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2025年10月總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

發(fā)布時(shí)間:2025-05-15 10:50:05 查看人數(shù):66

2025年10月總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

【第1篇】2025年10月總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)800字

集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):

本人于2025年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月。現(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:

一、 項(xiàng)目歷史沿革

石膏板廠從2025年6月開(kāi)始建設(shè),截止2025年3月底

投資情況估計(jì):土地xx萬(wàn);廠房xx萬(wàn);設(shè)備xx萬(wàn)。在幾次議定投產(chǎn)日期后,至今基建工程未能完成,更談不上實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)。

二、主要工作及結(jié)果

針對(duì)以上發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,找出其癥結(jié)所在是項(xiàng)目無(wú)規(guī)范制度化管理。因此,采取抓大放小,逐步并穿插解決的辦法,以推進(jìn)實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)目標(biāo)為中心,以抓凝聚人心,調(diào)動(dòng)工作熱情,達(dá)成團(tuán)結(jié)協(xié)作,和抓進(jìn)度,達(dá)成搶時(shí)間,提效率為兩個(gè)基礎(chǔ)點(diǎn)的方針,踏實(shí)工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題,推動(dòng)投產(chǎn)前施工及設(shè)備調(diào)試工作全面進(jìn)展,效果凸顯。迄今面貌一新,基本實(shí)現(xiàn)了具備試車(chē)及生產(chǎn)的條件。主要工作情況:

1、制定施工計(jì)劃,推動(dòng)工程進(jìn)度。

2、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),調(diào)動(dòng)工作熱情。

3、強(qiáng)化企業(yè)管理意識(shí),實(shí)現(xiàn)規(guī)范化發(fā)展。

4、加強(qiáng)費(fèi)用監(jiān)管,努力為年效益的實(shí)現(xiàn)降低成本。

5、積極參與現(xiàn)場(chǎng)安裝調(diào)試,學(xué)習(xí)掌握生產(chǎn)技術(shù)及流程。

6、加強(qiáng)自身建設(shè),提高工作能力水平;深入了解xx國(guó)

市場(chǎng),為下步工作打基礎(chǔ)。

三、下步工作準(zhǔn)備

綜上,迄今為止(將近兩個(gè)月的時(shí)間),在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)支持下,在各相關(guān)部門(mén)的配合下,在板廠所有員工的共同努力下,在前期采購(gòu)及建設(shè)的基礎(chǔ)上,現(xiàn)在,團(tuán)隊(duì)凝聚力大大增加,工作熱情高漲,基礎(chǔ)建設(shè)完成,設(shè)備安裝調(diào)試完成,總體看,已基本具備試生產(chǎn)的條件。按原計(jì)劃到2025年5月底試車(chē)后不久,將能夠?qū)崿F(xiàn)投產(chǎn),生產(chǎn)出合格產(chǎn)品。但個(gè)人工作中還存在著不足:

下步工作重點(diǎn):

一是加緊最后工作,實(shí)現(xiàn)投產(chǎn)的目標(biāo)并將重點(diǎn)從施工管理轉(zhuǎn)向生產(chǎn)管理。

二是人力資源規(guī)劃,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定的生產(chǎn)及銷(xiāo)售隊(duì)伍。

三是廣開(kāi)銷(xiāo)售渠道,實(shí)現(xiàn)預(yù)期利潤(rùn)。

以上述職。

任重道遠(yuǎn),尚需努力。

也有休閑,一切還好。有點(diǎn)思鄉(xiāng)。

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)99人覺(jué)得有用

2025年10月總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

述職報(bào)告這種東西,說(shuō)白了就是給領(lǐng)導(dǎo)交個(gè)底,把這一年的工作情況匯報(bào)一下,讓大家心里有個(gè)數(shù)。不過(guò)寫(xiě)這個(gè)東西也不是隨便抄抄就能行的,得有點(diǎn)門(mén)道才行。

開(kāi)頭這部分,別上來(lái)就喊口號(hào),領(lǐng)導(dǎo)也不是吃這一套的。你得先把背景說(shuō)清楚,比如今年公司面臨的市場(chǎng)環(huán)境怎么樣,行業(yè)里的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是什么樣的,這些都是大前提。要是開(kāi)頭就講一堆空話,后面的內(nèi)容就顯得很虛。當(dāng)然,有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就忘了初衷,可能會(huì)跑題,這得注意把控一下方向。

接下來(lái)就要說(shuō)到重點(diǎn)了,具體工作成績(jī)這部分,不能光靠數(shù)字說(shuō)話,還得結(jié)合實(shí)際案例。比如說(shuō)某個(gè)項(xiàng)目取得了多大的突破,這里面用了哪些方法,遇到了什么困難,又是怎么克服的,這些都要交代清楚。但這里頭有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?yàn)榱孙@得業(yè)績(jī)突出,可能會(huì)無(wú)意間夸大事實(shí),這就不太好。畢竟領(lǐng)導(dǎo)也不是傻子,他一看就知道是不是真的。

在談問(wèn)題的時(shí)候,就不能藏著掖著了,該暴露的問(wèn)題就得暴露出來(lái)。不過(guò)話說(shuō)回來(lái),有些人寫(xiě)到這兒就開(kāi)始往自己身上攬責(zé)任,其實(shí)這樣反而不好,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)更希望看到的是解決方案而不是一味地認(rèn)錯(cuò)。所以這部分內(nèi)容要拿捏好分寸,既要承認(rèn)不足,又得展現(xiàn)出積極的態(tài)度。

還有,關(guān)于未來(lái)規(guī)劃這部分,不能只是泛泛而談,得拿出具體的措施來(lái)。比如說(shuō)明年打算拓展哪個(gè)市場(chǎng),準(zhǔn)備投入多少資源,預(yù)期達(dá)到什么樣的效果,這些都要說(shuō)得明明白白。如果這部分寫(xiě)得太空洞,就會(huì)給人一種不靠譜的感覺(jué)。

另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言風(fēng)格,不同的公司有不同的文化氛圍。有的公司喜歡嚴(yán)謹(jǐn)正式的風(fēng)格,有的則偏向輕松活潑一點(diǎn)。所以在動(dòng)筆前最好摸清公司的調(diào)性,這樣才能寫(xiě)出符合要求的東西。要是搞錯(cuò)了風(fēng)格,很可能就會(huì)鬧笑話。

最后提醒一下,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候一定要保持真實(shí),千萬(wàn)別弄虛作假。雖然有時(shí)候夸大一點(diǎn)能顯得更有說(shuō)服力,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這樣做只會(huì)害了自己。而且領(lǐng)導(dǎo)也不是吃這一套的,一旦被發(fā)現(xiàn)造假,后果是很?chē)?yán)重的。

【第2篇】副總經(jīng)理個(gè)人述職述廉報(bào)告怎么寫(xiě)5000字

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(一)

xx年剛剛來(lái)臨時(shí),我曾在心里立下誓言,在這一年里,我要更好地配合總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員搞好工作,使我廈有一個(gè)更好的發(fā)展。如今,世紀(jì)的鐘聲即將敲響,回首這一年來(lái)的工作,盡管有取得成功時(shí)的喜悅,也有遇到挫折時(shí)的無(wú)奈,但我始終在為這一目標(biāo)而努力。正因?yàn)槿绱?,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗(yàn),也得到了許多可喜的收獲。下面,我就年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。

一.經(jīng)營(yíng)促銷(xiāo)工作

目前岳陽(yáng)市內(nèi)賓館林立,一個(gè)個(gè)新賓館也在陸續(xù)建成開(kāi)業(yè),我廈要想在岳陽(yáng)市場(chǎng)占有自己的一席之地,必須主動(dòng)出擊,推陳出新,爭(zhēng)取顧客,占領(lǐng)市場(chǎng)。在這個(gè)問(wèn)題上,我得到了總經(jīng)理及領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)其它成員的信任和支持,今年以來(lái),陸續(xù)推出了許多促銷(xiāo)措施。首先,我們高度重視大廈的公關(guān)形象,經(jīng)常在電視、報(bào)紙上進(jìn)行宣傳,讓我廈在市民的心目中產(chǎn)生持久的印象。在春節(jié)期間,對(duì)來(lái)我廈消費(fèi)的客人一律實(shí)行了優(yōu)惠打折,對(duì)有關(guān)職能部門(mén)和入廈消費(fèi)的??桶l(fā)放了賀卡和免費(fèi)消費(fèi)券,從而使賓客對(duì)我廈產(chǎn)生親近感,激發(fā)他們?cè)俅蝸?lái)大廈消費(fèi)的欲望。除此之外,我還注意充分借鑒其它賓館和行業(yè)的促銷(xiāo)辦法,陸續(xù)制訂了攬客消費(fèi)提成、工效掛鉤等方案.今年九月,還與長(zhǎng)沙湘野車(chē)隊(duì)簽訂了合作協(xié)議,對(duì)方為大廈組織客源后,雙方進(jìn)行利潤(rùn)分享。我還利用同學(xué)、同鄉(xiāng)關(guān)系多方為大廈聯(lián)絡(luò)客源,如郵電局工程部、水電局水政監(jiān)察大隊(duì)等單位現(xiàn)已把我廈作為主要接待地點(diǎn)。

以上這些,對(duì)促進(jìn)我廈的消費(fèi),為大廈取得穩(wěn)定可靠的客源發(fā)揮了一定的作用。今年七月,由于國(guó)務(wù)院《娛樂(lè)場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的實(shí)施,我廈終止了與凌峰娛樂(lè)城之間的租賃關(guān)系,我在大廈負(fù)責(zé)與凌峰娛樂(lè)城移交、清算的有關(guān)事宜以及娛樂(lè)城的重新開(kāi)業(yè)的籌備工作。盡管自己在這方面經(jīng)驗(yàn)不足,困難重重,但我欣然領(lǐng)命,不講條件,積極投入工作。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,經(jīng)過(guò)積極努力,目前我局(包括我廈)與凌峰娛樂(lè)城之間的欠費(fèi)清理、資產(chǎn)移交等問(wèn)題基本得到圓滿(mǎn)解決。為了減少損失,盡早讓娛樂(lè)城開(kāi)業(yè),根據(jù)局里確定的方針,在兼顧合法與靈活的前提下,經(jīng)過(guò)反復(fù)研究,已經(jīng)制訂出了可行的娛樂(lè)城經(jīng)營(yíng)方案,并已通過(guò)新聞媒體公開(kāi)招聘部門(mén)負(fù)責(zé)人,目前正在抓緊籌備開(kāi)業(yè)。我還陸續(xù)整理了與臨街門(mén)面之間的合同,對(duì)有關(guān)欠費(fèi)進(jìn)行了清理,促使這些經(jīng)營(yíng)者合法經(jīng)營(yíng),及時(shí)交納費(fèi)用。

二.安全管理工作

在做好大廈經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),安全工作始終是我廈日常工作中的重要內(nèi)容。在這方面,我的觀點(diǎn)是曉之以理,動(dòng)之以情,“嚴(yán)”字當(dāng)頭,“防”字在先。大廈今年及時(shí)調(diào)整充實(shí)了安全管理領(lǐng)導(dǎo)小組,在執(zhí)行安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度方面,我主持對(duì)這一制度重新進(jìn)行了修訂,使其更加可行、有效。在執(zhí)行這一制度以及《違章下崗制度》上決不走過(guò)場(chǎng)。對(duì)于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時(shí)進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,本著三不放過(guò)的原則,決不姑息遷就。如今年月日客房部洗衣房因?yàn)楫?dāng)班人員違反操作規(guī)程,工作態(tài)度散漫,造成失火,我及時(shí)召開(kāi)了部門(mén)及大廈的事故分析會(huì),對(duì)當(dāng)事者也給予了嚴(yán)肅的處理,分別給予了扣獎(jiǎng)、記過(guò)、辭退等處分,使當(dāng)事人及全廈員工從這件事中吸取教訓(xùn)。消防安全是賓館安全工作中的一項(xiàng)重要內(nèi)容,上級(jí)主管部門(mén)對(duì)這一工作也相當(dāng)重視。由于種種原因,大廈施工中遺留下了一些消防隱患。為此,我局保衛(wèi)科、安監(jiān)科、市消防支隊(duì)多次到大廈檢查督促整改,我也曾多次與這些部門(mén)檢查現(xiàn)場(chǎng),研究對(duì)策。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,這一問(wèn)題在今年得到了基本的落實(shí)。如三樓西側(cè)已開(kāi)通了專(zhuān)用消防通道,完善了各處的消防標(biāo)志,各樓層的消防電梯前室的消防門(mén)也已經(jīng)開(kāi)始安裝施工。通過(guò)消防部門(mén)的驗(yàn)收檢查,今年我廈已取得了消防合格證書(shū)。

三.動(dòng)力維修工作

設(shè)備設(shè)施的良好運(yùn)行是保證大廈正常經(jīng)營(yíng)的有力保障。自開(kāi)業(yè)以來(lái),我一直是分管動(dòng)力部工作的,在這方面,我始終得到了動(dòng)力部?jī)晌唤?jīng)理的有力支持。開(kāi)業(yè)前兩年,大廈所有設(shè)備設(shè)施都還是新設(shè)備,基本上維修工作量不是很大。但是,由于有些設(shè)備本身的缺陷和安裝過(guò)程中存在的問(wèn)題,經(jīng)過(guò)兩年來(lái)的運(yùn)行,大廈的設(shè)施設(shè)備陸續(xù)出現(xiàn)了許多故障,使動(dòng)力部的工作今年與去年相比,維修工作量明顯增加。特別是空調(diào)設(shè)備,在今年熱天需要開(kāi)啟時(shí),三臺(tái)主機(jī)陸續(xù)出現(xiàn)故障,嚴(yán)重影響大廈的正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。為此,在空調(diào)保修期即將滿(mǎn)和已滿(mǎn)的情況下,我們爭(zhēng)取到了廠家免費(fèi)維修,為大廈節(jié)約了一筆較大的維修費(fèi)用。在最近準(zhǔn)備開(kāi)啟制熱時(shí),空調(diào)設(shè)備再次出現(xiàn)故障,動(dòng)力部又到金都、岳陽(yáng)賓館請(qǐng)教專(zhuān)家,日夜搶修,并再次找廠家免費(fèi)更換了部件,對(duì)全部空調(diào)管道進(jìn)行了清洗,從而保證了空調(diào)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。在保證正常維修工作的情況下,還陸續(xù)安排動(dòng)力部對(duì)大廈的有關(guān)設(shè)施進(jìn)行了改造和完善,如為解決窗戶(hù)玻璃易掉落的問(wèn)題,對(duì)窗戶(hù)框進(jìn)行了改造;為加強(qiáng)臨街門(mén)面電度計(jì)量,對(duì)這些地方的表計(jì)全部進(jìn)行了更換校驗(yàn);為加強(qiáng)大廈的安全監(jiān)控,今年還在大廈幾個(gè)主要地點(diǎn)安裝了電視監(jiān)控系統(tǒng)。我還直接負(fù)責(zé)了大廈電腦系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。大廈的電腦系統(tǒng)擔(dān)負(fù)著接待、收銀、總經(jīng)理查詢(xún)、上網(wǎng)、財(cái)務(wù)等管理工作。平常電腦系統(tǒng)一旦發(fā)生故障,即使是在晚上或休息時(shí)間,我總是及時(shí)趕到,保證電腦系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

