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篇一 2023年4月國家干部述職述廉報(bào)告
酷貓寫作精心整理了《2023年4月國家干部述職述廉報(bào)告》,望給大家?guī)韼椭?
酷貓寫作精心整理了《2023年4月國家干部述職述廉報(bào)告》,望給大家?guī)韼椭?
過去的一年是一個(gè)不平常的一年,我們經(jīng)歷了一個(gè)大的轉(zhuǎn)折,伴隨著年初產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,干部競(jìng)聘上崗后,又整體劃歸至裝備制造集團(tuán),由生產(chǎn)經(jīng)營單位變成一個(gè)成本車間,我的崗位又進(jìn)行變動(dòng)由支部書記接任廠長,下面就我的工作情況分階段做的述職報(bào)告
一、著眼防范,刻苦學(xué)習(xí),立足自身教育,為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作奠定了思想基礎(chǔ)。
工作的好壞與自己的素質(zhì)和修養(yǎng)有很大關(guān)系,只有自己做到黨性純潔、人格高尚,才能得到廣大群眾和納稅戶的歡迎,所以我經(jīng)常告誡自己要活到老學(xué)到老,不能放松學(xué)習(xí),立足自身教育。
第一,按照縣局和直屬二分局的學(xué)習(xí)安排,自己除參加二分局組織的集體學(xué)習(xí)外,還堅(jiān)持記好了三本筆記,一是政治理論學(xué)習(xí)筆記,二是業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)筆記,三是讀書筆記,自己平時(shí)把理論學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐結(jié)合起來,做到學(xué)中干,干中學(xué),拓展自己的知識(shí)面,提高自己的工作能力。通過政治學(xué)習(xí),堅(jiān)定了理想信念,提高了個(gè)人修養(yǎng)。
第二,務(wù)求工作實(shí)效,做勤政務(wù)實(shí)的模范。堂堂正正做人,清清白白做事,時(shí)時(shí)刻刻嚴(yán)格要求自己。
第三,堅(jiān)持“兩個(gè)務(wù)必”,做廉潔自律、作風(fēng)優(yōu)良的模范。在日常工作中,自己始終保持清醒的頭腦,牢記兩個(gè)務(wù)必,做到自重、自警、自省、自勵(lì)。
二、嚴(yán)格執(zhí)行縣局的一切規(guī)章制度,勤勤懇懇一絲不茍做好自己的本職工作。
一年來,自己嚴(yán)格按照縣局和二分局制定的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)工作任務(wù):一是完成了舊票證銷毀工作;二是做好了票證領(lǐng)發(fā)、結(jié)算工作;三是做好了與城建局票款結(jié)報(bào)入庫工作;四是完成了領(lǐng)導(dǎo)分給自己的規(guī)費(fèi)征收任務(wù);五是做好文件收發(fā)、整理、歸檔工作;六是負(fù)責(zé)實(shí)施了自己所分管納稅戶的日常征收管理工作。
三、在廉政建設(shè)方面,自己做到了以下幾點(diǎn):
一是切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)、行風(fēng)和廉政建設(shè),非常注意檢點(diǎn)自己的行為,做到明道德,知榮辱,懂廉恥,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
二是嚴(yán)格廉政紀(jì)律,從未接受納稅戶的現(xiàn)金、禮品和有價(jià)證券。
三是按照縣局黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的實(shí)施方案,樹立自律觀念,從不利用職權(quán)向納稅人吃、拿、卡、要,做到了常在河邊走,就是不濕鞋。
通過一年來的工作實(shí)踐,自己雖然取得了一點(diǎn)成績,但在工作中還存在很多不足之處,一是工作作風(fēng)還不過硬,認(rèn)為自己年齡已大,有當(dāng)一天和尚撞一天鐘的思想;二是業(yè)務(wù)不夠精通,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表一知半解,這樣難免會(huì)造成今后的工作失誤;三是政治思想工作還不夠過硬。
