【第1篇】保險個人述職報告怎么寫1600字
述職報告可以說是工作報告中的總結(jié)性報告。下面是小編給大家?guī)淼谋kU個人述職報告范文,希望對您有所幫助!歡迎閱讀與借鑒。
保險個人述職報告范文
今年以來,按照中支公司黨委、總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,積極加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得一定成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
今天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職情況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
(一)積極學習,不斷提升,做個合格的保險管理者。
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,積極參加。學習期間積極配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。通過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
(二)積極主動的做好全面業(yè)務的推動工作。
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我積極圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保情況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下達到每個業(yè)務人員手中,使其達到每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍?,F(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻。現(xiàn)階段,我正積極與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
(三)理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎。
一方面加強內(nèi)部建設,積極研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施, 在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙積極幫助他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,集體慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是積極協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,積極穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起美好的大地保險形象。
(四)存在的問題和不足。
在今年,工作中雖取得了一些新的進步和成績,但距離上級公司的要求還存在著許多不足。主要表現(xiàn)在:一是細想業(yè)務素質(zhì)的提高跟不上公司快速發(fā)展的形式,思想觀念有待進一步提高;二是忽視業(yè)務與學習的兩者關系,平日大部分時間忙于業(yè)務及事業(yè)性工作,用于業(yè)務知識學習的時間相對較少,有時工作中會出現(xiàn)些偏差。針對上述存在的問題我將在今后的工作中加以克服和改正。
寫報告經(jīng)驗52人覺得有用
保險個人述職報告怎么寫
保險行業(yè)的述職報告需要結(jié)合業(yè)務實績和個人成長,既要體現(xiàn)專業(yè)性又要突出個人貢獻。這類報告通常要涵蓋業(yè)績成果、工作思路、問題反思以及未來規(guī)劃幾個部分,但寫的時候不能太死板,得結(jié)合實際情況。
業(yè)績這部分很重要,得具體到數(shù)字,比如今年簽單數(shù)量增長了多少百分比,保費收入提升了多少。不過有時候數(shù)字可能會記不太準,比如去年某個大項目具體金額可能一時想不起來,這時候可以大概估計個范圍,畢竟重點是趨勢。當然,業(yè)績的提升肯定不是一個人的功勞,團隊協(xié)作也很關鍵,這里要提到一些配合過的同事名字,這樣顯得真實。
工作思路這一塊不能太理論化,得接地氣。比如說今年為了提高客戶滿意度,采取了定期回訪制度,這個措施確實有效,很多客戶反饋不錯。但這里有個小問題,當初制定這個制度的時候,可能沒有充分考慮到時間成本,導致實施初期有點手忙腳亂。不過后來慢慢調(diào)整,效果就出來了。
問題反思部分也不能回避,比如說在處理理賠案件時,有時會因為溝通不暢導致客戶情緒激動。這反映了在服務細節(jié)上還有改進空間。不過這里寫的時候要注意語氣,不能說自己做得有多差勁,得強調(diào)是在努力改進。
未來規(guī)劃這部分比較虛,但也要寫出點干貨??梢蕴岢雒髂隃蕚浼訌娔姆矫娴呐嘤枺热顼L險評估能力的提升。同時也可以談談對行業(yè)發(fā)展的看法,比如數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢,這能顯示你對行業(yè)的關注。
最后,寫報告的時候格式也很重要。開頭最好有個簡短的自我介紹,簡單說說自己負責的主要業(yè)務領域。結(jié)尾可以表達一下對未來的期待,比如希望能繼續(xù)提升專業(yè)水平,為公司創(chuàng)造更大價值。不過千萬不能寫得太官方,得帶點個人情感,不然容易顯得生硬。
【第2篇】保險公司個人述職報告怎么寫7200字
時光在流逝,從不停歇;萬物在更新,而我們在成長,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?是時候認真地做好述職報告了。那么好的述職報告是什么樣的呢?下面是小編整理的保險公司個人述職報告,歡迎大家分享。
保險公司個人述職報告20xx年個人工作總結(jié)又是一年歲尾年初,時光如白駒過隙,新的一年即將開始。在即將過去的一年中,我做為懷來支公司的一名老組訓堅持立足本職工作崗位,恪盡職守,盡職盡責,任勞任怨,全力為公司全年任務指標的完成及團隊建設的長久發(fā)展貢獻自己的一份微薄之力?,F(xiàn)將本年度工作做如下報告,匯報給各位領導及同仁:
本人于20xx年入司,20xx年11月正式走進組訓工作崗位,距今已5年有余,做為組訓室的一名老兵,我一直秉承工作無小事,團隊是我家的思想觀念,服務于營銷團隊及公司伙伴。組訓工作雜而亂,公司的事是我們的事,團隊的事是我們的事、營銷員的事更是我們的事。為了在雜亂無章的工作中提高效率,20xx年在領導的關心和指示下我把工作的重點放在了教育培訓(新人崗前培訓,銜接培訓,組訓培訓);產(chǎn)說會的組織、策劃、執(zhí)行;課件的研發(fā)和業(yè)務推動中;在20xx年的9月份后,由于農(nóng)網(wǎng)長遠發(fā)展的需要,領導又將農(nóng)村網(wǎng)點的建設和發(fā)展列為我的重要工作之一。雖然工作多、任務重,但我絲毫不敢有懈怠之心,竭盡自己之能力,將所有工作做到盡善盡美。
一、關于教育培訓
教育培訓是壽險營銷夯實基礎的一項基本工作,也是組訓工作是一項基本工作,只有搞好各階段的培訓,才能更好的增加新人留存率,穩(wěn)定老人的從業(yè)信心,增加團隊的凝聚力和競爭力。在公司經(jīng)理室的指導下今年我們共舉辦新人培訓8期,培訓新人約150余人次,在歷次的新人培訓中不論新人的數(shù)量多少,我都本著只要新人進入我們的職場就讓新人感受到溫暖、關心和愛護,認真做好每一堂課,雖然每次新人班中我主講的課程都是一樣的,但每次培訓前一天,我都會認真的溫習和修改課件,每次都有改進,力爭做到盡善盡美;今年銜接培訓共舉辦4期,每季度一期。銜接培訓是提升業(yè)務員技能調(diào)整業(yè)務員心態(tài)的重要手段之一,在每次銜接培訓前期,我都會認真了解、分析業(yè)務員需求,有針對性的進行銜接培訓的課程安排,每次的銜接培訓都取得了較好的效果,業(yè)務員反應良好,說銜接培訓幫她們解決了一些切實的問題。尤其是新人的銜接培訓,確確實實的幫助新人提升了展業(yè)技能,提高了新人的在這個行業(yè)的留存率。培訓工作不容忽視,每一次的培訓內(nèi)容我都盡量做到實用有效,讓業(yè)務人員愛上培訓學習,從而提升業(yè)績指標及個人收入是我的培訓宗旨。在后半年我還肩負起了培養(yǎng)新組訓的重責,我們每個月都要進行一次組訓的學習。包括做為主持在臺上的儀容儀表、精神面貌;做為主講需要進行的授眾分析、專題內(nèi)容以及職場營銷的課程傳承等。希望通過不間斷的學習,讓我們教學相長、共同進步。
二、關于產(chǎn)說會
