- 目錄
篇一 2023年學(xué)校食堂問卷調(diào)查報(bào)告
我校學(xué)生會(huì)權(quán)益部于20**年**月**日在校園里開展了一次關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動(dòng)，本次活動(dòng)調(diào)查的主要目的是為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問題的滿意程度及看法。本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫問卷調(diào)查的方式完成的，并通過(guò)調(diào)查事實(shí)分析，寫成調(diào)查報(bào)告如下：
一、調(diào)查背景
古人云“民以食為天”，在當(dāng)今的大學(xué)里，學(xué)校食堂是在校大學(xué)生一日三餐就餐的地方，是每個(gè)同學(xué)必到的場(chǎng)所，食堂的好壞影響著大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)以及健康狀況。食堂既是學(xué)校硬件設(shè)施之一，又是學(xué)校管理的重要組成部分，為了給老師和同學(xué)營(yíng)造一個(gè)和諧的就餐環(huán)境，使老師和同學(xué)能夠得到更好的飲食服務(wù)。在校學(xué)生會(huì)的指導(dǎo)下，校學(xué)生會(huì)權(quán)益部集中開展了一場(chǎng)關(guān)于學(xué)校食堂問題的調(diào)查活動(dòng)。
二、調(diào)查目的
為了了解我校學(xué)生對(duì)于食堂問題的滿意程度及看法，希望能通過(guò)此次活動(dòng)，發(fā)現(xiàn)問題，為學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)和改善食堂監(jiān)管工作提供依據(jù)。
三、調(diào)查單位及問卷制作單位 校學(xué)生會(huì)權(quán)益部
四、調(diào)查對(duì)象
**學(xué)院在校大學(xué)生
五、調(diào)查方式
本次調(diào)查主要是通過(guò)隨機(jī)填寫問卷調(diào)查，采用走訪宿舍和食堂隨機(jī)抽查相結(jié)合來(lái)填寫問卷調(diào)查的形式，問卷內(nèi)容主要是從食堂衛(wèi)生、飯菜價(jià)格、餐具、工作人員的態(tài)度及衛(wèi)生等方面存在的問題以及被侵權(quán)時(shí)如何解決的方面進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)調(diào)查
六、調(diào)查時(shí)間20**年**月**日
七、調(diào)查內(nèi)容
問卷主要是調(diào)查我校學(xué)生對(duì)學(xué)校食堂問題的滿意程度及看法，問卷共向?qū)W生提出13個(gè)問題(問卷見附件)
八、調(diào)查結(jié)果及分析
1、本次調(diào)查共發(fā)放問卷200份，有效回收161份，回收率80.5%，其中女生101名，男生94名，5名未填寫
2、調(diào)查對(duì)象
大一至大四在校大學(xué)生
九、數(shù)據(jù)分析
1、對(duì)我校食堂的滿意程度
我校同學(xué)對(duì)我校食堂基本滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有4.4%的同學(xué)對(duì)各食堂非常滿意，有24.5%的同學(xué)對(duì)各食堂感到滿意，有32%的同學(xué)對(duì)各食堂感到較滿意，有17.6%的同學(xué)對(duì)各食堂感到不滿意，有14.6%的同學(xué)對(duì)各食堂覺得很差，有2.5%的同學(xué)覺得各食堂非常差。數(shù)據(jù)表明，同學(xué)們對(duì)于各食堂滿意度一般，各食堂仍需在各方面進(jìn)行改進(jìn)。
2、對(duì)我校食堂衛(wèi)生的滿意程度
