個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)（精選6篇）

【第1篇】個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告怎么寫(xiě)4400字

庫(kù)熱氨沖霜2次，與質(zhì)檢科質(zhì)檢員對(duì)每天產(chǎn)品的凍結(jié)效果進(jìn)行監(jiān)控，出現(xiàn)凍結(jié)效果偏差，及時(shí)查找原因。在機(jī)房?jī)?nèi)部深挖潛力、降低能耗，在保證完成生產(chǎn)任務(wù)時(shí)，不斷探索新的節(jié)能降耗措施，如對(duì)各類(lèi)庫(kù)房多次進(jìn)行熱氨沖霜，提高產(chǎn)品凍結(jié)效果，減少對(duì)各庫(kù)房的降溫時(shí)間，對(duì)各機(jī)組，各種制冷附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對(duì)用水量、用電量做到實(shí)時(shí)監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)用電、用水超標(biāo)時(shí)，及時(shí)查找原因，及時(shí)處理。

四、技改項(xiàng)目落實(shí)情況。

對(duì)主機(jī)房各機(jī)組及附屬設(shè)備進(jìn)行單獨(dú)電表安裝，對(duì)主機(jī)房的用水、用電量成本考核有了科學(xué)的依據(jù)，對(duì)進(jìn)一步挖潛、節(jié)能降耗、降低生產(chǎn)成本起到了很大的作用。對(duì)熱回收器投入使用，降低冷凝壓力，無(wú)形中減少用電成本，此技改項(xiàng)目還未完成。對(duì)煉油機(jī)的投入運(yùn)行，減少冷凍機(jī)油的采購(gòu)，對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用都將產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。

五、對(duì)主機(jī)房各系統(tǒng)運(yùn)行狀況及成品量，生產(chǎn)成本核算的管控。

到12月份，-8℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間6800小時(shí)，-22℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間5290小時(shí)，-28℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4590小時(shí)，-42℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間9423小時(shí)，-45℃系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間2838小時(shí)，空調(diào)系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間4450小時(shí)，到12月份，已生產(chǎn)鮮品2732噸，凍品27509噸，單凍產(chǎn)品3332噸。到12月份，用水量平均每月100噸左右，用電量控制在2700度/日，噸產(chǎn)品控制在190元/噸左右，經(jīng)過(guò)不斷挖潛，生產(chǎn)成本控制在可控范圍。

六、完善主機(jī)房制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

對(duì)各類(lèi)評(píng)估工作提供相關(guān)表格，對(duì)有缺失的項(xiàng)目及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)充、完善。各種規(guī)章制度進(jìn)行補(bǔ)充、健全，形成規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化模式，并制作成標(biāo)識(shí)牌，掛在車(chē)間醒目的位置上。

七、加強(qiáng)員工教育、培訓(xùn)，提高員工綜合素質(zhì)。

1、上半年車(chē)間參與組織的消防演練，通過(guò)這次消防逃生演練，增強(qiáng)車(chē)間全體員工的安全生產(chǎn)意識(shí)和消防有關(guān)知識(shí)，四月份車(chē)間也組織一次夜間氨泄漏應(yīng)急處理演練，收到很好的效果，使員工牢固樹(shù)立“安全第一”的意識(shí)，為今后車(chē)間的安全管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)員工的制冷專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，車(chē)間采取由班組長(zhǎng)牽頭，具體負(fù)責(zé)的方式，對(duì)新員工的業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)知識(shí)等進(jìn)行實(shí)際崗位操作培訓(xùn)，使新員工逐步勝任車(chē)間安排的崗位工作。

八、目前制冷車(chē)間存在的問(wèn)題。

1、制冷車(chē)間各種機(jī)器設(shè)備運(yùn)行成本居高不下，用水量、用電量等能耗比較高，跟同行業(yè)相對(duì)比，差距比較大，車(chē)間用電量占加工事業(yè)部總用電量76%左右，達(dá)90萬(wàn)度/月，夏季用電量接近100萬(wàn)度/月，分析原因：①主要是月宰殺量少，宰殺規(guī)模在8萬(wàn)只雞左右，成品量每月4000噸左右。②機(jī)器設(shè)備選型方面有不足之處，目前機(jī)組運(yùn)行還未達(dá)到預(yù)定的經(jīng)濟(jì)效果，出現(xiàn)“大車(chē)?yán)≤?chē)”現(xiàn)象，經(jīng)濟(jì)運(yùn)行效果差。

2、機(jī)器設(shè)備故障率高，運(yùn)行系統(tǒng)存在問(wèn)題。

①各機(jī)組運(yùn)行狀況良好率低，故障頻發(fā)，已先后更換8臺(tái)機(jī)組軸封“o”型圈，8臺(tái)2520機(jī)組單向閥，更換機(jī)組機(jī)頭。

②制冷附屬設(shè)備故障率高，蒸發(fā)冷電機(jī)頻繁出現(xiàn)故障，已更換7臺(tái)電機(jī)，現(xiàn)要求廠(chǎng)家其余的5臺(tái)電機(jī)全部更換，單凍系統(tǒng)管道出現(xiàn)液錘聲，到目前還無(wú)法判斷具體原因。

3、機(jī)組振動(dòng)頻率高，地面產(chǎn)生裂縫，2520機(jī)組本身重達(dá)12噸，加上運(yùn)轉(zhuǎn)負(fù)荷可達(dá)18噸的重量，再加上機(jī)組的基礎(chǔ)不扎實(shí)，沒(méi)有做防震槽，造成與周邊地板共振，地面開(kāi)裂、振動(dòng)。雖經(jīng)各方努力，一定程度上降低危害性，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，可能會(huì)出現(xiàn)不可預(yù)期的危害性。

4、加快技改項(xiàng)目的實(shí)施①對(duì)熱回收器技改盡快落實(shí)，盡早投入運(yùn)行，降低冷凝壓力，減少用電成本。②對(duì)濾油機(jī)濾芯采購(gòu)盡快到位，對(duì)廢舊機(jī)油的再生利用，產(chǎn)生不小的經(jīng)濟(jì)效益。

九、明年的工作重點(diǎn)。

根據(jù)xxx明年的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，宰殺量達(dá)到12萬(wàn)只/日、產(chǎn)品量220噸/日等目標(biāo)做一些重點(diǎn)保障工作，確保生產(chǎn)任務(wù)圓滿(mǎn)完成，作為機(jī)房主管，攜同機(jī)房全體員工做好以下工作：①加強(qiáng)對(duì)機(jī)器設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)，合理開(kāi)停機(jī)組。②做好員工的思想工作，因勢(shì)利導(dǎo)，轉(zhuǎn)變員工觀念提高認(rèn)識(shí)，確保車(chē)間員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。③進(jìn)一步挖潛增效、節(jié)能降耗、積極探索、安全生產(chǎn)、提高效益的新措施。④繼續(xù)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)各項(xiàng)管理工作，提升車(chē)間管理水平。

總之，在新的一年里，圍繞xxx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，加大車(chē)間管理工作力度，加強(qiáng)員工各項(xiàng)技能培訓(xùn)，本著“安全生產(chǎn)、預(yù)防為主”的方針，為促進(jìn)xxx加工事業(yè)部的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告

作為公司的行政文員，回顧年。一年來(lái)，公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們支持幫助下，勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在缺陷。

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來(lái)。任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。且比較繁雜。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作。以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展。1每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作。需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，2文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎。且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé)

協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂(yōu)，部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。

使用文明語(yǔ)言，1日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)。說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

做好物資的領(lǐng)用管理，2物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表。根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，3文件管理工作：根據(jù)工作需要。同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

并做掃描電子存檔，4人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔。新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，8快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作。如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。9協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作。

三、年度所學(xué)知識(shí)

1、行政部門(mén)經(jīng)理指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供。

4、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理j指導(dǎo)：photoshop正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。

四、年度需要努力的方向及感想

希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定。努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝同事們每一次幫助，感謝陳小姐的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能運(yùn)用所學(xué)，為公司出一份綿薄之力，更希望在不久之將來(lái)，工作上也可以獨(dú)擋一面，不再依賴(lài)部門(mén)經(jīng)理，不再依賴(lài)同事們不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭易屛页砷L(zhǎng)起來(lái)的人！

4.個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告

____xx年，在單位的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照單位的工作精神和工作部署，結(jié)合自身崗位職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作，完成全部工作任務(wù)，取得了良好成績(jī)，現(xiàn)將個(gè)人工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真努力學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)

我認(rèn)真學(xué)習(xí)單位的工作精神和制度規(guī)定，提高自己的思想覺(jué)悟，做到忠誠(chéng)于單位，時(shí)刻維護(hù)單位的利益，努力為單位發(fā)展做貢獻(xiàn)。作為一名管理人員，我忠實(shí)履行自己的工作職責(zé)，配合協(xié)助各位經(jīng)理做好相關(guān)工作，促進(jìn)單位健康持續(xù)發(fā)展。

二、刻苦勤奮工作，完成全部工作任務(wù)

我的工作范圍較廣，涉及人事、后勤等工作，我增強(qiáng)工作責(zé)任心和工作緊迫感，認(rèn)真努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，取得良好成績(jī)，主要是做好以下五方面工作：一是認(rèn)真做好人事招聘和各分店所有人事調(diào)配工作，努力建設(shè)一支穩(wěn)定的員工隊(duì)伍。二是負(fù)責(zé)各分店費(fèi)用支出管控，每月中繳門(mén)店相關(guān)水電，通信，物業(yè)費(fèi)，外出采購(gòu)相關(guān)辦公用品、門(mén)店所需物品等，協(xié)助各分店做好營(yíng)運(yùn)后勤保障工作，確保各分店工作正常進(jìn)行。三是每月對(duì)分店?duì)I運(yùn)進(jìn)行綜合考核，做好各分店單據(jù)核對(duì)、整理及管控工作，傳達(dá)上級(jí)指令并協(xié)助處理好門(mén)店反饋意見(jiàn)及問(wèn)題。四是協(xié)助做好采購(gòu)商品建檔工作，對(duì)各分店每月進(jìn)行定期盤(pán)點(diǎn)，每月做好月底考勤報(bào)表統(tǒng)計(jì)工作。五是協(xié)助做好部門(mén)與廠(chǎng)區(qū)總務(wù)部門(mén)相關(guān)事宜，比如央廚若送餐不足，就進(jìn)行泡面統(tǒng)計(jì)調(diào)配，同時(shí)，做好車(chē)輛外勤分配。

三、嚴(yán)格要求自己，培育良好工作作風(fēng)

我一是培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，堅(jiān)持“精益求精，一絲不茍”的原則，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，堅(jiān)持把工作做完做好，力爭(zhēng)工作的完美與高效。二是在工作中承擔(dān)自己的責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，做到在思想上、工作上、行動(dòng)上與單位保持高度一致，不折不扣地貫徹執(zhí)行單位的工作精神，認(rèn)真努力做好各項(xiàng)工作，力爭(zhēng)取得更大成績(jī)。三是加強(qiáng)個(gè)人道德品質(zhì)建設(shè)，要求自己踏踏實(shí)實(shí)做人，干干凈凈辦事，確保清正廉潔，無(wú)違紀(jì)違法，爭(zhēng)當(dāng)一名優(yōu)秀員工。