這幾年我取得了較突出的成績,黨和人民給予我崇高的榮譽(yù)。我曾先后被開縣五大局評(píng)為縣級(jí)優(yōu)秀大隊(duì)輔導(dǎo)員,授予學(xué)助活動(dòng)指導(dǎo)獎(jiǎng),授予“保護(hù)環(huán)境,熱愛大自然”指導(dǎo)獎(jiǎng),多次被評(píng)為南門鎮(zhèn)優(yōu)秀教師、優(yōu)秀班主任、“三八紅旗手”。1998年被重慶市人事局、重慶市教育委員會(huì)光榮地評(píng)為“重慶市優(yōu)秀教師”,xx年被開縣教育局評(píng)為首批縣級(jí)骨干教師。xx年獲重慶市“憲法在我心中”演講指導(dǎo)獎(jiǎng),~年獲第九屆“雨花獎(jiǎng)”全國中學(xué)生作文大賽園丁獎(jiǎng)。
教育教學(xué)是一門藝術(shù)。藝術(shù)是無止境的,沒有最好,只有更好。我愿和同仁們一道,共同探討,攜手并進(jìn),勇于創(chuàng)新,讓西中的明天更加燦爛、輝煌。
篇二 國家糧食儲(chǔ)備庫干部任職述職報(bào)告
國家糧食儲(chǔ)備庫干部任職述職報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
我現(xiàn)年24歲。供職于國家糧食儲(chǔ)備庫,任助理會(huì)計(jì)兼統(tǒng)計(jì)。首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來的關(guān)心和培養(yǎng)(敬禮)。正因?yàn)橛心銈兊年P(guān)心和培養(yǎng),才使得我今天有這個(gè)機(jī)會(huì)讓我懷著一份喜悅的心情進(jìn)行我的述職演說。虛心學(xué)習(xí),不斷提高實(shí)踐能力和理論水平。
我98年參加工作,作為最后一屆公費(fèi)學(xué)習(xí)的中專生,我深深地懂得實(shí)踐鍛煉重要,提高理論水平更重要。在參加工作這五年來,我從不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。做好本職工作是第一位,而加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)做好本職工作更是一種提高和促進(jìn)。我不拘泥于學(xué)習(xí)的方法和形式,也不僅僅把眼光約束在書本之上。合理安排工作和學(xué)習(xí),一直保持著明確的計(jì)劃和目標(biāo)。在這五年中,我利用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧薩____*高等??茖W(xué)校的大專學(xué)歷,并先后取得了會(huì)本資料權(quán)屬酷貓寫作范文網(wǎng)網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看酷貓寫作范文網(wǎng)網(wǎng)更多資料計(jì)從業(yè)資格證、助理會(huì)計(jì)師證、統(tǒng)計(jì)證,目前正精心準(zhǔn)備著20xx年的會(huì)計(jì)師資格考試。多次參加中國儲(chǔ)備糧油管理總公司_____分公司組織的電腦、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班。這些都為我做好本職工作奠定了很好的基礎(chǔ)。我知道學(xué)無止境,在以后的工作中,不論從事哪項(xiàng)工作,我都會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
對(duì)待工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,謁誠盡智。
我98年參加工作以來,先后在_____糧點(diǎn)、_____糧點(diǎn)、_____糧點(diǎn),做過保管員,當(dāng)過結(jié)算員。99年7月份任_____*的出納,20xx年元月份開始兼任_____*的主管統(tǒng)計(jì)。正因?yàn)橛性诟骷Z點(diǎn)和各工作崗位上積累的較為全面的知識(shí),才使得我較為出色地完成了各項(xiàng)工作。今年5月份,由于工作的需要,我的工作崗位調(diào)整為助理會(huì)計(jì)兼統(tǒng)計(jì)。
99年7月份我剛開始接任出納,便投入到緊張的夏糧收購中,這一年收購糧食1萬多噸,而也正是這一年才是糧食流通體制改革的第二年,我們收購貸款需以當(dāng)天的收購憑單匯總作為依據(jù)。這對(duì)一個(gè)剛干出納的我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),結(jié)算員每天結(jié)算要到晚上八九點(diǎn)鐘,再等其匯總出來要到晚上十一二點(diǎn)鐘,而我還要到每個(gè)糧點(diǎn)收集匯總、裝訂。大多的時(shí)候一干下來便是凌晨一二點(diǎn),有時(shí)晚上還下雨,一個(gè)人騎著摩托車,迎著雨水、淚水收集結(jié)算單。第二天,在銀行還未上班之前趕到銀行,為的是排在前面一點(diǎn)早點(diǎn)拿錢回去,不耽誤第二天的付款。這樣緊張的日子一干便是一個(gè)多月,一個(gè)多月下來人也瘦了一圈。在這期間有時(shí)我也覺得委曲過,但我從未放棄過,我知道這是一個(gè)出納人員的責(zé)任和使命在驅(qū)使著我。也正是這一段緊張而出色的工作,我得到了庫領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),讓我正式擔(dān)任出納工作;也正是這一段艱辛的日子,使我變得成熟起來,讓我不管是在近四年的出納工作還是在糧庫擴(kuò)建工程,這加起來近兩個(gè)億的資金收付中都無一差錯(cuò)。
