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篇一 大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告
“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動案例尚佳琪
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì),圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題,秉承服務(wù)社會、成長成才的宗旨,深人社區(qū),開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動,這項(xiàng)活動受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持,同時也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實(shí)踐,更加深刻地體會到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長,以及由此對生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,社會對人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過有針對性的社會實(shí)踐。大家對社會的了解少之又少。針對這種情況,為了使同學(xué)們可以深人社會、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解,增長才干,鍛煉能力,開闊視野,由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動。
二、實(shí)施方法與過程
1、深入社區(qū)掛職鍛煉,切身實(shí)踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職,富多彩,形式多樣的活動化社區(qū)環(huán)境,清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來,進(jìn)行了一系列豐。在這一周里,志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動,美草坪中的雜草,撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾,清理樓道里的小,不怕日曬風(fēng)吹,在一絲不茍地完成勞動任務(wù)的同時,也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動的同時,志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來,學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù),排憂解難,如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明,隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難,需要幫助的人。有機(jī)會接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行,學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然,最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況,同時積極針對社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解,我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況:該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如,渭河社區(qū)共有700余名下崗職工,為此,社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作,對他們進(jìn)行培訓(xùn),提供就業(yè)機(jī)會等,目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會弱勢群體,渭河社區(qū)特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù),努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難,為行動不便的送去輪椅,定期走訪,根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位,為他們辦理保險等,使殘疾人有機(jī)會和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如,隨著人口老齡化問題的加劇,老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7o%,社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位,根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù),辦理“高齡老人優(yōu)待證”,減免去公園、去醫(yī)院掛號的費(fèi)用,分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”,持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價,而持“夕陽紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車,同時,社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員,為他們買菜、料理家務(wù),生病時陪他們看病,及時了解他們的生活情況,解決他們的困難,在過年過節(jié)時為他們送去米、面、油等生活必需品,務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2、深人調(diào)研研究對策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解,志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在對社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識的同時,據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,采訪社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問卷進(jìn)行了匯總,交流了心得體會,得出了結(jié)論:大部分居民對所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然,他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能,其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠,社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng),也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對調(diào)查結(jié)果,志愿者們暢所欲言,也紛紛提出了自己的想法,如建社區(qū)治安崗?fù)?,請醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū),免費(fèi)為社區(qū)居民測血壓,提供咨詢服務(wù),加強(qiáng)對社區(qū)活動的宣傳,社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到,在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高,社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題,社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3、組建社區(qū)健康宣講團(tuán),竭誠服務(wù)
