【第1篇】保險公司年度規(guī)劃工作報告怎么寫5500字
1.保險公司年度規(guī)劃工作報告
通過一年來的努力，我們的品牌得到了社會各界的廣泛認可，優(yōu)質、快捷的理賠服務贏得了客戶的信賴。但是，在工作中，我們?nèi)匀话l(fā)現(xiàn)了不少的問題與不足，如保險賠付率仍然偏高，處理保險拒賠案件欠缺方式、方法等等，因此，全面提高理賠質量和理賠管理水平，仍是我們未來一段時間內(nèi)的工作重點，在工作中，我們要進一步加強車險查勘、定損、報價、核賠、醫(yī)療審核等關鍵環(huán)節(jié)的工作，做到有目標、有措施、有激勵，不斷提高保險理賠質量與效率。
因此，我們要切實做到：
（1）專線接報案時間控制在每案3分鐘以內(nèi)，回訪率力爭達到95%；查勘定損崗現(xiàn)場到位率力爭達到100%，超時限交案率力爭控制在10%以內(nèi)；報價崗自報車型控制1天以內(nèi)，分公司報車型與分公司協(xié)調(diào)盡量控制在2天以內(nèi)；理算崗件數(shù)結案率和金額結案率力爭達到85%。
20-年，我們將繼續(xù)加大對現(xiàn)場賠付案件考核力度，擴大影響，造出聲勢，在包頭市場樹立中華保險理賠服務特色。
（2）控制好車損險定損質量，確保車險賠付率明顯下降。因此我們要提高第一現(xiàn)場查勘率，擠壓車損險賠案中的水分，切實有效地實施定損復查和核損，加強對查勘、定損工作的監(jiān)督和把關。
（3）加強理賠隊伍建設，嚴格執(zhí)行紀律，全面細心接報案，及時出現(xiàn)場，準確報價，熱情服務，合理理算賠付。
進一步完善案件快速理賠辦法，在堅持主動、迅速、準確、合理的原則下，保證案件處理的簡化、便捷、快速，突出中華保險特色。
建立健全維修、救援、配件為主的服務網(wǎng)絡，本著互利互惠、控制風險的原則，考核簽定合作協(xié)議的汽車修理合作單位。加強查勘定損隊伍建設，提前一步儲備人員，不讓查勘定損拖業(yè)務發(fā)展的后腿。
隨著業(yè)務規(guī)模不斷作大，我們要進一步提高全體理賠工作人員的業(yè)務技能，加強理賠人員的監(jiān)督考核力度，提高理賠人員的工作效率規(guī)范理賠人員的言行，杜絕吃、拿、卡、要等有損公司形象利益的行為，要求查勘人員要作到車輛潔凈、衣著整潔、言語文明、不卑不亢、耐心細致、服務高效，以嶄新的面貌應對客戶，教育每一個理賠人員在做理賠服務的同時，要做中華保險的宣傳員。
（4）20-年，我們在保證第一現(xiàn)場到位率的前提下，進一步提高第一現(xiàn)場報案率，加大無現(xiàn)場自述案核查案發(fā)現(xiàn)場的力度，以減少假騙賠案的發(fā)生。我部出臺拒賠案件獎勵辦法，調(diào)動全員工作積極性，進一步降低賠付率，增大利潤空間，重點加強非車險和重大疑難案件的調(diào)查工作，抽調(diào)專業(yè)組進行非車險查勘和疑難案件的調(diào)查。
（5）加強報價管理，做好價格本地化工作，擠壓汽車配件和修理價格中的水分，切實做到同一車型，統(tǒng)一報價金額。
（6）加強傷人案件賠償?shù)膶徍恕?/p>
（7）積極防范保險欺詐，做好疑難賠案調(diào)查處理工作。
（8）規(guī)范未決賠案管理，嚴格執(zhí)行總分公司未決賠案管理的各項規(guī)定，規(guī)范未決賠案的處理原則和操作流程，提高未決賠案的估損準確性，盡量杜絕未決賠案零估損情況的發(fā)生。
（9）加強內(nèi)部信息反饋。理賠環(huán)節(jié)中發(fā)現(xiàn)的問題要及時向承保部反饋，以促進公司承保風險控制，監(jiān)督承保制度的執(zhí)行，從源頭上遏制賠付率的上升勢頭，協(xié)調(diào)好業(yè)務發(fā)展和理賠管控的關系。
（10）加強對保險理賠工作的管控與監(jiān)督。
我們公司各部門及下設各支公司收集在我部門從事保險理賠服務、管理過程中發(fā)現(xiàn)的問題及指導性的意見和建議，并對有幫助性的意見和建議予以采納，進而對保險理賠服務、管理工作進行整改，全面提高保險理賠服務、管理質量與效率。
2.保險公司年度規(guī)劃工作報告
國家經(jīng)濟在持續(xù)發(fā)展中，面對日益嚴峻的市場競爭，我們要牢牢地把握市場的主動權，加強爭奪市場的力度和加快搶占市場的速度，面對新的一年，我已做出了初步的規(guī)劃：
一是全面貫徹總公司“積極均衡、整合轉型、創(chuàng)新超越”的總體工作方針，積極落實總公司《關于實施員工職業(yè)素質提升工程的指導意見》，構建學學習創(chuàng)新型企業(yè)，搭建優(yōu)秀的人力資源支持平臺，加大人才培養(yǎng)力度，建立人才培養(yǎng)機制，全面提升員工職業(yè)素質。
二是轉變思想觀念，積極適應市場競爭的需要，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識教育，引入激勵機制，鞏固原有險種的市場份額，積極開拓新業(yè)務、新保源。
三是加強與政府和有關部門的溝通，提高政府領導對保險在經(jīng)濟社會發(fā)展中重要作用的認識，積極取得政府和有關部門的支持，優(yōu)化保險發(fā)展環(huán)境。
四是進一步強化服務意識，努力提高服務水平，改善外部展業(yè)環(huán)境。建立客服人員日常培訓體制，努力提高服務技能和服務水平。同時加大理賠查勘力度，努力擠干理賠水份。
五是加強團隊建設，營造事業(yè)留人、感情留人、待遇留人的發(fā)展環(huán)境，激發(fā)員工對公司的認同感和歸屬感，保持隊伍的高度穩(wěn)定。進一步搞活用人機制，堅持打破身份界限，不拘一格用人才，確保人盡其才，才盡其用。
六是加強與各代理單位的溝通，使之盡快發(fā)展起來，達成雙贏。
七是加強對農(nóng)村網(wǎng)點的指導，盡快提高產(chǎn)能，積極聯(lián)系黨委、政府，建設其他鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）網(wǎng)點，并維護好，建一個，出成效一個。
同時進一步加大“保險先進村”建設力度，并順利驗收，讓廣大農(nóng)民群眾更多地得到優(yōu)質保險保障，感受到黨和政府的關懷。
八是繼續(xù)抓緊抓好安全教育、法制教育、黨風廉政建設工作不放松，加強管理，杜絕各類經(jīng)濟、治安、刑事案件的發(fā)展，降低管理風險，確保后方穩(wěn)定。
“巍巍烏蒙山，堂堂五百強。我不爭第一，何言國壽人？”這就是-人的豪言壯志，正是這樣敢爭第一的精神，讓國壽在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展壯大，不斷自我超越。
3.保險公司年度規(guī)劃工作報告
一、轉變思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制，全面調(diào)動員工的積極性和主動性。
二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關系，加強整體公關力度，注重業(yè)務承保質量，以最快速度和的質量挑選并占領市場。
三、繼續(xù)加強與、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。
四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質量，改善外部展業(yè)環(huán)境。
五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。
為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標，對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員，不僅勝作量大幅增加，對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。因此在20-年我為自己提出以下要求：
1、時刻嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，積極、認真地完成好每一項任務，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，認真履行崗位職責。