____xx年，我認(rèn)真努力工作，上半年主要改善員工福利，下半年著重提高贏利水平，使得全年毛利有所提高?？偲饋?lái)說(shuō)，雖然全年完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，但還是存在一定的不足問(wèn)題，主要是工作規(guī)范化不夠，工作成績(jī)不夠大，工作特色和亮點(diǎn)不多，這些不足問(wèn)題需要在今后工作中切實(shí)加以改進(jìn)和提高。進(jìn)入新的____xx年，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作本領(lǐng)，更加刻苦勤奮、認(rèn)真努力工作，重點(diǎn)配合協(xié)助各位經(jīng)理做好門(mén)店的客服標(biāo)準(zhǔn)工作，提升門(mén)面標(biāo)準(zhǔn)化，樹(shù)立門(mén)店的良好社會(huì)形象，力爭(zhēng)取得優(yōu)異成績(jī)，為單位發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。

5.個(gè)人工作情況總結(jié)報(bào)告

一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真接待來(lái)訪(fǎng)婦女群眾。

她想來(lái)訪(fǎng)婦女之所想，急來(lái)訪(fǎng)婦女之所急，幫來(lái)訪(fǎng)婦女之所需，認(rèn)真處理每一件信訪(fǎng)案件，以熱心、耐心、誠(chéng)心、愛(ài)心接待每位來(lái)訪(fǎng)者，并對(duì)重點(diǎn)案件進(jìn)行回訪(fǎng)，切實(shí)為她們解決問(wèn)題和困難，深受婦女群眾所熱愛(ài)。對(duì)信訪(fǎng)案件件件進(jìn)行了妥善解決，無(wú)一上訪(fǎng)案例。

二、搞好法制宣傳教育，提升信訪(fǎng)工作水平。

她堅(jiān)持把信訪(fǎng)工作作為法制宣傳教育的特殊陣地，積極為群眾提供法律咨詢(xún)、法律援助，加強(qiáng)對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的法制教育。對(duì)一些文化素質(zhì)偏低、法律意識(shí)淡薄的來(lái)訪(fǎng)者，她除了做耐心細(xì)致的思想工作外，認(rèn)真給她們講解有關(guān)法律知識(shí)，使她們能夠依法維護(hù)自身權(quán)益。對(duì)于那些鬧訪(fǎng)和纏訪(fǎng)的老戶(hù)，在進(jìn)行批評(píng)勸導(dǎo)的同時(shí)，加強(qiáng)法制教育，幫助他們做到有序上訪(fǎng)和息訴罷訪(fǎng)。利用舉辦法律培訓(xùn)班、送法下鄉(xiāng)、法制宣傳廣場(chǎng)、一條街等形式，大力開(kāi)展普法宣傳。

三、整合社會(huì)資源，構(gòu)建婦女維權(quán)社會(huì)化格局。

【第2篇】教師個(gè)人工作履職情況報(bào)告怎么寫(xiě)2550字

教師個(gè)人工作履職情況

尊敬的威信縣教育局黨委：

現(xiàn)將本人個(gè)人情況及近年來(lái)工作履職情況向局陳述如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正：

一、基本情況

二、政治思想

自調(diào)入xx鄉(xiāng)中心學(xué)校以來(lái)，如何踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責(zé)，不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的期望，使我的工作得到同事及教師們的認(rèn)可，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí)也深感身上的擔(dān)子不輕。為更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”表重要思想；學(xué)習(xí)黨的十七大精神；關(guān)心國(guó)家大事，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中，認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想，積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門(mén)的各項(xiàng)方針、政策，不斷利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。

三、工作情況

1、以身作則，勤于律己。

從調(diào)入鄉(xiāng)中心學(xué)校那天開(kāi)始，我就牢牢記?。焊黜?xiàng)工作要以身作則，既要做指揮員，同時(shí)又要做“士兵”。于是，近兩年以來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過(guò)程中，我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。除了正常的上班時(shí)間，我放棄了許多雙休日，經(jīng)常工作到深夜甚至凌晨，每學(xué)期加班不下40天。我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我把單位當(dāng)成家。對(duì)單位大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，以身作則、默默工作。在抓好自己所負(fù)責(zé)的教育管理工作外，不折不扣地完成了校長(zhǎng)交辦的大量臨時(shí)性任務(wù)。有付出就有回報(bào)，我的工作獲得了學(xué)校校長(zhǎng)、同事們的充分肯定和認(rèn)可。

2、努力學(xué)習(xí)，提高工作水平。

從走上講臺(tái)的那一天起，我時(shí)刻牢記這樣一句話(huà)：“要給學(xué)生一碗水，惟有源頭活水來(lái)”。作為教育工作管理者也一樣，要更好地適應(yīng)分管的教育工作，更好的指導(dǎo)、解決老師們?cè)诮逃⒔虒W(xué)中碰到的各類(lèi)問(wèn)題，自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)能力、管理能力及理論水平。近兩年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加“新課程標(biāo)準(zhǔn)理念” “新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為” “新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià)”“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育管理信息的了解，使自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平不斷得到提高。由于本人有愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時(shí)，及時(shí)把握不同時(shí)期教育教學(xué)管理改革的脈膊，及時(shí)向全鄉(xiāng)教師傳達(dá)相關(guān)信息，組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流，使教師們的綜合素質(zhì)得到提高，教育理念與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。

3、不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)工作不斷進(jìn)步。

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時(shí)，工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在所負(fù)責(zé)的學(xué)校師訓(xùn)、安全、德育的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中，我始終與李宗全校長(zhǎng)保持高度一致，注重以超前的眼光，創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)梳理工作思路。近年來(lái)，在開(kāi)展教學(xué)教研、常規(guī)教學(xué)檢查、安全工作檢查、新教師崗前培訓(xùn)、目標(biāo)責(zé)任制管理、校園文化系列活動(dòng)中，本人都盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)、出色地完成工作內(nèi)容。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好本職工作。

團(tuán)結(jié)是取得勝利的重要保障。根據(jù)的安排與同事和諧相處、分工協(xié)作、同心協(xié)力是做好本職工作的關(guān)鍵，而教育教學(xué)管理工作落實(shí)在于各學(xué)校行政班子以及每一位教師。我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體。充分發(fā)揮教師的工作潛能，調(diào)動(dòng)其積極性是保證各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來(lái)，到教師中去，努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人的根本。近兩年來(lái)，我始終抱著“學(xué)無(wú)先后，賢者為師”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重教師、尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事、老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作。重大事項(xiàng)能及時(shí)征求校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)意見(jiàn)，合理采納基層學(xué)校行政、老師們的意見(jiàn)，形成共識(shí)，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)更有條理、更有實(shí)效。

四、主要業(yè)績(jī)

1、比較出色地完成學(xué)校各項(xiàng)重大活動(dòng)的組織實(shí)施。如“六一”文藝匯演、學(xué)生綜合素質(zhì)成果匯報(bào)演出、教師科學(xué)發(fā)展觀比賽、學(xué)生森林防火比賽、教師籃球運(yùn)動(dòng)會(huì)等，極大程度地豐富了學(xué)校的校園文化建設(shè)，提高了教師和學(xué)生的綜合素質(zhì)。

2、安全管理工作扎實(shí)有效，各項(xiàng)制度措施健全完善，各類(lèi)上報(bào)及時(shí)準(zhǔn)確，安全管理臺(tái)帳清晰有序。各校教師安全管理意識(shí)得到不斷增強(qiáng)。近年來(lái)，我鄉(xiāng)各校無(wú)一例重特大安全事故發(fā)生，平安校園創(chuàng)建工作深入展開(kāi)。在____年度全縣學(xué)校安全管理工作考核中，我校實(shí)現(xiàn)了前所未有的突破，榮獲一等獎(jiǎng)。

3、積極協(xié)助校長(zhǎng)抓好學(xué)校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。制定切實(shí)可行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作方案和廉政文化進(jìn)校園實(shí)施方案，加強(qiáng)教師黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督和管理，痕跡資料齊全。全鄉(xiāng)教師中無(wú)違紀(jì)違法現(xiàn)象出現(xiàn)，為塑造一支廉潔奉公、師德高尚教師隊(duì)伍作出了不懈的努力。在____年我校被縣教育局授為“黨風(fēng)廉政建設(shè)先進(jìn)單位”。

4、積極組織全鄉(xiāng)教師進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓(xùn)、全員培訓(xùn)、校長(zhǎng)培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、履職晉級(jí)培訓(xùn)，有效提升了教師業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論修養(yǎng)。我校在____年被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作先進(jìn)單位”。我個(gè)人被縣教育局授為“教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)工作優(yōu)秀組織者”。

5、積極做好學(xué)校工作宣傳報(bào)道工作。近兩年來(lái)，收集和整理我校教育教學(xué)工作的主要做法、特色經(jīng)驗(yàn)以及圖片資料，在“兩基”國(guó)檢時(shí)期完成了13塊展板的設(shè)計(jì)與制作，得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界的一致好評(píng)，同時(shí)撰寫(xiě)我校教育教學(xué)新聞稿件40余篇，在昭通新聞網(wǎng)、威信新聞網(wǎng)、威信縣教育信息公開(kāi)網(wǎng)站獲得刊載。有效提升了我鄉(xiāng)小學(xué)教育的知名度和影響力。

五、自我評(píng)價(jià)

在鄉(xiāng)中心學(xué)校工作期間，本人能全身心地投入學(xué)校的各項(xiàng)工作，做到“事業(yè)第一、單位第一”，時(shí)時(shí)處處以身作則，在校長(zhǎng)及學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下一起帶領(lǐng)全鄉(xiāng)教師勤奮工作，默默耕耘。在思想上，我能努力加強(qiáng)自己的政治修養(yǎng)，不斷提高思想覺(jué)悟，認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)方針政策，堅(jiān)持原則，顧全大局；在自身素質(zhì)上，能注意自身的學(xué)習(xí)提高，不斷用先進(jìn)的理論知識(shí)武裝自己的頭腦；在作風(fēng)上，能夠尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、平易近人、與人為善；在工作上，有較強(qiáng)的事業(yè)心，有比較清晰的工作思路，有勤奮務(wù)實(shí)的工作態(tài)度；恪盡職守，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)；在工作業(yè)績(jī)方面，沒(méi)有辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和老師們的期望，能較出色的完成各項(xiàng)任務(wù)，為我校教育教學(xué)管理工作的不斷前進(jìn)與發(fā)展付出自身最大的努力。

以上就是我本人近年來(lái)的工作履職情況，誠(chéng)請(qǐng)局領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指導(dǎo)。

【第3篇】個(gè)人工作情況報(bào)告怎么寫(xiě)6050字

個(gè)人工作情況報(bào)告

時(shí)間如白駒過(guò)隙，轉(zhuǎn)瞬即逝！轉(zhuǎn)瞬間，我在xx市煙葉分公司xx煙草站已經(jīng)工作一個(gè)多月了，回憶起在這里工作的每一天，真是讓我受益匪淺。在公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、關(guān)心、鼓勵(lì)和站機(jī)關(guān)同事的幫助、支持、配合下，我不斷加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)及公司規(guī)章制度學(xué)習(xí)，對(duì)工作精益求精，基本完成了自己崗位上的各項(xiàng)工作內(nèi)容。下面我將自己在這段時(shí)間的工作內(nèi)容、工作中存在的問(wèn)題及收獲、感想等做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。

