(jiǎn)單次數(shù)分布表、相對(duì)次數(shù)分布表、累積次數(shù)分布表、累積相對(duì)次數(shù)分布表、累積百分?jǐn)?shù)次數(shù)表等,后者又有散點(diǎn)圖、線形圖、條形圖(也叫直方圖)、圓形圖(也稱餅形圖)之分。
對(duì)于定性資料,通常是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類。比如對(duì)某一課題資料,可以按歷史線索分類;可以按不同的觀點(diǎn)分類;可以按研究的問(wèn)題的性質(zhì)分類;還可以按子課題分類,等等。
1) 定性分析與定量分析
對(duì)資料的分析,從方法論角度,一般可分為定性分析和定量分析,而且通常在實(shí)際分析過(guò)程中,要把這兩種方法結(jié)合起來(lái),交互使用。因?yàn)槎ㄐ苑治雠c定量分析相互補(bǔ)充,相得益彰,處在統(tǒng)一的連續(xù)體之中,定性分析為定量分析提供基礎(chǔ),定量分析的結(jié)果要通過(guò)定性分析來(lái)解釋和理解。
2) 定性分析的方法
定性分析即為對(duì)資料的質(zhì)的規(guī)定性做(整體的)分析,除了要運(yùn)用一些哲學(xué)的觀點(diǎn)和方法如辨證唯物主義和歷史唯物主義、分析哲學(xué)、現(xiàn)象學(xué)、解釋學(xué)等外,主要使用諸如比較、歸納、演繹、分析、綜合等邏輯方法;同時(shí)還要求對(duì)分析結(jié)果的信度、效度和客觀度等可靠性指標(biāo)進(jìn)行檢驗(yàn)和評(píng)價(jià)。
3) 定量分析的方法
這里需要區(qū)分兩種情況:一是如果收集到的資料已經(jīng)是一些數(shù)據(jù),我們只需根據(jù)條件和需要選用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)分析方法,進(jìn)行處理和分析便可;另一種就是對(duì)收集到的定性資料做進(jìn)一步的定量分析。比如要研究某一學(xué)科教材的結(jié)構(gòu)問(wèn)題,我們可能收集了這一學(xué)科及相關(guān)學(xué)科的許多版本的教材(包括現(xiàn)在的和過(guò)去的),顯然首先需要進(jìn)行比較,如何比較?可能就需要數(shù)量化處理,定量分析;還比如要對(duì)學(xué)生在某一門學(xué)科學(xué)習(xí)中的錯(cuò)誤進(jìn)行分析,收集到各種事實(shí)的文字材料之后,定量分析可能也是十分重要的。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)90人覺(jué)得有用
大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告該怎么寫?其實(shí)這類報(bào)告說(shuō)復(fù)雜也復(fù)雜,說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單,關(guān)鍵看怎么入手。先得有個(gè)明確的目標(biāo),比如這次調(diào)查是為了了解大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)的習(xí)慣、偏好還是消費(fèi)能力,這決定了后續(xù)步驟的方向。
一開始就要把背景交代清楚,為什么要做這個(gè)調(diào)查,是學(xué)校布置的任務(wù),還是自己想搞清楚一些現(xiàn)象。這部分不用太長(zhǎng),點(diǎn)到為止就行。比如可以這么寫,“隨著電子商務(wù)的發(fā)展,越來(lái)越多的學(xué)生選擇在網(wǎng)上購(gòu)物,為了研究這一趨勢(shì)的影響,我們決定開展這項(xiàng)調(diào)查?!?/p>
接著就是設(shè)計(jì)問(wèn)卷了,問(wèn)卷的設(shè)計(jì)很關(guān)鍵,問(wèn)題要全面但不能太多,不然會(huì)讓人失去耐心。比如可以問(wèn)學(xué)生平時(shí)喜歡買什么類型的商品,是衣服、電子產(chǎn)品還是書籍之類的。還有就是付款方式的選擇,是用支付寶、微信還是信用卡。不過(guò)這里有個(gè)小問(wèn)題需要注意,有些同學(xué)可能會(huì)覺(jué)得這些問(wèn)題有點(diǎn)重復(fù),但實(shí)際上它們是從不同角度了解情況。
數(shù)據(jù)收集完之后就是整理分析階段了,這時(shí)候需要把數(shù)據(jù)分類匯總,看看有沒(méi)有什么規(guī)律。比如可以統(tǒng)計(jì)一下男生和女生在網(wǎng)購(gòu)上的差異,或者是不同年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣。要注意的是,在這個(gè)過(guò)程中可能會(huì)遇到一些數(shù)據(jù)異常值,比如有人填了個(gè)特別離譜的價(jià)格,這種情況下最好剔除掉,以免影響整體結(jié)果。
最后別忘了給出一些建議,根據(jù)調(diào)查結(jié)果提出改進(jìn)建議或者未來(lái)發(fā)展的方向。比如說(shuō)根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大部分學(xué)生傾向于購(gòu)買性價(jià)比高的商品,那么商家就可以針對(duì)這一點(diǎn)調(diào)整營(yíng)銷策略。當(dāng)然了,寫這部分的時(shí)候也要結(jié)合實(shí)際情況,不能天馬行空地提建議。
整個(gè)報(bào)告寫完后記得檢查一下格式,確保字體大小、段落間距都合適。還有就是語(yǔ)言表達(dá)要清晰準(zhǔn)確,避免出現(xiàn)歧義。不過(guò)有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)一些小狀況,比如不小心把某些數(shù)據(jù)弄錯(cuò)了位置,這種時(shí)候就需要仔細(xì)核對(duì)一遍,確保無(wú)誤。