我校學(xué)生對(duì)我校各食堂衛(wèi)生較滿意。從調(diào)查問卷中得出的結(jié)論來(lái)看，有1.9%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生非常滿意，有9.3%的同學(xué)對(duì)各食堂衛(wèi)生感到滿意，有46%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到較滿意，有42.8%的同學(xué)對(duì)各食堂的衛(wèi)生感到不滿意。從數(shù)據(jù)上看，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)各食堂衛(wèi)生，以保證老師和同學(xué)們的飲食健康。例如，有18.9%的同學(xué)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，有59.8%的同學(xué)偶爾發(fā)現(xiàn)就餐的飯菜里有蟲子之類的東西，這嚴(yán)重的影響了老師和同學(xué)們的飲食健康。
3、在刷卡時(shí)，有35.5%的同學(xué)有經(jīng)常或偶爾被多刷錢的現(xiàn)象，而同學(xué)們?cè)谠獾角謾?quán)時(shí)通常有19.3%的同學(xué)選擇了忍氣吞聲，但有18.6%的同學(xué)會(huì)找食堂老板，有42.2%的同學(xué)向權(quán)益部的工作人尋求幫助。那么，是什么使一部分同學(xué)選擇了忍氣吞聲?有31.1%的同學(xué)認(rèn)為是舉報(bào)困難，有27.3%的同學(xué)認(rèn)為程序復(fù)雜，有31.7%的同學(xué)認(rèn)為是在浪費(fèi)時(shí)間和精力。由此可以看出，同學(xué)們?cè)诰S權(quán)方面缺乏一些意識(shí)，學(xué)校應(yīng)當(dāng)相對(duì)的采取措施加強(qiáng)對(duì)食堂方面的管理，提高同學(xué)們的維權(quán)意識(shí)。 十、調(diào)查體會(huì)
通過(guò)本次問卷調(diào)查及調(diào)查分析，我們認(rèn)為學(xué)校食堂還行，但衛(wèi)生、飯菜、菜價(jià)、態(tài)度、秩序等方面仍存在問題，針對(duì)這些問題，我們給出一下幾點(diǎn)建議：
1、食堂工作人員要嚴(yán)格遵守衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)一步提高食堂飯菜的衛(wèi)生和質(zhì)量。在打飯期間沒有帶一次性手套或者不洗手的不恩能夠接觸飯菜，打飯期間禁止撓頭發(fā)等行為。
2、對(duì)于食堂飯菜的建議如下：
第一、 食堂的選料要好，無(wú)變質(zhì)食品，不使用劣質(zhì)調(diào)料。
第二、 盡量保持菜價(jià)穩(wěn)定，讓利學(xué)生。每天將原料市場(chǎng)價(jià)格和菜品價(jià)格公布上墻，讓同學(xué)們對(duì)照。菜色可分高中低三檔，保證低價(jià)菜的供應(yīng)量，讓同學(xué)有更多選擇的余地。
第三、 米、菜一定要清洗干凈。保持就餐環(huán)境的整潔干凈，保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度，徹底打掃衛(wèi)生死角。
第四、 豐富菜色種類，努力讓不同口味的同學(xué)有不同的選擇。
第五、 飯菜保溫及食品安全方面：天氣開始變涼，必須做好飯菜的保溫工作，保證后來(lái)的同學(xué)也吃得上熱飯。不出售隔夜的飯菜，做好碗筷的消毒防蠅工作。
第六、 加強(qiáng)工作人員服務(wù)態(tài)度培訓(xùn)。
3、大學(xué)生要提高自身修養(yǎng)，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