產(chǎn)說會在20xx年我公司的期交業(yè)務指標完成中,可以說是起到了功不可沒的重要作用。尤其是在一季度開門紅的業(yè)務競賽中,讓我公司的業(yè)績一直引領張家口全轄的最前沿。而產(chǎn)說會整體的組織、策劃、運作和實施離不開公司經(jīng)理室的正確指導及組訓室所有成員的共同努力。我在產(chǎn)說會中不僅擔任主持工作,更是產(chǎn)說會整體運作的實施者。產(chǎn)說會的整體運作從會前晨會的宣導預熱,到業(yè)務員進行客戶邀約的準備,每一場產(chǎn)說會的所有資料、課件及相關文字起草,我都在每一次會前重新進行檢查修正;產(chǎn)說會的會標、現(xiàn)場布置、流程、甚至是每一個上場音樂、主講人的胸花等等,事無巨細都凝聚著我的努力與付出。
三、關于課件的研發(fā)
壽險行業(yè)就是一個不斷學習、不斷創(chuàng)新的行業(yè)。做為一個合格的組訓,必須擁有能夠通過團隊現(xiàn)狀進行分析而后進行有針對性的相關培訓的能力。而培訓能力的體現(xiàn),在現(xiàn)階段就是根據(jù)業(yè)務員的實際情況,開發(fā)不同形式的課程(包括講授、示范、演練、觀察及督導),并將課程轉(zhuǎn)化為業(yè)務員的生產(chǎn)力。通過5年組訓職涯的工作鍛煉,我的'相關能力也得到了強力的提升。在今年一系列的培訓中,我可以做到根據(jù)業(yè)務員職級的不同,進行有針對性的培訓。包括相關培訓內(nèi)容的計劃及培訓課件的制作;在進行后半年的職場營銷中更是不斷進行課件的整改和研發(fā),力爭做到市場針對性強、市場競爭力強。組訓、主管易講易學,并且在組訓及主管中進行推廣。
四、關于業(yè)務推動
要使一個團隊保持良性發(fā)展,永續(xù)經(jīng)營,必須要有明確詳細的業(yè)務推動計劃和團隊激勵方案以及績效分析。“有樹有鳥棲,有人有業(yè)績”團隊發(fā)展以人為本,增員工作尤為重要,但在增員的同時,團隊要勇于割舍一些低產(chǎn)能和無業(yè)績?nèi)藛T,只有這樣,才能使團隊整體素質(zhì)提升,產(chǎn)能提高。這是是我的個人認識,并且不斷的在把我的這種認識傳播到業(yè)務員及主管的心中。在公司領導的支持下,我公司今年進行了清虛工作,同時加強增員宣導以及增員業(yè)務培訓,做到月月有新人培訓。通過進行有效的績效分析,積極提供建設性的業(yè)務推動方案,如:業(yè)務組之間業(yè)績對抗,新人上單獎勵,舉績抽獎,出勤獎勵、分階段競賽,樹立組經(jīng)理典范、大力開展職場營銷及推廣把增員當做頭等大事來抓的概念等。并通過大晨會宣導、到網(wǎng)點啟動和職場文化(標語口號)進行激勵,將業(yè)務推動做到緊致、有序、針對性強、實用性強,切切實實讓業(yè)務推動打動業(yè)務伙伴的心,從而帶動整體業(yè)務的發(fā)展。
五、關于網(wǎng)點的建設與發(fā)展
在今年的9月份以后,領導將網(wǎng)點的長期建設與發(fā)展做為又一項重點工作交給我。鑒于曾經(jīng)有過的網(wǎng)點建設經(jīng)驗,我知道網(wǎng)點的業(yè)務占著公司整體業(yè)務比例的半壁江山,網(wǎng)點的建設與發(fā)展直接影響著公司整體發(fā)展的步伐。我知道網(wǎng)點的穩(wěn)定與發(fā)展會議的經(jīng)營與管理起著舉足輕重的作用,于是合理安排和利用時間到各個網(wǎng)點召開晨會,為網(wǎng)點的伙伴及時進行相關展業(yè)問題的排解及公司政令的傳達。關注每一位網(wǎng)點伙伴的發(fā)展與留存,幫助她們進行合理的職涯規(guī)劃,堅定從業(yè)信心。在9至11月份一共組織召開網(wǎng)點的職場營銷26場次,可以說為公司9月、11月業(yè)務競賽乃至全年任務的達成起到了一定的作用。并且在10月份后利用短暫的時間協(xié)助網(wǎng)點經(jīng)理進行西八里網(wǎng)站的建設,現(xiàn)在正在報批階段。爭取在20xx年西八里站申建成功。
以上這些是我20xx年的工作重點,除此之外,還能及時完成各級領導交辦的臨時任務,在每次公司制定任務時都不落人后,能夠積極完成公司下達的任務。在組訓室也時時刻刻以一名老兵的姿態(tài)為新組訓做好榜樣,盡己所能幫助新人迅速成長。還有關于amis的表報,及新基本法的貫徹和實施等等,組訓的工作有很多,將瑣碎的工作做細致也是我的必須。每天都面對不同的人,不同的事。如:工資錯誤核對,職級核查、業(yè)務預警、業(yè)務員情緒波動,甚至在職場中散播消極的話語,我都會認真對待,通過實干和溝通將問題處理在萌芽狀態(tài)。讓業(yè)務員每天擁有積極熱情的狀態(tài)是我的工作,不論工作中,生活中有多少困難和艱辛,我都會以飽滿的熱情面對所有的伙伴,做好本職工作,為公司整體業(yè)績的提高貢獻自己的微薄之力。
在過去了的一年中,我把公司業(yè)績的增長和伙伴收入的提升作為自己的工作目標,而公司領導的信任,工作同仁的支持,業(yè)務伙伴的需要,是我工作動力的源泉,在新的一年里我更要兢兢業(yè)業(yè)、百尺竿頭、更進一步。
保險公司個人述職報告篇2自20xx年xx保險在xx這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務開展情況
在xx年,公司業(yè)務發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保xx年各項經(jīng)營目標的實現(xiàn),公司班子成員團結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務新領域,采取積極有效措施,努力推進業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。
xx年,分公司的各項政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅決服從,及時組織傳達貫徹會議精神,分解下達業(yè)務結(jié)構調(diào)整指標,研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構調(diào)整目標的實現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務發(fā)展方向,采取切實可行的措施,使我公司結(jié)構調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風險作為xx年業(yè)務發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務一向是公司整個業(yè)務經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務政策導向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務發(fā)展領域,在xx年加大攻關力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運輸險業(yè)務,對我公司優(yōu)化險種結(jié)構起到了推動作用。
在確保業(yè)務發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務發(fā)展的生命線。堅決執(zhí)行上級各項規(guī)章制度,公司的業(yè)務工作在開展中嚴格按照分公司的管理要求,嚴格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項管理規(guī)定。堅持依法合規(guī)經(jīng)營、堅持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強業(yè)務內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務,杜絕經(jīng)營風險。
二、加強政治理論學習努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會的細胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學習,掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強保險公司的社會責任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項重要工作。
個人方面本人堅持做到嚴于律己,規(guī)范行為。堅決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,帶頭搞好公司領導班子廉政建設。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設、運營管理、業(yè)務政策制定等重大事項,均通過會議研究決定,一時吃不準、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復研究,直到統(tǒng)一認識,作出最終決定。重大事項的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導,爭取支持,獲得幫助。正是因為管理民主,決策透明,才使得領導班子團結(jié),部門關系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項基礎工作,確保集中管理工作的順利推進
