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第1篇2023年大學(xué)生寒假外場服務(wù)員社會實踐調(diào)查報告 第2篇2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:社區(qū)服務(wù)實踐 第3篇大學(xué)生關(guān)愛留守兒服務(wù)社會實踐調(diào)查報告 第4篇2023年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)暑期社會實踐調(diào)查報告 第5篇2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:敬老院服務(wù)實踐 第6篇2023年大學(xué)生寒假酒店服務(wù)員社會實踐調(diào)查報告 第7篇2023大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:服務(wù)員打工實踐 第8篇2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告范文:服務(wù)中心實踐 第9篇2023年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:茶樓服務(wù)員實踐 第10篇2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:圖書館服務(wù)調(diào)研 第11篇2023年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)隊社會實踐調(diào)查報告范文 第12篇2023年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:志愿者服務(wù)實踐 第13篇社區(qū)服務(wù)的寒假社會實踐調(diào)查報告 第14篇2023年大學(xué)生暑期志愿服務(wù)社會實踐調(diào)查報告范文 第15篇社區(qū)服務(wù)寒假社會實踐調(diào)查報告
篇一 2023年大學(xué)生寒假外場服務(wù)員社會實踐調(diào)查報告
實踐單位:**ktv
實踐時間:
xx.7.4—xx.8.12
實踐內(nèi)容:
外場服務(wù)員
實踐目的:
通過在娛樂行業(yè)中工作,接觸社會上各式各樣的人,更清楚的認(rèn)識這個社會,并且在實踐中學(xué)習(xí)一些待人處事的方法。
還記得第一次去復(fù)興公園,從地鐵口出來之后,走路到復(fù)興公園,被沿途的風(fēng)景吸引了。在上海這個水泥鋼筋城市中,看到沿途這么多的古樹,這么漂亮,我就想以后到這個地方來工作是多么愜意啊!沒想到,今年寒假,真的去了那里工作。
7月4號正式培訓(xùn),我們20個人,坐在一個大包廂里,王主任就開始給我們上課,8個小時啊,還是坐在。培訓(xùn)3天下來,覺得坐著實在是太累了。到了第三天下午,我們開始練習(xí)一些蹲姿,站姿,還有拿托盤的姿勢,還有一些招呼語“您好,歡迎光臨!' '謝謝光臨,請慢走” 還記得一個小子,總是說錯,總是說成:“歡迎光臨,請慢走!”我們所有人都笑了。以后的日子,都是開開心心的渡過的。不過,也驗證著白巖松寫的那本書《痛并快樂著》
每天工作8個小時,不過也不是天天上班,有時候做六休一啊,有時候做五休二啊,看排班了。8個小時,都是晚班。
上班第一天,安排的職位是送餐,當(dāng)時覺得他們跑服務(wù)鈴的好爽啊,就那么站著,有服務(wù)鈴響就進(jìn)去,問需要有什么服務(wù)。覺得送餐累死了,送餐的時候基本上每天開100多瓶啤酒。結(jié)果,上了1個多月的班,基本上全是 跑服務(wù)鈴,根本沒有送過幾次餐。不過,很悲劇的是,辭職那天,安排的工作就是送餐,星期五啊,人那個多啊,4個樓層,所有的包間全都待滿了客,從上班一直忙到下班。哎。
跑服務(wù)鈴是干的時間最長的職位,也是接觸客人最多的一個職位。戰(zhàn)場的第一線。在里邊,真的學(xué)到了不少東西,一些在學(xué)校當(dāng)中永遠(yuǎn)學(xué)不到的東西。一些東西,只有自己家親身實踐過,才能感受到他的魅力。有一段時間,都養(yǎng)成了見人就喊“您好”的習(xí)慣,我也不知道是怎么了,下了班之后還是那樣,或許這就是習(xí)慣吧。
送餐,跑服務(wù)鈴,樓接,接待,買單,解釋消費(fèi), 這就是我的工作,不過也是讓我每天精神振奮的工作。每天去上班的時候,都是很困的樣子,但是一到了店里,穿上皮鞋,穿上那一身工作服,精神馬上就會振奮起來?;蛟S,這就是通常說的那句話吧,在工作中獲取快樂!
在里邊上班,很快樂。同事們,這段時間謝謝了,有你們的陪伴,我很開心,[蓮山課~件 ]是你們豐富了我的人生,讓我的生活又加上了一筆亮麗的色彩。虎哥,勇哥,姚哥,茂哥,小宇,還有剛哥,梅姐,秦姐,張主任啊,副理啊,副店啊,謝了!還有一起工作的那么多的同事。
我覺得,工作開心,就是一份好的工作。
兼職,一個個的離開了,但是和你們大家在一起工作的日子真的很好。
雖然在這假期我沒有在我的專業(yè)知識,專業(yè)能力上有所提升·但是我感覺我懂得了太多的書本上沒有的東西,假期實踐增強(qiáng)了我的辦事能力交往能力,叫我懂得錢來之不易,叫我懂得人要打拼出一片屬于自己的天空。
篇二 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:社區(qū)服務(wù)實踐
勞動是中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)美德,我們作為21世紀(jì)大學(xué)生,有著較高的文化素質(zhì),應(yīng)當(dāng)積極參加勞動。******主席曾在八榮八恥中明確提出:以辛勤勞動為榮,以服務(wù)人民為榮。
張瑞敏曾說過:“把一件簡單的事做好就是不簡單,把一件平凡的事做好就是不平凡?!眲趧痈脑烊?。通過這次社區(qū)服務(wù)勞動,我明白了許多道理。我想應(yīng)該是我們在勞動中明白了許多平時不懂的道理。慢慢的長大了,改變自己。勞動中,我知道了許多自己的不足之處。
平時,在家的時候爸爸媽媽都把我們當(dāng)寶一樣的伺候,這次我們算是親身實踐了,而且我們都努力的去做了。我們做了將近半天的活,包括拖地、掃地、擦窗等。最后當(dāng)事情全部完成的時候,我們松了一口氣,嘴角露出一絲笑意。剛開始勞動是有點累,但很高興,有種成就感。就像一群人坐在一起吃著你做的菜,心里會很幸福高興。
我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣 “一分耕耘,一分收獲。”
只有自己體驗了才會知道。自己付出了多少,就得到多少回報。只有認(rèn)真做了,才能有所得。認(rèn)真學(xué)習(xí)了,會有好成績;認(rèn)真工作了,會有成果。通過自己的努力付出,不管結(jié)果如何,那個過程自己肯定是受益的。這次勞動并不是很難,想想父母每天都要工作,辛苦掙錢供我們讀書,而我們只要坐在教室里學(xué)習(xí),沒有負(fù)擔(dān),我們沒有理由不認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我們應(yīng)該珍惜眼前的生活,想到父母小時候連吃都吃不飽,更別說讀書,比起父母來,我們幸福多了?;蛟S賺錢這么辛苦,甚至比這樣更辛苦。一想到父母,我真的覺得好愧疚。因此,我在心底暗暗的下決心,以后一定要讓父母過上幸福快樂的日子。讓父母以我為驕傲。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
社區(qū)服務(wù)活動的報告
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會,同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實踐的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會,增強(qiáng)我們的社會責(zé)任感和社會適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨(dú)立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實踐的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
于是,我便有著一個堅定的信念,那就是克服自己在成長中的困難,堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信,自己的明天將會更加美好!
