旅游年度報告15篇

篇一 旅游局黨組2023年度述職報告

關(guān)于2023年度述職報告 中共江津市旅游局黨組 江津市旅游局 中共江津市委： 2023年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局黨政一班人率領(lǐng)旅游系統(tǒng)全體職工，按照市委、市政府提出的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，勵精圖治，與時俱進，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成全年工作任務，取得了較好的工作成績，在體制創(chuàng)新、招商引資、規(guī)劃發(fā)展、產(chǎn)品定位、宣傳促銷、市場體系等方面有了新的突破。為我市打造蜚聲中外的旅游勝地開好了頭，為江津旅游贏得了較好聲譽，現(xiàn)將一年來的工作情況報告如下：

一、健康發(fā)展的2023年

（一）旅游大發(fā)展經(jīng)濟大振興 2023年，全市旅游經(jīng)濟繼2003年非典重創(chuàng)、2023年恢復后實現(xiàn)全面振興。全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.9%。

其中：四面山接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%；旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。

篇二 旅游局黨組xx年度述職報告

關(guān)于2023年度述職報告

中共江津市旅游局黨組 江津市旅游局 本 文酷貓寫作…

中共江津市委： 2023年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，我局黨政一班人率領(lǐng)旅游系統(tǒng)全體職工，按照市委、市政府提出的“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略和打造蜚聲中外旅游勝地的宏偉目標，勵精圖治，與時俱進，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成全年工作任務，取得了較好的工作成績，在體制創(chuàng)新、招商引資、規(guī)劃發(fā)展、產(chǎn)品定位、宣傳促銷、市場體系等方面有了新的突破。為我市打造蜚聲中外的旅游勝地開好了頭，為江津旅游贏得了較好聲譽，現(xiàn)將一年來的工作情況報告 一、健康發(fā)展的2023年 （一）旅游大發(fā)展經(jīng)濟大振興 2023年，全市旅游經(jīng)濟繼2003年非典重創(chuàng)、2023年恢復后實現(xiàn)全面振興。全市今年接待游客109萬人次，比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.9%。其中：四面山接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%；旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。 （二）旅游大發(fā)展實現(xiàn)大跨越 1、體制大創(chuàng)新。一是今年8月，成立了市政府正局級特設機構(gòu)四面山管理委員會，由市領(lǐng)導兼任黨委書記，形成責、權(quán)、利相統(tǒng)一，人、財、物相匹配，規(guī)劃、建設、管理相銜接的新模式。全面理順了景區(qū)管理體制，使四面山進入集中與分散相結(jié)合、開發(fā)與保護相結(jié)合、加快發(fā)展與可持續(xù)發(fā)展相結(jié)合的良性發(fā)展軌道。體制創(chuàng)新經(jīng)、、等媒體報道后受到業(yè)界人士廣泛傳授和學習。二是成立了重慶區(qū)市（縣）規(guī)模最大、規(guī)格最高的旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊，使旅游監(jiān)察執(zhí)法力度得到進一步加強。 2、招商大突破。為全面開發(fā)四面山，搶占“渝川黔生態(tài)旅游金三角”的制高點，我們把合作開發(fā)四面山作為招商引資工作的重點。在重慶、江津市兩級領(lǐng)導的關(guān)心和各個部門的努力下，成功引進重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山旅游資源，為實現(xiàn)“兩地一中心”奮斗目標，打造蜚聲中外的旅游勝地打下堅實的基礎(chǔ)。同時，引進重慶高投司對四面山景區(qū)公路進行建設，渝南精品線全面開工。 3、規(guī)劃大手筆。一是配合重慶市旅游局、中科院地理研究所做好《“渝川黔生態(tài)旅游金三角”旅游發(fā)展規(guī)劃》已通過評審，上報三省市審批。二是編制完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》（草案）。三是邀請了新加坡規(guī)劃大師劉太格博士專程赴江津進行旅游規(guī)劃指導；聘請深圳錦繡時代旅游投資顧問公司對四面山進行整體策劃，對四面山重新進行定位，提出了“千瀑千姿、赤壁丹峽、先巴文化、原始森林”新四面山概念。四是編制完成了紅色旅游發(fā)展綱要和中山古鎮(zhèn)、塘河古鎮(zhèn)旅游發(fā)展規(guī)劃。 4、文化大挖掘。今年我們對紅色文化、名人文化、先巴文化、移民文化、宗教文化、楹聯(lián)文化、抗戰(zhàn)文化、建筑文化、飲食文化等進行了進一步挖掘和開發(fā)。尤其是開展中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動，共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的作品2750件，既弘揚了傳統(tǒng)文化，又提升了旅游的文化品位。同時，開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，形成了《保護開發(fā)中山古鎮(zhèn)，打造江津旅游亮點》的調(diào)研報告，引起領(lǐng)導高度重視，社會、媒體廣泛關(guān)注。中山古鎮(zhèn)已被評為全國歷史文化名鎮(zhèn)。 5、區(qū)域大整合。為加強區(qū)域合作，提升我市景區(qū)內(nèi)涵，我們積極探索并創(chuàng)新區(qū)域旅游合作新路，初見成效。一是江津旅游融入三峽大旅游圈。其中四面山風景名勝區(qū)被納入了重慶十大旅游精品線近期開發(fā)的五條線之一；二是以聶帥陳列館和聶帥故居為核心的“紅色旅游”項目已納入國家紅色旅游100條旅游精品線。同時，我們完成了“紅色旅游”項目總體規(guī)劃和建設方案，并通過重慶市評審上報國家相關(guān)部門審批。三是按照渝川黔金三角發(fā)展規(guī)劃積極策劃旅游產(chǎn)品，推出旅游線路，強化宣傳促銷和找準市場定位，爭取在區(qū)域合作中搶占制高點。 6、設施大改變。加大了旅游交通為主的基礎(chǔ)設施建設，進一步提高了旅游景區(qū)的可進入性。一是四面山客運車站、游客接待中心已投入使用，為游客提供咨詢、休閑一站式服務。二是對四面山龍?zhí)堵愤M行了硬化改造。三是新修四面山停車場，整治洪海碼頭，規(guī)范旅游景區(qū)（點）的商品攤區(qū)管理。四是望海公路5.6公里完成硬化并投入使用，對付家至四面山公路加裝生命工程。五是硬化中山古鎮(zhèn)入口公路520米、修建停車場1個、公廁2個。六是雙福至四面山旅游觀光線的綜合整治成效顯著。七是完成中山至水口寺公路的可研，初次協(xié)助完成部分相關(guān)手續(xù)。旅游基礎(chǔ)設施建設引入了政府主導、市場運作、社會參與的機制，重慶高投司已介入我市旅游公路建設，將進一步加快旅游發(fā)展。 （三）旅游大發(fā)展形成大格局 1、領(lǐng)導重視保障有力。去年12月王鴻舉市長在重慶經(jīng)濟工作會上提出“要將四面山打造成為蜚聲中外的旅游勝地”后，市委審時度勢，在十一屆六次全會上提出了“兩地一中心”發(fā)展目標，明確了在“十一五”期間及今后一個時期努力把以四面山為龍頭的江津旅游業(yè)建設成為蜚聲中外的旅游勝地的宏偉目標。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導集中精力抓旅游。經(jīng)過集思廣益，調(diào)查研究和可行性論證，提出了把“旅游興市”作為與“工業(yè)強市、農(nóng)業(yè)穩(wěn)市、商貿(mào)活市、和諧江津”共同作為促進江津經(jīng)濟社會全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的五項重點工作之一，把加大以四面山、中山古鎮(zhèn)為主的旅游資源保護性開發(fā)作為近期旅游開發(fā)的重點。市委書記唐林身體力行，堅持每半個月親自對旅游工作督查一次；每1個月，四大班子分管領(lǐng)導牽頭組織召開一次旅游工作專題會，聽取當月旅游工作進展情況并安排部署下月工作；全市形成了黨政一把手親自抓，主管領(lǐng)導集中力量抓，部門聯(lián)動一起抓的新格局。 2、部門參與形成合力。年初，市委、市政府提出“圍繞全市旅游業(yè)發(fā)展，特別是四面山、中山旅游開發(fā)，全市每一個部門要結(jié)合自身職能，為旅游發(fā)展每年干好一件實事，并納入市委、市政府的工作考核”后，得到市級各部門的高度重視，一年來，市級各部門充分發(fā)揮自己的職能作用，結(jié)合自身工作實際，切實為我市旅游業(yè)發(fā)展辦了106件實事，不僅營造了良好的旅游環(huán)境，進一步提升了旅游整體形象，而且促進了我市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 3、社會聯(lián)動全民參與。打造蜚聲中外旅游勝地帷幕拉開后，在全市掀起一場聲勢浩大的“舉全市之力，抓好旅游發(fā)展”的鏖戰(zhàn)。各行各業(yè)以飽滿的激情融入到“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”中來。交通、商貿(mào)、服務、金融等窗口行業(yè)開展了文明示范崗活動；職業(yè)中學加大對旅游人才的教育培訓工作，江南職高專門成立了“江津市旅游人才培訓中心”；市商會、消費者協(xié)會等行業(yè)機構(gòu)加大對旅游消費品市場的監(jiān)督和管理；社會有識之士積極投入旅游開發(fā)；旅游資源富集地區(qū)農(nóng)民轉(zhuǎn)農(nóng)從旅，大力發(fā)展農(nóng)家樂，從事旅游接待、商品、運輸和種養(yǎng)殖業(yè)發(fā)展。全市形成旅游進學校、旅游進社區(qū)、旅游進農(nóng)戶、旅游進百姓生活的良好局面。 4、企業(yè)發(fā)展循序漸進。截止2023年底，全市旅游企業(yè)（個體經(jīng)營戶）已由“九五”期間的不足100家發(fā)展到十五期末的近千家。直接從事旅游業(yè)的員工近萬人。特別是今年初市委、市府領(lǐng)導班子審時度勢提出“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略，從政策體制、基礎(chǔ)設施、配套設施、市場監(jiān)管等方面積極地營造出一個寬松、健康、有序的發(fā)展平臺，旅游發(fā)展環(huán)境得到極大提升，今年除吸引了重慶新華書店集團公司、重慶高投司等大集團外，還吸引了一批企業(yè)或個體投資者加盟江津旅游業(yè)，使我市旅游業(yè)得到不斷壯大，旅游經(jīng)濟指標得到不斷攀升。 5、市場體系進一步完善。在我市涉及吃、住、行、游、購、娛六大體系方面，目前已建成了一套規(guī)范有序的市場體系。為了加大旅游監(jiān)察執(zhí)法力度，推進“依法治旅”進程，年初成立了“江津市旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊”；為使四面山國家重點風景名勝區(qū)更好地融入國際國內(nèi)旅游大舞臺，今年8月成立了江津市四面山管理委員會，按照工業(yè)園區(qū)模式進行考核，由市委分管副書記兼管委會黨委書記；為強化行業(yè)自律，打造江津誠信旅游，12月中旬成立了“江津市旅游協(xié)會”。目前，全市旅游市場形成了主管部門、行業(yè)部門、市旅委會三級管理體系和市旅游執(zhí)法大隊、行業(yè)監(jiān)督執(zhí)法部門、市旅游協(xié)會三重監(jiān)管體系，旅游市場繁榮興盛。盡管今年面臨景區(qū)公路改造、城市建設力度加大以及重慶新華書店集團公司接手四面山后在管理、開發(fā)、經(jīng)營上還存在一個磨合期等諸多因素，由于制度健全、監(jiān)管有力，全年未出現(xiàn)一例車禍、傷亡、火患、食品中毒、禽流感疫情事故，也未接到一例因旅游而引起的有效投訴。 6、行業(yè)自律有效提升。針對我市旅游市場還不同程度地存在惡性削價競爭，拖欠團款、虛假廣告、拉客宰客等問題，我局采取了積極有效的舉措：一是依靠法規(guī)來引導市場。從領(lǐng)導到一般干部，從決策者到管理者，善于運用所掌握的法律、法規(guī)、政策等知識，通過執(zhí)行法規(guī)來引導市場趨勢，建立市場準則，培育公平競爭的市場環(huán)境，違規(guī)違章的經(jīng)營現(xiàn)象得到進一步遏制，收效明顯。二是依靠標準來管理市場。我們堅持運用國家頒布的行業(yè)標準，在全系統(tǒng)積極推行建立標準化體系。目前旅游企業(yè)、定點賓旅館、農(nóng)家樂、旅行社等旅游生產(chǎn)企業(yè)和接待、經(jīng)營單位（業(yè)主）均建立了一套規(guī)范有序的生產(chǎn)、經(jīng)營體系。旅游質(zhì)量投訴明顯下降。三是依靠質(zhì)量來培育市場。在服務上，我們大力推廣iso9000標準，開展多種形式的就業(yè)培訓來提高旅游企業(yè)和從業(yè)人員的服務質(zhì)量；在價格上，引導企業(yè)制定措施和約定俗成的規(guī)范制度，使部分企業(yè)僅以價格競爭為爭奪客源的唯一手段的現(xiàn)象成為歷史，較好地增強了企業(yè)的自我約束和自我保護意識，有效地解決了旅游企業(yè)不正當競爭形成的惡性循環(huán)現(xiàn)象。四是依靠行業(yè)協(xié)會來規(guī)范市場。今年我們成立了江津市旅游協(xié)會，首批吸納了60家會員單位。我們發(fā)揮行業(yè)協(xié)會所具有的既是行業(yè)行政管理工作的重要補充，是聯(lián)系政府、企業(yè)的重要橋梁，又是旅游行業(yè)整體利益代表的特性，達到旅游經(jīng)營者自己管自己，自己督促自己，形成利益共同體，構(gòu)建和諧江津旅游、誠信江津旅游。 7、整合資源共謀發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)定位上，按照江津旅游實際，經(jīng)過多方論證，首次將我市旅游資源進行重新組合定位，即“三色”旅游定位。以四面山為代表的生態(tài)綠色旅游產(chǎn)品；以聶帥陳列館為代表的紅色旅游產(chǎn)品；以中山古鎮(zhèn)為代表的古色旅游產(chǎn)品。在產(chǎn)業(yè)布局上，我們提出了堅持“一條主線，兩個中心，三大資源，四大文化古鎮(zhèn)的產(chǎn)業(yè)布局和統(tǒng)一規(guī)劃，分步實施，推出精品的基本思路；在跨區(qū)域發(fā)展上，我們配合重慶新華書店集團全力打造四面山，改善基礎(chǔ)設施條件，擴大知名度和影響力，爭取在渝川黔旅游金三角跨區(qū)域中搶占先機，占領(lǐng)橋頭堡。 （四）旅游大發(fā)展構(gòu)建大安全 安全工作是旅游工作的生命線。一年中，我們始終牢牢把握這一準則，將安全工作當作中心工作，首要工作和重點工作來落實。在組織工作上，除一把手為安全工作第一責任人外，我們成立了分管副局長任組長的局安全工作領(lǐng)導小組，確定了專門的安全工作責任人。各旅游鎮(zhèn)（街）、旅游定點企業(yè)也建立了旅游安全工作機構(gòu)，落實了專人負責，形成了局—鎮(zhèn)（街）—企業(yè)三級旅游安全網(wǎng)絡。在制度建設上，局安全工作領(lǐng)導小組在局行政和市安委會的領(lǐng)導下履行職責，認真指導、督促各旅游鎮(zhèn)（街）、旅游定點企業(yè)建立健全安全工作責任制，強化安全責任人的安全防范意識，提高安全責任人的業(yè)務能力，做到有章可循、有法可依。在日常工作中，除了重大節(jié)假日和重要活動向各重要景區(qū)、重點企業(yè)、主要旅游鎮(zhèn)（街）派駐安全督導員24小時蹲點，安全工作責任領(lǐng)導巡回檢查、指導外，在平常時間堅持不定期地組織安全大檢查。從而有效地提高了旅游景區(qū)和旅游企業(yè)的安全比率。 （五）旅游大發(fā)展作風大轉(zhuǎn)變 振興江津旅游需要廣大旅游工、管理者、生產(chǎn)者以及服務人員切實轉(zhuǎn)變工作作風，與時俱進，開拓創(chuàng)新，求真務實。我們結(jié)合全市開展的先進性教育活動和黨風廉政建設教育活動，開展了一系列生動形象且卓有成效的工作。 1、先進性教育活動成為滿意工程，黨員和機關(guān)干部思想作風、工作作風有了根本轉(zhuǎn)變。通過先進性教育活動的開展，全體黨員在思想上有了新提高；增強政治意識、大局意識，政治上有了新進步；強化自覺性和責任感，紀律上有了新加強；確立了為人民服務和廉潔自律意識，作風上有了新轉(zhuǎn)變；激發(fā)開拓進取精神，工作上有了新舉措；理論聯(lián)系實際，促進了旅游事業(yè)的改革和發(fā)展。 2、深入基層排憂解難，群眾得實惠，進一步密切黨群干群關(guān)系。我局聯(lián)系的中山鎮(zhèn)高灘村地處偏遠山區(qū)，交通不便，村民生活相當貧困?，F(xiàn)在家的村民多系老弱病殘。我局推出“群眾利益無小事”的舉措就是幫助該村謀劃和探索脫貧致富的發(fā)展思路。黨政一班人先后深入該村10余次了解情況，調(diào)查研究，并請教市農(nóng)辦、農(nóng)業(yè)局、林業(yè)局等專家，結(jié)合該村的具體實際，因地制宜，制定出扶貧發(fā)展計劃。幫助和引導該村發(fā)展山羊、養(yǎng)蜂和蛋雞等養(yǎng)殖項目。我局已支持該村3萬元，改造了8公里村級機耕道，扶持該村4戶發(fā)展養(yǎng)羊80頭和5戶養(yǎng)蜂40箱，均收到很好的社會和經(jīng)濟效益。3月初，我局又開展了黨員與高灘村群眾“一幫一”的結(jié)對活動。3月11日，我局13名黨員將自愿捐款3499元購買的170只德國引進的良種蛋雞（年產(chǎn)蛋290個/只）、飼料和飼養(yǎng)資料等送到高灘村群眾手中。 3、勵精圖治效果明顯，工作得到肯定干群倍受鼓舞。干群的工作作風有了根本好轉(zhuǎn)后，各項工作有了創(chuàng)新。一是確立旅游業(yè)為重要的經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)了發(fā)展觀念的新突破。二是創(chuàng)新旅游管理體制，實現(xiàn)了管理模式的新突破。三是不斷加強基礎(chǔ)設施建設，實現(xiàn)了旅游硬環(huán)境的新突破。四是加強旅游行業(yè)管理和旅游市場秩序的綜合整治，實現(xiàn)了樹立旅游形象的新突破。五是加大旅游宣傳促銷力度，實現(xiàn)了拓寬客源市場的新突破。六是加速旅游產(chǎn)品開發(fā)，實現(xiàn)了旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展的新突破。七是狠抓旅游商品開發(fā)，實現(xiàn)旅游商貿(mào)經(jīng)濟的新突破。八是加強行業(yè)精神文明建設，實現(xiàn)了旅游軟環(huán)境的新突破。九是各項工作整體推進，實現(xiàn)了旅游經(jīng)濟指標的新突破。7月 日，我局被市委表彰為先進基層黨組織，這是建局以來獲得的第一個榮譽稱號。廣大職工倍受鼓舞，以更緊迫的責任感和事業(yè)心投入到打造蜚聲中外的旅游勝地的系統(tǒng)工程中。 （六）旅游大發(fā)展廉政建設大深化 要全面完成市委、市政府下達的年度目標任務，必須要建立一支勤政廉潔、作風過硬、打硬仗的干部隊伍。為此，我們以開展黨員先進性教育活動為契機，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定工作大局，以反腐敗“三項工作”為重點，堅持標本兼治、綜合治理的方針，在班子建設、隊伍建設、制度建設上不斷地深化黨風廉政建設和反腐敗工作，收效明顯。 1、抓班子廉政建設，身先士卒樹楷模。一是加強班子成員的政治理論學習，用“三個代表”重要思想指導反腐倡廉工作，增強班子成員的自覺性和堅定性。二是明確黨風廉政責任分工，進一步落實黨風廉政建設和反腐敗工作責任制，促進了廉政建設深入扎實開展。三是深化班子成員廉政教育和紀律約束，筑牢拒腐防變的防線，自覺做到自勵、自省、自警、自重。四是認真執(zhí)行領(lǐng)導干部個人申報，配偶及子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定。一年來班子成員及配偶、子女及身邊工作人員沒有一人違法亂紀。五是防止和克服形式主義和官僚主義，杜絕弄虛作假。從而保證每一項決策、行使每一項權(quán)力，獲取每一項榮譽都是實實在在的。黨政一班人以正直、廉潔、民主、團結(jié)、務實、高效的面貌在職工中起好表率作用。 2、抓隊伍廉政建設，樹勤政為民新形象。一是將黨風廉政和反腐敗精神及時傳達到每一位干部，知曉率達100%。二是進一步精簡會議和文件，提高辦事辦交質(zhì)量。三是轉(zhuǎn)變工作作風，深入基層為民排憂解難51件次，辦實事12件次，個人捐款3499元。四是深入開展政務公開，認真糾正行業(yè)不正之風。通過深化職工隊伍勤政廉政建設，不僅提升了旅游工的形象，而且促進了各項工作的順利開展。 3、抓制度建設，標本兼治重落實。我們建立和完善了黨風廉政和反腐敗工作相關(guān)制度，做到有章可循、有法可依。將制度的貫徹落實和執(zhí)行情況納入職工年終述職內(nèi)容一并考核，每年6月和12月份兩次組織檢查，及時總結(jié)經(jīng)驗、查找問題、對癥下藥，從而較好地保證了建立的各項制度不走過場。 二、存在問題 我市旅游資源十分豐富，存在旅游資源保護不力，整合不夠。旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠鮮明，資源壟斷性與特色性尚未發(fā)揮。缺乏上檔次、上規(guī)模的旅游商品，沒有集中的旅游商品市場，旅游綜合效益低。基礎(chǔ)設施相對滯后，景區(qū)道路、住宿、電力、通訊也亟待完善；旺季出現(xiàn)賓館、停車場等接待能力不夠，景區(qū)車輛運力不足，道路隨時都有塌方的可能。旅游市場有待拓展，目前仍是周邊市場，由于投入不足，宣傳的形式不多，規(guī)格不高，重點目標市場拓展不夠，沒有形成大投入、大宣傳、大市場的營銷機制和體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進一步提高。旅游市場秩序有待進一步整頓。 三、2023年工作思路 （一）指導思想 以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊抓住西部大開發(fā)的歷史機遇，堅持科學發(fā)展觀，圍繞“兩地一中心”奮斗目標，深入實施“旅游興市”戰(zhàn)略。舉全市之力，加快大開放、拓展大市場、發(fā)展大旅游、形成大產(chǎn)業(yè)，促進資源優(yōu)勢向產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢、經(jīng)濟優(yōu)勢、效益優(yōu)勢轉(zhuǎn)化，全面提升江津旅游產(chǎn)業(yè)的整體形象和市場競爭力。 （二）工作目標 接待游客125萬人次，比上年增長15%;旅游綜合收入23788萬元，比上年增長15%。其中：四面山接待游客共24.7萬人次，比上年增長15.5%;旅游綜合收入10667萬元，比上年增長16%。 （三）工作重點 1、實施規(guī)劃、打造品牌，增強旅游吸引力 （1）加快以四面山為主的景區(qū)基礎(chǔ)設施、配套設施建設?？茖W實施規(guī)劃，全面啟動四面山“紅石寨”接待設施和中山至水口寺公路的建設，進一步完善景區(qū)標識等配套設施建設。突出特色，延長旅游旺季，擴大旅游產(chǎn)業(yè)，開發(fā)人文景觀，將觀光旅游向度假、生態(tài)旅游發(fā)展。將四面山建設成為國家級旅游精品景區(qū)，真正成為江津旅游業(yè)的龍頭。 （2）加快培育“川黔渝生態(tài)旅游金三角”世界名品。一是加大“川黔渝生態(tài)旅游金三角”發(fā)展協(xié)作會的聯(lián)系溝通力度，集中兩省一市、四縣市的各種優(yōu)勢，做好“川黔渝生態(tài)旅游金三角”的廣泛宣傳和項目啟動前期準備工作。二是利用“川黔渝生態(tài)旅游金三角”獨特的資源優(yōu)勢、區(qū)位優(yōu)勢，爭取優(yōu)惠政策，推出建設項目，廣泛招商引資。 （3）發(fā)展一批旅游名品和旅游新品。完成黑石山滾子坪景區(qū)的總體規(guī)劃。著力培育“古色文化旅游”、加大對中山古鎮(zhèn)的開發(fā)力度。積極開發(fā)和改造旅游商品，重點包裝金銀花、花椒、四面山臘肉等旅游產(chǎn)品。 2、更新觀念，變資源優(yōu)勢為經(jīng)濟優(yōu)勢 （1）積極推進《中共江津市委、江津市人民政府關(guān)于進一步加快旅游經(jīng)濟發(fā)展的決定》出臺，重點強化組織領(lǐng)導、發(fā)展定位、政策支撐。召開全市旅游工作大會，明確當前和今后一個時期旅游經(jīng)濟發(fā)展的方向和目標。制定完善《江津市旅游業(yè)“十一五”發(fā)展規(guī)劃》。 （2）全力做好項目包裝和招商引資工作。重點做好四面山、中山古鎮(zhèn)、紅色旅游建設項目的包裝、立項，爭取專項政策扶持，推出一批招商項目，重點是中山古鎮(zhèn)，實現(xiàn)民間資本對旅游資源的整合。 （3）創(chuàng)建服務型政府，營造良好的發(fā)展環(huán)境。加大對重慶新華書店集團公司合作開發(fā)四面山的指導和管理，對其開發(fā)建設和經(jīng)營管理行為進行監(jiān)督，確保合作開發(fā)達到預期目的。 3、強化宣傳促銷，拓展旅游市場 創(chuàng)新宣傳促銷方式，加快旅游市場的拓展；邀請中?。ㄊ校╇娨暸_拍專題片，成渝等地新聞媒體采訪報道；到成渝及沿海地區(qū)召開旅游推介會；組織參加旅游交易會；與成渝及周邊城市旅行社建立友好合作關(guān)系；進一步提高江津旅游報刊和網(wǎng)站的質(zhì)量，加強信息交流，增強服務功能。 4、積極做好四面山創(chuàng)建國家aaaa級景區(qū)工作 借助我市創(chuàng)建中國優(yōu)秀旅游城市的契機，在繼續(xù)鞏固其成果的基礎(chǔ)上，再接再厲，積極做好四面山創(chuàng)國家aaaa級景區(qū)工作，爭取一次性申報成功。 5、加強行業(yè)管理，加大監(jiān)察執(zhí)法力度，促進旅游業(yè)健康發(fā)展 加強對江津市旅游協(xié)會的業(yè)務指導，以行業(yè)自律來規(guī)范旅游市場。強化旅游執(zhí)法管理，加大旅游執(zhí)法培訓力度，以整頓景區(qū)客運市場為突破口，打擊非法營運、拉客現(xiàn)象；圍繞旅游景區(qū)環(huán)境保護，徹底解決臟、亂、差現(xiàn)象。以游客滿意為關(guān)注焦點，創(chuàng)新服務觀念，塑造最佳的旅游服務形象。 6、建立旅游人才管理培訓制度，提高旅游管理者和旅游服務人員的素質(zhì) 加強對旅游經(jīng)營單位及從業(yè)人員的管理和培訓，把旅游職業(yè)教育和培訓作為旅游業(yè)的基礎(chǔ)工作來抓，堅持不懈地對旅游從業(yè)人員進行全員崗位培訓，根據(jù)不同崗位的需求培養(yǎng)實用人員，以一流的旅游服務、一流的旅游環(huán)境提升我市旅游形象。