20xx年,公司將集中管理作為實現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設的基本原則,在業(yè)務、理賠、財務、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅決執(zhí)行上級的各項決議,健全各項規(guī)章制度,加強了制度建設和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務質(zhì)量,加強風險管控,實現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務水平,提升公司風險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項內(nèi)控制度,強化考核,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機構的業(yè)務經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項政策規(guī)定得到切實貫徹落實,有力推進了基層公司的內(nèi)部管理水平和風險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進一步提高。
六、加強企業(yè)文化建設,推進精神文明建設發(fā)展,增強隊伍凝聚力
在加強公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強以黨風廉政建設、領導班子思想作風建設、職工隊伍建設、企業(yè)文化建設等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設。
20xx年,公司圓滿開展了政風行風評議、新保險法頒布實施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責任,在xx市樹立了xx保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學習與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實踐水平有待于進一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學習各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進入二次創(chuàng)業(yè)的關鍵歷史時期,我們承擔著重大責任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴峻挑戰(zhàn)和難得機遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標和戰(zhàn)略任務等真正落到實處的關鍵,主動適應形勢任務變化要求,認真學習“二次創(chuàng)業(yè)”的相關文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導,高標準、嚴要求,認真搞好思想定位,不斷強化發(fā)展觀、服務意識,破除舊的思想障礙,堅持通過各種行之有效的方式不斷加強學習,用實踐來檢驗和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學習力,增強執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅持不懈地提高自己的綜合實力。
今年,公司對現(xiàn)有機構重新進行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為xx中支新的事業(yè)起點,我將帶領大家保持更加昂揚的工作作風,相信我們的未來會更加美好。
保險公司個人述職報告篇3首先感謝大家來參與我們這一次會議。之前幾位經(jīng)理的報告都說的非常好,我感受到了他們作為管理人員的艱辛和工作的認真程度,現(xiàn)在到我開始報告了。我的報告就是我們部門的工作,即公司業(yè)務部進來的工作情況。
我與xx年6月任個人業(yè)務部經(jīng)理,兩年來,再省公司黨委、總經(jīng)理室得正確領導下,再機關各處室、市分公司得大力支持下,較好地完成了各項工作任務。再業(yè)務發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來作得主要工作作簡要總結(jié),不妥之處請批評指正:
一、抓緊抓好教育訓練工作,為業(yè)務發(fā)展和隊伍管理創(chuàng)造有效得保障體系
幾年來,教育訓練始終處與業(yè)務發(fā)展得前沿,支持這業(yè)務發(fā)展和隊伍管理,組訓隊伍得培訓。至今不能忘記得是xx年8月,我省第1期以自己得力量教學,為期14天有116人參加得組訓班。由與準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷增加管理水平和崗位技能
兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務理論學習。一方面積極參加省公司組織得各種政治學習活動,培養(yǎng)自己得政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由與保險市場競爭得日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量得業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務指導性得文章,分別再總省公司不同刊物上使用,起到了一定得導向作用。
三、狠抓業(yè)務發(fā)展取得了明顯成效
我想作為業(yè)務部門得主要負責人,抓業(yè)務發(fā)展是我得中心工作,任何時候都不能有絲毫得放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:
1、搞好總結(jié)。業(yè)務計劃、業(yè)務推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力增加得關鍵。兩年來堅持不失信與人得誠信原則,每一項活動結(jié)束后,即時總結(jié)并如期安排落實相關政策,特別是競賽活動中得承諾,沒有讓一位業(yè)務員失望。當去基層公司看望業(yè)務員時,他門講到我門不是為了別得,我門連續(xù)開單零幾日就是看看省公司得人講話算不算話。再一次巡回報告會上曾經(jīng)承諾凡是再本月能夠連續(xù)開單零天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信得重要性和因此產(chǎn)生得強大能量,基與這一點,兩年來再這一方面堅持作到了講到作到,決不失信得人,也正因為如此,再四萬名業(yè)務員當中建立了很不錯得信譽,形成比較強勁得凝聚力和向心力。
2、科學計劃。兩年來業(yè)務發(fā)展計劃都是再大量調(diào)查研究基礎上,根據(jù)總公司和省公司黨委得指導思想,結(jié)合機關相關部門意見制定而成。
3、作好推動。業(yè)務計劃能否落實,關鍵再推動。兩年來先后組織實施了八個重大得業(yè)務推動活動,都達到了很不錯得業(yè)務推動效果。20xx年5至5月,由與分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資得影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點得產(chǎn)品講明會為突破口,掀起了分紅險銷售的浪潮。
四、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務發(fā)展得生力軍
隊伍管理工作是個人業(yè)務工作得又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務。兩年來再隊伍管理問題上煞費了心思。20xx年得隊伍是再前幾年業(yè)務規(guī)模急速擴張時建立起來得,由與人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務員和客戶心理準備不足,業(yè)務員得業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定得狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀作了以下幾個方面得工作:
1、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上得業(yè)務員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般得身份和親情對待業(yè)務員,最廣泛地向他門傳承公司得文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚得友誼,樹立了很不錯得公司形象。這一切也再隊伍管理中也起到了零分重要得作用。