篇三 大學(xué)生關(guān)愛留守兒服務(wù)社會實踐調(diào)查報告
一、調(diào)查背景
留守兒童問題是近年來一個突出的社會問題。隨著中國社會政治經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,越來越多的青壯年農(nóng)民走入城市,在廣大農(nóng)村也隨之產(chǎn)生了一個特殊的未成年人群體農(nóng)村留守兒童。
留守兒童由于在情感上缺少健全的關(guān)愛和溝通,容易產(chǎn)生心理障礙。長期與父母分離,導(dǎo)致留守兒童在日常生活中享受不到父母的關(guān)懷,遇到困難不能從父母那里找到感情的支持,在學(xué)習(xí)、生活過程中出現(xiàn)一些差錯得不到及時的引導(dǎo)、糾正,久而久之,便形成一些明顯的心理行為問題。如感情脆弱,自暴自棄,焦慮自閉,缺乏自信,悲觀消極。這些問題,嚴(yán)重影響著農(nóng)村離手兒童的心理和身心健康,是不容忽視的問題。
二、調(diào)查時間:
三、調(diào)查地點:
四、調(diào)查人員:
五、調(diào)查目的:
了解留守兒童的各個方面,從而更深刻、全面的了解他們所面臨的壓力。留守兒童的心理問題與他們的生活環(huán)境有很大的關(guān)系,通過對他們生活環(huán)境的了解,就更能體會到他們所面臨的壓力。這樣我們才能從根本上去幫助他們,讓他們也能感覺到社會的溫暖,對社會懷抱一份感恩。
六、調(diào)查形勢與內(nèi)容:
1、家庭走訪;通過和留守兒童監(jiān)護(hù)人的交談了解留守兒童的生活環(huán)境,從實際出發(fā),從根本上了解他們的問題。
2、對留守兒童提問;直接和留守兒童進(jìn)行交談,了解他們心里感受的和他們對現(xiàn)有生活的感受。
七、調(diào)查的相關(guān)資料
留守兒童存在的問題主要表現(xiàn)在以下幾個方面:心理問題、學(xué)習(xí)問題、生活問題、社會關(guān)愛不足問題。
八、調(diào)查結(jié)果報告
九、調(diào)查意義
通過此次調(diào)查,我們可以更多等全面的了解留守兒童各方面的問題,讓社會各階層的能互相了解、關(guān)懷。農(nóng)民工為社會的基層發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用,作為有公德心和責(zé)任心的公民,我們有義務(wù)去了解和關(guān)懷他們的子女。青少年都是祖國的未來和希望,他們應(yīng)該擁有同樣的天空。不能因為他們生活在基層,就讓他們接受到的待遇也是低層的。
其次,可以加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育。讓更多的大學(xué)生更多的了解社會,關(guān)注社會。讓他們更多的關(guān)注到社會存在的不足,并能通過自己的力量去解決和淡化這些問題。大學(xué)生們都將走入社會,所以他們都應(yīng)培養(yǎng)自己的社會責(zé)任感,做一個敢擔(dān)當(dāng),能擔(dān)當(dāng),會擔(dān)當(dāng)?shù)暮细竦拇髮W(xué)生。
篇四 2023年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)暑期社會實踐調(diào)查報告
往年的暑假都是從炎炎烈日開始,今年暑假卻是以瓢潑大雨為起點。與不同于以往的天氣一樣,在這個暑假,我也有了迥然不同的經(jīng)歷。作為理學(xué)院的一名學(xué)子,我很榮幸地能夠參加今年學(xué)院重點隊的暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動。這不僅僅是一次簡單的下鄉(xiāng)體驗活動,更是一次能讓我們?nèi)轿坏亟佑|社會、了解社會的機(jī)會,同時為我們鍛煉自身和培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力提供了條件。今年夏天,能夠成為理學(xué)院晨曦志愿服務(wù)隊的一員,參與實踐活動的每一個細(xì)節(jié),和其余12名小伙伴一起相互扶持,互助互愛,完成這次暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的各項任務(wù),于我而言是一次難得的機(jī)會和體驗,是我收獲的巨大財富。
此次社會實踐活動雖然時間不長,僅僅三天,但一路走來,我們卻是受益良多。活動的開始也許不太美好,傾盆而下的大雨讓我們的頭發(fā)、衣服、行李和物資都淋了個透,學(xué)院黨委副書記賈群燕老師、輔導(dǎo)員周偉和薛洋老師與我們一起冒雨乘車趕往實踐地——興國縣東村鄉(xiāng)春江村,有了他們的指導(dǎo)和關(guān)懷,一路上雖然大雨傾瀉,還伴著絲絲涼意,卻多了許多暖心的歡聲笑語。盡管開局如此艱難,但在春江村的日子里,隊員們一起工作,一起學(xué)習(xí),一起解決遇到的問題和困難,互幫互助,共同圓滿的完成了理論政策宣講、關(guān)愛留守兒童、慰問烈士家屬、看望孤寡老人以各類調(diào)研等各項任務(wù)。實踐過程中,雖然有時候也會意見不統(tǒng)一發(fā)生爭執(zhí),但作為一個團(tuán)隊,我們都在盡最大努力的相處磨合,吸收每個有用的意見,尋找最合適的解決方案,在這一過程中,所有隊員都逐漸體會到團(tuán)隊的力量,也漸漸學(xué)會了包容和體諒。
我們在活動中歡笑,在活動中感悟,在活動中收獲。美好的日子總是很短暫,三天的時間一晃而過,但我認(rèn)為此次社會實踐活動并未結(jié)束,回到學(xué)校后我們有著同樣重要的工作,那便是將這些歡笑、感悟都記錄下來,分享給學(xué)院的其他同學(xué),也分享給未來的自己。此次社會實踐中,我和另外的1名隊友負(fù)責(zé)新聞撰寫整理工作,在工作之余,我開始梳理自己的思路,我發(fā)現(xiàn)在這一路的經(jīng)歷后,我確實成長了許多,也得到了許多意想不到的收獲。
一、鍛煉提高自身能力
在此次社會實踐活動中,我被分配到了宣傳組,主要負(fù)責(zé)新聞稿件的撰寫整理和照片收集工作。白天和隊員們一起組織開展活動,晚上回到住宿點后,和隊友一起通過各種方式與學(xué)院分團(tuán)委書記黃芳老師對稿件的選題、寫作內(nèi)容進(jìn)行溝通交流,直至深夜才拖著疲憊的身子上床睡覺。在這三天里,在黃芳老師的指導(dǎo)下,我寫的稿件數(shù)量甚至超過了以前好幾個月所寫的稿件數(shù)量總和,我感受到自身的寫作能力也得到了一定的鍛煉,學(xué)到了不少稿件寫作的技巧,同時我的寫作能力也得到了進(jìn)一步提高。
二、學(xué)會團(tuán)隊協(xié)作
晨曦志愿服務(wù)隊由13名隊員組成,隊員一起攜手為前期的策劃開動腦筋;一起在遇到下雨無法進(jìn)行活動的困境時協(xié)力商量解決;一起為孤寡老人和留守兒童送去物資和祝福;一起為烈士陵園拔草整理;一起被英烈們的故事震撼感動……太多的一起,一起將我們這13名來自不同地方、不同專業(yè)的青年緊密的聯(lián)系起來,從陌生到漸漸熟悉,從熟悉到把自己放心交給隊友。在經(jīng)歷了整個過程后,我們這支隊伍已經(jīng)由最初的沒有包含太多深意的隊伍,轉(zhuǎn)變成了一支飽含著信任和扶持、有著堅定友誼的活力無限的團(tuán)隊。在我放心的將所有事物交給隊友安排的那一刻起,我就深深明白,團(tuán)隊的力量是多么的重要,只要我們13個隊友一起,同心協(xié)力,沒有什么解決不了,沒有什么不能完成。
三、培養(yǎng)適應(yīng)社會的能力
當(dāng)不少同學(xué)都紛紛回到家中,和家人團(tuán)聚和朋友逛街時,我們在村民家中調(diào)研走訪,在大街小巷分發(fā)理論宣傳單,我切身體會到了勞動的艱辛。我們睡在陳舊的鄉(xiāng)村小學(xué)宿舍里,沒有水,沒有網(wǎng)絡(luò),連洗臉?biāo)⒀蓝加欣щy,白天走街串巷開展各類活動,夜晚著手總結(jié)工作,躺在陌生的床板上直至深夜才能入睡;我們一次次和當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員交流協(xié)商、一次次向村民詢問調(diào)研,也曾一次次被拒絕……我們都明白了,磨礪才能夠讓人真正成長。這次活動讓我們懂得從不同的角度來看待解決問題;讓我們懂得了學(xué)會珍惜父母給我們帶來的優(yōu)越生活、珍惜老師對我們?nèi)珶o保留的諄諄教導(dǎo);讓我們得到了鍛煉,增長了才干;讓我們真正的深入社會、了解社會;也讓我們懂得了從現(xiàn)在開始要好好鍛煉,今后離開了學(xué)校,要能夠更加從容地面對社會的雨雪風(fēng)霜。
ending
我們13名隊員都是幸運(yùn)的,因為我們得到了這個難得的機(jī)會,使我們的精神和意志得以歷練。我堅信,意氣風(fēng)發(fā)的我們,在經(jīng)歷了這個夏天學(xué)院重點隊的社會實踐活動洗禮后,一心向著圣賢書的同時,也不會忘了解耳邊的窗外事,我們能夠以堅定的意志和向上的品格保證,在走出象牙塔踏上社會后,我們也依舊能夠永葆在校園中的品質(zhì)和意氣,彰顯屬于江理學(xué)子的風(fēng)采。
篇五 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:敬老院服務(wù)實踐
又是一年寒假來臨,20xx年的世界經(jīng)濟(jì)面臨嚴(yán)重危機(jī),大學(xué)生就業(yè)問題更加緊張,“畢業(yè)等于失業(yè)”。大二的我,雖然還沒有面臨這樣的問題,但也充滿了危機(jī)感。
與以往的假期一樣,通過各方介紹,我找到了一份臨時的兼職工作,到所在地區(qū)的敬老院做一名服務(wù)人員。
在放假前,我們接受到一項任務(wù),調(diào)查某個單位所需人才情況。在兼職期間,我向水源鎮(zhèn)敬老院的院長詢問了這一情況。
據(jù)李院長的介紹,敬老院作為服務(wù)非贏利單位來說,所需職工數(shù)量并不大,但是,所需人才需要具備良好的護(hù)理醫(yī)療知識。就其基本服務(wù)人員來說,最起碼要具備護(hù)理技能,以及簡單的急救常識。
一個單位的運(yùn)行,不僅要有這樣的基礎(chǔ)工作者,還需要一部分的管理人員。基于這一點,我像李院長詢問這一方面的用人情況。
李院長這樣說,敬老院是隸屬于所在地政府的福利單位,基本上所有的管理人員都是由政府下派。但隨著農(nóng)村體制的改革,有可能逐漸會轉(zhuǎn)向?qū)ν庹衅浮?/p>
20xx年的經(jīng)濟(jì)危機(jī),并沒有對福利單位造成太大的影響,但是,對于其他行業(yè)造成了很大的沖擊。
春節(jié)過后,我轉(zhuǎn)到親戚家的酒店幫忙。在店里,經(jīng)常會聽到一些商人的談話,無聊之余,也會和他們聊聊。
最大的感觸就是由于經(jīng)濟(jì)的不景氣,什么生意都不是那么好做。比如說,一個以運(yùn)輸油品,加工油品起家的商人,在****年不但沒有賺錢,而且賠進(jìn)了幾十萬。
面臨當(dāng)前的行情,生意不景氣,意味著想要尋找一份滿意的工作是很困難的。據(jù)了解,今年畢業(yè)生人數(shù)與往年同期比較,大大增加,打一個比方,一份工作好比一塊蛋糕,而這塊蛋糕,有六到八個人在競爭,可想而知,難度有多大,競爭有多激烈。
當(dāng)然,就業(yè)問題對于我一個大二的學(xué)生來說,似乎還是很遙遠(yuǎn)的事情。但是,有一句話說得好,“機(jī)會留給有準(zhǔn)備的人”,所以,現(xiàn)在就應(yīng)該積累一些經(jīng)驗了。
在假期閑暇的時候,我會到上去看看人才需求的技能,數(shù)量,專業(yè)和一些具體的要求。大部分公司還是老生常談了,就是需要的是有工作經(jīng)驗的人才。需要應(yīng)屆畢業(yè)生的公司很少,這更增加了就業(yè)困難。但是,面對這個現(xiàn)象我們無力改變,只有去適應(yīng),無疑,兼職成了最好的渠道。
當(dāng)然,想要找到一份合適的工作,最大的籌碼是良好的專業(yè)技能。
在這幾個假期里,走進(jìn)社會,了解現(xiàn)狀,對于我們來說是必要的。
以上是我通過社會實踐所體會到的。經(jīng)驗在于積累,人生需要磨練,準(zhǔn)備充分,才會接近成功!