我們團(tuán)隊(duì)不僅對社區(qū)服務(wù)的功能定位進(jìn)行了比較深人的探討和研究,而且組建了一支社區(qū)健康宣講團(tuán)。我們聘請了遼寧省公共營養(yǎng)師協(xié)會副秘書長、高級公共營養(yǎng)師張帆老師,對青年志愿者們進(jìn)行培訓(xùn),講解了許多公共營養(yǎng)健康方面的知識,又耐心細(xì)致地向我們介紹演示了一些家庭常用醫(yī)療器械如血壓儀的使用方法及注意事項(xiàng),使隊(duì)員們初步具備了一定的營養(yǎng)健康常識和醫(yī)療保健知識。于是同學(xué)們根據(jù)張帆老師的講解,結(jié)合平日所積累的一些養(yǎng)生保健常識和通過網(wǎng)絡(luò)查得的資料,選取其中重要的、與我們?nèi)粘I钕⑾⑾嚓P(guān)的醫(yī)療養(yǎng)生保健知識,向居民們進(jìn)行宣傳。隊(duì)員們動用一切可以使用的資源,利用小區(qū)內(nèi)的宣傳板、閱報(bào)欄,出宣傳板報(bào),向居民們宣傳遇到突發(fā)狀況的緊急應(yīng)變處理方法,如“火災(zāi)中的逃生與自救”“煤氣泄漏的處理方法”“溺水者的搶救―人工呼吸的方法及注意事項(xiàng)”“外傷止血”“骨折的緊急處理”“突發(fā)性疾病的搶救”等。 隊(duì)員們分工合作,利用所學(xué)知識一方面在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行義診,免費(fèi)為小區(qū)居民測量血壓;另一方面,志愿者服務(wù)團(tuán)的成員們以散發(fā)傳單的形式向居民們介紹與生活有密切聯(lián)系的中醫(yī)養(yǎng)生、飲食衛(wèi)生、身體鍛煉及養(yǎng)生保健知識。包括 “干燥春季巧喝水”“如何去除蔬菜中的殘留農(nóng)藥”“如何給冰箱除異味”“洗襪子的科學(xué)方法”“英國營養(yǎng)學(xué)家建議2023年多吃7種健康食物”,還有一首健康食譜的詩歌。
隊(duì)員們向他人介紹這些養(yǎng)生保健知識的前提是自己積累了大量的醫(yī)療健康知識。同學(xué)們在參與活動的過程中不僅學(xué)習(xí)了知識,還增長了才干,大家都認(rèn)為在這次活動中受益匪淺,不管是對將來的生活、學(xué)習(xí)還是工作,都是一次難得的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
三、工作成效與收獲
1、深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,體味國慶60年國家的新變化
在這次暑期社會實(shí)踐與社會觀察活動中,沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期 “陽光萬里行”志愿者服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深人社區(qū),調(diào)查研究隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和改革開放的深人,社區(qū)服務(wù)功能的拓展和完善情況。通過這次活動,志愿者們深切的體會到新中國60年的偉大變化,感受到社會主義制度的先進(jìn)性,認(rèn)真深人貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,在實(shí)踐中深刻理解學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的重大意義。
2、實(shí)現(xiàn)大學(xué)生的自我提升
通過暑期社會實(shí)踐的開展,同學(xué)們在多方面鍛煉了參與實(shí)踐的能力,同時也向社區(qū)群眾展示了沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期(2023級)學(xué)生積極向上的精神風(fēng)貌。志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在實(shí)踐中煉才干、長真知。本次活動的落實(shí)將有效提高同學(xué)們的社會服務(wù)意識,促進(jìn)參與實(shí)踐的團(tuán)員青年在實(shí)踐中成長成才,讓參與實(shí)踐的學(xué)生從中得到鍛煉和提高。
篇二 2023年11月大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告范文
作為大學(xué)生志愿者,我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命,也是我們學(xué)習(xí)“三個代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢?。它又是偉大的,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ荨W尷先藗兏惺艿搅松鐣臏嘏c自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告格式
篇三 大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告格式【心得體會篇】
作為大學(xué)生志愿者,我時時刻刻為我是大學(xué)生志愿團(tuán)中的一員而自豪。
這次志愿者服務(wù)的經(jīng)歷也對我的人生產(chǎn)生了重大的影響。作為在學(xué)校里的學(xué)生、作為在社會里的個人,我們也應(yīng)該學(xué)會服從、付出、充滿熱情。在接下來的日子里,我會繼續(xù)努力,以黨員的要求來要求自己,不斷地完善自己,積極為人民服務(wù)。
青年志愿者活動是倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)友愛、助人為樂、見義勇為的社會風(fēng)氣,是當(dāng)代社會注意一項(xiàng)十分高尚的事業(yè)。體現(xiàn)了中華民族助人為樂、扶貧濟(jì)困的傳統(tǒng)美德,是大有希望的事業(yè)。努力做好這項(xiàng)事業(yè),有利于全社會樹立奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的時代新風(fēng)范。這是當(dāng)代大學(xué)生的行動指南,是當(dāng)代青年志愿者的使命,也是我們學(xué)習(xí)“三個代表”的具體體現(xiàn)。
我一直想做一名志愿者,其實(shí)我參加志愿者就是希望能給社會帶來多一點(diǎn)的愛。很多時候,我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛,缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大,接觸到更多的人與事的時候,我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿,覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實(shí)我們每個人的心中都會有一份愛,是一種對弱勢群體的一種無名的愛。我相信憑著這心中的一份愛的種子,從我做起,從我們年輕人做起,我們可以讓自己,讓別人看到這個社會始終還是溫暖的。所以從這方面看,我覺得我們更應(yīng)該讓更多的年輕人加入我們其中。參加協(xié)會,我希望得到的只是一份體驗(yàn)。
作為一個志愿者,在助人的同時,也是自助。在使其他生命活出色彩的同時,志愿者也可以從中得到思想上的升華,學(xué)會與人溝通,學(xué)會關(guān)愛他人,也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義。而且,支援者的活動,也為我提供了一個接觸社會的機(jī)會,提供了一個鍛煉自己的機(jī)會。
青年志愿者活動是微小的,因?yàn)樗婕暗姆秶邢蕖K质莻ゴ蟮?,因?yàn)樗谟邢薜姆秶凶尷先寺冻隽诵θ?。讓老人們感受到了社會的溫暖與自身的價值。同時,它也提升了現(xiàn)代青年的精神道德,培養(yǎng)了現(xiàn)代青年的助人為樂、團(tuán)結(jié)互助的高尚品德。彰顯了我們青年的時代風(fēng)貌和精神風(fēng)貌。讓我們?yōu)檫@一事業(yè)來奮斗吧!