【第5篇】2025年關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告怎么寫1400字
我在很久以前就聽說(shuō)了“網(wǎng)購(gòu)”這個(gè)詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購(gòu)生涯”。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
(調(diào)查問(wèn)卷附在最后一頁(yè))
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
5、本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)25人覺(jué)得有用
關(guān)于2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告的寫作方法,這里可以給大家分享一些思路。
做這類報(bào)告,第一步得明確目的。這可不是說(shuō)為了完成任務(wù)去寫,而是要搞清楚為什么要做這個(gè)調(diào)查。是為了研究大學(xué)生消費(fèi)習(xí)慣?還是想看看網(wǎng)購(gòu)對(duì)學(xué)業(yè)的影響?不同的目標(biāo)決定了后續(xù)的方向。接著就是收集資料,這一步很關(guān)鍵??梢詮膶W(xué)校的學(xué)生會(huì)入手,他們可能有現(xiàn)成的數(shù)據(jù)?;蛘甙l(fā)問(wèn)卷,但別太復(fù)雜了,不然回收率不高。記得問(wèn)卷設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔明了,問(wèn)題是核心,別繞彎子。
數(shù)據(jù)分析也很重要。拿到數(shù)據(jù)后不能一股腦全堆上去,得篩選有用的信息。比如,你關(guān)注的是大學(xué)生每月網(wǎng)購(gòu)次數(shù),那就只看跟次數(shù)相關(guān)的數(shù)據(jù),其他無(wú)關(guān)的就別摻和了。分析的時(shí)候可以對(duì)比不同年級(jí)、性別之間的差異,這樣更有說(shuō)服力。不過(guò)有時(shí)候表格太多也麻煩,適當(dāng)用圖表展示會(huì)直觀些。
寫報(bào)告時(shí),開頭得有個(gè)簡(jiǎn)短的背景介紹,交代一下為什么要開展這項(xiàng)調(diào)查。中間部分是重點(diǎn),要把調(diào)查結(jié)果詳細(xì)描述出來(lái)。這部分要注意條理清晰,別東一句西一句的。比如說(shuō)先講男生網(wǎng)購(gòu)情況,再講女生,這樣好整理。但有時(shí)候會(huì)遇到數(shù)據(jù)不太匹配的情況,比如男生樣本太少,這時(shí)候就得謹(jǐn)慎處理,別強(qiáng)行對(duì)比。
結(jié)尾部分可以談?wù)勛约旱目捶?,但別長(zhǎng)篇大論。如果能結(jié)合實(shí)際情況提出一些建議就更好了。比如針對(duì)大學(xué)生過(guò)度網(wǎng)購(gòu)的問(wèn)題,可以建議學(xué)校加強(qiáng)宣傳,讓大家理性消費(fèi)。不過(guò)有時(shí)候想法可能有點(diǎn)理想化,實(shí)施起來(lái)未必那么容易。
最后一點(diǎn),報(bào)告寫完后最好找人幫忙看看。有時(shí)候自己寫的時(shí)候沒(méi)注意到的小問(wèn)題,別人一眼就能看出來(lái)。當(dāng)然,找人審閱也可能帶來(lái)新的分歧,畢竟每個(gè)人的觀點(diǎn)不一樣。
【第6篇】2025大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告怎么寫3150字
4、網(wǎng)購(gòu)更具便捷性
網(wǎng)上購(gòu)物的另一個(gè)優(yōu)點(diǎn)對(duì)宅男腐女而言是最大的誘惑,那就是足不出戶就可以購(gòu)買商品,從訂貨,買貨到收貨都不必你離開家門,省時(shí)省力省事,不過(guò)這個(gè)優(yōu)點(diǎn)受惠的當(dāng)然不止是他們,在夏天或冬天,天氣很不好的日子里,利用網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物對(duì)大多數(shù)人而言的確都是很不錯(cuò)的選擇,不必忍受外面極冷或極熱天氣的摧殘,也不必忍受去實(shí)體店選購(gòu)產(chǎn)品的煩躁,在家等著送貨上門的服務(wù),是很愜意的。
5、不必懷揣巨款購(gòu)物
在購(gòu)物繳費(fèi)的時(shí)候,網(wǎng)上購(gòu)物不必像傳統(tǒng)購(gòu)物那樣,懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你,而擔(dān)心自己的安全問(wèn)題,網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問(wèn)題,你可以安心的支付而不用過(guò)多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。
(四)網(wǎng)購(gòu)缺點(diǎn)具體分析
1、配送時(shí)間不定