篇三 2023年度旅游局領(lǐng)導班子述職述廉報告

2023年度旅游局領(lǐng)導班子述職述廉報告

一年來，在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導下，在市旅游局的指導和幫助下，在各部門的協(xié)調(diào)配合下，縣旅游局領(lǐng)導班子團結(jié)一致，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，按照構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求，按照“做好規(guī)劃，打牢基礎(chǔ)，爭取項目，招

商引資，促進發(fā)展”的工作思路，團結(jié)進取，開拓創(chuàng)新，求真務實，扎實工作，不斷推進全縣旅游業(yè)健康、持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。現(xiàn)將××旅游局班子履行職責、廉潔從政、理論學習等方面的情況匯報如下：

一、主要工作回顧

（一）旅游指標超額完成 （二）做好旅游項目儲備工作，穩(wěn)步推進旅游景區(qū)建設。 （三）加大旅游宣傳力度,提高××旅游知名度 （四）精心組織、統(tǒng)籌安排，做好黃金周旅游工作

為促進××旅游事業(yè)的發(fā)展,更好的為游客提供良好的旅游環(huán)境和服務質(zhì)量,在 “春節(jié)”、“五•一”、 “十•一”黃金周前期開展安全、衛(wèi)生檢查工作,與其他相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,保證了黃金周的安全生產(chǎn)和安全服務,做到節(jié)日期間24小時值班和及時做好旅游統(tǒng)計、安全生產(chǎn)等相關(guān)數(shù)據(jù)上報工作,幾個黃金周均未出現(xiàn)安全事故和旅游投訴。

（五）強化行業(yè)管理、提高整體素質(zhì)

加強隊伍自身建設,進行業(yè)務知識學習,利用各種渠道獲取國內(nèi)外旅游發(fā)展新動態(tài),學習各地旅游發(fā)展先進經(jīng)驗,有重點、分步驟對涉及旅游發(fā)展的重要課題進行了專題調(diào)研,同時緊密結(jié)合旅游業(yè)發(fā)展實際,深入學習,貫徹“三個代表”重要思想,大力轉(zhuǎn)變工作作風,進一步增強了全體干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力,為××旅游業(yè)發(fā)展提供了堅強的組織保障。抓機關(guān)作風建設,建立健全工作制度。我局是聯(lián)系群眾,服務群眾的窗口,必須以過硬的作風,優(yōu)良的服務和到位的作為,為經(jīng)濟社會的發(fā)展營造良好的環(huán)境,今年以來,針對我局干部隊伍中存在的問題,組織學習了《公務員八條禁令》年初召開的縣紀委二次會議上縣委鄭書記和縣紀委胡書記的重要講話和《關(guān)于加強全縣機關(guān)作風建設的意見》等文件精神,通過學習討論后,制定出我局工作制度、崗位制度,進一步規(guī)范管理,明確職責,科學履職,使之轉(zhuǎn)變作風,提高效率、全心全意的為發(fā)展服務,為基層服務,為人民服務,努力建設讓人民滿意的服務型機關(guān)。

（六）扶貧幫困、深入掛鉤村,盡力為農(nóng)民解決困難

根據(jù)縣委、政府的安排部署,實行部門掛鉤村組活動，我局先后四次深入掛鉤村軒崗村，幫助他們種植核桃和管護核桃工作，到村人員共6人次，扶持資金約2000元，水泥5噸，達到了幫扶效果，同時也使我局干部職工與人民群眾更加心連心、手牽手，為共建文明小康新農(nóng)村添磚加瓦。

（七）服從縣委、政府的重點工作安排

１、深入開展學習“三個代表”實踐活動

按照縣委、政府的安排部署，認真貫徹“三個代表”重要思想，積極認真開展學習實踐科學發(fā)展觀活動，以理論指導實踐活動，堅持實事求是，堅持黨的基本路線，認真?zhèn)鬟_縣委理論中心組會議精神，以縣委的中心工作要求為核心，在開展學習實踐科學發(fā)展觀活動中，撰寫了理論性文章兩篇，信息報道5條，使活動真正學有所用，推動實際工 作新局面。

2、積極配合各部門做好突發(fā)事件處置工作

認真開展社會治安綜合治理和平安創(chuàng)建鞏固工作，特別在“8•08事件”中，我局按照縣委、政府的安排部署，加強對酒店賓館的來往入住人員進行排查和登記，同時對酒店賓館負責人加強政治教育，積極主動引導和指導他們正確對待“8•08事件”，以大局為重，

積極配合縣發(fā)改部門發(fā)布的指導價格，并使整個事件中未出現(xiàn)過極的哄抬物價和其他事件，使其平安渡過。

３、開展好廣場舞活動，強化干部職工交流

積極參加縣委政府組織的廣場舞“月亮升起來”比賽活動。此次活動由旅游局牽頭組成代表隊，檢疫、煙草、邊防檢查站、石油公司、安然實業(yè)公司、藥監(jiān)局共50人參加比賽。此次比賽活動使各部門干部職工增強了疑聚力，既煅煉了身體，增強了體質(zhì)，又促進了工作、學習、生活交流合作。

４、堅持不懈的開展好四項制度工作

認真執(zhí)行陽光政府四項制度，結(jié)合縣旅游局實施陽光政府四項制度工作的實際，并制定實施方案。積極開通旅游服務專欄和電話專線，熱忱為游客和來訪者服務，

以此達到提高旅游行政機關(guān)的執(zhí)行力和公信力，推動法治政府、責任政府、陽光政府建設，促進××旅游經(jīng)濟社會更好更快發(fā)展。

５、抓好黨建工作，促進經(jīng)濟社會發(fā)展

積極按照縣委要求，認真參加2023年黨支部換屆工作，同時局班子主要領(lǐng)導選入支部任副書記，換屆后的黨支部，更加有力的促進××旅游黨建工作，使黨建促進經(jīng)濟建設邁上新的臺階。

６、成立婦委會，組織開展好旅游行業(yè)婦女干部活動

根據(jù)縣婦聯(lián)〔2023〕20號文件要求，我局在局班子的領(lǐng)導下，為充分發(fā)揮婦女同志的重要作用，認真召開選舉大會，并成功選出婦委會班子成員3人，使我縣旅游部門填補了多年沒有婦委會的空白，同時為我局婦女干部成長中搭建平臺。

７、深入開展黨風廉政工作

全面開展黨風廉政建設工作，做到年初有計劃，年中有總結(jié)，年底開展自檢自查工作并做全面總結(jié)，年內(nèi)多次組織開展學習先進人物事跡，觀看警示教育片，學習國家、省級、縣級相關(guān)廉政建設文件精神，開展好民主生活會、組織生活會等一系列活動，積極開展廉政文化創(chuàng)建設活動。

二、存在的問題和不足

在充分肯定我縣旅游開發(fā)工作成績的同時，也應清醒地認識到當前旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展還面臨著諸多困難和問題：一是由于××旅游產(chǎn)業(yè)起步晚，發(fā)展緩慢，投入不足，宣傳促銷不力，存在可供旅游服務的景點、景區(qū)少，旅游產(chǎn)業(yè)意識和消費意識不強；二是有邊不活，“萬里邊疆第一縣”的繁榮景象不能充分展示和體現(xiàn)。我們的特色和亮點是秘境邊關(guān)，“出境一日游”活動不能正常運行，導致××旅游業(yè)活躍不起，發(fā)展滯后；三是投入不足，旅游產(chǎn)業(yè)各要素還不完善；四是市場營銷工作滯后，經(jīng)費不足，力度還要進一步加強；五是資源整合不夠，旅游企業(yè)小、弱、散、差，產(chǎn)品不成熟，核心競爭力不強。

三、今后的努力方向

（一）局班子領(lǐng)導以身作則，帶領(lǐng)干部職工加強理論學習和業(yè)務學習，營造良好的學習氛圍；

（二）堅強團結(jié)，以干事，創(chuàng)業(yè)為主線促進××旅游發(fā)展；

（三）認真落實好貫徹好縣委、政府的文件精神；

（四）科學合理的做好勐堆澡塘壩地熱資源開發(fā)的整體規(guī)劃，為招商引資提供好的項目和旅游產(chǎn)品；

（五）著手做好文化和旅游聯(lián)姻，開發(fā)跨國旅游工作，打造民間民俗文化新品牌，挖掘好民間工藝品，增加旅游產(chǎn)品的生產(chǎn)及其促銷宣傳工作，為××縣第二屆民俗民間文化節(jié)勝利開幕搭建平臺；

（六）整治規(guī)范市場，加大培訓力度，進一步加強對旅游市場整治，認真組織實施好對旅行社的整治工作，加大旅游從業(yè)人員培訓力度，組織好導游人員資格考前培訓，開展旅游飯店崗前培訓。

篇四 縣旅游辦年度述職報告范文

今年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在省、市旅游局的關(guān)心支持下，我縣的旅游工作按照“政府主導、整體規(guī)劃、全面保護、有序推進”的發(fā)展思路，抓緊完善旅游發(fā)展規(guī)劃，加快旅游基礎(chǔ)設施建設，著力打造核心景點，取得了顯著成效。

一、20xx年主要成績

1、產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷壯大

據(jù)不完全統(tǒng)計，預計2023年全縣接待各類游客120.5萬人次，同比增長16.9%，實現(xiàn)旅游綜合收入6.13億元，同比增長17.5%，賓館酒店客房出租率70.6%，增長0.1個百分點，旅游業(yè)創(chuàng)稅2700萬元，同比增長22%。

2、項目實施成效顯著

茶馬古道景區(qū)投資1600萬元，完成了川江峽漂流主干線至起漂點的公路硬化、石拱橋、蓄水大壩、起漂點游客換衣房、終點服務區(qū)用房及停車場、終漂點水塔、游客通道等各項基礎(chǔ)設施建設工作，并于今年8月進行了試漂；修建了茶馬古道文化廣場；景區(qū)入口三通一平改造工程正在如火如荼地進行。梅山文化園投資800萬元，完成了梅山文化博物館和吊腳樓群的室內(nèi)裝修；正在實施停車場硬化及綠化工程；綜合接待樓已破土動工。百里畫廊景區(qū)完成投資200萬元，綠化率達90% 以上。中國黑茶博物館完成主體工程建設，黃沙坪古茶市、愛國主義教育基地、云臺山茶旅文化園等項目穩(wěn)步推進。

3、圍繞戰(zhàn)略規(guī)劃為先

為發(fā)揮我縣旅游資源豐富和品位高的優(yōu)勢，全力推進我縣旅游業(yè)向前發(fā)展，縣政府投入200萬元，委托湖南司大規(guī)劃設計有限公司高起點編制《xx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》及茶馬古道等4個旅游區(qū)的開發(fā)策劃書。規(guī)劃編制單位已先后三次深入安化基層進行資源普查和調(diào)研工作，目前總規(guī)大綱初稿和4個旅游區(qū)開發(fā)策劃書初稿已經(jīng)出臺，于9月下旬召開了總規(guī)大綱征求意見會，廣泛征求各級領(lǐng)導和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直單位意見，規(guī)劃公司將綜合意見，十一月份出臺中期成果，年底出臺正式文本。 4個旅游區(qū)開發(fā)策劃書于11月上旬召開征求意見會，正式文本年底也將出臺。

4、宣傳促銷力度加大

一是加大了對“5.19”中國旅游日和國慶黃金周《旅游法》正式實施的宣傳工作，懸掛了橫幅、張貼了標語，使“中國旅游日”和《旅游法》更深入人心。二是努力對接省內(nèi)知名旅行社，力爭在明年為安化旅游開辟旅游專線。我縣景區(qū)建設有了一定基礎(chǔ)，但至今沒有一條完整的專線服務安化旅游，制約了我縣旅游突破發(fā)展。為搶占大長沙周邊游市場份額，我辦邀請了新康輝等幾家省內(nèi)知名旅行社，實地踩點考察，整合景點，開辟旅游專線。按照目前實際條件，如要成功推出“神韻安化、黑茶之鄉(xiāng)”旅游專線，需要宣傳、景區(qū)安全設施建設、旅行社工作費用等相關(guān)經(jīng)費45萬元。

5、行業(yè)管理有序推進

一是強化食品安全監(jiān)管，提高旅游餐飲服務質(zhì)量。為進一步加強我縣旅游景區(qū)餐飲服務食品安全工作，我辦與縣食品藥品監(jiān)督管理局聯(lián)合制定《xx縣2023年旅游景區(qū)餐館服務食品安全專項整治工作方案》，對全縣旅游餐飲企業(yè)的食品安全狀況進行集中整治。二是迎接省、市旅游部門組織的旅游星級飯店年度復核和旅行社年檢工作，確?？h內(nèi)星級飯店復核達標和旅行社年審年檢合格。三是指導兩家黑茶廠家申報省級工業(yè)旅游示范點。按照年初的申報計劃，建玲黑茶和利源隆茶廠在今年創(chuàng)建省級工業(yè)旅游示范點。市旅游局、市經(jīng)信委已于10月底對2家茶廠進行了初評，省旅游局將于本月底之前組織專家評審團進行最終評定。

二、存在的主要困難

1、關(guān)于人員及編制問題。一是目前旅游事務管理辦公室為臨時機構(gòu)，機構(gòu)性質(zhì)、人員身份尚未明確；二是由于旅游辦單列出來，各項工作都需要專人負責，領(lǐng)導班子尚未配齊，現(xiàn)有4名工作人員難以滿足工作需要，需盡快招聘工作人員，充實工作力量。

2、關(guān)于開辦經(jīng)費問題。由于縣財政尚未解決開辦經(jīng)費，我們一直在舉債運行，舉步維艱，開辦過程中電腦、攝像機、照相機、辦公桌椅等辦公設備購置，辦公場地裝修等多項經(jīng)費都由單位借款或個人墊支，且交通工具、人頭經(jīng)費、工作經(jīng)費尚無著落。

3、旅游人才引進難。一是高水平的經(jīng)營管理人才、高素質(zhì)的導游人員嚴重不足。全縣三家旅行社，已營業(yè)的四個景區(qū)，持證導游屈指可數(shù)。賓館酒店中，中層管理人員偏少。二是缺乏像葉文智那樣具有創(chuàng)意能力的旅游人才。安化旅游從步入正軌至今，已有十個年頭，還停留在“守景待客”的階段，沒有通過策劃創(chuàng)意活動來“招客吸人”。由于我縣社會環(huán)境、生活條件、工薪待遇還處于低級狀態(tài)，旅游專業(yè)人才進入安化謀求發(fā)展的期望值偏低。

4、旅游項目資金短缺。十多年來，我縣多方籌集資金，加大旅游投入，全縣旅游產(chǎn)業(yè)已初具規(guī)模。盡管如此，景區(qū)（點）開發(fā)仍相對滯后，基礎(chǔ)設施建設薄弱。由于在旅游上的投入有限，一些急需建設的工程無法進行，嚴重制約著旅游業(yè)快速發(fā)展和景點品位的提升，基礎(chǔ)設施跟不上發(fā)展需要，成為制約我縣發(fā)展的主要瓶頸。

三、**年的工作安排

1、以重點景區(qū)為突破口，深層次開發(fā)旅游產(chǎn)品。全力打造“茶馬古道”、“雪峰湖”、“梅山古國”三塊品牌。

2、以招商引資為契機，加大對旅游業(yè)的資金投入。按照“誰投資、誰受益”的原則，積極開展網(wǎng)上招商、節(jié)會招商、以商招商活動，積極引進有實力、有經(jīng)驗的旅游投資商開發(fā)景區(qū)景點。同時，鼓勵各種經(jīng)濟主體以多種形式參與旅游業(yè)的開發(fā)建設和經(jīng)營管理，加快我縣旅游業(yè)投入多元化步伐。

3、以加強資源保護為前提，堅持可持續(xù)發(fā)展。按照全縣旅游總體規(guī)劃的統(tǒng)一布局，資源開發(fā)和保護并舉，遵循“保護第一”和“可持續(xù)發(fā)展”的原則，切實保護好景區(qū)、景點的生態(tài)環(huán)境，保持景區(qū)、景點的風格和特色。

4、以強化宣傳促銷為手段，全方位開拓客源市場。以旅游景區(qū)為依托，串點成線，組合推介旅游線路。大力推介“神韻安化黑茶之鄉(xiāng)”等旅游線路

5、以強化行業(yè)管理為重點，高標準規(guī)范旅游市場秩序。規(guī)范旅游服務行業(yè)服務標準，旅游住宿、餐飲實行定點接待，環(huán)境、衛(wèi)生、服務設施、服務質(zhì)量達不到標準的不能參與旅游服務。

篇五 旅游局2023年度兩個責任落實情況的報告

根據(jù)《關(guān)于開展20xx年度“兩個責任”落實情況報告工作的通知》，現(xiàn)將落實情況報告如下：

一、關(guān)于履行黨風廉政建設主體責任情況的報告

一年來，局黨組認真貫徹中央和省、市、區(qū)委有關(guān)黨風廉政建設精神，全面落實黨風廉政建設黨組主體責任，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作擺在突出位置，抓鞏固、抓落實、抓提高，積極構(gòu)建適應旅游發(fā)展的懲治和預防腐敗體系，為我區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供堅強的政治、組織和紀律保障。根據(jù)《江北區(qū)關(guān)于落實黨風廉政建設黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見(試行)》(北區(qū)委發(fā)〔20xx〕25號)文件精神，現(xiàn)將局黨組履行黨風廉政建設主體責任工作情況報告如下：

(一)認真履職，切實抓好黨風廉政建設主體責任

1、加強組織領(lǐng)導。根據(jù)《關(guān)于做好20xx年度黨風廉政建設責任制工作的通知》(北區(qū)委辦〔20xx〕60號)要求，局黨組專題研究和制訂《20xx年度局黨風廉政建設責任范圍和對象一覽表》、《20xx年度局黨風廉政建設責任制主要目標任務表》，推動黨風廉政建設主體責任分解項目化，把責任項目逐一分解落實到每位班子成員，逐項明確責任科室和責任人，厘清責任邊界，明確責任內(nèi)容。局黨組成員和其他班子成員按照局《關(guān)于推進懲防體系建設和落實黨風廉政建設責任制組織領(lǐng)導與責任分工的通知》要求認真履行“一崗雙責”，結(jié)合日常業(yè)務工作加強督促檢查，對所分管的黨風廉政建設工作任務，積極研究、積極推動，務求實效。

2、認真學習教育。結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，組織局班子和全體黨員干部，認真學習黨的十八屆四中全會、中紀委十八屆四中全會和省市區(qū)黨風廉政建設會議精神，學習xx總書記關(guān)于廉政建設的系列重要講話，學習《之江新語》、《干在實處走在前列》等書籍，學習中央八項規(guī)定和省市區(qū)有關(guān)作風建設的政策文件，邀請林大吉副區(qū)長上《積極開展黨風廉政建設，深入遏制非典型腐敗蔓延》專題黨課;觀看《焦裕祿》影片，局黨組書記結(jié)合我區(qū)旅游工作實際上勤政廉政黨課，開展 “時間都去那兒了”、“100減1等于0”、“三嚴三實”等學習討論，努力提高全局黨員干部關(guān)于黨風廉政建設重要性的思想認識，筑牢反腐倡廉的思想防線，增強做好本職工作的責任感、使命感，努力為江北旅游發(fā)展貢獻自己的力量。