一、主要工作內(nèi)容

1.參與____年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的籌備工作

6月28日上午八點(diǎn)半在市公司報(bào)到后，熱情細(xì)心的向經(jīng)理便把我們送到xx市xx煙草工作站。跟鄭站長(zhǎng)碰面并進(jìn)行簡(jiǎn)單自我介紹后，我們便投入了緊張的國(guó)會(huì)籌備工作中。在這期間我參與了142體系建設(shè)、gap標(biāo)準(zhǔn)操作管理等的數(shù)據(jù)錄入工作;參與了現(xiàn)代辦負(fù)責(zé)的合作社建設(shè)資料整理歸檔工作;參與了煙草站大掃除工作;參與了7月10日現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的接待工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下，____年全國(guó)煙葉收購(gòu)暨現(xiàn)代煙草農(nóng)業(yè)建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)取得了圓滿(mǎn)的成功。

2.跟隨站長(zhǎng)及技術(shù)員下鄉(xiāng)了解煙葉生長(zhǎng)、采收及烘烤等情況

7月12日，站長(zhǎng)為了更好的鍛煉我們，讓我們更快成長(zhǎng)、成熟起來(lái)，決定把我們分到各收購(gòu)組去工作鍛煉。臨行前，市公司陳經(jīng)理給我們四位新同事送了三句忠告：“吃苦耐勞、愛(ài)崗敬業(yè)、虛心請(qǐng)教?！蓖瑫r(shí)還鼓勵(lì)我們說(shuō)：“這個(gè)世界是我們的也是你們的，但終究是你們的。同樣煙草公司是我們的也是你們的，但終究是你們的。”帶著陳經(jīng)理的這翻真誠(chéng)的話(huà)我來(lái)到了三岔收購(gòu)組工作。

在三岔收購(gòu)組工作期間，我根據(jù)技術(shù)員提供的抗洪搶險(xiǎn)資料填寫(xiě)了煙農(nóng)受災(zāi)統(tǒng)計(jì)表并撰寫(xiě)了新聞稿;跟隨技術(shù)員在下槽壩、燕子壩、陽(yáng)天坪下煙田跟煙農(nóng)一起給煙葉打頂抑芽;幫三岔中心組周邊片區(qū)的技術(shù)員整理____年煙葉生產(chǎn)物資投入分配表; 協(xié)助技術(shù)員在村委會(huì)給煙農(nóng)付工錢(qián);跟隨譚站長(zhǎng)及技術(shù)員去水洞村、茴壩村、汾水村、鴉沐羽村詢(xún)問(wèn)、指導(dǎo)、檢查密集烤房建設(shè)及煙農(nóng)的烤煙情況;向技術(shù)員及煙農(nóng)虛心請(qǐng)教后，幫忙采收晾曬煙葉。

3.學(xué)習(xí)gap標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范實(shí)施細(xì)則

通過(guò)上網(wǎng)查閱gap的相關(guān)內(nèi)容和向站機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同事的虛心請(qǐng)教，我初步了解了煙草gap的概念;煙草gap的目的及意義;煙草gap的適用范圍;煙草gap管理規(guī)范及實(shí)施要點(diǎn);煙草gap試點(diǎn)工作建議等內(nèi)容。

4.整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)準(zhǔn)化檔案資料

7月27日州公司請(qǐng)來(lái)了專(zhuān)家對(duì)我們進(jìn)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化操作檔案如何建立的培訓(xùn)，然后去崔壩三天幫忙整理標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)的相關(guān)資料，回到xx煙草站后至今，便在學(xué)習(xí)、整理煙草企業(yè)生產(chǎn)安全標(biāo)志化的相關(guān)資料。

5.不斷向書(shū)本求知，提高自己的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。

在三岔工作期間我堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間讀書(shū)學(xué)習(xí)，廣泛汲取各種“營(yíng)養(yǎng)”，不斷充實(shí)自己。通過(guò)學(xué)習(xí)《大山有路》，讓我對(duì)xx煙草系統(tǒng)企業(yè)文化建設(shè)有了較全面的了解，再結(jié)合跟技術(shù)員下鄉(xiāng)的經(jīng)歷，讓我深刻體會(huì)到了“國(guó)家利益至上，消費(fèi)者利益至上，煙農(nóng)利益至上”的真正內(nèi)涵;通過(guò)瀏覽《公文寫(xiě)作玉處理》，讓我掌握了公文寫(xiě)作與處理的基本常識(shí)和要求;通過(guò)閱讀《活在當(dāng)下》，讓我接受了一次心里的洗禮，讓我明白要珍惜當(dāng)下的時(shí)光，認(rèn)真充實(shí)過(guò)好當(dāng)下的每一天;通過(guò)實(shí)踐word、excel、powerpoint等辦公軟件的操作，讓我對(duì)辦公自動(dòng)化有了初步了解。

此外，在工作學(xué)習(xí)生活過(guò)程中，本著“習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)”的信念，我時(shí)刻提醒自己要先學(xué)會(huì)做人，再學(xué)做事。在工作期間，我本著謙虛謹(jǐn)慎、積極樂(lè)觀、平易近人的態(tài)度迅速融入了集體生活中。一是尊敬領(lǐng)導(dǎo)和同事，積極主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)和同事做一些力所能及的工作，搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象;二是始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度，主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教，學(xué)習(xí)他們一絲不茍、任勞任怨的工作作風(fēng)和處事方法;三是積極主動(dòng)的打掃單位的公共衛(wèi)生，讓同事在干凈、整齊的環(huán)境中工作;四是主動(dòng)熱情的與周?chē)r(nóng)戶(hù)交流，了解當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情。

二、工作中存在的問(wèn)題

1.對(duì)煙葉生產(chǎn)整個(gè)流程還缺乏全面了解

我并非學(xué)的煙草專(zhuān)業(yè)和農(nóng)學(xué)專(zhuān)業(yè)，因此在真正接觸煙葉生產(chǎn)時(shí)，還是有些陌生，部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)僅僅停留在對(duì)理論知識(shí)的認(rèn)識(shí)上，在實(shí)際操作過(guò)程中便束手無(wú)策了。還有部分生產(chǎn)環(huán)境根本不知道如何操作。

2.缺乏主人翁意識(shí)

在工作期間，總是以自己剛剛?cè)肼?，很多東西還不熟悉不了解為由來(lái)逃避部分有難度的工作。同時(shí)在做有些工作時(shí)，還存在依賴(lài)思想，總是要等到領(lǐng)導(dǎo)或同事安排后才知道去做，沒(méi)有真正樹(shù)立起主人翁意識(shí)。

3.缺乏時(shí)刻記錄的習(xí)慣

在領(lǐng)導(dǎo)安排某些工作或自己規(guī)劃要做某些工作時(shí)，僅僅做到了耳朵聽(tīng)著，心里想著，沒(méi)有意識(shí)在工作日志上記錄下來(lái)，所以有些事情雖然當(dāng)時(shí)能夠記住需要去做，但過(guò)一段時(shí)間后便拋到九霄云外了。在以后的工作中要時(shí)刻提醒自己“好記性不如爛筆頭，養(yǎng)成時(shí)刻記錄的習(xí)慣。”

三、工作中獲得的收獲

雖說(shuō)在這短暫的一個(gè)月工作中，我還存在諸多問(wèn)題和不足，但這段經(jīng)歷讓我收獲到的東西是更多更珍貴的。這段工作經(jīng)歷不僅讓我盡快褪掉了學(xué)生時(shí)代的散漫天真，融入到全新的工作環(huán)境中，也讓我把自己的個(gè)人發(fā)展與公司的發(fā)展統(tǒng)一了起來(lái);不僅磨礪了我的意志，也鍛煉了我的能力;不僅提高了我的思修養(yǎng)，也強(qiáng)化了我的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)。同時(shí)，這段工作經(jīng)歷也教會(huì)了我要一是要做一個(gè)勤學(xué)好問(wèn)的人，只有這樣才能保證把自己的本職工作做到熟練和精通;二是在工作中要積極主動(dòng)，多幫單位同事做一些力所能及的事情，因?yàn)橹挥懈冻霾艜?huì)有收獲;三是要學(xué)會(huì)做人，有人說(shuō)過(guò)“學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，思維是王牌?！边@其實(shí)就是要求我們?cè)诠ぷ髦幸畔录茏?，學(xué)會(huì)尊重人，搞好人際關(guān)系，在學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí)，也要堅(jiān)持自己最基本的原則來(lái)塑造自己的形象;四是要認(rèn)識(shí)到“學(xué)無(wú)止境”的真正內(nèi)涵，做到潛心學(xué)習(xí)、多多積累，厚積薄發(fā)。

總之，在這一個(gè)多月的工作時(shí)間里，工作中存在的問(wèn)題和不足將促使我加倍努力去改正，工作中的進(jìn)步和收獲將鼓勵(lì)我更有激情的去工作，這些經(jīng)歷都將為我以后工作學(xué)習(xí)的進(jìn)步和提高打下良好基礎(chǔ)。

個(gè)人工作情況報(bào)告范文二：

在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱心幫助下，能夠勤奮努力、任勞任怨、扎實(shí)工作圓滿(mǎn)完成了各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)就其二年來(lái)思想、工作、作風(fēng)等情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一、能夠加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，努力提高理論水平和政治素質(zhì)

在行政機(jī)關(guān)工作，政治素質(zhì)是第一位的。能夠注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中逐步提高自己的政治水平，始終堅(jiān)持用相關(guān)黨課理論和“三個(gè)代表”重要思想武裝自己的頭腦。在學(xué)習(xí)中思考，在思考中感悟，在實(shí)踐中理解，努力掌握科學(xué)的世界觀和方 法 論，并將這些科學(xué)的理論轉(zhuǎn)化成自己嶄新的思維方式和堅(jiān)定的理想信念，轉(zhuǎn)化成不斷提高理論素質(zhì)和政策水平的不竭動(dòng)力。由于工作的需要，我經(jīng)常閱看國(guó)家、省、市級(jí)文件，在對(duì)黨的方針、政策的學(xué)習(xí)和研究中，在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們身上集中體現(xiàn)的寶貴的政治知識(shí)、政治經(jīng)驗(yàn)和決策水平、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)和感悟中，我進(jìn)一步堅(jiān)定了自己的政治立場(chǎng)，逐步造就了敏銳的政治觀察力，較強(qiáng)的政治敏銳性。在政治紀(jì)律上，我認(rèn)真遵守國(guó)家的法律、法規(guī)，始終保持正確的政治信念，牢記黨的宗旨，在思想上、行動(dòng)上堅(jiān)定不移地與___保持一致，努力增強(qiáng)自身政治和組織觀念，群眾觀念、政策法規(guī)觀念、勤政廉政觀念。堅(jiān)決克服各種錯(cuò)誤思想的干擾，做到立場(chǎng)堅(jiān)定、旗幟鮮明，堅(jiān)決擁護(hù)___的一系列部署。三年來(lái)，沒(méi)有違反黨紀(jì)國(guó)法行為，保持了一個(gè)共產(chǎn)黨員、一個(gè)機(jī)關(guān)干部的良好形象。

二、求真務(wù)實(shí)，團(tuán)結(jié)實(shí)干，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)

三年來(lái)，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞局黨組確定的工作思路，通過(guò)不斷提高自己的認(rèn)識(shí)能力、分析能力、調(diào)研能力、辦事能力、交際能力和綜合協(xié)調(diào)能力，以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的精神圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