四.人事管理工作

本年度,大廈要我負(fù)責(zé)人事方面的管理工作。在這方面,局里給予了大廈靈活的政策。大廈的絕大部分管理人員和員工都是通過(guò)對(duì)外招聘的,鑒于目前社會(huì)上就業(yè)比較困難,平常向我打招呼的有不少,我自己也有不少窮親戚,但我從不徇私情,本著唯才是用的原則,所有人員都經(jīng)過(guò)總經(jīng)理的認(rèn)可,嚴(yán)格保證進(jìn)入大廈的人員的素質(zhì)。對(duì)于進(jìn)入大廈的各級(jí)人員,更是從嚴(yán)要求。我陸續(xù)規(guī)范了人事管理方面的一些程序,加強(qiáng)了員工轉(zhuǎn)正考評(píng)工作,是金子,就要讓他發(fā)光,及時(shí)建議予以重用;是庸才,也不心慈手軟,及時(shí)提出處理或解聘意見(jiàn)。大廈陸續(xù)建立了員工的詳細(xì)檔案,對(duì)工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了重新規(guī)范與核定。為了招聘到優(yōu)秀的員工,提高員工素質(zhì),我和大廈其它領(lǐng)導(dǎo)多次到各學(xué)校選錄優(yōu)秀人才,還委托市旅游學(xué)校、華容職校在平江、華容等地招用并培訓(xùn)人員。今年省旅游局的賓館總經(jīng)理培訓(xùn)班在我廈舉辦時(shí),我和大廈多數(shù)管理人員以及一部分員工一起參加了這一學(xué)習(xí),有了一個(gè)學(xué)習(xí)提高的機(jī)會(huì)。我和大部分參加學(xué)習(xí)的人員均拿到了省旅游局頒發(fā)的賓館行業(yè)崗位資格證書(shū),從而保證了大廈有一支較優(yōu)秀和穩(wěn)定的管理者和員工隊(duì)伍。

在這里需要指出的是,如果說(shuō)大廈今年在以上各方面取得了一些成績(jī),這全是上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及大廈全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠(chéng)地說(shuō)聲謝謝!我知道,一個(gè)人的力量是渺小的,一個(gè)企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。正如當(dāng)初我在應(yīng)聘副總經(jīng)理時(shí)說(shuō)過(guò)的,作為副總經(jīng)理要多為總經(jīng)理動(dòng)腦子,出點(diǎn)子,跑腿子,賺票子。盡管理想與現(xiàn)實(shí)往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了岳陽(yáng)電業(yè)局的利益,為了大廈的輝煌,我將繼續(xù)本著“老老實(shí)實(shí)學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實(shí)實(shí)在在辦事,正正派派做人”的處世準(zhǔn)則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日

副總經(jīng)理述職述廉報(bào)告(二)

一、思想上:堅(jiān)定政治思想,樹(shù)立正確觀念

古語(yǔ)說(shuō):“德若水之源,才若水之波”。我作為酒店副經(jīng)理更是要積極做到模范帶頭作用,在做好本職工作的同時(shí),必須樹(shù)立正確的政治思想觀念,認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀,務(wù)求保證在思想上要與酒店領(lǐng)導(dǎo)保持一致,堅(jiān)定理想信念,并且積極的樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,樹(shù)立全心全意為大局服務(wù)的思想,加強(qiáng)廉政建設(shè),真正的做到無(wú)私奉獻(xiàn)。

二、工作上:抓重點(diǎn)抓落實(shí),做好本職工作

“自古不謀萬(wàn)事者不足以謀一事,不謀全局者不足以謀一域?!痹趯?shí)際工作中,我始終堅(jiān)持“落實(shí)工作,狠抓重點(diǎn)”的理念,始終圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況,促進(jìn)全面發(fā)展這一方針,遵章守紀(jì),在不斷加強(qiáng)各項(xiàng)酒店管理知識(shí)鍛煉的同時(shí),繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工作的貫徹落實(shí),并能用一個(gè)副總經(jīng)理應(yīng)該有的精神要求自己嚴(yán)于律己。在工作中按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作,較好地履行了職責(zé)。

(一)營(yíng)銷(xiāo)工作:

1、加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍建設(shè)。新配置銷(xiāo)售總監(jiān)人,新進(jìn)銷(xiāo)售人員名。

2、改革營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售提成制度,將每月銷(xiāo)售任務(wù)落到實(shí)處,實(shí)施多勞多得的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,優(yōu)勝劣汰,以調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售員的工作積極性。

3、全面實(shí)行全員營(yíng)銷(xiāo):一是對(duì)于前臺(tái)員工推銷(xiāo)散客房間價(jià)格高于前臺(tái)優(yōu)惠價(jià)時(shí),可以給予不同金額提成,極大提高了前臺(tái)員工的銷(xiāo)售積極性和服務(wù)態(tài)度。二是對(duì)于各部門(mén)其他人員獲取的團(tuán)隊(duì)或宴會(huì)信息,交由銷(xiāo)售部分管領(lǐng)導(dǎo)安排指定人員跟進(jìn)的,可按照實(shí)際消費(fèi)的%作為獎(jiǎng)金分配給相關(guān)介紹人及會(huì)議跟進(jìn)人。

4、根據(jù)季節(jié)開(kāi)性消費(fèi)開(kāi)展畢業(yè)宴、狀元宴、謝師宴等促銷(xiāo)活動(dòng)。

5、安排每日特價(jià)菜,吸引大眾消費(fèi)。

(二)、餐飲部服務(wù)水平:

1、在班前堅(jiān)持對(duì)儀容儀表的的檢查,儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗,崗上發(fā)現(xiàn)儀容問(wèn)題立即指正,監(jiān)督對(duì)客禮儀禮貌的運(yùn)用,員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。

2、嚴(yán)抓定崗定位和服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)效率,針對(duì)服務(wù)人員在用餐高峰期的時(shí)候進(jìn)行合理的調(diào)配,以領(lǐng)班或助長(zhǎng)為中心隨時(shí)支援忙檔的區(qū)域,其他人員各負(fù)其責(zé),明確各自的工作內(nèi)容,進(jìn)行分工合作。

3、提倡效率服務(wù),要求員工只要有客人需要服務(wù)的立即進(jìn)行為客人服務(wù)。

4、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞,凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。

5、衛(wèi)生管理公共區(qū)域,要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無(wú)塵無(wú)水漬、擺放整齊、無(wú)傾斜。

三、個(gè)人述職

總之,在今年的工作中,我始終認(rèn)真分析酒店的實(shí)際情況,努力把各級(jí)主管部門(mén)的工作要求落實(shí)到酒店的實(shí)際管理中,并依據(jù)制度拿出符合酒店經(jīng)營(yíng)管理的工作思路、對(duì)策及基礎(chǔ)方法,不斷克服工作的盲目性,一方面做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的副手,另一方面努力做一名清醒的領(lǐng)導(dǎo)者。

(一)注重依靠團(tuán)隊(duì)的力量辦企業(yè),正確處理與酒店管理團(tuán)隊(duì)間的關(guān)系,做到大事講原則,小事講風(fēng)格。一是能正確處理與各部門(mén)之間的關(guān)系,使各個(gè)部門(mén)都能夠緊密?chē)@酒店各個(gè)時(shí)期的中心工作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),積極主動(dòng)開(kāi)展工作。二是正確處理與員工間成員的關(guān)系,使大家能夠按照分工,主動(dòng)地思考,主動(dòng)地研究,主動(dòng)地推進(jìn),大膽負(fù)責(zé)地開(kāi)展工作。

(二)注重發(fā)揮系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理的作用。工作中,我堅(jiān)持以落實(shí)逐級(jí)負(fù)責(zé)制為主線,大力推行系統(tǒng)負(fù)責(zé)、專(zhuān)業(yè)管理,初步形成了一個(gè)符合不同層次、不同部門(mén)、不同崗位職務(wù)特點(diǎn)和職能要求的管理體系,使各項(xiàng)工作進(jìn)入了一個(gè)新的管理狀態(tài)。橫向上,我注意專(zhuān)業(yè)檢查指導(dǎo)作用的發(fā)揮,大力倡導(dǎo)沉到現(xiàn)場(chǎng)、發(fā)現(xiàn)隱患、解決問(wèn)題的作風(fēng),準(zhǔn)確了解和掌握各環(huán)節(jié)的工作程序,努力使我們的決策和對(duì)策更加符合實(shí)際。我注意加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)管理與分析,充分發(fā)揮各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員的作用,針對(duì)設(shè)備管理及技術(shù)管理等方面存在的缺陷和不足,組織開(kāi)展經(jīng)常性的攻關(guān)活動(dòng)。縱向上,我注意發(fā)揮管理者的作用。應(yīng)該說(shuō),今年,我們之所以能夠在諸多困難下保持良好發(fā)展勢(shì)頭,與我們各部門(mén)、各級(jí)人員的努力是分不開(kāi)的。

(三)堅(jiān)持把為員工謀利益作為企業(yè)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。堅(jiān)持把員工的切身利益維護(hù)好,努力為員工群眾辦好事、辦實(shí)事,尤其是對(duì)待生活困難的員工,不斷強(qiáng)化幫扶力度。堅(jiān)持把員工的呼聲和愿望作為第一信號(hào),努力暢通信息渠道,不斷調(diào)整和改善員工關(guān)系,確保企業(yè)穩(wěn)定。堅(jiān)持把調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性作為工作的主題,不斷完善以激勵(lì)為主、激勵(lì)與約束并重的管理體系,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。

(四)注重保持自身的良好形象,正確運(yùn)用權(quán)力,嚴(yán)格約束自己的職務(wù)行為,帶頭執(zhí)行和落實(shí)各種規(guī)章制度。始終保持務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),尤其是在管理人員的任用上,嚴(yán)把用人關(guān),不用親情代替政策,不用關(guān)系代替原則,嚴(yán)格履行聘用程序,真正實(shí)現(xiàn)了用人唯賢,杜絕了用人唯親的問(wèn)題,樹(shù)立了鮮明的用人導(dǎo)向,使員工對(duì)工作的忠誠(chéng)度得到了明顯提高。此外,我還始終致力于用自己的言行去感染和帶動(dòng)大家,并利用早會(huì)時(shí)間組織員工進(jìn)行培訓(xùn),號(hào)召大家使用文明服務(wù)用語(yǔ),學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀,不斷的提升酒店的整體形象。在我的帶領(lǐng)下,酒店全體員工達(dá)到了形體美、語(yǔ)言美,展現(xiàn)了酒店的新形象,營(yíng)造了顧客至上的良好氛圍。

過(guò)去的一年已經(jīng)過(guò)去,新的一年即將開(kāi)始,我愿意和大家共同總結(jié)經(jīng)驗(yàn),共同團(tuán)結(jié)合作,以酒店的發(fā)展為己任,共同的面對(duì)未來(lái)。

述職人:

20xx年xx月xx日

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)56人覺(jué)得有用

述職述廉報(bào)告這種東西,說(shuō)到底還是得結(jié)合自己的工作情況來(lái)寫(xiě)。作為副總經(jīng)理,既要交待清楚自己分管的工作,還得把廉政方面的情況交代明白。開(kāi)頭部分,就把自己負(fù)責(zé)的主要工作簡(jiǎn)單羅列一下,比如我分管的是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)這塊,那就要把這一年市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的整體情況講清楚,包括完成的業(yè)績(jī)、遇到的問(wèn)題、解決的辦法之類(lèi)的。

說(shuō)到業(yè)績(jī)這部分,數(shù)字很重要,像是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,新客戶(hù)增加了多少家,這些具體的指標(biāo)都能體現(xiàn)成績(jī)。當(dāng)然,光說(shuō)成績(jī)也不行,還得說(shuō)說(shuō)工作中碰到的困難,比如說(shuō)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)太激烈了,有些項(xiàng)目推進(jìn)起來(lái)特別慢,這里就可以提一提當(dāng)時(shí)是怎么想辦法克服這些問(wèn)題的。要是有創(chuàng)新舉措的話,這可是加分項(xiàng),比如引入新的營(yíng)銷(xiāo)模式,或者優(yōu)化了客戶(hù)管理體系,這些都是亮點(diǎn)。

接下來(lái)就是廉政的部分了。這得從思想認(rèn)識(shí)入手,說(shuō)自己平時(shí)怎么加強(qiáng)廉政意識(shí)的培養(yǎng),參加過(guò)哪些培訓(xùn)或者學(xué)習(xí)活動(dòng)。還有日常管理上的做法也要提一下,比如嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,對(duì)下屬?lài)?yán)格要求,確保團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沒(méi)有違規(guī)違紀(jì)的事情發(fā)生。要是有什么好的經(jīng)驗(yàn),也可以分享出來(lái),比如建立了內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,定期自查自糾之類(lèi)的。

不過(guò),寫(xiě)的時(shí)候要注意語(yǔ)氣,別顯得太過(guò)生硬,要讓讀者覺(jué)得這是你發(fā)自?xún)?nèi)心的真實(shí)感受。有時(shí)候適當(dāng)?shù)募?xì)節(jié)描寫(xiě)能讓文章更有說(shuō)服力,比如說(shuō)某次開(kāi)會(huì)時(shí)大家討論得很熱烈,最終達(dá)成了共識(shí),這樣的場(chǎng)景描述能讓報(bào)告看起來(lái)不那么干巴巴的。另外,報(bào)告里的措辭要謹(jǐn)慎,該用正式用語(yǔ)的地方就不能隨便用口語(yǔ)化表達(dá),不然給人感覺(jué)不夠嚴(yán)肅。