參加工作五年來,兼任_____*的主管統(tǒng)計(jì)三年多,我一直以一種嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度,對(duì)待統(tǒng)計(jì)工作。特別是隨著_____*的發(fā)展,20xx年12月份開始儲(chǔ)備中央儲(chǔ)備糧,統(tǒng)計(jì)工作在我心目中又是一個(gè)全新的概念。中央儲(chǔ)備糧既是國家的戰(zhàn)備物資,也是國家宏觀調(diào)控平抑糧價(jià)的手段。自然而然作為我?guī)斓慕y(tǒng)計(jì)工作有著其重要性和特殊性。自從承儲(chǔ)了中央儲(chǔ)備糧以來,我?guī)烀總€(gè)月報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表多達(dá)20種,報(bào)送的方式有網(wǎng)絡(luò)傳輸、電傳、郵寄等;上報(bào)的單位有中儲(chǔ)糧_____分公司、_____直屬庫、市糧食局;報(bào)送的時(shí)期有旬報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。這些工作從原始憑證傳遞手續(xù)的制定、原始憑證收集、匯總,直至填制報(bào)表、報(bào)送報(bào)表事無巨細(xì)都是我一個(gè)人做,每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須細(xì)致,不論那一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),其報(bào)出的報(bào)表后果可想而知。而我還得從這些復(fù)雜、繁鎖的具體工作中脫離出來,站在一個(gè)主管統(tǒng)計(jì)工作者的角度本資料權(quán)屬酷貓寫作范文網(wǎng)網(wǎng),放上鼠標(biāo)按照提示查看酷貓寫作范文網(wǎng)網(wǎng)更多資料來分析問題。這三年來,我堅(jiān)持每個(gè)季度或者適時(shí)地寫一份統(tǒng)計(jì)分析,為庫領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),為我?guī)斓膬?chǔ)備糧輪換提出好的建議。回顧三年來我的統(tǒng)計(jì)工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),單位一次被市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位、個(gè)人一次被__________市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者、個(gè)人一次被市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人。
成績已經(jīng)屬于過去,今天我和我的同事們,在這里參加市局組織的會(huì)統(tǒng)類考核,這是由于企業(yè)改革的需要。讓我們展望未來,我們一定會(huì)克服當(dāng)前糧改的困難,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,走向輝煌的明天。
假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的咨詢、信息、監(jiān)督職能,立足統(tǒng)計(jì)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和中央儲(chǔ)備糧的管理服好務(wù);假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將以助理會(huì)計(jì)工作為一新的起點(diǎn),按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,認(rèn)真協(xié)助主管會(huì)計(jì)搞好日常會(huì)計(jì)工作。
假如今天我沒有被錄用,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),總結(jié)不足,參加下一次的競(jìng)爭(zhēng)上崗。
謝謝大家!