大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告格式
篇四 大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動案例尚佳琪
為了深人學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,促進(jìn)大學(xué)生的全面發(fā)展。沈陽藥科大學(xué)中藥學(xué)院75期“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì),圍繞“青春奉獻(xiàn)迎華誕、實(shí)踐觀察促和諧”為主題,秉承服務(wù)社會、成長成才的宗旨,深人社區(qū),開展了一系列大學(xué)生志愿者社區(qū)服務(wù)活動,這項(xiàng)活動受到了學(xué)校、社區(qū)等各方面的支持,同時也使參與其中的大學(xué)生志愿者通過親身實(shí)踐,更加深刻地體會到了城市居民對物質(zhì)文化需求的大幅增長,以及由此對生存空間―社區(qū)―的服務(wù)功能的拓展和完善產(chǎn)生的日益迫切的要求。
一、工作的目標(biāo)與思路
隨著經(jīng)濟(jì)的全球化,社會對人才的要求越來越嚴(yán)格。通過問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn) 90%的同學(xué)都未進(jìn)行過有針對性的社會實(shí)踐。大家對社會的了解少之又少。針對這種情況,為了使同學(xué)們可以深人社會、了解國情、體驗(yàn)社情,積累對社會認(rèn)識的閱歷和增進(jìn)對社會工作的理解,增長才干,鍛煉能力,開闊視野,由此在暑期我們開展了“溫暖社區(qū)實(shí)踐行”活動。
二、實(shí)施方法與過程
1、深入社區(qū)掛職鍛煉,切身實(shí)踐
“陽光萬里行”青年志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們利用暑假時間在沈陽市皇姑區(qū)塔灣街道渭河社區(qū)掛職,富多彩,形式多樣的活動化社區(qū)環(huán)境,清除花壇、招貼等。隊(duì)員們不怕苦累真正參與到社區(qū)的服務(wù)工作當(dāng)中來,進(jìn)行了一系列豐。在這一周里,志愿者們積極參與社區(qū)公益勞動,美草坪中的雜草,撿拾小區(qū)內(nèi)的垃圾,清理樓道里的小,不怕日曬風(fēng)吹,在一絲不茍地完成勞動任務(wù)的同時,也親身感受到了社區(qū)工作的辛苦。在參與社區(qū)勞動的同時,志愿者們還試著融入到社區(qū)工作當(dāng)中來,學(xué)習(xí)如何為居民服務(wù),排憂解難,如在工作人員的指導(dǎo)下嘗試為申請生活補(bǔ)助的貧困戶出具相關(guān)的證明,隨社區(qū)負(fù)責(zé)人走訪、慰問孤寡老人、殘疾人等生活有困難,需要幫助的人。有機(jī)會接觸繁雜、瑣碎的社區(qū)工作讓同學(xué)們覺得不虛此行,學(xué)到了很多東西。
當(dāng)然,最讓成員們受益匪淺的還在于聽社區(qū)負(fù)責(zé)人講解該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)情況,同時積極針對社區(qū)服務(wù)的功能定位這一問題提出自己的設(shè)想和相應(yīng)對策。通過社區(qū)負(fù)責(zé)人的講解,我們了解了渭河社區(qū)服務(wù)的大致情況:該社區(qū)的社區(qū)服務(wù)主要包括老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、優(yōu)撫對象服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)、幼兒青少年服務(wù)、使民利民服務(wù)、家政教育和家務(wù)勞動服務(wù)、民俗改革服務(wù)等9項(xiàng)。該社區(qū)將其中老年人服務(wù)、殘疾人服務(wù)、貧困居民服務(wù)、下崗失業(yè)職工服務(wù)等4項(xiàng)作為開展社區(qū)服務(wù)的重點(diǎn)。目前社區(qū)服務(wù)的主要對象仍是弱勢群體。例如,渭河社區(qū)共有700余名下崗職工,為此,社區(qū)特意安排專人負(fù)責(zé)下崗失業(yè)職工的再就業(yè)工作,對他們進(jìn)行培訓(xùn),提供就業(yè)機(jī)會等,目前已經(jīng)有許多下崗職工在社區(qū)的幫助下成功再就業(yè)。