篇六 2023年大學(xué)生寒假酒店服務(wù)員社會實踐調(diào)查報告
對于我來說是個有紀(jì)念意義的寒假,因為我真正步入社會去體驗了一番,因為我真正獲得了一筆不小的勞動所得,因為我成熟了不少。
xx飯店,是一家四星級酒店,我就是在這樣一家星級酒店實踐了一個月。這一個月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實用的東西。我實踐的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實也很難,因為人是多種多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1.禮儀。這一個月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實話,剛開始我確實非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時,我心底升起一種難言的自豪感,因為我的禮數(shù)非常周到,因為我有機(jī)會對更多更多的陌生人問好,因為我可以客服我內(nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉。堪比軍訓(xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2.服務(wù)流程客人用餐過程中的服務(wù)是最最關(guān)鍵的,因為一個服務(wù)員代表了一個酒店的整體形象。(1)從客人來到酒店,到入座,到用餐,到離開,每一個環(huán)節(jié)都不能出錯,都要集中精力去服務(wù)每一人。每一個餐桌,都要分清哪位是主賓,倒茶,倒酒要從主賓開始順時針進(jìn)行;要分清哪位是主陪,主陪當(dāng)然是在主賓旁邊的那個位置;要分清哪位是副陪,上菜要從副陪左右位置進(jìn)行,萬不可犯錯誤在主賓旁邊上菜。(2)在值臺過程中,一定要精力集中,注意什么時候該換骨碟,注意不要讓客人的酒杯是空的,注意當(dāng)煙缸里的煙頭超出三顆時要及時更換,注意及時撤下空盤子,注意清理桌面垃圾……(3)上菜也是一種藝術(shù),也需要“智慧”,首先,要遵循“十上菜法”,顧名思義,第一道菜在副陪旁邊上上之后,轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)盤到主賓面前,接著上第二道菜,然后,轉(zhuǎn)動90度,上第三道,第四道上去后,則正好是一個十。(4)高腳杯。為客人倒酒時,一定不能讓手碰到杯壁,而要抓住高腳杯的杯柱,杯子的正確拿法也是非常有必要去遵循的。啤酒要倒?jié)M,高級紅酒只需倒到杯子的三分之一,白酒的量需要征詢客人的意見,茶水千萬不可以倒?jié)M。
3.與客人之間??腿诵枰?wù),一定第一時間去處理。這一個月,我都形成慣性了,只要有人叫“服務(wù)員”,我第一反應(yīng)“您好”,然后去為客人解決問題?!罢垼x謝,打擾一下,稍等一下,再見”這些禮貌用語每天都要說個無數(shù)遍,我發(fā)現(xiàn)我的修為提高了不少,對每一個人微笑,問好。不管是出于強(qiáng)迫還是出于自愿,對每一位你見到的人問好都是內(nèi)心的一種升華,尤其是有人會回你微笑。
4.喜宴。其實,一個月來,我值了差不多10次婚宴,見證了那么多對新人的結(jié)婚儀式,還是蠻有意義的。喜宴的服務(wù)流程一般沒有那么正式那么嚴(yán)格,因為整個大堂滿滿的好多人,一般一個服務(wù)員負(fù)責(zé)兩桌的上菜倒茶或者客人的需要。菜一定要及時上,否則備餐臺上沒有那么多的地方去放置傳菜員傳上來的菜。剛開始的一兩次,愁煞我的是那些盤子都一個個好大好重而且那么多種菜,轉(zhuǎn)盤又特別小,菜根本都上不去。后來,漸漸地,我懂得了,菜一定要及時撤下,為后面的菜滕地方,要學(xué)會把相同樣式的菜品倒騰到一個盤子。每一樣菜上過去的時候,要配上相應(yīng)的餐具,叉勺之類的,方面客人食用。要及時為客人倒茶,清理骨碟里和桌面上的垃圾。
5.火鍋區(qū)的服務(wù)。我被分配到了一樓的四海廳,即火鍋區(qū)。對火鍋從來沒有印象的我,這次算是對火鍋了解了個通透,從那些菜品,海鮮,菌類,葷菜,素菜,面食,鍋底,這些菜品都是需要搭配的。比如,上菜需要先上海鮮調(diào)味,然后是菌類,然后依次是葷菜,素菜,面食,當(dāng)然要注意十上菜法,葷素搭配,切忌同類菜品擺到一塊。給客人點菜當(dāng)然要清楚每一樣菜品的特點,產(chǎn)地,功效等,還有調(diào)料,海鮮配姜蓉醬,肉類配黑椒醬,蔬菜配茄子醬……而且,我發(fā)現(xiàn),客人幾乎全部遵循一個原則,即,你給他推薦什么,他就肯定會點什么,再準(zhǔn)不過了。這讓我成就感不少。還有一些紅酒類,白酒類的推薦,這真是考驗一個人的表達(dá)能力,一瓶酒通常要幾百幾千元,如果真能推銷出去,雖說沒有任何提成,但內(nèi)心的成就感還是蠻高的。
6.外國客人的接待。一個月來,接待過韓國客人,日本客人,還有一些講英語的客人。我發(fā)現(xiàn)一個很奇妙的現(xiàn)象,一般來就餐的國外友人都很禮貌。為他們服務(wù)后,他們總會隨口說一句“謝謝”或者“thank you”,讓我非常開心。尤其是那次的燕喜堂,是一家日本公司的會議,里面全部是日本人,給他們倒茶后,他們幾乎都對你點頭表示感謝或者說一句不怎么清楚的“謝謝”。
7.餐后的打掃工作。餐后的整理清潔幾乎占據(jù)了三分之二的時間,因為桌面,電磁爐都要擦得锃光瓦亮,餐具要擦得沒有一絲水跡,地面也絕不能有一點垃圾。擦桌面,擦杯子,擦餐具,擦鍋底,抹塵,都要用不同顏色的布草。餐洗凈,消毒劑也要倒得不多不少??墒?,即使這樣,xx的衛(wèi)生依然讓我發(fā)指,一塊抹布闖天下絕不是吹得,餐具都用那一塊布擦個遍,杯子,骨碟,湯碗也是一樣,有些餐具里都沒洗干凈,一些菜葉子,肉類還飄在上面,全靠抹布去擦掉,臟死了。招牌檸檬水也絕不能去喝,那個大桶里不知有多少人插進(jìn)去手了。果汁杯更是要刷一下再用。廚房里一股下水道的味道,每次去倒臟水,或者拎餐具時都是屏著呼吸的??傊?,xx的衛(wèi)生實在不合格,嚴(yán)重合格。尤其是大宴會上的餐具,那些員工都偷懶,基本只用清水沖一遍再用臟兮兮的布擦干。
干過之后,我再也不相信任何星級酒店了。豪華體面的背后是那樣的不堪入目。
不管怎么說,一個月的實踐算是結(jié)束了。每一天都在倒計時,每一天都感覺度日如年,可是,當(dāng)這一天真的到來時,卻會感覺其實時間也是蠻快的。收獲了那么多實用的知識,收獲了那么多親密的伙伴,收獲了那么多社會上的歷練,我想說,我功德圓滿了。
篇七 2023大學(xué)生寒假社會實踐調(diào)查報告:服務(wù)員打工實踐
我的寒假生活已經(jīng)接近尾聲,迎接我的即將是更大的挑戰(zhàn),沒有選擇,只能是淡定的接受。在本期寒假生活中,我學(xué)到了很多,和社會進(jìn)行了接觸,和許許多多的人進(jìn)行了交流,下面我想說說我的寒假生活。
從1月7日至2月7日,我在太原一家火鍋店打工當(dāng)服務(wù)員,因為以前就干過這個行業(yè),所以總體來說還是比較好的,沒有什么抵觸心理,直接上崗。剛開始的時候是比較輕松地,有師傅護(hù)著,沒有人會欺負(fù),也不用干太多的活,按時吃飯,按時下班。到第七天的時候,自己就開始看臺,就沒有那么的輕松了,每天都會來各種各樣、形形色色的客人,有高素質(zhì)的,有低素質(zhì)的,你得服務(wù)著,周旋著,笑臉迎接著。其實我感覺還是比較好的,每天都會有兩桌客人給你當(dāng)實驗,讓你明白怎樣才能服務(wù)好每桌客人,提高自己的應(yīng)對能力,如果僅僅是這樣的話,或許我學(xué)到的東西也只是片面的,沒有人能在短時間內(nèi)了解你的客人,所以還需要進(jìn)一步的了解,這樣才能真真正正學(xué)到東西。
在哪里都是一樣的,你不會只是一個人,你會有朋友,有團(tuán)隊,團(tuán)結(jié)才是力量,團(tuán)結(jié)才能進(jìn)步。我們也是一樣的,有團(tuán)隊,在我們這里有主管,負(fù)責(zé)我們之間的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)我們更好地為酒店服務(wù)。我們的口號“效率、效果、效益,使命、激情、榮譽(yù)”,我們的作風(fēng)是“開拓進(jìn)取、良心經(jīng)營、個性服務(wù)、人性管理、團(tuán)結(jié)協(xié)作、攜手并肩、共創(chuàng)輝煌、努力!”,“我為酒店努力工作”……剛開始的時候,我真的不明白,覺得沒有主管有如何,我們?nèi)匀荒茏龊梦覀冊撟龅氖?,但是事與愿違,事情沒有我們想象的那么簡單,客人不會和我們較勁,但是其他的團(tuán)隊會和我們磕碰,所以在調(diào)崗之后,我們又有了新的主管,我的脾氣不是太好,很容易犯沖,所以總是和主管鬧別扭,心里那不服氣,總是消散不掉,但是主管就是主管,不會和我們一般見識,他說我就像她的小妹妹,不會和我生氣,所以我很是慚愧。在那之后,我不會輕易就和別人生氣,學(xué)會了淡定,沒有什么解決不了的。
在后來的工作過程中,即使是我們的團(tuán)隊出了問題,但是總能合理的調(diào)節(jié),這樣也避免了錯誤的發(fā)生。而且在我看來,每個人都有優(yōu)點與缺點,如果能掌握這些人的特點,并把他們放在合理的位置,一定能發(fā)揮出更大的效果,而且相信我們能合作的更加愉快,但是理想與實際總是有差距的,服務(wù)行業(yè),本來服務(wù)員的素質(zhì)就不是太高,懂得的也不是那么全面,流動性太大,沒有辦法長時間的合作,所以還是有漏洞的,這個問題需要進(jìn)一步的探討。