3、嚴明黨的紀律。結(jié)合局黨的群眾路線教育實踐活動，進一步嚴明政治紀律，深入開展政治紀律教育，強化黨員干部特別是領(lǐng)導干部自覺遵守黨章，堅持正確的政治方向，堅定政治立場，言行舉止與黨中央保持高度一致，決不允許有令不行，有禁不止。嚴明財政紀律，認真貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、省委六個嚴禁、市委正風肅紀十項規(guī)定，沒有黨員干部違反規(guī)定。嚴明組織紀律，做到“四個服從”。強化重大決策執(zhí)行督查，充分利用重大決策執(zhí)行監(jiān)察平臺，加強對“北山休閑游步道”工程建設情況的督查，專題聽取北山休閑游步道建設情況和資金使用情況的匯報，加強對職能科室履職和廉潔情況的監(jiān)督檢查，并進行廉政教育。

4、嚴格選人用人。嚴格按照《黨政領(lǐng)導干部選拔任用工作條例》及有關(guān)規(guī)定選拔任用干部。20xx年局黨組在推薦3名區(qū)管后備干部人選時，嚴格按照公開公平，民主擇優(yōu)原則，經(jīng)全局機關(guān)干部民主推薦、班子集體討論決定后上報;在選拔任用一名中層副科職干部過程中，嚴格按照崗位設置，進行全體機關(guān)干部民主推薦、民主測評、局黨組和班子成員集體討論決定、任前考察公示、任前廉政談話、發(fā)布任職通知的程序進行，沒有收到任何舉報信和聽到不良言論。20xx年，我局也沒有因腐敗或者作風問題被區(qū)紀委或監(jiān)察局通報或者立案查處案件。

5、維護群眾利益。加強和深化區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所(基層站所)和行政服務窗口政風行風建設，20xx年，旅游質(zhì)監(jiān)所共受理政策法規(guī)咨詢和調(diào)處各類游客有效投訴60起，其中正式立案有效投訴28起，涉及理賠金額約8萬元，現(xiàn)已全部結(jié)案，全部為企業(yè)支付，未動用旅行社質(zhì)量保證金，投訴結(jié)案率100%，區(qū)旅游質(zhì)監(jiān)所曾被區(qū)紀委評為區(qū)群眾基層服務滿意站所。建立區(qū)旅游行風監(jiān)督員隊伍，聘任了10位行風監(jiān)督員，加強對我區(qū)旅游行風的監(jiān)督檢查，不斷提升行風建設水平。參與區(qū)“對話民生”電視問政欄目，積極回應群眾所關(guān)切的旅游問題。認真做好干部作風公眾評價窗口、黨政接訪平臺、民生e點通等群眾反映件的辦理。深化“陽光工程”建設，嚴格按照程序做好北山休閑游步道附屬設施工程和慈城-保國寺創(chuàng)建國家5a級旅游景區(qū)總體規(guī)劃的公開招投標工作。

6、深化黨建品牌。以黨建服務品牌“區(qū)品質(zhì)旅游直通車”為載體，深化旅游企業(yè)服務經(jīng)理人制度，積極回應群眾關(guān)切，解決旅游發(fā)展中的難點問題。如針對慈城金源旅游公司和眾多旅行社反映的“慈城鎮(zhèn)區(qū)旅游大巴車禁行后帶來的旅游難、投訴多等問題”，通過向區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導匯報，加強與慈城鎮(zhèn)、慈城金源旅游公司的聯(lián)系溝通，區(qū)政府組織召開專題協(xié)調(diào)會，最終確定在慈城旅游購物中心建立臨時旅游大巴車?？奎c等措施，有效破解慈城旅游難問題，深受旅游企業(yè)的歡迎。20xx年，慈城古縣城景區(qū)的門票收入同比上年增長27.47%;如積極扶持旅游企業(yè)發(fā)展，用足用好寧波市商務中介服務業(yè)發(fā)展補助資金政策，認真指導幫助康泰、運通、風景三家符合條件的旅行社積極申報，并獲取補助資金;再如通過加強與區(qū)交通局、保蓀辦的聯(lián)系、溝通和協(xié)調(diào)，積極爭取在北山休閑游步道蓀湖-安山-靈山標準段配置落實2個公共自行車租賃點，有效緩解登山健身的市民和游客交通轉(zhuǎn)換難問題。

(二)務實推進，抓好廉潔自律和風險防范

以強化黨組織建設和推進旅游中心工作為抓手，充分發(fā)揮黨員領(lǐng)導干部的示范帶頭作用，把黨風廉政建設和反腐敗工作常態(tài)化，加強反腐倡廉宣傳教育，大力營造清正廉潔氛圍，著力抓好風險防范。

1、深化內(nèi)部監(jiān)督。局班子成員帶頭嚴格遵守黨的政治紀律，貫徹落實中央和省市區(qū)委有關(guān)精神，力爭“干得最主動、抓得最務實、走在最前列”。一是局領(lǐng)導班子成員在20xx年1月22日和8月4日兩次召開班子民主生活會，動真格，講實話，紅了臉、出了汗，思想上受到極大的觸動和警醒。局領(lǐng)導班子成員還以普通黨員身份參加了8月15日的支部組織生活會，認真過好雙重組織生活。二是嚴格遵守組織人事和財經(jīng)紀律，始終堅持民主集中制，建立和完善局主要領(lǐng)導“五不直接分管制度”，自覺規(guī)范行政權(quán)力，確保重大決策部署、重要人事安排和大額度資金使用集體研究決定。嚴格按照區(qū)有關(guān)規(guī)定使用好差旅費、培訓費、會議費; 20xx年三公經(jīng)費使用情況為：局因公出國(境)1人次，主要參加寧波市旅游局組織的赴英國、土耳其參加歐洲寧波周旅游推介會，經(jīng)費支出5.1萬元;單位無公務車購置和運行費;局公務接待費0.9871萬元，占控制數(shù)6.7萬元的14.73%;會議費和培訓費13.2499萬元，占控制數(shù)35萬元的37.86%;三是帶頭落實中央八項規(guī)定、省委“28條辦法”、市委“20條措施”，帶動全局干部隊伍轉(zhuǎn)變作風、服務群眾，堅持厲行節(jié)約，堅決反對鋪張浪費，目前無一人違反。四是自覺執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，局領(lǐng)導班子成員認真學習廉潔自律各項規(guī)定，自覺用《廉政準則》的各項規(guī)定規(guī)范自己的行為，帶頭講黨性、重品行、作表率。認真管好配偶、子女和身邊工作人員，自覺接受干部群眾監(jiān)督。認真落實領(lǐng)導干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項制度。

2、加強作風督查。加強對黨風廉政責任制落實情況的督查，堅持經(jīng)常性檢查與重點督查相結(jié)合，從源頭上推進反腐倡廉各項工作任務的落實。局黨組書記每月結(jié)合月度工作會議，就黨風廉政形勢和上級指示要求、改進作風具體工作等內(nèi)容進行警示教育;開展全員參與的交心談心，基本形成了局黨組書記約談班子成員、各科室負責人，分管領(lǐng)導約談分管科室負責人和成員的層層約談機制，截止目前，局黨組書記共約談30人次以上，分管領(lǐng)導共約談60人次以上;認真貫徹落實中央和省市區(qū)關(guān)于轉(zhuǎn)變作風、厲行節(jié)約的相關(guān)規(guī)定，目前無一人違反;實行重大節(jié)假日如春節(jié)、“五一”勞動節(jié)、中秋節(jié)、國慶節(jié)前集體(全體機關(guān)干部職工)談話機制，共計80人次以上。

3、制約和監(jiān)督權(quán)力運行。按照全區(qū)統(tǒng)一部署，多次召開會議討論研究，梳理完成好局行政權(quán)力清單，其中共性權(quán)力2項，審核轉(zhuǎn)報11項，本級保留48項，并向社會公開，接受監(jiān)督。重新梳理完善局各項規(guī)章制度，局黨組和班子專題研究討論和修訂了《局機關(guān)內(nèi)部管理制度匯編》工作制度。抓好領(lǐng)導班子成員執(zhí)行責任制和個人廉潔自律工作，把“四重一大”(重大事項、重大項目、重點工程、重要人事任免、大額資金使用)作為懲防重點，堅決杜絕腐敗現(xiàn)象。在大額資金的使用方面，1萬元以上在分管財務的副局長審批后報局長審核，3萬元以上提交局班子會議集體討論決定，10萬元以上必須通過公開招標(或公開采購)的形式執(zhí)行，力求做到公開透明，堵塞廉政漏洞。

4、加強機關(guān)效能建設。按照市正風肅紀的要求，牢牢把握 “兩提高、兩降低”(提高工作效率、提高服務質(zhì)量和降低公務支出、降低行政成本)效能建設主題，以全面提升機關(guān)服務能力、決策能力、執(zhí)行能力為核心，以規(guī)范行政行為、改進機關(guān)作風、改善服務方式、落實責任追究為重點，以強化組織協(xié)調(diào)和落實監(jiān)督檢查為手段，創(chuàng)新效能建設工作機制，進一步推進機關(guān)效能建設的各項工作，認真落實《江北區(qū)公務員崗位對責、績效對賬考核實施細則(試行)》。積極營造良好的節(jié)約氛圍，把厲行節(jié)約、反對浪費的理念貫穿于日常工作的各個方面。

(三)嚴格要求，認真查找存在的問題和不足

總體上，局黨組能堅決貫徹黨的十八屆四中全會提出的深入開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭，嚴格落實黨風廉政建設主體責任，貫徹從嚴治黨要求，嚴字當頭、真管真嚴、敢管敢嚴、長管長嚴，全局政風總體良好，干凈干事氛圍濃厚，能“改作風”和“敢擔當”。但按照高標準、嚴要求，還存在著一些差距和不足，需要引起高度重視，并在今后的工作中認真整改落實。

1、思想認識有待提升。局黨組和班子成員能夠做到領(lǐng)導帶頭、發(fā)揮表率作用，也能夠堅持“打鐵還需自身硬”、“正人先正己”，堅持“一崗雙責”，干好工作，用實際行動做嚴守紀律的示范者，但是，也存在個別班子成員(包括部分一般干部)只抓好自己的一畝三分地，管好自己該做的事，對于分管工作之外的事情思考比較少，謀大局觀念不夠強，有的一般干部只圍繞著領(lǐng)導的要求辦，沒有用更加主動和積極的思想和行動，開展好工作，主動性不夠強，自身素質(zhì)提升還不快。

2、方式方法有待改進。雖然局黨組高度重視對干部的教育和管理，可以說廉政建設和作風建設是逢會必講，教育引導黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要堅定理想信念，防止精神缺鈣、思想滑坡，要堅定不移地在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。但是在方式方法上，基本上以局主要領(lǐng)導講解教育為主，以學文件和看錄像片為多，局班子成員的廉政講課、普通黨員干部的廉政交流次數(shù)還不夠多，頻率還不夠高，滿足于常規(guī)要求，深層次的認識深化有待加強;還缺少利用多種載體如參觀監(jiān)獄、法院旁聽、現(xiàn)身說法等途徑讓黨員干部更直接、更深入地接受警示教育，觸及靈魂，更加自覺地做到受警醒、明底線、知敬畏，進一步增強局班子成員履行黨風廉政建設和反腐敗工作的極端重要性和艱巨性，進一步提高全體黨員干部在新形勢條件下加強廉政建設的必要性和自覺性，牢牢把住廉政建設這根弦，做到警鐘長鳴，清正廉潔。

3、作風建設有待抓常。經(jīng)過黨的群眾路線主題教育實踐活動，“四風”問題得到基本解決，黨風政風更加好轉(zhuǎn)，全局干部精氣神進一步提振。局黨組為落實好主體責任，嚴防思想松懈，也基本做到“抓經(jīng)常、經(jīng)常抓”，但是，還是存在時緊時松現(xiàn)象，主要原因一是認為旅游局權(quán)力小，資金也少，能按照上級黨風廉政建設的規(guī)定要求做好就行，二是旅游局是業(yè)務局，旅游業(yè)務工作考核多、任務重，因此對業(yè)務工作比對黨建工作更加重視，特別是業(yè)務工作比較忙的時候，強調(diào)工作的推進落實，相對忽視思想教育工作，在抓細、抓常、抓長上下的功夫還不夠深，沒有很好地做到深入抓見實招，經(jīng)常抓見常態(tài)，持久抓見長效，把黨風廉政建設工作和業(yè)務工作有機高度統(tǒng)一，更高標準地落實好兩手抓，兩手硬，兩促進。

4、廉政督查有待加強。局主要領(lǐng)導布置工作時嚴格責任落實，在每個月的工作部署會上都明確責任，建立了“三級責任追究制度”，一級抓一級，層層傳導壓力，做到守土有責。但在具體工作中，有的相關(guān)責任人質(zhì)量、效率意識相對較差，爭先創(chuàng)優(yōu)意識不夠強，存在著工作前松后緊、時間節(jié)點沒有把握，要求不高、被動應付等問題，工作比較被動，擔當精神不夠，局黨組和班子對重點工作的經(jīng)常性、強制性督查還不夠多。因此需要認真研究，強化責任追究，嚴字當頭，切實履行好主體責任。

5、工作舉措有待創(chuàng)新。局黨組在黨風廉政建設落實主體責任上雖做了一些有益探索，例如建立局服務旅游企業(yè)經(jīng)理人制度、周三午學等，但更多的是按照上級部門的部署，做好黨風廉政建設規(guī)定動作，結(jié)合本職工作創(chuàng)新性地開展黨風廉政建設，落實主體責任的舉措還不多。包括對八小時工作時間之外的黨員干部管理教育還缺乏有效辦法，如前幾年局個別同志因自我要求放松曾受到誡勉談話等處分，教訓深刻。因此如何在工作時間內(nèi)發(fā)現(xiàn)苗頭性和傾向性問題，對于所謂的“小問題”，“小錯誤”經(jīng)常咬咬耳朵、扯扯袖子、及時進行談話提醒、教育，不使小問題演變成大問題值得加強。

二、關(guān)于主要負責人履行“第一責任人”職責情況的報告

篇六 旅游業(yè)發(fā)展年度報告

湖南旅游業(yè)發(fā)展年度報告

一、xx年全省旅游業(yè)發(fā)展總體情況

xx年，湖南省旅游行業(yè)按照省委、省政府和國家旅游局的總體部署，認真貫徹落實xx關(guān)于“特別要把具有湖南特色的旅游業(yè)做大做強”的指示精神，加快旅游產(chǎn)業(yè)大省建設，狠抓各項工作，取得了顯著成效。xx年，全省接待入境旅游者97.08萬人次，同比增長34.86%，旅游創(chuàng)匯5.03億美元，同比增長28.82%，接待國內(nèi)旅游者9098萬人次，同比增長27.98%，實現(xiàn)國內(nèi)旅游收入546.65億元人民幣，同比增長29.75%。旅游總收入588.39億元人民幣，同比增長29.68%。全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效益不斷提高，關(guān)聯(lián)帶動作用進一步增強。旅游業(yè)在促進全省經(jīng)濟社會發(fā)展，加快我省和諧社會構(gòu)建和富民強省等方面，發(fā)揮了積極的作用。

xx年，全省旅游工作的顯著特點：

一、旅游支柱產(chǎn)業(yè)定位正式確立。xx年，我省旅游工作得到了省委、省政府和國家旅游局的高度重視，旅游支柱產(chǎn)業(yè)定位正式確立。國家旅游局局長邵琪偉非常關(guān)心湖南旅游業(yè)，三度來湖南指導工作，并派出專家來湖南調(diào)研，為湖南旅游發(fā)展出謀劃策。省委書記張春賢非常重視旅游工作。今年9月8日，省委張春賢書記主持召開第35次常委會議，專題聽取了省旅游局的工作匯報，會議作出了“培育壯大湖南旅游支柱產(chǎn)業(yè)”的重大戰(zhàn)略決策。這一決定，被正式寫入11月8日至12日召開的省第九次黨代會報告，張春賢書記在報告中指出：“充分認識旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高，污染少，增收潛力大，發(fā)展前景好的產(chǎn)業(yè)特征，發(fā)揮旅游資源豐富，發(fā)展基礎(chǔ)良好的優(yōu)勢，完善發(fā)展規(guī)劃，加快綜合配套設施建設，把旅游產(chǎn)業(yè)培育發(fā)展成為有規(guī)模，有實力，有永續(xù)發(fā)展能力的支柱產(chǎn)業(yè)。”

在12月20日至21日召開的省委經(jīng)濟工作會議上，旅游業(yè)又被提到重要位置，省委書記、省人大常委會主任張春賢在講話中強調(diào)，要圍繞打造世界旅游精品推進城市化。要堅持城市建設與旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展互動，圍繞旅游發(fā)展加快城市建設。要繼續(xù)下大力做好文化、旅游產(chǎn)業(yè)文章，打造文化、旅游精品，吸引國內(nèi)外更多的人來湖南消費，活躍消費市場。省委副書記、代省長周強指出，要做大做強文化產(chǎn)業(yè)和旅游業(yè)。充分發(fā)揮湖湘文化底蘊深厚、地域特色鮮明的優(yōu)勢，以國際化視野謀劃和推動文化、旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，促進文化與旅游的融合。突出抓好旅游支柱產(chǎn)業(yè)，加快旅游交通、旅游產(chǎn)品和管理服務三大體系建設。延伸旅游產(chǎn)業(yè)鏈，發(fā)展復合型旅游，吸引國內(nèi)外高端游客，推動過境觀光旅游向休閑、度假旅游發(fā)展，提高旅游業(yè)的綜合效益。打造旅游精品，重點培育以張家界為龍頭的生態(tài)旅游，以韶山為重點的紅色旅游，以長沙、衡山、炎帝陵、舜帝陵為代表的歷史人文旅游，以湘西為重點的民俗風情旅游。

二、文花枝先進事跡感動中國。我省以先進模范人物為榜樣，在全省旅游行業(yè)周密部署并有效開展了學習宣傳文花枝同志先進事跡的活動，在全省乃至全國掀起了學習文花枝先進事跡的高潮，為全行業(yè)開展社會主義榮辱觀教育和誠信建設提供了鮮活的榜樣。中共中央政治局常委、國家副主席曾慶紅，中共中央政治局委員、國務院副總理吳儀分別親切慰問了文花枝，并號召大家都要向文花枝同志學習。3月27日，“全國模范導游員文花枝”命名表彰大會和“文花枝同志先進事跡報告會”在長沙舉行。10月27日，由中宣部、國家旅游局、湖南省委共同舉辦的文花枝先進事跡報告會在北京人民大會堂舉行，吳儀副總理出席并作重要講話。年內(nèi)，我省還開展了“誠信旅游三湘行”、“旅游價格誠信月”、“提升中國公民旅游文明素質(zhì)行動”等活動。10月30日至11月3日，全國旅游行風建設長效機制培訓研討班在張家界舉行，現(xiàn)場推廣了我省旅游行風建設工作經(jīng)驗。

三、鄉(xiāng)村游、紅色游持續(xù)火爆。全省緊扣中國鄉(xiāng)村旅游年主題，通過在全省開展“農(nóng)家樂”旅游采風等活動，加強調(diào)研，科學規(guī)劃，重點宣傳，積極引導，使鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好勢頭。鄉(xiāng)村旅游發(fā)展為推進全省社會主義新農(nóng)村建設發(fā)揮了積極作用。紅色旅游持續(xù)快速發(fā)展。以韶山為代表的紅色旅游品牌特色更加鮮明，一系列紅色旅游活動的開展，使我省紅色旅游更加紅紅火火。“全國85列紅色之旅專列首發(fā)式暨中國紅色旅游聯(lián)誼會”活動影響大、效果好。同時，全省休閑度假產(chǎn)品建設加快。郴州的溫泉休閑、長沙的城郊休閑、張家界的生態(tài)休閑以及湘西鳳凰的各種特色休閑旅游深受游客歡迎。

四、境內(nèi)外旅游市場全面升溫。省旅游局在年初制定了十一五入境市場的“百萬十億工程”目標計劃，并將各種重大促銷活動進行了科學安排，分解了工作任務。省財政廳拿出?？睿剟钊刖陈糜斡型怀鲐暙I的旅游企業(yè)，有效地激勵市場主體開拓境內(nèi)外市場的積極性。全省重點強化了對韓國市場的促銷，長沙—首爾直航自3月26日啟動，每天五個航班和長沙—常德（桃花源）—張家界產(chǎn)品的銷售，使韓國市場持續(xù)走旺，今年可望突破60萬人次。此外，省旅游局還精心組織了一系列境外重點客源市場的大型旅游促銷展會及活動，并有效地加強了區(qū)域旅游合作，開拓了國內(nèi)旅游市場。先后參加了在云南昆明舉辦的第三屆“泛珠”合作高峰論壇及經(jīng)貿(mào)洽談會，廣州國際旅游博覽會、（河南）中部旅游協(xié)作年會和（武漢）華中旅游博覽會、廣東文化旅游節(jié)等一系列區(qū)域聯(lián)合促銷活動。全省各地切實加大國內(nèi)市場促銷力度，促進了國內(nèi)市場的持續(xù)繁榮。假日旅游持續(xù)火爆。

五、重大旅游活動成效顯著。精心組織舉辦了“中國中部旅游投資暨旅行商洽談會”。期間，全省共簽訂旅游招商項目57個，總投資達78.98億元，引進資金76.18億元，其中簽訂合同71.80億元，簽訂協(xié)議4.38億元。來自歐亞等國的四百多名旅行商參加了洽談會，中部六省在會上簽訂了旅游合作協(xié)議。xx年中國湖南旅游節(jié)，以“走進神奇瀟湘，感受秀美湖南”為主題，于9月12日至18日在我省成功舉辦。本屆中國湖南旅游節(jié)各級重視，組織嚴密，策劃新穎，活動精彩，進一步整合了我省旅游資源，推介了我省旅游精品，促進了交流與合作，培育了境內(nèi)外旅游市場，促進了旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。開幕式由湖南衛(wèi)視和湖南人民廣播電臺現(xiàn)場直播，影響廣泛。本屆旅游節(jié)邀請的境內(nèi)外嘉賓人數(shù)和宣傳媒體均超過了往屆。

六、旅游產(chǎn)業(yè)素質(zhì)不斷提升。鼓勵旅行社培育壯大，繼續(xù)鞏固完善旅行社信譽等級評估和公示制度，扶持旅行社做大作強。全省現(xiàn)有旅行社554家，其中組團社17家，國際社26家。進一步完善了星級飯店年度復核分類方式和日常管理機制，促進星級飯店健康發(fā)展。全省現(xiàn)有星級飯店470家，其中五星級8家，四星級31家。全省還評定出了35家社會旅游餐飲示范點。今年，株洲市邁進了“中國優(yōu)秀旅游城市”的行列。

七、旅游交通更加暢通。全省旅游業(yè)發(fā)展的交通條件不斷改善。今年3月26日，韓國首爾—長沙的國際直通包機航班正式開通，10月1日，該航線正式進行正班運營。湖南已成為中部地區(qū)開通國際航線航班最多的省份。此外，全省高速公路實際通車里程達1406公里，特別是長常張高速公路的全線通車，為游客前往張家界觀光提供了非常便利的條件。省旅游局還加強了與交通部門的銜接，積極推進高速公路、高等級公路和旅游區(qū)（點）連接線的建設。