殘疾人屬于社會弱勢群體,渭河社區(qū)特別重視針對殘疾人的有關(guān)服務(wù),努力解決他們的生活、婚姻、就業(yè)、受教育等方面存在的特殊困難,為行動不便的送去輪椅,定期走訪,根據(jù)他們的實(shí)際情況為他們安排公益崗位,為他們辦理保險等,使殘疾人有機(jī)會和正常人一樣享受其權(quán)利和行使其義務(wù)。再如,隨著人口老齡化問題的加劇,老年人服務(wù)逐漸成為社區(qū)服務(wù)工作中最重要的一項(xiàng)。60歲以上的老年人口占渭河社區(qū)總?cè)丝诘?0% -7o%,社區(qū)將老年人服務(wù)擺在社區(qū)服務(wù)工作的第一位,根據(jù)老年人的特殊需求開展了多方面的老年人服務(wù),辦理“高齡老人優(yōu)待證”,減免去公園、去醫(yī)院掛號的費(fèi)用,分別為60歲一70歲和70歲以上的老人辦理“關(guān)愛卡”和“夕陽紅卡”,持“關(guān)愛卡”的乘坐市內(nèi)公交車半價,而持“夕陽紅卡”的老人可以免費(fèi)乘坐市內(nèi)的公交車,同時,社區(qū)還為 “空巢”老人配備專業(yè)人員,為他們買菜、料理家務(wù),生病時陪他們看病,及時了解他們的生活情況,解決他們的困難,在過年過節(jié)時為他們送去米、面、油等生活必需品,務(wù)求使老年人老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所樂、老有所伴及老有所為。渭河社區(qū)還組建了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,為社區(qū)居民提供便捷的醫(yī)療、健康咨詢和身體檢查等服務(wù)。
2、深人調(diào)研研究對策
聽了社區(qū)負(fù)責(zé)人關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的講解,志愿者服務(wù)隊(duì)的成員們在對社區(qū)服務(wù)的功能定位有了更深人的認(rèn)識的同時,據(jù)此制作了一套關(guān)于社區(qū)服務(wù)的功能定位的調(diào)查問卷,調(diào)查內(nèi)容包括法律服務(wù)功能、安全穩(wěn)定功能、醫(yī)療服務(wù)功能、培養(yǎng)教育功能、就業(yè)再就業(yè)功能、關(guān)愛老齡功能、生活服務(wù)功能、政務(wù)服務(wù)功能、民間組織功能、文化服務(wù)功能等10項(xiàng)。服務(wù)隊(duì)的隊(duì)員們深入社區(qū)進(jìn)行調(diào)查,采訪社區(qū)居民對社區(qū)內(nèi)服務(wù)的看法、建議等。之后隊(duì)員們將調(diào)查問卷進(jìn)行了匯總,交流了心得體會,得出了結(jié)論:大部分居民對所在社區(qū)的社區(qū)服務(wù)比較滿意。當(dāng)然,他們也指出了社區(qū)服務(wù)中需要改進(jìn)的地方。居民們認(rèn)為開展情況最好的是就業(yè)再就業(yè)功能,其次是關(guān)愛老齡功能和培養(yǎng)教育功能。有部分居民認(rèn)為社區(qū)法律服務(wù)和醫(yī)療服務(wù)開展不夠,社區(qū)治安有待進(jìn)一步加強(qiáng),也有少部分居民表示并不清楚社區(qū)服務(wù)功能定位情況。針對調(diào)查結(jié)果,志愿者們暢所欲言,也紛紛提出了自己的想法,如建社區(qū)治安崗?fù)ぃ堘t(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)社區(qū),免費(fèi)為社區(qū)居民測血壓,提供咨詢服務(wù),加強(qiáng)對社區(qū)活動的宣傳,社區(qū)負(fù)責(zé)人多與轄區(qū)居民走訪溝通等。社區(qū)負(fù)責(zé)人認(rèn)真聽取了我們關(guān)于問卷調(diào)查結(jié)果的反饋和對社區(qū)服務(wù)的功能定位的一些看法、建議。她提到,在現(xiàn)階段,隨著社區(qū)服務(wù)供給水平的提高,社區(qū)服務(wù)越來越著眼于社區(qū)的共同需要、共同利益和共同問題,社區(qū)中一般居民即非弱勢群體的公益性、福利性服務(wù)需求越來越得到重視和關(guān)注。這標(biāo)志著在以人為本的發(fā)展觀的引導(dǎo)下,社區(qū)服務(wù)的發(fā)展目標(biāo),已由增進(jìn)社區(qū)成員的福利水平提升為促進(jìn)人的全面發(fā)展,社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容正朝著更加全面的方向發(fā)展。
3、組建社區(qū)健康宣講團(tuán),竭誠服務(wù)