大學(xué)生應(yīng)該養(yǎng)成自覺排隊(duì)的習(xí)慣，這不但體現(xiàn)一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì)，也是一種基本的社會(huì)禮儀。建議權(quán)益部增派人手在食堂督促和提示一兩周學(xué)生排隊(duì)打飯，學(xué)校食堂也可以粘貼“請(qǐng)自覺排隊(duì)”等字樣的提示語(yǔ)，這樣食堂的打飯秩序就能有所改善。
4、學(xué)校要加強(qiáng)監(jiān)管
建議學(xué)校對(duì)食堂進(jìn)行定時(shí)或不定時(shí)的檢查、抽查，設(shè)立投訴信箱，狠抓食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量。
5、培養(yǎng)學(xué)生良好的飲食習(xí)慣，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)
很多學(xué)生有不吃早餐或者節(jié)食減肥的情況，為了學(xué)生有更健康的身體，學(xué)校要加強(qiáng)健康飲食的宣傳，提高學(xué)生的飲食素質(zhì)。
篇二 特殊教育學(xué)校辦學(xué)情況問卷調(diào)查報(bào)告
由于我省的特殊教育發(fā)展不平衡,一部分特殊教育學(xué)校辦學(xué)水平提高較快,在國(guó)內(nèi)享有一定聲譽(yù),但還有一些特殊教育學(xué)校就讀的三類殘疾兒童少年,雖然他們的入學(xué)問題得到了解決,但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不等于他們已受到了適合其身心發(fā)展特點(diǎn)與需要的教育。為了進(jìn)一步提高湖北省特殊教育學(xué)校的整體辦學(xué)水平,我們開展了“湖北省特殊教育學(xué)校辦學(xué)情況的現(xiàn)狀調(diào)查與研究” 抽樣問卷調(diào)查和實(shí)地考察與訪談，經(jīng)過(guò)抽樣設(shè)計(jì)、問卷發(fā)放、回收、編碼、錄入與計(jì)算機(jī)統(tǒng)計(jì)分析等環(huán)節(jié)，基本上完成了預(yù)定的目標(biāo)?，F(xiàn)將具體情況報(bào)告如下：
對(duì)湖北省特殊教育教育發(fā)展現(xiàn)狀的分析
1、湖北省特殊教育學(xué)校整體師資隊(duì)伍良好。湖北省特殊教育學(xué)校35歲以下教師約占47%，35—49歲教師占37%，即中青年老師約占84%。說(shuō)明湖北省特殊教育學(xué)校教師隊(duì)伍整體比較年輕化，青年教師所占比例比較大。年輕教師具有蓬勃朝氣和創(chuàng)新精神，是這些特殊教育學(xué)校持續(xù)發(fā)展的重要的有利條件。湖北省特校教師中專科以上學(xué)歷教師約占80%（79.72%）中專學(xué)歷教師為18.9%,按照我省目前對(duì)中小學(xué)教師學(xué)歷達(dá)標(biāo)要求,公有約1.4%的教師為學(xué)歷未達(dá)標(biāo)者,這說(shuō)明湖北省特校老師伯整體學(xué)歷達(dá)標(biāo)率較高。這對(duì)于提高我省特殊教育的質(zhì)量是十分重要的,湖北省特校教師職稱以中級(jí)職稱的比例為最大,約占到60%(調(diào)查顯于為59.4%),初級(jí)教師的比例也比較大(34.4%),高級(jí)職稱教師的比例較小(約6.2%),這種職稱比例的結(jié)構(gòu)與湖北省特教學(xué)校教師目前以九年義務(wù)教育段,尤其是小學(xué)側(cè)面教師為多有關(guān),也與教師隊(duì)全整體年輕化程度高有關(guān)。但高級(jí)教師比例過(guò)小,這對(duì)培養(yǎng)和形成骨干教師隊(duì)伍不利.湖北省特校教師中經(jīng)過(guò)特殊教育專業(yè)培養(yǎng)的約占1/3(31.2%),還有1/3的教師經(jīng)過(guò)一些特教師資培訓(xùn)班的培訓(xùn)。這說(shuō)明教師隊(duì)伍對(duì)于特殊教育專業(yè)知識(shí)技能的整體水平還不高,有必要繼續(xù)加強(qiáng)教育學(xué)校教師的職后特教專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn)。