還有個(gè)小技巧,寫(xiě)完之后最好找同事幫忙看看,尤其是那些有經(jīng)驗(yàn)的老同志,他們能幫你找出一些可能忽略的問(wèn)題。當(dāng)然,有時(shí)候自己檢查也能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,但有時(shí)候?qū)懼鴮?xiě)著就容易帶入主觀想法,這時(shí)候旁觀者的建議就很有用了。要是實(shí)在抽不出時(shí)間給別人看,那就多讀幾遍,自己琢磨琢磨,有時(shí)候讀著讀著就能發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁的地方。

【第3篇】酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)9700字

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告1 各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好,很榮幸能站在這里做這份述職報(bào)告。

到金山峰工作有一年多了,我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有很大的影響和幫助。在這一年過(guò)程中,我珍惜每一次工作的機(jī)會(huì),從導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)到如今的店長(zhǎng),這段路程讓我更加成熟、自信,也學(xué)到了很多關(guān)于服裝銷(xiāo)售的經(jīng)驗(yàn)及對(duì)服裝店的管理,這一切離不開(kāi)大家對(duì)我的信任,也離不開(kāi)家人的支持?;蛟S我不是最優(yōu)秀的,但我肯定是最用心最努力的。

總結(jié)過(guò)去,我對(duì)以后的工作有以下三點(diǎn)認(rèn)識(shí):

1.加強(qiáng)日常管理,特別是店內(nèi)環(huán)境及貨物的陳列及店面形象等基礎(chǔ)工作的管理; 以審美的角度在視覺(jué)方面來(lái)吸引顧客。

2.加強(qiáng)對(duì)新形象顧問(wèn)的基礎(chǔ)及個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)。包括客戶(hù)接待﹑擺設(shè)陳列﹑導(dǎo)引技巧,話語(yǔ)交流、推薦搭配以及個(gè)人形象等,引領(lǐng)新手員工從基本功開(kāi)始練起,并結(jié)合我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),教他們?nèi)绾闻c客戶(hù)交流。

3.帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo),維持品牌形象、收集銷(xiāo)售情報(bào)、改進(jìn)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,制定銷(xiāo)售策略。

總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。而對(duì)于未來(lái),我充滿(mǎn)希望,對(duì)于當(dāng)前,我會(huì)努力工作,在今后,我會(huì)繼續(xù)克服困難,用心服務(wù)每一位顧客,在工作中有什么不足的地方,請(qǐng)大家多指正。

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告2 20xx年xx月xx日,受xx董事長(zhǎng)及達(dá)聲總部領(lǐng)導(dǎo)的委派,本人負(fù)責(zé)廈門(mén)亞洲海灣大酒店籌建工作,由于前期遺留問(wèn)題較多,各項(xiàng)工作處于停頓狀態(tài)。為使工作順利進(jìn)入狀態(tài),本人主要開(kāi)展以下幾方面工作:

一、解決前期工程遺留問(wèn)題,組織圖紙會(huì)審,重新確定思路,加快主體工程建設(shè),目前各項(xiàng)工程處于收尾階段。

由于前期人員變動(dòng)及部分合作商溝通不暢,各項(xiàng)主體陷入癱瘓狀態(tài),工地停工,員工情緒動(dòng)蕩。在此情形下,本人意識(shí)到只有立即解決前期遺留問(wèn)題,加快主體建設(shè),才能推動(dòng)籌建工作的進(jìn)展,穩(wěn)定民心。在王賓董事長(zhǎng)及總公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,本人組織人員進(jìn)行圖紙會(huì)審,重新確定思路,解除不合作裝飾公司合約,吸引有實(shí)力、有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)承建商共同合作,現(xiàn)已完成以下幾項(xiàng)主體工程:

1、弱電工程:

電話線、視頻線、網(wǎng)絡(luò)線鋪設(shè);消控室和總機(jī)房靜電地板項(xiàng)目。有線電線設(shè)施完成90%。目前唯有衛(wèi)星接收系統(tǒng)項(xiàng)目處于洽談中。

2、設(shè)備工程:

完成空調(diào)主機(jī)安裝、水泵安裝、鍋爐、別墅熱水器的安裝。目前未完成項(xiàng)目有電源、煤氣設(shè)備。

3、裝修工程:

完成別墅外墻油漆及90%別墅裝修;主樓裝修完成90%(包括水、電、地、墻、天花);酒店外墻大理石完成80%。

4、其它工程:

完成外圍欄、別墅中間藝術(shù)長(zhǎng)廊、酒店廣場(chǎng)、店標(biāo)石。園林工程、海邊休閑涼亭完成90%;酒店停車(chē)場(chǎng)完成90%;酒店噴水池完成90%;草地照明完成90%;

二、廣布信息,開(kāi)展各類(lèi)招標(biāo)活動(dòng),對(duì)各類(lèi)設(shè)備、用品、材料選樣及機(jī)器設(shè)備選型,并簽定合約。

在上述主體工程如火如荼進(jìn)行同時(shí),各類(lèi)設(shè)備、用品及材料選樣及機(jī)器設(shè)備的選型也緊鑼密鼓地開(kāi)展。在與xx董事長(zhǎng)及合作方相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通下、輔以自身多年酒店行業(yè)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行選樣定型。在供貨商的選定上,采取招標(biāo)辦法,在招標(biāo)過(guò)程中,嚴(yán)格堅(jiān)持了公正、合法、平等競(jìng)爭(zhēng)、誠(chéng)實(shí)信用的原則,堅(jiān)持了資格審查,實(shí)地考察,小組審議,上報(bào)批準(zhǔn)的工作程序與供貨商簽定合約。目前中央空調(diào)、廚房設(shè)備、綠化工程、燃?xì)夤こ獭⒖头块T(mén)鎖、清潔機(jī)器、員工服裝、客房用品等一系列合同已簽定,共計(jì)合約50份,合同總額達(dá)xx萬(wàn)元。

三、確立人員編制、架構(gòu),分步有序進(jìn)行人員招聘,保證人員儲(chǔ)備,加強(qiáng)人員培訓(xùn)。

20xx年xx月,酒店確立全體人員編制為307人。結(jié)合酒店特點(diǎn)搭建組織架構(gòu),制定人員工資標(biāo)準(zhǔn)體系。目前亞洲海灣大酒店確立為總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的各部門(mén)相互分工合作的有機(jī)整體。在人員的招聘上,為確保各項(xiàng)工作高效進(jìn)行,節(jié)約控制人力成本,海灣大酒店采取分步有序,逐步到位的辦法進(jìn)行人員的招聘。對(duì)于職位缺口較大的部門(mén),采取了多種的招聘方法來(lái)盡快補(bǔ)足,除了人才市場(chǎng)招聘、勞動(dòng)力市場(chǎng)招聘外,還通過(guò)網(wǎng)上發(fā)布招聘信息,請(qǐng)勞動(dòng)職業(yè)介紹所幫忙發(fā)布信息和推薦人員,通過(guò)勞動(dòng)局關(guān)系和同行協(xié)助尋找和推薦酒店所需的人才等方式,目前酒店到職人員共222人,主要為:行政辦7人,財(cái)務(wù)部28人,前廳部32人,管家部36人,餐飲部36人,營(yíng)銷(xiāo)推廣部9人,人力資源部5人,廚房31人,采購(gòu)部3人,工程部10人,保安部25人。以上數(shù)據(jù)未包含xx年元旦后入職的部分員工和已經(jīng)落實(shí)的四十名實(shí)習(xí)生。

目前與與酒店簽定“校企合作協(xié)議”的大中專(zhuān)院校有“天津商學(xué)院”、“廈門(mén)南洋學(xué)院”和“海峽工貿(mào)學(xué)校”等三所。實(shí)習(xí)期從20xx年1月3日至20xx年6月30日止。本批實(shí)習(xí)生都是經(jīng)過(guò)人力資源部挑選和相關(guān)部門(mén)面試,從中挑選的,基本上都達(dá)到了酒店培訓(xùn)的要求。在所有實(shí)習(xí)生入店實(shí)習(xí)后,人力資源部除了作好完善的食宿、津貼及工作安排外,還將與每位實(shí)習(xí)生簽定“實(shí)習(xí)協(xié)議”,用以保證我們酒店實(shí)習(xí)生的穩(wěn)定性?,F(xiàn)在南洋學(xué)院和海峽工貿(mào)的學(xué)生已經(jīng)來(lái)我酒店開(kāi)始實(shí)習(xí)了。酒店現(xiàn)有的員工人數(shù)已經(jīng)達(dá)到編制(307人)的85%左右,已經(jīng)能夠保證酒店試營(yíng)業(yè)的員工數(shù)量,除了管家、餐飲和工程等三個(gè)部門(mén)因酒店是逐步開(kāi)業(yè)而不需要按編制全部到位外,其他部門(mén)的員工均已達(dá)到部門(mén)人員總數(shù)的96%以上。接下來(lái),由于已經(jīng)臨近年關(guān),人力資源部主要通過(guò)知會(huì)同行,了解過(guò)后一些高星級(jí)酒店欲跳槽的人員的去向,為我們酒店所需人員做好后備人選。

為了能夠跟上酒店進(jìn)行試營(yíng)業(yè)時(shí)新入店員工的培訓(xùn),海灣大酒店著手開(kāi)展了兩次共八節(jié)培訓(xùn)課,對(duì)所有已入店員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及:酒店軟件和硬件的介紹、酒店的儀容儀表規(guī)范、禮貌禮儀的重要性、酒店英文、個(gè)人素養(yǎng)、職業(yè)道德、消防安全知識(shí)及全員銷(xiāo)售技巧等,不僅從全方位加強(qiáng)了員工對(duì)酒店的認(rèn)識(shí)和拓展知識(shí)面,也大大提高了員工的工作積極性。

四、規(guī)范管理,完成建章立制,實(shí)現(xiàn)辦公電子化。

經(jīng)過(guò)近半年的努力,亞洲海灣大酒店已制定一套比較完整的管理制度、崗位責(zé)任制以及操作流程。全面完成中餐、西餐、大堂吧的標(biāo)準(zhǔn)成本菜單核算。全面清查酒店資產(chǎn),建立一套完整的資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳及制度,保證酒店資產(chǎn)的安全。完成財(cái)務(wù)后臺(tái)電腦軟件的初始化工作,保證電腦建帳使用的穩(wěn)定性。

五、確立市場(chǎng)定位,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)推廣,開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查,提高酒店知名度。

隨著旅游經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,廈門(mén)星級(jí)酒店逐步完善與增多,并陸續(xù)有國(guó)際品牌酒店進(jìn)駐,廈門(mén)酒店行業(yè)面臨嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。根據(jù)本酒店情況,確定酒店的市場(chǎng)定位為商務(wù)旅游度假酒店,客源定位為跨國(guó)企業(yè)、外資企業(yè)、大型企業(yè)、政要客人、本地公司及海外公司等層次與消費(fèi)能力高的群體。為做到“知已知彼,百戰(zhàn)不殆”酒店組織營(yíng)銷(xiāo)人員開(kāi)展對(duì)周邊區(qū)域的市場(chǎng)調(diào)查、上門(mén)拜訪與洽談溝通,對(duì)環(huán)島內(nèi)高級(jí)寫(xiě)字樓及各家國(guó)際旅行社與網(wǎng)絡(luò)訂房中心商談合作。目前已簽協(xié)議單位有419家,旅行社56家。

通過(guò)開(kāi)展對(duì)各大型企業(yè)、跨國(guó)集團(tuán)、外資企業(yè)、上市公司的重點(diǎn)銷(xiāo)售回訪,得到反饋信息有:亞洲海灣大酒店定位五星級(jí)酒店較合理,房?jī)r(jià)也可以接受,地理環(huán)境得天獨(dú)厚,適合接待高級(jí)客人。別墅型酒店在廈門(mén)少有,較有吸引力。旅行社及網(wǎng)絡(luò)訂房對(duì)亞洲海灣大酒店也非常感興趣,已有多家旅行社來(lái)參觀酒店并表示滿(mǎn)意,以后將把日本、韓國(guó)、歐美等國(guó)團(tuán)隊(duì)安排亞洲海灣酒店。這說(shuō)明各企業(yè)、旅行社對(duì)酒店的期望值較高,將酒店定位為高檔、集商務(wù)、休閑一體商務(wù)旅游度假酒店的思路是正確的。

以上為本人在本年度任俱樂(lè)部及海灣大酒店總經(jīng)理期間負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。由于兩頭兼顧,任務(wù)繁重,工作中難免存在著疏忽與不足,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。特此報(bào)告。

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告3 一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。 xx假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。

20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為3709.04萬(wàn)元,實(shí)際收入為2329.65萬(wàn)元,完成率為62.81%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為1613.40元,實(shí)際收入為1648.69元,完成率為102.19%。其中西餐計(jì)劃收入為401萬(wàn)元,實(shí)際收入為436.29萬(wàn)元,完成率為108.8%,客房計(jì)劃收入為1186萬(wàn)元,實(shí)際完成1145萬(wàn)元,完成率為96.5%。

為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):

1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿(mǎn)五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的'運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。

狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。

四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。 五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。 六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。

八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。 十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

五、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為242.5小時(shí),其中四月份為101.5小時(shí),五月份為67.5小時(shí),六月份為73.5小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

六、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件(見(jiàn)下圖):

針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:

首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。

再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。 通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

2、根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

3、定期編制出版酒店內(nèi)刊《xx之窗》,按月更新員工宣傳櫥窗,建立酒店與員工溝通的橋梁。

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告4 在xx董事長(zhǎng)及xx總部的領(lǐng)導(dǎo)下,率領(lǐng)酒店全體員工完成總公司制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)、管理指標(biāo),共同提高酒店的服務(wù)質(zhì)量、管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

一、確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針,制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),并指揮實(shí)施。

xx假日俱樂(lè)部自開(kāi)業(yè)以來(lái),受諸方面因素影響,經(jīng)營(yíng)情況不容樂(lè)觀,制定20xx年度發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針即是圍繞著改善經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行的,20xx年基本確定俱樂(lè)部以中餐、西餐、客房三大營(yíng)業(yè)點(diǎn)為重點(diǎn),輔以會(huì)所、泳池等配套設(shè)施,加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo),細(xì)化服務(wù),提高出品,從而提高酒店整體盈利能力為酒店基本經(jīng)營(yíng)方針。