當(dāng)然很多的東西還是在實踐中學(xué)到的,就比如簡單的臺布,我一直以為一塊簡單的臺布,隨便弄一弄就可以了,看的是結(jié)果,過程應(yīng)該沒有什么太大的講究。但是真正在一些大的酒店,臺布是很講究的,疊有疊的順序,鋪有鋪的過程,這也是我來到酒店學(xué)到的一樣?xùn)|西。還有聽到很多故事,雖然我沒有親身經(jīng)歷,但是那些都是實實在在的案例,都值得我去聽,去看。而且我還知道了團(tuán)購,很多東西都是我們在學(xué)校無法學(xué)到的,沒有見到,沒有聽到的。并且我們在春節(jié)時進(jìn)行聚餐,親自包餃子,大家聚到一起吃飯,聽著外面的鞭炮聲,心里思念家人,不知不覺我們這批人已經(jīng)和企業(yè)度過了春節(jié),這是我從小到大第一次在外面度過春節(jié),雖說沒有在家里溫馨,但是也有特殊的意義,并沒有浪費(fèi),而且有很多伙伴和我在一起,并不會孤單!這是一個很有意義的實習(xí)之旅。
篇八 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告范文:服務(wù)中心實踐
不知不覺間在中心的實踐生活接近尾聲,在這短短的的十天里我見了很多,聽了很多,同時我的感受很多,也學(xué)到了很多。
“服務(wù),服務(wù),再服務(wù),便民,便民,再便民”這是中心的服務(wù)理念。從這簡單的14個字就可以看出中心是一個為企事業(yè)單位和市民辦實事辦正事的地方。
我認(rèn)為這里的工作人員嚴(yán)肅而不高傲,認(rèn)真而不做作,樸素而不缺乏氣質(zhì)。我覺得中心工作人員很注重便民利民,而且服務(wù)很周到熱情。就我們建委窗口來說,我覺得他們每個人對待自己的工作都非常認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)謹(jǐn)守紀(jì)。這讓初坐在窗口前的我也不敢絲毫的放松,時刻全神貫注,做事嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真。
剛來的第一天,我們這的副處楊阿姨就給了我兩本書。我記得很清楚,她對我說來了就得學(xué)點東西,不能白來。楊阿姨雖然已經(jīng)50多歲了,可是她好開朗啊,給人感覺她總是那么精力充沛,那么積極向上。好像比我還年輕一樣。楊阿姨對我講了很多,生活上的,學(xué)習(xí)上的,工作中的……總之很受用,讓我這個懵懂無知的小孩一下子長大了許多。她的工作理念是“情系企業(yè)群眾,建設(shè)文明窗口”。再說說我?guī)煾蛋?,剛來的時候我還以為他大學(xué)剛畢業(yè)不久,后來李阿姨告訴我他40歲了,嚇我一跳。說他40歲絕對沒人信。我和師父交流并不是很多,可是我感覺的到他人真的很好。我覺得他也很幽默而且性格特好。師傅也對我講了一些讓我在以后工作中真正受用的東西,我很慶幸有這樣的師傅,師傅的工作理念是“認(rèn)真,嚴(yán)謹(jǐn),高效”,很簡單,但也很精辟。李阿姨是我接觸最多的,她實在是太溫柔了,尤其她的笑容,看了之后會把所有煩惱都融化了。我覺得她的笑容就是我們窗口滿意服務(wù)的保證。我填的第一份單子也是李阿姨手把手教我的。她是那么的耐心,那么的隨和,讓我想犯錯誤都難。阿姨很平易近人,我和她講了我的一些經(jīng)歷,她都很耐心的聽,她的工作理念是“廉潔勤政,滿意服務(wù)”,我喜歡阿姨這樣隨和可親的人。再說說丁姐,王姐,林琳姐和魏阿姨。相對而言,我和他們接觸的不是很多,但也不生疏。他們對我都很友好也很照顧我。丁姐一看就比較嚴(yán)肅認(rèn)真,王姐很隨和善良,琳琳姐大方端莊,魏阿姨很有氣質(zhì)。丁姐說“用戶至上,高效廉潔”王姐是“企業(yè)的滿意就是我得追求”,琳琳姐則說“高效便民,誠信服務(wù)”,而魏阿姨說“心系用戶,熱情服務(wù)”。他們做到了,他們對人都很熱情,對待工作也都嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé),這也是最值得我學(xué)習(xí)的地方。
在這短短的10天里我的體會很多。沒來的時候我心里幻想著,充瞞著新鮮和好奇,同時也存有一絲的恐懼,怕自己做不好??蓙砹说谝惶煳揖秃蠡诹耍惺?,沒事可做。晚上回來就給媽媽打電話抱怨,覺得真沒意思。媽媽說做事要有耐心,剛開始都會是這樣的。第二天我依舊早早的就來到了中心,把垃圾到了,水打了,又沒事做了。一會師傅來了,他教我怎么填發(fā)票,我當(dāng)時可開心了,心想今天開始我要學(xué)新東西了。我隨時都會寫心情隨筆,記錄當(dāng)時我在做什么及感受。第一天來得時候師傅有事,是丁姐接的我,又向我介紹了我們建委的其他成員,我怕忘了就在本子上記下了他們的姓名,直到下班我才把所有人對上號。上午的時光過得好快,吃飯的時間到了,我和同學(xué)一起去吃了飯,休息時間大家在一起說著自己窗口的事,不亦樂乎。第二天就這樣過去了,下班時心情不錯,我有點喜歡這里了。第三天,第四天,第五天我都是很早就來了,先幫師傅他們把水打了,垃圾倒了,然后就做自己的事了。上上網(wǎng),寫點東西什么的。有時來人繳費(fèi),我就填下單子,經(jīng)師傅或李阿姨檢查了才讓他們拿走?,F(xiàn)在我已經(jīng)能熟練獨(dú)立地完成一些基本的業(yè)務(wù),每填一張單子我都會有成就感。每天晚上都會和媽媽通電話,讓他們和我一起分享在中心的新鮮事。星期四了,我忽然希望時間慢點過,我很留戀在這的時光,我喜歡和師傅,李阿姨他們在一起。同時我感覺真的沒有白來。學(xué)到的不僅僅是業(yè)務(wù)上的東西,更珍貴的是待人做事的態(tài)度和方式,這是一段難得的寶貴經(jīng)歷。
篇九 2023年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:茶樓服務(wù)員實踐
這個假期是我在xx學(xué)院的第二個假期,時間較長,俗話說想要充實自己的生活,必須在學(xué)習(xí)的同時積極參加社會活動,這樣不僅可以增加社會經(jīng)驗掙點錢而且在人際交往方面會有很大幫助,就我個人而言可以為我將來踏入社會奠定堅實的基礎(chǔ),使自己立于不敗之地,所以我決定利用寒假這個機(jī)會好好實踐,體驗一下真正的社會生活,因次我來到附近的一家茶樓打工。
凡事想識容易,做時難,本以為在這打工是很容易的事,不就是泡泡茶,打少下衛(wèi)生嗎,這些在家都做過啊,心里還存在僥幸心理,可是讓我沒想的是,剛?cè)サ牡谝惶煜挛缥揖头稿e了,在端茶時,一不小心摔碎了一個茶杯,我當(dāng)時嚇得不得了,剛好被經(jīng)理發(fā)現(xiàn),他什么也沒說,只是讓我下班去交二十元罰金。
我心里想怎么會是這樣啊,剛來還沒掙到錢反而被罰了,心里很是不情愿,可事實就擺在我面前,在工作中他們說一就是一,說二就是二,當(dāng)時經(jīng)理嚴(yán)肅的表情讓我說不出話來,他們告訴我;工作時容不得半點馬虎,當(dāng)時講得很清楚,出了其他的是個人負(fù)責(zé),我也沒辦法狡辯,這確實是我工作不認(rèn)真造成的,就交了二十元罰款,誒!我想這也是我第一次做這種工作,二十元就當(dāng)買個教訓(xùn)吧,可是我心里久久不能平靜,總以為這些錯不應(yīng)該發(fā)生在我身上,可是又有太多的可是。
從這件事中我深深體會到想干好一件工作很難,即使是一件小事。心中總有一種想法不愿從事那簡單繁瑣的工作??墒牵晃莶粧吆我陨滋煜碌牡览砦覀兌级?,我想萬事開頭難嗎,在接下來的工作中我會認(rèn)真。
那天晚上都九點多了,可是還有正喝茶的客人,我在堅持著,大約過了一個多小時,客人大都走散了,這時來了幾個醉醺醺的客人,在那吵吵個不停,沒辦法人家是客人,不能攆人家走啊,我只好硬撐著,當(dāng)我快撐不住的時候,他們也快走了,就當(dāng)我撤盤子時一個喝的醉醺醺的人撞在我身上了,不僅沒有道歉,還說了些很難聽的話,我當(dāng)時很是火大,這時經(jīng)理來了,把事情解決了,但是我也有不可推卸的責(zé)任,經(jīng)理說我是一個新來的臨時工應(yīng)該學(xué)會怎樣和顧客交流,再發(fā)生類是情況應(yīng)該怎么做,可是我要學(xué)的還有很多。
剛來沒幾天就發(fā)生了這么多的事,我實在無法呆下去,仿佛我來就是找氣受的,想辭退不干了,可是又想到如果這樣半途而廢了,什么也學(xué)不到,況且也不是真正的走上了工作崗位,自己需要學(xué)的還有很多,其實社會就是這么復(fù)雜,形形色色的人,各種各樣的事都有,為了了解更多,曾加自己的人生閱歷,我選擇了堅持,一直干了一個多月,一個多月的打工讓我懂得了很多,心中也有萬分的欣喜和快樂,真是一份付出與一分收獲,不經(jīng)歷風(fēng)云怎能見彩虹。
雖然只有這短短的幾天,可就是這幾天我結(jié)識了許多茶樓的工作人員,結(jié)識了社會上許多形形色色得人,學(xué)會了以禮貌溫和的態(tài)度與人交流,用心服務(wù)每一位顧客,現(xiàn)在我只是一名學(xué)生,都說學(xué)校就是半個社會,可是我認(rèn)為截然不同,社會上的人不會像老師那樣為我們講解,他們的言辭很鋒利,直戳到我們心里,但是為了掙錢我們也只有忍耐了,工作結(jié)束了,我也拿到了一筆豐厚的工資。
錢雖然不是特別多但我是我仍然很高興,因為我學(xué)到了課本上所沒有的知識,增加了我的個人閱歷,通過這個實踐,給我留下了深刻的體會,當(dāng)你在做一件事的時候,無論會與不會,你都要有勇氣面對他,嘗試一下。做了,你是困難的領(lǐng)導(dǎo),不做,你是困難的俘虜。