2、全面明白情況。到任得第三天便帶領工作組下基層,深入一線和業(yè)務安員面對面交談。數(shù)零天得調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定得六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。
3、對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存再得不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照基本法辦事,使營銷團隊得管理走上制度化。20xx年6月,根據(jù)市地得工作情況和全系統(tǒng)一年多得思想和制度得準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行得基本法,到20xx年底全拾基本法達到了相對得統(tǒng)一,為實施新得基本法打下了堅實得基礎同時就業(yè)務員得相關待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務部門也有效地得到了落實,再業(yè)務員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行兩個規(guī)范,增加了活動量,加之后來新險種得上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。
保險公司個人述職報告
寫報告經(jīng)驗67人覺得有用
述職報告這種東西,說白了就是把這段時間的工作情況匯報一下,好讓領導知道你干了啥,干得咋樣。既然是匯報工作,就得把事情說清楚,不能含含糊糊。開頭,先把你的崗位說清楚,比如你是負責理賠的,就直接說“本人在某保險公司擔任理賠專員”,接著簡單提下這段時間的主要任務。
做理賠這一塊,每天接觸的都是各種各樣的案子,有簡單的也有復雜的。像我這段時間處理了不少交通事故案件,有些案子證據(jù)齊全,很快就能結(jié)案;但有些案子,客戶提供的資料不全,就需要反復溝通核實信息。這個過程中,既要確保理賠金額合理,還得保證手續(xù)合法合規(guī)。為了提高效率,我還專門整理了一份常見問題清單,遇到類似情況可以直接參考,省了不少時間。
除了日常的理賠工作,我還參與了幾次培訓。公司組織的那些課程挺有用的,學到了不少新技能。比如說怎么更好地與客戶溝通,有時候客戶情緒激動,作為理賠人員就得耐心安撫,不能急躁。另外還學了些法律方面的知識,這對我們處理復雜案件特別有幫助。說實話,剛開始的時候,我對一些專業(yè)術語也不是很熟悉,后來多看案例、多請教同事,慢慢就掌握了。
當然,工作中難免會遇到些小麻煩。有一次有個客戶堅稱自己的車是在高速路上被別的車追尾的,但現(xiàn)場勘查的結(jié)果顯示,車輛損傷的位置并不符合高速路追尾的情況。當時雙方爭執(zhí)不下,我就建議雙方一起去交警部門調(diào)監(jiān)控錄像,最終真相大白。這件事讓我明白,遇到爭議時不能光聽一面之詞,得想辦法找到客觀證據(jù)。
要說成績吧,這段時間我個人累計處理了兩百多件理賠案件,平均每個案件耗時不超過三天。這個速度還算可以,畢竟很多同行可能需要四五天才能完成一個案子。不過我覺得還不夠完美,以后還得繼續(xù)優(yōu)化流程,爭取更快更準地幫客戶解決問題。
至于未來規(guī)劃,我打算接下來多關注一下最新的行業(yè)動態(tài),尤其是競爭對手的做法。畢竟保險行業(yè)競爭激烈,不進步就會被淘汰。如果有機會的話,我還想考個相關的資格證書,提升自己的專業(yè)水平。畢竟在這個行當,只有不斷學習才能立于不敗之地。
【第3篇】財產(chǎn)保險公司個人述職報告怎么寫2850字
財產(chǎn)保險公司個人述職報告
述職報告是任職者陳述自己任職情況,評議自己任職能力,接受上級領導考核和群眾監(jiān)督的一種應用文,具有匯報性、總結(jié)性和理論性的特點。下面是財產(chǎn)保險公司個人述職報告,請參考。
財產(chǎn)保險公司個人述職報告1
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的xxxx年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們?nèi)w員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結(jié)果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內(nèi)控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的`投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質(zhì)和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉(zhuǎn)換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調(diào)的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
財產(chǎn)保險公司個人述職報告2
尊敬的各位領導、同事們:
大家好。
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作情況向各位領導和同事們寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、積極主動,完成保費收入。
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是希望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業(yè)務技能。
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,特別是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也積極貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
通過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,積極有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務質(zhì)量。
作為一個出單員,每天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一起的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每天來的客戶情況各不相同,所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在一定程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布情況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到面對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家!
寫報告經(jīng)驗23人覺得有用
在撰寫財產(chǎn)保險公司個人述職報告的時候,得把工作上的事一件件梳理清楚,但不能照本宣科地抄業(yè)績單子。寫這種報告,得先把這段時間的工作內(nèi)容大致羅列出來,比如承保了多少單業(yè)務啦,理賠處理效率怎么樣之類的事兒。要是能用數(shù)據(jù)說話就更好了,比如同比去年增長了多少百分比之類的,這能讓領導一眼看出成績。
有時候,寫報告會遇到糾結(jié)的情況,尤其是那些不太好歸類的小項目,這時候就得稍微琢磨一下,到底把它放在哪個部分合適。比如有個客戶投訴處理得特別復雜,既涉及服務態(tài)度又牽扯到流程問題,那這部分到底算客戶服務還是流程優(yōu)化?其實無所謂,關鍵是要把事情交代明白就行,不用太糾結(jié)分類問題。
報告里頭還應該提到一些具體案例,這樣顯得真實可信。比如說某個大項目的成功經(jīng)驗,或者是某次突發(fā)事件的應對措施,這些都是很不錯的素材。不過寫的時候要注意,別光顧著吹牛,該反思的地方還是要提一提,比如當時有沒有什么地方做得不夠好,以后怎么改進之類的。當然,反思的時候語氣得委婉點,別把自己說得一無是處。
說到反思,有些時候?qū)憟蟾鏁龅狡款i,不知道該怎么下筆。其實這很正常,畢竟誰也不是天生會寫述職報告的。這時候可以多看看同事是怎么寫的,借鑒一下他們的表達方式。不過千萬別照搬別人的格式,畢竟每個人的工作側(cè)重點不一樣,寫出來的內(nèi)容也該有個性。
最后,檢查報告的時候要特別留意格式問題。雖然內(nèi)容重要,但排版亂七八糟的話也會讓人看著不舒服。比如說字體大小是不是統(tǒng)一了,段落之間空格夠不夠明顯之類的。還有就是拼寫錯誤,這東西雖然不影響大局,但總歸顯得不夠?qū)I(yè)。不過有時候忙起來,難免會有打字錯誤,這點大家都能理解。