雖然方便性讓很多時(shí)尚年輕朋友愛(ài)上了網(wǎng)購(gòu),不過(guò)不能說(shuō)網(wǎng)購(gòu)就是完美的,在貨物的配送速度問(wèn)題上,網(wǎng)購(gòu)就不如傳統(tǒng)購(gòu)物方便,當(dāng)你在網(wǎng)上選購(gòu)好商品,再下單,到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,多則一個(gè)星期也有可能,這一點(diǎn)就不想傳統(tǒng)選購(gòu),你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購(gòu)的商品后,有可能出現(xiàn)這些或那些小問(wèn)題,解決起來(lái)也不叫麻煩,需要再通過(guò)郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,這樣中間就需要浪費(fèi)很長(zhǎng)的時(shí)間,而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購(gòu)物的話,當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換。
2、質(zhì)量不好選擇
就像上面說(shuō)的,的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶,不過(guò)不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒(méi)有問(wèn)題的,里面會(huì)有以次充好的現(xiàn)象,甚至是假貨,在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無(wú)法見(jiàn)到實(shí)物,所以上當(dāng)受騙有時(shí)候是難免的。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn),大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選,有問(wèn)題當(dāng)時(shí)就可以解決,如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換。
3、不能當(dāng)場(chǎng)試用
的確,在網(wǎng)上選購(gòu)你可以隨意的挑選,也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你?哩吧嗦的絮叨,不過(guò),它也有先天的缺點(diǎn),那就是網(wǎng)購(gòu)的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片,卻不可能當(dāng)時(shí)就見(jiàn)到實(shí)物,如果是選購(gòu)衣服之類的產(chǎn)品,你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用,這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很麻煩的事情,或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大,這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多。
4、售后很難保證
從網(wǎng)上購(gòu)物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票,產(chǎn)品得不到保修服務(wù),消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證,沒(méi)有發(fā)票也就無(wú)法受理和解決質(zhì)量糾紛?,F(xiàn)在在全國(guó)已出現(xiàn)多起消費(fèi)者因?yàn)樵诰W(wǎng)店購(gòu)買手機(jī)或家電由于沒(méi)有發(fā)票而造成廠商不予負(fù)責(zé)售后問(wèn)題的案件。
5、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)
不要以為像上面說(shuō)的,就以為網(wǎng)上支付是萬(wàn)能了,當(dāng)然不是,他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺,但卻不能保證網(wǎng)上有沒(méi)有窺伺著你,網(wǎng)上盜號(hào)盜密碼的也大有人在,而且更不好應(yīng)付,除非你自己就是個(gè)電腦高手,打好了所有的漏洞補(bǔ)丁,做好了所有的安全措施,否則網(wǎng)絡(luò)盜號(hào)高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼。對(duì)于這一點(diǎn),很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格,再去實(shí)體店選購(gòu),以免行當(dāng)受騙,也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。
四、調(diào)研總結(jié):
調(diào)研顯示,有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購(gòu)物,主要是因?yàn)榫W(wǎng)購(gòu)節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購(gòu)物操作方便和可以享受購(gòu)物的樂(lè)趣。其少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的商品主要是服裝類,其次是在網(wǎng)上充值話費(fèi)和購(gòu)買數(shù)碼產(chǎn)品,再次是購(gòu)買化妝品和禮品。大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平。曾經(jīng)有過(guò)網(wǎng)購(gòu)經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感,她們比起沒(méi)有過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家,更習(xí)慣網(wǎng)上購(gòu)物的消費(fèi)方式。這一結(jié)果也說(shuō)明,上網(wǎng)購(gòu)物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式,一旦開始,便很可能會(huì)持續(xù)下去。我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的經(jīng)營(yíng)者在多年的經(jīng)營(yíng)之后,已經(jīng)比較理性,知道在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做。