篇三 xxxx年國家干部述職報(bào)告
述職報(bào)告1
xxxx年度,在工委 、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村街、各單位的大力支持下,在全體同事、朋友們的關(guān)心、協(xié)作下,本人緊緊圍繞工委、辦事處年初制定的“四個(gè)突破、四個(gè)實(shí)現(xiàn)”工作目標(biāo)為主線,積極開展服務(wù),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)扎實(shí)工作,取得了一定的成績,下面我就一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、在學(xué)習(xí)上,我自覺自學(xué)
一名公務(wù)員、一個(gè)辦公室工作人員工作中的一個(gè)重要任務(wù),就是從事大量的文字工作,幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此,辦公室工作人員必須具備扎實(shí)的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識(shí),還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),且漢語詞語浩瀚,文體廣博,要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,既要有好的表現(xiàn)形式,又要有充實(shí)的內(nèi)容,并不是一件輕而易舉的事。這就要求辦公室工作人員加強(qiáng)寫作實(shí)踐,熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語言表達(dá)技巧,隨時(shí)注意積累資料,不斷提高寫作水平。就拿這次年終總結(jié)來說吧,為寫好這個(gè)總結(jié),我用了整整三天的時(shí)間詳細(xì)閱讀了各線各辦的年終總結(jié),然后草擬了一個(gè)提綱,通過反復(fù)修改,廣泛征求領(lǐng)導(dǎo)和同志的意見,才勉強(qiáng)定稿,雖說得到了考核組同志的認(rèn)可和贊揚(yáng),但自認(rèn)為由于自己掌握知識(shí)有限、寫作能力不高,致使還是老道道,沒有新意。因此,我利用工余時(shí)間自覺地自學(xué)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí),通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務(wù)、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。
二、在工作上,我盡職盡責(zé)
xxxx年,本人負(fù)責(zé)黨政辦和監(jiān)察員工作,一年來本人認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、督查及時(shí),政令暢通。為確保政令暢通,做到有令則行,令行禁止,我們認(rèn)真及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)督查任務(wù),一年來沒有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務(wù)。與此同時(shí)我們還針對(duì)辦事處每個(gè)時(shí)期的工作任務(wù),組織進(jìn)行了督促檢查。
2、信息反饋,及時(shí)準(zhǔn)確。一年來繁雜的辦公室工作、應(yīng)接不暇的文山會(huì)海、寫不完的報(bào)告總結(jié)、報(bào)不盡的材料信息,都在本辦同仁的共同努力下,勝利地完成了本年度辦室工作任務(wù)。根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標(biāo)要求,如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達(dá)的綜合信息、調(diào)研文章、《瀏陽市志》、地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報(bào),全年向兩辦報(bào)送調(diào)研文章8篇,上報(bào)市委綜合信息科和政府信息科信息材料54篇,其數(shù)量居全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處之首。
3、內(nèi)務(wù)服務(wù),周到細(xì)致。我和辦公室的其他同仁認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù),按規(guī)定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規(guī)格接待了上級(jí),全年籌備各種會(huì)議30余次,擬辦上級(jí)文件600多份,接待查借閱檔案100多人次,收發(fā)傳真件300多份,擬發(fā)工委、辦事處文件130多份,撰寫計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、材料、信息、稿件168余份。與此同時(shí),機(jī)關(guān)的零星維修我自備了工具及時(shí)處理,做到了隨喊隨到,盡職盡責(zé)。