【第4篇】人壽保險經(jīng)理的個人述職報告怎么寫2100字
人壽保險經(jīng)理的個人述職報告
述職報告—保險公司總經(jīng)理
一、職務、任職期限及工作職責
(一)職務: xx人壽xx分公司總經(jīng)理
(二)任職期限:xxxx年xx月
(三)工作職責:
在總公司組織kpi考核制度指導下,領導制定和實施分公司總體經(jīng)營戰(zhàn)略,完成總公司下達的年度經(jīng)營目標;領導公司各部門建立健全良好的溝通渠道;建立分公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系;管理直接所屬部門的工作執(zhí)行。
二、業(yè)績情況
20xx年是xx分公司的轉(zhuǎn)型年,根據(jù)xxxx會議報告指示及總公司下發(fā)《xxxx考核辦法》指導,分公司全力推動戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的xx保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過全體內(nèi)外勤伙伴的努力和拼搏,分公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢。
截至xxxx年x月底,銀保躉交新單業(yè)務達成xxx億元,在我司省級機構中排名第xx位,在xx市場排名第x位,市場占有率xxx%,較分公司2025年同期保費增長xx%,市場占有率提高xxx%;截至x月底,銀保期繳新單業(yè)務達成xxx萬元,其中傳統(tǒng)期繳業(yè)務xxx萬元,
xx業(yè)務xxx萬元,在總公司排名第xx位,在xx市場排名第xx位,市場占有率xx%,期繳保費較2025年同期增長xx%,市場占有率提升xxx%,排名提升xx位;銀保目前年度價值達成xxx萬,達成率xxxx%,在總公司達成排名列第xx位,目前高價值業(yè)務價值占比xx%超過時間進度。
截至20xx年xx月底,xxx分公司多元價值達成xxx萬元,年度邊際價值達成率xxxx%,目前在總公司排名第xx位,邊價達成較2025年同期增長xxx%。
三、團隊建設情況
自xxx年開業(yè)以來,我始終堅持“人”是分公司發(fā)展壯大的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定企業(yè)管理和發(fā)展水平,經(jīng)過近xxx年團隊組織架構建設和員工優(yōu)勝劣汰,目前分公司組織架構搭建比較完善,總經(jīng)理室下設xxx和xxxx個前線部門及xxxxxxxx個后援部門,內(nèi)勤員工合計xxx人。
按照打造學習型團隊的要求,結(jié)合分公司經(jīng)營管理需要,積極倡導培養(yǎng)學習型人才,采取多種形式的學習教育培訓方法,積極提升員工崗位勝任能力,良好的學習氛圍帶動了員工的學習熱情,公司整體文化、專業(yè)素質(zhì)得到全面提升。
在工作中,我始終堅持“以行導之,以情動之,以德為之”的思想,不斷提升自身及班子成員的標桿和模范帶頭作用,堅決克服工作繁雜,壓力大,市場環(huán)境復雜等諸多困難,和全體員工同甘共苦,肝膽相照,在公司營造了良好的人際工作環(huán)境,培育團結(jié)、和諧的工作
氛圍,純潔員工隊伍思想,增強公司凝聚力和戰(zhàn)斗力。
按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學設置管理層次和職能,建立適應公司需要的組織架構模式,完善崗位責任管理機制,明確分工和職責,強化部門職能作用。深化執(zhí)行總公司考核辦法及薪酬制度,根據(jù)全年的目標任務層層分解、層層細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的績效分配方案,按照專業(yè)能力、勞逸程度、責任大小、工作貢獻等適當調(diào)整??冃ЧべY細化考核到每一個崗位。目前的組織架構模式和績效考評模式對員工的工作積極性很好的促進作用,收效明顯。
四、內(nèi)部控制建設
xxx分公司成立至今,各項內(nèi)控制度、管理流程日趨完善。分公司建立了一整套公司的人員招聘、運營服務、業(yè)務管理、財務管理、反洗錢等日常管理流程和各項制度規(guī)范、通過推動xxxx項目明確各崗位風險點和崗位職責,有效地防范了各類潛在風險。
在業(yè)務品質(zhì)管理方面,銀保和多元外勤人員嚴格按照基本法進行管理,并結(jié)合分公司經(jīng)營情況和業(yè)務團隊銷售情況,制定宣導了《業(yè)務品質(zhì)管理辦法》,對違規(guī)行為嚴肅處理,決不姑息,堅決做到合規(guī)經(jīng)營,為保證銷售合規(guī),2025年分公司成立聯(lián)合檢查小組,每季度對業(yè)務條線銷售合規(guī)性進行專項檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。
20xx年按照保監(jiān)會下發(fā)20xx年28號文件《中國保監(jiān)會關于印發(fā)保險中介市場清理整頓工作方案的通知》和 20xx年68號文件《中國保監(jiān)會關于印發(fā)保險中介市場清理整頓第一階段實施方案的通知》
及總公司下發(fā)文件要求,分公司成立中介市場清理整頓及客戶信息真實性補正工作領導小組,全面落實中國保監(jiān)會關于保險中介市場清理整頓工作的任務部署,通過集中整治,排查化解風險隱患,將所有問題深入進行自查,并與中介渠道聯(lián)系,對前期存在的問題及時補正,以促進中介業(yè)務健康可持續(xù)發(fā)展。
五、個人總結(jié)
20xx年對于分公司的發(fā)展至關重要,在這個戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關鍵時刻,我不僅要以身作則,做到對總公司的政策深入理解并領會精髓,還要帶領分公司全體員工圍繞戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型打一場攻堅戰(zhàn),讓優(yōu)化與成長的意識深入每個人的頭腦中,面對目前分公司銀保條線出現(xiàn)的xxxx的情況,我會協(xié)同銀保xxxx總快速制定出應對方案,實現(xiàn)業(yè)務發(fā)展和費用管控兩不誤,盡快補平xxx費用虧空。
總之,xxx年來,我本著率先垂范的思想,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,分公司全體員工以不斷創(chuàng)業(yè)為己任,以xxxx為發(fā)展宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了較大成績。
隨著保險行業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化,xxx保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,加大市場營銷力度。我將以飽滿的激情、百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在總公司的正確領導下, 在xxx分公司全體員工的共同努力下,上下一心,
艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
寫報告經(jīng)驗19人覺得有用
作為一位人壽保險經(jīng)理,述職報告是你向公司高層匯報工作的重要文件,也是展現(xiàn)個人能力和業(yè)績的關鍵機會。寫好這份報告需要結(jié)合實際經(jīng)驗和專業(yè)知識,既要全面展示工作成果,又要體現(xiàn)專業(yè)水準。
述職報告的重點在于突出業(yè)績和解決問題的能力。比如,你可以詳細列出過去一年內(nèi)完成的主要項目,包括新客戶的開發(fā)數(shù)量、續(xù)保率的提升情況以及團隊培訓的具體成效。記得用具體數(shù)字說話,這樣更有說服力。比如,“今年第一季度新增客戶突破兩百人,同比增長百分之十五?!边@樣的表述既直觀又真實。
在描述過程中,可以穿插一些案例來支撐你的觀點。比如說某個特別成功的案例,如何通過創(chuàng)新的服務方案贏得了客戶的信任,最終促成大額保單的簽約。這不僅能增加報告的生動性,也能讓領導更直觀地了解你的業(yè)務能力。
不過有時候?qū)憟蟾鏁r可能會遇到一些小問題,比如措辭不當導致表達不夠清晰。比如在描述某項計劃時,本來想說“通過優(yōu)化流程提高了效率”,結(jié)果寫成了“改進了流程提升了效果”。雖然意思差不多,但前一種表達顯然更加精準。類似的疏忽雖然不會影響整體理解,但還是需要注意避免。
除了業(yè)績部分,還應該適當提及工作中遇到的挑戰(zhàn)以及相應的解決方案。比如面對市場競爭加劇的情況,你是如何調(diào)整策略,帶領團隊穩(wěn)住市場份額的。這部分內(nèi)容能夠體現(xiàn)出你的應變能力和管理智慧。
當然,寫報告時也要注意平衡好各個方面的比重。不能只談成績而忽略存在的不足,也不能一味批評現(xiàn)狀而不提具體的改進建議。合理的比例會讓整份報告顯得更加客觀公正。