篇五 大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會實(shí)踐工作。社會實(shí)踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識,而社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實(shí)踐的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對待。因?yàn)榻咏^年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進(jìn)行寒假社會實(shí)踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松,可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三,付出才有收獲。記得有一個長輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因?yàn)閷ぷ鞑皇煜ぃ€總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識,用最短的時間掌握自己的工作。
大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
篇六 當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告
當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告一:
今天的社會就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,就有了像我一樣的在校大學(xué)生參加了社會實(shí)踐工作。社會實(shí)踐時間雖然很短,但是在這段時間里,我卻可以體會到工作的辛苦,鍛煉自己的意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時刻,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。
社會實(shí)踐實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練,在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),其實(shí)學(xué)習(xí)不光在課堂上,社會上給我們提供的學(xué)習(xí)機(jī)會更多。只不過,這個學(xué)習(xí)資源需要我們的篩選。在課堂上,老師教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識,而社會上提供的學(xué)習(xí)資料更及時,利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會時刻充實(shí)在生活中。
先來大概介紹一下我寒假社會實(shí)踐的基本情況——1月19號到1月28號期間,我在家鄉(xiāng)一家超市當(dāng)售貨員。xx年1月18號回家,隔天我就去了一家超市面試并成功地成為一名售貨員,雖然只是短暫的幾天,我依然認(rèn)真對待。因?yàn)榻咏^年了,所以每天到商場的顧客都很多,相對的我的工作量也增多。超市里還有幾個和我一樣去進(jìn)行寒假社會實(shí)踐的學(xué)生。
我的工作日程是這樣安排的:每天上午9:00上班---下午17:00下班,負(fù)責(zé)商品上架和顧客咨詢,每天查看貨架的排列是否整齊和清潔、貨物是否齊全并及時加貨上架;了解顧客需求,幫助顧客充分了解本店產(chǎn)品。也許很多人都認(rèn)為,在超市打工是相當(dāng)輕松的。其實(shí)不然,特別是春節(jié)來臨之際,每個人都變得十分忙碌,休息時間少得可憐……而且超市里也有很多規(guī)矩,比如:上班時間不可以閑談、不可以串崗、不可以吃東西等等。
我每天都要補(bǔ)貨,就是說貨架上的貨物被顧客買走了,貨架上就空了,這就會影響排面,還會影響銷售,我就的拿來相同的貨品補(bǔ)到原來位置去。聽起來輕松,可是實(shí)際操作起來可一點(diǎn)都不輕松吶,那么多的貨物要搬上搬下也是一件耗費(fèi)體力的活。我工作的那幾天顧客很多,所以就不能光顧著補(bǔ)貨,而忽略了顧客,要吸引顧客的注意,告訴他們貨品的優(yōu)點(diǎn)、作用等等。
有的時間段顧客少了,我就要抹貨架,如果貨物上面有灰塵,顧客看到了就會覺得這件商品時間久了、是舊的、賣不出去,就自然不會買了,也給顧客留下了不好的印象。
通過幾天的社會實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,所以我總結(jié)出幾點(diǎn):