20xx年度俱樂(lè)部原計(jì)劃收入為xx萬(wàn)元,實(shí)際收入為xx萬(wàn)元,完成率為xx%。剔除中餐收入影響,俱樂(lè)部計(jì)劃收入為xx元,實(shí)際收入為xx元,完成率為xx%。其中西餐計(jì)劃收入為xx萬(wàn)元,實(shí)際收入為xx萬(wàn)元,完成率為xx%,客房計(jì)劃收入為xx萬(wàn)元,實(shí)際完成xx萬(wàn)元,完成率為xx%。

為推動(dòng)住房,帶動(dòng)消費(fèi),俱樂(lè)部在經(jīng)營(yíng)方面主要采取以下措施保證經(jīng)營(yíng)持續(xù)增長(zhǎng):

1、對(duì)住房客人增設(shè)了免費(fèi)的游泳項(xiàng)目,對(duì)商務(wù)客房推出了每月住房累計(jì)滿(mǎn)五間贈(zèng)送泳票一張的優(yōu)惠活動(dòng),以此激勵(lì)商務(wù)公司的訂房并對(duì)新開(kāi)業(yè)的游泳池起宣傳推廣作用。

2、針對(duì)6月下旬的住房預(yù)售低,實(shí)行對(duì)散客和商務(wù)住房贈(zèng)送早餐,對(duì)旅行社調(diào)低周末價(jià)來(lái)吸引住客。

3、把西餐廳定位成華強(qiáng)北至高觀景的中高檔西餐廳,細(xì)化服務(wù),加強(qiáng)出品。抓住五一黃金周契機(jī),自5月1日起,對(duì)西餐廳再一次調(diào)價(jià),將自助餐午餐價(jià)格上調(diào)至58元/位,同時(shí)新推出下午茶項(xiàng)目。

4、俱樂(lè)部經(jīng)營(yíng)未達(dá)目標(biāo),主要原因?yàn)橹胁褪杖肱c計(jì)劃相距過(guò)遠(yuǎn)。下半年中餐情形極不容樂(lè)觀,在達(dá)聲股份公司決策下,于9月11日宣布停業(yè)。意味著俱樂(lè)部擺脫中餐束縛,輕裝上陣,扭虧目標(biāo)指日可待。

5、指導(dǎo)制定策劃中西方節(jié)日活動(dòng),實(shí)現(xiàn)創(chuàng)收高峰。

二、主持制定和完善酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制。

為使酒店的日常運(yùn)作逐步納入到工作有計(jì)劃、有指導(dǎo)、有跟蹤、有總結(jié)的管理系統(tǒng)中去,有效地將計(jì)劃性工作和應(yīng)急性工作密切結(jié)合起來(lái),建立明確的工作目標(biāo),要求各部門(mén)建立計(jì)劃性的工作制度,通過(guò)每月總結(jié)、計(jì)劃,對(duì)各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有落實(shí),按計(jì)劃步驟予以實(shí)施。建立每月工作匯報(bào)制度,通過(guò)對(duì)工作的完成情況,對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人予以考評(píng)。

酒店成立之初,各項(xiàng)制度未健全完善,制度的完善及各項(xiàng)工作程序的確立需在長(zhǎng)期大量的實(shí)踐中方能逐步完成。因此,制度的建立也是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的工作?,F(xiàn)該部分工作已基本完成,俱樂(lè)部各項(xiàng)崗位程序及流程已制定。

酒店管理的規(guī)范化、制度化建設(shè)是酒店發(fā)展的基礎(chǔ),酒店管理層自20xx年年初開(kāi)始,即對(duì)酒店整體規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)作明確規(guī)定,相繼出臺(tái)了相關(guān)程序化、規(guī)范化管理文件。

在目標(biāo)考核方面,一方面按照已出臺(tái)的考核實(shí)施辦法進(jìn)行考核,另一方面每月每季度召開(kāi)上月/季度工作總結(jié)會(huì),針對(duì)制定的工作計(jì)劃,總結(jié)實(shí)際實(shí)施進(jìn)度,提出需解決的問(wèn)題,使各項(xiàng)工作落實(shí)到人,也以此作為對(duì)各部考核的依據(jù)。

三、研究并掌握市場(chǎng)的變化和發(fā)展情況,制定市場(chǎng)拓展及價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并指揮實(shí)施。

市場(chǎng)的變化與酒店的發(fā)展息息相關(guān),俱樂(lè)部正是基于此緊扣市場(chǎng)脈博,及時(shí)提出各階段工作重點(diǎn):

一月份制定20xx年商務(wù)散客、長(zhǎng)包房、會(huì)議團(tuán)房、旅行社團(tuán)散房?jī)r(jià)格及合約版本。

二月份策劃情人節(jié)活動(dòng)及推廣工作,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,制定倉(cāng)庫(kù)管理制度,實(shí)行總機(jī)與服務(wù)中心分開(kāi)管理。

三月根據(jù)季度轉(zhuǎn)變調(diào)整金海悅大廳a、b區(qū)優(yōu)惠政策,減少贈(zèng)送,完善c區(qū)的服務(wù)功能。狠抓營(yíng)銷(xiāo)工作,落實(shí)酒店?duì)I銷(xiāo)計(jì)劃,做好或銷(xiāo)任務(wù)分配。制定西餐廳的工作流程及獎(jiǎng)罰制度。制定xx會(huì)員卡章程。

四月完善酒店部門(mén)崗位職責(zé)修訂,起草酒店各部門(mén)工作程序,開(kāi)展游泳池的開(kāi)業(yè)籌備工作,完成對(duì)西餐廳天臺(tái)的布置。組織營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行鉆石卡、優(yōu)惠卡的銷(xiāo)售,策劃母親節(jié)活動(dòng)。

五月編制新菜牌,做好季節(jié)菜的轉(zhuǎn)換,改變中餐c區(qū)服務(wù)功能推出行政套餐,加強(qiáng)對(duì)游泳池的銷(xiāo)售工作,對(duì)客房浴室滲水維修,西餐廳包房天花、墻紙發(fā)霉維修,中西廚地面修補(bǔ),中餐空調(diào)塵網(wǎng)清洗。完成經(jīng)濟(jì)大廈東外墻戶(hù)外噴繪廣告的制作。策劃六一兒童節(jié)的優(yōu)惠活動(dòng)。

六月重組中餐人員編制,續(xù)聘優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)人員,開(kāi)展端午節(jié)、兒童節(jié)應(yīng)節(jié)活動(dòng),調(diào)整西餐廳暑期出品,完成酒店宣傳冊(cè)的訂印。

七月份酒店為節(jié)約成本,實(shí)行部分物資自購(gòu),中餐增加新菜式的推廣,西餐推出精選下午茶、夏日傾情飲品??头吭黾涌墒圪u(mài)毛巾,對(duì)客房一次性用品進(jìn)行顏色區(qū)分。開(kāi)始對(duì)客房的滲水維修。

八月對(duì)酒店電梯噴畫(huà)進(jìn)行更換,對(duì)中央空調(diào)及鍋爐進(jìn)行水處理、清洗,重新訂制客房一次性用品。

九月根據(jù)中餐經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)停止了中餐營(yíng)業(yè),并圍繞中餐停業(yè)做好員工遣散、供貨商物資退貨及資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作。同時(shí)西餐廳開(kāi)展了以登高賞月為主題的中秋活動(dòng),取得了良好效果。

十月做好十一黃金周的接待工作,同時(shí)由于高交會(huì)的舉行,及時(shí)調(diào)整了房?jī)r(jià),提高了營(yíng)業(yè)收入。為節(jié)能降耗,制定秋冬季節(jié)中央空調(diào)開(kāi)放時(shí)間。

十一月完成酒店部分制服的更換工作,同時(shí)對(duì)客房風(fēng)機(jī)盤(pán)管進(jìn)行清洗,同時(shí)為改善員工住宿,將員工宿舍由蓮塘搬至上步,取消了員工班車(chē)。

十二月進(jìn)行了辦公室搬遷,同時(shí)以圣誕節(jié)為重點(diǎn),對(duì)酒店進(jìn)行全面布置與策劃,基本達(dá)到預(yù)期效果。

四、負(fù)責(zé)中層以上管理人員的培養(yǎng)和使用,督導(dǎo)酒店的培訓(xùn)工作。

酒店中層管理人員為酒店的中堅(jiān)力量,培養(yǎng)酒店自己的優(yōu)秀人才,需要一個(gè)和諧的工作環(huán)境和對(duì)優(yōu)秀人才能力的肯定,人格的尊重。目前酒店采用用人的原則為量才適用,讓賢者居上,能者居中,智者居側(cè),充分發(fā)揮人才的主觀能動(dòng)性,本著對(duì)下屬負(fù)責(zé)的態(tài)度,加強(qiáng)監(jiān)督,加強(qiáng)約束,加強(qiáng)管理。

培訓(xùn)工作對(duì)于酒店適應(yīng)環(huán)境的變化、滿(mǎn)足市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要、滿(mǎn)足員工自身發(fā)展的需要以及提升酒店的效益都具有十分重要的意義。通過(guò)培訓(xùn)可以提高員工的技能和綜合素質(zhì),從而提高其工作質(zhì)量和效率,減少失誤,降低成本,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度;員工更高層次地理解和掌握所從事的工作,增強(qiáng)工作信心。為此,俱樂(lè)部在20xx年度開(kāi)展了大量的培訓(xùn)工作,要求各部門(mén)每月制訂培訓(xùn)計(jì)劃,以第二季度為例,累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間為xx小時(shí),其中四月份為xx小時(shí),五月份為xx小時(shí),六月份為xx小時(shí)。部門(mén)平均培訓(xùn)課程在6節(jié)/月,人均月平均培訓(xùn)課時(shí)約8小時(shí),接近優(yōu)秀企業(yè)培訓(xùn)課時(shí)指數(shù)的中上水平。

酒店初步建立了統(tǒng)一的培訓(xùn)師制度,人力資源部加強(qiáng)了對(duì)基礎(chǔ)培訓(xùn)師的能力指導(dǎo)訓(xùn)練,集中組織了“培訓(xùn)技能實(shí)踐課程”和一些基礎(chǔ)的管理知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)課程。加大培訓(xùn)考試的力度,組織編制西餐、前廳、管家、財(cái)務(wù)收銀等部門(mén)各崗位試卷共12份。為將來(lái)實(shí)行各崗位轉(zhuǎn)正、調(diào)職、晉升等考核打下基礎(chǔ)。

五、發(fā)動(dòng)廣大員工群策群力,搞好民主管理工作;關(guān)心員工生活,不斷改善員工的工作、生活條件。

1、設(shè)立總經(jīng)理信箱,建立起員工與總經(jīng)理溝通的渠道??偨?jīng)理信箱設(shè)立以來(lái),俱樂(lè)部全年共接到了以下幾方面的共投訴12件:

針對(duì)員工提及的工服問(wèn)題,當(dāng)即要求管家部訂制工程部夏天制服。

針對(duì)對(duì)個(gè)別部門(mén)、員工的投訴及員工申訴,酒店立即開(kāi)展調(diào)查,及時(shí)清理不合格人員。

針對(duì)員工普遍反映伙食差、上下班不方便等意見(jiàn),俱樂(lè)部采取了以下措施:

首先,及時(shí)調(diào)整了員工宿舍,將員工宿舍由車(chē)程半小時(shí)到達(dá)的蓮塘搬至上步工業(yè)區(qū),目前員工上下班只需步行十分鐘,不受班車(chē)時(shí)間限制,員工休息得到了充分保障,獲得員工充分肯定。

其次,員工伙食也是較為突出的一個(gè)問(wèn)題。原承包給正和豐餐廳,為追求利潤(rùn)最大化,該餐廳提供給員工的大多為售賣(mài)區(qū)剩余積壓的食物,不僅味道差,甚至出現(xiàn)變質(zhì)食物,員工普遍反映吃不飽、吃不好,工作情緒受影響,也是員工流失率高的原因之一。為改變此狀況,俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)層經(jīng)商議,決定在26樓辦公區(qū)自行開(kāi)辦員工餐,自12月6日開(kāi)餐以來(lái),由于食物干凈衛(wèi)生、味道可口,得到了員工的一致好評(píng)。

再次,針對(duì)今年以來(lái)深圳市特區(qū)對(duì)勞動(dòng)法的執(zhí)法力度的不斷加強(qiáng),俱樂(lè)部加強(qiáng)了員工用工手續(xù)和勞動(dòng)合同的管理,并按照相關(guān)法規(guī)給每個(gè)員工購(gòu)買(mǎi)社會(huì)保險(xiǎn)。這樣雖然會(huì)造成工資成本的小幅度提高,但對(duì)于提高員工歸屬感、避免潛在的法律風(fēng)險(xiǎn)也起到了不可估量的作用。

通過(guò)以上措施的實(shí)施,可以看到俱樂(lè)部的人員流動(dòng)率在12月份達(dá)到了最低,僅為4%。并逐漸建立了一條快捷有效的員工與總經(jīng)理溝通的渠道。

根據(jù)已有條件盡可能開(kāi)展員工文化活動(dòng),分部門(mén)組織員工至大梅沙、梧桐山活動(dòng)、召開(kāi)員工茶話會(huì)等,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。每月召開(kāi)員工生日會(huì),以大家庭的形式為當(dāng)月生日員工慶賀,給予誠(chéng)心的祝福,增強(qiáng)員工的歸屬感。

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)191人覺(jué)得有用

酒店總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告該怎么寫(xiě)?這得從實(shí)際工作出發(fā),結(jié)合酒店運(yùn)營(yíng)情況來(lái)說(shuō)。比如開(kāi)頭部分,可以簡(jiǎn)要介紹自己的崗位職責(zé),像是負(fù)責(zé)酒店的整體管理,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)之類(lèi)的話。接著就可以詳細(xì)講講這一年來(lái)的具體工作成果了。

在講工作成果的時(shí)候,得有具體的數(shù)字支撐。比如說(shuō)去年酒店客房入住率是85%,今年提高到了92%,這就是一個(gè)很直觀的成績(jī)。還有餐飲方面的,去年餐廳客流量平均每天200人,今年增加到250人,這種數(shù)據(jù)對(duì)比能讓報(bào)告更有說(shuō)服力。另外,還可以提提新項(xiàng)目,像去年新開(kāi)的會(huì)議室吧,現(xiàn)在每個(gè)月能帶來(lái)額外收入五萬(wàn)塊左右,這也是個(gè)亮點(diǎn)。

不過(guò)這里頭也有需要注意的地方,有時(shí)候?yàn)榱送怀龀煽?jī)可能會(huì)無(wú)意間夸大事實(shí)。比如把一些偶然的成功當(dāng)作必然的結(jié)果來(lái)描述,這樣雖然看起來(lái)不錯(cuò),但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看可能會(huì)影響判斷。再比如,有些時(shí)候?yàn)榱藴慅R業(yè)績(jī)指標(biāo),可能會(huì)采取一些短期措施,這就需要在報(bào)告里謹(jǐn)慎說(shuō)明,不能只報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)。

至于未來(lái)規(guī)劃,可以從幾個(gè)方面入手。首先是繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,這個(gè)很重要,畢竟客人滿(mǎn)意度直接影響回頭率。然后是加強(qiáng)員工培訓(xùn),特別是服務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)這兩塊,因?yàn)閱T工的表現(xiàn)直接關(guān)系到客戶(hù)體驗(yàn)。再就是拓展業(yè)務(wù)范圍,可以考慮增加一些特色服務(wù)項(xiàng)目,比如親子活動(dòng)區(qū)或者健身課程,這些都是吸引顧客的新點(diǎn)子。

當(dāng)然,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候也得注意格式,不要隨心所欲地亂寫(xiě)。標(biāo)題得醒目,正文要條理清晰,分段落來(lái)寫(xiě)比較好。還有字體大小啥的,也要統(tǒng)一,不然看起來(lái)會(huì)顯得雜亂無(wú)章。不過(guò),有時(shí)候?yàn)榱粟s時(shí)間,可能會(huì)忽略這些細(xì)節(jié),這就導(dǎo)致報(bào)告看起來(lái)不太專(zhuān)業(yè),這點(diǎn)得特別留意。

【第4篇】2025公司總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)6000字

述職報(bào)告是向上級(jí)機(jī)關(guān)和本單位群眾匯報(bào)單位、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)集體或領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人一個(gè)階段履行職責(zé)的情況并回答稱(chēng)職與否的報(bào)告。下面述職報(bào)告的小編分享兩篇《xx公司總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文》供大家參考!