教研情況。從問卷中可以看出湖北省特校教師中具有較好教育科研能力和學(xué)術(shù)探究精神，有約42%的學(xué)校成功地主持過(guò)或參與過(guò)教育科研課題的研究，累計(jì)約有600多篇目論文在各種學(xué)術(shù)刊物上發(fā)表或獲獎(jiǎng)，人均論文發(fā)表或獲獎(jiǎng)約0.5。這是我省特校不斷深入開展教育改革的良好基礎(chǔ)。
2、“十五”期間政府對(duì)特殊教育學(xué)校的投入不斷增加。“十五”期間湖北省累計(jì)投入特殊教育?？?00多萬(wàn)元，各市州投入總額達(dá)1000多萬(wàn)元，各縣級(jí)財(cái)政投入專項(xiàng)資金總額也達(dá)1000萬(wàn)元。肖北省大多特殊教育學(xué)校搖籃有基本能開展教學(xué)活動(dòng)的教學(xué)用房和生活用戶諑活動(dòng)場(chǎng)地，約2/5的學(xué)校有了語(yǔ)訓(xùn)機(jī)等特殊教育專用設(shè)備，大部分學(xué)校設(shè)有微機(jī)、電視機(jī)等教學(xué)設(shè)備。有60%以上的學(xué)校校園面積在50%以上。
3、湖北省特教學(xué)校，大多存在辦學(xué)經(jīng)費(fèi)困難的問題，目前解決的渠道許多學(xué)校在很大程度上依靠社會(huì)捐助。據(jù)有效問卷統(tǒng)計(jì)：xx年，61所特校共收到社會(huì)各界捐資達(dá)300多萬(wàn)元。社會(huì)各界對(duì)特校的資助為特殊教育學(xué)校解決了一定的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)上的困難，為特教事業(yè)的發(fā)展起了良好的促進(jìn)作用。
4、從問卷中還反映出，湖北省特殊教育學(xué)校教師中有6。8%的教師為市區(qū)縣學(xué)科帶頭人，有15。3%的教師曾受過(guò)各級(jí)各類表彰，這既說(shuō)明了湖北省特校教師隊(duì)伍整體素質(zhì)較高。也說(shuō)明了各級(jí)政府和教育行政部門對(duì)特校教師的深切關(guān)懷和重視。
5、自xx年湖北省出臺(tái)“湖北省殘疾人優(yōu)惠待遇規(guī)定”以來(lái)，湖北省縣市級(jí)特殊教育學(xué)校大多對(duì)殘疾學(xué)生實(shí)行了“兩免一補(bǔ)”政策，據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，90。1%的特殊教育學(xué)校落實(shí)了“兩免一補(bǔ)”政策，但各地落實(shí)程度有差異，其中有18%左右的學(xué)校僅落實(shí)了“兩免”，而“一補(bǔ)”沒有到位，同時(shí)有11%左右的學(xué)校在當(dāng)?shù)卣年P(guān)懷下，對(duì)殘疾學(xué)生衽了全免費(fèi)義務(wù)教育。“兩免一補(bǔ)”政策的逐步落實(shí)為提高全省殘疾兒童少年的入學(xué)率和鞏固率提供了良好的保障。 6、湖北省一部分特殊教育學(xué)校育殘教育學(xué)校育殘成才，辦學(xué)具有特色。辦學(xué)成果比較突出。以武漢市第一聾校、武漢市指點(diǎn)二聾校和武漢盲校等為骨干的武漢市三所辦學(xué)歷史最為悠久的特校在全國(guó)特教界享有較高聲譽(yù)。武漢一聾校在后來(lái)出步入了全國(guó)信息技術(shù)實(shí)驗(yàn)校的行列。宜昌市聾啞學(xué)校辦學(xué)突出了藝術(shù)教育特色。一部分縣市級(jí)特殊教育學(xué)校在教好學(xué)生基礎(chǔ)文化知識(shí)的同時(shí)，十分重視學(xué)生的勞動(dòng)技能教育和職業(yè)技能教育，有的學(xué)校還開設(shè)了以提高生活自理能力為主的勞技課，對(duì)高年級(jí)學(xué)生開設(shè)了美容美發(fā)、毛線編織和種植養(yǎng)殖等職業(yè)技術(shù)教育，使學(xué)生畢業(yè)時(shí)能掌握一到二門實(shí)用勞動(dòng)技能，有10多名畢業(yè)生畢業(yè)后辦起理發(fā)店和縫紉機(jī)店，自主創(chuàng)業(yè)。