第一,付出才有收獲。記得有一個長輩就跟我說過:無論做什么,要多做事,少說話!剛開始因?yàn)閷ぷ鞑皇煜?,還總是被主管罵,于是我就學(xué)習(xí)本超市商品所相關(guān)的知識,用最短的時間掌握自己的工作。
第二,誠信是成功的根本。成信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實(shí),真誠才能得到很好的信譽(yù)。
第三,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。
當(dāng)代大學(xué)生志愿者服務(wù)社會實(shí)踐報(bào)告二:
作為當(dāng)代大學(xué)生,在這個暑假里我認(rèn)真履行了學(xué)校要求進(jìn)行暑期社會實(shí)踐的任務(wù)。積極參加了社會實(shí)踐活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)了解了國家大學(xué)生要求加強(qiáng)愛國主義精神,投身社會實(shí)踐的各項(xiàng)指令,深入學(xué)習(xí)結(jié)合自身專業(yè)進(jìn)行了詳細(xì)而又深刻的實(shí)踐經(jīng)歷,在實(shí)踐中收益良多,體會深刻。
這個假期里,我參加了社區(qū)組織的去孤兒院當(dāng)義工的活動,在這次活動中,我收獲許多。回家后因?yàn)殡x孤兒院比較近,加上社區(qū)干部的大力宣傳,我和許多志同道合的同學(xué)一起參加了此次公益活動。孤兒院的孩子們從四歲到十五歲不等,父母大多雙亡,只能被孤兒院收留。我所在的孤兒院是7月初才成立的一所孤兒院,也是本縣歷的第一所孤兒院,收官孤殘兒童共50余人。
由于孤兒院是7月初才成立,我很有幸參與了孤兒院的籌備和入院工作。在工作中虛心向工作人員學(xué)習(xí),使自己的能力得到了很大的提升。在迎接來自全縣各地孤兒入院的過程中,通過與孤兒及其監(jiān)護(hù)人的交談中獲益匪淺,也使自己更加懂得做人的道理。
孤兒院將孩子分成兩個區(qū),一區(qū)是六到十歲,二區(qū)是十一歲到十五歲。我?guī)У氖嵌^(qū)。有時候看著她們的快樂和滿足讓我久久不能忘記,這些尋常人家無比簡單的滿足在這些缺少愛和關(guān)懷的孩子們身上卻有著非同尋常的意義,護(hù)工門平時除了陪伴孩子們玩耍大多數(shù)時間是要照顧全部這些孩子們的生活起居和安全,所以分給每個孩子的關(guān)懷就少的又少,如何能滿足每一個孩子的成長所需要的關(guān)心和愛的滋潤,她們無疑是可憐的,沒有父母的愛在孤兒院里生活成長。
雖然衣食無憂,但是卻失去了他們最重要的感情依靠,我無言以對,只希望那些草率把孩子生下來的父母不要這么不負(fù)責(zé)任,讓一個無辜的孩子白白承受著不公平的對待。 孩子們午休時間總是不安寧喜歡哭鬧,好不容易安撫了這個,另一個個又開始折騰,最后弄得我手足無措,通過向護(hù)工虛心的學(xué)習(xí),自己慢慢地也能熟練而緊湊的完成安撫他們睡覺的任務(wù),這些孩子們是她們見過的最可愛的孩子,可是卻有著這樣的遭遇和命運(yùn)。
這些孩子在沒有父母之愛漸漸長大的時候都會有一個時期特別的古怪,他們懷疑自己不好,十分的敏感多疑,看著直叫人心疼,好在這些孩子在黨和政府的關(guān)懷下衣食無憂的生長,給孩子們提供的條件都是的,讓他們在沒有愛的基礎(chǔ)上得到一些補(bǔ)償,能順利安全健康平安的長大。
孤兒們是可憐的,這個年紀(jì)的孩子本應(yīng)嬌生慣養(yǎng)受盡疼寵,可是他們卻沒有這個福氣享受這些本該屬于他們的感情,我們平常不光只顧能讓他們吃飽穿暖健康長大,而是要從學(xué)習(xí)、生活、為人處事,修養(yǎng)等多方面進(jìn)行教育,兩個月的實(shí)踐生涯過得飛快,我和這里的孩子相處得非常愉快,比如帶著她們出去野炊,一起玩游戲,一起上課??粗恳粋€孩子開心快樂著,我作為一名大學(xué)生義工感到無比的滿足和開心,能感受到被需要,能幫到這些孩子,我覺得自己的生命變得開始有了特殊的價值,和孩子們的感情也是真實(shí)而美麗的。
這些孤兒無疑是我生命中最美好的一抹色彩,和他們一起度過的這五十多天,充實(shí)而充滿了意義,讓我學(xué)會了如何愛和關(guān)懷別人,如何讓身邊的人因?yàn)槟愣械娇鞓沸腋?,那些最真誠最可愛的笑容就是的回報(bào)。
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個多月里我體會到很多,感受也很深。特別是通過這個寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。