在辦公室寫(xiě)作人手少、任務(wù)重的情況下，我主動(dòng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，多渠道掌握第一手材料，自我加壓，超前服務(wù)，認(rèn)真及時(shí)完成了局領(lǐng)導(dǎo)交辦的信息、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等擬稿、修改任務(wù)。期間共完成信息、文稿近百篇，并在質(zhì)量上、速度上、文件的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范上有了新的提高。按照局里安排我于____年和____年會(huì)同相關(guān)科室兩次高標(biāo)準(zhǔn)完成了政協(xié)委員關(guān)于安全生產(chǎn)方面的提案承辦工作。通過(guò)努力，____年被市政府評(píng)為市政府系統(tǒng)先進(jìn)承辦工作者、公文處理工作優(yōu)秀個(gè)人、先進(jìn)保密工作者，被市委辦、市政府評(píng)為維護(hù)穩(wěn)定工作先進(jìn)個(gè)人，____年被市保密委評(píng)為保密工作先進(jìn)個(gè)人。

____年初，為了滿(mǎn)足安全生產(chǎn)工作的需要，局里安排我在分管辦公室負(fù)責(zé)的保密、檔案、信息等工作的同時(shí)，負(fù)責(zé)全市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作。此項(xiàng)工作對(duì)我而言可謂是從零起步，而且機(jī)關(guān)也無(wú)好的經(jīng)驗(yàn)。面對(duì)新的挑戰(zhàn)，我以特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，堅(jiān)持從書(shū)本上學(xué)習(xí)，從網(wǎng)絡(luò)上學(xué)習(xí)，從會(huì)議上學(xué)習(xí)，從先進(jìn)地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)上學(xué)習(xí)。通過(guò)堅(jiān)持不屑的努力，兩年來(lái)會(huì)同各級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)順利舉辦全市生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要責(zé)任人、安全管理人員、特種作業(yè)人員培訓(xùn)班150余期，共計(jì)12500余人次。培訓(xùn)期間我認(rèn)真落實(shí)《安全生產(chǎn)法》《**省安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》等法律法規(guī)的要求，嚴(yán)把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)管理和學(xué)員考核關(guān)，頂住各種壓力，堅(jiān)決杜絕抄考、人情考，堅(jiān)持依法辦事、廉潔高效，在近百名取消考試資格的人員中無(wú)一人到機(jī)關(guān)xx和無(wú)理取鬧。在歷次事故調(diào)查處理及安全檢查中從未發(fā)現(xiàn)違規(guī)發(fā)放的培訓(xùn)證件。通過(guò)培訓(xùn)有效地提高了企業(yè)安全生產(chǎn)管理水平，保證了我市安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)許可證的發(fā)放。為了進(jìn)一步促進(jìn)全市安全培訓(xùn)工作的發(fā)展，今年初我整理編輯了《安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作法律法規(guī)及相關(guān)文件匯編》，有效提高了相關(guān)單位安全培訓(xùn)工作的質(zhì)量。通過(guò)兩年多的不斷努力，使得我市安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作落后的局面得到了有效改善。

三、廉潔自律、依法行政、維護(hù)質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)的形象和威信

幾年來(lái)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行廉潔從政若干準(zhǔn)則，按照國(guó)家公務(wù)員的行為規(guī)范，嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格按規(guī)章辦事。堅(jiān)決反對(duì)和抵制不良之風(fēng)，經(jīng)常性地開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，查思想、查作風(fēng)、查工作。弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，耐得住清貧，守得住寂寞，自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕。同時(shí)，以為民服好務(wù)為目標(biāo)，自覺(jué)地依法行政，做到學(xué)法、知法、守法，努力使自己的一言一行符合國(guó)家法律法規(guī)。在工作中，顧大局、講風(fēng)格，講團(tuán)結(jié)、講協(xié)作，待人寬容，忠厚坦蕩，與同事之間相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，誠(chéng)懇地聽(tīng)取各方面對(duì)自己的意見(jiàn)和批評(píng)，并加以改正和完善。注意在加強(qiáng)與同事之間的信任中增進(jìn)友情，促進(jìn)增強(qiáng)集體的戰(zhàn)斗力，提高整體工作效能，樹(shù)立辦公室整體的良好形象。積極關(guān)注發(fā)展中的新情況、新問(wèn)題、新趨勢(shì)，加以分析和判斷，努力把握事物的內(nèi)在聯(lián)系，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性和預(yù)見(jiàn)性。同時(shí)，針對(duì)辦公室工作頭緒多、時(shí)間緊、要求嚴(yán)的特點(diǎn)，逐步樹(shù)立起少說(shuō)多做、求真務(wù)實(shí)、緊張嚴(yán)肅、積極主動(dòng)的工作作風(fēng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情能迅速完成，及時(shí)反饋;對(duì)基層單位提出的要求，認(rèn)真處理，及時(shí)答復(fù);對(duì)下屬單位遞交的請(qǐng)示、報(bào)告迅速送交領(lǐng)導(dǎo)批示。對(duì)來(lái)辦公室的同志，不論從何而來(lái)、職務(wù)高低、事件大小，都做到了熱情接待、文明禮貌、服務(wù)周到。

____年度、____年度我在公務(wù)員考評(píng)中被評(píng)為稱(chēng)職，____年度公務(wù)員考評(píng)評(píng)為優(yōu)秀。通過(guò)考評(píng)我親身體會(huì)到，自己在思想工作上的每一個(gè)進(jìn)步，都離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、指導(dǎo)和同志們的支持、幫助。同時(shí)，我深知距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望，距實(shí)際工作的需要，還有一定差距。如在開(kāi)拓創(chuàng)新方面還需進(jìn)一步加強(qiáng)，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)還需不斷豐富，工作能力還需不斷提高;在綜合協(xié)調(diào)上，遇事協(xié)調(diào)多，預(yù)先協(xié)調(diào)少;在為領(lǐng)導(dǎo)參謀建議上，一般性參謀建議多，想大事，出大主意少;所有這些還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)工作的需要，今后，我將以更加飽滿(mǎn)的干勁，更加務(wù)實(shí)的作風(fēng)，努力克服不足，銳意進(jìn)取，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地、愛(ài)崗敬業(yè)、銳意進(jìn)取、樂(lè)于奉獻(xiàn)的精神，努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人工作情況報(bào)告范文三：

本人于____年x月x日由安全營(yíng)運(yùn)部(調(diào)度中心)調(diào)崗至企管經(jīng)營(yíng)部工作，現(xiàn)就個(gè)人工作情況做簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、負(fù)責(zé)對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位日常經(jīng)營(yíng)管理情況的監(jiān)控與分析：

收集15年度9月、10月、11月、12月份集團(tuán)各單位經(jīng)營(yíng)管理方面的核心數(shù)據(jù)，按月完善各公交運(yùn)營(yíng)單位核心經(jīng)營(yíng)管理數(shù)據(jù)庫(kù)，按月完成集團(tuán)各單位一線(xiàn)人員工資表的收集，完善工資信息庫(kù)，每日對(duì)各公交運(yùn)營(yíng)單位(公交一、二公司、東康公司、阿康公司)日?qǐng)?bào)表的收集，完善日?qǐng)?bào)信息庫(kù)。

根據(jù)各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的經(jīng)營(yíng)管理核心數(shù)據(jù)以及集團(tuán)財(cái)務(wù)管理部、安全營(yíng)運(yùn)部、考核辦提供的各單位經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)，按月對(duì)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面核心數(shù)據(jù)的同比、環(huán)比情況作簡(jiǎn)要分析，差異性較大的數(shù)據(jù)指標(biāo)通過(guò)實(shí)地調(diào)研做詳細(xì)分析，主動(dòng)查找各公交運(yùn)營(yíng)單位經(jīng)營(yíng)管理方面的不足，對(duì)有關(guān)問(wèn)題合理建議，提出初步改進(jìn)措施。按月完成集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位月度經(jīng)營(yíng)管理信息報(bào)表及分析報(bào)告，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

二、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)性安排的有關(guān)薪酬執(zhí)行情況、制度落實(shí)情況以及其他有關(guān)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)研工作：

(一)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于調(diào)研東勝區(qū)汽車(chē)檢測(cè)站市場(chǎng)情況報(bào)告》，提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

調(diào)研鄂市地區(qū)所有車(chē)輛綜合性能檢測(cè)站的總體分布情況，初步了解各車(chē)輛檢測(cè)站的主營(yíng)業(yè)務(wù)能力以及運(yùn)營(yíng)收入狀況，初步規(guī)劃集團(tuán)擬建檢測(cè)站的總投入以及預(yù)估主營(yíng)業(yè)務(wù)量。

(二)按照領(lǐng)導(dǎo)要求，完成對(duì)中心城區(qū)各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度、勞動(dòng)量的統(tǒng)計(jì)工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成《關(guān)于中心城區(qū)各公交公司駕駛員薪酬?duì)顩r的調(diào)研報(bào)告》以及《關(guān)于平衡中心城區(qū)各公司駕駛員薪酬的補(bǔ)充報(bào)告》，獨(dú)立完成《關(guān)于各公交運(yùn)營(yíng)單位駕駛員勞動(dòng)強(qiáng)度統(tǒng)計(jì)的調(diào)研報(bào)告》。 通過(guò)收集中心城區(qū)各單位駕駛員有關(guān)勞動(dòng)量、勞動(dòng)強(qiáng)度的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，按照統(tǒng)一口徑初步確定各單位駕駛員的勞動(dòng)總量，依據(jù)各單位駕駛員勞動(dòng)總量大小不同的總趨勢(shì)，參照各單位駕駛員當(dāng)前工資定額，對(duì)當(dāng)前工資定額的合理與否做初步分析，并提交領(lǐng)導(dǎo)審核。

三、完成各公交運(yùn)營(yíng)單位上報(bào)的各類(lèi)激勵(lì)方案的調(diào)研、測(cè)算、執(zhí)行、跟蹤等工作，出臺(tái)具體跟蹤情況說(shuō)明：

對(duì)阿康公司上報(bào)的“節(jié)油標(biāo)兵”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)”評(píng)選方案進(jìn)行跟蹤，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“節(jié)油標(biāo)兵”兩項(xiàng)活動(dòng)情況的跟蹤說(shuō)明》。審核、把關(guān)、測(cè)算神東通勤公司上報(bào)“服務(wù)之星”評(píng)選方案，出臺(tái)《神東通勤公司“服務(wù)之星”方案跟蹤說(shuō)明》。通過(guò)收集全年監(jiān)控中心有關(guān)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)方面的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)阿康公司年終指標(biāo)中監(jiān)控違紀(jì)率的核算辦法作出調(diào)整，每月按照新的核算辦法對(duì)阿康公司監(jiān)控違紀(jì)率指標(biāo)進(jìn)行測(cè)算，出臺(tái)《關(guān)于阿康公司“監(jiān)控違紀(jì)率”核算的跟蹤說(shuō)明》。協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)阿康公司、公交一公司年終指標(biāo)中零小修下線(xiàn)率核算口徑統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，出臺(tái)《關(guān)于調(diào)整部分單位零小修下線(xiàn)率核算口徑的跟蹤說(shuō)明》。

口徑的跟蹤說(shuō)明》。

四、負(fù)責(zé)各公交運(yùn)營(yíng)單位本年度現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工資方案的梳理、執(zhí)行情況的抽查工作：

收集、整理各公交運(yùn)營(yíng)單位內(nèi)部現(xiàn)行各項(xiàng)規(guī)章管理制度，年終考核時(shí)對(duì)各單位制度的落實(shí)、執(zhí)行情況進(jìn)行抽查，完成《各單位制度普查報(bào)告》。