二、xx年年全省旅游工作思路

xx年年，是貫徹落實省委“培育壯大湖南旅游支柱產(chǎn)業(yè)”重大戰(zhàn)略決策的第一年，全省旅游工作總的指導思想是：按照支柱產(chǎn)業(yè)的要求，結(jié)合xx年“中國和諧城鄉(xiāng)游”主題，進一步完善旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，大力推進旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級，加快旅游精品開發(fā)，加強綜合配套設施建設，深化改革，創(chuàng)新機制體制，加強旅游人才培養(yǎng)，建設高素質(zhì)旅游人才隊伍，大力提升旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展水平，努力形成加快旅游業(yè)發(fā)展的合力，把旅游產(chǎn)業(yè)培育壯大成為有規(guī)模、有實力、有永續(xù)發(fā)展能力的支柱產(chǎn)業(yè)，促進全省經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展。

xx年年，全省旅游業(yè)發(fā)展目標是：實現(xiàn)旅游總收入700億元人民幣，同比增長19.05％。旅游業(yè)為加速推進我省富民強省建設和構(gòu)建和諧湖南作出更大的貢獻。

xx年年，全省旅游工作總的思路是，辦好三件大事，抓好五項重要工作。辦好三件大事是：爭取省委、省政府出臺《關(guān)于培育壯大我省旅游支柱產(chǎn)業(yè)的決定》；成立高規(guī)格的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展領(lǐng)導小組，建立旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展機制；召開全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展大會，擬請省委、省政府主要領(lǐng)導出席會議作指示。抓好五項重要工作：一是完善和編制全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃；二是加快推進全省旅游產(chǎn)品提質(zhì)轉(zhuǎn)型；三是加強全省旅游綜合配套設施建設；四是進一步加大旅游宣傳促銷和市場開發(fā)力度；五是切實完善全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)管理機制。

我們有理由相信，有省委、省政府對旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的高度重視，有國家旅游局的親切關(guān)懷和業(yè)務指導，有6700萬勤勞智慧的湖南人民的全力支持，有湖南旅游全行業(yè)的拼搏努力，湖南旅游產(chǎn)業(yè)一定會迎來輝煌燦爛的明天。

篇七 旅游公司年度總結(jié)報告

1.旅游公司年度總結(jié)報告

一、任務指標完成情況

20xx年度，我社組團接待人次達33866人次，比上年增長39.2%;本年度營業(yè)收入為372.9萬元，較20xx年增加了2.75%;全年實現(xiàn)利潤3.6萬元，較20xx年增長36.9%。今年公司嚴格執(zhí)行年初朱總下達的財務計劃，節(jié)支措施得力，效果顯著;在朱總的統(tǒng)一部署下，較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”活動內(nèi)容，持續(xù)開展四旅行社創(chuàng)建工作;實現(xiàn)全年無安全生產(chǎn)責任事故，公司上下政治團結(jié)，思想穩(wěn)定，完成了各級領(lǐng)導交辦的各項工作任務。20xx年，公司順利通過考核，獲得“消費者信得過單位”榮譽稱號。

二、主要做法和經(jīng)驗

(一)緊緊圍繞“一個目標”，全體員工敬業(yè)奉獻

今年以來，面對國際、國內(nèi)經(jīng)濟疲軟的大背景、“xx大的召開”及旅游安全事故頻發(fā)的各種不利因素的影響，我們以不變應萬變，堅定信心，迎難而上，實現(xiàn)了全年提高游客組團接待人次，實現(xiàn)營業(yè)收入增加的目標，堅持科學發(fā)展觀，強化內(nèi)部管理，優(yōu)化旅游環(huán)境，把握市場動態(tài)，大力宣傳促銷，努力提高我社管理水平和品牌知名度，一切工作緊緊圍繞經(jīng)濟效益這個中心而展開。為了實現(xiàn)這個目標，門市部、導游部、計調(diào)部人員付出了比往年更大的辛苦，由于今年組團人次的增加，公司員工奮戰(zhàn)在工作前線，三四月份旺季時經(jīng)常超負荷工作，而且還要面對來自社會方方面面的精神壓力，但大家始終以大局為重，頂住壓力，堅持原則，確保實現(xiàn)經(jīng)濟效益的化;財務部的工作也異常繁重，在負責正常的財務工作的同時，還要承擔繳稅、收存票款等大量工作，但他們克服困難，兢兢業(yè)業(yè)地堅守在崗位上，高標準、嚴要求、高質(zhì)量、無差錯，完成了本職工作;由于開發(fā)公司工作外向性強、涉及面廣，工作人員也異常辛苦，但大家毫無怨言，積極主動為公司排憂解難，都出色地完成了各自工作任務，總之，今年收入目標的圓滿完成，依靠的是每位員工都能吃苦、能戰(zhàn)斗，得益于大家愛崗敬業(yè)的奉獻精神。

(二)認真學習“xx大”精神，增強公司上下政治素養(yǎng)

1.在思想和行動上與領(lǐng)導決策相統(tǒng)一。抓好班子建設，形成工作合力，我們把加強班子團結(jié)作為切入點，嚴守管理工作流程，堅持民主集中制的原則，立足大局，勤于溝通，分工合作，確保了領(lǐng)導工作的高效率;按照上級主管部門的統(tǒng)一部署，精心組織，扎實推進，較好地完成了“實踐科學發(fā)展觀”內(nèi)容，激發(fā)了公司上下凝心聚力、爭創(chuàng)一流的工作干勁;通過對“xx大”精神的認真學習，認真做好相關(guān)宣傳，做好帶頭作用，堅持民主生活會制度，提高員工的大局意識和政治素質(zhì)，確保了領(lǐng)導決策暢通和團結(jié)穩(wěn)定。

2.經(jīng)營管理與年度目標相統(tǒng)一。根據(jù)朱總年初工作會議精神，制定了《xxxx經(jīng)營管理方案》，適時召開了公司會議,各員工明確分工，責任到人，共同努力完成經(jīng)營管理目標;響應朱總增收節(jié)支號召，樹立“過緊日子”思想，將各項支出控制在計劃范圍內(nèi);

(三)努力做到“三個結(jié)合”，各項工作有序開展

1.員工培訓與內(nèi)部管理相結(jié)合。隨著公司對員工培訓制度逐步完善成熟，我們在堅持常規(guī)素質(zhì)考核的基礎(chǔ)上，將員工的自身學習、作風紀律、工作成效、服務意識及增收節(jié)支等各項工作都納入到考核范疇，突出管理的細節(jié)化和人性化，逐級考核，嚴格獎懲，用機制督促員工不斷地自我學習、自我控制、自我完善。通過培訓考核實施取得較好成效：一是員工的業(yè)務能力、服務水平、禮節(jié)禮貌有了提高;二是員工的遵規(guī)守律意識得到了加強;三是激活了管理層的創(chuàng)新動力和工作熱情，提高了骨干的獨立思考能力和獨擋一面的管理能力，從而使公司的綜合管理水平得到了有效地提升。

2.政府主導與自主營銷相結(jié)合。通過政策分析和旅游市場調(diào)研，今年我們制定了以政府主導與自主營銷相結(jié)合的營銷策略，全面把握，突出重點，靈活宣傳，力求實效。例如：今年年末組團“港澳游”專列。實踐證明，采取政府主導與自主營銷相結(jié)合宣傳方式，既達到了少花錢、多辦事的目的，同時提高了宣傳活動的實效性和針對性。

3.軟環(huán)境建設與硬件建設相結(jié)合。為加快我社的提檔升級，我們堅持軟、硬件建設并重的原則，一手抓好旅游服務管理，一手抓好公司環(huán)境建設。通過培訓等方式，加強導游人員的綜合素質(zhì)，提升導游人員的帶團水平以達到服務的人性化、規(guī)范化和細節(jié)化，進而提升旅行社的整體品位。此外，公司今年還采購大量硬件，對公司辦公環(huán)境、接待環(huán)境進行優(yōu)化，提升企業(yè)形象。

三、存在的問題

回顧一年的工作，在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到：在服務水平、服務質(zhì)量上我們還有很多不盡人意的地方，禮儀禮貌需要進一步規(guī)范，服務標準應該要求更高，需要克服工作情緒化、缺乏職業(yè)認同感的問題，在實際工作中要注重磨練意志品格、強化心理素質(zhì)、提高道德修養(yǎng)，以理智的態(tài)度處理各種突發(fā)情況，提高應變能力和心理承受能力，以更加積極的態(tài)度維護好窗口形象;在旅游安全方面，公司在處理突發(fā)情況的救援組織、機制和措施還需進一步健全;另有公司需要加強職工的思想工作，關(guān)心員工工作的同時，兼顧員工家庭生活。

四、20xx年工作重點

20xx年，我們將緊緊圍繞公司的提檔升級，加速實施四旅行社的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作為統(tǒng)領(lǐng)，堅持軟件建設與硬件建設并重的原則，全面優(yōu)化公司環(huán)境，完善企業(yè)設施，提高企業(yè)管理水平和旅游品位;以市場為導向，把握動態(tài)，尋找機會，大力營銷，多形式開發(fā)市場，以互惠互利、共同發(fā)展為準則，在景區(qū)、景點及旅行商之間搭建一個良好的交流交易平臺，進一步協(xié)調(diào)各方關(guān)系，拓展市場客源，提升和美旅游品牌形象，促進和美旅行社可持續(xù)發(fā)展;牢固樹立“人才是第一資源”和“員工第一”的理念，關(guān)愛員工生活，解決員工疾苦，為員工提供優(yōu)良的學習、工作和發(fā)展環(huán)境，結(jié)合實際和工作的特殊性，下大力、多形式搞好員工培訓，提高 干部員工的綜合素質(zhì)，打造一支素質(zhì)形象好、專業(yè)技能強、文化涵養(yǎng)高的過硬隊伍，增強景區(qū)的核心競爭力。

總之，20xx年在朱總的正確領(lǐng)導下，在相關(guān)部門及其他同行精英的指導和幫助下，通過我們?nèi)w員工的不懈努力，順應了今年旅游的大好形勢，圓滿完成了各項工作目標。

20xx年，我們將以更加高昂的斗志、更加飽滿的熱情，振奮精神，鼓足干勁，抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，為和美旅行社的發(fā)展再攀新高做出應有的貢獻。

2.旅游公司年度總結(jié)報告

xx市xx旅行社是～年10月成立的，真正的做業(yè)務是從～年4月15日開始至今已有一年半有余，在各位領(lǐng)導的關(guān)懷鼓勵下，不斷學習，自己加壓，業(yè)務從無到有，從小到大，開拓出一條屬于自己的`旅游發(fā)展新路。

旅行社成立之初，我們便確立了一切從游客利益出發(fā)，“無投訴、零缺陷，打造xx旅游綠色通道”的理念。起點高、嚴要求，要做到讓游客全程滿意，樹立xx旅游形象，需要從房、餐、門、車、導服各個環(huán)節(jié)入手，首先我們做了以下工作：

一、立足長遠，把工作落到實處，從細節(jié)上做文章。

保證高標準嚴要求，從根本上做到讓游客滿意為宗旨的服務理念，“無投訴，零缺陷，打造旅游綠色通道”不是空洞的，是每一個游客都能感受到的，不把“游客是上帝”作為口號，而是真正的讓游客找到做上帝的感覺，進而樹立品牌，樹形象，擴大影響?；仡櫼荒臧氲臍v程，截至目前接待游客23247人，組團700人次，達到了無投訴，零缺陷，收到游客表揚信500多封，錦旗四面，固定客源及友好協(xié)作單位不斷增加，發(fā)展趨勢良好，達到了社會效益、經(jīng)濟效益雙豐收。

目前，我社有業(yè)務人員8名。計調(diào)2名，固定團隊導游員14名，散客導游10名，職責分工明細，全體人員牢固樹立不給xx旅游摸黑，不給xx丟臉的思想，各盡其責，各司其職每人上崗之初先交質(zhì)量保證金xx—5000元不等，保證其為游客提供優(yōu)質(zhì)服務，為避免各部門利用職務方便，做出損害游客利益的事件發(fā)生，游覽過程分段負責，互相監(jiān)督，引入競爭機制，鼓勵開展外聯(lián)活動，參加全國大中小旅游促銷會議10余次，發(fā)放各類旅游宣傳品xx0余份。業(yè)務的良性開展為形成合力，鞏固公司品牌效應，起到了很好的保障作用。

二、抓思想教育，業(yè)務培訓經(jīng)?；?。

導游是旅游的靈魂。導游在整個旅游過程中的作用不可低估。經(jīng)過培訓考核確立自己的固定導游隊伍。從思想上業(yè)務上嚴格要求，使大家意識到自己的責任重大，誰也不愿成為第一個被投訴的導游員，設立委屈獎，鼓勵優(yōu)質(zhì)服務標兵，獎罰分明，例如：凡我社導游員獲得客人表揚信者，免除此導游員所帶旅游團的全部人頭費，以此作為獎勵，讓導游和旅行社利益雙收、風險共擔。每年抓淡季組織導游員進行政策法規(guī)，景點的講解的培訓，在培訓的過程中大量的引用我社導游員旺季帶團中所遇到的大大小小問題，深入剖析問題根源，并本著合理合法的原則，結(jié)合客人當時的心理變化分析出最周到有效的解決辦法，以供大家分享，從而使得每個導游員可以在別人實戰(zhàn)帶團中，汲取工作經(jīng)驗，為今后更好的為客人服務、鞏固與組團社間互信的關(guān)系，都奠定了良好的基礎(chǔ)。

在導游業(yè)務培訓過程中，不光要突出講解內(nèi)容精彩，更要強調(diào)對《旅游心理學》、《市場營銷》、《旅行社管理概論》、《公關(guān)禮儀》相關(guān)知識的培訓，因為做為一名合格導游員在帶領(lǐng)好客人進行觀光游覽的同時，還要合理的適當?shù)募ぐl(fā)客人的消費動機，從而促進我市經(jīng)濟的發(fā)展，拉動我市綠色gdp增長。針對組團社，導游員更是代表著地接社的形象與接待能力，強化導游員對《旅行社管理概論》的學習其意義在于使導游員了解旅行社經(jīng)營過程中各部門工作內(nèi)容，充分認清地接社、賓館、酒店、以及組團社之間的利害關(guān)系及利益分配，使得導游員在工作過程中，在滿足對客人服務同時，能夠配合好所在旅行社各部門的工作，更能照顧到組團社的利益，全陪的利益，從而使自身的工作能夠順利展開，從根本上避免了因?qū)в螁T不了解旅行社業(yè)務原因，造成客人投訴或為我社砸掉老客戶等事情的發(fā)生。

每次培訓時間不少于20天，使所掌握的知識能夠更好的應用于實際工作中，同時也激發(fā)了我社導游員的學習熱情，更為來年工作的展開，提供了思想上的保障。年終組織優(yōu)秀導游員外出旅游，既作為獎勵，又作為一次與異地同仁學習交流的好機會。

3.旅游公司年度總結(jié)報告

時光如梭！轉(zhuǎn)眼間我來到和美旅行社已經(jīng)半年的時間了。在這半年的時間里，對于剛從學校畢業(yè)的我來說，自己懂得了如何適應初入社會的工作生活，并從中更加了解旅行社的實際運作。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗，揚長避短，提高自己的工作能力，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

自20xx年7月19日工作以來，我努力適應新環(huán)境，認真向各位同事學習，遇到許多未接觸到的事物或者困擾的問題時主動請教，工作能力逐步提高。剛進入新的工作崗位時，有強烈的不安感，對于新環(huán)境，充滿未知甚至有點膽怯，好在經(jīng)過一段時間的相處，發(fā)現(xiàn)同事都很熱情，經(jīng)常在日常工作生活中給予我?guī)椭瑵u漸抹去了我心理的不安，慢慢的融入到這個大家庭來。

我入職這半年公司正處于創(chuàng)星階段，所以除了日常工作之外，對創(chuàng)星工作接觸也較多。評星是整個公司每位員工的工作，大家在辦公室主任的帶領(lǐng)下，認真完成分配的評星任務，這讓我看見了我們公司的`凝聚力和向心力。

踏入新的工作崗位后，經(jīng)過半年的鍛煉，使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè)，每個人都有不同的認識和感受，我也一樣。對我而言，我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。

首先是心態(tài)，套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度，才能運用正確的方法，找到正確的方向，進而取得正確的結(jié)果。具體而言，我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的，然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔，應該是一種樂趣，是一種享受，而只有你對它產(chǎn)生興趣，徹底的愛上它，你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣，也才能毫無保留的為它盡我的力量?？梢哉f，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期間來不得半點勉強。其次，是能力問題，又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明：以一只駱駝來講，專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存，而基本能力，包括適應度、堅忍度、天性的警覺等，決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人，專業(yè)能力決定了你適合于某種工作，基本能力，包括自信力，協(xié)作能力，承擔責任的能力，冒險精神，以及發(fā)展?jié)摿Φ龋瑢⒅苯記Q定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人，必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運作的人。

在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的業(yè)務技能，為將來的工作打好堅實的基礎(chǔ)。遵章守紀、團結(jié)同事、務真求實、樂觀上進。

經(jīng)過半年的時間，我覺得公司目前還有以下幾個方面做的還不夠到位，有待改善：

1、對員工的培訓工作還不夠到位，許多員工來公司在對公司和崗位不夠熟悉的情況下就上崗，都是邊工作邊摸索學習的，沒有崗前培訓、專業(yè)技能培訓。

2、領(lǐng)導對普通員工的日常工作生活關(guān)心不夠，很少和員工談心。

3、日常管理工作不到位。

篇八 旅游公司年度工作報告

1.旅游公司年度工作報告

即將過去的20xx年是xx旅行社在xx市旅游局的正確領(lǐng)導下，在全體員工的共同努力下，按照我們公司成立之初定下的“一年打基礎(chǔ)，兩年求發(fā)展，三年登上一個新臺階”的即定工作目標工作實施的第一年。全社各項工作，以“xx”為動力，緊緊圍繞如何做好、做大、做強、激活旅游市場?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一、組、接待團情況

客觀地講，20xx年是一個起步之年，我們找市場、主動出擊，老總、員工不分職位高低，一起搞外聯(lián)，腳踏實地，一個縣城一個縣城地跑，進機關(guān)，下鄉(xiāng)鎮(zhèn)，訪散客，通渠道，辛苦換來了收獲，辛苦打開了市場，使xx旅行社這塊招牌開花，盡管有些事情還難盡人意，但畢竟讓我們看到了曙光，堅定了跑市場、找市場、占領(lǐng)市場的決心和信念。在開拓組團市場的基礎(chǔ)上，我們還在市旅游局的帶領(lǐng)下，積極對外宣傳xx當?shù)氐穆糜钨Y源，建立了旅游門戶網(wǎng)站為外地旅行社、游客了解xx，進入xx，來xxx游覽做出了貢獻，目前網(wǎng)站點擊率已近萬次。20xx年度，本社接待了xx、xx、xx等地散客和團隊，其中大部分游客是通過網(wǎng)站找到了我們。

缺點：知名度宣傳力度不夠。

二、人才建設情況

導游員是旅游市場的靈魂、生力軍，導游素質(zhì)的高低決定了旅行社生存期限的長短，所以我們在年初就與各大院校的對口專業(yè)聯(lián)系，最終定下了xx學院旅游系的xx應屆畢業(yè)生和xx師范學院的xx畢業(yè)生為我社專職導游。為了使他們學到的東西學以致用，我們在社里開設短期的理論與實踐培訓班，大家自告奮勇，為盡快進入工作崗位而努力學習。培訓班主要針對他們知識面不夠廣、專業(yè)技能不夠精，服務技巧不夠熟練，講幾句話就沒有話可講，或是對一些常見問題不知如何回答，一問三不知情況重點培訓、反復演練，反過來，公司領(lǐng)導也從他們中間學到了許多鮮為人知的新鮮學問，互幫互教，團結(jié)和諧，使導游員們真正做到即為單位講究經(jīng)濟效益，又不坑蒙拐騙，既講究職業(yè)道德，又不拿回扣的社會主義新型人才。正是有了公司的培訓和導游員們的努力，才有了xx旅行社的燦爛今天。

缺點：導游員素質(zhì)、收入有待進一步提高。

三、存在的問題

1、售后服務不到位，電話回訪次數(shù)不夠。

2、品牌建設需加大力度，宣傳包裝力度要加強。

3、融資渠道尚待完善，資金不富余。

4、政治學習時間不夠多。

5、生產(chǎn)安全需進一步重視。

總之，一年的工作之所以取得實效，主要得益于上級局領(lǐng)導大力支持和高度重視，得益于政策的放開和上級領(lǐng)導的服務到位，得益于全體員工的辛勤努力和領(lǐng)導的正確決策?！俺孙L破浪會有時，直掛云帆濟滄?！保碌囊荒?，我們有決心、有信心把各項工作做的更好，為xx的旅游經(jīng)濟騰飛做出我們應盡的貢獻。

2.旅游公司年度工作報告

今年是不平凡的一年，今年我從學校走了出來，把所學到的關(guān)于導游的知識運用到我的工作中，從理論轉(zhuǎn)向?qū)嵺`。今年我在xx從事接導游導游工作，時間不長，資力也不深，而感慨卻頗多，以下是今年的工作總結(jié)。

一、工作中的收獲

“導游”工作給我的生活帶來了許多快樂，卻也讓我知道，“導游”不是一項簡單的工作，與其他職業(yè)有一個顯著的不同，那就是你必須與客人近距離接觸，這自然使我們對服務的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講，導游職業(yè)的無窮魅力正是源于我們對服務的感知和熱愛。我深深的體會到，取得了導游證，并不代表你就永遠是一個合格的導游員，而是要不斷的的學習、充實、提高。

在旅游者的眼中，導游員應該是無所不知的“萬事通”。導游服務是知識密集型的高智能的服務工作，豐富的知識、廣博的見聞是做好導游服務工的前提。作為一個導游員就要“與時俱進”，永遠保持積極的求知欲，以適應社會進步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬不敢把自己當成“萬事通”，要保持謙虛謹慎的態(tài)度。

二、牢記工作職責

要時刻牢記導游的職責，努力的實施好旅游計劃，作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務工作。堅持“賓客至上、服務至上、為大家服務、合理而可能”的四大服務原則細致、熱心、周到的作好導游服務工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點，以服務為出發(fā)點，時刻考慮旅游者的利益和要求，絕不能拒絕游客的合理合法要求。

服務過程中要堅持“為大家服務”的原則，不能有親疏之分，厚此薄彼，而應對每個游客都熱情、周到、友好、尊重，不偏不倚、一視同仁；要堅持“合理而可能”的原則，在旅游服務過程中，要時刻關(guān)注游客的情緒變化，耐心傾聽旅游者的意見、要求，冷靜分析、仔細甄別，合理又能實現(xiàn)的，就努力的去做，如果沒有作好或是已經(jīng)錯過機會，就想辦法及時彌補，以求限度的達到游客的滿意。

三、工作心得

導游講解服務是整個旅游服務活動過程中極為重要的一個方面，在導游講解過程中，我認為“準確、清楚、生動”三者相輔相成，缺一不可?！皽蚀_”是首當其沖，至關(guān)重要的.，在講解過程中牢記“一偽滅千真”的教訓，切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開河，這樣會使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺，會引起游客的反感、責備。旅游者在旅游活動中“求知”是重要的內(nèi)容之一，而我們導游就起著傳播知識信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任，因此導游語言必須科學、規(guī)范，傳遞的信息必須正確無誤，這樣更能夠吸引游客的注意，滿足游客的“求知”愿望。