【第】xx公司總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文

我任xxx公司副總經(jīng)理兼xx公司總經(jīng)理以來(lái),在集團(tuán)公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)xx公司一班人,認(rèn)真踐行“三個(gè)代表”重要思想,大力推進(jìn)科技興企發(fā)展戰(zhàn)略,開(kāi)展管理創(chuàng)效,加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),努力創(chuàng)建具有xx特色的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),生產(chǎn)、銷(xiāo)售逐年穩(wěn)步提高,為集團(tuán)公司的持續(xù)高速發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。

一、***各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)計(jì)完成情況

1、生產(chǎn)量。1-10月份累計(jì)生產(chǎn)xxxx噸,其中:xxxx xx噸,xxxxx噸,xxx噸,其它749噸。預(yù)計(jì)全年合計(jì)生產(chǎn)xxx噸。

2、銷(xiāo)售收入。1-10月份累計(jì)銷(xiāo)售收入 xxxx萬(wàn) 元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxx萬(wàn)元,人均銷(xiāo)售收入xx5萬(wàn)元。

3、出口創(chuàng)匯。1-10月份累計(jì)出口創(chuàng)匯xxx萬(wàn) 元,其中自營(yíng)出口虛心學(xué)習(xí)美元。預(yù)計(jì)全年出口創(chuàng)匯3xxx萬(wàn)元,自營(yíng)出口xxx美元,

4、職工收入。預(yù)計(jì)全年xxxx元。

5 、安全。無(wú)輕傷以上事故。

6、利稅。1-10月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元,預(yù)計(jì)全年實(shí)現(xiàn)xxx萬(wàn)元。

二、***年所做的主要工作

(一)堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷提高思想政治素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力 xx公司是一個(gè)外向型企業(yè),其產(chǎn)品70%出口國(guó)外。為了與國(guó)際市場(chǎng)接軌,把握市場(chǎng)脈搏,保持市場(chǎng)的發(fā)展和增長(zhǎng),保持思想的先進(jìn)性,就必須不斷地學(xué)習(xí),不斷超越自我。不管工作多忙,堅(jiān)持每天抽出一定時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想等理論書(shū)籍,深入領(lǐng)會(huì)貫徹xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,積極落實(shí)集團(tuán)公司“兩會(huì)”精神,始終注意堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),注意發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,把加強(qiáng)思想政治工作,與營(yíng)造講學(xué)習(xí),講正氣,講團(tuán)結(jié)的良好企業(yè)氣氛結(jié)合起來(lái),著力建設(shè)一個(gè)思想先進(jìn),作風(fēng)優(yōu)良,管理現(xiàn)代的學(xué)習(xí)型的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍。深入貫徹落實(shí)___頒布實(shí)施的《____黨內(nèi)監(jiān)督條例》和《____紀(jì)律處分條例》,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子全體成員認(rèn)真學(xué)好《兩個(gè)條例》,開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì),認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng),虛心聽(tīng)取職工意見(jiàn),落實(shí)整改措施。堅(jiān)持學(xué)習(xí)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),積極參加行業(yè)和磨料協(xié)會(huì)的各種會(huì)議,經(jīng)常保持和外商的聯(lián)系,收集前沿市場(chǎng)信息,并把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,不斷提高自身綜合素養(yǎng)和政策執(zhí)行能力,全面推動(dòng)xx工作再上新臺(tái)階。

(二)加大技改力度 不斷提高經(jīng)濟(jì)效益 為了不斷提高企業(yè)的盈利能力,進(jìn)一步消化電力,原材料漲價(jià)的不利因素,年初投資xx多萬(wàn)元分別對(duì)xxxx生產(chǎn)線進(jìn)行了改造。首先對(duì)xx車(chē)間的xx進(jìn)行改造,改造后各種單耗及電力成本較前大幅下降,每年可節(jié)約成本xxx萬(wàn)元。二是對(duì)xx生產(chǎn)線的xxx進(jìn)行了改造,提高了xx能力,接著在原有的基礎(chǔ)上,自己設(shè)計(jì)施工了一條xxx生產(chǎn)線,xxx月產(chǎn)量由原來(lái)的300噸提高到了現(xiàn)在的800噸,基本上改變了因生產(chǎn)能力不足滿(mǎn)足不了訂單需求的被動(dòng)局面。

(三)認(rèn)真推行iso9001質(zhì)量管理體系,積極實(shí)施名牌戰(zhàn)略 我們?cè)诓粩嗌钊胪菩衖so9001質(zhì)量管理體系,提高產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上,努力打造知名品牌,實(shí)施名牌戰(zhàn)略。在采購(gòu)、生產(chǎn)、倉(cāng)儲(chǔ)、銷(xiāo)售服務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格按照 iso9001質(zhì)量管理體系的要求運(yùn)行。針對(duì)市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)適銷(xiāo)對(duì)路產(chǎn)品,增加了品種,擴(kuò)大了出口,經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力,以及全員產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)的不斷深化和提高,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)上贏得贊譽(yù),贏得了客戶(hù),“xx”品牌已形成知名品牌。繼前年獲得全省出口企業(yè)“一類(lèi)管理單位”和“綠色通道” 單位后,今年又獲得了“xx省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”稱(chēng)號(hào)。

(四)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,搶占國(guó)際市場(chǎng),為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展增加后勁 為了使企業(yè)可持續(xù)發(fā)展,我們利用在國(guó)際市場(chǎng)上知名度高的有利條件,積極開(kāi)發(fā)出精細(xì)微粉這一高新技術(shù)產(chǎn)品,擴(kuò)大其應(yīng)用領(lǐng)域,積極搶占國(guó)際市場(chǎng)。按照“成熟、穩(wěn)妥、分步實(shí)施”的原則,xxxxx項(xiàng)目一期工程于11月3日正式破土動(dòng)工,預(yù)計(jì)明年3月份投產(chǎn),該項(xiàng)目全部建成后每年可實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入xxxx萬(wàn)元,利稅 xxxx萬(wàn)元,為公司實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元的目標(biāo),奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(五)關(guān)心職工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,建設(shè)好班子,帶出好團(tuán)隊(duì)

1、堅(jiān)持廠務(wù)公開(kāi),推行陽(yáng)光操作,全心全意依靠職工辦企業(yè)

我們組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中國(guó)工會(huì)“十四”大精神,積極宣傳和落實(shí)黨的“全心全意依靠職工辦企業(yè)”的方針,公司工會(huì)經(jīng)常召開(kāi)車(chē)間工會(huì)專(zhuān)題會(huì)議,傳達(dá)集團(tuán)公司“廠務(wù)公開(kāi)”工作的新動(dòng)態(tài),并結(jié)合公司中的實(shí)際情況進(jìn)行工作,成立了以支部書(shū)記為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和以工會(huì)主席為組長(zhǎng)的廠務(wù)公開(kāi)工作監(jiān)督小組。要求分廠的工資分配必須遵守三項(xiàng)原則:一要有分廠工會(huì)主席參加討論分配方案;二要有工資部門(mén)派人參加,進(jìn)行監(jiān)督;三要一次分配,不搞截留。定期和不定期召開(kāi)職工代表大會(huì)和基層工會(huì)主席會(huì),討論公司重大事項(xiàng)和對(duì)職工的獎(jiǎng)懲,行使民主決策。組織職工代表到兄弟單位參觀,學(xué)習(xí)廠務(wù)公開(kāi),民主管理的經(jīng)驗(yàn),并制作了“廠務(wù)公開(kāi)”專(zhuān)欄,車(chē)間每月的工資分配結(jié)果和與職工利益密切相關(guān)的事宜都進(jìn)行張榜公布,將“陽(yáng)光操作”工程引向深入,接受職工的監(jiān)督。

2、關(guān)習(xí)職工生活,提高職工隊(duì)伍素質(zhì)

堅(jiān)持“xxxxxxxxxxxx”理念,積極營(yíng)造出了互相理解,互相信任,共同提高的良好企業(yè)文化氛圍。注意深入一線調(diào)研了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài),關(guān)心職工生活,幫助職工解決工作和生活中的困難,改善職工工作、生活條件,提高職工收入水平,為每位職工辦理了3萬(wàn)元人身意外傷害、醫(yī)療保險(xiǎn)。安排人員到生病職工家中慰問(wèn),給困難職工發(fā)放慰問(wèn)金,帶頭為特困職工捐款捐物等,密切了黨群、干群關(guān)系。

為提高職工素質(zhì),營(yíng)造良好學(xué)習(xí)氛圍,利用每周四、六的學(xué)習(xí)時(shí)間,組織班組長(zhǎng)以上人員觀看創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織專(zhuān)題講座,讓員工深切了解個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,體會(huì)轉(zhuǎn)變觀念、立志創(chuàng)新和崗位成才的必要性,各單位利用班前會(huì)學(xué)習(xí)交流和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)了溝通與交流,職工個(gè)人和企業(yè)的命運(yùn)緊緊聯(lián)系在了一起。為配合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)的深入開(kāi)展,還組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》、《自動(dòng)自發(fā)》、《沒(méi)有任何借口》和《找準(zhǔn)自己的位置》等 書(shū),要求大家學(xué)習(xí)后寫(xiě)出心得體會(huì)并將體會(huì)深、啟發(fā)性強(qiáng)的心得體會(huì)選登在公司內(nèi)部的《易成通訊》上,激發(fā)了員工的學(xué)習(xí)熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

3、重視人才培養(yǎng) 推進(jìn)人才興企戰(zhàn)略 本著“xxxxxxxxxxxxxxx”的用人原則,進(jìn)一步提高員工的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能,5-6月份舉辦了xx年度技術(shù)大比武活動(dòng),比武內(nèi)容共分機(jī)電、機(jī)修、篩分、干法微粉四個(gè)專(zhuān)業(yè),鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)人員積極參加,對(duì)獲得第一名的人員公司頒發(fā)了“工人技師”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào),并享受每月100元的技師津貼,對(duì)第二名和第三名獲得者,公司分別給予彩電和獎(jiǎng)金的獎(jiǎng)勵(lì)。每月還在各分廠評(píng)出一個(gè)先進(jìn)班組,三個(gè)崗位能手,并分別給予100元和50元的獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)職工崗位成才,形成了比、學(xué)、趕、幫、超的良好氛圍,對(duì)員工素質(zhì)提高和公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展產(chǎn)生將深遠(yuǎn)的影響。

4、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè) 充分利用中心組學(xué)習(xí)等形式認(rèn)真學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)和中紀(jì)委四次全會(huì)精神,從政治的高度認(rèn)識(shí)轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)的重要意義,利用重大典型案件集中開(kāi)展警示教育,教育領(lǐng)導(dǎo)干部居安思危,樹(shù)立過(guò)緊日子,苦日子的思想,嚴(yán)禁公車(chē)私用,鋪張浪費(fèi),嚴(yán)格落實(shí)集團(tuán)公司“兩不準(zhǔn)”規(guī)定和領(lǐng)導(dǎo)干部配偶,子女“六不準(zhǔn)”規(guī)定,加強(qiáng)對(duì)配偶,子女和身邊工作人員的教育管理,真正做到自重,自省,自警,自勵(lì)。

我堅(jiān)持“兩手抓,兩手都要硬”的工作方針,經(jīng)常安排布署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,定期聽(tīng)取紀(jì)檢委員的工作匯報(bào),針對(duì)不同時(shí)期的工作重點(diǎn),親自參與廉政建設(shè)活動(dòng)方案的制訂,并積極督促落實(shí),大力支持紀(jì)檢工作,為推動(dòng)公司黨風(fēng)廉政建設(shè)的開(kāi)展提供一切保證。公司選拔任免干部,根據(jù)民主集中制的原則,堅(jiān)持考察和政審相結(jié)合,充分傾聽(tīng)職工意見(jiàn),并經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論通過(guò),對(duì)提拔任命的干部實(shí)行三個(gè)月試崗,試崗期滿(mǎn)經(jīng)考察合格者,公司才正式下文任命,保證了干部隊(duì)伍的純潔性。

當(dāng)好“班長(zhǎng)”,堅(jiān)持定期不定期的召開(kāi)以廉潔自律為主題的民主生活會(huì),和職工座談會(huì),開(kāi)設(shè)總經(jīng)理意見(jiàn)箱,堅(jiān)持征求職工意見(jiàn),積極整改反饋,積極發(fā)揮集體智慧,推行集體決策,實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,促進(jìn)了管理工作的科學(xué)化和民主化。公司黨政之間,正職副職之間,相互尊重,相互支持,精誠(chéng)合作,協(xié)調(diào)一致,保持了領(lǐng)導(dǎo)班子旺盛的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力,推動(dòng)了公司兩個(gè)文明建設(shè)的健康發(fā)展,帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作,拼搏奮進(jìn)的好班子。