4、中心工作,積極參與。一年來本人能認(rèn)真盡力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的工作任務(wù),工委、辦事處的中心工作,本人都能做到積極參與,努力完成。特別是工委、辦事處安排我擔(dān)任監(jiān)察員以來,我能嚴(yán)格按照上級(jí)的紀(jì)檢規(guī)定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),一年來,搞好了上交的禮品、禮物登記,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,協(xié)助紀(jì)委進(jìn)行基建等項(xiàng)目的招標(biāo)。
三、在廉政上,我沒送沒收
一年來,本人能遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假,不貪污、不受賄、廉潔行政,全年出勤280天,加夜班100個(gè)小時(shí)以上,還真有點(diǎn)汗灑案頭度四時(shí),燭照方格達(dá)五更的味道。與此同時(shí)我團(tuán)結(jié)同志與人為善、幫助他人不計(jì)得失。
總結(jié)一年來的工作,雖做的盡是些雜事、小事,雖取得了一定的成績,但面對(duì)新形勢(shì)、新要求,還存在很大的差距。2023年,我將以黨的十六精神為指針,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,在參與中服務(wù),在參與中積累,在參與中努力,發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同志,以新的姿態(tài)去奪取新的勝利。
述職報(bào)告2
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oox年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械剑约耗軌騽偃伪韭毠ぷ?,還是稱職的?,F(xiàn)將二oox年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)***市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全*xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛薄L岣咄晟谱晕译x不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
篇四 國家糧食儲(chǔ)備庫干部任職述職報(bào)告-述職報(bào)告
我現(xiàn)年24歲。供職于國家糧食儲(chǔ)備庫,任助理會(huì)計(jì)兼統(tǒng)計(jì)。首先,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年來的關(guān)心和培養(yǎng)(敬禮)。正因?yàn)橛心銈兊年P(guān)心和培養(yǎng),才使得我今天有這個(gè)機(jī)會(huì)讓我懷著一份喜悅的心情進(jìn)行我的述職演說。
虛心學(xué)習(xí),不斷提高實(shí)踐能力和理論水平。
我98年參加工作,作為最后一屆公費(fèi)學(xué)習(xí)的中專生,我深深地懂得實(shí)踐鍛煉重要,提高理論水平更重要。在參加工作這五年來,我從不放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。做好本職工作是第一位,而加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),對(duì)做好本職工作更是一種提高和促進(jìn)。我不拘泥于學(xué)習(xí)的方法和形式,也不僅僅把眼光約束在書本之上。合理安排工作和學(xué)習(xí),一直保持著明確的計(jì)劃和目標(biāo)。在這五年中,我利用三年的時(shí)間,以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧?***高等??茖W(xué)校的大專學(xué)歷,并先后取得了會(huì)本資料權(quán)屬文 秘 家 園,計(jì)從業(yè)資格證、助理會(huì)計(jì)師證、統(tǒng)計(jì)證,目前正精心準(zhǔn)備著2023年的會(huì)計(jì)師資格考試。多次參加中國儲(chǔ)備糧油管理總公司***分公司組織的電腦、統(tǒng)計(jì)培訓(xùn)班。這些都為我做好本職工作奠定了很好的基礎(chǔ)。我知道學(xué)無止境,在以后的工作中,不論從事哪項(xiàng)工作,我都會(huì)更進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。
對(duì)待工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,謁誠盡智。
我98年參加工作以來,先后在**糧點(diǎn)、**糧點(diǎn)、**糧點(diǎn),做過保管員,當(dāng)過結(jié)算員。99年7月份任****的出納,2023年元月份開始兼任****的主管統(tǒng)計(jì)。正因?yàn)橛性诟骷Z點(diǎn)和各工作崗位上積累的較為全面的知識(shí),才使得我較為出色地完成了各項(xiàng)工作。今年5月份,由于工作的需要,我的工作崗位調(diào)整為助理會(huì)計(jì)兼統(tǒng)計(jì)。