2、通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，利用業(yè)余時間學習公司條款，堅持不懈地努力學習各種保險知識，并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動，更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。
4、爭取在20-年通過公司中級保全員考試。
財務報銷方面，要更嚴格遵守公司財務制度，嚴格審核財務發(fā)票，對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。
4.保險公司年度規(guī)劃工作報告
一、加強業(yè)管的工作，構建優(yōu)質的、規(guī)范的承保服務的體系。承保是保險公司經(jīng)營的源頭，是風險管控、實現(xiàn)效益的重要的基礎，是保險公司生存的基礎保障。因此，在20__年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風險管控能力。
1、對承保業(yè)務及時地進行審核，利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險，決定承保費率，確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業(yè)務進行初審并簽署意見后上報審批，確保此類業(yè)務的嚴格承保。
2、加強信息技術部門的管理，完善各類險種業(yè)務的處理平臺，通過建設、使用電子化承保業(yè)務處理系統(tǒng)，建立完善的承?；A數(shù)據(jù)庫，并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調(diào)研，并定期編制中、長期業(yè)務計劃。
3、建立健全重大標的業(yè)務和特殊風險業(yè)務的風險評估制度，確保風險的合理控制，同時根據(jù)業(yè)務的風險情況，執(zhí)行有關分保或再保險管理規(guī)定，確保合理分散承保風險。
4、強化承保、核保規(guī)范，嚴格執(zhí)行條款、費率體系，熟練掌握新核心業(yè)務系統(tǒng)的操作，對中支所屬的承保、核保人員進行全面、系統(tǒng)的培訓，以提高他們的綜合業(yè)務技能和素質，為公司業(yè)務發(fā)展提供良好的保障。
二、提高客戶服務工作質量，建設一流的客戶服務平臺。隨著保險市場競爭主體的不斷增加，各家保險公司都加大了對市場業(yè)務競爭的力度，而保險公司所經(jīng)營的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風險或風險投資的服務，因此，建設一個優(yōu)質服務的客服平臺顯得極為重要，當服務已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險企業(yè)的價值觀，成為核心競爭時，客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經(jīng)過20__年的努力，我司已在市場占有了一定的份額，同時也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，中支在20__年里將嚴格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺運用、落實到位。
1、建立健全語音服務系統(tǒng)，加大熱線的宣傳力度，以多種形式將熱線推向社會，讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統(tǒng)強大的支持功能，以提高自身的市場競爭力，實現(xiàn)客戶滿意化。
2、加強客服人員培訓，提高客服人員綜合技能素質，嚴格奉行熱情、周到、優(yōu)質、高效的服務宗旨，堅持主動、迅速、準確、合理的原則，嚴格按照崗位職責和業(yè)務操作實務流程的規(guī)定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。
3、以中心支公司為中心，專、兼 職并行，建立一個覆蓋全區(qū)的查勘、定損網(wǎng)點，初期由中支設立專職查勘定損人員3名，同時搭配非專職人員共同查勘，以提高中支業(yè)務人員的整體素質，切實提高查勘、定損理賠質量，做到查勘準確，定損合理，理賠快捷。
4、在20__年6月之前完成__營銷服務部、yy營銷服務部兩個服務機構的下延工作，至此，全區(qū)的服務網(wǎng)點建設基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。
三、加快業(yè)務發(fā)展，提高市場占有率，做大做強公司保險品牌。根據(jù)20__年中支保費收入____萬元為依據(jù)，其中各險種的占比為：機動車輛險85%，非車險10%，人意險5%。20__年度，中心支公司擬定業(yè)務發(fā)展規(guī)劃計劃為實現(xiàn)全年保費收入____萬元，各險種比例計劃為機動車輛險75%，非車險15%，人意險10%，計劃的實現(xiàn)將從以下幾個方面去實施完成。
1、機動車輛險是我司業(yè)務的重中之重，因此，大力發(fā)展機動車輛險業(yè)務，充分發(fā)揮公司的車險優(yōu)勢，打好車險業(yè)務的攻堅戰(zhàn)，還是我們工作的重點，20__年在車險業(yè)務上要鞏固老的客戶，爭取新客戶，側重點在發(fā)展車隊業(yè)務以及新車業(yè)務的承保上，以實現(xiàn)車險業(yè)務更上一個新的臺階。
2、認真做好非車險的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對效益好，風險低的企業(yè)要重點公關，與企業(yè)建立良好的關系，力爭財產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時也要做好非車險效益型險種的市場開發(fā)工作，在20__年里努力使非車險業(yè)務在發(fā)展上形成新的格局。
3、積極做好與銀行的代理業(yè)務工作。20__年10月我司經(jīng)過積極地努力已與中國銀行、中國建設銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、福建興業(yè)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20__年要集中精力與各大銀行加強業(yè)務上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解中華保險的品牌及優(yōu)勢，爭取加大銀行在代理業(yè)務上對我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務上的新突破，實現(xiàn)險種結構調(diào)整的戰(zhàn)略目標，為公司實現(xiàn)效益化奠定良好的基礎。
5.保險公司年度規(guī)劃工作報告
__年即將到來，為完成了公司下達的各項指標，加強工作作風建設，提高思想認識，嚴格落實公司各項條款，加強工作的積極性和主動性，提升車險理賠服務工作，全面提高工作業(yè)績，提升服務質量。
一、具體工作目標
1、提升理賠服務時效，嚴格執(zhí)行公司理賠規(guī)定的服務時間，保證客戶在最短的時間內(nèi)完成理賠，合理保障客戶權益。
2、提升服務水平，提高服務質量，提升客戶滿意度。
二、主要工作舉措
1、認真學習相關業(yè)務知識，提高自己解決問題的能力，縮短理賠周期，提高理賠時效，簡化理賠過程。
2、合并核損核賠崗位，加快案件時效，加強未決案件的跟蹤服務，縮短結案周期。
3、加強承保前的告知工作。加強理賠時的一次性告知服務，
4、減少定損時的差價及修換分歧。采用工時標準化，配件系統(tǒng)維護的.手段，推出無差價理賠服務，減少分歧。
5、進一步提升理賠人員服務禮儀形象，特別在語言、行為、著裝、查勘車管理規(guī)范中遇到的一些問題。采用制定標準，加強檢查的手段確保理賠人員的服務態(tài)度優(yōu)質化。