按月匯總各公交運(yùn)營(yíng)單位一線(xiàn)人員薪酬實(shí)發(fā)額，參照具體駕駛員薪酬方案以及當(dāng)前工資定額，對(duì)各單位駕駛員薪酬方案執(zhí)行情況進(jìn)行分析說(shuō)明，按月出臺(tái)《月度駕駛員薪酬執(zhí)行情況分析報(bào)告》。

五、負(fù)責(zé)集團(tuán)各公交運(yùn)營(yíng)單位年終考核工作：

協(xié)同部室領(lǐng)導(dǎo)共同完成公交一公司、公交二公司、阿康公司、東康公司、神東通勤公司的年終考核工作，出臺(tái)各單位年終考核評(píng)價(jià)報(bào)告。

【第4篇】2025年教師個(gè)人工作履職情況報(bào)告怎么寫(xiě)1750字

尊敬的威信縣教育局黨委

現(xiàn)將本人個(gè)人情況及近年來(lái)工作履職情況向局領(lǐng)導(dǎo)陳述如下，敬請(qǐng)批評(píng)指正

一、基本情況

我叫趙勇，男，漢族，1973年10月出生，1993年9月參加工作，中共黨員，專(zhuān)科學(xué)歷，小學(xué)高級(jí)教師。1993年9月至1996年8月在xx鄉(xiāng)x小學(xué)工作，1996年9月至xx年8月在xx小學(xué)工作（歷任學(xué)校教研組組長(zhǎng)、政工干部、副校長(zhǎng)），xx年9月調(diào)xx鄉(xiāng)中心學(xué)校工作至今。主要負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)、學(xué)校安全管理、績(jī)效工資發(fā)放、德育等工作。自參加工作以來(lái)，先后榮獲課堂教學(xué)競(jìng)賽一等獎(jiǎng)、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、先進(jìn)教師、教師綜合素質(zhì)培訓(xùn)優(yōu)秀組織者等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

二、政治思想

自調(diào)入xx鄉(xiāng)中心學(xué)校以來(lái)，如何踏踏實(shí)實(shí)地履行自己的職責(zé)，不辜負(fù)上級(jí)對(duì)我的期望，使我的工作得到同事及教師們的認(rèn)可，這是我經(jīng)常思考的問(wèn)題。同時(shí)也深感身上的擔(dān)子不輕。為更好地完成工作，我在政治思想上積極要求上進(jìn)，以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”表重要思想；學(xué)習(xí)黨的xx大精神；關(guān)心國(guó)家大事，不斷提高自身的政治理論素養(yǎng)。工作中，認(rèn)真踐行“科學(xué)發(fā)展觀”思想，積極參與“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)教育部門(mén)的各項(xiàng)方針、政策，不斷利用學(xué)到的政治理論指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，使自己在學(xué)習(xí)與工作中不斷提高工作水平。

三、工作情況

1、以身作則，勤于律己。

從調(diào)入鄉(xiāng)中心學(xué)校那天開(kāi)始，我就牢牢記住：各項(xiàng)工作要以身作則，既要做指揮員，同時(shí)又要做“士兵”。于是，近兩年以來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)地落實(shí)上級(jí)與學(xué)校的各項(xiàng)工作。在“做”的過(guò)程中，我把以身作則、兢兢業(yè)業(yè)做為座右銘。除了正常的上班時(shí)間，我放棄了許多雙休日，經(jīng)常工作到深夜甚至凌晨，每學(xué)期加班不下40天。我可以問(wèn)心無(wú)愧的說(shuō)，我把單位當(dāng)成家。對(duì)單位大大小小的工作，本人都認(rèn)為是自己的份內(nèi)事，以身作則、默默工作。在抓好自己所負(fù)責(zé)的教育管理工作外，不折不扣地完成了校長(zhǎng)交辦的大量臨時(shí)性任務(wù)。有付出就有回報(bào)，我的工作獲得了學(xué)校校長(zhǎng)、同事們的充分肯定和認(rèn)可。

2、努力學(xué)習(xí)，提高工作水平。

從走上講臺(tái)的那一天起，我時(shí)刻牢記這樣一句話(huà)：“要給學(xué)生一碗水，惟有源頭活水來(lái)”。作為教育工作管理者也一樣，要更好地適應(yīng)分管的教育工作，更好的指導(dǎo)、解決老師們?cè)诮逃?、教學(xué)中碰到的各類(lèi)問(wèn)題，自己必須具有較豐富的業(yè)務(wù)能力、管理能力及理論水平。近兩年來(lái)，我不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念，吸收教育教學(xué)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極參加“新課程標(biāo)準(zhǔn)理念” “新課程標(biāo)準(zhǔn)下的教學(xué)行為” “新課程標(biāo)準(zhǔn)與教師及學(xué)生評(píng)價(jià)”“新課標(biāo)、新理念、新策略”等的學(xué)習(xí)；加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)代教育管理信息的了解，使自身的業(yè)務(wù)能力和管理水平不斷得到提高。由于本人有愛(ài)學(xué)習(xí)的習(xí)慣，所以能使自己的能力不斷得到提高的同時(shí)，及時(shí)把握不同時(shí)期教育教學(xué)管理改革的脈膊，及時(shí)向全鄉(xiāng)教師傳達(dá)相關(guān)信息，組織安排老師們學(xué)習(xí)、交流，使教師們的綜合素質(zhì)得到提高，教育理念與時(shí)俱進(jìn)，更好地服務(wù)于學(xué)生。

3、不斷改革創(chuàng)新，促進(jìn)工作不斷進(jìn)步。

當(dāng)今時(shí)代，科學(xué)突飛猛進(jìn)，辦學(xué)思想也正在不斷變革。學(xué)校教育教學(xué)等工作有許多領(lǐng)域值得我們?nèi)パ芯?。同時(shí)，工作過(guò)程中可能存在的問(wèn)題或不完善的地方也值得我們探討、改革。因此，在所負(fù)責(zé)的學(xué)校師訓(xùn)、安全、德育的決策、組織、指導(dǎo)等過(guò)程中，我始終與李宗全校長(zhǎng)保持高度一致，注重以超前的眼光，創(chuàng)新的意識(shí)來(lái)梳理工作思路。近年來(lái)，在開(kāi)展教學(xué)教研、常規(guī)教學(xué)檢查、安全工作檢查、新教師崗前培訓(xùn)、目標(biāo)責(zé)任制管理、校園文化系列活動(dòng)中，本人都盡職盡責(zé)，創(chuàng)造性開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)、出色地完成工作內(nèi)容。

4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力做好本職工作。

團(tuán)結(jié)是取得勝利的重要保障。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排與同事和諧相處、分工協(xié)作、同心協(xié)力是做好本職工作的關(guān)鍵，而教育教學(xué)管理工作落實(shí)在于各學(xué)校行政班子以及每一位教師。我們的教師隊(duì)伍又是富有創(chuàng)造力的群體。充分發(fā)揮教師的工作潛能，調(diào)動(dòng)其積極性是保證各項(xiàng)工作卓有成效開(kāi)展的前提。因此我始終明確自己的職責(zé)、擺正自己的位置，堅(jiān)持從教師中來(lái)，到教師中去，努力營(yíng)造領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)與老師之間融洽的工作關(guān)系，是我工作與做人的根本。近兩年來(lái)，我始終抱著“學(xué)無(wú)先后，賢者為師”的思想，虛心學(xué)習(xí)、尊重教師、尊重領(lǐng)導(dǎo)，與同事、老師們團(tuán)結(jié)協(xié)作。重大事項(xiàng)能及時(shí)征求校長(zhǎng)、副校長(zhǎng)意見(jiàn)，合理采納基層學(xué)校行政、老師們的意見(jiàn)，形成共識(shí)，使各項(xiàng)工作的開(kāi)展和落實(shí)更有條理、更有實(shí)效。

【第5篇】話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告怎么寫(xiě)4600字

1.話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告

不知不覺(jué)在xx公司xx線(xiàn)的xx工作已經(jīng)三個(gè)月了，從一開(kāi)始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制。公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話(huà)量和實(shí)際工作需要，在保證話(huà)務(wù)員的工作質(zhì)量并令話(huà)務(wù)員有充足的休息時(shí)間，曾三次調(diào)整話(huà)務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。

在4月份輪到我們組上白天班，白天上班人員要比倒班人員多，這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的帶給了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的事情較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的事情或者涉及到xxx問(wèn)題不懂時(shí)自我會(huì)立刻向領(lǐng)導(dǎo)咨詢(xún)，有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣，講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際狀況靈活安排工作。一般來(lái)說(shuō)作為班長(zhǎng)跟組員一齊接投訴電話(huà)，當(dāng)事情多的時(shí)候，就要及時(shí)分派，否則區(qū)專(zhuān)線(xiàn)就不能即時(shí)處理的狀況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的事情回復(fù)率。

有時(shí)接來(lái)訪(fǎng)，市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開(kāi)，唯有忍到最終，加上組員會(huì)不時(shí)問(wèn)你問(wèn)題，有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間，有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí)，與組員溝通協(xié)調(diào)，配合安排，為確保線(xiàn)路暢通，大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒(méi)有議異，這一點(diǎn)是很難得的。

我深深體會(huì)到倒班是辛苦的，透過(guò)上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的，更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎，不要計(jì)較個(gè)人得失，要隨時(shí)為大局著想。

在三月份我在各方面做得不夠好，因?yàn)樯婕白晕乙恍┧饺藛?wèn)題，單主管也主動(dòng)跟我了解狀況，我也自我會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我x月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作，絕不能把私人問(wèn)題帶到工作中去，也證明了事在人為，有錯(cuò)就要改，最重要自我意識(shí)到“不為失敗找借口，只為成功找方法”，以后我會(huì)繼續(xù)像x月份一樣努力做到，這是我在那里工作最深刻的體會(huì)。

2.話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告

回想起剛開(kāi)始接聽(tīng)乘客來(lái)電，從開(kāi)始吞吞吐吐，到后來(lái)能流利應(yīng)答，讓我明白信息中心服務(wù)不僅僅是在行動(dòng)上表現(xiàn)出來(lái)，一句禮貌的問(wèn)候、一聲誠(chéng)摯的歉意，也能讓乘客感受到我的積極處理問(wèn)題的態(tài)度，以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

一、遵紀(jì)守例，以制度助發(fā)展

俗話(huà)說(shuō)：沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。毋庸置疑，在信息中心日常工作中，首先必須遵守好每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。這不僅有利于工作，有利于自身的提高和發(fā)展，更讓我能盡快適應(yīng)新環(huán)境、新工作的氛圍。

二、語(yǔ)言規(guī)范，以真誠(chéng)助服務(wù)

話(huà)務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與乘客互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。雖然我是一名新進(jìn)的話(huà)務(wù)員，但我深知，我的一舉一動(dòng)、一言一行，代表著公司的形象。因此，在電話(huà)中要做到語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范得當(dāng)，給乘客愉悅的感受，讓乘客被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染，使我們的服務(wù)深入人心。

俗話(huà)說(shuō)“造燭求明，學(xué)習(xí)求理”，只有不斷地去學(xué)習(xí)與汲取，自己才能進(jìn)步、才能更快的成長(zhǎng)起來(lái)，這正是“學(xué)無(wú)止境”的道理。只有不斷學(xué)習(xí)，掌握專(zhuān)業(yè)只是，才能彌補(bǔ)不足，從容應(yīng)對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn)。只有不斷學(xué)習(xí)，才會(huì)有扎實(shí)的理論 功底，才會(huì)有能力去辨別事物的真?zhèn)?，提高自身修養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀話(huà)務(wù)員，為企業(yè)做出更多的貢獻(xiàn)。