99年7月份我剛開始接任出納,便投入到緊張的夏糧收購中,這一年收購糧食1萬多噸,而也正是這一年才是糧食流通體制改革的第二年,我們收購貸款需以當(dāng)天的收購憑單匯總作為依據(jù)。這對(duì)一個(gè)剛干出納的我來說是一個(gè)極大的挑戰(zhàn),結(jié)算員每天結(jié)算要到晚上八九點(diǎn)鐘,再等其匯總出來要到晚上十一二點(diǎn)鐘,而我還要到每個(gè)糧點(diǎn)收集匯總、裝訂。大多的時(shí)候一干下來便是凌晨一二點(diǎn),有時(shí)晚上還下雨,一個(gè)人騎著摩托車,迎著雨水、淚水收集結(jié)算單。第二天,在銀行還未上班之前趕到銀行,為的是排在前面一點(diǎn)早點(diǎn)拿錢回去,不耽誤第二天的付款。這樣緊張的日子一干便是一個(gè)多月,一個(gè)多月下來人也瘦了一圈。在這期間有時(shí)我也覺得委曲過,但我從未放棄過,我知道這是一個(gè)出納人員的責(zé)任和使命在驅(qū)使著我。也正是這一段緊張而出色的工作,我得到了庫領(lǐng)導(dǎo)的.好評(píng),讓我正式擔(dān)任出納工作;也正是這一段艱辛的日子,使我變得成熟起來,讓我不管是在近四年的出納工作還是在糧庫擴(kuò)建工程,這加起來近兩個(gè)億的資金收付中都無一差錯(cuò)。
參加工作五年來,兼任****的主管統(tǒng)計(jì)三年多,我一直以一種嚴(yán)謹(jǐn)、求實(shí)的態(tài)度,對(duì)待統(tǒng)計(jì)工作。特別是隨著****的發(fā)展,2023年12月份開始儲(chǔ)備中央儲(chǔ)備糧,統(tǒng)計(jì)工作在我心目中又是一個(gè)全新的概念。中央儲(chǔ)備糧既是國家的戰(zhàn)備物資,也是國家宏觀調(diào)控平抑糧價(jià)的手段。自然而然作為我?guī)斓慕y(tǒng)計(jì)工作有著其重要性和特殊性。自從承儲(chǔ)了中央儲(chǔ)備糧以來,我?guī)烀總€(gè)月報(bào)送的統(tǒng)計(jì)報(bào)表多達(dá)20種,報(bào)送的方式有網(wǎng)絡(luò)傳輸、電傳、郵寄等;上報(bào)的單位有中儲(chǔ)糧**分公司、***直屬庫、市糧食局;報(bào)送的時(shí)期有旬報(bào)、半月報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。這些工作從原始憑證傳遞手續(xù)的制定、原始憑證收集、匯總,直至填制報(bào)表、報(bào)送報(bào)表事無巨細(xì)都是我一個(gè)人做,每一個(gè)項(xiàng)目、每一個(gè)環(huán)節(jié)都必須細(xì)致,不論那一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò),其報(bào)出的報(bào)表后果可想而知。而我還得從這些復(fù)雜、繁鎖的具體工作中脫離出來,站在一個(gè)主管統(tǒng)計(jì)工作者的角度本資料權(quán)屬文 秘 家 園,放上鼠標(biāo)按照提示查看文 秘 家 園更多資料來分析問題。這三年來,我堅(jiān)持每個(gè)季度或者適時(shí)地寫一份統(tǒng)計(jì)分析,為庫領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供依據(jù),為我?guī)斓膬?chǔ)備糧輪換提出好的建議。回顧三年來我的統(tǒng)計(jì)工作,得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià),單位一次被市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)單位、個(gè)人一次被******市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)先進(jìn)工作者、個(gè)人一次被市糧食局評(píng)為統(tǒng)計(jì)工作先進(jìn)個(gè)人。
成績已經(jīng)屬于過去,今天我和我的同事們,在這里參加市局組織的會(huì)統(tǒng)類考核,這是由于企業(yè)改革的需要。讓我們展望未來,我們一定會(huì)克服當(dāng)前糧改的困難,在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,走向輝煌的明天。
假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)的咨詢、信息、監(jiān)督職能,立足統(tǒng)計(jì)為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)工作和中央儲(chǔ)備糧的管理服好務(wù);假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將以統(tǒng)計(jì)資料為依據(jù)進(jìn)行分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀;假如今天我能被繼續(xù)錄用,我將以助理會(huì)計(jì)工作為一新的起點(diǎn),按照國家財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,認(rèn)真協(xié)助主管會(huì)計(jì)搞好日常會(huì)計(jì)工作。
假如今天我沒有被錄用,我也不會(huì)氣餒,我會(huì)更加虛心學(xué)習(xí),總結(jié)不足,參加下一次的競(jìng)爭(zhēng)上崗。
謝謝大家!