6、主動關心客戶，減少信訪投訴。認真執(zhí)行出險客戶回訪制度，通過調(diào)度短信、賠款短信，提高結案滿意度回訪工作。對有可能發(fā)生糾紛的案件，提早做好防范措施。做到及時發(fā)現(xiàn)，及時整改。
三、增強團隊意識，建立良好工作氛圍
與公司其他員工增進相互了解，做到業(yè)務溝通熟練。相互學習，共同進步，提升自己的工作能力和業(yè)務水平，真正成為領導的好幫手，同事的好搭檔。
四、樹立主人翁精神，積極為公司發(fā)展建言獻策
公司經(jīng)濟效益的好壞，直接涉及到的是每個人自己的根本利益。積極為公司發(fā)展獻計獻策，提合理化建議，樹立公司利益第一的思想，克己奉公更好地為公司發(fā)展貢獻力量。
五、提高服務工作效率，樹立良好企業(yè)形象
為了更好的做好服務工作，努力提高現(xiàn)場服務效率，采取人性化服務，加快工作速度，提高服務質量，提高服務水平。全面樹立公司新形象，真正形成優(yōu)質文明高效的服務。
1、做到文明辦公，做到環(huán)境整潔，語言文明，禮貌服務，規(guī)范辦公行為。
2、提高工作效率，從各個工作環(huán)節(jié)都要保持高效，要使快速簡捷、靈活的工作作風得到客戶的認可。
3、做好跟蹤服務，與客戶始終保持經(jīng)常性的較好溝通，確保客戶的問題在最短的時間內(nèi)得到解決。
在___年工作中，我有決心，在公司的正確領導下，堅定信心，銳意進取，扎實工作，求真務實，創(chuàng)新發(fā)展，為我公司和保險業(yè)的發(fā)展作出新貢獻。
寫報告經(jīng)驗59人覺得有用
保險公司的年度規(guī)劃工作報告，說白了就是給上級或者股東交一份賬本，同時也得匯報一下這一年到底干了什么、準備咋干。寫得不好，領導看了皺眉，股東心里沒底，你自己也得挨批。所以，想寫好這份報告，就得有點門道。
開頭這部分，得先把背景交代清楚。比如，去年咱們公司承保了多少單業(yè)務，保費收入是多少，利潤又是多少。這些數(shù)字得擺出來，這是基礎。不過，有些新手喜歡用一堆形容詞堆砌，比如“我們公司在過去的一年里取得了令人矚目的成績”，這種話聽著倒是挺高大上的，但沒什么實質內(nèi)容。還不如直截了當?shù)卣f“去年公司實現(xiàn)保費收入x億元，同比增長y%”。
接著就是講問題。每個公司都有短板，不能光報喜不報憂。像去年咱們公司在客戶服務這塊是不是出了點麻煩？客戶投訴率上升了z%，這就是個問題。還有理賠效率不高，平均理賠周期超過了n天，這也得提一嘴。當然，提到問題的時候，語氣別太悲觀，得帶點積極的調(diào)子，像是“雖然存在這些問題，但我們已經(jīng)意識到并開始采取措施解決”。
接下來就是重點——規(guī)劃部分。這里得把明年的工作目標定下來，比如計劃實現(xiàn)保費收入增長m%，凈利潤提升p%。為了達成這個目標，得列出具體措施，像是加強銷售渠道建設、優(yōu)化產(chǎn)品結構、加大科技投入之類的。這部分最好能結合市場環(huán)境分析，比如今年經(jīng)濟形勢不太好，消費者購買力下降，那咱們的產(chǎn)品設計就得接地氣一些，別搞那些華而不實的東西。
寫報告的時候，數(shù)字特別重要，得保證準確。要是數(shù)字不對，領導一看就知道你在糊弄事。不過有時候因為工作忙，統(tǒng)計數(shù)據(jù)可能來不及核對，就隨手填了個大概數(shù)，這就很容易出問題。還有，寫報告的時候，有時候會用一些專業(yè)術語，像“風險控制”“資產(chǎn)配置”之類，這些詞得用對地方，別亂套。像有的人在講客戶服務的時候，突然蹦出一個“資產(chǎn)負債表”，這就顯得很突兀。
小編友情提醒：
寫完報告后別急著提交，得自己先過一遍。看看有沒有漏掉重要的事，有沒有寫錯字，邏輯通不通順。有時候寫著寫著思路亂了，結果前言不搭后語，這樣的報告肯定是不合格的。不過，有時候因為時間緊，匆匆忙忙寫完就交上去，這種做法風險很大，萬一領導問起來，你就得現(xiàn)找補，多麻煩啊。
寫報告這件事，說難也不難，說簡單吧又不簡單。關鍵是要用心去做，該查的數(shù)據(jù)得查清楚，該想的措施得想明白。要是每次都敷衍了事，到時候出了岔子，責任可都得自己扛。
【第2篇】暑假在保險公司的社會實踐報告總結怎么寫2500字
關于暑假在保險公司的社會實踐報告總結
暑假在保險公司的社會實踐報告
時間單位：江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司
實踐時間：____年7月24日~____年8月26日，共計33天
有時候，我會想象自己不是人，而是神。但是不知天高地厚的我絕對想不到世界上其實還真有被這樣比喻的角色，那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務的人。一個說話支支吾吾含糊不清的我，根本不能和他們相提并論的。而暑假，我就決定去保險超市學習并培訓，其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕，內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會，多多學到一些社會的潛規(guī)則，促進自己的成長吧。這只是初始的目的，然而在時間的過程當中，我發(fā)現(xiàn)保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高，許多人對保險根本不了解，甚至有人是憎恨，認為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險，讓更多的人知道保險是這個世界上最科學的發(fā)明。
我是每兩天到臨近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參加早會的，第一天去的時候我根本連招呼都不打，這是有原因的啊。很多人的年紀我不知道喊什么，阿姨不像阿姨，奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生，只是笑一下。我過去的第一天，剛開始就是做廣播體操，其實我的實習到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞，據(jù)說這是最初的熱身，每次早會都有的。之后，每一位開早會的演講者都會說：“華邦的家人早上，好！”然后下面一起喊：“好！我愛華邦。”然后全體的'華邦家人都會齊聲朗誦公司訓導，這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在第二次的早會，早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關膽商的概念。和以前一樣，我全身都在發(fā)抖，在上面不一會兒就腦子空白了，什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來，一直到我把所有的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺，開小會的開小會，我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后，經(jīng)理決定從小處開始，讓我就只是和他們講一些小故事，在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己緊張，在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣一直開早會，一直講故事。經(jīng)過了5、6次，就這樣可以很隨便地在上面說話了，不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身，真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講：“你的說話，一定要注意語音語調(diào)和語速，還有用詞不需要華麗，但是要吸引人。在講的時候多使用一些類比或其他修辭?！边@讓我想到了我做理科的時候特別喜歡類比。原來天下學問，殊途同歸，都是一個道理。