石首市特殊教育學(xué)校采取送學(xué)生出去培訓(xùn)和請(qǐng)人才進(jìn)來(lái)教學(xué)的方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行理發(fā)、縫紉、烹飪等技術(shù)培訓(xùn)。當(dāng)陽(yáng)市聾啞學(xué)校以校辦工廠為職教基地，教授歷屆高年級(jí)學(xué)生學(xué)習(xí)縫紉技術(shù)，使學(xué)生掌握一技之長(zhǎng)，畢業(yè)后有的成為校辦工廠的骨干，有的則以自己擁有了手世創(chuàng)業(yè)。
7、相當(dāng)一部分特校積極開展課堂教學(xué)改革。重視提高教師隊(duì)伍素質(zhì)，注重特殊教育專用設(shè)施和現(xiàn)代教育設(shè)施的建高和應(yīng)用。努力提高教學(xué)質(zhì)量。如武漢市特殊教育學(xué)校在市教育局和市特教學(xué)會(huì)的組織下，“十五”期間成功的開展了“三類殘疾獐少年心理健康教育”的大型課題實(shí)踐研究?？h市級(jí)特殊教育學(xué)校大多規(guī)模小、教師少、經(jīng)費(fèi)缺，僅管如此，相當(dāng)一部分特校課堂教學(xué)的改革和教學(xué)研究活動(dòng)開展得有聲有色。有的學(xué)校還建立了較高朝夕相處的微機(jī)室，接入了英特網(wǎng)。有40%的聾校擁有語(yǔ)訓(xùn)設(shè)備。特殊教育專用教學(xué)設(shè)備和現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的建設(shè)和應(yīng)用是提高特殊教育教學(xué)質(zhì)量的重要手段，湖北省特教學(xué)校在這一方面整體上步入了起步發(fā)展階段。
湖北省特殊教育教育面臨的主要問題
1、湖北省特殊教育學(xué)校發(fā)展不平衡，薄弱學(xué)校數(shù)量較多。湖北省特教學(xué)校整體數(shù)量較多，但既小、又破又簡(jiǎn)陋，辦學(xué)條件差，辦學(xué)水平低的學(xué)校也比較多，有的學(xué)校10名教師、50名學(xué)生靠租用四間教室、二間寢室辦校，且房屋陳舊不堪，墻壁脫落，樓頂漏水。據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，湖北省特校中教職工人數(shù)不足10人的小型號(hào)學(xué)校占到10%，另外還有23%的特校，教職工人數(shù)在15人以下，有的學(xué)校有名無(wú)實(shí)。
2、多數(shù)特殊教育學(xué)校辦學(xué)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重欠缺，湖北省特教學(xué)校中大部分沒有明確的公用經(jīng)查帳，有的學(xué)校雖然有，但也是杯水車薪，根本難以維持開支。有的學(xué)校僅每生15元/年的公用經(jīng)費(fèi)，也就是一個(gè)學(xué)生每天僅5分錢的費(fèi)用，連喝水的費(fèi)用恐怕都不夠。特殊教育學(xué)校的學(xué)生，住校學(xué)生高達(dá)97%以上。特校學(xué)生需要的教學(xué)專用設(shè)備輔助教學(xué)，如助聽設(shè)備、視聽設(shè)備等也有所欠缺。
3、特校教師編制過(guò)緊，教師待遇較低。每個(gè)班級(jí)配備的老師只有1個(gè)多一點(diǎn)的人，這樣編制配備顯然是很緊張的。
篇三 學(xué)校食堂問卷調(diào)查報(bào)告
調(diào)查目的：為了提高食堂工作質(zhì)量、服務(wù)廣大同學(xué)，更加的完善有關(guān)單位的服務(wù)質(zhì)量以及提高工作人員的素質(zhì)，查漏補(bǔ)缺、取長(zhǎng)補(bǔ)短，為同學(xué)們帶來(lái)更佳舒適的生活環(huán)境，我們組特別做此問卷，為今后學(xué)校對(duì)食堂的管理提供一定的參考資料。