“清楚”是關(guān)鍵，在導游講解中，清楚、簡潔流利的語言表達，是導游語言科學性的又一體現(xiàn)?？邶X清楚、言簡意賅、措詞恰當、組合相宜、層次分明、邏輯性強，避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯，這是導游講解基本的要求?！吧鷦印笔钦{(diào)和劑，是創(chuàng)造旅游團隊和諧氣氛的重要手段。如果講解過程中，語言平淡無奇，象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板，會是旅游者感到索然無味，在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒；而生動形象、幽默風趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境，可調(diào)整旅游者樂觀的心態(tài)、歡樂的情緒、濃郁的游興，創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂、積極、高昂團隊氣氛，給人的是一種美的享受。

3.旅游公司年度工作報告

結(jié)合本市旅游 行業(yè)實際，積極組織涉旅企業(yè)學習《實施細則》，認真落實省政府和省旅游局標準化建設的各項工作安排部署，全市旅游 行業(yè)正逐步走向程序化、制度化、標準化?，F(xiàn)將我市開展旅游標準化工作總結(jié)如下：

一、加強領(lǐng)導，明確工作責任

成立組織領(lǐng)導機構(gòu)。為切實做好旅游標準化建設工作，局領(lǐng)導高度重視，立即向市政府分管市長專項匯報此項工作，20xx年10月29日市政府辦公室印發(fā)了《市人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點工作實施方案的通知》（瀘市府辦函224號）文件；成立了以市政府分管副市長擔任組長，一名副秘書長、旅游局和質(zhì)監(jiān)局局長任副組長，13個市級相關(guān)部門作為成員單位的市旅游標準化試點協(xié)調(diào)工作小組，辦公室設在市旅游局，具體組織實施全市旅游標準化示范試點工作。

二、明確工作任務，積極開展試點工作

為推動我市旅游工作的規(guī)范化、標準化進程，我局根據(jù)《省人民政府辦公廳<關(guān)于印發(fā)開展旅游標準化試點創(chuàng)建旅游標準化示范省實施方案的通知>》制定了《市開展旅游標準化試點工作實施方案》，明確了各項工作任務，提出到20xx年，全市要基本形成“政府主導、部門配合、上下聯(lián)動、多元參與”的工作機制。在升級旅游標準化試點體系基礎(chǔ)上，培育旅游標準化示范企業(yè)4個；編制企業(yè)標準4部；逐步培養(yǎng)一支旅游標準化人才隊伍，試點期間開展培訓2400人次；逐步形成較完善的標準化旅游產(chǎn)品體系，新增5家a級旅游景區(qū)、6家飯店、1家綠色旅游飯店、4家等級旅行社、1家專業(yè)旅游汽車運輸公司、10家特色旅游商品購物點、15家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店、2個鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、7個鄉(xiāng)村旅游示范村的工作目標。認真組織和動員全市各區(qū)縣旅游局、涉旅企業(yè)參與“標準化試點單位”的申報。20xx年12月17日，我市召開了全市旅游標準化試點工作會議，四以上賓館、3a級以上旅游景區(qū)和一級旅行社共計11家涉旅企業(yè)參加了此次會議，市質(zhì)監(jiān)局標準化科科長到會并對涉旅企業(yè)參加旅游標準化試點工作作了詳細的指導，市旅游局副局長吳曉對我市旅游 行業(yè)標準化工作作了全面安排部署。

三、具體工作措施

為了確保旅游標準化工作的順利開展，我們主要采取了以下幾個措施：

一是市政府下發(fā)了《市創(chuàng)建旅游標準化示范市實施方案》，確定11家涉旅企業(yè)為試點單位，用行政的手段來確保標準化工作的落實。

二是積極聯(lián)系市質(zhì)監(jiān)局，認真討論旅游標準化工作的有關(guān)程序和方法，以便旅游標準化工作的組織實施；

三是組織全市旅游標準化骨干力量參加省旅游局組織的標準化工作培訓會，以便旅游標準化工作的推進；

四是向市旅游質(zhì)監(jiān)局訂購《服務業(yè)常用標準匯編》、《服務業(yè)組織標準化工作指南》、《旅游標準與法規(guī)匯編》等有關(guān)書籍并組織全局學習標準化基礎(chǔ)知識，以便旅游標準化工作的規(guī)范開展；

五是在《日報》等媒體上報道了旅游標準化工作有關(guān)情況，在旅游政務網(wǎng)上對旅游標準化工作加大宣傳力度。六是建立旅游標準化文檔庫，收集、歸納標準化工作的所有內(nèi)容，包括文字、圖片資料，以便查閱。

四、旅游標準化工作取得實效

通過創(chuàng)建工作，全行業(yè)從“要我貫徹標準”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙瀼貥藴省?，形成“讓旅游標準成為旅游人的行為習慣”的認識。一年來，我市新增鄉(xiāng)村旅游示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)2個、示范村7個、飯店2家、農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店5家、a級景區(qū)2個、專業(yè)旅游汽車運輸公司1個；新評選出特色旅游商品27種、a級特色旅游購物點2處、旅游商品生產(chǎn)企業(yè)43家；黃荊、天仙硐、方山景區(qū)正積極推進4a級景區(qū)建設工作、洞窩景區(qū)創(chuàng)3a級景區(qū)工作穩(wěn)步推進；按照五星飯店標準建設的合江九陽賓館主體已完工，現(xiàn)已進入裝修階段，并得到省星評專家兩次現(xiàn)場指導，還有3家按五飯店標準規(guī)劃的飯店建設進展順利。

五、下一步工作打算

我們將圍繞市政府提出的“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年提升計劃”，狠抓旅游業(yè)國家、行業(yè)及地方標準的貫徹實施，通過旅游標準化建設，對旅游工作、旅游產(chǎn)品、旅游基礎(chǔ)術(shù)語等進行約束和規(guī)范；宣傳系列旅游標準，擴大標準的社會認知度和影響面，實施系列旅游標準、達到進一步提高旅游產(chǎn)品質(zhì)量，培育旅游產(chǎn)業(yè)品牌，提升旅游服務水平和旅游產(chǎn)業(yè)核心競爭力的目的，為全市旅游業(yè)“三年提升計劃”夯實基礎(chǔ)。

4.旅游公司年度工作報告

我于20xx年x月x日進入公司，x月x日被分配到接待中心成為正式公司職員，在依主管的帶領(lǐng)下我也履行了本職工作。20xx年x月x日被調(diào)到了辦公室當文秘。在公司領(lǐng)導的引導下，這一年以來，憑著敬業(yè)、勤奮、學習的心態(tài)，雖然平時偶爾有些懶惰，眼中無事，但這并不代表我內(nèi)心貪婪，我也想有朝一日能成為一個合格的辦公室文秘。在這期間我也不斷學習有關(guān)知識，也謝謝領(lǐng)導們能給我這樣一個發(fā)展平臺，我也想利用這樣一個平臺不斷突破自己，以提高自己內(nèi)心的素質(zhì)?，F(xiàn)將這一年來在思想、工作、學習等方面情況總結(jié)如下：

一、加強學習，不斷提高自身素質(zhì)

為了工作需要，提高自己的水平，我注重加強自身學習。這一年當中，我也利用了幾個月的時間到xx縣旅游局實習，也領(lǐng)悟到了那句“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在短暫的實習過程中，我深深感覺到自己所掌握的知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏。在做好工作的同時，堅持“工作學習兩不誤”的指導原則，擠時間學習，努力提高自身素質(zhì)。這一年來，我認真學習公司的各類文件、郵件、收發(fā)傳真等。通過學習，在工作實踐中努力提高自身素質(zhì)。通過學習，自身素養(yǎng)得到了進一步的提升，理想信念更加堅定，工作思路更加開闊。

二、虛心請教，履行工作職責

網(wǎng)上的知識與實際工作所接觸的內(nèi)容有很大的差異。俗話說隔行如隔山，對于我這個從來沒有接觸過文秘工作的新手來說，工作中常常在細心、認真、專業(yè)上做的不夠，時刻感覺到有巨大的工作壓力。面對壓力，我沒有畏懼、沒有退縮，虛心向辦公室主任學習請教，主動接受辦公室薛主任的指教，改正錯誤并不斷的從網(wǎng)上學習一些有關(guān)的知識。通過這一段時間的學習，能明顯感覺到自己有了一定的進步。

三、虛心進取，努力更新工作思路

從參加工作以來，我始終把學習放在首位。一是，切實加強辦公室文員制度。二是，虛心聽取領(lǐng)導的指導意見；三是積極參加有關(guān)的學習培訓?？傊?，這一年以來，在辦公室的工作上，雖然沒有什么轟轟烈烈的成績，但一直都能兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實、堂堂正正的工作，切實履行了“辦公室文員的規(guī)章制度”。在以后的工作中，我將一如繼往的`工作，揚長避短，為了更好的適應發(fā)展，更進一步系統(tǒng)的學習文秘知識，充實自己專業(yè)知識和觀念的轉(zhuǎn)變，使自己對文秘的工作有了更準確的把握。

為公司景區(qū)未來的發(fā)展，也為了自己家鄉(xiāng)以后的昌盛，作出自己不懈努力和貢獻。

5.旅游公司年度工作報告

今年以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導和市旅游局的精心指導下，我局緊緊圍繞全年目標任務，突出“洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)爭創(chuàng)省級旅游度假區(qū)”、“洪澤湖濕地公園爭創(chuàng)國家5a級景區(qū)”這兩條主線，全面貫徹落實全市旅游業(yè)加速突破三年行動計劃要求和縣委縣政府一系列部署，精心編制旅游規(guī)劃，加快景區(qū)景點建設，加大旅游宣傳力度，加強旅游 行業(yè)管理，全縣旅游產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的良好態(tài)勢。截至目前，接待游客突破146萬人次，實現(xiàn)旅游收入約5.8億元。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展實現(xiàn)了新的跨越。

一、健全完善規(guī)劃體系

堅持規(guī)劃先行，所有重點旅游項目先規(guī)劃，后建設。完成了《縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃修編》及三個片區(qū)詳規(guī)；先后邀請北京大學大地風景規(guī)劃院、南京林業(yè)大學設計院、偉信公司景觀設計部、南京恒宇設計院、杭州越都設計院等，對古汴河風光帶微地形景觀、洪澤湖濕地公園水生植物園、濕地培訓中心、游客服務中心等進行了高標準、高規(guī)格設計，避免重復建設，無序建設。在此基礎(chǔ)上又邀請南京爾目公司編制洪澤湖生態(tài)旅游度假區(qū)總體規(guī)劃，并已通過專家評審，省級度假區(qū)創(chuàng)建工作穩(wěn)步推進。

二、強力推進重點項目

截至10月份，我縣共投入旅游發(fā)展資金9.8億元，實施旅游項目40余個。其中：

總長33公里，按時速100公里雙向四車道設計，總投資6億元濕地大道已完成基礎(chǔ)鋪設，明年5月份前竣工通車。

洪澤湖濕地公園啟動實施了39項重點工程，已完成水上森林、水上運動中心、沙灘浴場、荷花大觀園、景區(qū)標識牌更新等31項，培訓中心、游客服務中心(古徐街項目)、桿線入地、道路黑色化等8項工程正在緊張施工中。

洪澤湖濕地自然保護區(qū)完成了雙溝至濕地碼頭11.6公里旅游航道疏浚工程；生態(tài)島嶼、植被恢復和觀鳥臺工程將于近期完工。

此外，臨淮鎮(zhèn)的濕地森林溫泉、臨淮古郡，城頭鄉(xiāng)的洪澤湖濕地采摘園、周臺旅游度假村，陳圩鄉(xiāng)的野豬林度假村，半城鎮(zhèn)的穆墩島景區(qū)、漁家美食村，雙溝鎮(zhèn)的旅游碼頭、馬術(shù)訓練基地等項目都在快速推進中，部分已建成投入運營。

三、積極做好申創(chuàng)工作

組織編寫了《縣旅游應知應會手冊》，涉旅人員人手一冊；委托南京爾目策劃設計有限公司高起點、高標準編制度假區(qū)總體規(guī)劃；主動與省、市旅游部門對接，爭取對創(chuàng)建工作的指導與支持；積極策應扶持，與省局積極聯(lián)絡溝通，向省財政爭取旅游建設專項經(jīng)費220萬元。

四、精心策劃旅游宣傳

積極推進“六個一”工程。印制了旅游手冊、畫冊、地圖，制作完成旅游形象片，開發(fā)了一批旅游游紀念品，對高速沿線廣告牌進行了更新。在廣電總臺《楚風夜話》設立《歡樂游》欄目，在調(diào)頻廣播開設旅游頻道。開展網(wǎng)絡宣傳推介，水韻與旅游網(wǎng)并網(wǎng)使用，完善旅游網(wǎng)絡功能，提高點擊率，提升知名度。組織舉辦了青陽梨花節(jié)、濕地牡丹節(jié)等節(jié)慶活動，并多次組織赴南京、蘇州、常熟、浙江等地參加旅游展銷會以及旅游招商會、市旅游商品設計展銷活動等旅游推介活動。在近期圓滿完成了20xx中國西楚文化節(jié)美食周活動的組織工作，通過全方位展示我縣特色精品美食與本土傳統(tǒng)風味菜，進一步推動美食和文化旅游，并按照縣委縣政府統(tǒng)一安排，積極做好第xx屆中國洪澤湖螃蟹節(jié)相關(guān)活動的宣傳組織工作，放大節(jié)慶效應，提升我縣的知名度和美譽度。

五、大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游

結(jié)合創(chuàng)建特色旅游鎮(zhèn)(村)任務，引導全縣旅游重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展以農(nóng)家樂為主的鄉(xiāng)村旅游，對去年鄉(xiāng)村旅游明星戶進行資格復查。積極開展今年鄉(xiāng)村旅游特色村、特色鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作，各申創(chuàng)單位積極推進，符合條件的農(nóng)戶踴躍參與。目前，市旅游局已對我縣鄉(xiāng)村旅游特色鎮(zhèn)(村)創(chuàng)建點進行了驗收檢查，檢查組對我縣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展予以充分肯定。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游已逐步成為涉旅鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)戶的又一經(jīng)濟來源。協(xié)助上塘墊湖村確立打造紅色經(jīng)典游，拓展農(nóng)業(yè)觀光和鄉(xiāng)村休閑游的發(fā)展思路，并幫助其制作了墊湖景點標識牌，現(xiàn)已安裝到位。

六、全面強化行業(yè)管理

組織開展對縣內(nèi)旅行社的專項檢查，重點整治旅游服務不到位、合同簽訂不規(guī)范等問題。積極開展旅行社創(chuàng)建工作，進一步規(guī)范旅行社經(jīng)營管理，提升服務質(zhì)量；開展旅游系統(tǒng)政行風評議，進一步規(guī)范了涉旅行業(yè)的標準化服務；加強對旅游企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，保障旅游安全；高度重視網(wǎng)絡問政，針對群眾關(guān)注的部分景點亂收費問題，會同縣物價部門，對四個旅游景區(qū)門票價格進行核定并強化監(jiān)管，維護了正常的價格秩序；組織參加南京“美好歡樂游”導游大賽，部分導游員在比賽中出色發(fā)揮，被大賽組委會授予“優(yōu)秀選手”榮譽稱號；積極開展培訓活動，年初我們邀請了市旅游局黨組成員、副局長曹宏偉及南京旅游學院專家，開展了“旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展與景區(qū)建設”專題講座，重點解讀了省級旅游度假區(qū)和5a級旅游景區(qū)創(chuàng)建標準、旅游軟環(huán)境建設等內(nèi)容，以增強廣大干群對旅游產(chǎn)業(yè)理解，支持和關(guān)心旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，提高涉旅人員職業(yè)技能、接待業(yè)務水平、旅游管理質(zhì)量，加快旅游業(yè)發(fā)展軟實力提升。并邀請相關(guān)專家來洪，舉辦旅行社和旅游景區(qū)導游技能比賽，加強對導游、講解員的培訓，提升服務質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境。與人社局聯(lián)合舉辦了全縣賓館飯店景區(qū)服務人員培訓，大力度提升旅游接待水平。

篇九 旅游局黨組書記、局長2023年度述職報告

2023年度述職報告 中共##市旅游局黨組書記、局長 中共##市四面山管委會黨委副書記、主任（2023年12月13日）2023年，在市委、市政府、市旅游局黨組、四面山管委會黨委的集體領(lǐng)導下，團結(jié)帶領(lǐng)旅游局和四面山管委會全體黨員干部，以“三個代表”重要思想為指導,緊緊圍繞“旅游興市”發(fā)展戰(zhàn)略，牢牢抓住“把四面山打造成為蜚聲中外的旅游勝地”這個目標，堅持“交通圍繞旅游先行、農(nóng)業(yè)圍繞旅游調(diào)整、商業(yè)圍繞旅游搞活、城鎮(zhèn)圍繞旅游建設、管理圍繞旅游服務、文化圍繞旅游挖掘”工作思路，實現(xiàn)了“觀念大更新、體制大創(chuàng)新、規(guī)劃大手筆、設施大改變、區(qū)域大整合、經(jīng)濟大振興、文化大挖掘、形成大格局、構(gòu)建大安全、景區(qū)大和諧”，較好地完成了市委、市政府交辦的各項任務，為全面推進“兩地一中心”戰(zhàn)略目標，加快全市旅游工作快速、健康、有序發(fā)展，為促進四面山經(jīng)濟社會的全面發(fā)展，構(gòu)建和諧景區(qū)做到了“守土有職”。我所工作的旅游局和四面山管委會工作呈現(xiàn)出“發(fā)展有新思路，改革有新突破，工作有新舉措，旅游有新格局”的可喜變化。

就我個人而言，并無驚天之言，也無動地之舉，只是兢兢業(yè)業(yè)、做了一些平淡無奇的工作。我本人也并無過人之處，只是干了應該干的事，盡了一個旅游局黨組書記、旅游局長、管委會副書記、主任的職責。

現(xiàn)就一年來的思想、學習、工作、廉潔情況述職如下。

一、取得的成績

（一）加強學習，強化一個“真”字。 要提高和充實自己的決策應變能力，必須加強學習，才能在實踐中隨時保持清醒的頭腦。

除了組織好中心組學習、機關(guān)干部學習，抓好黨員學習外，還珍惜業(yè)余時間，發(fā)揮“邊角余料”時間的作用，提高時間的“復種指數(shù)”。在學習的時間上注重一個“鉆”字，在學習的范圍上體現(xiàn)一個“廣”字，在學習的內(nèi)容上強調(diào)一個“深”字，在學習的運用上突出一個“活”字。

致力于解決全市旅游工作和四面山當前面臨的各種復雜問題，自覺加強*理論學習，特別是“三個代表”重要思想、十六屆四中全會五中全會精神的學習、自覺學習先進景區(qū)旅游發(fā)展的先進經(jīng)驗和相關(guān)專業(yè)知識，發(fā)揮“拿來主義”精神，在學用上找準結(jié)合點，不斷提高*思想工作水平。 著眼于提高自己的理論深度和厚度，加強了理論研究。

全年共撰寫6條建議，30多篇理論調(diào)研文章，50余篇心得體會。在##調(diào)研、##黨建網(wǎng)、##新聞網(wǎng)站、重慶經(jīng)濟報、重慶政協(xié)報、重慶日報華龍網(wǎng)、中國旅游、新華網(wǎng)等媒體上發(fā)表了20多篇理論調(diào)研文章。

其中被中國旅游報刊載，重慶政協(xié)報刊載，重慶經(jīng)濟報刊載，市委工作調(diào)研刊發(fā)?！端拿嫔皆谙冗M性教育活動中夯實“七個字”》在新華網(wǎng)刊發(fā)，《注重成果轉(zhuǎn)化 建立長效機制---四面山在先進性教育活動中做到“五抓”》收入了《中國當代領(lǐng)導干部優(yōu)秀文選》中，并在全國公開出版發(fā)行。

通過學習，本人有了“三個新的提高”：一是*理論水平有新的提高。能夠正確把握“三個代表”的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，對經(jīng)濟、行政管理等各種理論有了比較系統(tǒng)地掌握；二是*鑒別力和*敏銳性，執(zhí)行政策的能力有新的提高；三是統(tǒng)攬全局、協(xié)調(diào)各方的能力有新的提高。

在工作中能夠駕馭全局，站在大局的高度抓方向，抓重點，抓主要矛盾，帶動全面。能夠把干部群眾擰成一股繩，充分調(diào)動方方面面的積極性和主動性。

（二）堅定信念，做到一個“信”字。 作為班子帶頭人，本人深感只有堂堂正正做人、清清白白從政、踏踏實實做事，才能贏得人們的擁戴和信賴，才能更好地團結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部開創(chuàng)新業(yè)績，不辜負組織的信任和人民的重托。

本人始終堅持加強黨性修游精品線；按照渝川黔金三角發(fā)展規(guī)劃積極策劃旅游產(chǎn)品，推出旅游線路，強化宣傳促銷和找準市場定位，爭取在區(qū)域合作中搶占制高點。 六是經(jīng)濟大振興。

2023年，全市旅游經(jīng)濟繼2003年非典重創(chuàng)、2023年恢復后實現(xiàn)全面振興。全市接待游客109萬人次，比上年增長12.6%;旅游綜合收入2億元，比上年增長11.9%。

四面山共接待游客20.24萬人次，同比增長13.33%，旅游綜合收入8498萬元，同比增長15.2%。全市無一例有效投訴，無一例旅游安全事故。

七是文化大挖掘。今年我們對紅色文化、先巴文化、楹聯(lián)文化、建筑文化等進行了進一步挖掘和開發(fā)。

尤其是開展中山古鎮(zhèn)主題形象和楹聯(lián)征集活動，共收到海內(nèi)外30多個地區(qū)以不同形式寄來的2750件作品，既弘揚了傳統(tǒng)文化，又提升了旅游的文化品位。同時，開展挖掘中山古鎮(zhèn)文化內(nèi)涵課題工作，組成調(diào)研組對中山古鎮(zhèn)深入調(diào)研，形成了《保護開發(fā)中山古鎮(zhèn)，打造##旅游亮點》的調(diào)研報告，引起了領(lǐng)導的高度重視、社會和媒體的廣泛關(guān)注。

中山古鎮(zhèn)已被評為中國歷史文化古鎮(zhèn)。 八是形成大格局。

領(lǐng)導重視保障有力。市委、市人大、市政府、市政協(xié)主要領(lǐng)導和分管領(lǐng)導集中精力抓旅游。

市委書記唐林身體力行，堅持每半個月親自對旅游工作督查一次；每1個月四大班子分管領(lǐng)導牽頭組織召開一次旅游工作專題會，聽取當月旅游工作進展情況并安排部署下月工作。全市形成了黨政一把手親自抓，主管領(lǐng)導集中力量抓，黨政合力抓的旅游發(fā)展新格局。

部門參與形成合力。市委、市政府提出全市每一個部門要結(jié)合自身職能，為旅游發(fā)展每年干好一件實事后，得到市級各部門的積極響應。

一年來，市級各部門為全市旅游業(yè)發(fā)展辦了106件實事，促進了全市旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。 社會聯(lián)動全民參與。

各行各業(yè)以飽滿的*融入到“人人都是旅游形象，處處都是旅游環(huán)境”中來，強化旅游宣傳，開展文明示范崗活動；加大對旅游人才的教育培訓、加大對旅游消費品市場的監(jiān)督和管理、加大對旅游資源富集地區(qū)農(nóng)民的轉(zhuǎn)農(nóng)從旅工作等。全市形成了旅游進學校、旅游進社區(qū)、旅游進農(nóng)家、旅游進百姓生活的良好局面。

企業(yè)發(fā)展循序漸進。全市旅游企業(yè)不斷壯大，旅游企業(yè)（個體經(jīng)營戶）已由“九五”期間的不足100家發(fā)展到十五期末的近千家。