(六)堅(jiān)持黨性原則,作到廉潔自律

公生明,廉生威。在思想上,我熱愛(ài)黨、熱愛(ài)社會(huì)主義,遵紀(jì)守法,廉潔奉公,能夠始終不渝的堅(jiān)持黨性原則,與集團(tuán)公司和上級(jí)黨組織保持一致,做到小局服從大局,個(gè)人服從組織,在工作中,本著“先做人后做事”的原則,勤勉工作,廉潔自律,堂堂正正做官,清清白白做人,在生活中以《廉政準(zhǔn)則》及黨的《兩個(gè)條例》等文件精神要求自己,身先力行,率先垂范,圍繞企業(yè)實(shí)際,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,防患于未然。一年來(lái),公司領(lǐng)導(dǎo)班子和我本人未出現(xiàn)任何違紀(jì)現(xiàn)象,我本人也多次獲得集團(tuán)公司的表彰。

***年,我們雖然作了一些工作,取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)和職工的期望相比,仍有一定的差距,因忙于銷(xiāo)售,在思想政治學(xué)習(xí)方面和關(guān)心職工群眾工作生活方面還做得不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)??傊诮窈蟮墓ぷ髦?,要進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷提升管理水平,帶領(lǐng)干部職工,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,為使公司早日實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入上億元而奮斗。

【第】xx公司總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告范文

各位代表、同志們:

我是心懷著對(duì)我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來(lái)自公司對(duì)我的培養(yǎng),來(lái)自于全體員工對(duì)我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進(jìn)企業(yè)持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著。現(xiàn)在,我向大會(huì)作述職報(bào)告,請(qǐng)予以審議。

一、履行職責(zé)情況

20xx年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,我們?cè)谄髽I(yè)管理、投標(biāo)攬活、項(xiàng)目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績(jī),完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動(dòng)生產(chǎn)率達(dá)到*萬(wàn)元;員工年均收入*萬(wàn)元。公司的綜合實(shí)力增強(qiáng),社會(huì)信譽(yù)提高。回顧一年多來(lái)的工作,主要有以下幾方面:

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹 'xxx'重要思想及黨的xxx屆三中全會(huì)精神,,把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到___的路線方針政策上來(lái),創(chuàng)新發(fā)展。

2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡'誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序'八字管理理念,主張'以人為本,守法誠(chéng)信',引導(dǎo)廣大員工'以企為家,共同發(fā)展'。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動(dòng)力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來(lái),并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺(tái),員工的人生價(jià)值才能夠得以施展和實(shí)現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,就要培育先進(jìn)的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把'誠(chéng)信、情感、責(zé)任和程序'貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛(ài)崗、求真務(wù)實(shí)、規(guī)范操作,通過(guò)宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強(qiáng)化項(xiàng)目管理,推行'質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職健安全'三位一體標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序等措施,促進(jìn)各項(xiàng)目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對(duì)業(yè)主的承諾,為公司樹(shù)立良好的信譽(yù),為共同事業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下基礎(chǔ)。

3、加強(qiáng)民主管理,以真誠(chéng)和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會(huì)關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的'熱點(diǎn)'、'難點(diǎn)'、'疑點(diǎn)'入手,深入實(shí)際地解決好公司經(jīng)營(yíng)管理與改革發(fā)展等重大問(wèn)題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護(hù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤(rùn),非一流之歸。團(tuán)結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠(chéng)相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標(biāo)一致、職責(zé)互補(bǔ)、榮譽(yù)共享,重大問(wèn)題、重大事項(xiàng)都能事前溝通,會(huì)前通氣,充分聽(tīng)取意見(jiàn),集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進(jìn)工作,促進(jìn)發(fā)展。

4、不急功近利,從長(zhǎng)遠(yuǎn)著眼,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,扎實(shí)開(kāi)展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個(gè)崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對(duì)事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺(jué),使思想觀念與時(shí)俱進(jìn),把理論知識(shí)、市場(chǎng)規(guī)律與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所淘汰。因此,去年我充分運(yùn)用國(guó)家政策、法規(guī),依法開(kāi)展財(cái)務(wù)監(jiān)督、審計(jì)監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長(zhǎng)線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項(xiàng)目管理工作中的思想政治、人事管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、標(biāo)準(zhǔn)化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開(kāi)展這項(xiàng)工作,是因?yàn)槲覀兊捻?xiàng)目管理任務(wù)逐年增加,但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的情況下,項(xiàng)目利潤(rùn)越來(lái)越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢(shì)在必行。

5、高度重視經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開(kāi)展其他一切工作的前提,如何擴(kuò)大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實(shí)行重點(diǎn)地區(qū)、重點(diǎn)項(xiàng)目重點(diǎn)追蹤,班子成員分片負(fù)責(zé)的經(jīng)營(yíng)方針,取得了可喜成績(jī)。與此同時(shí),我們不斷召開(kāi)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)會(huì)議,通過(guò)會(huì)議引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、調(diào)整投標(biāo)思路和策略、增加責(zé)任感,促進(jìn)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)工作能夠適應(yīng)市場(chǎng)變化,以達(dá)到提高經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)管理水平和中標(biāo)率,拓寬經(jīng)營(yíng)范圍和施工領(lǐng)域的目的。

6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔(dān)任公司總經(jīng)理以來(lái),我不斷提升思想素質(zhì)、開(kāi)闊視野、充電擴(kuò)能,始終把上級(jí)和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當(dāng)作一種責(zé)任和義務(wù),堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家政策法規(guī)以及上級(jí)的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個(gè)人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。

二、存在的問(wèn)題和今后努力方向

總結(jié)我個(gè)人的工作,離上級(jí)的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個(gè)人行為與企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問(wèn)題。當(dāng)然,個(gè)人總結(jié)難免片面,我誠(chéng)懇地請(qǐng)求大家對(duì)我多提意見(jiàn)和建議,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個(gè)人進(jìn)步。

事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個(gè)人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開(kāi)騰飛的雙翼。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項(xiàng)目管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)等在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項(xiàng)管理辦法中去,完善經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、奮發(fā)進(jìn)取,為公司在20xx年里奪取更加輝煌的業(yè)績(jī)而努力奮斗!

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寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)186人覺(jué)得有用

各位同事:

這回輪到我來(lái)給大家講講怎么寫(xiě)一份像樣的述職報(bào)告了。說(shuō)實(shí)話,每次寫(xiě)這種東西都挺頭疼的,畢竟既要匯報(bào)工作,還得展示成績(jī),還得讓人家領(lǐng)導(dǎo)覺(jué)得你干得不錯(cuò)。不過(guò)經(jīng)過(guò)這幾年摸爬滾打,也總結(jié)出點(diǎn)門(mén)道。

先說(shuō)開(kāi)頭,這地方不用太花哨,簡(jiǎn)單明了就行。比如直接說(shuō)自己負(fù)責(zé)什么業(yè)務(wù),今年目標(biāo)是什么之類(lèi)的。有時(shí)候我會(huì)直接列個(gè)清單,把主要職責(zé)擺出來(lái),這樣顯得條理清晰。不過(guò)有一次我寫(xiě)的時(shí)候不小心漏了個(gè)重要項(xiàng)目,結(jié)果被同事提醒,后來(lái)補(bǔ)上了。所以大家寫(xiě)的時(shí)候一定要多檢查幾遍,別以為看一遍就完事了。

接著就是正文部分了。我覺(jué)得這部分最考驗(yàn)功夫,得把業(yè)績(jī)說(shuō)得有血有肉。比如說(shuō)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少,市場(chǎng)份額提升了幾個(gè)百分點(diǎn),這些都是硬指標(biāo)。但光有數(shù)字還不夠,最好能結(jié)合具體案例來(lái)說(shuō),不然聽(tīng)著就空洞。有一次我寫(xiě)的時(shí)候只寫(xiě)了“團(tuán)隊(duì)合作效果顯著”,后面沒(méi)補(bǔ)充細(xì)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我具體怎么個(gè)顯著法,我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)懵。所以以后寫(xiě)的時(shí)候記得配上例子,哪怕是小事也好,能讓讀者感受到真實(shí)感。

還有一個(gè)容易忽略的地方就是遇到的問(wèn)題。每個(gè)部門(mén)都會(huì)碰到難題,這很正常,關(guān)鍵是怎么處理的。如果能寫(xiě)出自己是怎么克服困難的,不僅顯得成熟穩(wěn)重,還能給領(lǐng)導(dǎo)留下深刻印象。但我記得去年寫(xiě)的時(shí)候,因?yàn)閾?dān)心暴露短板,就把一些小問(wèn)題一帶而過(guò),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)時(shí)有點(diǎn)尷尬。所以建議大家勇敢一點(diǎn),如實(shí)反映情況反而能加分。

最后就是結(jié)尾部分了。這地方不用太長(zhǎng),簡(jiǎn)單表達(dá)下對(duì)未來(lái)工作的期待就好。比如希望明年繼續(xù)保持良好勢(shì)頭,爭(zhēng)取更大突破之類(lèi)的。不過(guò)我有一次寫(xiě)得太簡(jiǎn)略,只寫(xiě)了“明年繼續(xù)努力”,領(lǐng)導(dǎo)看了后覺(jué)得態(tài)度不夠積極。所以結(jié)尾還是要稍微用心點(diǎn),既不能啰嗦,也不能敷衍了事。

對(duì)了,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候格式也很重要。字體大小、行間距這些看著不起眼的小事,其實(shí)都能影響閱讀體驗(yàn)。還有就是時(shí)間管理,別等到最后一刻才趕工,那樣很容易出錯(cuò)。有一次我就因?yàn)橼s時(shí)間,把數(shù)字抄錯(cuò)了,幸好被秘書(shū)發(fā)現(xiàn)及時(shí)改正。所以平時(shí)有空的時(shí)候可以提前準(zhǔn)備,到時(shí)候就不會(huì)手忙腳亂。

【第5篇】關(guān)于總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)2250字

各位同志:

20xx年,我擔(dān)任公司總經(jīng)理一職?;厥滓荒陙?lái)的工作,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體同事,比較圓滿(mǎn)的完成了既定的生產(chǎn)建設(shè)各項(xiàng)目標(biāo)。下面是我的述職報(bào)告:

一、履行職責(zé)情況。

根據(jù)董事會(huì)年初提出的規(guī)劃,公司管理目標(biāo)定位為建設(shè)生產(chǎn)準(zhǔn)備年。經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力,在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、建章立制、工程建設(shè)管理、生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理等方面取得了一定的成績(jī)。

1.認(rèn)清形勢(shì)、理清思路,積極探索,建立了健康的公司發(fā)展機(jī)制。 在企業(yè)建立、完善的過(guò)程中,對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展道路和方向,進(jìn)行了分析和思考。成為一個(gè)高水準(zhǔn)、特色化、科技型的風(fēng)電配套設(shè)備生產(chǎn)制造企業(yè),是公司的目標(biāo)。

2.建立健全內(nèi)部管理制度。

為適應(yīng)公司發(fā)展的需要,公司設(shè)立了相對(duì)合理的組織結(jié)構(gòu),建立了有效的管理體制,先后擬定并頒行關(guān)于生產(chǎn)管理控制、日常行政及目標(biāo)責(zé)任管理等制度和辦法共三十余項(xiàng),逐步納入規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的管理軌道。建立了企業(yè)法人治理結(jié)構(gòu)。并在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中,進(jìn)一步的調(diào)整和完善。

通過(guò)不定期組織召開(kāi)總經(jīng)理辦公會(huì)議及定期每周二組織召開(kāi)總經(jīng)理例會(huì),嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策機(jī)制,充分發(fā)揚(yáng)民主決策。體現(xiàn)了公司和諧團(tuán)結(jié)和群策群力的工作作風(fēng)。

為提高企業(yè)形象、增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。在軟件上:企業(yè)通過(guò)統(tǒng)一服裝,塑造良好的辦公環(huán)境,加強(qiáng)區(qū)域衛(wèi)生等日常管理。在硬件上,通過(guò)對(duì)廠區(qū)合理規(guī)劃,劃分生產(chǎn)、辦公、生活區(qū)域,各區(qū)域相對(duì)獨(dú)立,形成一個(gè)現(xiàn)代化企業(yè)面貌。

3. 建立生產(chǎn)管理、質(zhì)保體系。

對(duì)于生產(chǎn)及質(zhì)量管理,我們從管理五要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)出發(fā),通過(guò)不斷的完善生產(chǎn)各要素,逐步形成生產(chǎn)能力。

在包頭地區(qū)技術(shù)工人、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員緊缺的情況下。通過(guò)前期招聘時(shí)技術(shù)人員的儲(chǔ)備,引進(jìn)了不少年輕有干勁的技術(shù)人員。經(jīng)過(guò)多方考察,公司引進(jìn)了三個(gè)勞務(wù)分包隊(duì)伍,從生產(chǎn)管理模式上我們也因地制宜作了調(diào)整,采用生產(chǎn)任務(wù)承包的方式,通過(guò)優(yōu)勝劣汰,培養(yǎng)技術(shù)過(guò)關(guān)的隊(duì)伍。

4.積極拓展市場(chǎng),打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)平臺(tái)。

對(duì)于市場(chǎng)開(kāi)發(fā),我們從來(lái)不等不靠,從未因公司處于生產(chǎn)準(zhǔn)備年而放松對(duì)市場(chǎng)的重視。我們積極與客戶(hù)取得聯(lián)系,協(xié)助馬教授進(jìn)行技術(shù)講座,向客戶(hù)作詳細(xì)介紹和推廣工作,使客戶(hù)對(duì)我們的新型反向平衡法蘭產(chǎn)品由不了解到熟悉、到信任,進(jìn)而采用我們的產(chǎn)品。

5.改善外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境,營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)氛圍。

公司面臨著巨大挑戰(zhàn)。除了通過(guò)企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理以外,力求取得當(dāng)?shù)卣块T(mén)的支持,從可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的角度,也是我們努力的重點(diǎn)。通過(guò)與財(cái)稅等各相關(guān)政府主管部門(mén)的聯(lián)絡(luò)溝通,打造良好的人際關(guān)系,順利解決遼寧調(diào)兵山風(fēng)電塔筒項(xiàng)目稅務(wù)問(wèn)題。為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的環(huán)境。