大概在8月的中旬，我終于被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法，那個晚上，我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總，把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最后講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二十分鐘之內(nèi)把這個講結束，但是我的演講依然很次，這不是講故事，我不能全篇閱讀，我要在適當?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮，用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的發(fā)揮點，我的頭腦一下子就卡住了，完全不知道該怎么說下去。雖然不再緊張，雖然不再顫抖，可是頭腦依然會空白，最后的效果依然是大學教授的講課效果。嗚~~當時我挺傷心的。剩下的幾天，我都試著去和別人交流，用流利的語言去說，并且學習了保險的幾個險種，還和公司新人一起參加了培訓。公司的幾位前輩細心地講解了跑保險所具備的能力和方法，他們的語言是那么循循善誘。那么有吸引力。我極其羨慕。
后來我又進行了幾次演講，我發(fā)現(xiàn)自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子，而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂，很多時候不需要那么快的。我試著去改正，注意自己的語音語調(diào)，用不是很快卻很清楚的話去和別人交談。
最后我依照公司的要求，我去和我的幾個親戚宣傳保險。我很耐心的給他們講解險種和保險的重要性，作了很多比喻。不過他們的態(tài)度都不好，根本不認真聽我講。我知道，他們只是把我當成一個小孩子，然后當成大人說話小孩子說話不可以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的態(tài)度，居然勸我退出保險公司，不要和保險沾上一點關系。原因是他們受過挫折，需要賠付的時候因為不符合賠付要求，最后極度厭惡保險，連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險，我這樣的初學者也不可能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才，在社交中知道了在別人面前應當是怎樣的姿態(tài)，最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中，我的收獲大致是這三大項：
第一是說話的方式。我一定要知道自己應當成為一面鏡子，對什么樣的人，應當用什么樣的講話方式對待他們。說話一定要注意語音語速和語調(diào)，關鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度，要適當使用幽默比喻舉例等方式來吸引別人。說話的時候要看著別人，因為那樣可以讓你及時了解別人的想法，從而隨機應變。其實我發(fā)現(xiàn)自己還是讀了太少的書，經(jīng)歷了太少的東西，其實滔滔不絕與一個人的閱歷和知識是分不開的，所以我一定要繼續(xù)讀書和實踐，增加可以交流的內(nèi)容，這才是最重要的！
第二是一個企業(yè)的凝聚力。俗話說，人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝聚力，各個人的職位都是他們通過努力得來的，絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是能力的差距。另外，我的企業(yè)每一個人都充滿著飽滿的熱情，從我說過的開早會的情況就可以看出來。我們的企業(yè)經(jīng)常有勵志性的講座，讓每一個人都有激情對待我們的工作，一個企業(yè)的凝聚力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好，人與之間不存在管人，只存在協(xié)助。上司不是在管我們，是在協(xié)助我們，如果以這樣的思想去工作，我們的心不會存在不平衡，當然會更加有激情。
第三是如何對待客戶。借用一句話，給我一個客戶，我就可以撬動地球。在拜訪客戶的時候，你可以將客戶按照要求分類，然后根據(jù)情況采取相應的對策。其次是要養(yǎng)成良好的習慣，我的經(jīng)理的習慣就是每天七點到九點拜訪兩個客戶，最后一個月能成功的就至少有5、6個。所以良好的拜訪習慣也是很重要的。最后就是服務承諾，并且解決每一個客戶的問題，消除他們的疑慮，這就是我們應當?shù)膽B(tài)度。
實踐之中，有喜有憂，不過還是增長了不少見識，明白了自己努力的方向究竟是什么，應當去做什么樣的努力。希望這一次實踐，會讓我的明天更加美好
寫報告經(jīng)驗58人覺得有用
暑假期間去保險公司實習，寫個總結肯定少不了。一開始得想清楚這個總結到底寫給誰看，要是寫給領導，那得顯得正式點，用點專業(yè)術語，不然人家會覺得你不專業(yè)。要是寫給自己，那就可以隨意一些，但也不能太隨便。
開頭怎么寫？
開頭怎么寫？
得先把背景交代一下。比如說你是在哪個部門實習的，具體做了哪些工作。這部分不用太啰嗦，簡單帶過就行。記得要提到實習的時間范圍，這樣能讓讀者明白事情發(fā)生的背景。
正文怎么寫？
這部分要詳細寫你在實習過程中學到的東西。比如，你可能參與了一些理賠案件的處理，那就得把具體的流程描述出來，從接案到結案都得涵蓋進去。要是碰巧遇到什么棘手的問題，別忘了提一提你是怎么解決的，這能體現(xiàn)你的能力。當然，工作中遇到的小插曲也不能忽略，像有一次我負責審核一份資料，結果發(fā)現(xiàn)客戶填的信息有誤，后來跟客戶溝通了好幾次才改正過來，這段經(jīng)歷就挺值得記錄的。
書寫注意事項：
還得提一下你對這份工作的感受。畢竟實習的目的不只是完成任務，還要有所收獲。你可以聊聊自己對保險行業(yè)的理解有沒有加深，或者你覺得這個行業(yè)還有哪些地方需要改進。這部分內(nèi)容不用太多，兩三句話就夠了，主要是表達一下你的想法。
最后就是結尾部分了，這部分可以稍微展望一下未來。比如說通過這次實習，你覺得自己在哪些方面還需要提升，以后打算怎么做。也可以簡單提一下如果有機會的話，你還想繼續(xù)深入了解這個領域。
寫報告的時候，字跡一定要工整，尤其是涉及到數(shù)字和金額的地方，千萬別寫錯。還有，要是需要用到表格或者圖表，最好提前做好準備，這樣看起來會更有條理。有時候寫著寫著可能會忘記之前寫了什么，這時候最好時不時回頭看看前面的內(nèi)容，確保前后一致。
其實寫報告這事也沒那么難，只要用心去做，把自己的經(jīng)歷和感悟真實地表達出來就行。不過有時候可能會因為疏忽，把時間寫錯了，或者把某個人的名字拼錯了，這種小問題平時多檢查幾遍就能避免。
【第3篇】保險公司報告會主持詞怎么寫1600字
(男)尊敬的各位領導，
(女)各位優(yōu)秀的精英，
(合)各位親愛的伙伴們，大家上午好！
(男)歡迎大家前來參加 啟動大會。
女：很高興， 由我們兩個主持界的新人來為大家主持，那在大會開始之前，我有個小小的要求，就是請我們所有的伙伴拿出自己心愛的手機，將它調(diào)成靜音或者關閉狀態(tài)。
男：請不要在會場內(nèi)走動 、不要大聲喧嘩，以免影響到大會的正常進行。
女：五月是歌，她的音符應該是蟋蟀深深淺淺的叫聲
男：五月是火，她的.熱度應該用一只麥子來測量
女：五月是海，她的浪花應該蕩漾起夏季的快樂，
男：五月是霧，她的變幻應該用一千首朦朧的詩來形容。
女：五月，鄉(xiāng)下的泥土攤開金色的手掌，握住芳香的溫暖，母親的汗滴是大地跳動的靈魂。
男：五月，熱情的我們爭金奪銀，暢游草原，說到做到、從不言棄是我們永遠的風采！
(女)在這激動人心的日子，在這熱血沸騰的時刻，我榮幸地宣布： 啟動大會
(合)現(xiàn)在開始！
(男)下面請允許我介紹蒞臨本次啟動大會的領導：
(女)讓我們用最熱情的掌聲對她們的到來表示最熱烈的歡迎，歡迎你們。
(女)接下有請晨操隊的伙伴們帶來一首激情晨操《我從草原來》。請全體起立，跟隨他們的節(jié)拍，舞動起來。 掌聲有請。
(男)一首激情晨操，點燃了全場伙伴的熱情。再次用掌聲感謝我們晨操隊的伙伴們。