直接從事旅游業(yè)的員工已接近萬人。今年除吸引了重慶新華書店集團公司、重慶高投司等大集團外，還吸引了一批企業(yè)或個體投資者加盟##旅游業(yè)。

市場體系進一步完善。年初成立了“##市旅游監(jiān)察執(zhí)法大隊”，加大了旅游監(jiān)察執(zhí)法力度，8月成立了##市四面山管理委員會，按照工業(yè)園區(qū)模式進行考核管理；12月中旬成立了“##市旅游協(xié)會”。

進一步強化行業(yè)自律，打造##誠信旅游。目前，全市旅游市場形成了主管部門、行業(yè)部門、市旅委會*管理體系和市旅游執(zhí)法大隊、行業(yè)監(jiān)督執(zhí)法部門、市旅游協(xié)會三重監(jiān)管體系，旅游市場繁榮興盛。

行業(yè)自律有效提升。通過執(zhí)行法規(guī)來引導市場趨勢，建立市場準則，培育公平競爭的市場環(huán)境，進一步遏制違規(guī)違章的經(jīng)營現(xiàn)象，收效明顯；依靠標準來管理市場，建立了一套規(guī)范有序的生產(chǎn)、經(jīng)營體系，旅游質(zhì)量投訴明顯下降；引導企業(yè)制定措施和約定俗成的規(guī)范制度，使部分企業(yè)僅以價格競爭為爭奪客源的唯一手段的現(xiàn)象成為歷史，有效地解決了旅游企業(yè)不正當競爭形成的惡性循環(huán)現(xiàn)象；依靠行業(yè)協(xié)會來規(guī)范市場，達到旅游經(jīng)營者自己管自己，形成利益共同體，構(gòu)建和諧##旅游、誠信##旅游。

整合資源共謀發(fā)展。在產(chǎn)業(yè)定位上，首次將我市旅游資源進行重新組合定位，即“三色”旅游定位。

堅持“一條主線，兩個中心，三大件上取得了新突破、在旅游產(chǎn)品的開發(fā)和包裝上取得了新突破、在依法治旅游上取得了新突破、在培育旅游市場上取得了新突破、在提升旅游經(jīng)濟效益上取得了新突破、在旅游對外合作上取得了新突破。無論是在旅游硬環(huán)境還是在旅游的軟環(huán)境上，都讓前來旅游的人有眼前一亮的感覺。

（五）深入實際，突出一個“先”字。 一是先進性教育活動創(chuàng)造性開展。

旅游局和四面山管委會在先進性教育活動中做到了“目標具體化，突出針對性；實現(xiàn)全覆蓋，注重特殊性；創(chuàng)造新載體，突顯靈活性；展示新形象，體現(xiàn)實效性”?；顒映蔀槿罕姷臐M意工程，各項工作不斷取得新成績，干群關(guān)系得到進一步融洽，機關(guān)工作作風有了根本轉(zhuǎn)變。

所取得的成就得到了市委、市政府的肯定。 二是深入基層解民憂。

針對旅游業(yè)戰(zhàn)線長、點多面廣、人少事多的現(xiàn)狀，我提出了創(chuàng)造性地開展工作的新思路：要求從領(lǐng)導干部做起，帶頭犧牲星期天和節(jié)假日；當天的工作當天完成，份外的工作份內(nèi)完成；干部每月深入基層的時間不少于10天，一般干部不少于5天；幫助旅游企業(yè)和聯(lián)系村群眾解決實際困難，領(lǐng)導干部不少于5件次，一般干部不少于1件次。全體機關(guān)干部為基層企業(yè)排憂解難70余件次，做好事實事42件次，個人自愿捐助貧困村民資金3499余元。

旅游局黨政一班人先后深入高灘村、林海村、燕子村了解情況，調(diào)查研究，制定出扶貧發(fā)展計劃。支持中山村3萬元，改造了8公里村級機耕道，扶持該村4戶發(fā)展養(yǎng)羊80頭和5戶養(yǎng)蜂40箱，旅游局13名黨員將自愿捐款3499元購買的170只德國引進的良種蛋雞（年產(chǎn)蛋290個/只）、飼料和飼養(yǎng)資料等送到高灘村群眾手中；指導、幫助林海村、燕子村、高灘村發(fā)展種養(yǎng)殖業(yè)，直接為農(nóng)民增加收入15萬元。

三是群眾真正得實惠。本人帶領(lǐng)四面山全體機關(guān)干部在 “一幫三”主題實踐活動中幫扶了20 名貧困黨員，20 戶旅游戶，20 戶特困戶，發(fā)放各類救災資金15萬元；在“四個一“主題實踐活動中，四面山每個黨員對口聯(lián)系特困戶、下崗戶、孤寡戶、貧困學生戶。

向貧困老黨員、特困戶、下崗戶、孤寡戶、貧困學生發(fā)放各類救災救濟資金達7萬多元。在今年6月份發(fā)生的四面山特大暴風雨自然災害中，我親自組織干部深入災區(qū)檢查災情，組織搶險救災，保證游客和人民生命安全。

（六）身體力行，常念一個“帶”字。 在工作中時時處處發(fā)揮“領(lǐng)頭羊”應有的示范、表率、帶動作用。

在工作量比常人大一倍的情況下，而且受命于“旅游興市”，打造蜚聲中外旅游勝地的奠基時期，自覺做到工作上高標準，不怕苦、累、難，生活上嚴要求，不出沒燈紅酒綠之地。做提高素質(zhì)的“領(lǐng)路人”、做*上的“明白人”、做群眾的“貼心人”、做作風上的“正派人”、做經(jīng)濟上的“清白人”、做工作上的“帶頭人”。

迭志不渝地用好手中的“權(quán)”，不謀非分之利；管住自己的“手”，拒收不義之財；管好自己的“腳”，不進是非之地；管好親屬家人，不沾自己的“光”。 7月1日，旅游局被市委表彰為先進領(lǐng)導班子，這是建局以來黨政班子獲得的第一個榮譽稱號，我本人也被市委表彰為先進個人。

（七）要求班子，堅持一個“嚴”字。 一是堅持“三?！薄?/p>

按照“學有所思、思有所悟、悟有所行、行有所果”的原則，堅持“三?！保撼W，在刻苦學習中夯實自己履行職責的理論水平的根基；常思，在創(chuàng)新中提高履行職責的能力水平，努力在理性思想中提高判斷問題、籌劃工作和指導落實的能力素質(zhì)；常用，在旅游工作實踐中研究新情況、謀劃新思路、解決新問題、求得新成效。成為知識型、謀劃型，務實型，

開拓型，復合型的領(lǐng)導干部。自覺并要求其它班子成員做到“*上不麻木，具有*上的敏銳性；政策上不糊涂，具有辦事的原則性；紀律上不淡薄，具有謹慎的紀律性；管理上不松弛，具有自律的約束性；生活上不失控，具有作風的嚴謹性；工作上不務虛，具有求真的扎實性。

” 二是深化班子成員廉政教育。明確黨風廉政責任分工，進一步落實黨風廉政和反腐敗工作責任制，形成一級抓一級，一級對一級負責的良好氛圍；建立和完善領(lǐng)導干部個人申報制，認真執(zhí)行領(lǐng)導干部個人申報、配偶、子女從業(yè)的有關(guān)規(guī)定，把執(zhí)行情況作為監(jiān)督檢查的重點。

一年來，旅游局和四面山管委會領(lǐng)導干部配偶、子女及身邊工作人員沒有一個人違法亂紀。

二、存在的問題

（一）與“用科學的理論來武裝頭腦”的高度有差距。自覺學習缺乏系統(tǒng)性、組織學習缺乏經(jīng)常性。

篇十 2023年度旅游局述職述廉報告

2023年度旅游局述職述廉報告

一年來，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，始終堅持把“求真務實、高效廉潔”作為工作目標，認真履行工作職責，以廉潔從政為重點，堅持解放思想不動搖，認真貫徹落實縣委十次黨代會第二次會議精神，按照縣紀委黨風廉政建設責任制要求，切實抓好單位、自身廉政建設，在單位人員少，工作重的條件下，帶領(lǐng)旅游局一班人，勇于開拓，不斷進取，旅游重大項目推進順利、招商引資等工作取得突破。現(xiàn)將個人勤政及廉潔方面的情況匯報如下：

一、勤政方面

（一）旅游項目建設穩(wěn)步推進。

1、天湖島旅游項目。

項目自2023年3月開工以來，累計投資2.5億余元。 （2）b球場已完成排水管網(wǎng)安裝、球場造型等70工程量。

2、塘子星河溫泉小鎮(zhèn)

項目自開工建設已投入資金3.5億元。 3、紅色旅游項目 （2）丹桂紅色旅游開發(fā)項目預計投資1億元，已完成一期征地12.47畝，征房拆遷8戶，并全部完成房屋拆除和場地平整，雕塑廣場大門已順利啟動建設。二期丈量土地25.7畝（用于一期征地搬遷和拆遷戶的安置用地），丈量搬遷戶25戶（待新安置區(qū)“三通一平”后進行拆遷），項目正按計劃有序推進，今年內(nèi)計劃投入資金1000萬元。

（3）圍繞中央擴內(nèi)需、調(diào)結(jié)構(gòu)的總要求，積極爭取紅色旅游項目二期建設立項，目前我局已籌措資金由××大學完成項目的可行性研究報告和環(huán)境影響評價報告。 5、三月三鄉(xiāng)村生態(tài)旅游項目今年4月，由我局引入，縣人民政府與河南天創(chuàng)資產(chǎn)管理股份有限公司簽訂開發(fā)三月三生態(tài)旅游框架協(xié)議，協(xié)議投資2.5億元，公司現(xiàn)已在我縣辦理了名稱為××鵬瑞置業(yè)有限公司的注冊登記，注冊資金1000萬元。2023年7月3日由××市旅游局主持完成三月三旅游區(qū)總體規(guī)劃專家組評審；6月30日完成2平方公里1：500地形數(shù)字化測圖；7月15日委托××市規(guī)劃設計研究院進行修建性詳細規(guī)劃編制，12月份之內(nèi)進行專家評審，土地局已為土地收貯進行前期準備。

（二）突出抓好旅游招商引資

1、按照“政府主導、社會參與、市場運作、企業(yè)管理”的運行機制，通過旅游資源開發(fā)經(jīng)營權(quán)出讓、合資、獨資、參股、租賃等多種投資經(jīng)營方式，引導和鼓勵社會資本、外部資本和民營資本開發(fā)旅游資源。重點推進丹桂紅色旅游村鎮(zhèn)建設、白石巖溶洞群和鳳龍灣景區(qū)整體開發(fā)、三月三鄉(xiāng)村生態(tài)旅游建設及鐘靈山國家級森林公園招商，著力引進一批有實力的企業(yè)投資開發(fā)我縣旅游資源。 （三）整合資源，做好規(guī)劃以科學的規(guī)劃總攬全局,高起點、高標準、高質(zhì)量編制規(guī)劃，是行業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

1、按照《××自治縣旅游資源整合

方案》，合理布局、明確定位、突出重點，2023年7月3日××市旅游局組織專家組完成《三月三市民休閑森林公園發(fā)展規(guī)劃》評審，并報市旅游局批準實施。同時聘請××大學對鐘靈山進行旅游規(guī)劃，為招商引資做好前期工作。對組織完成的旅游規(guī)劃，切實加強管理，維護規(guī)劃的嚴肅性，按照規(guī)劃要求，監(jiān)督實施好已開工的旅游項目。

2、按照縣委、政府加快我縣工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化進程，全面建設小康社會目標，科學制定和編制好“十二五”規(guī)劃是關(guān)系我縣旅游業(yè)未來長遠發(fā)展的一項重大任務要求。我局結(jié)合我縣實際，經(jīng)過充分調(diào)研，征求意見和建議，于9月底完成尋甸縣旅游“十二五”規(guī)劃編制工作。

（一）強化安全生產(chǎn)，確保旅游安全度訊

旅游安全，事關(guān)旅游業(yè)持續(xù)發(fā)展，按照“安全第一，預防為主”的方針及“以人為本”的原則，“以企業(yè)負責，行業(yè)管理，國家監(jiān)督，勞動者遵章守紀”的安全生產(chǎn)管理體制，與旅游企業(yè)、定點單位層層簽訂責任書，明確經(jīng)營管理者為第一責任人，落實安全生產(chǎn)責任。同時，牽頭組織檢查組采取“聽、查、議”方式對涉旅企業(yè)進行隱患排查，督促整改，有效遏制和消除事故隱患，確保沒有一起旅游安全事故發(fā)生。

（二）加強行業(yè)管理，提高服務質(zhì)量

按照強化行業(yè)管理，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展，優(yōu)化旅游環(huán)境，規(guī)范市場秩序，提高旅游服務質(zhì)量和旅游者滿意度的目標。認真貫徹中央、省市、關(guān)于開展加強行業(yè)管理提高服務質(zhì)量的通知及精神。一是按照我縣整頓和規(guī)范旅游市場秩序工作方案要求，組織人員清理規(guī)范涉旅企業(yè)人員，按要求辦理上崗證，做到持證上崗，規(guī)范管理。二是為規(guī)范管理開發(fā)我縣鄉(xiāng)村旅游，充分調(diào)研，引導鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，逐步完善的市場體系。

（三）精心組織，做好假日旅游經(jīng)濟

為做好假日旅游工作，我局積極準備，以進一步鞏固、完善和加強假日旅游協(xié)調(diào)機制為基礎(chǔ)、以豐富假日旅游產(chǎn)品、提高假日旅游接待工作為宗旨、以增加旅游人數(shù)為突破口、以旅游安全工作為重點。實行假日值班制度，主動加強與其它相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，嚴格按照旅游管理辦法，加強對旅游市場的管理，保證旅游市場秩序的全面規(guī)范和優(yōu)化，全力做好假日各項工作。“元旦”、“春節(jié)”、“清明”、“五·一”“端午”、“十·一”六個假日全縣共接待游客14.5萬人，實現(xiàn)旅游收入943萬元，使假日旅游真正實現(xiàn)“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一。

（四）認真做好行政效能提升和干部作風改進“雙年”活動

按照縣委的要求，為進一步提升行政效能、改進干部作風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，促進全縣旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我局認真制定實施意見，通過學習教育、查找問題、整改落實，作出服務承諾等使我局干部作風進一步改進、服務進一步提升、工作效率進一步提高、干部能力進一步增強、行政行為進一步規(guī)范，保證全年各項目標任務的圓滿完成。努力形成“行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、便捷高效”的行政管理體制和運行機制，著力建設“政治堅定、作風優(yōu)良、紀律嚴明、恪盡職守、勤政為民、清政廉潔”的干部隊伍。

二、廉潔方面

1.加強學習，努力提高自身素質(zhì)

在學習上，我主要從兩個方面入手，一是深入學習政治理論。一年來，我認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和江總書記“三個代表”重要思想以及黨的十七大文件，在學習中力求做到“三個為主、三個結(jié)合”即：以自學為主，做到自學與輔導學習相結(jié)合；以精讀為主，做到精讀與通讀相結(jié)合；以“學以致用”為主，做到理論與實踐相結(jié)合。二是認真學習黨紀政紀法規(guī)。一年來，我在學習政治理論的同時，自覺學習黨風廉政建設材料，通讀了《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干工作準則（試行）》實施辦法等，努力強化廉政自律意識，提高防腐抗變能力。

2.結(jié)合工作實際，狠抓目標落實

實行廉政建設責任制，根本在落實，關(guān)鍵在行動。在認真分析、研究責任目標的基礎(chǔ)上，提出了“抓深入、抓規(guī)范、抓提高”的工作思路，不斷加大工作力度，真正在落實上下工夫，靠實際行動求成效。一是及時進行任務分解，推進落實。根據(jù)縣委下達的廉政建設責任制目標，本著“誰主管誰負責”的原則，認真履行“第一責任人”的職責。切實做到了有方案、有措施、有落實、有檢查，實現(xiàn)了廉政建設工作任務由虛變實，由軟變硬，由模糊變清晰。

3.身體力行，為黨風廉政建設責任制的落實起到示范作用

在工作中,我以身作則，嚴格維護和遵守政治紀律，嚴守黨的機密，不信謠，不傳謠；生活中遵紀守法，無違反規(guī)定經(jīng)商辦企業(yè)行為；不接受下級單位、個人的現(xiàn)金、禮品、有價證券；無借機斂財行為；不利用公款大吃大喝或到歌廳、夜總會高消費；不存在借開會、考察、培訓等名義變相公費旅游、和公款出國旅游的問題；未發(fā)生需要申報的重大事項；在配備通訊工具、交通工具及個人住房方面，嚴格按國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

2023年，按照縣委、縣政府黨風廉政建設責任制工作部署，能夠做到高度重視，精心組織，積極推進，狠抓落實，使黨風廉政建設工作得以順利推進。一是對落實廉政建設責任制工作重要性的認識進一步提高，工作主動性進一步增強。二是增強了廉潔自律意識和貫徹執(zhí)行黨的各項方針政策的自覺性和責任意識。三是激發(fā)了奮發(fā)圖強、開拓創(chuàng)新的進取意識，形成了干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

今后工作中，我將以這次述職述廉為契機，牢固樹立為企業(yè)服務，為項目服務的思想，推進重點旅游項目建設，全力打造生態(tài)旅游、溫泉旅游、紅色旅游三大品牌。不斷增強廉潔奉公、執(zhí)政為民的意識，從嚴要求自己，使自己的一言一行符合“三個代表”的重要思想，符合與時俱進的精神，符合黨紀政紀的規(guī)范。同時，從嚴教育、從嚴管理、從嚴監(jiān)督旅游局一班人，努力廉潔從政、忠于職守，發(fā)揮模范帶頭作用。

篇十一 旅游局2023年度脫貧攻堅幫扶工作自查報告

縣委組織部：

根據(jù)《關(guān)于報送“單位包村、干部包戶”工作相關(guān)材料的通知》（x組電明字〔2023〕x號）要求，對照《xx縣縣直單位脫貧攻堅幫扶工作考核辦法》（x組字〔2023〕x號）考核細則內(nèi)容，縣旅游局脫貧攻堅幫扶工作自查報告如下：

一、平時考核

1、基礎(chǔ)工作。今年初，縣旅游局編制了《旅游局結(jié)對幫扶白畈村脫貧攻堅工作三年規(guī)劃（2023-2023）》，制訂了《2023年結(jié)對幫扶白畈村工作計劃》以及《結(jié)對幫扶白畈村工作要點和幫扶方案》。年底，按時上報了幫扶工作方案、總結(jié)、自評報告和相關(guān)證明材料。

2、“村村到、組組進、戶戶訪”和干部走訪慰問活動開展情況。

（1）以舒旅〔2023〕8號《2023年結(jié)對幫扶白畈村工作計劃》文件，成立結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組，組長由縣直包保牽頭單位旅游局局長汪宏擔任，成員由縣地稅局副局長朱玉超、萬佛湖鎮(zhèn)聯(lián)系村班子成員鳳元存、包村鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）干、駐村扶貧工作隊全體成員、全體村干部擔任。自4月份開始，每月召開一次結(jié)對幫扶工作領(lǐng)導小組會議，研究落實脫貧攻堅工作。

（2）旅游局領(lǐng)導班子成員聯(lián)系包保到村民組。每人每月深入聯(lián)系包保村民組開展調(diào)研走訪1次以上，村民組所有農(nóng)戶全部走訪，并為每個走訪的村民組落實1項以上集體訴求。

（3）旅游局5名結(jié)對幫扶責任人，對未脫貧包保聯(lián)系戶每月一走訪，已脫貧包保聯(lián)系戶每季度一走訪。并幫助結(jié)對幫扶的農(nóng)戶實現(xiàn)1件以上“微心愿”，每季度和所結(jié)對幫扶貧困戶舉行一次“家庭親情團聚”活動（同吃同勞動）。結(jié)對群眾對包保責任人工作十分滿意。

（4）鄉(xiāng)鎮(zhèn)排序。由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（開發(fā)區(qū)）根據(jù)縣直幫扶單位幫扶工作開展情況，每半年上報一次幫扶工作排序情況。

縣旅游局結(jié)對幫扶工作，嚴格按照縣委、縣政府工作部署和萬佛湖鎮(zhèn)黨委、政府的工作安排和要求，開展結(jié)對幫扶工作，嚴格落實包保責任，結(jié)對幫扶工作成效明顯，15戶幫扶對象，截至2023年底僅剩1戶因大病未脫貧。萬佛湖鎮(zhèn)對我局結(jié)對幫扶工作十分滿意。

二、年終考核

1、運用督查結(jié)果。

縣扶貧開發(fā)領(lǐng)導小組每兩個月一次督查及相關(guān)督查、評估結(jié)果，縣旅游局每次排名均位于先進行列。

2、運用綜合考評結(jié)果。

（1）縣旅游局成立汪宏局長為組長的脫貧攻堅領(lǐng)導小組，每季度開會研究一次工作，成立幫扶機構(gòu)（扶貧辦設在旅游質(zhì)量監(jiān)督所），扶貧工作由局長直接抓、責任科室為規(guī)劃發(fā)展股和旅游質(zhì)監(jiān)所、由質(zhì)監(jiān)所所長路增祥具體落實扶貧業(yè)務工作（《關(guān)于成立鄉(xiāng)村旅游扶貧工作領(lǐng)導小組的通知》）。局長與各股室所負責人簽訂責任書，將扶貧工作與年終人員考核結(jié)果掛勾。2023年已兌現(xiàn)考核，今年將繼續(xù)執(zhí)行到位。

（2）選派了旅游質(zhì)監(jiān)所工作人員陶月同志到白畈村任扶貧工作隊員，與單位工作脫鉤，堅持吃住在村，工作開展積極、扎實，對貧困村情況熟悉，在各級扶貧督查檢查中，取得喜人成績，得到上級部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導的充分肯定、群眾的普遍贊許。根據(jù)組織部門要求，及時發(fā)放了每月1500元扶貧工作生活補助和每月320元扶貧交通費，局機關(guān)的各種獎牌、年休假等待遇也都足額發(fā)放。

（3）旅游局局長汪宏結(jié)合入戶走訪等活動，到村認真聽取駐村幫扶工作匯報，每季度至少1次到幫扶村進行調(diào)研指導，幫助解決實際問題。

（4）積極幫助協(xié)調(diào)、爭取各類扶貧項目、資金，幫助發(fā)展光伏、旅游等至少1項給貧困戶帶來穩(wěn)定增收的項目，新建白畈村農(nóng)家樂建設項目以及“八個一”工程建設，進一步推動村集體經(jīng)濟發(fā)展。旅游局通過項目資金累計支持20萬元用于農(nóng)家樂項目建設，目前農(nóng)家樂已經(jīng)建成，即將投入運營。

（5）幫扶干部職工對貧困戶、扶貧政策情況熟悉，走訪及時、幫扶到位、群眾滿意。

（6）《扶貧手冊》填寫嚴格按照上級要求填寫，基本信息真實完整，幫扶措施及成效填寫規(guī)范。

（7）“找、補、抓、嚴”、“夏季攻勢”等專項行動開展情況。嚴格按照扶貧、組織等部門專項行動要求，做到有方案，有措施、有落實、有總結(jié)，專項行動取得實效。

篇十二 2023年度鄉(xiāng)村旅游建筑發(fā)展調(diào)研報告范文

2023年度鄉(xiāng)村旅游建筑發(fā)展調(diào)研報告一：

近年來，隨著我市公共事業(yè)的快速發(fā)展，城市管理水平的不斷提高，市容環(huán)境得到了極大的改善，為我市經(jīng)濟快速平穩(wěn)持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部條件。但與此同時，仍有諸多待解決的難點問題，尤其是違章建筑的存在，嚴重影響制約了城市的發(fā)展。違章建筑數(shù)量較多，分布較廣，隱蔽性較強，危害較大，查處時也有相當?shù)碾y度，如何妥善查處違章建筑也就成了城市管理工作者的工作重點與難點。本文就結(jié)合城中區(qū)域的實際情況，總結(jié)違章建筑的一些特點，闡明違章建筑的危害，分析其產(chǎn)生的深層原因，在此基礎(chǔ)上結(jié)合實際案例探討查處違章建筑時要注意的一些問題。并提出相關(guān)的對策意見。