調(diào)查結(jié)果分析：
一、同學(xué)們對(duì)食堂就餐環(huán)境的滿意程度
調(diào)查顯示大多數(shù)同學(xué)都選擇在食堂就餐，但仍有的同學(xué)表示對(duì)食堂的就餐環(huán)境并不是很滿意?？傮w來(lái)說(shuō)同學(xué)們對(duì)我校食堂就餐環(huán)境滿意程度不是很高。希望學(xué)校能夠針對(duì)這一問題采取相應(yīng)的措施加以整頓和管理。
二、同學(xué)們對(duì)在食堂就餐時(shí)服務(wù)的滿意程度
調(diào)查結(jié)果顯示，大部分同學(xué)還能接受食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度，但也仍有許多同學(xué)認(rèn)為食堂工作人員的服務(wù)態(tài)度不好。從同學(xué)陳述中得知同學(xué)們普遍認(rèn)為食堂的打卡服務(wù)做得最好，但在泰山廳為民族同學(xué)提供的清真菜區(qū)和餐具衛(wèi)生方面有待提高。同時(shí)同學(xué)們還希望增加免費(fèi)湯桶的供應(yīng)，將湯勺換成一次性的，服務(wù)人員換上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。這些情況也表明食堂的服務(wù)有許多欠缺的地方，希望學(xué)?；蚴程媚懿扇∫恍┫嚓P(guān)措施加以改。
三、同學(xué)們對(duì)食堂的菜價(jià)和質(zhì)量的滿意程度
從調(diào)查結(jié)果我們可以看出，同學(xué)都表示食堂的飯菜價(jià)格不合理，質(zhì)量與菜價(jià)不符合等問題。食堂的菜價(jià)特別是肉類菜價(jià)不合理，讓許多同學(xué)無(wú)法接受。將其與菜的質(zhì)量相比，同學(xué)們每天攝入的營(yíng)養(yǎng)元素是不足的.這可能會(huì)影響到一些同學(xué)的健康狀況。為了滿足更多學(xué)生的需求，希望食堂能適當(dāng)調(diào)整一些菜價(jià)，改進(jìn)味道，并增加一些有營(yíng)養(yǎng)的菜色。
總結(jié)
通過(guò)這次調(diào)查，我們初步了解了在校學(xué)生對(duì)食堂就餐環(huán)境，服務(wù)態(tài)度和菜價(jià)，質(zhì)量的滿意程度。調(diào)查結(jié)果表明大多數(shù)同學(xué)基本能接受食堂目前的狀況，但存在一部分同學(xué)對(duì)食堂目前的狀況感到不滿。這主要集中在食堂的服務(wù)差，菜價(jià)高，質(zhì)量與菜價(jià)不符這些問題上。食堂作為第三產(chǎn)業(yè)，其主要工作就是給在校大學(xué)生提供良好的就餐環(huán)境，服務(wù)學(xué)生，并保證學(xué)生每天的.營(yíng)養(yǎng)攝入量。同時(shí)，食堂還應(yīng)考慮到同學(xué)們都是從不同地方來(lái)泰醫(yī)求學(xué)的，大家都沒有經(jīng)濟(jì)收入，都是靠父母辛苦掙錢來(lái)讀書，不可能花很多錢在就餐上，若食堂菜價(jià)太貴，這必會(huì)給一部分同學(xué)造成經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。長(zhǎng)期以來(lái)食堂在學(xué)校里形成了壟斷形式，在餐飲方面來(lái)說(shuō)是供不應(yīng)求，這就給食堂造成了沒有競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。因此在菜價(jià)和菜的質(zhì)量方面會(huì)存在一些不合理的地方。希望學(xué)校和食堂的負(fù)責(zé)人能為學(xué)生著想，減輕學(xué)生的一些生活負(fù)擔(dān)，提高大學(xué)生的飲食質(zhì)量，不要讓學(xué)生在專心學(xué)習(xí)的同時(shí)還要擔(dān)心他們的飲食問題。