而我在社會實踐中收獲了許多,同時也發(fā)現(xiàn)了許多自身的不足,所以,我會在今后的學(xué)習(xí)中更加努力,不斷地充實,完善自己。我相信這個開始將會成為我一生中沒好的回憶,他也會不斷的鼓勵我不斷前進(jìn)人生的旅途中越走越遠(yuǎn)。
篇十 2023年大學(xué)生社會實踐調(diào)查報告:圖書館服務(wù)調(diào)研
首先去圖書館做志愿者,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識了,一冊完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁、書名頁、版權(quán)頁、獻(xiàn)詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻(xiàn)、索引這18個部分組成。圖書上的isbn號是國際標(biāo)準(zhǔn)書號(international standard book number)的簡稱,是專門為識別圖書等文獻(xiàn)而設(shè)計的國際編號。isbn由10位數(shù)字組成,分四個部分:組號(國家、地區(qū)、語言的代號)、出版者號、書序號和檢驗碼,其間用符號“-”隔開。我國的組號是7 ;美國的組號是0 ;英國的組號是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實施,國內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館 非專門圖書館 學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識,接下來是我們的主要任務(wù)了——整理圖書?!吨袊鴪D書館分類法》是用來對圖書資料進(jìn)行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個基本部類,在五個基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個基本大類,用22個大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。其序列為:a 馬克思主義、列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論;b 哲學(xué)、宗教;c社會科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟(jì);g文化、科學(xué)、教育、體育;h語言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r 醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運(yùn)輸;v航空、航天;x環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書。 圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號為依據(jù),先按分類號的大小,由小排到大。若分類號相同,再依書次號的順序,由小排到大。以一個書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個書架,仍是由右至左由上而下。圖書上架時不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因為必須要按照書的類別,編號一一找到位臵是很難的,尤其是一個很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學(xué)會圖書分類的時候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我們在這里并不單單只是整理書而已,我們還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會讓塵土落到書籍上,所以,我們都是非常小心的在打掃
很快半個月的社會實踐活動即將結(jié)束了,我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實每一項工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實也不輕松,我們就深有體會。不過我們還是學(xué)到了許多的知識,學(xué)會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。
通過圖書館社會實踐,得出了:雖然現(xiàn)在網(wǎng)上的電子書、材料等等比現(xiàn)實中的書用著方便多了,但是有些東西還是需要拿著書自己去看看的。盡管圖書館的前景不是很好,但圖書館員工都做了一些措施,使他們的的圖書事業(yè)更好的向前發(fā)展,也使我們的經(jīng)驗和閱歷得到了提高,受益匪淺。
在現(xiàn)代社會中,書,無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外,也要學(xué)會與人相處,增強(qiáng)團(tuán)隊精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會的需求和自己的所長,就會很快找到自己在社會中的位臵。現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
篇十一 2023年大學(xué)生三下鄉(xiāng)服務(wù)隊社會實踐調(diào)查報告范文
今年暑假參加華南師范大學(xué)三下鄉(xiāng)“星星點燈”服務(wù)隊,和班里的同學(xué)來到了惠州市博羅縣公莊中學(xué)進(jìn)行了為期十天的下鄉(xiāng)支教活動。
7月15號下午四點鐘左右,經(jīng)過三個鐘頭的顛簸,來到這所四周都是水稻地的中學(xué)。校長的熱情接待,略顯簡陋的宿舍,相對齊備的教學(xué)設(shè)施,這是第一天的模糊印象。晚上在校方安排的教師辦公室里,全隊的同學(xué)都在為第二天的正式開課精心準(zhǔn)備。此后的每一個晚上,辦公室的燈從來是這所學(xué)校最晚熄滅的。
7月16號正式開始了我的教師生涯。通過六節(jié)課和一次班會課,我對自己的表現(xiàn)共有一下幾點的總結(jié)。第一,與學(xué)生的交流地還是停留在學(xué)生的層面,或者說是更像大姐姐,而不是老師。這樣雖然拉近了和學(xué)生的距離,增加了個人的親和力,但是對于現(xiàn)實中真正老師和學(xué)生之間的距離掌握尺度不好。第二,備課不充分。上課 之后才知道有很多的變數(shù)是完全意想不到的。比如學(xué)生已有的知識水平究竟如何,課程難易重點等問題都造成了上課中思路卡殼情況。第三,能夠很好地調(diào)配課堂氣氛,引起學(xué)生的注意。在釋疑上也能運(yùn)用新穎方法巧妙地解釋詞語。
而通過這整個三下鄉(xiāng)活動,從真正地為需要幫助的人做些事情的初衷到結(jié)束,我收獲了很多:一群可愛天真的孩子,一伙志同道合的朋友,一段難忘的經(jīng)歷。在這段 日子里,我也學(xué)會了很多,比如獨(dú)立堅強(qiáng)。一直以來自己都是生活在父母的庇佑下,最遠(yuǎn)也只是去了個鄰近城市讀書。這次真正地去條件較為艱苦的地區(qū),體驗生活。和那些孩子一起,我只能說自己是去體驗生活。他們的生活在我看來是簡單的近乎于純粹,沒有太多的要求。我也學(xué)會了簡單。在那個一眼可以望盡的中學(xué),每 天都是三點一線、特別單純的生活,我卻很充實。充實,因為自己是被需要的;充實,因為學(xué)生的渴望的眼神;充實,因為我和我的伙伴一起共進(jìn)步。
結(jié)束之后,我想得的是那些學(xué)生是否在這次活動學(xué)到了什么,我是否真的給他們帶來了些許不一樣的知識的光芒,他們以后會怎么樣。初為人師,我想自己已經(jīng)盡了 自己最大的努力去引導(dǎo)他們。感恩是我給他們講過的一課,也是我想啟迪他們的。令我感動的是在臨別贈送的班級卡片上,他們寫著“感恩”。我想他們已經(jīng)領(lǐng)悟了 我的感恩真諦:giving is receiveing.謝謝你們,我的學(xué)生。
感謝這次三下鄉(xiāng),給了我一次鍛煉的機(jī)會,了解自身,了解他人的機(jī)會,給了我一次奉獻(xiàn)也是獲得的機(jī)會……生活繼續(xù)著,收獲也將繼續(xù)。感謝三下鄉(xiāng)。
篇十二 2023年大學(xué)生暑期社會實踐調(diào)查報告:志愿者服務(wù)實踐
繁忙而又緊張的四天志愿者服務(wù)在工作昨天晚上結(jié)束了,我作為一名大會的引導(dǎo)員,在這次工作中得到了鍛煉,也有很多的感想。