三、凝聚力量，以團(tuán)結(jié)助奮進(jìn)

團(tuán)結(jié)就是力量，這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解。一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。正如我們信息中心，我們每周都會(huì)通過(guò)周會(huì)的形式，把大家在平時(shí)的日常工作中找到的經(jīng)驗(yàn)、方法與其他同事一起分享，遇到的典型案例與大家分析探討，共同進(jìn)步，團(tuán)結(jié)互助。

總的來(lái)說(shuō)，我還沒(méi)能在工作中很好地?cái)[正自己的位置和心態(tài)，因?yàn)槲医佑|出租車(chē)行業(yè)的時(shí)間不長(zhǎng)，以前的社區(qū)工作讓我擁有了較強(qiáng)的應(yīng)變能力，但是不夠重視日常規(guī)范，在以后的工作中還需進(jìn)一步端正態(tài)度，嚴(yán)格要求自己，完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。不要以打工者的心態(tài)來(lái)對(duì)待自己的工作，只要付出了多倍的努力，從一點(diǎn)一滴點(diǎn)滴做起，充滿(mǎn)激情的與企業(yè)共成長(zhǎng)，這就會(huì)成就了自己的一番事業(yè)。

3.話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告

過(guò)去的一年，工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn)，我從一名114話(huà)務(wù)員到10086號(hào)話(huà)務(wù)員的成功轉(zhuǎn)變，要感謝領(lǐng)導(dǎo)及其同事們對(duì)我的信任和培養(yǎng)，回顧過(guò)去的一年，我發(fā)現(xiàn)自己改變了許多，也成熟了許多。

從114查號(hào)向10086號(hào)客戶(hù)服務(wù)的過(guò)渡，從對(duì)舊平臺(tái)的生疏到熟練掌握，并參與新平臺(tái)的安裝調(diào)試跟工，從對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的一知半解對(duì)了如指掌，從遇到難纏用戶(hù)的害怕到耐心解釋?zhuān)瑥娜輵?yīng)對(duì)，從接到騷擾電話(huà)的憤怒到平靜，從大家對(duì)我的不了解到欣賞認(rèn)可，我想說(shuō)，xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是學(xué)習(xí)的一年，也是轉(zhuǎn)變的一年。

我接觸10086號(hào)的時(shí)間不長(zhǎng)，跟許多人相比，我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由，相反，越是因?yàn)檫@樣，我就要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)，從而跟上大家的步伐。在剛上10086號(hào)平臺(tái)的時(shí)候，我很幸運(yùn)地參加了寬帶查障學(xué)習(xí)，讓我對(duì)漸漸生疏的寬帶障礙現(xiàn)象的判斷技巧、方法進(jìn)行了溫習(xí)、鞏固，這使得我在寬帶預(yù)處理理論基礎(chǔ)上，得到了實(shí)際的證明和體驗(yàn)。憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度，在新舊平臺(tái)更替之時(shí)，我又一次幸運(yùn)地獲得了跟工的機(jī)會(huì)，在與華為工程師跟工交流的過(guò)程中，我除了比同事們?cè)缦纫徊绞煜ち诵缕脚_(tái)的操作和處理流程外，還更深一步地了解到10086號(hào)平臺(tái)設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程，讓我在應(yīng)用新平臺(tái)時(shí)更能得心應(yīng)手。

然而10086號(hào)作為一個(gè)服務(wù)窗口，我作為一名客服代表，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)之外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看，做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話(huà)，那么良好的服務(wù)、溝通技巧就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做將讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味服務(wù)也是同樣。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)網(wǎng)上大學(xué)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。但是由于一些客觀或非客觀原因，往往是過(guò)后才想起這些要點(diǎn)或運(yùn)用的不是很好，顧此失彼。同時(shí)由于工作的慣性或常規(guī)性思維，使得我在客戶(hù)服務(wù)過(guò)程中有時(shí)會(huì)缺少激情，缺少年青人應(yīng)該具有的活力與朝氣。

在不斷的學(xué)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多，也精彩了許多，原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了，以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷，也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一年，我要再接再勵(lì)。

4.話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告

首先我認(rèn)為作為一名普通的話(huà)務(wù)員，除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，更重要的是需要與客戶(hù)進(jìn)行溝通、交流，解答客戶(hù)的咨詢(xún)和疑問(wèn)。因此，我們更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中，對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng)，我都認(rèn)真學(xué)習(xí)，充分領(lǐng)會(huì)其精神，并且牢記；對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，要做到溫故而知新，熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話(huà)，那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師，只有具備高超的廚藝，才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味，服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力，知道的再多，掌握的再全面，也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我們要組織各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，通過(guò)學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧，并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。

一、作為公司職員要遵守公司的規(guī)章制度，俗話(huà)說(shuō)：“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。

毋庸置疑，我們?cè)谌粘９ぷ髦?，必須遵守好公司的每一條規(guī)章制度，執(zhí)行好每一個(gè)工作流程，牢記好每一個(gè)規(guī)范用語(yǔ)。上個(gè)月我們的工作紀(jì)律、工作的積極心和工作心態(tài)有所調(diào)整，都比前都進(jìn)步了很多，我相信我們還會(huì)做得更好。

二、表情、語(yǔ)氣愉悅。

話(huà)務(wù)員工作的一個(gè)基本特點(diǎn)就是與客戶(hù)互不相見(jiàn)，通過(guò)聲音來(lái)傳達(dá)訊息，所以我們的面部表情和說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣、聲調(diào)就更加重要。上個(gè)月我們的行為規(guī)范有所提升，能夠把行為規(guī)范的18條綜合應(yīng)用到外呼中，所以我們的總體成績(jī)很不錯(cuò)，一個(gè)優(yōu)秀的話(huà)務(wù)員必須做到面帶微笑，語(yǔ)氣平和，語(yǔ)調(diào)輕松，用詞規(guī)范、得當(dāng)，給客戶(hù)愉悅的感受，讓客戶(hù)被我們的誠(chéng)信、愉悅所感染，使服務(wù)深入人心。

三、要學(xué)會(huì)調(diào)解心態(tài)，還會(huì)因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打、業(yè)務(wù)推不出而產(chǎn)生負(fù)面情緒，凡事只要調(diào)整好心態(tài)，沒(méi)什么我們做不好的。

四、外呼時(shí)間上的控制，現(xiàn)在是商品經(jīng)濟(jì)時(shí)代，時(shí)間就是金錢(qián)，所以我們更應(yīng)該為客戶(hù)、為自己節(jié)省寶貴的時(shí)間。

現(xiàn)在我們外呼時(shí)間就沒(méi)有得到很好的控制，我們現(xiàn)在外呼成功率提高了，那投訴率也提高了，所以還沒(méi)有達(dá)到我們所外呼的目的。

五、團(tuán)結(jié)就是力量。

團(tuán)結(jié)就是力量，這句話(huà)至今是許多企業(yè)里的座右銘。團(tuán)結(jié)就是力量，這力量是鐵，這力量是鋼，比鐵還硬，比鋼還強(qiáng)。團(tuán)結(jié)，一切困難都可以迎刃而解；團(tuán)結(jié)，任何敵人都可以戰(zhàn)勝；一個(gè)集體如果不團(tuán)結(jié)就是一盤(pán)散沙。我們所取得的一切成績(jī)要?dú)w功于同事們的共同努力。

5.話(huà)務(wù)員個(gè)人工作情況報(bào)告

我叫xxx，畢業(yè)于安徽省學(xué)院化學(xué)與生命科學(xué)系生物科學(xué)專(zhuān)業(yè)。

去年7月至今年9月，我在移動(dòng)公司10086任職客服話(huà)務(wù)員。一年的工作，使我對(duì)客服工作有了一定的了解和認(rèn)識(shí)?，F(xiàn)就將我的感想及對(duì)客服工作的認(rèn)識(shí)作如下總結(jié)：

1、客服人員所需的基本技能及素質(zhì)要求：

客服人員所需的基本技能需要有良好的服務(wù)精神、具有良好的溝通能力、普通話(huà)流利、工作認(rèn)真細(xì)致、需要有良好的團(tuán)隊(duì)精神和工作協(xié)作意識(shí)，紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)及良好的有良好的心態(tài)。

2、作為客服人員，需要一定的技能技巧：

（1）學(xué)會(huì)忍耐與寬容。忍耐與寬容是面對(duì)無(wú)理客戶(hù)的法寶，是一種美德，需要包容和理解客戶(hù)?？蛻?hù)的性格不同，人生觀、世界觀、價(jià)值觀也不同，因此客戶(hù)服務(wù)是根據(jù)客戶(hù)本人的喜好使他滿(mǎn)意。

（2）不輕易，說(shuō)到就要做到?？蛻?hù)服務(wù)人員不要輕易地，隨便答應(yīng)客戶(hù)做什么，這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。但是客戶(hù)服務(wù)人員必須要注重自己的諾言，一旦答應(yīng)客戶(hù)，就要盡心盡力去做到。在移動(dòng)公司作為話(huà)務(wù)員期間，公司規(guī)定在接到客戶(hù)投訴問(wèn)題后，要在48小時(shí)之內(nèi)必須做出處理，這是一種信譽(yù)的體現(xiàn)，也是對(duì)作為客服的基本要求。

（3）勇于承擔(dān)責(zé)任。客戶(hù)服務(wù)人員需要經(jīng)常承擔(dān)各種各樣的責(zé)任和失誤。出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，同事之間往往會(huì)相互推卸責(zé)任?？蛻?hù)服務(wù)是一個(gè)企業(yè)的服務(wù)窗口，應(yīng)該去包容整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶(hù)帶來(lái)的所有損失。因此，在客戶(hù)服務(wù)部門(mén)，不能說(shuō)這是那個(gè)部門(mén)的責(zé)任，一切的責(zé)任都需要通過(guò)客服人員化解，需要勇于承擔(dān)責(zé)任。

3、作為客服，需要一定的技能素質(zhì)：

（1）良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶(hù)溝通過(guò)程中，普通話(huà)流利，語(yǔ)速適中，用詞恰當(dāng)，謙恭自信。

（2）豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)。豐富的行業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶(hù)問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶(hù)溝通、賠禮道歉，而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專(zhuān)家，能夠解釋客戶(hù)提出的問(wèn)題。如果客戶(hù)服務(wù)人員不能成為業(yè)內(nèi)人士，不是專(zhuān)業(yè)人才，有些問(wèn)題可能就解決不了。作為客戶(hù)，最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。因此，客戶(hù)服務(wù)人員要有很豐富的行業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。

（3）要學(xué)會(huì)換位思考，我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶(hù)著想，這樣是維護(hù)客戶(hù)、留住客戶(hù)且最有力的辦法，在遇到客戶(hù)投訴時(shí)如能換位思考可以平衡工作情緒，提升自身素質(zhì)。