(女)請大家調(diào)整好站姿，用飽滿的熱情齊唱公司司歌， 齊頌公司司訓，對待工作，務實高效，開始！有請全體就坐
(男)縱馬馳騁中，無盡的汗水書寫伙伴們磅礴的豪情！
(女)全力開拓中，奮力的拼搏譜寫了民生人壽壯麗的詩篇！
(男)有一句話說得很好，說一個人要想不斷地進步，就要先學會不斷地自我總結，我相信我們隊伍想要發(fā)展得更好更大，也是少不了總結表彰，下面，讓我們共同回顧3月份的輝煌，將要頒發(fā)的是3月份的激勵方案，讓我們拭目以待。
(女)讓我們用熱烈的掌聲有請獲獎人員快速上臺領獎。音樂 有請 經(jīng)理上臺頒獎。
請合影留念。 掌聲歡送獲獎伙伴。經(jīng)理請留步
(男)讓我們用熱烈的掌聲有請獲獎人員快速上臺領獎。音樂 有請 為獲獎伙伴頒獎。 請合影留念。 掌聲歡送。
(女)獲得 的伙伴是：讓我們用熱烈的掌聲有請獲獎人員快速上臺領獎。音樂 有請 為獲獎伙伴頒獎。 請合影留念。 掌聲歡送。
男)達成省內(nèi)游的伙伴是：讓我們用熱烈的掌聲有請獲獎人員快速上臺合影留念。 掌聲歡送
(女)達成春游的伙伴是
(男)達成春季拓展訓練的伙伴是：
讓我們用熱烈的掌聲有請獲獎人員快速上臺合影留念。 掌聲歡送
(男)今天，這舞臺洋溢著勝利的喜悅，贊頌著精英們的成功。
(女)如果沒有艱辛，收獲不會如此美麗，如果沒有跌倒，成功不會如此喜悅。
(男)接下來讓我們用最熱烈的掌聲有請優(yōu)秀的 經(jīng)理為我們宣導激勵方案。(上臺音樂： )
(女)通過 的方案宣導，讓我們又一次的感受到大草原的魅力，讓我們再次用掌聲感謝和貝經(jīng)理。
激情聚首、決戰(zhàn)五月這是一次激情五月的聚會
沐浴陽光、增員創(chuàng)富這是一次屬于自己的贊歌
(男)現(xiàn)在激情五月來到面前，我們的方向已經(jīng)明確，目標已經(jīng)敲定，我們在奮斗中前行，以超常的智慧，不屈的精神，全力以赴， 誓達目標。
(女)千軍萬馬創(chuàng)新舉，壽險精英戰(zhàn)鼓擂;樹立新的目標，我們豪情滿懷， 無限期望。;
(男)進軍新的目標，我們渾身是膽，斗志昂揚。借助大家最最熱情的掌 聲有請 總經(jīng)理 發(fā)布總動員令！ 掌聲有請。(上臺音樂)
(女)感謝 ，動員令是我們本次行動的指南！更好的經(jīng)營自我、經(jīng)營團隊、經(jīng)營人生已成為我們共同的心愿！
(男)嘹亮的戰(zhàn)歌，拉開了戰(zhàn)役的序幕，沖鋒的號角，加快了奮進的步伐。
(女)在這激動人心的時刻，讓我們銘記輝煌，攜起手來，凝心聚氣， 昂揚心志，向著更高、更強的目標闊步前進！
(男)讓我們?nèi)f眾一心，眾志成城！向著勝利的目標前進！
(女)朋友們，為了園我們的草原夢，讓我們行動起來，奔赴戰(zhàn)場，奔赴草原！
(男)下面我宣布 啟動大會到這里就圓滿結束！ 請全體起立恭送領導離席。
(女)祝伙伴們在本次活動中精彩無限，捷報頻傳！
(合)讓我們下個啟動會再相見！
保險公司報告會主持詞
寫報告經(jīng)驗22人覺得有用
在準備一場保險公司報告會的時候，主持詞是非常關鍵的一部分。這不僅是開場的引子，更是整個會議基調(diào)的奠定者。一個好的主持詞應該能夠吸引聽眾的注意力，同時為接下來的內(nèi)容做好鋪墊。
開頭部分需要簡短有力，通常可以從歡迎詞開始，比如說“尊敬的各位領導、親愛的同事們，大家上午好！”這樣的問候語既禮貌又正式。接著可以稍微介紹下今天的主題，但不宜過多，畢竟重點還是要留給后續(xù)的報告內(nèi)容。例如，“今天我們齊聚一堂，共同探討公司在過去半年里的業(yè)績情況。”
接下來就是介紹參會人員的部分了。這部分內(nèi)容比較固定，但也要注意措辭得體。比如，“首先，讓我們以熱烈的掌聲歡迎今天蒞臨現(xiàn)場的幾位重要嘉賓。”這里需要注意的是，如果人數(shù)較多，可以省略具體名字，只說“以及來自各個部門的同事”。
到了核心環(huán)節(jié)，主持詞需要起到橋梁作用，將主持人和發(fā)言人無縫連接起來。這里可能會出現(xiàn)一些小瑕疵，比如表述稍顯啰嗦，像是“接下來，我們就有請市場部的小王同志為大家分享一下他們部門的工作成果，大家掌聲歡迎?！彪m然聽起來有些多余，但在實際工作中這種情況并不少見。
在會議進行過程中，主持詞還承擔著調(diào)節(jié)氣氛的作用。當一個報告結束后，主持人可以用幾句簡短的話過渡到下一個環(huán)節(jié)，比如，“感謝小王同志的精彩發(fā)言，相信大家都受益匪淺。那么下面有請財務部的李經(jīng)理為我們解讀最新的財務報表?！?/p>
小編友情提醒：
在會議即將結束時，主持詞要再次強調(diào)會議的意義，并鼓勵大家積極參與討論。比如，“今天的報告會到這里就接近尾聲了，希望大家能帶著今天的收獲投入到今后的工作中去。如果有任何疑問或想法，都可以隨時與我們聯(lián)系?！?/p>
【第4篇】保險公司財務自查報告怎么寫1150字
保險公司財務自查報告
xx年xx保監(jiān)局對全省保險業(yè)開展“執(zhí)行年”活動，根據(jù)分公司《關于深入開展xx年“執(zhí)行年”活動實施方案》的要求，財務部現(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、財務部成立了“執(zhí)行”專項小組，召開部門會議，傳達執(zhí)行年活動的目的，營造氛圍，發(fā)動全員學習。
(一)執(zhí)行專項小組成員：
組長：
組員：
(二)學習內(nèi)容：
1、新《保險法》
2、新《保險公司管理規(guī)定》
3、保監(jiān)會《關于嚴厲打擊利用保險業(yè)務從事商業(yè)賄賂行為的通知》
4、保監(jiān)局領導重要講話等等
5、銀保業(yè)務管理
會后財務部嚴格按照《實施方案》、《貫徹監(jiān)管文件自查學習表》和《“執(zhí)行年”監(jiān)管文件自查學習清單》認真開展自糾自查工作。
二、自查自糾工作開展情況
按保監(jiān)局的要求，根據(jù)分公司《關于深入開展xx年“執(zhí)行年”活動實施方案》，財務部需重點針對《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》進行學習，并按銀保業(yè)務管理方面的相關要求開展自查工作。自查的內(nèi)容主要包括兩個方面：
(1) 代理費用管理(包括不得賬外核算和經(jīng)營等)
(2) 財務核算管理(包括是否單獨建立了帳套進行核算等)
財務部對于銀保業(yè)務從財務方面分室對相關工作環(huán)節(jié)及流程進行了自查，自查過程及結果如下：
(一)會計核算室
1、自查方式及要點
(1)檢查銀保日常的經(jīng)濟業(yè)務是否單獨建立了帳套進行核算;
(2)就銀保代理手續(xù)費支付審核環(huán)節(jié);
① 檢查上次支付的手續(xù)費發(fā)票是否取得，并在財務las系統(tǒng)進行回銷;
② 檢查手續(xù)費調(diào)整是否有經(jīng)相關領導審批的內(nèi)部工作簽報且簽報金額與系統(tǒng)標注金額一致;
③ 檢查銀保代理手續(xù)費收款銀行是否為代理商業(yè)銀行一級分支機構或至少二級分支機構;
2、自查結果
(1)通過檢查財務系統(tǒng)，核實已經(jīng)將銀保的經(jīng)濟業(yè)務單獨建立帳套核算。
(2)通過對____年xx分公司八個銀保代理手續(xù)費支付渠道帳戶信息的核查，發(fā)現(xiàn)xx分公司不存在三級機構自行向代理商業(yè)銀行三級分支機構支付代理手續(xù)費的情況。
(二)預算管理室
預算室主要工作職責是對銀保部日常運營支出和開展業(yè)務支出所進行的費用管控，其中業(yè)務相關費用含對內(nèi)外勤員工和渠道人員的培訓、會議及展業(yè)所需招待等。
公司按照財務制度對費用支出用途，合規(guī)性進行檢查，審核費用報銷單據(jù)的真實性，邏輯性。費用報銷人均為公司員工，無對商業(yè)銀行及工作人員進行費用支付行為。
三、問題清查及成效
通過自查，暫未發(fā)現(xiàn)相關問題。通過全員學習新《保險法》等5項監(jiān)管制度，我們進一步了解到 “合規(guī)經(jīng)營、科學發(fā)展”的重要性，并對銀保業(yè)務的規(guī)范性管理有了更深刻的認識。