最后,別忘了檢查一下格式是否規(guī)范。通常情況下,報告開頭要有一個簡短的自我介紹,中間是主體內(nèi)容,結(jié)尾則可以加上對未來工作的展望。字體大小、行距等細節(jié)也會影響閱讀體驗,所以務必提前調(diào)整好這些基本設置。
【第5篇】2025年述職述廉報告年財產(chǎn)保險領導個人怎么寫1600字
尊敬的各位領導、各位同事:
20xx年來,在上級公司及地方政府的正確領導下,在公司經(jīng)理室及全體員工的大力支持下,我本人堅持加強黨的理論知識學習,全面提高政治素質(zhì),始終把業(yè)務工作同黨風廉政建設同步推進。一方面以經(jīng)理室為核心,以維護公司形象和班子團結(jié)為出發(fā)點,以發(fā)展為第一要務,在自己分管的工作內(nèi)履行職責,大膽管理,使自身素質(zhì)、業(yè)務發(fā)展和管理水平都有了新的提高;另一方面從嚴要求自己,嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定及上級黨委的各項決議和精神,各項工作再上新臺階。 根據(jù)班子分工,2025年我主要分管團險銷售、紀檢監(jiān)察,下面就一年來的思想工作、業(yè)務發(fā)展、廉政建設向各位領導和同志們作以匯報。
一、主要工作成績
1、政治思想方面:一年來我積極參加各項政治學習和業(yè)務學習,堅持科學發(fā)展觀,思想上堅定不移和___保持高度一致,時時處處以一個共產(chǎn)黨員的班子成員的標準嚴格要求自己,不斷改進自己的世界觀、人生觀,能正確處理個人得失,自覺維護班子團結(jié),尊敬領導,團結(jié)同志。
2、以業(yè)務發(fā)展為根本,以經(jīng)濟效益為中心,努力拓展業(yè)務,搶占市場。關于團險方面:面對隊伍人力不足及保源匱乏的情況下,不等不靠尋找業(yè)務保源,加強行代線維護開發(fā),以**險為突破口,提升保費增長點,當年實現(xiàn)**險保費**萬余元,積極組建營銷團隊,至2025年底共有人力**人。實現(xiàn)團險總保費**萬元,其中躉交**萬元,短險**萬元,意外險**萬元。
3、認清位置,大膽管理,充分發(fā)揮助手作用。作為班子的一名副職,自覺維護一把手的權威,能夠找準工作位置,積極服從領導并與班子成員搞好配合,促進工作團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在分管的工作中,以“總、省、市”指導思想為指引,結(jié)合公司實際,調(diào)整工作思路,把工作分解到每個環(huán)節(jié),落實到每一個人頭上,推行責任制管理。自己以身作則,加強督導、檢查,要求員工做到的自己首先做到,己正才能正人。主動調(diào)查研究,從公司大局出發(fā),為一把手出主意、想辦法、提建議,定期向領導匯報反饋工作中的一線情況,為一把手科學決策提供信息服務,遇到問題積極想辦法,不挑輕推重,積極投身解決問題的工作中,形成良好的工作作風。
二、廉政建設和廉潔自律方面
1、嚴格維護和遵守政治紀律,嚴守公司機密,不信謠,不傳謠,不斷規(guī)范自己,約束自己,清清白白做人、堂堂正正做事。
2、在業(yè)務發(fā)展上,嚴格按規(guī)定操作,不違規(guī)、不越規(guī),再大的業(yè)務,寧可不做,也不違規(guī)操作。
3、生活中不搞特殊化,接待上級領導不超標,下基層不接受招待,不利用公款吃喝,也沒有因為業(yè)務關系吃喝。
4、早上班,晚下班,遵守紀律,努力做到不畏艱難,不謀私利,樂于奉獻,自覺把黨風廉政建設工作落到實處。
三、存在的不足
1、角色轉(zhuǎn)換不到位。表現(xiàn)在一些具體工作親自干,不能從經(jīng)理室工作大局出發(fā),掌控工作全局。
2、自覺學習不夠。進入班子以來,由于業(yè)務繁忙,不能及時學習新的管理理念及外地的先進經(jīng)驗,下一步我將克服以上缺點,在今后的工作中努力克服,盡力完善。
3、關心職工生活不夠。注重業(yè)務發(fā)展多,建議關心職工生活少。作為班子成員,應多通過關心職工生活和開展一些健康的文體活動,調(diào)動職工的積極性,促進和諧,增強凝聚力、向心力。
四、下步工作計劃
1、努力提高自身的政治素質(zhì),與時俱進,牢固樹立共產(chǎn)主義信念,增強務實作風,不斷在自身崗位充實發(fā)展和提高,做到思想合格,紀律作風過硬,業(yè)務成績優(yōu)秀。
2、面對激烈的市場競爭,克服存在的問題,積極想辦法,不怨天尤人,用科學周密的發(fā)展計劃帶動業(yè)務發(fā)展,提高經(jīng)濟效益。掌握和關心職工的熱點、難點問題,切實為職工服務,真正把公司的關心體現(xiàn)到職工最需要的地方,充分調(diào)動職工展業(yè)積極性,為業(yè)務發(fā)展奠定基礎。
3、強化自律意識,加強廉政建設。不斷加強廉政建設,結(jié)合學習和發(fā)展,不斷加強世界觀、價值觀的改造,提高依法辦事的能力,時時處處起到表率作用。
以上是我的述職述廉報告,不妥之處,請領導和同志們批評指正。
寫報告經(jīng)驗205人覺得有用
述職述廉報告這種東西,每年都要寫,特別是當領導的,更得好好琢磨。像我這些年跑業(yè)務、帶團隊,也算摸出點門道。述職嘛,重點是說清楚一年干了啥,成績在哪,問題在哪,還得把未來打算講明白。至于述廉,那就得把自己廉潔自律的表現(xiàn)好好交代一下,別讓人覺得你光會賺錢不會做人。
寫的時候,開頭最好簡單介紹下基本情況,比如職務、分管工作之類的,這叫鋪墊。接著就該說業(yè)績了,業(yè)績這部分得具體點,像去年我們部門簽單量比前年提升了百分之十五,這個數(shù)字就得放進去。還有就是重點項目,比如那個大客戶項目,從談判到簽約花了多長時間,中間遇到啥困難都得提一提,這樣顯得真實可信。不過有時候人難免有點小疏忽,比如我在初稿里寫到某項指標增長了三成,后來才發(fā)現(xiàn)應該是兩成五,這種小差錯在所難免,改過來就行。
述廉這部分尤其要注意,不能含糊其辭。像日常開支報銷,有沒有超標準,接待客人是不是按規(guī)矩來,這些都得說清楚。去年我們部門接待客戶總共花了多少錢,平均每次接待多少人,接待標準是多少,這些數(shù)據(jù)得列出來。還有禮品贈送,什么情況下送,送什么,送了多少,也得明明白白地寫出來。要是能附上幾張發(fā)票復印件就更好了,給人家看的時候心里踏實。
另外,寫報告的時候,格式也很重要。標題得醒目,字體大小要合適,段落間距不能太擠。像我們公司要求用A4紙打印,行距設置為固定值二十八磅,字體用宋體,字號一般用小四。要是寫完后發(fā)現(xiàn)某些地方排版不太美觀,就得多調(diào)整幾次,直到滿意為止。不過有時候因為趕時間,我就沒太在意這些細節(jié),結(jié)果交上去后領導說排版有點亂,下次得注意。
說到總結(jié)經(jīng)驗教訓,這個環(huán)節(jié)不能省略。過去一年肯定有不少值得反思的地方,比如某個項目為什么會失敗,是溝通出了問題還是策略不對?這些問題得認真分析,找出原因,這樣才能避免以后再犯同樣的錯。當然,也不能光挑毛病,還得說說成功的經(jīng)驗,比如那個新員工培訓項目為什么效果特別好,是不是方法得當?把這些都寫進去,既能讓上級看到你的思考深度,也能給同事一些借鑒。
最后,報告寫完后最好找?guī)讉€同事幫忙看看,聽聽他們的意見。有時候自己寫的東西,自己看不出來的問題,別人一眼就能看出毛病。比如去年我寫報告時,有個同事就指出我用詞太籠統(tǒng),比如“工作取得了一定進展”,到底進展了多少,他建議改成具體的數(shù)字或事例,這樣更有說服力。聽了他的建議,我回去又修改了好幾天,這才交上去。
寫述職述廉報告不是一件輕松的事,但只要用心去做,做到條理清晰、數(shù)據(jù)詳實、態(tài)度誠懇,肯定能得到認可。當然,寫報告的同時,也得想想怎么改進工作,畢竟述職述廉不只是交作業(yè),更是自我提升的過程。
【第6篇】保險公司個人述職報告范例怎么寫4600字
保險公司個人述職報告篇一
尊敬的領導:
您好!
一年來,xxxxx公司在省市公司正確領導下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務,各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談談這一年來的成績與不足。
一、工作思想
積極貫徹省市公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效,勇爭一流,帶領各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,面對競爭日趨激烈的臨沂保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢,為xxx公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應有的貢獻。