篇五 2023年國家干部述職報(bào)告
酷貓寫作精心整理了“2023年國家干部述職報(bào)告范文”,望給大家?guī)韼椭?
述職報(bào)告1
xxxx年度,在工委 、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各村街、各單位的大力支持下,在全體同事、朋友們的關(guān)心、協(xié)作下,本人緊緊圍繞工委、辦事處年初制定的“四個(gè)突破、四個(gè)實(shí)現(xiàn)”工作目標(biāo)為主線,積極開展服務(wù),自覺認(rèn)真學(xué)習(xí),主動(dòng)扎實(shí)工作,取得了一定的成績,下面我就一年來的學(xué)習(xí)、工作、思想方面的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位朋友簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:
一、在學(xué)習(xí)上,我自覺自學(xué)
一名公務(wù)員、一個(gè)辦公室工作人員工作中的一個(gè)重要任務(wù),就是從事大量的文字工作,幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此,辦公室工作人員必須具備扎實(shí)的文字功底,不僅要精通語法、修辭和邏輯知識(shí),還要掌握一定的寫作規(guī)律。寫作是一種綜合能力的表現(xiàn),且漢語詞語浩瀚,文體廣博,要做到內(nèi)容與形式的統(tǒng)一,既要有好的表現(xiàn)形式,又要有充實(shí)的內(nèi)容,并不是一件輕而易舉的事。這就要求辦公室工作人員加強(qiáng)寫作實(shí)踐,熟練掌握各類公文的特點(diǎn)、寫作要求和語言表達(dá)技巧,隨時(shí)注意積累資料,不斷提高寫作水平。就拿這次年終總結(jié)來說吧,為寫好這個(gè)總結(jié),我用了整整三天的時(shí)間詳細(xì)閱讀了各線各辦的年終總結(jié),然后草擬了一個(gè)提綱,通過反復(fù)修改,廣泛征求領(lǐng)導(dǎo)和同志的意見,才勉強(qiáng)定稿,雖說得到了考核組同志的認(rèn)可和贊揚(yáng),但自認(rèn)為由于自己掌握知識(shí)有限、寫作能力不高,致使還是老道道,沒有新意。因此,我利用工余時(shí)間自覺地自學(xué)了有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí),通過學(xué)習(xí)堅(jiān)定了自己的信念、基本熟悉了辦公室業(yè)務(wù)、充實(shí)和更新自己的知識(shí)。
二、在工作上,我盡職盡責(zé)
xxxx年,本人負(fù)責(zé)黨政辦和監(jiān)察員工作,一年來本人認(rèn)真履行工作職責(zé),努力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、督查及時(shí),政令暢通。為確保政令暢通,做到有令則行,令行禁止,我們認(rèn)真及時(shí)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)督查任務(wù),一年來沒有出現(xiàn)遲辦、未辦的任務(wù)。與此同時(shí)我們還針對(duì)辦事處每個(gè)時(shí)期的工作任務(wù),組織進(jìn)行了督促檢查。
2、信息反饋,及時(shí)準(zhǔn)確。一年來繁雜的辦公室工作、應(yīng)接不暇的文山會(huì)海、寫不完的報(bào)告總結(jié)、報(bào)不盡的材料信息,都在本辦同仁的共同努力下,勝利地完成了本年度辦室工作任務(wù)。根據(jù)市委辦和政府辦的工作目標(biāo)要求,如期如質(zhì)如數(shù)地完成了下達(dá)的綜合信息、調(diào)研文章、《瀏陽市志》、地方黨史及重特大突發(fā)事件的上報(bào),全年向兩辦報(bào)送調(diào)研文章,上報(bào)市委綜合信息科和政府信息科信息材料5,其數(shù)量居全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、辦事處之首。
3、內(nèi)務(wù)服務(wù),周到細(xì)致。我和辦公室的其他同仁認(rèn)真細(xì)致地做好了辦公室內(nèi)務(wù)服務(wù)和后勤服務(wù),按規(guī)定管理好了車輛、按制度安排好了值班、按要求購買好了用品、按規(guī)格接待了上級(jí),全年籌備各種會(huì)議30余次,擬辦上級(jí)文件600多份,接待查借閱檔案100多人次,收發(fā)傳真件300多份,擬發(fā)工委、辦事處文件130多份,撰寫計(jì)劃、總結(jié)、報(bào)告、材料、信息、稿件168余份。與此同時(shí),機(jī)關(guān)的零星維修我自備了工具及時(shí)處理,做到了隨喊隨到,盡職盡責(zé)。
4、中心工作,積極參與。一年來本人能認(rèn)真盡力完成領(lǐng)導(dǎo)和同志們交辦的工作任務(wù),工委、辦事處的中心工作,本人都能做到積極參與,努力完成。特別是工委、辦事處安排我擔(dān)任監(jiān)察員以來,我能嚴(yán)格按照上級(jí)的紀(jì)檢規(guī)定,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),一年來,搞好了上交的禮品、禮物登記,建立和完善了領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案,協(xié)助紀(jì)委進(jìn)行基建等項(xiàng)目的招標(biāo)。