根據(jù)我們這次的調(diào)研也可以看出,大學(xué)生---這一未來(lái)的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物的前景還是很看好的,說(shuō)明網(wǎng)上購(gòu)物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的,相關(guān)網(wǎng)站,企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn)。力求做到盡善盡美,以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠(chéng)度。不僅讓大學(xué)生這一群體了解,也要讓廣大民眾參與進(jìn)來(lái),促進(jìn)網(wǎng)上購(gòu)物的發(fā)展。
2025大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告(2)
我在很久以前就聽說(shuō)了網(wǎng)購(gòu)這個(gè)詞,淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站。人們對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物形式眾說(shuō)紛紜,在我身邊的大多數(shù)人都覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)存在很大的風(fēng)險(xiǎn),也很少人真正嘗試過(guò)。我一直都對(duì)網(wǎng)購(gòu)很感興趣,很好奇,在今年春天我開始了我的網(wǎng)購(gòu)生涯。從那以后,身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購(gòu)。后來(lái)網(wǎng)購(gòu)成了我生活中的一部分,什么東西都喜歡從網(wǎng)上買。像我這樣喜歡網(wǎng)購(gòu)的大學(xué)生有多少呢?因此我選了這個(gè)主題。
一、調(diào)查目的
大學(xué)生是新新人類,對(duì)新鮮事物比較好奇,為了揭開網(wǎng)購(gòu)的真實(shí)面目,讓更多的人了解網(wǎng)購(gòu),對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二、調(diào)查對(duì)象及方法
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查)
2、資料收集方法:采用問(wèn)卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物問(wèn)卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購(gòu)物基本情形和情況。
3、調(diào)查方法:對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,根據(jù)每層樣本量占總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,間隔10進(jìn)行抽樣,得到樣本。
三、調(diào)查的內(nèi)容:
四、調(diào)查結(jié)果分析
1、通過(guò)對(duì)樣本中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的調(diào)查,得到以下數(shù)據(jù):大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購(gòu),在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,占該層的68.18%;大三的有11人,占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購(gòu)人數(shù)比例范圍為45.36%~70.44%
2、在沒(méi)有在網(wǎng)上購(gòu)物的同學(xué)中,有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)不安全,而在有過(guò)網(wǎng)購(gòu)行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)值得信任。另外,在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購(gòu)物。
3、在網(wǎng)購(gòu)人群中,因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購(gòu)的占網(wǎng)購(gòu)人數(shù)的62%,還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購(gòu)。在眾多的購(gòu)物網(wǎng)站中,消費(fèi)者該如何選擇呢?有48.57%的網(wǎng)購(gòu)者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購(gòu)物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,淘寶網(wǎng)名列前茅,有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購(gòu)物。