【第6篇】談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告怎么寫(xiě)5600字

1.談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告

根據(jù)《中畦中學(xué)談心活動(dòng)方案》的安排，為深入查找領(lǐng)導(dǎo)班子和個(gè)人身上存在的“四風(fēng)”問(wèn)題，明確自身存在的問(wèn)題和努力方向，進(jìn)一步增強(qiáng)黨性修養(yǎng)，為開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)、對(duì)照檢查、扎實(shí)整改打下基礎(chǔ)，達(dá)到進(jìn)一步加強(qiáng)溝通、凝聚人心、改進(jìn)作風(fēng)、促進(jìn)和諧、推動(dòng)工作的目的。我校領(lǐng)導(dǎo)班子本著“溝通思想、找準(zhǔn)問(wèn)題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、共同提高”的原則和目標(biāo)，認(rèn)真組織了談心談話(huà)活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)匯報(bào)如下：

一、高度重視，周密安排，確?；顒?dòng)取得實(shí)效

為確保此次談心活動(dòng)取得實(shí)效，我校將此次活動(dòng)作為進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，提升教育教學(xué)質(zhì)量的一項(xiàng)重要舉措，領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行安排部署。談心談話(huà)做到“四必談”，實(shí)現(xiàn)談心活動(dòng)全覆蓋，并要求做好詳細(xì)記錄，確保此次活動(dòng)取得實(shí)實(shí)在在的效果。

二、形式多樣，強(qiáng)化溝通，坦誠(chéng)相見(jiàn)

廣泛深入地進(jìn)行談心交心談心談話(huà)做到“四必談”，即黨支部書(shū)記、校長(zhǎng)和每個(gè)班子成員必談、班子成員相互之間必談、班子成員與分管處室負(fù)責(zé)同志之間必談、班子成員與分管范圍內(nèi)教職工必談；實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)全覆蓋”，即校長(zhǎng)和班子成員、教師談心談話(huà)全覆蓋；黨支部書(shū)記與黨員談心談話(huà)全覆蓋。同時(shí)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還要主動(dòng)接受黨員、群眾約談。6月下旬開(kāi)始，我校廣泛開(kāi)展了“一對(duì)多”、“面對(duì)面”的多次談心活動(dòng)。此次活動(dòng)進(jìn)行以來(lái)班子成員之間、領(lǐng)導(dǎo)與教師之間普遍開(kāi)展了談心交心活動(dòng)。大家與人為善，坦誠(chéng)相見(jiàn)，溝通思想，找準(zhǔn)問(wèn)題，消除隔閡，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，形成共識(shí)。大家開(kāi)誠(chéng)布公地坦露心聲，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，從團(tuán)結(jié)的愿望出發(fā)，本著對(duì)同志對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。談話(huà)內(nèi)容涉及到工作作風(fēng)、廉政建設(shè)、學(xué)習(xí)、生活等各方面。在談心活動(dòng)中，班子成員通過(guò)溝通思想，增進(jìn)理解，找準(zhǔn)問(wèn)題，形成共識(shí)，共同進(jìn)步。在相互談心的基礎(chǔ)上，圍繞在了解本單位領(lǐng)導(dǎo)班子、班子成員“四風(fēng)”方面存在的問(wèn)題，與職工開(kāi)誠(chéng)布公地談心交流，虛心地聽(tīng)取意見(jiàn)和建議。談話(huà)內(nèi)容促進(jìn)了凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)、促進(jìn)了思想作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)，促進(jìn)了單位的進(jìn)一步發(fā)展。同時(shí)，也進(jìn)一步強(qiáng)化了責(zé)任意識(shí)；進(jìn)一步增強(qiáng)了在工作、學(xué)習(xí)和生活中爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的自覺(jué)性；進(jìn)一步知曉了教師的思想動(dòng)態(tài)和了解了工作中存在的問(wèn)題。

三、效果明顯

通過(guò)敞開(kāi)心扉，坦誠(chéng)相見(jiàn)，以心交心地開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)，從中歸納綜合梳理意見(jiàn)xxx條。通過(guò)談心活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，化解了矛盾，解決了問(wèn)題，取得了良好成效。針對(duì)自我查找問(wèn)題，職工們都能做到虛心接受，使自己看清了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，更加明確自己的今后努力方向。談心活動(dòng)的開(kāi)展，切實(shí)增進(jìn)了同志們之間的團(tuán)結(jié)，為我校的發(fā)展注入了新的氣息。

2.談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告

談心談話(huà)活動(dòng)是深入推進(jìn)“講黨性、重品行、作表率”活動(dòng)的精神的重頭戲。在開(kāi)展談心活動(dòng)中，烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)黨組織堅(jiān)持把問(wèn)題和矛盾解決在民主生活會(huì)前，把問(wèn)題解決在臺(tái)下，盡量不擺在臺(tái)上。積極創(chuàng)造良好的談心交心氛圍，按照區(qū)委組織在談心活動(dòng)中的要求，認(rèn)真組織黨員面對(duì)面相互談心。通過(guò)談心活動(dòng)，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，化解了矛盾，解決了問(wèn)題，取得了良好成效。

一、高度重視。為保證談心活動(dòng)取得實(shí)效，談心活動(dòng)前，文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)馮容主席認(rèn)真做好談話(huà)準(zhǔn)備，選擇適當(dāng)?shù)恼勑膬?nèi)容，講究談心方式，引導(dǎo)全體干部職工說(shuō)出真話(huà)、實(shí)話(huà)，提出過(guò)去不愿提、不便提的意見(jiàn)。通過(guò)談心更增進(jìn)了了解，增強(qiáng)了團(tuán)結(jié)。

二、按照要求，在文聯(lián)班子成員、文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)與科室、文聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)與干部職工之間認(rèn)真開(kāi)展了交心談心活動(dòng)，進(jìn)行了多次交心談心活動(dòng)。談心的方式既有集中談、又有分散談，既有面對(duì)面地談?dòng)钟性诠ぷ髦姓?，另外還有利用工作間歇談。在廣泛開(kāi)展交心談心的基礎(chǔ)上，我們于6月23日召開(kāi)了民主生活會(huì)，在民主生活會(huì)上，大家對(duì)一年里的工作進(jìn)行了回顧，既肯定成績(jī)，又找出不足。并認(rèn)真開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng)，結(jié)合提出的意見(jiàn)和建議，提出了改進(jìn)的方向和措施。

談話(huà)收到的主要工作意見(jiàn)和建議：

1、一是事業(yè)單位工作工作人員何時(shí)漲工資問(wèn)題。這關(guān)系到事業(yè)單位人員切身利益，對(duì)工作的主動(dòng)性，積極性影響非常大，建議盡早解決。

2、烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)按中共貴州省委組織部(通知)黔組通[____]149號(hào)文件精神，列入?yún)⒄展珓?wù)法管理范圍單位，人員登記工作嚴(yán)格按照文件精神進(jìn)行了登記上報(bào)，但幾個(gè)月過(guò)去了，遲遲未批下來(lái)，影響個(gè)人工作情緒。

3、“三創(chuàng)一辦”綠絲帶活動(dòng)，能否體現(xiàn)個(gè)人志愿，而不是強(qiáng)制的行政命令。

4、在“三創(chuàng)一辦”、“三創(chuàng)三實(shí)”工作中，因需要下到基層，給基層帶來(lái)不必要的負(fù)擔(dān)，而“三創(chuàng)三實(shí)”沒(méi)有必要的經(jīng)費(fèi)支持?！叭齽?chuàng)三實(shí)”實(shí)行半月報(bào)制度。不少單位很有意見(jiàn)。因?yàn)樵谀敲炊痰臅r(shí)間內(nèi)，不可能幫助基層解決存在的問(wèn)題和困難，而每半月又要匯報(bào)一次，拿什么來(lái)匯報(bào)，這就只有紙上談兵了，空談了。

5、多加強(qiáng)工作業(yè)務(wù)培訓(xùn)，希望文聯(lián)多開(kāi)展外流采風(fēng)活動(dòng)。

三、進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度和措施。

我們?cè)诮恍恼勑暮驼匍_(kāi)民主生活會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)文聯(lián)的各項(xiàng)工作措施和制度進(jìn)行了進(jìn)一步的建全和完善。為確保全年各項(xiàng)任務(wù)的完成。另外，我們還進(jìn)一步建全和完善了會(huì)議、交件審批、機(jī)關(guān)工作人員考勤考核、學(xué)習(xí)、反腐廉政、財(cái)務(wù)管理、公務(wù)接待、保密、檔案管理、后勤管理等制度，從而使我單位工作和生活有條不紊、有章可循。

總之，我們通過(guò)開(kāi)展談話(huà)談心活動(dòng)，達(dá)到了振奮精神、堅(jiān)定信念、推動(dòng)工作、提高效率的目的，下一步，我們將結(jié)合機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓，使烏當(dāng)區(qū)文聯(lián)的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、精神面貌、工作效率等得到進(jìn)一步的轉(zhuǎn)變和提高。

3.談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告

為貫徹落實(shí)市委群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)關(guān)于全面深入開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)的要求，近期，市發(fā)改局積極組織開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)。通過(guò)交換問(wèn)題，交流思想，局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部進(jìn)一步全面深入地查找“四風(fēng)”問(wèn)題和其他問(wèn)題，并積極尋找解決問(wèn)題、改進(jìn)作風(fēng)的有效措施，為下一步召開(kāi)民主生活會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。談心談話(huà)活動(dòng)做到“三實(shí)”，取得了一些實(shí)際成效。

一、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，要求切“實(shí)”

一是及早部署。局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)朱斌華同志在第二階段工作動(dòng)員部署會(huì)上即對(duì)談心談話(huà)活動(dòng)做出安排，要求以“趕早不趕晚”的原則，盡早制定活動(dòng)方案，盡早安排落實(shí)，為下一步工作預(yù)留時(shí)間。

二是加強(qiáng)督促。局實(shí)踐辦制定方案后，朱斌華同志多次督促，要求參與人員結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真思考問(wèn)題并提出意見(jiàn)，以見(jiàn)縫插針的態(tài)度，按要求開(kāi)展一對(duì)一談話(huà)，并且要求做到實(shí)話(huà)實(shí)話(huà)，不拐彎抹角；要一針見(jiàn)血，開(kāi)門(mén)見(jiàn)山；推心置腹地談，開(kāi)誠(chéng)布公地談；要以實(shí)事求是的態(tài)度，幫助對(duì)方認(rèn)識(shí)自己，切實(shí)查找問(wèn)題。

三是以身士卒?；顒?dòng)開(kāi)展后，朱斌華同志首先向班子其他成員亮明自查的問(wèn)題，再主動(dòng)約談，一方面認(rèn)真聽(tīng)取對(duì)方意見(jiàn)，另一方面尖銳地點(diǎn)出對(duì)方問(wèn)題，直接活躍了班子氣氛，使其他成員敢于開(kāi)口，發(fā)真言，起到了良好的效果。

二、分級(jí)分類(lèi)，推進(jìn)扎“實(shí)”

一是制定方案。根據(jù)市委實(shí)踐活動(dòng)的安排和要求，局實(shí)踐辦迅速制定工作方案，明確活動(dòng)對(duì)象、談話(huà)內(nèi)容、時(shí)間安排、活動(dòng)方式以及相關(guān)要求等內(nèi)容，從5月19日至6月9日，在局班子成員、各黨支部以及全體黨員干部之間廣泛開(kāi)展一對(duì)一的談心談話(huà)活動(dòng)。其中局內(nèi)人員的談話(huà)，要求在5月30日前完成。