三、在廉政上,我沒送沒收
一年來,本人能遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)上、下班,做到不遲到、不早退、有事請(qǐng)假,不貪污、不受賄、廉潔行政,全年出勤280天,加夜班100個(gè)小時(shí)以上,還真有點(diǎn)汗灑案頭度四時(shí),燭照方格達(dá)五更的味道。與此同時(shí)我團(tuán)結(jié)同志與人為善、幫助他人不計(jì)得失。
總結(jié)一年來的工作,雖做的盡是些雜事、小事,雖取得了一定的成績,但面對(duì)新形勢(shì)、新要求,還存在很大的差距。2023年,我將以黨的十六精神為指針,學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想,在參與中服務(wù),在參與中積累,在參與中努力,發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、團(tuán)結(jié)同志,以新的姿態(tài)去奪取新的勝利。
述職報(bào)告2
時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oox年既將過去,通過上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于xxxx年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來,由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績。對(duì)外合作工作成績明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展xx用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在xx任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己, 不斷開拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中。總的感到,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的?,F(xiàn)將二oox年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過學(xué)習(xí),感到既開闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量
一年來,由于工作環(huán)境變化較大,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,以便于開展工作。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時(shí)掌握各部門的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱得上是為公司負(fù)責(zé),為部門負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來,也有不少親屬、朋友想通過我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源
一年中,由于xx、xx等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)***市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了xx卡,降低xx費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了xx發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全*xx任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來,我強(qiáng)調(diào)本部門在開展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來,我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象。
四、以樹立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門副職,如果在臺(tái)上說的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開勤,工作出成績也離不開勤,作為一個(gè)部門的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無積卷,事不過夜。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問題及下步打算
回顧一年來的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績,但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡(jiǎn)單;在一些問題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。