(1)通過學習新保險法和新《保險公司管理規(guī)定》，我們認識到該法對于“規(guī)范保險活動，保護保險活動當事人的合法權益，加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理，維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益，促進保險事業(yè)的健康發(fā)展”起著基礎的行業(yè)約束作用，這是整個保險行業(yè)經(jīng)營的準繩和基石，保證了保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
寫報告經(jīng)驗68人覺得有用
保險公司的財務自查報告是一種重要的文件，它能幫助公司了解自身的財務狀況是否健康。在寫這類報告時，要確保內(nèi)容真實可靠，因為這關系到公司的信譽和合規(guī)性。寫報告前，得先確定檢查的重點領域，比如收入、支出、資產(chǎn)和負債等。每個部分都要詳細記錄數(shù)據(jù)來源，這樣不僅能提高報告的可信度，還能為后續(xù)分析提供依據(jù)。
收集完數(shù)據(jù)后，就可以開始整理了。這里有個小技巧，就是把數(shù)據(jù)分成幾個模塊，這樣既方便查找也便于對比。比如，可以把收入分為保費收入和其他收入兩大塊。每一項收入來源都要標明金額、占比以及變化趨勢。如果發(fā)現(xiàn)某些項目的金額波動較大，就需要深入分析原因，可能是市場環(huán)境變化，也可能是內(nèi)部管理出了問題。
接著說說支出部分，這部分同樣重要。支出主要包括理賠費用、運營成本、稅費等。對于理賠費用，要仔細核對每一筆支付記錄，確保沒有遺漏或者多付的情況。運營成本則需要關注是否有不必要的開支，比如辦公用品采購是否存在浪費現(xiàn)象。至于稅費，務必確認計算無誤，避免因疏忽導致罰款。
資產(chǎn)負債表也是報告中不可缺少的一部分。這里要注意的是，資產(chǎn)部分不僅要列出具體數(shù)額，還應該注明其流動性。例如，流動資產(chǎn)包括現(xiàn)金及銀行存款，而非流動資產(chǎn)則是指固定資產(chǎn)之類的長期投資。負債方面，短期債務和長期債務要分開列示，這樣有助于管理層評估公司的償債能力。
在撰寫過程中難免會遇到一些挑戰(zhàn)。比如有時候表格格式不對齊，這會讓閱讀者感到困惑。這時可以嘗試調(diào)整字體大小或者行間距，讓整個頁面看起來更加整潔美觀。還有一次我在做報表的時候，不小心把一個數(shù)字的小數(shù)點位置弄錯了，結果導致整張表的數(shù)據(jù)都出了偏差。后來花了很長時間才找到問題所在，所以大家一定要仔細核對每一個細節(jié)。
小編友情提醒：
完成初稿后別急著提交，最好找同事幫忙審閱一遍。他們可能會從另一個角度發(fā)現(xiàn)問題，比如某些表述不清楚的地方或者遺漏的關鍵信息。通過反復修改和完善，最終才能交出一份滿意的報告。
希望以上的建議對你有所幫助，祝你在撰寫保險公司的財務自查報告時一切順利！
【第5篇】中國人壽保險公司實習報告參考怎么寫900字
管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系;其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，10年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司是榮昌縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和實力價值的保險公司。
在中國人壽榮昌支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司榮昌支公司給我這個難得的實習機會！
寫報告經(jīng)驗63人覺得有用
實習報告對于剛踏入職場的人來說很重要，尤其是像中國人壽這樣的大公司。剛開始寫的時候，很多人會覺得無從下手，其實只要抓住幾個關鍵點就行。報告的內(nèi)容要真實反映實習期間的工作情況，不能弄虛作假。開頭部分最好簡明扼要地介紹一下自己的基本情況，比如實習的時間、地點還有部門之類的。這部分要是寫得太復雜反而不好。
接下來就是重點了，要把實習期間的主要工作內(nèi)容詳細描述出來。比如說參與了哪些項目，具體做了什么工作，遇到過什么困難，又是如何解決的。記得要用專業(yè)術語，這樣顯得更正式一些。不過有時候可能會忘記某些細節(jié)，這時候可以翻看當時的筆記，幫助回憶起完整的過程。
在寫報告的時候，還應該把自己學到的東西寫進去。畢竟實習的目的就是為了增長見識嘛?？梢哉勔徽剬镜倪\營模式有什么新的理解，或者對公司文化有了怎樣的認識。不過有時候會因為太想表達而把話說得有點啰嗦，這就需要注意一下語言的簡潔性了。
書寫注意事項：
報告中還可以提一提自己對未來工作的展望。比如說希望通過這次實習獲得什么樣的成長，或者是打算怎樣提升自己的能力。當然，有時候可能對未來的職業(yè)規(guī)劃還沒有特別明確的想法，這也沒關系，可以先大致說一下。
最后別忘了檢查一下報告有沒有遺漏的地方。有時候忙起來可能會忽略掉一些重要的事情沒寫進去，所以一定要仔細核對一遍。如果發(fā)現(xiàn)有地方表述不清楚，就盡量修改得更清晰一些。雖然寫報告是一件比較繁瑣的事，但只要用心去做，肯定能寫出一份合格的實習報告來。
【第6篇】2025年度最新保險公司總結報告怎么寫5350字
____年，太保壽險×中心支公司在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領導下，經(jīng)過全體員工的團結拼搏，開拓進取，在業(yè)務拓展、內(nèi)部管理，樹立形象等方面取得了較大的成績。今年是全面實施總公司提出的“新一輪改革與發(fā)展戰(zhàn)略”的第一年，為此，我們在年初就明確了今年的經(jīng)營指導思想——圍繞總公司提出來的“三個轉變”，以“誠信天下，穩(wěn)健一生”的文化核心價值觀為指導，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”，全面實施預算管理;進一步調(diào)整業(yè)務結構，加大業(yè)務推動力度;切實抓好兩核體系建設，不斷加強基礎管理;繼續(xù)深化各項改革，狠抓隊伍建設，努力實踐“三個轉變”，全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務，提高經(jīng)營效益，擴大市場占比。內(nèi)強素質，外塑形象，通過公司上下的團結一致，奮力拼搏，真正把東營建成一家精品公司。
正是由于遵循了這一指導思想，截至12月6日，×中心支公司共實現(xiàn)保費收入16431萬元，完成全年任務計劃的122%，到今年11月份的市場占有率為25%。其中，個險新保保費收入(含意外險)1610萬元，完成年度計劃的80.5%，同比增長20%，全省達成率第八名;意外險完成474萬元，完成年度計劃的103%，同比增長60%，提前一個月完成全年任務。團壽險完成2546萬，完成計劃的195%，提前半年超額完成任務;中介代理保費實現(xiàn)保費收入6778.6萬元，完成年度計劃的101.1%;個險續(xù)收保費2928.5元，完成年度計劃的100%。
與去年同期相比，業(yè)務結構更加合理，經(jīng)濟效益大幅度提高。同時，公司在當?shù)乇ｋU市場的占比和社會影響都有了非常大的提高，全年新?？偭烤邮袌龅牡诙?。
回顧今年的工作，可以概括為以下幾個方面：
一、抓業(yè)務、搶市場，實現(xiàn)各項業(yè)務的快速發(fā)展。
業(yè)務發(fā)展是公司的生存之本。我們一直把如何提高業(yè)務平臺，擴大市場占比作為工作中的重點。全面貫徹落實“穩(wěn)健經(jīng)營、以效益為中心”的指導思想，積極推進業(yè)務結構的戰(zhàn)略性調(diào)整。按照省公司的統(tǒng)一部署，中支公司總經(jīng)理室?guī)ьI廣大員工迅速轉變觀念，提高強烈的市場競爭和危機意識。嚴抓基礎管理，拓寬業(yè)務渠道，以純傳統(tǒng)險和意外險作為兩大業(yè)務發(fā)展重點。牢固樹立“誠信天下、穩(wěn)健一生”的經(jīng)營理念，不斷優(yōu)化業(yè)務機構，提升業(yè)務質量，在業(yè)務結構、質量、規(guī)模、效益等方面都實現(xiàn)了新的突破，得到了全面的發(fā)展。