二是制定談話(huà)記錄卡。為做好談話(huà)內(nèi)容記錄，我局別出心裁地制作了談心談話(huà)記錄卡，要求每對(duì)談話(huà)人員分別填寫(xiě)一張記錄卡，主要記錄自己對(duì)對(duì)方所提的意見(jiàn)和建議，談話(huà)完成后交由局實(shí)踐辦統(tǒng)一存檔。填寫(xiě)記錄卡的安排，為領(lǐng)子班子進(jìn)一步查找問(wèn)題，更好地完善集體和個(gè)人的對(duì)照檢查材料，以及開(kāi)好民主生活會(huì)打好基礎(chǔ)。

三是層層落實(shí)。方案下發(fā)后，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，在局長(zhǎng)朱斌華同志的要求和帶頭下，內(nèi)部迅速做好溝通協(xié)調(diào)，充分利用工作時(shí)間倆倆開(kāi)展談話(huà)；領(lǐng)導(dǎo)班子各成員在平時(shí)工作之余，專(zhuān)門(mén)抽出時(shí)間與分管科室的負(fù)責(zé)人進(jìn)行一對(duì)一的談心；各支部通過(guò)座談會(huì)方式，與黨員干部普遍談心。局內(nèi)人員談心談話(huà)結(jié)束后，均認(rèn)真填寫(xiě)《市發(fā)改局群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)談心談話(huà)記錄卡》并交由局實(shí)踐辦存檔。目前，領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部，分管領(lǐng)導(dǎo)與分管科室負(fù)責(zé)人，以及各黨支部的談心談話(huà)已基本結(jié)束。

三、實(shí)事求是，內(nèi)容充“實(shí)”

一是從嚴(yán)要求。我局在活動(dòng)方案中對(duì)談心談話(huà)提出了具體要求，要求參與人員敞開(kāi)心扉、以誠(chéng)相見(jiàn)，要把問(wèn)題談開(kāi)，思想談通，意見(jiàn)談好，達(dá)到消除隔閡，化解矛盾，加深了解，增進(jìn)互信的目的。

二是有血有肉。班子對(duì)照“三嚴(yán)三實(shí)”要求和“四面鏡子”，互相聽(tīng)取對(duì)方對(duì)自己貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定和省、市有關(guān)規(guī)定的意見(jiàn)建議，并互相交換看法，深入探討解決問(wèn)題、進(jìn)一步改進(jìn)作風(fēng)的意見(jiàn)和建議；分管領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽(tīng)取科室負(fù)責(zé)人對(duì)自己所提的“四風(fēng)”問(wèn)題，并共同探討改進(jìn)工作的方法；各黨支部?jī)?nèi)部的談話(huà)，主要了解各黨員干部的思想和生活動(dòng)態(tài)，以及其對(duì)黨支部的意見(jiàn)和建議。

通過(guò)開(kāi)展談心談話(huà)活動(dòng)，我局領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部就擬在專(zhuān)題民主生活會(huì)和專(zhuān)題組織生活會(huì)上開(kāi)展批評(píng)的問(wèn)題進(jìn)行了充分溝通和交換意見(jiàn)，進(jìn)一步找準(zhǔn)了“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題和具體表現(xiàn)，基本把矛盾和問(wèn)題解決在會(huì)前，取得共識(shí)或基本共識(shí)，為開(kāi)好專(zhuān)題民主生活會(huì)奠定了思想基礎(chǔ)。

4.談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告

春節(jié)前領(lǐng)導(dǎo)找我談話(huà)，主要是說(shuō)說(shuō)我在新一年的工作重點(diǎn)、方向以及工作方法和工作中的問(wèn)題。其中的精華就是加強(qiáng)自身建設(shè)，樹(shù)立管理理念，多溝通，多協(xié)調(diào)。

這次談話(huà)我感觸很深，對(duì)于提出的要求，我做了以下的總結(jié)：

關(guān)于加強(qiáng)自身建設(shè)。我的不足主要體現(xiàn)在公文寫(xiě)作和一些局里的日常工作上。對(duì)于公文寫(xiě)作我已經(jīng)買(mǎi)了相關(guān)的書(shū)在看在學(xué)習(xí)。對(duì)于局里的業(yè)務(wù)工作要多干，多學(xué)。有時(shí)間還要學(xué)一下和工作相關(guān)的技能。在學(xué)歷上也要加強(qiáng)，畢竟這些都是“硬指標(biāo)”。

關(guān)于樹(shù)立管理理念。是對(duì)于我這的管理上，針對(duì)下面基層的管理。管理既要人性化又要有力度有強(qiáng)度。不是以權(quán)壓人，要以德服人。管理經(jīng)驗(yàn)是要在日常的工作中不斷總結(jié)積累的。我要從現(xiàn)在開(kāi)始積累經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)于多溝通。是和同事、領(lǐng)導(dǎo)，各二級(jí)單位的同仁多溝通。工作要以人為本，人是溝通的根本。工作上一定要和各部門(mén)、各二級(jí)單位多溝通。溝通可以進(jìn)一步了解對(duì)方。對(duì)方的工作方法，工作經(jīng)驗(yàn)都可以通過(guò)溝通學(xué)習(xí)到。從而加強(qiáng)的.自身的建設(shè)。

關(guān)于多協(xié)調(diào)。是和基層、各部門(mén)、各二級(jí)單位的協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)在工作中是很重要的。協(xié)調(diào)要講究方式方法。讓對(duì)方樂(lè)意去做某項(xiàng)工作，還要不失體面。說(shuō)話(huà)要婉轉(zhuǎn)還要有力度有深度。這是我所欠缺的。今后一定好好拿捏說(shuō)話(huà)的方式方法。做好協(xié)調(diào)工作。

其實(shí)從領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)到今天也有一個(gè)多月了，以上就是我在這一個(gè)多月中所想的事。就是那么點(diǎn)工作上的事。工作一定要拿事當(dāng)事。

5.談心談話(huà)個(gè)人工作情況報(bào)告

2月14日，集團(tuán)召開(kāi)新春?jiǎn)T工大會(huì)，這是集團(tuán)在新年里的一次盛會(huì)，召集人數(shù)之多、規(guī)模之大，這充分體現(xiàn)了公這次大會(huì)的重要性。領(lǐng)導(dǎo)在這次大會(huì)上作了重要講話(huà)，主要講了三點(diǎn)：做事先做人；解放思想；常懷一顆感恩的心；下面就領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)的內(nèi)容談幾點(diǎn)學(xué)習(xí)體會(huì)：

一、做事先做人

我司至今已有16年的歷程，在這16年中，公司的經(jīng)營(yíng)理念、宗旨就充分體現(xiàn)了做事必須先做人的原則，以人為本、以誠(chéng)待人、用心營(yíng)造、至高致遠(yuǎn)。人都是按照這種理念做人、做事。因此，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，企業(yè)得到懷化人民的認(rèn)可。員工中都認(rèn)為自己是集團(tuán)中的一員無(wú)不感到自豪和驕傲。員工在工作中任勞任怨，不計(jì)個(gè)人得失，一絲不茍，頑強(qiáng)拼搏，虛心好學(xué)，團(tuán)結(jié)一致，已成為人一種風(fēng)格。隨著公司的壯大、新員工的增多，近年來(lái)公司在這方面出現(xiàn)了不少問(wèn)題，本人認(rèn)為，公司沒(méi)有做好新老員工之間的傳、幫、帶工作，老員工的優(yōu)良作風(fēng)沒(méi)有傳給新員工，甚至還擺老資格，在成績(jī)面前睡大覺(jué)。新員工認(rèn)為，自己年輕有為，做事快、反應(yīng)快，與老員工存在某些隔閡。員工與員工之間的和諧相處做得不夠。在求知、與時(shí)俱進(jìn)等方面停止不前。領(lǐng)導(dǎo)在講話(huà)中引用了聯(lián)合國(guó)教育委員會(huì)制定的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即：

①學(xué)會(huì)求知。

②學(xué)會(huì)做人。

③學(xué)會(huì)共處。

④學(xué)會(huì)做事。

就是針對(duì)我司部分員工存在問(wèn)題所指出的，也包括我本人，認(rèn)真檢查自己還存在與員工相處、求知、做事等方面不足。這是一付良藥，下藥及時(shí)，我想通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，必須使員工在思想靈魂處有一次大震動(dòng)，我是受到了震動(dòng)。學(xué)會(huì)做人是四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)中的核心。

一個(gè)人學(xué)業(yè)有缺陷，但不會(huì)影響他的一生，只要學(xué)會(huì)求知，不斷努力，可以彌補(bǔ)，對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)只是大小而言，不會(huì)給社會(huì)帶來(lái)危害。一個(gè)人在德方面存有缺陷，將會(huì)影響他的一生，就是說(shuō)一個(gè)人不管你水平有多高，能力有多強(qiáng)，但用在歪門(mén)邪道上，思想品質(zhì)不正，那會(huì)給社會(huì)和企業(yè)帶來(lái)不可估量的損失。也會(huì)給他自己帶來(lái)災(zāi)難。

二、解放思想

領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)中指出：解放思想是我們企業(yè)的迫切要求，從市委書(shū)記的工作報(bào)告到黨的xx大報(bào)告中都把解放思想列入重點(diǎn)內(nèi)容。那么一個(gè)企業(yè)，在這市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的激烈競(jìng)爭(zhēng)中，不解放思想，就要倒退，就要被淘汰。

領(lǐng)導(dǎo)在講話(huà)中，回顧了近年來(lái)各子公司的經(jīng)營(yíng)狀況，提出有些子公司年終結(jié)算虧損，但他們還向董事會(huì)提出獎(jiǎng)金問(wèn)題，下面員工也是一樣，這不是思想上存有問(wèn)題嗎？搞企業(yè)的目的不明確，企業(yè)一是為了贏利，二是為了對(duì)社會(huì)的一份責(zé)任。若大家做事不管成效，吃大鍋飯，沒(méi)有利潤(rùn)，企業(yè)能生存嗎？員工的福利和獎(jiǎng)金從哪里來(lái)？這是我司一些中層以上的管理人員中普遍存在的問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)一針見(jiàn)血的指出這些問(wèn)題的根源。

解放思想，就是要求改革，打破舊的分配制度，不要停留在原有的分配體制上，廣大員工要有與時(shí)俱進(jìn)、勇于改革的思想，怎樣使企業(yè)發(fā)展，使員工得利，才是我們的目標(biāo)，這樣才能立足市場(chǎng)，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層的思想解放。

三、常懷一顆感恩的心

我是一名下崗職工，____年到求職時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我講：“同意你來(lái)公司工作，作為一名臨聘員工”。當(dāng)時(shí)我感動(dòng)了，從那時(shí)起，我就懷著一顆感恩的心在兢兢業(yè)業(yè)干了好幾年，我想，在我下崗求職困難時(shí)，毫不猶豫地接受了我，我不努力工作，對(duì)得起嗎？這是做人的基本準(zhǔn)則。古人講得好，受人滴水之恩，會(huì)將涌泉相報(bào)，就是這個(gè)道理。

通過(guò)這次的學(xué)習(xí)，我將會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)在講話(huà)結(jié)束語(yǔ)中所提出的那樣：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，扎扎實(shí)實(shí)做學(xué)問(wèn)，脫胎換骨，擁護(hù)改革，不要阻撓，進(jìn)一步解放思想，為企業(yè)發(fā)展盡自己的努力。我想凡是的廣大員工能夠做到這一點(diǎn)，領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)將成為我們今后工作中的指導(dǎo)方針。