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢?經(jīng)調(diào)查,數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,占到總消費(fèi)的37.7%,其次是服裝27.87%,在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,占到總數(shù)的19.67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鮮等問(wèn)題),卻幾乎無(wú)人在網(wǎng)上購(gòu)買食品。
5、本次調(diào)查中,還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購(gòu)一次,每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購(gòu)達(dá)人平均每周一次。每次購(gòu)物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,其他金額范圍分布較少。
6、在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中,難免會(huì)遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達(dá)到45%,其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
五、調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過(guò)上述的調(diào)查報(bào)告,說(shuō)明大學(xué)生在網(wǎng)上購(gòu)物還不是很普及,但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購(gòu)的主要是安全因素,只要他們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)值得信任了,網(wǎng)購(gòu)的方便,省時(shí),商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購(gòu)。目前,人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,網(wǎng)購(gòu)要想得到更快更好的發(fā)展,就要優(yōu)化購(gòu)物體系,打破這種局限。
購(gòu)物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質(zhì)量最好的,最時(shí)尚的商品,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來(lái)網(wǎng)購(gòu)一定會(huì)成為人們的主要購(gòu)物形式之一。
寫報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用
關(guān)于2025年大學(xué)生網(wǎng)購(gòu)調(diào)查報(bào)告該怎么寫,其實(shí)很多人心里沒(méi)底。這事得從幾個(gè)方面入手,先說(shuō)說(shuō)數(shù)據(jù)收集吧。網(wǎng)上問(wèn)卷這種東西,得提前想好問(wèn)什么,不能太籠統(tǒng),比如“你覺(jué)得網(wǎng)購(gòu)怎么樣?”這種就太寬泛了。得具體一點(diǎn),像“你每月網(wǎng)購(gòu)花多少錢”或者“你選擇網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)時(shí)最看重什么”。填問(wèn)卷的人多了,數(shù)據(jù)才靠譜。
然后就是分析這部分,這一步很重要。有些人可能覺(jué)得隨便找?guī)讉€(gè)數(shù)字一擺就完事,但這樣不行。比如調(diào)查結(jié)果顯示男生買電子產(chǎn)品多,女生買衣服多,這種對(duì)比得有理有據(jù)地講清楚。要是直接說(shuō)男生愛(ài)買手機(jī),女生愛(ài)買裙子,就顯得太表面化了。最好能結(jié)合一下消費(fèi)習(xí)慣,為什么男生傾向于買手機(jī),女生喜歡買裙子,是不是跟興趣愛(ài)好有關(guān)?
寫報(bào)告的時(shí)候,語(yǔ)言得正式點(diǎn),不能太口語(yǔ)化。比如“大家普遍覺(jué)得快遞速度挺快的”,這種話聽著就不夠?qū)I(yè)??梢愿某伞罢{(diào)查數(shù)據(jù)顯示,超過(guò)六成受訪者認(rèn)為快遞配送效率較高”。不過(guò)有時(shí)候?qū)懽髡呖赡軙?huì)因?yàn)橼s時(shí)間,偶爾用個(gè)不太合適的詞,像把“數(shù)據(jù)分析”寫成“數(shù)據(jù)解析”,這事難免發(fā)生。
書寫注意事項(xiàng):
圖表也很關(guān)鍵。要是光靠文字描述,讀者可能記不住重點(diǎn)。所以得配上柱狀圖或者餅圖什么的,直觀展示結(jié)果。不過(guò)有時(shí)候表格排版會(huì)有點(diǎn)亂,特別是合并單元格的時(shí)候,稍微不注意就會(huì)出錯(cuò),像把“購(gòu)買頻率”寫到“性別”那一列下面,這種小問(wèn)題得檢查仔細(xì)。
小編友情提醒:
引用資料也是必須的。如果只是單純說(shuō)自己做的調(diào)查,說(shuō)服力不夠強(qiáng)。得加上一些權(quán)威機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)做支撐,這樣看起來(lái)才更有分量。當(dāng)然,引用的時(shí)候也得小心,別搞錯(cuò)了出處,不然會(huì)影響整個(gè)報(bào)告的可信度。