6.人力資源狀況

公司擁有同事79人(臨時(shí)工8人),其中40%以上具有大專(zhuān)以上學(xué)歷,中、高級(jí)技術(shù)人員占12.17%。為26%的同事交納三險(xiǎn)(高管、未轉(zhuǎn)正人員、退休返聘人員未參保)。公司本著“選賢任能、惟才是用”的人才觀,努力塑造一支素質(zhì)一流、穩(wěn)固高效的團(tuán)隊(duì)。

目前公司組織架構(gòu)、生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、質(zhì)保體系已經(jīng)建立,具備了批量生產(chǎn)能力。

二、工作中存在的問(wèn)題。

雖然取得了一些成績(jī),但是也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在著很多問(wèn)題,這些都有待于在今后的工作中加以解決和克服,具體有以下幾個(gè)方面:

1.公司的思想和認(rèn)識(shí)在同事內(nèi)部還沒(méi)有真正統(tǒng)一起來(lái),觀念沒(méi)有真正轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)。同事的責(zé)任心和主觀能動(dòng)性不夠強(qiáng)。下一步著重解決企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神和思想作風(fēng)建設(shè),創(chuàng)建一個(gè)健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。

2.基礎(chǔ)管理工作起點(diǎn)不高,這方面要建立健全三級(jí)文件,把基礎(chǔ)管理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與現(xiàn)代企業(yè)形象同步。

3.優(yōu)秀的管理、技術(shù)人才比較匱乏,這是當(dāng)前公司面臨的、也是亟待解決的一個(gè)重大問(wèn)題,要拓寬思路,做到能者上,無(wú)作為者下。

4.在市場(chǎng)開(kāi)拓方面,目前還只能依賴(lài)金風(fēng)科技。這方面,還要拓寬思路、注重技巧和辦法,利用一切有利于市場(chǎng)開(kāi)拓的資源和條件,突破瓶頸。

5.在融資方面,由于沒(méi)有靈活運(yùn)用企業(yè)的資源,到目前為止,只能依賴(lài)大股東的借款。融資工作得不到落實(shí),不能建立企業(yè)信用等級(jí),無(wú)法享受政府貼息的優(yōu)惠政策,給公司帶來(lái)了經(jīng)濟(jì)上的損失。

三、下一年的工作初步打算。

新的一年又將是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的一年,前進(jìn)的路上依然是困難重重,但我有信心在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,組成一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),一起勇挑重?fù)?dān),帶領(lǐng)公司同事渡過(guò)難關(guān),走向輝煌。

1. 調(diào)整公司的領(lǐng)導(dǎo)班子和管理人員,做到知人善用,發(fā)揮每一個(gè)人的特長(zhǎng),組建一支高效的管理隊(duì)伍。實(shí)行目標(biāo)責(zé)任管理,裁短管理鏈條,縮減管理層次,降低管理成本,提高管理效率。迎接新的挑戰(zhàn)。

2. 加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)拓的力度。20xx年作為市場(chǎng)開(kāi)拓年,力爭(zhēng)全面把新型反向平衡法蘭產(chǎn)品推向市場(chǎng),利用網(wǎng)絡(luò)、雜志、展覽等各種媒體媒介,宣傳我們的新產(chǎn)品和企業(yè),提高企業(yè)的知名度。與潛在的客戶(hù)進(jìn)行接洽,使他們了解我們的產(chǎn)品,接納我們的產(chǎn)品。

3. 加大獎(jiǎng)懲力度,在公司內(nèi)部形成一個(gè)激勵(lì)的機(jī)制,在外部營(yíng)造一個(gè)良好的產(chǎn)品銷(xiāo)售環(huán)境。

企業(yè)應(yīng)該適應(yīng)市場(chǎng)和社會(huì)環(huán)境的變化,不突破,企業(yè)難以發(fā)展。作為個(gè)人,也應(yīng)該繼續(xù)提升各方面素質(zhì),加強(qiáng)技術(shù)學(xué)習(xí),提高思想覺(jué)悟、工作能力和管理水平,與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體同事解決目前存在的包括生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)在內(nèi)的一系列問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

我有信心同公司全體同事一道,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿(mǎn)的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新,為公司奪取新的成績(jī),為投資者創(chuàng)造滿(mǎn)意的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益!

最后,謹(jǐn)借此機(jī)會(huì),對(duì)董事長(zhǎng)及各位股東、監(jiān)事、董事的關(guān)心與支持,表示衷心的感謝,并期待諸位今后繼續(xù)給予支持。

關(guān)于總經(jīng)理個(gè)人

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)75人覺(jué)得有用

關(guān)于總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

述職報(bào)告這種東西,寫(xiě)起來(lái)得花點(diǎn)心思,尤其是總經(jīng)理級(jí)別的,要是沒(méi)個(gè)好思路,搞不好就抓瞎了。開(kāi)頭這一步很重要,得把背景交代清楚,比如這段時(shí)間干了啥,取得啥成績(jī),這些都得提前想明白。不過(guò),有些人可能覺(jué)得開(kāi)頭寫(xiě)得花哨點(diǎn)好,其實(shí)不然,太復(fù)雜反而讓人看不清重點(diǎn),不如開(kāi)門(mén)見(jiàn)山,把核心內(nèi)容亮出來(lái)。

說(shuō)到具體的內(nèi)容安排,得根據(jù)實(shí)際情況來(lái)。比如,上半年公司搞了個(gè)大項(xiàng)目,這個(gè)項(xiàng)目是關(guān)鍵業(yè)績(jī)指標(biāo)之一,那這部分就得詳細(xì)說(shuō)說(shuō)。不僅要講項(xiàng)目做了什么,還要提提過(guò)程中遇到的問(wèn)題以及解決辦法。這里頭有個(gè)小細(xì)節(jié)需要注意,有時(shí)候?qū)懙絾?wèn)題的時(shí)候,可能會(huì)下意識(shí)地多帶點(diǎn)情緒,這樣不太好,最好還是保持冷靜,用事實(shí)說(shuō)話。

在寫(xiě)具體的業(yè)績(jī)描述時(shí),數(shù)字是很重要的依據(jù)。像是銷(xiāo)售額增長(zhǎng)了多少百分比,成本控制節(jié)省了多少金額之類(lèi)的,這些都是能直觀體現(xiàn)成果的數(shù)據(jù)。不過(guò),光有數(shù)據(jù)還不行,還得結(jié)合實(shí)際情況去分析,為啥能有這樣的結(jié)果,是市場(chǎng)環(huán)境變化導(dǎo)致的,還是內(nèi)部管理優(yōu)化帶來(lái)的,這個(gè)需要好好琢磨一下。

另外,寫(xiě)報(bào)告的時(shí)候,有些話得說(shuō)得委婉些,比如提到團(tuán)隊(duì)合作時(shí),不能一味地夸自己,也得適當(dāng)表?yè)P(yáng)一下團(tuán)隊(duì)成員的貢獻(xiàn)。畢竟一個(gè)人的力量有限,大家齊心協(xié)力才能做出成績(jī)來(lái)。不過(guò),這里有個(gè)小問(wèn)題,有時(shí)候?qū)懙娜巳菀装炎约簲[得太中心,忽略了其他人的作用,這就有點(diǎn)跑偏了。

還有就是語(yǔ)言風(fēng)格的問(wèn)題,作為總經(jīng)理,報(bào)告里的措辭得顯得專(zhuān)業(yè)又不失親和力。如果太嚴(yán)肅的話,會(huì)讓讀者感覺(jué)距離感很強(qiáng),而太隨意又顯得不夠正式。所以,找到一個(gè)平衡點(diǎn)很關(guān)鍵。比如,可以用一些比較通用的商務(wù)術(shù)語(yǔ),但別堆砌太多,否則會(huì)顯得啰嗦。

最后提醒一下,寫(xiě)完之后記得反復(fù)檢查幾遍。有時(shí)候?qū)憟?bào)告的時(shí)候,腦子轉(zhuǎn)得快,手速跟不上,就容易出現(xiàn)一些小紕漏,像錯(cuò)別字,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)用錯(cuò)之類(lèi)的。這些問(wèn)題雖然不大,但會(huì)影響整體效果。所以,靜下心來(lái)仔細(xì)校對(duì)一遍,確保沒(méi)有明顯的錯(cuò)誤,這樣才算是盡職盡責(zé)。

【第6篇】xxxx年副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)4250字

述職報(bào)告范文

作為公司副總經(jīng)理,我的工作職責(zé)是:圍繞集團(tuán)公司大局,積極協(xié)助總經(jīng)理完成分管工作。一年來(lái),我本著對(duì)公司和全體員工高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,一心一意謀發(fā)展,盡心盡力抓工作,較好地履行了作為一名公司副總經(jīng)理的職責(zé)?,F(xiàn)將一年來(lái)履行職責(zé)的情況匯報(bào)如下:

一、廉潔自律,嚴(yán)修為政之德

07年,我很好地遵守了黨的四大紀(jì)律和八項(xiàng)要求,廉潔自律,嚴(yán)于律已,很好地把握自己。無(wú)論財(cái)經(jīng)紀(jì)律還是其他經(jīng)濟(jì)方面,個(gè)人都能堅(jiān)持原則,沒(méi)有利用職務(wù)之便為自己謀私利,對(duì)吃喝送請(qǐng)堅(jiān)決進(jìn)行回絕。主要作法是:

1、 堅(jiān)持學(xué)習(xí),用尚方寶劍來(lái)警示自己。本時(shí)始終堅(jiān)持看書(shū)讀報(bào),對(duì)黨的方針政策作到心中有數(shù)。充分利用黨委中心組學(xué)習(xí)和討論的機(jī)會(huì),增強(qiáng)對(duì)政策的熟悉和理解。認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)下發(fā)的各項(xiàng)文件和規(guī)定,作到心中有數(shù)。

2、 涉及重大經(jīng)濟(jì)合同方面的事項(xiàng)嚴(yán)格按公司規(guī)定辦。07年公司新增固定資產(chǎn)投資2000多萬(wàn)元,涉及我分管的部門(mén)資金就占了一半,對(duì)于這些項(xiàng)目的采購(gòu),我以宏觀把握為主,具體采購(gòu)則是由公司采購(gòu)小組來(lái)完成。這樣就避免了領(lǐng)導(dǎo)一言堂,使采購(gòu)走過(guò)場(chǎng)的可能,從而有效地發(fā)揮了采購(gòu)小組貨比三家的原則,達(dá)到了按優(yōu)采購(gòu)的目的。

3、 堅(jiān)持民主集中制原則。對(duì)于重大問(wèn)題多請(qǐng)示,常匯報(bào),把自己分管的工作進(jìn)行通報(bào),做到在位不越位,分工不分家;使工作大家一起作,困難一起幫。

二、礪志勤勉,緊緊圍繞三條主線開(kāi)展工作

1、圍繞黨委分工協(xié)助總經(jīng)理抓好落實(shí)。07年黨委分工中明確,我主管經(jīng)營(yíng)管理工作,協(xié)助總經(jīng)理抓好財(cái)務(wù)工作,兼管地勤保障部、安全檢查站,聯(lián)系公安、口岸工作。

公司的財(cái)務(wù)工作一直走在集團(tuán)的前列,這是有目共睹的,多年來(lái),形成了一整套行之有效的規(guī)章制度,特別是07年度,企劃財(cái)務(wù)部的工作除了作好了日常工作,如財(cái)務(wù)指標(biāo)的下達(dá)、年中的財(cái)務(wù)檢查與考核、以及年未財(cái)務(wù)兌現(xiàn)工作、集團(tuán)財(cái)務(wù)規(guī)定的各項(xiàng)工作,充分為了公司的兩大審計(jì)工作和文明機(jī)場(chǎng)的準(zhǔn)備工作積極籌措資金,快速上報(bào)各項(xiàng)固定資產(chǎn)投資計(jì)劃。此外,還圓滿(mǎn)地完成了湖南審計(jì)廳對(duì)包括對(duì)我分公司在內(nèi)的機(jī)場(chǎng)集團(tuán)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)工作,這既是一場(chǎng)硬仗,又是一場(chǎng)大勝仗。

地勤保障部和安全檢查站都是一線生產(chǎn)單位,直接面對(duì)旅客和機(jī)組人員,每一個(gè)人的工作都代表了機(jī)場(chǎng)的形象,兩個(gè)部門(mén)在公司的員工總數(shù)中占到了二分之一,但相對(duì)于目前公司的生產(chǎn)量和場(chǎng)地來(lái)說(shuō),其工作崗位還欠缺人手。我是從05年開(kāi)始分管地勤保障部的,從一開(kāi)始,我不是特別熟悉其工作,因此買(mǎi)了一些服務(wù)禮儀方面的書(shū)籍來(lái)充實(shí)自己,平時(shí)注意到基層多問(wèn)、多看,漸漸地熟悉了這個(gè)部門(mén)的工作性質(zhì),崗位流程,以及員工歡快的笑聲與委屈的淚水。地保部的工作是安全與服務(wù)兩大主題,但更多地是服務(wù)工作。采取了不少形式來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量。我是從去年開(kāi)始分管安檢站的工作的,由于國(guó)際形勢(shì)日益復(fù)雜,空防安全凸現(xiàn)壓力。只有從技術(shù)手段不斷提升才能有效降低安全風(fēng)險(xiǎn),同時(shí)也必須注重服務(wù)質(zhì)量,才能取得旅客的配合與滿(mǎn)意。

地保部和安檢站還在公司的文藝和體育方面充當(dāng)著積極的主力軍,他們克服工作壓力,擠出時(shí)間,積極參與,涌現(xiàn)出了不少明星或中堅(jiān)骨干.