全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領導干部,肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊注重保險理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的責任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務能力和管理能力。
不斷提高公司業(yè)務人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一直把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務素質(zhì)作為團隊建設的一項重要內(nèi)容來抓,并和經(jīng)理室一起實施有針對性的培訓計劃,加強領導班子和員工隊伍建設。
二、業(yè)務管理
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,必須制定規(guī)范加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。業(yè)務管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務,制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室情況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導”的方針,通過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設。一直注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務研討會,開展業(yè)務培訓活動,組織大家學知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓重點放在學習保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎。
3、幫助經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
三、部室負責工作
除了業(yè)務管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎上,我在全市首先開辦了針對營本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549.94元,其中車險保費8250160.12元,非車險業(yè)務759389.82元,滿期賠付率為。成為公司發(fā)展的重要保證。
四、工作中的不足
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關系時還不能得心應手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領下,公司員工以不斷發(fā)展建設為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
新的一年即將到來,保險市場的競爭將更加激烈,公司要想繼續(xù)保持較好的發(fā)展態(tài)勢,必須進一步解放思想,更新觀念,突破自我,逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),使本職工作再上新臺階。我相信,在上級公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,上下一心,艱苦奮斗,同舟共濟,全力拼搏,我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績!
保險公司個人述職報告篇二
尊敬的各位領導、同事們:
大家好!
我的工作是協(xié)助主任抓商險,主要負責投保錄入、單證管理。20xx年以來,在公司上級部門的正確領導下,在保險社主任的帶領下,我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們代寫論文做如下匯報,不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動,完成保費收入
為了完成保費任務,在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點,尤其學生平安保險錄入期間,由于入保的學生多,時間緊,我們起早貪黑,廢寢忘食,幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們?nèi)蝿谌卧?,毫無怨言,我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作,20xx年,我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元,其中:機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。20xx年上半年,我們也已完成全年保費的65%,力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習,提高業(yè)務技能
為了適應當前工作的需要,我時刻把學習放在第一位,勤于學習,善于創(chuàng)造,不斷加強自身業(yè)務素質(zhì)的訓練,不斷提高業(yè)務操作技能和為代寫論文客戶服務的基本功,掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識,精益求精,全方面加強學習,努力提高自身業(yè)務素質(zhì)水平,個性是增強保險方面的知識,努力做一個真正的保險人。于此同時,也用心貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務實求效。
透過學習,我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定,用心有效的開展工作,在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作,我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行,保證單證安全,防范風險,規(guī)范使用,仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作,堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作,加強服務質(zhì)量
作為一個出單員,每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單,看起來工作是枯燥無味,但我深知,每一筆錄入,每一次出單,都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單,要填50多個空,稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯,有時候容易把起保日期搞錯,有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同,所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已,相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大,就會讓自己手忙腳亂,為了保證每一筆錄入的準確性,我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責,工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入,沒有失誤,這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度,掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況,提前做好續(xù)保準備工作,爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單,盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來,我憑著對工作的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領導的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內(nèi)控制度的學習,遠離合規(guī)風險;其次在工作上要向先進的保險社學習,加強內(nèi)業(yè)整理。
在下半年的工作中,我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務,做好日常工作。我會在工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下,再上臺階,再創(chuàng)輝煌。
保險公司個人述職報告篇三
尊敬的領導:
您好!