1、在個險業(yè)務方面。按照年初制訂的總體戰(zhàn)略，以標團建設為重點，突出培訓，強化增員，穩(wěn)扎穩(wěn)打，健康發(fā)展，管理一步一個腳印，成績一步一個臺階。順利實現(xiàn)“首季開門紅”后，又積極配合參與省公司開展的“四五”聯(lián)動對抗賽活動，我公司全體員工和廣大營銷員，以忘我的工作熱情，高度的榮譽感、責任感和必勝的信心，積極投入到了這場為榮譽而戰(zhàn)的戰(zhàn)斗中去，取得良好的競賽成績。在省公司“八九”聯(lián)動業(yè)務競賽中，我們也獲得小組勝出獎，戰(zhàn)勝×。全年個險保費和增員率在各家保險公司下滑的情況下，繼續(xù)保持穩(wěn)步增長。
2、在團險業(yè)務方面。在市場非常艱難的情況下，抓住有力時機，大力開拓渠道業(yè)務，“綠色救助”、“小額信貸”“建工險”等都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響，為公司的有續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎。意外險業(yè)務規(guī)模迅速擴大，賠付率不斷下降。在東營各個保險公司的業(yè)務都沒有增長或有所下滑的情況下，我們的意外險業(yè)務對比03年度實現(xiàn)了較大幅度增長，市場占比不斷擴大。
3、銀行保險方面。今年，面對競爭異常激烈的市場，在強化對銀行客戶經(jīng)理綜合素質培訓的基礎上，進一步加大了對渠道的管理和維護，對銀行渠道進行了梳理，對其架構做了調(diào)整，使渠道管理更具有專業(yè)化、規(guī)范化，使紅利來和小額信貸險業(yè)務都得到了健康發(fā)展。在費用下調(diào)的情況下，我們的紅利來躉交業(yè)務仍然完成了6755萬元，順利完成省公司下達的任務。
4、續(xù)收業(yè)務方面。在加大客戶服務專員技能技巧培訓的基礎上，強化區(qū)域管理，加大銀行代收知識的培訓，當期達成率不斷提高。按照省公司和市公司的考核，各項指標全部達標。尤其在省公司組織的“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動中，一直戰(zhàn)果輝煌。
二、 抓重點、帶全盤，實現(xiàn)了規(guī)模和效益的同步發(fā)展。
按照“三個轉變”的要求，我們注重全面提升管理水平，全力做強做大個險純傳統(tǒng)險、意外險兩項業(yè)務，不斷擴大市場占比，提高經(jīng)營效益。在今年的工作中，公司上下團結一致，奮力拼搏，較好地完成年初預定工作目標，工作中有以下幾個亮點：
1、 縣區(qū)框架基本搭建完成，縣區(qū)班子建設初具規(guī)模。東營原來沒有縣區(qū)架構，為使×太保壽險有一個長足可持續(xù)地發(fā)展，必須將機構延伸至各縣區(qū)。今年上半年，在這種思想指導下，根據(jù)省公司有關要求，我們開始搭建縣區(qū)架構。通過本地培養(yǎng)、同業(yè)引進等措施，讓一批優(yōu)秀的人才走上了縣區(qū)領導的崗位，到目前對縣區(qū)的管理框架搭建已基本完成，并按照省公司《縣區(qū)機構管理辦法》進行了實質性運作，為05年的業(yè)務發(fā)展做好了機構和干部的準備。
2、 內(nèi)部管理工作進一步加強，管理工作不斷改善。管理的專業(yè)化、集約化、規(guī)范化水平進一步提升。今年，從總公司到分公司都高度重視管理工作，有關管理的文件一個接一個，我公司對這些文件都及時進行了轉發(fā)，并結合實際認真進行了貫徹和落實?？梢哉f，今年的管理力度、深度和廣度，是近幾年都沒有過的。在工作中，我們按照上級公司的要求，始終堅持“一手抓業(yè)務，一手抓管理，兩手抓，兩手都要硬”的原則，結合自己的實際情況，順應業(yè)務發(fā)展的要求，全面加強和改善各項內(nèi)部管理工作。通過各項規(guī)章制度的貫徹和落實，我公司的內(nèi)部管理工作進一步加強，管理水平進一步提升。向管理要效益，通過管理促發(fā)展。通過一系列的措施，促進了團隊的穩(wěn)定和管理工作的加強，內(nèi)控機制得到了強化，風險得到了有效的控制，減少了浪費，降低了成本，實現(xiàn)了增收節(jié)支。在財務管控方面，堅決做到費用不超支，今年中支公司在費用方面的壓力非常大，在面臨費用緊張的情況下，公司一方面抓業(yè)務發(fā)展，一方面抓費用管控，實現(xiàn)了年底的費用節(jié)余。由于我們管理到位，省公司還將我們作為調(diào)查基地，并在×舉辦了全省兩核調(diào)查員培訓班。
3、 系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務取得了大的發(fā)展。今年以來，我們通過積極努力，不斷開拓各種銷售渠道，先后打通了“小額信貸”、“建工險”、“綠色救助”等意外險銷售渠道，到目前這些渠道業(yè)務都已經(jīng)走上了良性發(fā)展的軌道。而且這些系統(tǒng)業(yè)務運作，賠付率很低，僅有11%，為公司提供了費用來源，為公司的生存和發(fā)展作了貢獻。在今年12月份，我公司與勝利油田順利續(xù)簽了“職工團體商業(yè)醫(yī)療保險合同”。這個合同的簽定，為我們公司帶來巨大的社會效益和社會影響。我們創(chuàng)造了一個健康險運作的全國性典范，為公司的有序發(fā)展奠定了堅實的基礎。
4、 思想政治工作和企業(yè)文化建設都得到了加強。企業(yè)文化建設擺上了公司發(fā)展的重要議事日程，企業(yè)文化建設不斷加強，使得公司的凝聚力進一步增強。一年以來，我們高度重視企業(yè)文化建設，通過舉辦慶?！叭斯?jié)”晚會、誠信教育簽名、機關晨**賽、歌詠比賽以及各種政治業(yè)務學習等活動，一方面活躍、豐富了職工的文化生活;另一方面進一步增強了團隊的凝聚力、向心力。通過開展讀書學習活動，先后學習了《自動自發(fā)的工作》、《沒有任何借口》等書籍，提高了員工的理念和工作的自覺性。利用每周周一下午的時間，在中支公司會議室進行中心小組學習，公司所有中層領導干部參加，集中學習討論上級公司下發(fā)的有關文件和政策。在學習的同時，制定本周的工作計劃，使工作有方向、目標和計劃性。同時，我們還積極引導廣大員工向黨組織靠攏，今年共有13名同志向黨組織遞交了入黨申請書，并有3名同志光榮地加入了中國。從黨內(nèi)到黨外，從領導干部到一般員工都堅持思想政治學習和業(yè)務學習。形成了上下一心、團結一致、齊心協(xié)力共謀公司大發(fā)展的良好氛圍。
在今年的12月18日，在公司黨組的領導和廣大職工的支持下，經(jīng)過職代會籌備工作小組的緊張準備，中國太平洋人壽保險公司×中心支公司第一屆職工代表大會勝利地召開。這次大會進一步貫徹“三個代表”的重要思想，認真總結近年來公司在業(yè)務發(fā)展與經(jīng)營、管理工作中的經(jīng)驗與教訓，把職工民主管理、參政議政納入職代會職權范圍，提高了員工參政議政的能力，進一步調(diào)動了全司員工的積極性。會上，提出合理化建議17條，我們將在今后的工作中對合理的建議逐一解決。職代會的召開，為全面提高公司經(jīng)營、管理水平，向創(chuàng)建一流壽險公司的目標扎實推進打下了堅實的群眾基礎。 大會表決通過了《中國太平洋人壽保險公司×中心支公司關于二000年分業(yè)以來經(jīng)營情況工作報告》等11個制度、辦法和規(guī)定。
這次會議是×中心支公司企業(yè)發(fā)展過程中的一件大事，也是公司員工政治生活中的一件大事，它對充分保證廣大員工正確行使民主管理監(jiān)督權利，調(diào)動和發(fā)揮廣大職工參政議政的積極性，真正形成“依靠職工抓管理、抓好管理求發(fā)展”的良好局面，對不斷完善公司經(jīng)營管理機制，進一步提高經(jīng)營管理水平和經(jīng)濟效益，必將產(chǎn)生深遠的影響。
三、存在的不足。
在肯定成績和進步的同時，我們還清醒地看到我們工作中仍然存在的一些不足和一些薄弱環(huán)節(jié)。