2、圍繞公司重點(diǎn)工作搞好督促工作;

應(yīng)該說(shuō),機(jī)場(chǎng)分公司07年有三件大事:即文明機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)建,安保審計(jì)和安全審計(jì)。如果說(shuō)我的分管工作更多地是從塊塊出發(fā)的話,那07年我在督促公司的重點(diǎn)工作方面更多地是從條條出發(fā),兼顧塊塊的。07年公司的這三件大事,集團(tuán)都給予了高度的重視,集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)多次來(lái)公司指導(dǎo)工作。公司黨委也是下定決心,集中精力辦大事,出臺(tái)了一系列的舉措來(lái)確保這三件大事的順利完成。我也正是基于公司的統(tǒng)一部署不折不扣的抓落實(shí)的。

在文明機(jī)場(chǎng)創(chuàng)建時(shí),我主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生的督察工作。我機(jī)場(chǎng)在創(chuàng)建前,基礎(chǔ)工作相對(duì)薄弱,環(huán)境秩序檔次較低,集團(tuán)公司秦書(shū)記幾次親臨公司指導(dǎo)工作時(shí),對(duì)我公司的創(chuàng)建工作從很高的角度出發(fā),除了給候機(jī)樓更換了座椅,同意安排專(zhuān)門(mén)的改造費(fèi)用,新增了人手,此外,對(duì)工作區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生的整改也提出了很高的標(biāo)準(zhǔn)。正是由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心,文明機(jī)場(chǎng)的創(chuàng)建工作進(jìn)展比較順利。各部門(mén)把各自責(zé)任區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生按照高標(biāo)準(zhǔn)完成了,對(duì)于機(jī)關(guān)下達(dá)的整改通知也都能按時(shí)完成。

安保審計(jì)工作的意義在于嚴(yán)把空防安全關(guān)口,規(guī)范進(jìn)入隔離區(qū)的人、車(chē)和物品的程序,消除進(jìn)入隔離區(qū)的人、車(chē)和物品可能存在的不安全性因素,完善機(jī)場(chǎng)應(yīng)急救援程序。在審計(jì)前,我主要針對(duì)機(jī)場(chǎng)坪秩序和進(jìn)入隔離區(qū)的證件辦理進(jìn)行了督促,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)公安和安檢的檢查工作。在陪同審計(jì)組檢查時(shí),不失時(shí)機(jī)地把公司上下齊心協(xié)力地作準(zhǔn)備工作的感人經(jīng)歷介紹給審計(jì)人員,讓審計(jì)組能更動(dòng)態(tài)地了解我公司的安保審計(jì)工作的認(rèn)真對(duì)待的態(tài)度和爭(zhēng)取達(dá)標(biāo)的迫切心理。此外,由于安檢員人數(shù)和執(zhí)證上崗率都難以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),安檢站也充分利用同學(xué)關(guān)系,積極作工作,爭(zhēng)取審計(jì)員理解我們的工作,使其相信我們今后會(huì)作得更好!

通過(guò)文明機(jī)場(chǎng)和安保審計(jì)工作的順利完成,公司的環(huán)境秩序明顯變化了,各種規(guī)章和臺(tái)賬也建立健全了,迎審工作經(jīng)驗(yàn)也豐富了。因此,對(duì)于安全審計(jì)工作也作到了心中有數(shù)。安全審計(jì)工作包含七大部分,我主要負(fù)責(zé)對(duì)各部門(mén)的進(jìn)度情況進(jìn)行掌握,重點(diǎn)是帶領(lǐng)人事部對(duì)各部門(mén)的人員培訓(xùn)進(jìn)行檢查。由于大家的準(zhǔn)備工作充分,加上審計(jì)過(guò)程中積極熱情,把一個(gè)充滿(mǎn)活力,富有朝氣的荷花機(jī)場(chǎng)展現(xiàn)在審計(jì)組全體人員和觀摩人員面前了,因此,審計(jì)工作相當(dāng)順利地通過(guò)了。

3、圍繞公司對(duì)外關(guān)系作好協(xié)調(diào)工作;

一是聯(lián)系公安工作。機(jī)場(chǎng)公安分局07年在維護(hù)機(jī)場(chǎng)公共安全和秩序方面發(fā)揮了積極的作用,保住了機(jī)場(chǎng)的平安,重點(diǎn)打擊了黑車(chē),整頓了停車(chē)場(chǎng)的秩序。我在聯(lián)系公安方面作了一些點(diǎn)滴工作,一是貫徹落實(shí)民航和地方政府布置的專(zhuān)機(jī)或警衛(wèi)任務(wù),二是督促上級(jí)文件要求的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),三是公司在力所能力的情況下,提供富康車(chē)作警用任務(wù),提供停車(chē)用房以供公安查扣車(chē)輛停放等。

二是聯(lián)系口岸工作。張家界機(jī)場(chǎng)口岸目前是二類(lèi)口岸,申請(qǐng)改成一類(lèi)口岸的計(jì)劃已經(jīng)國(guó)務(wù)院同意列入十一五規(guī)劃。這中間有大量的工作要作,主要由政府口岸辦來(lái)牽頭,但最大的受益者還是機(jī)場(chǎng),因此,機(jī)場(chǎng)十分關(guān)心此項(xiàng)工作的進(jìn)展。對(duì)于日常地區(qū)航班與國(guó)際包機(jī)航班,機(jī)場(chǎng)都能與聯(lián)檢單位緊密配合,共同保障好航班。對(duì)于邊檢存在的一些實(shí)際困難,公司也參照長(zhǎng)沙黃花機(jī)場(chǎng)的作法予以了幫助解決。

三是聯(lián)系旅游工作。機(jī)場(chǎng)的發(fā)展離不開(kāi)張家界的旅游發(fā)展,公司作為市旅游工作委員會(huì)的成員單位,一直積極參予其組織的各種會(huì)議,及時(shí)報(bào)送相關(guān)資料。特別是全省旅游產(chǎn)業(yè)大會(huì)在張家界的成功舉辦,為張家界的旅游發(fā)展帶來(lái)了騰飛的契機(jī)。我有幸參加了這次大會(huì),深受鼓舞。在07年,結(jié)合省里和市里旅游工作的部署,多次和市旅游局進(jìn)行溝通,并與市里大的旅行社和包機(jī)公司進(jìn)行了航空旅游市場(chǎng)的研討,真正把機(jī)場(chǎng)的發(fā)展融入到市里的發(fā)展中去。此外,我作為區(qū)人大代表,也從區(qū)里產(chǎn)業(yè)發(fā)展的角度,一方面提出永定區(qū)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展要積極依托航空物流,盤(pán)活資源;另外一方面則希望區(qū)里關(guān)心支持機(jī)場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展,在政策上予以?xún)A斜。

回首07年,沉淀在我心中的收獲很多,首先是感動(dòng),這么多的工作任務(wù),是我們的員工加班加點(diǎn),毫無(wú)怨言地一件一件地完成,十分感動(dòng)呀,這不亞于是一場(chǎng)士兵突擊呀!二是驕傲,我作為這個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭的一員,這里有輝煌的成績(jī),是我的榮耀。三是責(zé)任,雖然成績(jī)可圈可點(diǎn)但畢竟過(guò)去,如何面對(duì)08年,我們必須負(fù)責(zé)任地去面對(duì)。

三、任重道遠(yuǎn),緊扣中心戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)

1、要進(jìn)一步夯實(shí)空防安全工作。首先是抓好安全整改工作,認(rèn)真把每一條作好,重點(diǎn)是搞好安檢人員的執(zhí)證上崗培訓(xùn)和考核工作,形成一種長(zhǎng)期機(jī)制。其次是要堅(jiān)持以前作的一些好的作法。規(guī)章制度在去年已經(jīng)有了很大的完善,并都匯篇成冊(cè)了。因此接下來(lái)要作的就是,按制度辦事。最后,要?jiǎng)?chuàng)新空防安全工作??辗腊踩ぷ魇莿?dòng)態(tài)的,要不斷地根據(jù)形勢(shì)的變化來(lái)才升防范的等級(jí)。

2、認(rèn)真抓好服務(wù)質(zhì)量工作。機(jī)場(chǎng)作為窗口單位,唯有把服務(wù)質(zhì)量不斷地提升上來(lái),才能更具競(jìng)爭(zhēng)力。

3、如何作好股權(quán)改革下的企業(yè)財(cái)務(wù)管理?企業(yè)的股權(quán)改革與上市,能夠顯著提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理能力,信息披露更加嚴(yán)格,這就要求企業(yè)必須建立健全內(nèi)部控制制度。但我公司可能還存在一定的差距。

4、如何依托旅游市場(chǎng),開(kāi)發(fā)航空市場(chǎng)業(yè)務(wù)?冰雪災(zāi)害天氣給公司一季度的生產(chǎn)來(lái)了一個(gè)下馬威,機(jī)場(chǎng)擴(kuò)建預(yù)計(jì)要延期交付使用,因此,市場(chǎng)開(kāi)發(fā)尤顯緊迫!只有把旅游、機(jī)場(chǎng)和航空公司三方對(duì)結(jié),形成合力,才能真正做大航空旅游產(chǎn)業(yè)這塊蛋糕!

述職報(bào)告范文

過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和指導(dǎo)下,同時(shí)通過(guò)自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但同時(shí)也還存在一些缺點(diǎn)和不足?,F(xiàn)將過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:

一、 思想政治表現(xiàn),品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面

一年來(lái)本人按時(shí)出勤,認(rèn)真的遵守勞動(dòng)法,有效的利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保質(zhì)保量的完成工作。

二、 日常工作方面

我的工作崗位是車(chē)間統(tǒng)計(jì),主要負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和匯報(bào)車(chē)間每天的生產(chǎn)情況。近一年來(lái),通過(guò)每天對(duì)質(zhì)量記錄的整理、分析,基本上能及時(shí)的向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)。

除此以外,就是收集各類(lèi)生產(chǎn)數(shù)據(jù)對(duì)生產(chǎn)成本進(jìn)行核算,這是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作。通過(guò)對(duì)成本的核算就能更清楚的知道從哪些方面控制成本,從而降低成本,提高公司的收益。

三、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平

我從事工作的時(shí)間差不多五年了,但自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平離工作的實(shí)際要求還有不小的差距,不過(guò)我堅(jiān)信自己能夠克服這些困難,努力端正學(xué)習(xí)和工作的態(tài)度,積極的向其他同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí),認(rèn)真踏實(shí)的做好自己的本職工作,同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統(tǒng)化,條理化,流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次和境界,創(chuàng)開(kāi)新篇章!

四、 存在的不足

一年來(lái)本人能敬業(yè)愛(ài)崗,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī)但也存在一些問(wèn)題和不足:

1、許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;

2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;

3、自己的理論水平有待進(jìn)一步提高。

經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年,我感覺(jué)自已工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了以前工作時(shí)只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,當(dāng)xxxx年來(lái)到我面前,我只想說(shuō),來(lái)吧,我已從工作中長(zhǎng)大!

寫(xiě)報(bào)告經(jīng)驗(yàn)20人覺(jué)得有用

xxxx年副總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

述職報(bào)告這東西,說(shuō)起來(lái)挺重要,但真寫(xiě)起來(lái)又得花點(diǎn)心思。做副總這一路走來(lái),接觸的事不少,寫(xiě)報(bào)告也是常事,這里就談?wù)勗趺窗堰@份報(bào)告寫(xiě)好。

一開(kāi)始就得把事情理清楚,哪些該寫(xiě),哪些不該寫(xiě),心里得有個(gè)譜。比如工作上的成績(jī),這肯定是重點(diǎn),不能一筆帶過(guò),但也不能吹得太離譜。記得去年我寫(xiě)的時(shí)候,就差點(diǎn)把一個(gè)項(xiàng)目夸成業(yè)界標(biāo)桿,后來(lái)改了好幾次才找到平衡點(diǎn)。還有就是問(wèn)題部分,這得實(shí)打?qū)崝[出來(lái),不然顯得不真誠(chéng)。不過(guò)有時(shí)候?qū)憜?wèn)題也得注意技巧,別一上來(lái)就把一堆問(wèn)題砸出來(lái),這樣領(lǐng)導(dǎo)看了心里可能不舒服。

寫(xiě)報(bào)告時(shí),數(shù)據(jù)很重要,但光有數(shù)據(jù)也不行,得結(jié)合實(shí)際情況去分析。像我們部門(mén)去年的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了百分之二十幾,這個(gè)數(shù)字聽(tīng)著不錯(cuò),但具體怎么增長(zhǎng)的,背后有什么努力,就得詳細(xì)說(shuō)明。要是只寫(xiě)了數(shù)字,領(lǐng)導(dǎo)可能會(huì)覺(jué)得不踏實(shí),不知道你是怎么做到的。還有,寫(xiě)到具體的案例時(shí),細(xì)節(jié)得到位,不然容易讓人覺(jué)得敷衍。

另外,報(bào)告里的措辭也很關(guān)鍵,既要正式又要接地氣。像一些專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)用多了,領(lǐng)導(dǎo)可能看不明白,用少了又顯得不夠?qū)I(yè)。記得有一次我寫(xiě)報(bào)告時(shí),為了顯得專(zhuān)業(yè),用了不少術(shù)語(yǔ),結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)我是不是想秀智商,后來(lái)我調(diào)整了一下,改成了更通俗的說(shuō)法,效果就好很多。

時(shí)間這塊也不能忽視,報(bào)告里的時(shí)間節(jié)點(diǎn)得準(zhǔn)確,不能含糊其辭。去年我就遇到過(guò)一次,因?yàn)闀r(shí)間沒(méi)寫(xiě)清楚,導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)追問(wèn)了好幾遍,最后還得補(bǔ)充材料,費(fèi)了不少勁。還有就是報(bào)告的長(zhǎng)度,太短了顯得不重視,太長(zhǎng)了又容易讓人看不進(jìn)去,所以得把握好分寸。

最后要說(shuō)的是態(tài)度,報(bào)告寫(xiě)得好不好,態(tài)度很關(guān)鍵。寫(xiě)的時(shí)候得認(rèn)真對(duì)待,不能應(yīng)付了事。就像我每次寫(xiě)報(bào)告前,都會(huì)先梳理一遍思路,把重要的事情列出來(lái),這樣寫(xiě)起來(lái)就不會(huì)亂。而且寫(xiě)完后也要多檢查幾遍,看看有沒(méi)有錯(cuò)別字或者語(yǔ)句不通順的地方,畢竟這是給領(lǐng)導(dǎo)看的,馬虎不得。

2025年10月總經(jīng)理個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)(精選6篇)

集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì):本人于2025年3月26日在北京加入集團(tuán),并于3月28日到達(dá)xx國(guó)報(bào)道,任石膏板廠總經(jīng)理一職,4月2日開(kāi)始正式投入工作至今將兩個(gè)月?,F(xiàn)將工作中發(fā)現(xiàn)的主要矛盾,解決的問(wèn)題,工作進(jìn)展及存在的問(wèn)題和下步工作重點(diǎn),向集團(tuán)總經(jīng)理辦公會(huì)進(jìn)行述職如下:一、項(xiàng)目歷史沿革石膏板廠從2025年6月開(kāi)始建設(shè),截止2025年3月底投資情況估
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