一、我市城中違章建筑的基本情況

(一)違章建筑的定義

(二)我市違章建筑特點

二、違章建筑的危害

(一)浪費土地資源。違章建筑直接占用了大量的集體土地，甚至是基本農(nóng)田，侵吞了集體資源，損害集體利益，造成國家資源的低效利用。

(二)提高開發(fā)成本。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，開發(fā)的全面推進，科學合理規(guī)劃的逐步完善，雜亂無章的違章建筑嚴重破壞整體規(guī)劃。

(三)影響依法行政。違章建筑的橫行，給國家的土地管理、村鎮(zhèn)建設、農(nóng)民建房管理帶來了諸多不利因素，使法律法規(guī)得不到有效的貫徹執(zhí)行，執(zhí)法的權(quán)威產(chǎn)生了負面的影響，

(四)增加安全隱患。由于違章建筑多為簡易結(jié)構(gòu)，往往是由幾個農(nóng)民工隨便搭建而成，因此，幾年后它們都會變成危房，隨時都會發(fā)生事故;路邊的建筑物還會影響視線，造成交通事故。

(五)影響社會穩(wěn)定。大量違章建筑的出現(xiàn)，影響著我們的居住環(huán)境。同時，由于這些建筑物都是未批先建的，到處亂建，達不到技術(shù)規(guī)范，容易造成鄰里糾紛的大量出現(xiàn)，與構(gòu)建和諧社會的主題背道而馳。

三、違章建筑大量形成的原因

違章建筑上述的這些特點和危害致使它的查處成了工作難點與重點。為了更好的處理相關(guān)的違章建設，有必要充分認識違章建筑形成的深層原因。

(一)違章建筑大量產(chǎn)生的根源來講：經(jīng)濟利益驅(qū)動是當事人敢于違法建設的主要原因，經(jīng)營需要早已代替生活需要成為違章建筑的主要動機。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展，外來務工人員的大量涌入，租房效益大，而違法的成本又輕，造成了老百姓養(yǎng)豬不如出租的現(xiàn)象。同時隨著生活條件的改善，小車子已開進尋常百姓之家，隨之也帶來了大量車庫或備用車庫，還有不少家庭的廚房和餐廳也開始搬出主房，這些都產(chǎn)生了許多違章附房。

(二)行政執(zhí)法機關(guān)執(zhí)法不公、處罰不力是違章建筑泛濫的另一個原因。由于判別建筑物是否違反規(guī)劃，是以詳細規(guī)劃即詳規(guī)為標準判斷的。而在當時，詳規(guī)要么很粗糙，要么根本沒有，人們特別是領(lǐng)導干部中不少人對城鄉(xiāng)規(guī)劃特別是詳規(guī)的法律效力一無所知，隨意變更規(guī)劃是常見的事。由于沒有詳規(guī)，或雖有詳規(guī)卻得不到嚴格執(zhí)行，這就給行政執(zhí)法機關(guān)判定建筑物是否違反規(guī)劃、是否嚴重影響規(guī)劃留下了非常大的自由裁量空間，而對這一自由裁量權(quán)卻無約束機制。于是在同一地段，對類似的建筑，對甲認定為嚴重影響規(guī)劃，決定拆除，而對乙則認定不嚴重影響規(guī)劃，不予拆除。此類執(zhí)法不公現(xiàn)象，不一而足。

四、違章建筑的對策意見

要指出的是，違章建筑不是僅僅依靠個別部門嚴格按照法律程序查處就可以輕松解決的，要根本性的減少，甚至消除違章建筑，需要多方面多個層次的共同努力。

第一堅持法制宣傳。提高群眾法制意識，強化違章建筑危害意識，使居民充分認識到整治違章建筑的重要性(2023信訪工作調(diào)研報告)和必要性。創(chuàng)新監(jiān)督形式，充分發(fā)揮社會監(jiān)督作用，使群眾能舉報，愿舉報，敢舉報。

第二歸類分期處理。首先，針對新生及翻蓋違章建筑，必須做到早發(fā)現(xiàn)、早處理、早拆除，通過網(wǎng)格平臺信息反饋、群眾舉報等，一旦發(fā)現(xiàn)有動磚動土跡象，就立即介入，查明情況，堅決依法處理，盡量把問題解決在萌芽狀態(tài)。其次，對于歷史遺留違章建筑，根據(jù)具體情況，可通過整體環(huán)境改造、專項整治、民心工程等，分期分批，逐步解決。

第三加強執(zhí)法力度。實踐表明，執(zhí)法力度稍有松懈，違法建筑者就得寸進尺，違章建筑便死灰復燃，同時還帶來了相互攀比，你家蓋一層，我家蓋二層、三層。為此，對違章建筑的查處，必須從嚴打擊，嚴厲查處，絕不能再搞“以罰代處”，要達到重創(chuàng)正在違章建筑者，震懾有意違章建筑者的目的。對于嚴重阻礙執(zhí)法的違法人員，性質(zhì)惡劣，影響面廣的違章建筑，必須實行強制措施，決不可讓其心存僥幸;對于無視政策、明目張膽、正面挑釁的，必須予以嚴厲打擊，必要時讓司法介入，以維護法律尊嚴。

第四完善相關(guān)法律目前，針對樓頂違章建筑，主要以自拆為主，對堅決不拆除的城管大隊也面臨法律難題。執(zhí)法大隊并沒有強制拆除權(quán)，如果申請法院執(zhí)行，法院表示也有難度，因為要拆露臺的違章房必須穿過業(yè)主的合法房屋。因此，需要規(guī)劃、建設、城管等多部門聯(lián)合調(diào)研，健全相關(guān)法規(guī)，增強其操作性和強制性，起到嚴厲整治的目的。

綜上所述，違章建筑以其分布廣，數(shù)量多，隱蔽性強，危害大的特點，嚴重阻礙了城市的規(guī)劃發(fā)展，查處違章建筑更是城市管理工作者的重點與難點，在查處違章建設時必須嚴格按照法定的程序，同時要加強執(zhí)法力度，堅持法制宣傳，做好違章建設者的思想工作。只有通過各個部門的聯(lián)合，不同層面的共同努力，違章建設的情況才能得到根本的改善。

2023年度鄉(xiāng)村旅游建筑發(fā)展調(diào)研報告二：

楚國哲學的中心問題是天人關(guān)系，楚人的哲學世界觀是個體本位的天人合一。楚人認為：人的存在，都是一個一個的個體，這個個體，就是他的“自”。人的個體，是自然存在，而有超自然的愿望。人的自然存在，無論在空間上、時間上，都很有限。人有超自然的愿望，要求在空間上、時間上，進入無限。人的血肉之軀，不可能進入無限。人的精神狀態(tài)，則可能進入無限，就是自覺個體與宇宙合一，也就是自覺天人合一。宇宙無限，若個體自覺與宇宙合一，也就自覺同其無限。個體的精神狀態(tài)，只能與血肉之軀同存，仍是有限的。但只要一息尚存，便能自覺天人合一，進入無限。一旦自覺這個合一，則這種天人合一之感，不僅比平?？陀^實在之感，更為實在，而且更為深刻，因為更為自覺。這種天人合一的精神狀態(tài)，可以使人從一切局限(包括時空局限)解放出來，把個體全部能量釋放出來?！肚f子》中的“至人”、“神人”、“圣人”、“真人”，都自覺天人合一，而進入無限。因此，楚建筑文化的特點也是體現(xiàn)在它的“天人合一”建筑觀上，它所展現(xiàn)的是“自然與精神的統(tǒng)一”，本文所探討的“天人合一”建筑觀，也正是基于這一基本涵義作為出發(fā)點。

楚建筑屬于建筑范疇的“干闌文化”是古代中國南方建筑文化的主體，是南方干闌式建筑與源于北方穴居的高臺式建筑融合時期具有歷史轉(zhuǎn)折意義的代表。它是以木結(jié)構(gòu)為主的建筑體系，向來注重與自然的高度協(xié)同，尊重自然，體現(xiàn)“天人合一”的境界。在藝術(shù)性格上特別重視對中和、平易、含蓄而深沉的美的追求。在選材上，木材給人以含蓄、深沉的天然之美，它集輕巧、堅韌、易于加工為一身，恰恰與楚國人的文化性格相切合，因此成為楚建筑的首選材料。加之，建筑始終是為人服務的，地處中原的楚國地大物博，木材資源豐富，而相反去花幾百年的時間用石材去興建宮室建筑是不可想象的。因此，選擇木材也有其必然性。

楚建筑在建筑類型上豐富多彩，主要包括：宮殿、宗廟、公府、館榭、地下宮室、離宮、壇、祠、警鼓臺、舞臺、觀景樓閣等。它們的種類和使用功能雖不相同，但始終流露著“天人合一”的思想。這基于與自然高度協(xié)同的楚文化精神——熱愛自然、尊重自然，建筑鑲嵌在自然中，仿佛是自然的一個有機組成部分。

楚國的建筑重視人與自然的融合相親的文化精神。以其楚樓閣為例，樓閣相當開敞，樓內(nèi)外空間流通滲透，追求與自然的親近;造型上運用水平方向的層層屋檐，環(huán)繞各層的走廊欄桿，極力削弱體型上的豎高感覺，使之時時回顧大地，仿佛對大地有著無比的眷戀;屋面、屋脊、裝飾局部的曲線運用避免了造型的僵硬冷峻，優(yōu)美地鑲嵌在大自然中，仿佛自己就是天地的一部分，充分體現(xiàn)了人對自然的向往和崇敬之情。

楚國的建筑注重與自然高度協(xié)同的觀念，表現(xiàn)在城市、村鎮(zhèn)、陵墓或住宅的選址和布局上，“風水”學說、院落組群分布就是集中體現(xiàn)。早在伍子胥設計建造吳都闔閭城(今蘇州市城廂區(qū))時，在《吳越春秋》中記載：“子胥乃使相土嘗水，象天法地，造筑大城，周回四十七里。陸八門，以象天八門;水八門，以法地八聰。筑小城，周十里。陵門三。不開東面者，欲以絕越明也。立閶門者，以象天門通閶闔風也。立蛇門者，以象地戶也。”楚建筑普遍存在“天人感應之說”、“四神之說”、“陰陽之說”、“五行之說”等建筑意識，這些建筑意識形成了中國古老的風水理論的基礎(chǔ)。風水理論，在景觀方面，注重人文景觀與自然景觀的和諧統(tǒng)一;在環(huán)境方面，又格外重視人工環(huán)境與天然自然環(huán)境的和諧統(tǒng)一。其宗旨是勘察自然、順應自然，又節(jié)制地利用和改造自然，選擇和創(chuàng)造出適合與人的身心健康及其行為需求的建筑環(huán)境，使其達到陰陽之和、天人之和、身心之和的完美境界。楚建筑以“間”為單位構(gòu)成“單體建筑”，再由“單體建筑”圍合構(gòu)成“院落”。而院落組群分布就是以“院落”為基本單位，依照一定的軸線關(guān)系、平衡分布原則和具體需要構(gòu)成整個組群。主要方式是平面上的層層鋪開，注重移步換景異和空間層次，體現(xiàn)時間進程中的空間意識，注重含蓄的美的表達和體驗。

建筑風格上，楚建筑的屋頂、木構(gòu)件、飛檐等人性化設計，機智而巧妙的組合所顯示的結(jié)構(gòu)美和裝飾美本身也體現(xiàn)了天人合一的思想。楚建筑的屋頂一般很大，并出現(xiàn)了屋坡的折線“反字”及以后的“舉折”的做法。雖然曲度不大，屋角也沒有翹起，剛健質(zhì)樸的氣勢較濃，但也初步反映了“天人合一”的思想。人字型的屋頂造型，既擴大了室內(nèi)的空間感，同時有利于排水。類似的還有楚獨有的干闌式建筑風格等，這些做法相比同時期的歐洲的平屋頂和中國北方穴居，更具有“人性化”設計和“天人合一”的思想，是古代楚國勞動人民智慧的結(jié)晶。

木構(gòu)件主要指柱、梁之外的懸挑受力構(gòu)件斗拱，古老的“斗拱”系與檐口平行。迄今所發(fā)現(xiàn)的楚建筑異型木構(gòu)件中有十分精美的拱形構(gòu)件。木構(gòu)件的“制作”主要指構(gòu)造結(jié)合的榫卯技術(shù)，其本身不用一釘一卯，完全插接構(gòu)成。源出于南方古老的干闌式建筑中的榫卯構(gòu)造，為楚建筑所承襲發(fā)展，不但系列完備，而且技術(shù)先進。在承重結(jié)構(gòu)過渡為裝飾構(gòu)件的過程中，無論從技術(shù)角度還是從審美角度都將兩種功能結(jié)合得天衣無縫。終于成為其獨特的南國風格。

建筑的裝飾上，楚國的藝術(shù)家們既看重人與自然的統(tǒng)一，充分表達個性的自由，可是又積極入世，回歸到人本的理性現(xiàn)實。以其雕塑為例，在發(fā)掘的楚系墓葬中發(fā)現(xiàn)如：比細高腿還長一倍的長脖子鳥的腦袋上忽然長出了枝杈繁生、尖端銳利的成對鹿角來;昂首引吭、展翅欲飛的長頸彩鳳偏偏要站到斑斕猛虎的背上去，而自己的背上卻生出一對繁枝的鹿角;人首蛇身的補天女;雙手擎萬均的編鐘樂架武士，是力的表現(xiàn);飛鳳、鳴鸞、長蛇、奔鹿，還有鼓脹著肚子的具蛙在進行著一場只有現(xiàn)代人類才可能進行的水陸空交叉的立體大型混戰(zhàn)，是人間善與惡的搏斗……這些作品，對于地下的死者，是歡送他們祝愿他們飛升上天上仙境，對于地上活著的人們，是鼓勵他們面對自然、征服自然。多數(shù)的雕塑作品是實用器物，把器形制作成許多種動物的形象，施以彩繪，以至淺高浮雕、鏤刻等等，莫不表現(xiàn)出一種耐人尋味的藝術(shù)魅力，充滿著浪漫情調(diào)，以供裝飾陳設，賞心悅目。楚國建筑裝飾以紅黑兩色的強烈對比為基調(diào)，這是由于當時楚人的審美觀決定的。

值得注意的是，楚建筑始終是“天人合一”與“禮法、宗法制度”的聯(lián)合體現(xiàn)?！疤烊撕弦弧弊非笞匀?，“禮法、宗法制度”注重等級制和規(guī)矩，看似矛盾，但反映在建筑上，兩者并沒有截然分開。如“臺”、“壇”等建筑形制是禮制建筑，但它們在布局上追求的還是“天人合一”的理念，二者并不矛盾。

總的說來，“天人合一”建筑觀是楚國古代建筑的中心思想，是楚人的倫理觀、審美觀、價值觀和自然觀的深刻體現(xiàn)。

2023年度鄉(xiāng)村旅游建筑發(fā)展調(diào)研報告三：

巨海城位于大學東路與豐州路交接處，總建筑面積超過百萬平米，其中一區(qū)，二區(qū)、三區(qū)以多層住宅為主，四、五、六、七、九、十以高層住宅為主，六區(qū)為聯(lián)排式住宅和別墅。巨海新城是呼市地區(qū)規(guī)模較大的一塊開發(fā)用地，地理位置好，交通便捷，外部環(huán)境十分優(yōu)越，居住區(qū)內(nèi)道路通暢，配套設施相當完善。本次調(diào)研的項目為巨海新區(qū)中的第五區(qū)。巨海五區(qū)整體環(huán)境優(yōu)越，交通便利，布局合理，位于新建東街和豐州路交接處，對面為巨海十區(qū)，南面為巨海六區(qū)，小區(qū)是一個高質(zhì)量、高品位、富有魅力的居住小區(qū)，戶戶朝陽，通風采光良好，房間布置合理，面積利用充分的優(yōu)化小區(qū)。

一、總平面規(guī)劃設計

1、結(jié)構(gòu)布局

整個小區(qū)由12幢高層板式塔樓組成，西側(cè)有六幢板樓沿豐州路平行布置，東側(cè)另外六幢與二區(qū)多層住宅相接，小區(qū)為了營造一安靜祥和、舒適的環(huán)境，設計成純住宅小區(qū)，周邊沒有底層商業(yè)及商鋪，而是在整個巨海居住區(qū)內(nèi)集中考慮商業(yè)位置，集中布置，在小區(qū)中部設置了小區(qū)的會所，會所內(nèi)設施齊全，健身、娛樂、交流均可以較好進行，南入口處為小區(qū)的幼兒園，目前已有鼎奇幼兒園入住，相關(guān)配套設施十分完善。

2、道路結(jié)構(gòu)與交通系統(tǒng)

小區(qū)兩個出入口分別開于豐州路，和新建東街。居民主要從西進入時，會體會到中心綠地及路兩側(cè)的景觀。小區(qū)主干道以簡潔、自然的形式將小區(qū)整體貫通，并利于組團級中心區(qū)的均衡劃分，小區(qū)次級道路則考慮到人車分流，在小區(qū)建筑外環(huán)設計道路環(huán)線，盡量減少進入中心組團的車輛，小區(qū)主干道7m寬，兩側(cè)均有1、5米人行道，小區(qū)次級道路均為3m寬。隨著生活水平的提高，私家車的數(shù)量也在增多，小區(qū)設置停車場已經(jīng)是必不可少，五區(qū)設置了地下和地上兩種停車場，地下停車通過四個地下入口到達停車場，采用了人車分流的流線設置，避免了人車的混亂擁擠，地下車位井然排列，起到很好的停車效果。地上停車沒有地下那么正規(guī)，調(diào)查中發(fā)現(xiàn)許多車輛亂停亂放，但比較好的一點是，地上也有明顯的車輛禁入的欄桿，很好的隔離了車輛。

3、綠化系統(tǒng)

巨海五區(qū)的綠化系統(tǒng)是由點、線、面統(tǒng)一構(gòu)成的。首先是以中心綠地為面，將人文景觀(水池、廣場、休憩亭廊、各種植物、樹種組合)有機結(jié)合。形成具有鮮明風格的中心區(qū)綠化并確定了小區(qū)的整體風格和基調(diào)。其次，以院落及組團之間的相互關(guān)聯(lián)不分的綠化作為視覺綠化線。最會是每個院落均有綠化和亭閣座為綠化點。小區(qū)內(nèi)植被豐富，草皮波瀾起伏，凹凸不平，景觀小路蜿蜒曲折，地面鋪裝層次多樣，每幢樓前均圍合出小院。

4、景觀設計

利用小區(qū)內(nèi)建筑布置的形式營造小區(qū)中心的主景觀軸，主景觀軸結(jié)合休閑廣場，亭，及硬質(zhì)鋪地、綠化形成界面豐富而連貫的景觀帶。植物類型的選用以鄉(xiāng)土特色樹種為主，采取喬、灌、草結(jié)合。常綠、落葉相結(jié)合的搭配。

二、住宅設計問題

本規(guī)劃為不同層次的用戶提供了4中以上的戶型，呼市地處西北嚴寒地區(qū)，氣候特點夏熱冬冷，調(diào)研過程發(fā)現(xiàn)住宅均為南北向，平均進深大于30米，個房間均有自然采光，戶內(nèi)自然通風較好，每戶至少一臥室朝南。

戶型有三室兩廳、兩室兩廳、兩室一廳等。入戶空間利用樓電梯的剩余空間設計成儲藏室，以便用戶出入時放置鞋帽用具。起居室與過渡空間緊密相連，擁有較完整的墻面，以利于住戶家庭安裝視聽裝置及現(xiàn)代化家具，起居室有一個大陽光室，可以滿足北方地區(qū)冬天寒冷時隔各種活動需求。廚房設計模數(shù)化，為安裝成套廚房家具提供了條件，在跟住戶交流過程中發(fā)現(xiàn)，由于水電設計不夠精細化導致裝修過程中改水電地方多，并且插座、電箱設計位置還需多加考慮。住宅衛(wèi)生間去不做到分室布置，洗衣機位置固定以便使用，部分衛(wèi)生間為機械通風，間接采光。

住宅建筑采用現(xiàn)代風格的建筑形式，實墻較低的陽光室、大的南向飄窗，以及轉(zhuǎn)角飄窗等擴大視野，北向較小的開窗，符合呼市地區(qū)的氣候特點。以簡潔的立面造型創(chuàng)造具有濃厚生活氣息、高雅文化環(huán)境的空間，建筑外墻運用中灰色與米黃色兩種配色。北方寒冷地區(qū)采用暖色系可以更好吸收太陽光，而灰色主墻面能更好應對北方風沙大的特點，墻面不容易顯臟。外飾面材料以噴涂涂料，石材，和面磚相結(jié)合的裝飾。外墻粘貼擠塑聚苯板保溫材料，外貼面磚，由于保溫材料外貼面磚容易掉磚，時有掉落磚的事故發(fā)生，故面磚粘貼技術(shù)非常關(guān)鍵。五區(qū)建成一年多，目前為止磚面情況良好。每戶均考慮了空調(diào)室外機的掛位，所以整體建筑風格統(tǒng)一，不會雜亂。落水管采用內(nèi)排水的方式，外墻干凈整潔。

三、公建配套

五區(qū)沒有布置商業(yè)裙房，打造純住宅的設計理念，小區(qū)內(nèi)部設計了12班幼兒園，其他如變電站、垃圾站、煤氣調(diào)壓站、換熱站等均布置在小區(qū)內(nèi)。其他公建諸如物業(yè)管理等在其他區(qū)內(nèi)集中考慮設計。小區(qū)內(nèi)在住宅入口處設計了無障礙坡道，但缺乏無障礙標志。小區(qū)內(nèi)道路也沒有設置盲道，及緣石坡道等。

經(jīng)過此次調(diào)研學習到了不少知識，同時也發(fā)現(xiàn)了一些問題。首先是高密度社區(qū)越來越多，土地緊張，為了節(jié)地只能盡量蓋高層，這就需要解決好諸多問題，日照采光、高層消防、給排水等等。五區(qū)內(nèi)部分戶型采光不足，其他情況良好。其次，小區(qū)停車沒有做到完全的人車分流，不過這也與車輛多相矛盾，是需要深入研究才能更好處理的。再次，五區(qū)高層間距大，能夠留有更多的地方布置景觀綠化，所以小區(qū)內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，綠化充足。相關(guān)配套諸如健身、運動、活動的場所較多。由于小區(qū)新建成，入住戶數(shù)不多，許多問題還沒有暴露出來，需要日后跟蹤隨訪才能夠更全面的了解?？傊ㄟ^此次調(diào)研對高層居住小區(qū)有了更加深刻的了解，為以后小區(qū)規(guī)劃及高層住宅設計提供更多的實際案例經(jīng)驗。