**月27號一大早我 們就從學(xué)校出發(fā)前往廣安賓館。到了那,高老師給大家分配好了工作,讓大家立即前往自己分到的賓館。由于我是晚一點報名的,所以跟其他六名同學(xué)被安排到機(jī)動 組,哪有事就派我們?nèi)ァV形缧菹⒘艘粫?,三點的時候,接到劉老師的通知:讓我和其他兩名同學(xué)前往天壇體育賓館。我們立即就出發(fā)了。四點一到那,在大廳的其 他幾個比我們先到的同學(xué)給我們說了我們的工作任務(wù)。我負(fù)責(zé)所有天津代表的引導(dǎo)工作,安排的車是47號車。我在大廳見到有天津來的代表就跟他們打好招呼,告 訴他們我是他們的引導(dǎo)員和我的電話,并登記下他們的聯(lián)系電話、房間號以及姓名。晚上八點半,天津的代表差不多都來齊了。我們幾個引導(dǎo)員匆忙吃完飯然后到大 廳詢問負(fù)責(zé)會務(wù)安排老師明天的安排,我想早點通知代表們明天的安排,怕晚了打擾他們休息。到九點半,所有的天津代表我都通知完了:早餐六點、七點準(zhǔn)時發(fā) 車、記得帶好代表證以及入場券,乘座的是47號車。弄完以后,幫助會務(wù)組的老師發(fā)書和包以及代表證給那些剛到的代表。忙到12點,工作基本結(jié)束了。由于天 壇體育賓館來了300多名代表,客房都安排滿了,我們七名引導(dǎo)員只能被安排到ktv的休息室。里面就兩張小床,別的什么都沒有,而且特別冷,但是我們已經(jīng) 特別累了,也沒辦法就睡那了。
28號早上5點20起來,整理完一些東西差不多六點多吃完早飯,就出去看47號車停在哪,然后在賓館門口舉著車排,叫著天津的代表請上47號車。六點五十 分車上還有幾名代表沒到,我請他們的領(lǐng)導(dǎo)給他們打電話催催,因為七點就得準(zhǔn)時發(fā)車,不能延誤其他代表。七點人都到齊了,我們發(fā)車了。在車上我給大家做了下 自我介紹,并給他們讀了這一天的日程安排。通知他們會務(wù)組的一個老師說所有的包都不能帶入會場,照相機(jī)以及水都不能帶進(jìn)去。代表們都抱怨說怎么小包都不讓 帶,我說很抱歉,這個是大會安排的,我也沒有辦法,大家只能是把東西放在車上了。有位天津紅橋區(qū)代表的負(fù)責(zé)人說她們昨天所有負(fù)責(zé)人開會,組委會的人說可以 帶女士的小包進(jìn)去。我問了她那位負(fù)責(zé)人的電話然后打電話問清楚了情況,得到的答案是可以帶小包進(jìn)去,告訴了大家這個消息,她們都很高興。半個小時就到了人 民大會堂,我讓代表們排好隊準(zhǔn)備入場。第一天開會,來的人也特別多,進(jìn)入會場時秩序都挺亂的,為了不讓我?guī)У拇韴F(tuán)人走失,我讓大家都排成兩隊緊跟著隊伍 走,進(jìn)去后首先是拍照,人特別的擠,我把代表們引導(dǎo)到人少點的地方,等待著第二批照相。照完后引導(dǎo)大家進(jìn)入三層的會場。安排他們就坐。會議結(jié)束后我引導(dǎo)他 們出來,在會場外面集合,然后返回47號車。最后有幾個代表比較晚才出來,怕他們找不到車,我遍到前面舉著車牌。終于他們出來了,看到了我就跟我回到車 上。清點完人數(shù)就讓司機(jī)師傅發(fā)車了,把人數(shù)報給負(fù)責(zé)代表們吃飯事物的老師。下午吃完飯就又把他們送回了大會堂。這天的工作還算順利,我隨車帶著北京地圖, 給那些想去到處逛逛的代表。有兩位比稍大點的姐姐想去秀水街玩,問我?guī)c關(guān)門,我不是北京人,也不太清楚,就打電話問了我一個北京的同學(xué),告訴了她們。還 有一位代表的手機(jī)沒錢了,他得打電話讓家里人給他充值,我把手機(jī)借給他用,怕影響他的事情。
這次實踐讓我懂得如何做事,如何做人,如何處理應(yīng)急問題。對我是一個很好的鍛煉和提高。這其中也有些足之處和疏忽,以后我會更細(xì)致的做事,爭取讓所有的代 表滿意。志愿者服務(wù)需要有很大的耐心和熱情,這樣才能做的更好。通過跟代表們的交流,我也懂得了很多道理,學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西。在今后的生活學(xué) 習(xí)中,我會努力的提高個方面的素質(zhì),爭取xx年成為奧運(yùn)會的志愿者。
篇十三 社區(qū)服務(wù)的寒假社會實踐調(diào)查報告
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。在實踐過程中,深刻認(rèn)識到自身經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
過程:
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。
早上9—10點的人特別多,大都是來買菜的??粗γβ德档娜藗儯覅s無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運(yùn)到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了。看著那些顧客滿意而歸,我心中是歡喜的。
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務(wù)”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點小狀況:
一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
第三天。
今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793。
在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。
幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會課本上的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。
篇十四 2023年大學(xué)生暑期志愿服務(wù)社會實踐調(diào)查報告范文
在老師的指導(dǎo)下,我們學(xué)以致用,秉承奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神,貫徹勤學(xué)奮進(jìn),服務(wù)社會的宗旨,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,以信息唱響建國曲,以服務(wù)彰顯愛國心,以信息技術(shù)促農(nóng)村教育發(fā)展,以信息技術(shù)促農(nóng)村農(nóng)業(yè)的發(fā)展,實現(xiàn)教育和農(nóng)業(yè)攜手前進(jìn)。
此次社會實踐緊扣主題,立足專業(yè),內(nèi)容豐富,服務(wù)對象廣泛,成效顯著,取得了良好的社會效益和廣泛的社會影響。參與的大學(xué)生在此過程中得到了鍛煉,增長了才干,作出了貢獻(xiàn),激發(fā)了大學(xué)生成長成才的主動性,增強(qiáng)了大學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的社會志愿服務(wù)精神。
一、籌備篇工欲善其事,必先利其器
工欲善其事,必先利其器。為確保此次暑期社會實踐活動順利開展,我們精心部署,成立了籌備小組,從4月份開始策劃本次暑期下鄉(xiāng)活動,并開展了一系列前期準(zhǔn)備工作,為本次社會實踐做了充分準(zhǔn)備。
(一)精心籌備,深入踩點,撰寫方案,堅強(qiáng)后盾
活動的主題和方案是整個三下鄉(xiāng)活動的靈魂,為充分準(zhǔn)備本次社會實踐活動,突出我院專業(yè)特色和勤學(xué)服務(wù)社的宗旨,從4月份開始撰寫方案,我們共三次到?jīng)繘惨恢羞M(jìn)行深入調(diào)查工作,受到學(xué)校熱烈歡迎配合,并得到了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳及英德市科技局的支持,與我們攜手開出信息大篷車,確定了本次下鄉(xiāng)信息大篷車駛近家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村特色活動。我們精益求精,經(jīng)過數(shù)次的修改和討論,最終于7月份制定出一份具體的、大膽創(chuàng)新的、可操作性強(qiáng)的方案,為此次活動作出強(qiáng)有力的保證和堅強(qiáng)后盾。
(二)書海藏愛,點滴關(guān)懷愛心圖書收集
六月下旬,我們面向華師學(xué)子宣傳圖書捐贈活動,呼吁大家奉獻(xiàn)愛心,用實際行動支援山區(qū)教育事業(yè)發(fā)展,為校園精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)大學(xué)生的一份力量。我們共進(jìn)行了三次書海藏愛,點滴關(guān)懷圖書收集活動,收集圖書達(dá)兩百多冊,并整理分類,于7月15日下鄉(xiāng)動員大會儀式上,捐贈給當(dāng)?shù)貙W(xué)校,為浛洸鎮(zhèn)的學(xué)生搭建進(jìn)步的階梯。
(三)分工合作,多方宣傳,多方支持,愛心滿滿
我們隊伍具體工作落實到人,責(zé)任到位。隊員合作團(tuán)結(jié),為保證活動順利進(jìn)行,我們進(jìn)行了醫(yī)療事故培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)等。并于下鄉(xiāng)前向當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行海報宣傳工作,宣傳期間社會效應(yīng)明顯,得到了當(dāng)?shù)厣碳?具體包括:大力支持,并志愿為我們活動提供物資支持,以示他們?yōu)闆繘卜瞰I(xiàn)服務(wù)之心!也使得我們活動開展得轟轟烈烈,愛心滿滿!
二、活動篇信息領(lǐng)航服務(wù)揚(yáng)帆
勤學(xué)服務(wù)社常在校內(nèi)外開展各項志愿服務(wù)活動。秉承勤學(xué)奮進(jìn),服務(wù)社會宗旨,今年七月,我們的服務(wù)熱情堪比天高,銳意創(chuàng)新,結(jié)合學(xué)院專業(yè)特色,策劃了一系列陽光社會志愿服務(wù),七彩陽光服務(wù)讓千年古鎮(zhèn)浛洸在這個七月里煥發(fā)出別樣的風(fēng)采!