今年以來,按照總經(jīng)理室的工作分工,我主要負責xx營銷部的業(yè)務推動及公司內(nèi)外部協(xié)調(diào)工作。這期間,在上級公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導和xx中心支公司總經(jīng)理室各位成員及相關部門的大力支持下,我認真履行職責,用心加強管理與引導,努力協(xié)調(diào)分管各項工作的健康發(fā)展,取得必須成績。截止到20xx年11月18日,完成保費x萬元,完成全年計劃的x%,超額完成x萬元,并計劃截止到20xx年12月31日完成保費x萬元,計劃超額x萬元。
這天,按照xx中支年度班子考核的統(tǒng)一部署和要求,我就自己今年以來的履職狀況向領導們做以下總結(jié),不當之處,請批評指正。
一、用心學習,不斷提升,做個合格的保險管理者
分公司上半年組織全省四級機構負責人專業(yè)知識培訓,本人踴躍報名,用心參加。學習期間用心配合,善于溝通、尊重他人、關心他人,并在學習結(jié)束后獲得優(yōu)秀組員。十月下旬參加山東省保險行業(yè)協(xié)會組織的全省四級機構高管人員培訓學習,學習過程中一如既往的刻苦努力、虛心好學,并在培訓結(jié)束后獲得優(yōu)秀學員證書。透過這幾次學習,使我對保險學科的基礎理論、保險學的基礎知識、保險基本業(yè)務以及保險市場基本運行方式有較全面的認識和了解;學習培訓后,我對保險業(yè)在市場經(jīng)濟、金融經(jīng)濟中的特殊作用有宏觀上的認識,對各種具體的保險業(yè)務的具體業(yè)務程序、市場操作等也要有較為系統(tǒng)的了解和把握。
二、用心主動的做好全面業(yè)務的推動工作
按照公司黨委、總經(jīng)理室各成員的工作分工,我用心圍繞公司年初工作會議確定的中心任務,針對公司各險種業(yè)務面臨的發(fā)展環(huán)境和市場形勢,重點做了以下幾方面的工作:
一是緊抓續(xù)保業(yè)務。由于受大市場環(huán)境影響,20xx年經(jīng)濟繼續(xù)呈疲軟狀態(tài),新增業(yè)務的發(fā)展較為緩慢,故在整體業(yè)務增長點中,續(xù)保存量成為一大亮點。我部門依據(jù)上年度保險續(xù)保狀況進行統(tǒng)計分析,并逐筆分類,提前兩個月分揀好并下到達每個業(yè)務人員手中,使其到達每筆業(yè)務都心中有數(shù),每筆業(yè)務都能提前通知續(xù)保。此舉自推動后使續(xù)保率得到大幅度提升,效果比較理想。
二是大力開展渠道業(yè)務建設。針對公司提出的渠道業(yè)務的扶助政策,我于上半年與xx鵬華汽貿(mào)友好合作,簽訂協(xié)議,自此xx營銷部有了第一家車商渠道隊伍。現(xiàn)如今,車商渠道每月有十萬左右業(yè)務產(chǎn)出,為我司業(yè)務發(fā)展做出杰出貢獻?,F(xiàn)階段,我正用心與北京現(xiàn)代xx店和中國一汽森雅佳寶等汽車經(jīng)銷商進行走訪,增進交流,加強聯(lián)系,對今年及下年的合作事宜進行商討,基本達成了共識,預計不久會有業(yè)務產(chǎn)出。
三、理順業(yè)務發(fā)展思路,為明年業(yè)務全面啟動打好基礎
一方面加強內(nèi)部建設,用心研究出臺相應的內(nèi)部管理政策和工作措施,在嚴肅工作紀律的同時人性化管理。對每位業(yè)務人員做到每一天溝通,遇到業(yè)務發(fā)展阻礙用心幫忙他們協(xié)調(diào)溝通;每逢他們的生日,群眾慶祝的同時,為他們送上一份鮮花和祝福。
第二方面是用心協(xié)調(diào),全面啟動與本地各大型停車場、運輸公司、汽車經(jīng)銷商進行多層次的溝通與聯(lián)系,主動協(xié)調(diào)各業(yè)務人員與他們的業(yè)務合作,用心穩(wěn)妥的開展車險業(yè)務,同時也在意外險開拓上做到穩(wěn)發(fā)展。
第三方面是加大公司宣傳力度。依靠總分公司現(xiàn)有的宣傳力度遠遠不夠,我部門計劃于明年與本地廣告公司進行接洽,加深我司品牌在當?shù)氐挠绊?,在xx縣人民心中樹立起完美的xxx形象。
四、存在的問題和不足
寫報告經(jīng)驗99人覺得有用
在職場里,述職報告算是家常便飯了,尤其對于保險行業(yè)的從業(yè)者來說,這更是檢驗日常工作成效的重要方式。述職報告不是單純的流水賬,它得展示你的專業(yè)能力、業(yè)績成果以及未來規(guī)劃,還得讓人覺得靠譜可信。要寫好這樣的報告,有幾個點需要注意。
比如開頭部分,得開門見山點明主題,直接切入正題。別繞彎子說一堆廢話,那樣既浪費時間,又顯得沒重點。你可以先簡單回顧一下這段時間的工作目標是什么,然后接著闡述你是如何圍繞這個目標開展工作的。這里有個小提醒,有些人在描述工作內(nèi)容時喜歡用大段的文字堆砌,這樣反而會讓人抓不住重點,最好還是條理清晰地列出幾項主要任務。
說到業(yè)績,這是述職報告中不可或缺的一部分。業(yè)績不是吹出來的,要用數(shù)據(jù)說話。像保費收入的增長率、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果這些具體指標都可以寫進去,但要注意的是,數(shù)據(jù)必須真實可靠,不能摻雜水分。如果能在報告中結(jié)合實際案例來證明自己的成績就更好了,比如某個項目從啟動到完成的具體流程,以及在這個過程中遇到的問題和解決辦法。不過有時候人們在寫案例時可能會忽略細節(jié),比如沒有詳細記錄采取措施后的效果,這就容易讓人覺得說服力不足。
除了業(yè)績,述職報告還應該包含對未來工作的展望。這部分不需要長篇大論,簡明扼要即可。可以談談接下來的工作計劃,包括想達成的目標、可能面臨的挑戰(zhàn)以及相應的應對策略。當然,寫這部分的時候也要實事求是,不要把目標定得過高,否則實現(xiàn)不了反而影響個人信譽。
另外,語言表達也很關鍵。報告的語言要正式但不僵硬,既要體現(xiàn)專業(yè)性,又要能讓讀者容易理解。有些人為了顯示自己懂行,會在文中堆砌過多的專業(yè)術語,結(jié)果反而讓別人看得一頭霧水。所以建議多用通俗易懂的語言來表述復雜的問題,必要時可以通過舉例來幫助說明。
還有就是格式問題,雖然報告的重點在于內(nèi)容,但整潔的排版同樣重要。字體大小、行距、段落間距都要適中,段落之間留空隙可以讓閱讀體驗更好。有時候人們在排版時會忘記檢查細節(jié),比如標點符號是否正確、數(shù)字單位有沒有統(tǒng)一等等,這些問題雖然不起眼,卻會影響整體觀感。
最后,寫完報告后最好能抽時間仔細校對一遍。雖然大家都希望自己的報告完美無缺,但偶爾也會出現(xiàn)一些小瑕疵,比如拼寫錯誤或者語法不通順的地方。這些問題通常不會太顯眼,但如果被細心的人發(fā)現(xiàn)了,多少會影響印象分。