2023年度鄉(xiāng)村旅游建筑發(fā)展調(diào)研報告四：

為全面深入學習實踐科學發(fā)展觀，根據(jù)縣委、鄉(xiāng)黨委《關(guān)于開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》的安排和要求，做好學習調(diào)研段的調(diào)查研究工作，按照科學發(fā)展觀的要求，圍繞中央對新農(nóng)村建設的20字針，為了解華光村的農(nóng)村現(xiàn)狀，摸清該村新農(nóng)村建設中存在的問題,探索促進社會主義新農(nóng)村建設的途徑、方式和工作思路，確?？茖W發(fā)展觀學習實踐活動取得實效。結(jié)合自身工作需要對華光村進行了調(diào)研。現(xiàn)將調(diào)研情況報告如下：

一、基本情況

華光村位于眾興鄉(xiāng)西北，轄12個村民組，總?cè)丝?224人，人口年均增長率6.8‰。農(nóng)戶488戶。全村在校學生總數(shù)460人，中學學生240人，學齡兒童入學率100%。華光村20xx年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值1100萬元;農(nóng)民人均年純收入(20xx年)4400元。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

近年來，隨著中央、省、市、縣、鄉(xiāng)各級黨委、政府的各項支農(nóng)惠農(nóng)政策的出臺和貫徹落實，華光村結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展高效、優(yōu)質(zhì)、無公害種植業(yè)和生態(tài)農(nóng)業(yè)，華光村農(nóng)業(yè)產(chǎn)值每年以30%遞增,超過全縣平均增長水平。在物質(zhì)文明、精神文明和政治文明建設等方面也取得了一定的成效，促進當?shù)亟?jīng)濟和各項社會事業(yè)的發(fā)展。

(一)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)情況：華光村現(xiàn)有耕地2200畝，人均耕地面積1.2畝，全村主要是以農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)為主，產(chǎn)業(yè)發(fā)展比較滯后。20xx年農(nóng)村經(jīng)濟總收入850萬元,年末農(nóng)民人均純收入約為4400元，其中：來源于農(nóng)業(yè)方面的收入460萬元，人均2070元，在全鄉(xiāng)12個村中處于中等水平。

1、從業(yè)人同分布情況?，F(xiàn)全村共有2067人，其中：男性1120人，女性947人，18歲以下人數(shù)為556人，1860歲之間人數(shù)為1140人，60歲以上人數(shù)為371人，勞動力人口數(shù)為1620人。根據(jù)20xx年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示：在全村1620人勞動力人口中，從事第一產(chǎn)業(yè)的農(nóng)業(yè)人口有710人，占勞動力總?cè)丝诘?3%;從事二、三產(chǎn)業(yè)的農(nóng)為910人，占勞動力總?cè)丝诘?7%，其中：65人從事交通運輸業(yè)，35人從事批發(fā)與零售業(yè)，810人從事其他行業(yè)。

2、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)情況。在農(nóng)為產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)中主要以一稻一油生產(chǎn)為主。以20xx年為例，全年農(nóng)作物總播種面積3150畝(含復種指數(shù))，其中：糧食播種面積1358畝，總產(chǎn)量130萬公斤，在糧食作物中以水稻、油菜、小麥為主,經(jīng)濟作物主要是以花生、大豆、棉花為主，以林果業(yè)為補充，畜牧業(yè)以養(yǎng)豬場和分散喂養(yǎng)豬、牛、羊為主。

3、農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設施建設情況?，F(xiàn)建設有鄉(xiāng)村公路1條，約7公里，田間道路46條，約40公里，道路大多為砂石路或土路;水利設施建設上，壩塘、水庫共45個，小水窖100多口，水池200個，沼氣池35口。

(二)、有關(guān)農(nóng)村政策的落實情況。各項支農(nóng)惠農(nóng)政策得到進一步落實，全村的社會公共基礎(chǔ)設施建設得到進一步發(fā)展。全村基本實現(xiàn)村村通公路、通電、通水、通電視、通電訊?，F(xiàn)華光村委會建設有一所衛(wèi)生所，解決了村民看病難的問題;全村享受農(nóng)村低保20戶103人，困難戶基本上得到救助，新農(nóng)村合作醫(yī)療保險參合人數(shù)2067人，參合率100%;農(nóng)村稅費綜合改革以及相關(guān)惠農(nóng)政策、措施，也逐步得到落實。

(三)農(nóng)村基層組織建設情況。村兩委班子共5人，其中：村黨支部委員3人，村民委員會委員3人;全村共有黨員40人，其中：男性黨員35人，女性黨員5人;實行村務公開、財務公開、政務公開，堅持民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，加強黨群、干群關(guān)系，努力調(diào)動村民的參與政務、事務的積極性。

三、華光新農(nóng)村建設存在的主要困難和問題

眾興鄉(xiāng)華光新農(nóng)村分兩片：義合片、胡大郢片，在新農(nóng)村建設過程中存在如下問題：

1、新農(nóng)村建設過程中，仍有幾十戶農(nóng)戶安置房協(xié)議未簽，義合片房屋偏少;華光村胡大郢片舊房拆遷進度不快，新房入駐率不高，義合片更慢;且時間緊、任務重、建新房、拆舊房、土地復墾還需進一步加快進度。

2、水、電、路、綠化等配套基礎(chǔ)設施進度慢，更影響了農(nóng)戶的入住率，村容村貌存在臟，亂，差現(xiàn)象，道路兩旁和入村路口，垃圾隨意亂扔，怪味難聞，沒有固定入池，影響村容，更影響新農(nóng)村形象。

3、農(nóng)民增收渠道窄，除農(nóng)業(yè)收入外，農(nóng)民大部分收入主要來源于務工，二、三產(chǎn)業(yè)增收效果不明顯，勞動力素質(zhì)較低，外出務工的大多數(shù)還是靠賣苦力，家庭收入增長緩慢。少數(shù)特困戶、低保戶老房結(jié)構(gòu)差，家庭困難，雖然安置房價格便宜，但仍無力承受新安置資金缺口。

四、對策及建議

新農(nóng)村建設任重道遠，是一項長期性工作，必須堅持實事求是、因地制宜、循序漸進、務求實效的原則，在思想認識上要有長期打算，在發(fā)展規(guī)劃上要有長遠眼光，在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上要有長期考慮，在農(nóng)村面貌改善上要有長期努力，在農(nóng)民培養(yǎng)上要有長效機制，在民主管理上要有長期探索，不斷強化各項保障措施。

1.發(fā)揮黨員先鋒模范作用，到各戶加強選傳，務必將新農(nóng)村建設各項政策宣傳到位，工作過程中既要注重質(zhì)量也要注重效率。

2、要本著居住集中、長遠計劃與近期實施相結(jié)合的原則，做好村莊規(guī)劃，結(jié)合馬政廟旅游景點總體規(guī)劃進行新農(nóng)村建設。積極爭取項目資金，多方籌資籌勞，將村內(nèi)基礎(chǔ)設施進行完善，并結(jié)合新農(nóng)村能源建設，從三清三改入手，實施一推六改工程。結(jié)合馬政廟和眾興水庫配套建設工程，推進四化工作，即道路硬化、庭院凈化、街道亮化、村莊綠化，創(chuàng)造良好的人居環(huán)境，將華光村建成一個富有特色的生態(tài)旅游村。不斷加大鄉(xiāng)風文明建設力度，鄉(xiāng)風文明是建設社會主義新農(nóng)村的靈魂。促進鄉(xiāng)風文明,必須加強農(nóng)村文化陣地建設,豐富農(nóng)民的精神文化生活。通過召開村民大會，成立由村老黨員、老干部、老教師等五老人員組成的理事會等形式，充分發(fā)動群眾在新農(nóng)村建設中的主要作用。

3、依托馬政廟和眾興水庫，發(fā)展農(nóng)家樂旅游和生態(tài)觀光游，帶動相關(guān)二、三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，增加農(nóng)民收入;加大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整力度，通過典型示范、政策引導、科技帶動等措施，大力發(fā)展種植養(yǎng)殖業(yè)如土雞、土豬和水產(chǎn)品等。推進農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化進程。圍繞市場需求，發(fā)揮主導產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，大力發(fā)展以生態(tài)型無公害農(nóng)產(chǎn)品為特色，優(yōu)化品種品質(zhì)，標準化生產(chǎn)，品牌化管理。

篇十三 2023年度旅游管理系副主任述職報告

本人于2023年8月任旅游管理系副主任一職以來，始終堅持認真學習，踏實工作，正直為人，在領(lǐng)導和同志們的關(guān)心，支持和幫助下，完成了各項工作任務。現(xiàn)作如下總結(jié)：

一，堅持學習，提高自身素質(zhì)能力

我能夠以一名共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，堅持政治學習，自覺堅定政治立場，履行黨員的義務，積極參加組織活動，自覺抵制各種消極思想和不良習氣。在先進性教育活動中，通過認真學習和深刻領(lǐng)會上級有關(guān)文件精神，我提高了對加強執(zhí)政能力建設的重要性和緊迫性的認識，把加強執(zhí)政能力建設與提高教學組織和管理能力緊密結(jié)合，有針對性地解決自身存在的問題，努力推進教學管理工作的建設與發(fā)展。

同時，我也一直努力拓寬知識面，完善知識結(jié)構(gòu)，盡力提高自己的專業(yè)技能和業(yè)務水平，現(xiàn)攻讀中南大學商學院工商管理專業(yè)碩士學位，學習期間，帶領(lǐng)唯智項目小組參加哈佛商業(yè)評論案例分析大賽榮獲第一名的好成績。

二，努力工作，完成各項工作任務r/>;在工作中，按照'規(guī)范，服務，創(chuàng)新'的原則，我在主管領(lǐng)導的指導下，扎扎實實地完成各項工作任務，以熱情，誠懇和負責的態(tài)度對待同志，對待工作，做到了認真聽取意見，虛心接受批評，積極調(diào)整心態(tài)，兢兢業(yè)業(yè)工作。能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力，綜合分析能力，協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，有了進一步的提高，保證了教學工作的正常運行。

(一)教學管理規(guī)范是基礎(chǔ)

1。嚴格考勤制度對我系教師參加各項教學，學術(shù)會議，教學工作量進行了嚴格考勤，實行每月一次通報，張貼在教研室通知欄內(nèi)，讓教師進行自查與核實；對《教學簡報》中發(fā)現(xiàn)的教學差錯及教學事故認真處理，與事故相關(guān)人進行情況了解與談話，并按《教學差錯與教學事故處理辦法》上報教務處。此項制度的實施提高了教師的工作效率，職業(yè)道德素質(zhì)有了進一步的提升。

2。建立可行的績效考核制度在對我系的培訓與自考創(chuàng)收費用全面清查的基礎(chǔ)上，對系部建設與發(fā)展進行規(guī)化的前提下，綜合考慮教師對系部的建設情況，制訂了我系教師績效考核制度(試行)，通過此項工作的開展，爭取調(diào)動教師教學，科研與管理的積極性。

3。修訂專業(yè)教學計劃隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展，在教學實施過程中，發(fā)現(xiàn)有部分專業(yè)的課程設置與專業(yè)人才培養(yǎng)目標不一致的情況出現(xiàn)，我與系領(lǐng)導一起帶領(lǐng)各教研室教師到相關(guān)專業(yè)企業(yè)，行業(yè)進行實地調(diào)查，與專家研討，對2023級各專業(yè)教學計劃進行了大幅度的調(diào)整并對xx，xx，xx級各別課程進行了微調(diào)。真正實現(xiàn)培養(yǎng)高技能，應用型人才的目標。

(二)教學改革是關(guān)鍵

1。實施英語強化教學改革繼我系xx級涉外旅游，空中乘務，烹飪工藝與營養(yǎng)專業(yè)進行英語強化教學改革之后，此項工作在2023級的涉外旅游，空中乘務專業(yè)再次進行教學試點。在與學生座談后，我們與人文系英語教師共同就英語教學過程如何強化基本功的訓練進行了認真的研討，在實施過程中不斷總結(jié)，改進教學方法。學生普遍反映參加此次英語強化教學后受益匪淺，英語學習能力有了提高。

2。院級教學重點項目申報我系申報了旅游管理院級精品專業(yè)，《導游實務》《旅游資源學》《現(xiàn)代酒店管理》三門院級精品課程，我本人申報了涉外旅游專業(yè)院級專業(yè)帶頭人。此項工作對我系今后的發(fā)展有著重要的意義。

3。授課模式的改革在各專業(yè)確定了培養(yǎng)人才的相關(guān)崗位后，我與教研室教師專業(yè)選修課進行了新的嘗試，將各專業(yè)的專業(yè)選修課放在了第四個學期，真正實現(xiàn)學生根據(jù)畢業(yè)崗位及個人能力情況進行專業(yè)模塊的選擇。為強化實訓教師的實際操作能力，我系計劃在下學期分階段對三位教師進行企業(yè)行業(yè)送培工作，這樣就要對以往以周課時為單位的授課方式進行改革，對教學管理帶來新的挑戰(zhàn)與困難。

篇十四 旅游局年度總結(jié)報告

旅游局年度總結(jié)報告

在局黨組的正確領(lǐng)導和局領(lǐng)導的關(guān)心支持下，今年年初，我被調(diào)入局辦公室工作，一年來，我努力學習辦公室業(yè)務，積極發(fā)揮參謀助手作用，履職盡責，在辦公室全體人員的共同努力下，較好地完成了全年工作任務，但離局領(lǐng)導和同事們的期望仍有一定距離，現(xiàn)將本人今年工作情況小酷如下：

一、工作學習情況

1、更加注重強化個人學習，提升業(yè)務能力。俗話說“玉不琢不成器，人不學不知道”，今年到局辦公室工作后，我明顯感到機關(guān)辦公室跟基層政府辦公室的明顯區(qū)別，也感到了從未有過的工作壓力，我認為機關(guān)辦公室的行政管理、信息檔案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基層更加細致、嚴謹，我深感能力有限，因而在日常工作和生活中就特別注意加強業(yè)務方面的學習，經(jīng)常翻閱這方面的資料補課;另外，我還把政策法規(guī)、歷史文化、旅游管理、修身養(yǎng)性等方面的資料作為一項重要的學習內(nèi)容，例如通過學習《西藏自治區(qū)旅游條例》和《旅游管理實務》等使我對行業(yè)知識更加了解，通過仔細閱讀《解放西藏史》使我對“老西藏精神”五句話內(nèi)涵理解得更加深刻，通過細品《人生何必太計較》一書讓我更加懂得了“舍與得、得與失”的道理，教我做人做事更加坦誠而豁達，如此種種，讓我受益匪淺。

2、更加注重工作方式方法，發(fā)揮集體作用。辦公室工作千頭萬緒，既繁又雜，全年基本上都處在“人少事多”的困局中，辦公室每個人都能感到明顯的工作壓力，面對繁重的工作任務，一開始我就認為必須發(fā)揮好小警體的合力，絕不能單打獨斗，在工作中我盡量做到合理安排人力、合理安排時間，按時保質(zhì)保量完成工作目標任務，但即便如此，仍感到力不從心，時有不盡如人意的事發(fā)生，尤其是有兩次領(lǐng)導講話稿，我沒能寫好，分管領(lǐng)導交辦的制作宣傳欄也因種種原因未能及時制作完成。

3、更加注重協(xié)調(diào)各方關(guān)系，搞好科室團結(jié)。我局作為行署的一個工作機構(gòu)，相比之下，是一個比較小的單位，總體上人少，但事一點不比別的單位少，甚至在某些方面或特殊時段事情更多、任務更重，去末今初實行機構(gòu)改革后，單位科室分工更加細化，責任也相應更加明確，因此，在具體工作中，我十分注重搞好科室之間這個小警體的團結(jié)，十分注重發(fā)揮辦公室上傳下達、左右協(xié)調(diào)的中樞作用，我經(jīng)常給辦公室的同事們說，要把工作精力放在做事上，特別是要多做有利于團結(jié)的事，少說不利于團結(jié)的話，對我個人而言，就是堅持寧做“悶葫蘆”，不做“長舌婦”，多做“和事佬”，絕不做“挑事精”，因為我始終堅信，無論家小疽大，只有團結(jié)才能出生產(chǎn)力、只有團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力;我經(jīng)常想，如果我們這么小的一個單位都搞不好團結(jié)，面對每年這么多的工作任務，可想而知，我們局里從上到下、從里到外，從書記局長到科所長再到一般辦事人員，每個人會累到什么程度，不僅身體累，心也累?所以我說，“己所不欲，勿施于人”。不管別人怎么樣，先把自己做好，那就是做到在日常工作和生活中對領(lǐng)導、對同事都能坦誠相待、一視同仁，同時還要廣交朋友、多交朋友、深交朋友。我認為，我要在局辦公室?guī)Ш眠@個頭，繼續(xù)把辦公室的傳統(tǒng)優(yōu)良作風繼承下去，發(fā)揚光大，在此，我也懇請各位領(lǐng)導、同事對我個人和辦公室進行監(jiān)督。

二、問題及原因簡析

1、日常工作疲于應付，主動性差。造成這種情況，主客觀原因都有，但主要是主觀原因，總有懶惰思想和畏難情緒，做事拖沓、觀望，效率不高;客觀原因就是片面地認為事情太多，只是應付了事。

2、做事存在浮躁情緒，急功近利。從上下半年分別召開的旅游工作會和研討會來看，我明顯感到了沒有沉下心來認真做事，但事過之后才感到一些后悔，這個問題實際上也是我個人的缺點，今后我一定要努力克服。

3、遇事不能謹言慎行，牢騷太盛?？赡苁且驗閭€人性情所致，也或許是涉世太淺、心高氣傲，有時候“穩(wěn)不住”，也不成熟，說錯話得罪了領(lǐng)導，傷害了同事，還損壞了個人形象。今后我將把這一點作為為人處事之大忌銘記在心，加以改正。

三、下一步工作方向

1、不斷學習，練好“內(nèi)功”。除剛才所述要加強理論和業(yè)務方面的學習外，我要利用好正在駐村這一有利時機，下一步重點把“創(chuàng)先爭優(yōu)強基礎(chǔ)惠民生活動”有關(guān)政策學深學透，切實吃透各種惠民政策精神，為民實事、辦好事，真正維護基層穩(wěn)定，夯實我黨的執(zhí)政根基。

2、加強鍛煉，積累經(jīng)驗。一是突出抓好當前在廣大農(nóng)牧區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)強基惠民”活動，圍繞中心工作，多向群眾請教，多向?qū)嵺`學習，要經(jīng)得起考驗和鍛煉，豐富個人基層工作經(jīng)歷，切實為我局工作打開新局面;二是要克服缺點與不足，全力做好辦公室日常工作，發(fā)揮好綜合服務作用，以良好的工作狀態(tài)發(fā)揮作用，推動工作，使明年辦公室各項工作再上新臺階。

3、克服困難，把事做好。從目前我局總體上來看，各科室人少事多的局面很難在短時間內(nèi)有明顯改變，作為局里的中樞機構(gòu)，雖然現(xiàn)在只靠兩三個人強撐，但這只是暫時的，同時，我個人家庭中也有一些現(xiàn)實困難，這些困難都需要我在下一步工作中努力克服，我將盡力做到不誤事，把精力放在認認真真做事上，不向局黨組和局領(lǐng)導提不合理訴求。

篇十五 旅游局個人年度總結(jié)報告

(一)充分利用各種媒體，全方位多角度宣傳“風情**”，提升**旅游知名度

今年，我局加大了戶外廣告、主流媒體、網(wǎng)絡等多種渠道的旅游宣傳力度。在高速公路口、機場路口等重點路段顯要位置設置4座**旅游形象大型宣傳牌，達到了良好的宣傳效果。在《中國旅游報》、國家發(fā)改委高層次期刊《**經(jīng)濟研究》、《**都市報》、《**晚報》、昆明各媒體以及**日報、晚報、今報、**電視臺等媒體上大篇幅全方位介紹**旅游，達到了提升**旅游影響力的作用。我局還充分利用20**年全區(qū)旅游工作會議在我市召開的機會，對全區(qū)旅游系統(tǒng)充分展示**風情，會議取得圓滿成功，極大的提升了**旅游在全區(qū)的地位。

在網(wǎng)絡宣傳上，更新了大量圖片和信息，增強了**旅游在線的可視性、可讀性。利用**旅游在線開展網(wǎng)絡促銷，策劃制作招貼畫及自駕游地圖，在**、**媒體進行宣傳，提升**休閑觀光類旅游形象。加大本市的宣傳報道，營造良好輿論氛圍，優(yōu)化旅游環(huán)境。另外，制作大量宣傳品對公眾發(fā)放，還在各大賓館設置旅游宣傳架，并配備了**“食、住、行、游、購、娛”六類宣傳資料，更加方便了游客閱讀，引導旅游消費。印制旅游宣傳海報，在航班上投放，使許多高端游客了解**旅游。

(二)對重點客源市場加強市場宣傳推介，不斷拓展旅游客源市場

組織開展各種專項活動，豐富旅游產(chǎn)品，帶旺旅游市場，擴大**旅游知名度。由我局主辦，開展了“一路歡歌一路風情——**人游新**”旅游主題活動。活動期間開通了“新**，新體驗”免費旅游專線車，向市民開放，近萬名市民乘車游覽了**瀑布、城市規(guī)劃展覽館等新景點，這一首創(chuàng)舉措受到市民熱烈歡迎和贊譽，也得到各級領(lǐng)導的高度評價。進一步宣傳了**旅游，提升了**城市形象。在十一黃金周期間，我們在三門江公園舉辦開展“20**·**風情文化節(jié)”活動。

組織、參與各種旅游宣傳推介活動。策劃組織“全國百城旅游宣傳周**系列活動”、20**年**旅游(**、**)推介活動及投資說明會、20**年**旅游、20**(**)專場宣傳推介等活動，組織旅游企業(yè)參加“**人游**”活動、自治區(qū)旅游局廣東大篷車宣傳推介活動、自治區(qū)五十周年大慶展、**經(jīng)貿(mào)文化代表團赴臺灣進行旅游大蓬車、廣州國際旅游交易會、昆明國際旅交會等。通過開展旅游咨詢、發(fā)放旅游宣傳資料、歌舞表演、有獎知識問答等活動，推介**線路和景點，收到了良好的宣傳促銷效果。

組織和接待20多批次境內(nèi)外媒體、旅行商踩線團，對我市旅游資源進行實地線路考察和宣傳。組織香港“亞洲旅游”雜志記者、泰國、廈門、廣州、香港等地媒體、旅行商代表考察桂北旅游風情走廊，推銷我市旅游產(chǎn)品。

(三)積極開展區(qū)域合作，加大“引客入柳”力度

1、加強與**區(qū)域旅游合作，將桂柳一體化落到實處。今年，我局進一步加強與**的區(qū)域合作，以**為平臺開展宣傳促銷，深入實施**與**旅游一體化合作協(xié)議。今年與**新境界旅游營銷策劃有限公司合作簽定《**---**旅游客源市場整合營銷方案》，通過推出“桂北風情旅游走廊”，推進**旅游新的運營、盈利模式和新的市場格局的形成。以三江-龍勝通車為契機，召開**—**旅游懇談會，加強兩地政府及旅行社合作。

另外，借助**在臺灣、韓國、日本及東南亞各國的境外銷售代理網(wǎng)絡平臺，構(gòu)建**旅游產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡，實行平臺共享的銷售模式，與香港、日本、泰國、韓國等旅游企業(yè)簽定銷售代理協(xié)議。與**聯(lián)合對臺灣、香港、韓國、新加坡、馬來西亞、日本、法國等重要傳統(tǒng)客源市場繼續(xù)開展宣傳促銷活動，加快開發(fā)東盟各國、歐美等新的客源市場。