(一)陽光服務(wù)激情豪邁
1、特色活動信息大篷車駛近家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村
7月21日,我們攜手英德市信息大篷車在浛洸鎮(zhèn)中心廣場開展特色信息大篷車駛進(jìn)家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村大型農(nóng)業(yè)信息宣傳活動,借信息之光,照耀社會主義新農(nóng)村發(fā)展之路,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化和我院專業(yè)特色的完美結(jié)合。這次活動得到鎮(zhèn)上兩千多名農(nóng)民的熱情參與,在本次活動過程中,我們向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民免費(fèi)派發(fā)惠民小冊子,讓農(nóng)民接觸到信息技術(shù),對農(nóng)業(yè)信息化有進(jìn)一步的了解。當(dāng)天,三十多名當(dāng)?shù)剞r(nóng)村干部在信息大篷車上參加了的信息技術(shù)技能培訓(xùn),讓村干部率先掌握信息技能,然后帶動農(nóng)民奔向信息化,加快農(nóng)村信息化的步伐,共同邁向小康社會。
1)信息大篷車是信息產(chǎn)業(yè)部實施農(nóng)村信息化知識培訓(xùn)和普及而精心打造的集科技興農(nóng)、信息助農(nóng)、應(yīng)用培訓(xùn)于一身的農(nóng)村計算機(jī)知識培訓(xùn)專用車輛。每輛大篷車價值約50萬元,車上配備有16臺電腦,并配有司機(jī)、維修人員及專職教師,可以同時培訓(xùn)15人。信息大篷車可以說是流動的信息技術(shù)培訓(xùn)教室和流動的信息服務(wù)站。英德市信息大篷車正式啟動時,首站駛向浛洸,惠及浛洸鎮(zhèn)兩萬多農(nóng)民,極大地支持和促進(jìn)浛洸鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展。
2)信息大篷車駛進(jìn)家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村是本隊伍創(chuàng)新的重頭戲,也是我們服務(wù)隊獻(xiàn)給祖國六十華誕的壽禮:用專業(yè)特長響應(yīng)國家所提倡的科技興農(nóng)策略。為了達(dá)到更好的宣傳效果,我們團(tuán)結(jié)一致,全力以赴,多次鼓起勇氣聯(lián)系廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳。最后,我們以誠懇的態(tài)度和出色的方案獲得廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳和英德市科技局大力支持,在活動當(dāng)日派出信息大篷車和農(nóng)業(yè)專家配合本次宣傳活動。另外,英德市科技局還贈送我們一批農(nóng)業(yè)信息報紙資料,連同惠民手冊一起免費(fèi)贈送給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
3)我們把從金農(nóng)網(wǎng)和英德信息網(wǎng)等農(nóng)業(yè)網(wǎng)上摘錄的關(guān)于當(dāng)?shù)厣PQ養(yǎng)殖和沙糖桔種植的常見問題及相關(guān)知識整理成惠民小手冊,并免費(fèi)贈送給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,我們的口號是手冊在手,知識我有!,隊員們耐心地向他們講解冊子上的內(nèi)容都是網(wǎng)上最新最的農(nóng)業(yè)資訊,讓他們感受網(wǎng)絡(luò)的便捷,加深他們對信息化的理解,推動農(nóng)村信息化進(jìn)程。
4)調(diào)整宣傳攻略,轉(zhuǎn)戰(zhàn)兩大市場。這次活動的宣傳地點設(shè)在浛洸鎮(zhèn)的中心廣場,但是活動開展后的四十多分鐘,來現(xiàn)場參與活動的農(nóng)民很少,后來了解到今天是當(dāng)?shù)氐囊粋€趕集日,大部分的農(nóng)民都忙著趕集。在出現(xiàn)這樣的突發(fā)情況后,我們當(dāng)機(jī)立斷,決定把定點宣傳改為流動式宣傳,即由隊員拿著惠民小冊子到當(dāng)?shù)厝肆鞅容^集中的兩個市場上,進(jìn)行面對面式的宣傳。隊員在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們兵分兩路,帶上手冊到市場區(qū)進(jìn)行我們的農(nóng)業(yè)信息化宣傳。我們的宣傳對象轉(zhuǎn)變?yōu)樯PQ養(yǎng)殖和沙糖桔種植農(nóng)戶,這種一對一的宣傳方式比之前的更有針對性。而且,我們還發(fā)現(xiàn)了一種高效的宣傳方式連帶式宣傳,讓現(xiàn)場受惠的農(nóng)戶把我們的宣傳資料帶回去,實現(xiàn)以一傳十,十傳百,讓更多的農(nóng)戶受惠,從而推動農(nóng)村信息化的進(jìn)程,真正實現(xiàn)科技興農(nóng),信息助農(nóng)。
2、書海藏愛點滴關(guān)懷愛心圖書贈一中
7月15日下午,我們隊伍在浛洸一中舉行了勤學(xué)服務(wù)社赴清遠(yuǎn)浛洸暑期社會實踐活動啟動儀式暨愛心圖書捐贈活動。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們深刻地體會到知識對于一個國家,一個民族的發(fā)展所起到的巨大作用。這次活動中,我們一共捐贈了兩百多冊圖書,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了我們對學(xué)校教育建設(shè)所貢獻(xiàn)的力量。愛心圖書的捐贈,真正實現(xiàn)了知識下鄉(xiāng),為深在邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們建起了一座知識之橋。
3、憶浛洸成長變化之歷史圖展
這次活動得到了浛洸鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣拇罅χС郑⒔o我們提供了大量珍貴的文獻(xiàn)資料。這次活動得到當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎和一致好評,通過這次活動,使全體隊員以及當(dāng)?shù)鼐用褚煌?jīng)歷了一場別樣的愛國主義教育,并增進(jìn)了下鄉(xiāng)隊伍和當(dāng)?shù)厝罕姷慕涣鳌?/p>
4、激揚(yáng)七月點燃愛國情愛國電影進(jìn)農(nóng)村
7月16、18、20日晚上,我們在浛洸鎮(zhèn)新英佳超市旁舉辦了三場愛國電影欣賞活動。這一系列活動吸引了一大批居民前來觀看,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。由此看來,我們的活動得到了當(dāng)?shù)厝罕姷闹С峙c肯定,并達(dá)到了一個雙贏的局面,當(dāng)?shù)鼐用竦玫搅艘暯巧系南硎芎退枷肷系奶找?,而隊員們也在活動過程中得到了鍛煉。
5、朝陽暖人心最美夕陽紅敬老院獻(xiàn)愛心
7月16日早上,我們組織隊員到?jīng)繘簿蠢显何繂柪先?。我們分成五個小組,和老人家聊天、談心;給老人家讀報紙,講當(dāng)前的時事熱點;幫老人家打掃房間,打熱水。其中,我們重點采訪了出生在建國前后的老人,在交談過程中,我們了解到很多關(guān)于浛洸鎮(zhèn)建國六十年以來的一些變化?;顒拥玫搅藳繘簿蠢显旱亩αχС?,活動也響應(yīng)了國家所提倡的建設(shè)和諧社會的口號,關(guān)心老人,尊重老人!
6、紅色之旅魅力浛洸感受歷史
7月19日,我們進(jìn)行了魅力浛洸行陽光拉練活動。在本次活動中,隊員們熱情高漲,學(xué)生們積極參與,沿途為隊員們講解浛洸的過去與現(xiàn)在。在游覽景點的同時,隊員們也能夠感受浛洸的人文歷史氣息,加深了隊員們對浛洸這段紅色革命歲月的了解,培養(yǎng)了隊員們的愛國主義情操,增強(qiáng)了師生間的感情,加深了隊員間的感情。
7、舞動七月燃燒激情青春贊歌以文藝匯演獻(xiàn)禮祖國
舞動七月燃燒激情青春贊歌獻(xiàn)禮祖國文藝匯演是本次實踐活動成果匯報演出。為了能夠高質(zhì)量地將晚會舉辦好,每一位隊員都付出了心血和汗水,為當(dāng)?shù)鼐用癯尸F(xiàn)了一場精彩的晚會。本次活動得到了當(dāng)?shù)卣团沙鏊拇罅χС?,保證了整個活動順利進(jìn)行。深情的朗誦,詼諧的舞臺劇,動感的時裝秀,火爆的街舞,豐富的視覺與聽覺的沖擊,掌聲、哨聲、尖叫聲,掀起了一波又一波的高潮。當(dāng)晚鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和隊伍指導(dǎo)老師出席了晚會,精彩的節(jié)目吸引了鎮(zhèn)上一千多名群眾前來觀看。晚會得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,為這次暑期實踐活動畫上完滿的句號。
(二)教書育人學(xué)以致用顯專業(yè)特色
1、揚(yáng)信息之帆教技術(shù)之用獻(xiàn)愛國之情。根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)習(xí)特征,開設(shè)了中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人身安全教育、正確使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之師生交流會等信息技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)用課。由于該校的計算機(jī)設(shè)備情況比踩點時候的要糟糕很多,整個電腦房都用不了了,我們支教組及時調(diào)整教學(xué)計劃,啟用備用方案,使支教活動正常地開展下去。在中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人身安全教育課上,我們的隊員學(xué)以致用,將計算機(jī)與課程整合在一起,采用小組協(xié)作的方式,以學(xué)生為中心,結(jié)合大量的案例給學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)安全的知識。這種嶄新的課堂方式很受學(xué)生的歡迎,均達(dá)到了預(yù)期的教育效果。