一是縣區(qū)和部門及業(yè)務渠道之間發(fā)展還不平衡，有些單位和部門的領導對市場的研究還不深入、不主動、不準確，把握市場、應對市場的能力還有欠缺，對市場的敏感度、對全局的掌控能力、綜合素質還有待提高。二是部分單位還存在執(zhí)行不到位的問題，個別領導同志的危機意識、憂患意識、責任意識還不夠強。三是進一步提高全員敬業(yè)精神，要在明年作為一項系統(tǒng)工程來
認真對待。四是縣區(qū)機構建設還很薄弱，必須得到全面加強等等。這些問題，都應引起我們的高度重視，并在今后的工作中認真加以對待、解決。
____年的工作打算
(一)總體指導思想是：深入貫徹落實“十六”和十六屆五中全會精神，繼續(xù)堅持“穩(wěn)健經(jīng)營，以效益為中心”的經(jīng)營指導思想，加快業(yè)務發(fā)展，提高經(jīng)濟效益，保持公司長期、穩(wěn)定、可持續(xù)性發(fā)展。
____年工作的總體思路為：抓管理、樹形象、創(chuàng)品牌、占市場。以縣區(qū)機構建設為主線，以干部隊伍建設為根本，以員工隊伍建設為基礎，強化個險的主導地位，繼續(xù)抓好系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務的運作。實現(xiàn)05年業(yè)務規(guī)模和經(jīng)營效益的快速同步增長。在此基礎上，加強企業(yè)文化建設，提高員工福利待遇，把太平洋壽險×市中心支公司向一流的壽險公司、精品公司的方向推進一大步。 具體到各個業(yè)務渠道的要求是：
1、個險方面。____年是“標準化團隊建設年”，以《基本法》為發(fā)展內(nèi)在動力，以標團建設為外在發(fā)展標準，全力推動業(yè)務發(fā)展。加大市直營業(yè)部隊伍建設，建好縣區(qū)個險管理架構，建好講師隊伍，全力發(fā)展個險業(yè)務。
2、團險方面。以公司縣區(qū)架構建設為依托，建立、健全團險隊伍，以優(yōu)質服務為宗旨，全力打造×太保團險新形象，以意外險為基礎創(chuàng)建保費新平臺。
3、中介代理業(yè)務。理順市直與縣區(qū)中介業(yè)務管理架構，進一步加強隊伍建設，限度的提高業(yè)務產(chǎn)出能力和業(yè)務管理水平。進一步加強銀行保險渠道建設，維護現(xiàn)有渠道，開拓新的業(yè)務，開源節(jié)流，實現(xiàn)規(guī)模產(chǎn)品與效益產(chǎn)品雙豐收。加強團隊建設，增強凝聚力，努力開創(chuàng)‘團結、奉獻、拼搏、進取’的中介部精神。
4、客服續(xù)收。強化續(xù)期業(yè)務管理，從抓管理入手，加強對客服工作的管理力度，加強縣區(qū)內(nèi)勤管理體現(xiàn)服務品質。客戶服務工作要全面宣導“以客戶為中心”的理念，扎扎實實抓基礎，全力以赴抓服務，從我做起，從小事做起，從本部門做起，用誠信、主動、求實、創(chuàng)新的精神打造太平洋壽險優(yōu)質服務的品牌。
(二)____年的經(jīng)營目標
個險標保任務2000萬元。意外險要力爭600萬元。團壽險要保證3300萬。中介業(yè)務8100萬元。續(xù)收業(yè)務4500萬。
明年，要做好以下幾項工作：
一、 認真搞好縣區(qū)機構建設，強化縣區(qū)機構職能，使工作重心下移。通過縣區(qū)機構建設，提高縣區(qū)業(yè)務產(chǎn)能，讓縣區(qū)機構在各個業(yè)務方面得到全面發(fā)展。并結合分公司下發(fā)的《縣區(qū)機構管理辦法》，理順、規(guī)范縣區(qū)框架，使各縣區(qū)實現(xiàn)個、團、中介的全面發(fā)展。
二、 大力加強干部隊伍建設，不斷強化各級班子建設。市場的競爭，歸根結底是人才的競爭。企業(yè)要想讓自己立于不敗之地，必須堅持以人為本，實施人才戰(zhàn)略。我們要通過內(nèi)部培養(yǎng)、外部引進、社會招聘等各種渠道，選拔人才，真正做到人才興司、人才強司。今年的工作重點主要是抓好縣區(qū)班子建設，使縣區(qū)班子發(fā)揮出應有的作用。同時搞好人才儲備，也就是搞好后備干部的建設。 三、 切實抓好員工隊伍建設。經(jīng)過近四年的發(fā)展，我們逐漸在員工隊伍建設方面取得了一定成效。中介業(yè)務、團險業(yè)務、續(xù)期業(yè)務都走在了全省前面。今年，要加強四支隊伍的建設：個險隊伍建設、團險隊伍建設、中介隊伍建設、收展員隊伍建設。要在隊伍規(guī)模不斷壯大的基礎上，走精兵之路，大力培養(yǎng)高產(chǎn)能業(yè)務員。并對四支隊伍的各級、各類業(yè)務員實行分類指導，錘煉好能打硬仗的四個方面的隊伍。
四、 繼續(xù)加強系統(tǒng)和集團業(yè)務運作。根據(jù)東營的特點，系統(tǒng)業(yè)務和集團業(yè)務是我們公司發(fā)展的優(yōu)勢。要在原來抓系統(tǒng)業(yè)務的基礎上，維護和鞏固好各個業(yè)務渠道。同時對油田的重點單位實施重點公關，繼續(xù)擴大集團業(yè)務，為公司的發(fā)展造影響、樹形象。
五、 抓好各方面的管理。通過管理，更好的促進業(yè)務發(fā)展，使公司向精品公司的方向不斷邁進。
六、 加強思想政治工作和企業(yè)文化建設。全方位提升企業(yè)文化層次，真正做到創(chuàng)品牌、樹形象、占市場，把×太保壽險做大做強。
新的一年即將開始，讓我們放眼過去，展望未來，以高昂的斗志，必勝的信心，團結拼搏，乘勝而進，打造鋼鐵團隊，創(chuàng)建精品公司，不斷開創(chuàng)×太保壽險的新局面。
寫報告經(jīng)驗20人覺得有用
撰寫一份高質量的保險公司總結報告，關鍵在于緊扣公司運營的核心目標，從多個維度梳理全年工作成果，同時結合實際情況進行分析，提出切實可行的改進措施。開頭部分需要簡明扼要地概述公司的整體經(jīng)營狀況，比如保費收入、市場份額變化以及客戶滿意度等核心指標的表現(xiàn)。這部分內(nèi)容最好能用具體數(shù)字說話，比如“全年實現(xiàn)保費收入突破3億元，同比增長約15%”。如果數(shù)據(jù)來源復雜，可以簡單提及統(tǒng)計方法或口徑，但不宜過多展開。
接著可以分業(yè)務板塊逐一盤點各條線的工作成效。例如，針對車險業(yè)務，可以從理賠效率提升幅度、案件處理周期縮短比例等方面入手，結合實際案例說明改進措施的效果。這里需要注意的是，舉例時應盡量選取具有代表性的事件，而不是泛泛而談。同時，對于一些專業(yè)性強的概念或術語，如“無責代賠”、“直賠服務”，可以適當補充解釋，以便非專業(yè)人士也能理解。
在分析問題時，建議采取客觀的態(tài)度，既要看到成績也要正視不足。比如，某些地區(qū)可能存在服務網(wǎng)絡覆蓋不足的問題，這可能影響了當?shù)乜蛻舻捏w驗。此時可以提出初步解決方案，如增加合作網(wǎng)點數(shù)量或優(yōu)化線上服務平臺功能。不過，具體的實施細節(jié)不必在此詳述，只需點到為止即可。
財務方面的總結同樣重要，尤其要關注成本控制情況。可以對比年初預算，說明各項費用的實際支出是否符合預期。如果存在超支現(xiàn)象，應該深入剖析原因，比如是否因為市場環(huán)境變化導致營銷投入增加。另外，對于投資收益這塊，也可以單獨列出一張表格，展示各類資產(chǎn)的投資回報率，并與行業(yè)平均水平做個比較。
除了上述常規(guī)內(nèi)容外，還應重視風險防控工作的回顧。這包括內(nèi)部審計發(fā)現(xiàn)的主要問題及整改進展，以及外部監(jiān)管機構提出的整改意見落實情況。如果涉及重大案件查處，可以簡略提及處理結果，但要注意保護當事人隱私。此外，還可以談談公司在信息安全防護方面采取的新舉措，比如升級防火墻技術、加強員工培訓等。
小編友情提醒：
關于未來規(guī)劃部分，可以結合宏觀經(jīng)濟走勢和行業(yè)發(fā)展動態(tài)，制定明確的發(fā)展目標。比如，計劃在未來兩年內(nèi)將數(shù)字化轉型作為重點任務，具體包括加快移動應用開發(fā)進度、推進大數(shù)據(jù)分析平臺建設等。同時，也可以展望一下如何進一步完善客戶服務體驗，比如探索更多個性化增值服務項目。
需要注意的是，撰寫過程中要確保語言簡潔明了，避免冗長復雜的句子。有時候為了追求嚴謹性，可能會不小心用錯詞語，比如把“顯著改善”寫成“顯著提高”，雖然意思差別不大，但還是會讓讀者感到些許突兀。另外，標點符號的使用也需格外小心，尤其是逗號和分號的位置，稍有不慎就可能導致句子不通順。