2、體驗式教學(xué)新方式十年樹木,百年樹人體驗式教是一種新型的教學(xué)方式,就是以培養(yǎng)學(xué)生具有獨(dú)立、自主、創(chuàng)新等主題精神為目標(biāo),以營造教學(xué)氛圍、激發(fā)學(xué)生情感為主要特點,力求在師生互動的教學(xué)過程中,達(dá)到認(rèn)知過程和情感體驗過程的有機(jī)結(jié)合。我們的支教活動采用最多的就是這種教學(xué)方式,對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)教育,如我愛我家朗誦比賽,報效祖國從身邊的事做起愛國主題班會,體驗科學(xué)學(xué)習(xí)技術(shù)實踐學(xué)習(xí)新方法,還有繽紛多彩的美術(shù)課和電影欣賞課。體驗式教學(xué)著重師生間的互動和學(xué)生的實踐能力的培養(yǎng),我們把課堂上學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實際教學(xué)中,讓學(xué)生在真實感受中體驗學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)師生互動,趣味運(yùn)動會
7月20日,我們和華師大南海校區(qū)隊伍聯(lián)手舉辦了一場別開新面的趣味運(yùn)動會。今年同時有兩支華師的隊伍來到?jīng)繘惨恢羞M(jìn)行大學(xué)生暑期社會實踐活動,秉承華師人團(tuán)結(jié)互助的精神,兩隊攜手合作。這次趣味運(yùn)動會開展了多項有趣好玩的運(yùn)動,運(yùn)動會期間高潮迭起,氣氛高漲。這次運(yùn)動會使學(xué)生樹立體育鍛煉的意識,培養(yǎng)參與體育活動的樂趣。
(四)消防安全教育現(xiàn)場滅火演練
7月19日下午,我們在浛洸一中開展了一次模擬消防演練。在進(jìn)行消防演練前,教學(xué)組利用圖文、多媒體等方式對學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于消防安全的教育課。演練開始后,學(xué)生聽從現(xiàn)場老師的安排,并正確使用滅火器等工具進(jìn)行滅火演練。整個演練歷時大約三十多分鐘,在師生的共同努力下,消防演練圓滿結(jié)束。這次消防演練通過實踐,使學(xué)生了解到常見的遇險應(yīng)急常識,掌握險情的自救方法與技能,提高了學(xué)生生存自救能力。
(五)信息調(diào)研助浛洸農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展
下鄉(xiāng)期間,我們進(jìn)行了關(guān)于浛洸鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研。調(diào)研組的組員們跑遍了附近十多個村莊,我們奔科技局、下稻田、訪民屋、走街道;冬瓜戶、沙糖桔戶、養(yǎng)雞戶、養(yǎng)魚戶我們一一作調(diào)查與采訪。在采訪調(diào)查中,英德市科技局的涂主任熱情地接待了我們,大力支持和配合本次采訪。在每次訪談過程中,隊員們采用錄音技術(shù),回來將其整理成文字?jǐn)?shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的原生性和真實性。暑假期間,我們把調(diào)查來的數(shù)據(jù)整理好,并針對當(dāng)?shù)氐那闆r提出了我們真誠的建議,并以書面形式向當(dāng)?shù)乜萍季址答伭吮敬蔚恼{(diào)研成果,以我們的實際行動服務(wù)農(nóng)業(yè)信息化,并促進(jìn)浛洸農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展。
收獲篇:信息服務(wù)顯特色累累碩果獻(xiàn)祖國
一、發(fā)揚(yáng)專業(yè)特色,施展各自特長
我們的隊伍齊集了不同專業(yè),不同學(xué)院,不同學(xué)校的人才,在活動中充分發(fā)揮了各自的專業(yè)特長。從支教到宣傳到文藝匯演,隊員們的各種技能和特長得到充分的發(fā)揮。
二、注重團(tuán)隊建設(shè),規(guī)范隊伍制度
建立隊伍內(nèi)部建設(shè)制度,從隊員守則及隊伍管理辦法兩大方面進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊建設(shè)。通過制定各項規(guī)章制度條例,明確團(tuán)隊的職責(zé);同時我們還運(yùn)用一系列的團(tuán)隊建設(shè)辦法,增強(qiáng)了隊員對隊伍的熱愛及歸屬感。即保證了團(tuán)隊在運(yùn)行機(jī)制上的靈活、規(guī)范,又增強(qiáng)了隊伍的文化建設(shè),實現(xiàn)精神激勵。
三、實踐內(nèi)容豐富,活動成效顯著
乘志愿之風(fēng),在九天的時間里,我們開展了一系列有特色的陽光志愿服務(wù)活動,有愛國圖片展覽,信息大篷車主題宣傳,愛國電影進(jìn)農(nóng)村,特色支教,信息調(diào)研,多彩文體等活動,其內(nèi)容豐富,形式新穎多樣,意義非凡,成效顯著,取得了當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的支持與肯定,獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。其中有兩項活動的通訊稿刊登在《清遠(yuǎn)日報》上。
四、擁喜悅而精彩,懂分享而永恒
我們展現(xiàn)了當(dāng)代大學(xué)生良好的形象,發(fā)揚(yáng)了華師學(xué)子不怕苦不怕累的優(yōu)良作風(fēng),并將各自的專業(yè)知識學(xué)以致用,體現(xiàn)了各自的專業(yè)特色;我們收獲了寶貴的友誼,學(xué)會了感恩,感謝身邊的朋友在困難時給與我們幫助,感謝那些給過我們信任與支持當(dāng)?shù)卣?、群眾與學(xué)生!
隨著時間的流逝,我們?nèi)锣l(xiāng)活動在大家共同努力下圓滿結(jié)束,大家?guī)е环莞袆优c思考回程,回想我們分別的那一幕,回想我們與浛洸一中小朋友,回想浛洸人民共同度過的那點點滴滴,回想我們26人留下的下鄉(xiāng)足跡,回想這些天來我們所做的每一件事真的為自己的人生增添了不少的經(jīng)驗和收獲,它也是這片天空下不滅的回憶,這將成為我們?nèi)松囊还P財富,值得我們永遠(yuǎn)珍藏!
篇十五 社區(qū)服務(wù)寒假社會實踐調(diào)查報告
目的:
一方面,鍛煉自己的能力,在實踐中成長;另一方面,為社會做出了自己的貢獻(xiàn)。在實踐過程中,深刻認(rèn)識到自身經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。
體會到要更加珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
過程:
xx.1.29
今天是第一天。
我早早就來到了大利家超市——這個我開始4天社區(qū)服務(wù)生涯的地方。
早上9-10點的人特別多,大都是來買菜的。看著忙忙碌碌的人們,我卻無法幫上忙——初來乍到,很多東西我還不熟悉,比如物品的價格,擺放的位置等。我不知道該做些什么,直到一位姐姐拍了一下仍處于呆愣的狀態(tài)的我。她告訴我應(yīng)該站在門口充當(dāng)迎賓,另外負(fù)責(zé)將丟置在外的購物籃整理并搬至里面。
就這樣,我聽從那位姐姐的話在門口充當(dāng)迎賓,并且在顧客用完購物籃時將其整理收集一摞至一定程度時,搬運(yùn)到里面供新顧客使用。
一天就在迎與送、往與返之間結(jié)束了??粗切╊櫩蜐M意而歸,我心中是歡喜的。
xx.1.30
第二天。
還是昨天的工作。沒有了初來時的生澀,我對于這份“勞動服務(wù)”已有些順手了。
本來以為就這樣平平淡淡的度過了一天,孰料卻發(fā)生了一點小狀況:
一位阿姨在結(jié)算時才發(fā)現(xiàn)自己買的蔬菜竟忘記稱量了——無價碼條。收銀的阿姨叫我拿著到里面稱一下,貼上價碼條再拿出來。我一聽立馬拿著菜就往里沖,可到了里面又犯了難:我可不知怎么用那玩意,而其他人呢,我一看——唉,都忙著呢!這可怎么辦才好?正在我琢磨之時,有一位阿姨解了我的難題。她說看我在那干站著,手里拿著把菜,也不知道干啥呢。最后,還是她三下五除二就把這事給辦好了。我一想外面的客人還等著呢,趕緊說了聲謝謝,往外沖——總算還不是很遲。
后來這樣的事情又發(fā)生了幾次,好在我也在別人的幫助之下應(yīng)付過去了。
這一天總算“有驚無險”的過去了。
xx.1.31
第三天。
今天我被調(diào)到了里面,負(fù)責(zé)雞蛋這一塊。還真別說,這雞蛋也不簡單,還分普通雞蛋、草雞蛋和土雞蛋這三種,而且這雞蛋也屬于要稱重的品種。好在昨天看了那么多次標(biāo)準(zhǔn)版示范,我也知道該怎么做了——這是需要碼號的,像普通雞蛋是488,草雞蛋是588,土雞蛋則是793.
在所有準(zhǔn)備條件均已具備的條件下我開始了我的一天。這一天里,我就是在不斷重復(fù)為顧客撐袋子——裝雞蛋——稱雞蛋——貼價碼條這樣一個流程。有時碰上麻煩一些的顧客,一盤只挑一倆個,我就必須在旁邊替他搬揀,以免顧客不規(guī)范的手法將雞蛋打碎。偶爾呢,我還需要為顧客挑揀雞蛋。
一天下來,慢慢的,我已經(jīng)可以熟練地挑揀雞蛋和稱量雞蛋。這也算是這一天的收獲吧!
這一天過得很快樂。
xx.2.1
今天是最后一天了。
我前幾天利用閑暇時間觀察物品的價格和位置,今天終于有了“用武之地”了!我今天的任務(wù)是為顧客“導(dǎo)航”。
幾天的相處下,。我已經(jīng)可以很自在的服務(wù)了,恢復(fù)平時的伶俐。將一位位顧客帶到他們想去的地方,并在一定程度上提供相關(guān)信息供其參考。我想,這不僅鍛煉了我的社會交際能力,還鍛煉了我的口才。
想到今天是最后一天,想到這幾天的收獲,想到這段時間叔叔阿姨和姐姐對我的照顧,我很感激亦很感動。
這一天,我與他們告別,結(jié)束了我這四天的社區(qū)服務(wù)生涯。
感想:
寒假的社會實踐活動已經(jīng)結(jié)束了,但社會實踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出校園,走出課堂, 走向社會,走上了與實踐相結(jié)合的道路,到社會的大課堂上去見識世面、施展才華、增長才干、磨練意志,在實踐中檢驗自己。雖然只是短短的4天,但我卻感觸良多。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中充滿著希望,苦澀中流露出甘甜。
在實習(xí)的過程中,我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,得到了一個比較滿意的答案。原本以為自己學(xué)會課本上的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,而這些是我們無法從課本上得到的,必須從實踐中得到,從社會中取得。以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的,雖然會有很多坎坷,但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己,因為我總是對自己說“勇敢點,挫折?怕什么,風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。